Ano ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng isang matagumpay na negosyo? Tinatalakay ng artikulong ito ang limang tagapagpahiwatig na dapat isaalang-alang ng bawat negosyante kung nais niyang bumuo ng isang epektibo at transparent na sistema ng pagbebenta. Ang pag-unawa at pagsasaalang-alang para sa limang mahahalagang bahaging ito ay nagdudulot ng bagong antas ng insight sa mga benta sa iyong negosyo.
Maaari kang maging master tingian na tindahan, wholesale base, cafe, online store, beauty salon, atbp. – oo unibersal na pormula na magpapakita mahahalagang punto benta, pagpapabuti na kung saan ay makabuluhang taasan ang iyong mga kita.
Isaalang-alang natin tiyak na mga halimbawa at mga rekomendasyon para sa pagtaas ng kita, dahil ito ang pinaka mabilis na paraan dagdagan ang iyong mga benta. Sa pamamagitan ng pagpapatupad ng mga simpleng pamamaraan sa ibaba, napakabilis mong makakita ng mga positibong resulta sa anyo ng mga karagdagang kita.
Sino ang gustong tumaas ang kita ng kanilang negosyo?
Hayaan akong magpareserba kaagad na sa artikulong ito ang ibig kong sabihin sa salitang "negosyo" ay ang sistema ng pagbebenta para sa iyong produkto. Hindi namin isasaalang-alang ang pagpapabuti mga proseso ng produksyon, logistik, pamamahala ng tauhan, atbp. Tingnan natin ang pinakaubod ng iyong negosyo - ang mga huling benta at kung paano pataasin ang mga kita sa pamamagitan lamang ng pagpapabuti ng sistema ng pagbebenta mismo.
Kunin natin ang iyong kasalukuyang sistema ng negosyo, hatiin ito sa mga bahagi nito at tingnan kung paano gagawin ang bawat punto upang madagdagan ang iyong mga kita. Bakit namin isinasaalang-alang ang pagbebenta? Pinagkakakitaan nila ang lahat ng iyong nakaraang pagsisikap, ideya at trabaho. At ang puntong ito, sa kasamaang-palad, sa karamihan ng mga kaso ay tumatanggap ng napakakaunting pansin.
Mas madalas kaysa sa hindi, ang mga benta ay isang tunay na itim na kahon. Ang may-ari ng negosyo at direktor sa pananalapi Kadalasan walang ideya kung ano ang nakabuo ng kanyang kita. Aling tool sa pagbebenta ang nagbibigay nito o ng resultang iyon? Kadalasan, ang isang manager ay may intuitive na pag-unawa lamang sa proseso ng pagbebenta sa isang negosyo.
Nagmumungkahi ako ng ibang diskarte sa negosyo, na nagbibigay-daan sa iyong kontrolin ang bawat segment ng pagbebenta at gawing nauunawaan at epektibo ang system.
Kakayahang kontrolin. Upang malinaw mong maunawaan kung ano ang epekto na makukuha mo sa bawat hakbang na iyong gagawin.
Transparency. Upang ang lahat ng mga elemento ay nabaybay at naiintindihan.
Gumagana nang maayos. Upang ang bawat elemento ng system ay maaaring gumana nang may kaunting pakikilahok ng direktor.
Pagpapalitan. Upang ang negosyo ay nakabatay sa system, at hindi sa mga personal na katangian ng iyong mga pangunahing nagbebenta, kung hindi, maaari mong magdamag na mawala ang alinman sa iyong customer base o iyong negosyo sa kabuuan.
Kinakailangang i-set up ang system sa paraang kung umalis ang isa sa mga empleyado, maaari mo siyang palitan ng isang bagong tao nang walang makabuluhang pagkalugi sa kasalukuyang proseso ng trabaho.
Kaya, ano ang mga pangunahing bahagi na kailangan mo upang patuloy na masubaybayan at mapabuti sa iyong negosyo? Lima lang ang mga ito, ngunit kung paano mo ginagamit ang mga pangunahing bahaging ito ay ganap na tinutukoy ang iyong mga benta at ang iyong negosyo.
Ang unang tagapagpahiwatig ay ang papasok na daloy ng mga kliyente. Ito ang mga potensyal na kliyente na natutunan ang tungkol sa iyong kumpanya at pumunta sa iyong opisina, departamento o punto ng pagbebenta, ibig sabihin, lahat ng pumasok at maaari nang bumili ng isang bagay mula sa iyo.
Ang pangalawang tagapagpahiwatig ay ang unang pagbili. Ginagawa nitong tunay ang isang potensyal na kliyente.
Ang pangatlong indicator ay ang average bill. Ito ang karaniwang halaga ng transaksyon, ibig sabihin, kung magkano ang pera na iniiwan ng karaniwang kliyente sa iyong cash register.
Ang pang-apat na tagapagpahiwatig ay paulit-ulit na benta. Isa itong indicator na nagpapakita ng bilang ng mga kasunod na pagbili ng iyong mga customer. Inilalarawan ang iyong trabaho sa iyong customer base.
At sa wakas, ang ikalimang tagapagpahiwatig ay tubo. Sa totoo lang, ito ang makukuha mo sa mga benta.
Paano nauugnay ang limang puntong ito sa isa't isa? At anong sikreto ang dapat malaman ng bawat negosyante?
