Werkt het internet op je telefoon plotseling niet meer? Er kunnen veel redenen zijn waarom het werkt, die elk afzonderlijk moeten worden overwogen en opgelost.
Er zijn een aantal redenen waarom internet op een telefoon niet werkt. Deze zijn triviaal en komen vaak voort uit eenvoudige onoplettendheid.
Er zijn echter ook problemen die moeilijker zijn om mee om te gaan; deze vereisen een langere en complexere oplossing.
We hebben de meest voorkomende problemen waarbij internet niet werkt verzameld.
Triviale problemen
Lees ook:MTS Internet instellen: Alle mogelijke opties
Deze redenen omvatten een aantal problemen die kunnen worden opgelost met behulp van de eenvoudigste methoden.
Het controleren van deze punten heeft prioriteit als er geen toegang tot het netwerk is.
- De eerste en ook de meest voorkomende reden waarom er geen is mobiel internetten aan de telefoon is er een negatief saldo. Soms nemen mobiele operators geld op zonder medeweten van de gebruiker. Het kan ook te wijten zijn aan eenvoudige vergeetachtigheid. Als er geen internet is, is het in ieder geval de moeite waard om het geld op uw rekening te controleren. Verificatiemethoden verschillen meestal afhankelijk van de mobiele provider.
- Gebrek aan netwerk kan ook de reden zijn voor gebrek aan internet. In dit geval volstaat het om de netwerkindicator te controleren. De oplossing voor dit probleem kan alleen beweging in de ruimte zijn. Omdat de oorzaak van dit fenomeen de specifieke locatie van de gebruiker is. Afhankelijk van de afstand van de communicatietorens kan het netwerk op verschillende locaties variëren van uitstekend tot geheel onbestaande. Dit heeft directe invloed op de werking van het mobiele internet. Dat wil zeggen: als het netwerk laag is, zal het internet traag zijn. Soms ligt de reden in het apparaat zelf. Als het netwerk altijd vrij laag is (zelfs als de gebruiker zich in de buurt van de toren bevindt), is het de moeite waard om de telefoon ter reparatie te brengen.
- "Gegevensoverdracht" is niet ingeschakeld. In moderne gadgets werkt mobiel internet niet vanzelf. Het verbruikt een bepaalde hoeveelheid telefoonstroom. Om het batterijverbruik te verminderen, is er een functie uitgevonden waarmee je kunt uitschakelen. Daarom is het de moeite waard om dit item in de instellingen te vinden en het te controleren of de tuimelschakelaar om te zetten (afhankelijk van het model).
- Netwerkregistratie is mislukt. Dit fenomeen is mogelijk als er geen netwerk is. Zoals hierboven vermeld, volstaat het om de locatie van de implementatie te wijzigen. Het komt echter voor dat de gebruiker op een plek is gekomen waar het netwerk perfect zou moeten werken, maar het is nog steeds uitgeschakeld. De oplossing voor dit probleem is het opnieuw opstarten van de telefoon. Vaak is dit probleem specifiek voor 3G-netwerken.
Soms zijn de voorgaande punten niet relevant, en dan moet je op zoek naar een meer dwingende reden voor het gebrek aan netwerk.
Toegangsinstellingen gaan verloren
Lees ook:
Dit is niet ongebruikelijk voor moderne gadgets. Daarom is het de moeite waard om de instellingen met betrekking tot het netwerktoegangspunt (APN) te controleren.
Meestal is het niet moeilijk om dit item in de instellingen te vinden, maar de locatie kan variëren, afhankelijk van het telefoonmodel.
Er zijn 2 manieren om dit probleem op te lossen:
- Vraag instellingen aan bij uw netwerkoperator. Niet alle gebruikers weten hoe ze dit probleem kunnen oplossen. Daarom kunt u contact opnemen met uw mobiele provider, die u niet alleen alles punt voor punt zal vertellen, maar u ook automatische instellingen zal sturen die u alleen maar hoeft te downloaden.
- Handmatige installatie. Meer moeilijke optie en het is niet voor iedereen geschikt, omdat veel gebruikers niet eens weten waar ze het instellingenitem kunnen vinden (laat staan hoe ze dit kunnen oplossen). Normaal gesproken zal deze instelling nog steeds met de hulp van een operator moeten worden uitgevoerd. Het komt voor dat automatische netwerkconfiguratie voor een bepaald telefoonmodel niet mogelijk is. In dergelijke gevallen moet u opnieuw de telefoniste bellen mobiele communicatie en ontdek de punten voor het handmatig instellen van het netwerk. Meestal