At ang lihim ay medyo simple - kailangan mong malaman ang formula na pinagsasama ang lahat ng mga tagapagpahiwatig na ito sa isang sistema. Binibigyang-daan ka nitong malinaw na makita kung aling mga proseso ng negosyo ang karapat-dapat gawin, at kung alin ang kailangan lamang na higpitan nang kaunti.
Ang sikretong formula para sa isang matagumpay na negosyo
(Formula ng kita)
Kita = M x P x Cv x $ x N,
kung saan ang M ay ang margin,
P – dami mga potensyal na kliyente,
Cv – rate ng conversion (kung gaano karaming mga potensyal na kliyente ang naging tunay na kliyente),
$ – average na pagbili,
N – bilang ng mga transaksyon (kung gaano karaming mga pagbili ang ginawa ng kliyente sa isang tiyak na panahon).
Narito ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng negosyo na kailangan mong gawin. At kailangan nating magtrabaho sa pagtaas ng bawat koepisyent.
Saan magsisimula at sa anong pagkakasunud-sunod
Maaari mong makabuluhang taasan ang mga benta mula sa mga kasalukuyang customer. Ayon sa istatistika, ang pag-akit ng bagong kliyente ay nagkakahalaga ng 7 beses na mas mataas kaysa sa pagbebenta ng isang bagay sa isang kliyente na nakabili na ng isang bagay mula sa iyo.
...ayon sa mga istatistika, ang pag-akit ng isang bagong kliyente ay nagkakahalaga ng 7 beses na mas mataas kaysa sa pagbebenta ng isang bagay sa isang kliyente na nakabili na ng isang bagay mula sa iyo...
Maaabot mo ang paglago ng benta na 15–20% nang napakabilis. Ngunit ang pinakamahalagang bagay ay aksyon. Kung nabasa mo ang artikulong ito at ipagpaliban ito nang hindi nag-aaplay ng anuman, nasayang mo lang ang iyong oras. Ipinapayo ko sa iyo na isulat ngayon ang limang partikular na aksyon upang madagdagan ang kita sa iyong negosyo na iyong ipapatupad ngayong linggo. At pagkatapos ang lahat na natitira ay upang ipatupad ang mga ito, at ang mga karagdagang kita ay hindi magtatagal.
Tingnan natin ang halimbawa ng isang pakyawan na kumpanya
Ang manager ay gumagawa ng humigit-kumulang 25 malamig na tawag bawat araw (mga 1,500 na tawag kada quarter). Sa karaniwan, 2% ng mga kliyente ang nagpapatuloy na pumirma sa isang kontrata. Halimbawa, ang average na transaksyon ay 100 libong rubles at ang karaniwang kliyente ay bumibili ng mga produkto 2 beses bawat quarter.
Kumuha kami para sa isang manager:
P = 1500, Cv = 2%, $ = 100 libong rubles, N = 2.
Kabuuang dami ng benta para sa quarter:
P x Cv x $ x N = 1500 x 0.02 x 100,000 x 2 = 6 milyong rubles.
Kung ang iyong departamento ng pagbebenta ay binubuo ng 5 tagapamahala, kung gayon ang mga benta ng buong departamento ay 30 milyong rubles, ayon sa pagkakabanggit.
Kung tataas namin ang conversion mula 2% hanggang 3, nakakakuha kami ng pagtaas sa mga benta ng 3 milyong rubles bawat manager at isang pagtaas sa mga benta ng departamento sa kabuuan - 15 milyong rubles. Iyon ay, sa pamamagitan ng pagtaas ng isang koepisyent ng 1%, nadagdagan mo ang iyong kita ng 50%!
Kung tataasan mo ang bawat ratio ng 15%, dodoblehin mo ang tubo ng iyong negosyo. Iyon ay, kung ang iyong kita ay 1 milyong rubles, ito ay magiging 2 milyong rubles!
Kung sineseryoso mo ito at doblehin ang bawat koepisyent, tataas ang iyong tubo ng 32 beses. Ang iyong milyon ay nagiging 32 milyon!
Ang pagkuha at pagdoble lamang ng lahat ng posibilidad ay hindi isang madaling gawain. Maaaring tumagal ka ng higit sa isang buwan o higit sa isang taon, ngunit, nakikita mo, mayroong isang bagay na susubukan.
Samakatuwid, iminumungkahi ko na kalkulahin mo muna ang lahat ng mga coefficient sa itaas sa iyong negosyo, ipahayag ang mga ito sa dami at pagkatapos ay gawin ang bawat isa sa kanila. Sasabihin ko kaagad na kahit na ang pagtukoy sa mga coefficient na ito sa iyong negosyo ay magtatagal, ngunit sulit ito.
Bago mo simulan ang pagtaas ng iyong mga posibilidad, sasabihin ko sa iyo ang isang lihim na maaaring magalit sa iyo: walang isang lihim na paraan na agad na magdodoble o mag-triple sa lahat ng iyong mga posibilidad.
Ngunit gusto ko ring pasayahin ka: may daan-daang mga paraan na makabuluhang tataas ang mga coefficient na ito, na magpapataas ng iyong kita ng ilang porsyento at makakamit mo ang iyong ninanais na layunin. Ang bentahe ng pamamaraang ito ay na, na ipinakilala ang maraming mga diskarte, sa kabuuan ang bawat koepisyent ay magbibigay ng isang napaka magandang resulta, habang ang resulta ay maaaring halos hindi napapansin o panandalian.
Anong coefficient sa tingin mo ang dapat simulan?
Bibigyan kita ng hint: on margin! Ito ang pinakasimpleng pamamaraan, ibig sabihin, ito ang tanging koepisyent mula sa formula kung saan direktang nakasalalay ang iyong kita, at madalas na nagtatrabaho dito ay halos hindi nangangailangan ng karagdagang mga iniksyon ng pera.
Mga paraan upang madagdagan ang margin
Una, ito bagong presyo. Ang bawat tao'y mayroon nang impresyon na ang Ikea ay may napakababang mga presyo, may patuloy na mga diskwento, atbp. Ang lahat ng ito ay makatarungan mga galaw sa marketing, na maaari mo ring matagumpay na magamit sa iyong negosyo.
Ginagawa namin ito bilang mga sumusunod. Mayroon kang presyo na 320 rubles para sa ilang produkto. Kumuha kami ng bagong tag ng presyo, sumulat: 420 rubles, ang bagong presyo ay 350 rubles (maaaring ito ay isang tindahan, isang online na tindahan, o isang kumpanya ng serbisyo - ang pamamaraang ito pangkalahatan para sa lahat).
Iyon ay, sa katunayan, itinaas mo ang presyo, ngunit nakikita ng mga customer na ang produktong ito ay may diskwento. Kung ang isang regular na customer ay lumapit sa iyo at nagsabi: "Kahapon ito ay 320 rubles," pagkatapos ay sagutin: "Para lamang sa iyo, para sa aming regular na customer, kami ay gumagawa ng isang diskwento at ibibigay sa iyo ang produktong ito sa lumang presyo - 320 rubles .” At mananatili siyang tapat na customer mo sa mahabang panahon, dahil binigyan mo siya ng espesyal na diskwento.
Supplement na "Para sa iyo lang"
Kung mayroon kang pagkakataon na gawing kakaiba ang iyong produkto para sa kliyente - upang maibigay ang serbisyo nang mapilit, upang i-customize ang produkto ayon sa laki, kulay nito, maningil ng karagdagang bayad para dito. Ang pamamaraang ito ay napakahusay na ginagamit ng mga dealership ng kotse. Tatlong karaniwang kulay ang kasama bilang pamantayan, at ang isang espesyal na kulay na gusto ng customer ay available sa karagdagang halaga. Bukod dito, wala itong gastos sa tagagawa, at ang kliyente ay nagbabayad ng dagdag na pera.
Isipin kung ano ang maaaring gawin sa iyong produkto upang umangkop sa kliyente, at gumawa ng karagdagang markup dito.
Garantiya
Isang napakalaking porsyento ng mga tao ang gagawa ng desisyon sa pagbili kung magbibigay ka ng garantiya. Maaari ka ring maningil ng dagdag na pera para sa garantiya. Bilang, halimbawa, matagumpay na nagawa ito ni Eldorado. Magbayad ng karagdagang 10% - at ang tindahan ay may 2 taong warranty: kung may mangyari, aayusin namin ito para sa iyo. At nagbabayad ang mga tao. Ang bilang ng mga tawag para sa naturang garantiya ay napakaliit na ang mga gastos ay ganap na sakop ng karagdagang margin at makakakuha ka ng mas maraming kita at mas maraming customer.
Ngunit ang lahat, siyempre, ay kailangang masuri. Maaaring hindi gumana ang ilang garantiya sa isang lugar, ngunit maaaring magkaroon ng magandang epekto sa iba.
Samakatuwid, makabuo ng ilang mga opsyon sa warranty at subukan ang bawat isa sa kanila sa turn. Pagkatapos ay piliin ang pinaka-epektibong paraan para sa iyong lugar.
Sa maikling artikulong ito, nahawakan lamang namin ang isang maliit na bahagi ng mga diskarte at pamamaraang iyon na magpapataas ng kita ng iyong negosyo, ngunit kahit na ito ay magbibigay ng mga resulta kung ipapatupad mo ito sa iyong negosyo.
Olga Goryacheva- Pinuno ng Business Consulting Company OllaBizKon
Pangkalahatang katangian estratehikong mga plano sa pamamahala (mga proyekto)
Panandaliang pagpaplano
Pangmatagalang pagpaplano
Ang isang pangmatagalang plano ay karaniwang sumasaklaw sa tatlong taon o limang taon. Ito ay sa halip ay naglalarawan sa kalikasan at tinutukoy ang pangkalahatang diskarte ng organisasyon, dahil mahirap hulaan ang lahat ng posibleng mga kalkulasyon para sa mahabang panahon. Ang isang pangmatagalang plano ay binuo ng pamamahala ng organisasyon at naglalaman ng mga pangunahing madiskarteng layunin ng organisasyon para sa hinaharap.
Mga pangunahing bahagi ng pangmatagalang pagpaplano:
Istraktura ng organisasyon;
Mga pamumuhunan sa kapital;
Mga kinakailangan sa pananalapi;
Pananaliksik at Pagpapaunlad;
Ang panandaliang pagpaplano ay maaaring para sa isang taon, anim na buwan, isang buwan, at iba pa. Kasama sa panandaliang plano para sa taon ang dami ng produksyon, pagpaplano ng tubo at higit pa. Ang panandaliang pagpaplano ay malapit na nag-uugnay sa mga plano ng iba't ibang mga kasosyo at mga supplier, at samakatuwid ang mga planong ito ay maaaring i-coordinate, o ang ilang mga aspeto ng plano ay karaniwan sa organisasyon ng tagagawa at mga kasosyo nito.
Ang panandaliang plano sa pananalapi ay partikular na kahalagahan sa organisasyon. Pinapayagan ka nitong pag-aralan at kontrolin ang pagkatubig na isinasaalang-alang ang lahat ng iba pang mga plano, at ang mga reserbang nakapaloob dito ay nagbibigay ng impormasyon tungkol sa mga kinakailangang likidong pondo.
Ang panandaliang pagpaplano sa pananalapi ay binubuo ng mga sumusunod na plano:
1. Susunod na plano sa pananalapi:
Kita mula sa turnover
Kasalukuyang gastos(hilaw na materyales, suweldo)
Mga pakinabang o pagkalugi mula sa kasalukuyang mga aktibidad
2. Plano sa pananalapi neutral na lugar ng aktibidad ng organisasyon:
Kita (pagbebenta ng lumang kagamitan)
Mga gastos
Mga pakinabang o pagkalugi mula sa mga neutral na aktibidad
3. Plano ng pautang;
4. Plano sa pamumuhunan ng kapital;
5. Plano ng pagkatubig. Sinasaklaw nito ang mga pakinabang o pagkalugi ng mga nakaraang plano:
Ang dami ng panalo at pagkatalo
Magagamit na mga likidong pondo
Reserba ng likidong pondo
Bilang karagdagan, ang panandaliang plano ay kinabibilangan ng:
Plano ng trade turnover;
Plano ng mga hilaw na materyales;
· plano sa paggawa;
Plano ng daloy ng imbentaryo tapos na mga produkto;
Plano ng pagsasakatuparan ng kita;
Plano ng pautang;
Plano sa pamumuhunan ng kapital at higit pa.
Ang anumang aktibidad ng isang negosyo ay nauugnay sa pagpapatupad ng kasalukuyang, pamumuhunan at mga patakaran sa pananalapi. Ang bawat isa sa mga lugar na ito, sa turn, ay dapat na binuo na isinasaalang-alang ang mga katangian ng proseso ng paggawa ng desisyon sa pamamahala, i.e. dumaan sa maraming yugto (pagtatasa ng panlabas at panloob na mga kakayahan ng organisasyon, paglalagay ng hypothesis, pagpili ng mga kinakailangang mapagkukunan, pagpili mula sa posibleng mga opsyon ang pinaka-katanggap-tanggap at ang pagpapatupad ng pinaka angkop na opsyon). Kaya, dapat bigyang pansin ang proseso ng pagpaplano ng mga aktibidad ng organisasyon.
Maaari kang pumili 3 pangunahing dahilan, ayon sa kung saan ito ay kinakailangan upang magplano:
1. Ang mismong proseso ng pagbubuo ng anumang plano (proyekto), halimbawa, isang plano sa negosyo, kabilang ang pag-iisip tungkol sa isang ideya, ay pumipilit sa iyo na obhetibo, kritikal, at walang kinikilingan na tingnan ang proyekto ng negosyo sa kabuuan nito. Ang plano ay nakakatulong na maiwasan ang mga pagkakamali; ito ay isang mahusay na inilatag na ruta, na sumasalamin sa isang mahigpit na pagkakasunud-sunod ng mga aksyon at mga priyoridad sa isang espasyo ng limitadong mga mapagkukunan.
2. Ang isang plano (proyekto) ay isang gumaganang kasangkapan na makakatulong sa epektibong pagkontrol at pamamahala sa isang organisasyon, na siya namang batayan para sa tagumpay.
3. Ang natapos na plano (proyekto) ay isang paraan ng pakikipag-usap ng mga ideya sa ibang mga interesadong partido. Ang isang mahusay na binuo na plano (proyekto) ay gumagawa ng isang kanais-nais na impresyon sa mga tao kung saan ang pakikipagtulungan ay malamang na magaganap, tulad ng mga namumuhunan, mga banker, mga kasamang may-ari at mga empleyado.
Upang malutas ang mga problema sa itaas, dapat mong gamitin ang mga kilalang pamamaraan sa pagpaplano bilang isang tool (estratehikong plano, pamumuhunan at mga makabagong proyekto, plano sa negosyo). Ang bawat isa sa mga diskarteng ito ay may pananagutan para sa isang hiwalay na bloke ng mga gawain na nangangailangan ng mga solusyon sa isang tiyak na punto ng oras, depende sa mga layunin ng organisasyon. Ang mga pangkalahatang katangian ng mga pamamaraang ito ay ibinibigay sa talahanayan. 7.1.
Karaniwan sa mga pamamaraang ito ang pagpaplano ay pinakamainam na paggamit(kabilang ang pagkuha) ng mga mapagkukunan ng organisasyon, na alam na limitado.
Pagkakaiba binubuo ng mga layunin at layunin na hinahabol ng mga developer ng pinakatama (at, kung maaari, madaling mabago) na mga plano sa negosyo.
May isa pang napakahalagang konsepto - feasibility study (TES) ng proyekto. Kung isasaalang-alang namin ang anumang proseso ng pagpaplano, kung gayon ang paunang yugto nito ay tiyak na ang pag-aaral ng pagiging posible ng proyekto, na hindi nagsasalita tungkol sa hinaharap na proyekto, ang kakanyahan at layunin nito, ngunit tungkol sa pangangailangan para sa pag-unlad nito. Sa yugtong ito (paunang) pagpaplano, ang koleksyon ng kinakailangang impormasyon(parehong pangunahin - "raw" at pangalawa); ang pagsusuri nito ay isinasagawa, i.e. ang "kalidad" ng impormasyong ito ay tinasa; gamit lamang ang maaasahang impormasyon, isang pagsusuri ay isinasagawa at isang konklusyon ay nabuo sa mga kinakailangang aksyon para sa karagdagang pagpaplano - depende sa mga gawain at isyu na kinakaharap ng organisasyon sa kasalukuyang sandali ang isang desisyon ay ginawa upang gumamit ng isa o ibang pamamaraan (pagbuo ng isa o ibang plano/proyekto). yun. Ang isang pag-aaral sa pagiging posible ng proyekto ay kinakailangan upang matukoy ang karamihan mahahalagang isyu mga proseso ng pagpaplano sa organisasyon, ngunit sa anumang paraan ay hindi pinapalitan ang proseso ng pagpaplano.
Talahanayan 7.1 - Mga katangian ng mga diskarte sa pagpaplano depende sa mga gawain at layunin ng organisasyon sa kasalukuyang panahon
Abril 08, 2012
Ang mga pangunahing bahagi ng negosyo ay benta at kita
Ang mga benta at kita ay ang mga pangunahing bahagi ng negosyo. Ang katotohanan ay ang magagandang benta ay hindi ginagarantiyahan ang malaking kita.
Sa paunang yugto, ang layunin ng isang negosyo sa negosyo ay pera. Nangangailangan ito ng working capital para lumago. Ang mas mabilis na tulad ng isang kumpanya ay lumago, ang mas maraming pondo kailangan niya ito. Samakatuwid, madalas silang nagbebenta ng mga kalakal at serbisyo nang lugi para lamang sa pagtanggap ng pera.
Sa pamamagitan ng pagtagumpayan ng mga problema ng mga kakulangan sa pera, ang mga organisasyon ay nakakamit ng paglago na nasusukat sa dami ng mga benta at lalim ng pagpasok sa merkado. Maraming pansin ang nagsisimulang ibigay sa isang bahagi ng negosyo bilang mga benta.
Pagkatapos, unti-unti, ang mga kagustuhan ng mga mamimili, isa-isa, ay nagsisimulang isaalang-alang, at sa wakas, kapag ang negosyo ng negosyo ay umabot sa yugto ng "Matagumpay na Negosyo", sila ay ganap na balanse.
Sa mga yugto ng pagtanda, humihina ang kakayahang umangkop sa pagbabago, kaya hindi gaanong mahalaga ang nakakabit sa mga bahagi ng negosyo bilang mga mamimili. Ang personal na kaligtasan ay nagiging pangunahing layunin at ang mga tao ay nagsisimulang huminto.
Mga pangunahing bahagi ng negosyo - patakaran sa pamumuhunan
Ang mga pamumuhunan ay ang pinakamasalimuot na bahagi ng negosyo. Ito ay isang senyales para sa mga kumpanyang gumagamit ng share capital sa kanilang negosyo.
Ang patakaran sa pamumuhunan ay nakasalalay sa mga bahagi ng negosyo tulad ng mga benta at kita. Sa mga yugto ng pag-unlad, ang paglilingkod sa merkado at mga benta ay isang natural na layunin, at ang kita ay isang sapilitang layunin. Samakatuwid, ang mga dibidendo ay hindi layunin ng mga may-ari. Binabayaran nila ang pinakamababang halaga para sa kanila upang hindi sila tumanggi na magpatuloy sa pagbibigay ng suportang pinansyal.
Ang mahalaga para sa mga may-ari ay market assessment, hindi mabilis na kita. Ang kanilang layunin ay upang i-maximize ang mga benta habang pinapanatili ang mga kita sa isang minimum na katanggap-tanggap na antas.
Sa mga kumpanya sa mga yugto ng "Matagumpay na Negosyo", ang kita ay nagiging sukatan ng kahalagahan. Ang pagtaas ng mga benta ay hindi kinakailangang humantong sa pagtaas ng kita. Ang tubo ay nagiging natural na layunin, at ang dami ng benta ay nagiging sapilitang layunin.
At muli, ang pagbabago ng mga layunin ay hindi madali. Nais ng mga tagapamahala na sabay-sabay na taasan ang mga bahagi ng negosyo tulad ng tubo at benta. Kapag hindi nila naabot ang mga hindi magkatugmang layunin, sila ay hindi nasisiyahan.
Sa edad ng isang negosyo, ang kakayahang kumita ay nagiging natural na layunin at ang mga benta ay nagiging isang sapilitang layunin. Sa halip na bigyang-kasiyahan ang mga pangangailangan ng customer, ang pamamahala ay naglalayong kumita ng pera sa pamamagitan ng pagbibigay-kahulugan sa mga resulta aktibidad sa ekonomiya at pagtugon sa mga panandaliang inaasahan sa stock market.
Dahil ang tubo, gaya ng sinusukat ng mga kita sa bawat bahagi, ay ang layunin, ang komunidad ng pamumuhunan ay kumukuha ng posisyon ng kliyente. Ang mga may-ari ay huminto sa pagbibigay ng pera at nagsimulang humingi nito. Bakit ito nangyayari?
Dahil kapag nakita ng mga tao na papalapit na ang wakas, sinisikap nilang protektahan ang kanilang sarili mula sa mga posibleng problema at nagsimulang makatipid ng oras, pera at sa pangkalahatan ang lahat ng kanilang makakaya. Gayundin, ang mga tumatandang kumpanya ay may posibilidad na magbigay ng mas kaunti at mas marami.
Upang madagdagan ang kita, pinutol ng mga tagapamahala ang pagpopondo para sa advertising, promosyon sa pagbebenta, pananaliksik at mga bagong pag-unlad. Bilang resulta, ang mga bahagi ng negosyo na nagpapataas ng flexibility at aktibidad ng entrepreneurial ay lalong humina.
May ilang mga tao na natitira sa organisasyon na nakikipaglaban upang maglaan ng mga mapagkukunan sa paggawa ng mga pagbabago na maaaring mangako ng pangmatagalang resulta, at ang kultural na klima ay humihikayat ng interes sa pangmatagalang pagbabalik.
Ang isang negosyo na may pangmatagalang matagumpay na kasaysayan ay maaaring malikha sa ilang mga kaso, kahit na mas kaunting mga halimbawa kumbinasyon ng magandang kita at mahabang buhay. Mga bahagi matagumpay na negosyo, kung wala ito ay malamang na hindi mo makakamit ang tagumpay at mapanatili ang iyong posisyon.
Tulad ng alam mo, ang karamihan sa lahat ng nilikhang negosyo ay hindi na umiiral sa mga darating na taon. Ayon sa istatistika, 80% ng mga negosyo ay nagsasara sa loob ng 5 taon, 91% sa loob ng 10 taon. 3% lamang sa kanila ang nakakamit taunang turnover higit sa $1 milyon, at 0.6% lamang - higit sa $5 milyon. Ngunit, tulad ng alam natin, ang pangunahing layunin ng anumang negosyo ay kumita.
Anong mga bahagi ang bumubuo sa isang matagumpay na negosyo?
1. Mga ideya
Hanapin natatanging ideya Hindi madali sa modernong negosyo: maraming bagay ang naimbento sa mahabang panahon, at malamang na hindi posible na "muling baguhin ang gulong". Bilang karagdagan, ang negosyo sa Russia ay madalas na batay sa banal na muling pagbebenta at kumakatawan sa isang uri ng kadena. Ang mga maliliit na mamamakyaw ay bumibili ng mga kalakal mula sa malalaki, ang mga malalaki ay bumibili ng mga ito mula sa tagagawa, ang mga maliliit na tindahan ay bumibili ng mga kalakal mula sa malalaking tindahan at iba pa. Ang kadena ay maaaring medyo mahaba, at sa bawat yugto ay tumataas ang presyo ng produkto, sa kabila ng katotohanan na ang kalidad nito ay hindi nagbabago. Walang bago dito, dahil ang gayong mga scheme ay hindi nagbago sa loob ng maraming taon. Ngunit ang "mapasok" ang kadena na ito, upang maging isa sa mga link nito, ay hindi madali, at hindi ito kawili-wili, dahil walang espesyal na ideya dito.
Napakaraming tao ang maaaring makabuo ng kanilang sariling ideya sa negosyo. Ang ilang mga tao ay literal na bumubulusok sa lahat ng uri ng mga ideya at proyekto sa negosyo, ngunit hindi lahat ng mga ito ay matagumpay na naipatupad. Halimbawa, ang Amerikanong si John Oringer, bago naging isang matagumpay na negosyante, ay nagsara ng hanggang sa isang dosenang mga proyekto niya sa negosyo dahil hindi ito tumupad sa kanyang inaasahan. At sa huli, siya ay mapalad: salamat sa napapanahong ideya ng paglikha ng isang photo bank, nagawa niyang maging isang bilyunaryo - ang may-ari ng virtual na photo bank na ito ay tinawag.
Ang sikat na Amerikanong programmer at tagapagtatag ay gumawa ng kanyang sariling mapanlikhang proyekto. social network. Ayon sa kanya, noong nilikha niya ito, gusto lang niyang maging mas bukas at konektado ang mundo, at hindi niya akalain na sa paglipas ng panahon ay may lalabas na kumpanyang may kaparehong pangalan. Naniniwala si Mark Zuckerberg na ang pangunahing bagay sa negosyo ay ang mag-concentrate sa paglikha ng isang bagay na mahalaga: "Nagtrabaho lang ako sa kung ano ang gusto kong gamitin."
Sa pamamagitan ng paraan, ang ideya ng paglikha ng isang bangko ng mga larawang photographic mula sa nabanggit na John Oringer ay lumitaw din dahil siya mismo ang nangangailangan ng gayong mga imahe para sa kanyang trabaho. At ang mga inaalok sa kanya ay masyadong mahal, at hindi niya kayang bilhin ang mga ito.
Nakapagtataka na bagaman tubo ang layunin ng negosyo, para sa marami matagumpay na mga negosyante Para sa mga mismong nagtatag ng isang negosyo, at hindi nagmana ng pera, ito ay ang proseso ng paggawa ng pera na may interes. Ang mga materyal na benepisyo na kanilang natatanggap bilang resulta ay kawili-wili lamang sa kanila hanggang sa pasimplehin nila ang kanilang buhay.
Siyempre, ang isang ideya sa negosyo ay hindi kailangang maging isang "milyong dolyar", ngunit dapat itong matugunan ang mga pangangailangan ng modernong merkado.
2. Gumawa ng plano sa negosyo
Tulad ng alam mo, ang batayan ng isang matagumpay na negosyo ay isang plano sa negosyo. Sinusuri nito ang mga merkado para sa mga benta ng mga serbisyo o produkto, tinutukoy ang posisyon ng kumpanya sa mga merkado na ito, nagtatakda ng mga panandalian at pangmatagalang layunin, tinutukoy ang mga pangangailangan para sa pananalapi, paggawa, materyal at iba pang mga mapagkukunan at hanay ng produkto, nagbibigay-daan sa iyo upang masuri ang mga panganib at ang antas ng kompetisyon, atbp. Ang isang business plan ay maaaring pangalanan hakbang-hakbang na gabay entrepreneur.
3. Tiyaga, suwerte at intuwisyon
Tila ang mga ito ay kapwa eksklusibong mga konsepto. Pagkatapos ng lahat, maaari kang magtrabaho nang tuluy-tuloy, may layunin at masipag para sa isang magandang resulta, ngunit kung walang swerte at intuwisyon, hindi ka makakamit ng mahusay na tagumpay. Ang parehong Mark Zuckerberg ay nagsabi: "Ang Facebook ay isang mahusay na karanasan, ako ay masuwerte." Naniniwala siya na malabong mangyari sa kanya ang ganoong ideya.
4. Pananagutan
Sa pagbubukas ng iyong sariling negosyo, kailangan mong isipin ang buong saklaw ng responsibilidad na kailangan mong pasanin kapag gumagawa ng "nakamamatay" na mga desisyon para dito. Mula ngayon, kinakailangan na makahanap ng isang paraan mula sa maraming hindi kasiya-siyang sitwasyon at malutas ang mga pang-araw-araw na problema - mas madaling maging isang subordinate at maging responsable lamang para sa iyong lugar ng trabaho!
5. Kumpetisyon
Kahit na may isang matagumpay na negosyo, hindi ka makakapagpahinga, dahil ang mga kakumpitensya ay hindi natutulog, interesado rin silang dalhin ang kanilang negosyo sa isa sa mga unang lugar. Masasabing sa modernong mundo Halos hindi posible na makahanap ng anumang industriya kung saan walang kumpetisyon. Samakatuwid, ang sinumang gustong gumawa ng mataas na kita ay hindi dapat kalimutang patuloy na pag-aralan ang mga aksyon ng mga kakumpitensya at bigyang pansin ang pananaliksik sa merkado.
6. Mga mapagkukunan
Ang mga mapagkukunan ay nauunawaan bilang materyal, tao, kaalaman, oras, pananalapi at iba pang mga mapagkukunan. Sa partikular, ang anumang negosyo ay nangangailangan ng mga pamumuhunan sa pananalapi. Totoo, noong nakaraang siglo, ang pagsisimula ng isang negosyo ay nangangailangan ng maraming pera. Sa ating edad ng pag-unlad teknolohiya ng impormasyon Hindi naman ito kailangan. Ang nabanggit sa itaas na si John Oringer ay hindi mayaman, at ginugol niya ang lahat ng kanyang naipon sa pagbili ng isang camera, isang tool na nagpapahintulot sa kanya na lumikha at bumuo ng kanyang negosyo.
7. Mga aktibong aksyon na naglalayong sa huling resulta
Sa lahat ng tao, 20% lamang ang handa para sa patuloy na aktibong pagkilos. Ang natitirang 80% ay walang kakayahan na walang pagod na makamit ang kanilang mga layunin. Ang ilan sa kanila ay sapat na aktibo para sa, halimbawa, anim na buwan, ang iba ay para sa isang buwan, at ang iba pa ay nawawalan ng hilig sa pagsisimula ng negosyo halos sa susunod na araw. Upang lumikha ng isang matagumpay na negosyo, dapat kang magkaroon ng personal na pagganyak at kakayahang maging aktibo sa mahabang panahon.
8. Imahe at reputasyon ng kumpanya
Ang isa pang bahagi ng isang matagumpay na negosyo ay isang positibong imahe ng kumpanya, dahil pinapataas nito ang pagiging mapagkumpitensya nito, nakakaakit ng atensyon ng mga kasosyo at mga mamimili, at pinapadali ang pag-access sa mga mapagkukunan ng materyal, pinansyal at impormasyon. Ang imahe ng isang kumpanya ay maaaring umunlad alinman sa kusang o sinasadya. Naniniwala ang mga eksperto na ang kusang pagbuo ng imahe ng isang kumpanya ay maaaring magdulot ng malaking pinsala dito.
Nangyayari rin ito: halimbawa, isang kumpanya na gumagawa ng mga produkto magandang kalidad, ipiniposisyon ang sarili sa merkado bilang isang pinuno. Gayunpaman, ang impormasyong ipinakita sa website nito ay maraming hindi pagkakapare-pareho. Sa mas malapit na pagkakakilala sa kumpanyang ito sa pagbisita sa planta na pagmamay-ari nito, natuklasan na walang mga palatandaan o palatandaan na may pangalan ng negosyong ito. Bilang karagdagan, ang patalastas sa website ay nabanggit na ang produksyon ay na-moderno at ang pinaka-modernong kagamitan ay ginamit. Sa katotohanan, lumabas na ang kalidad ng mga produkto ay madalas na nagtataas ng mga reklamo at hindi tumutugma sa antas ng na-advertise. Kaya, ang isang negatibong pagtatasa ng imahe ay naging posible upang makilala ang mga pagkukulang ng kumpanya.
Malaki rin ang kahalagahan ng imahe ng pinuno. Halimbawa, ang isang masigla at malakas ang loob na babae na namamahala sa isang malaking kumpanya ay ginusto ang isang maluho na istilo ng pananamit at hindi naiintindihan kung bakit ang kanyang mga desisyon ay madalas na "pinipigilan" ng mga direktor ng mga panrehiyong negosyo. Hindi naman nila mapapansin ang isang babae sa isang transparent na blusa at isang pulseras sa kanyang binti bilang isang seryosong kasosyo sa negosyo. Ang kanyang paglaban sa mga stereotype ay hindi matagumpay, at nang baguhin niya ang kanyang istilo ng pananamit sa isang negosyo, ang pagpapatakbo ng isang negosyo ay naging mas madali para sa kanya.
"Ang buhay ay isang teatro, at ang mga tao dito ay mga artista!" - tulad ng sinabi ng mahusay na manunulat na si William Shakespeare nang malalim at madamdamin. Mayroon lamang isang bagay na dapat idagdag: ang mga aktor ay kailangang maging Mahusay, at ang teatro ay kailangang itatag sa paraang ito ay laging nauubos.
Kaya bakit modernong negosyo hindi para tawagin itong play? Isang dula kung saan libu-libo, o kahit milyon-milyong mga aktor ang kasangkot, at ang bawat tao sa kanyang sariling teatro ay gumaganap ng pangunahing papel, at ang papel na ito ay dapat na napakaganda! Ito ay ganap na natural para sa mga taong gumaganap ng isang tungkulin sa pamumuno, kapwa sa negosyo at sa kanilang sariling "teatro ng buhay," na maabot ang pinakatuktok.
Mahalagang malaman na ang bawat negosyo ay binubuo ng mga halaga, at ang mga halaga, naman, ay kinabibilangan ng mga pangunahing bahagi ng negosyo. Upang makamit ang iyong nilalayon na layunin, dapat mong palaging malinaw na malaman ang mga sagot sa mga tanong na itinatanong mo sa iyong sarili: kung ano ang nararapat na gawin at kung ano ang hindi nararapat na gawin sa isang partikular na sitwasyon, at pagkatapos lamang ang nilalayon na layunin ay malamang na makamit.
Basic mga bahagi ng negosyo maaari mong bilangin sa iyong mga daliri:
Ang pagiging totoo ay gumagawa ng tama, kahit na walang sumusubaybay dito. Mahalagang maunawaan gintong panuntunan negosyo - tratuhin ang iba sa paraang gusto mong tratuhin ka, at, sa lahat ng paraan, manatiling tapat sa iyong salita.
Kalayaan – Kailangan mong turuan ang iyong sarili na maging independent at independent sa iyong negosyo. Ito ang batayan aktibidad ng entrepreneurial, at ang gayong pundasyon ay dapat na unang inilatag sa bawat negosyante. Kailangan mong gumawa ng iyong sariling mga desisyon at magtakda ng mga priyoridad.
Pagtitiyaga – isang napakahalagang katangian ng isang entrepreneur . Anuman promising na negosyo nangangailangan ng atensyon, lakas at oras. Maghanda para sa kung ano ang kinakailangan upang makamit ang magagandang resulta sapat na dami oras.
Kailangan mong patuloy na palawakin at i-update ang iyong lupon ng kaalaman. Dumalo sa mga seminar na nagbibigay-kaalaman, muling basahin ang na-update na literatura mula sa iba't ibang mga mapagkukunan. Huwag umatras o sumuko, ngunit sumulong at sumulong.
Katatagan - Ang tiyaga at katatagan ay malapit na nauugnay. So to speak, sabay silang naglalakad, magkahawak kamay. Ang isa sa mga pangunahing katangian ay dapat na tiyaga - upang matigas ang ulo na ipagpatuloy ang iyong landas, ito ay isang pagpapakita ng katatagan.
Organisasyon– Dapat tanggapin ng iyong disiplina at organisasyon aktibong pakikilahok sa paglutas ng anumang mga bagay o inilaan na gawain. Mayroong isang kahanga-hangang kasabihan: "Ang himala ng mga resulta ay nakasalalay sa disiplina, hindi talento."
Gayundin, huwag kalimutan na sa anumang negosyo ay may mga tagumpay at kabiguan. At ang pangunahing bagay dito ay hindi maligaw. Pagkatapos ng lahat, maraming matagumpay na negosyante ang lumaban sa magkakasunod na kahirapan at kabiguan.
Hindi pamantayan at matapang na desisyon, promising at malakihang mga proyekto, isang mahusay na coordinated, disiplinadong pangkat ng mga espesyalista ang susi sa tagumpay sa anumang negosyo. Basic mga bahagi ng negosyo mabilis na i-promote ang anumang kumpanya sa kakaibang mundo pag-unlad, at tanging ang gayong kadena ang magdadala sa iyo sa tuktok.
Naglo-load...
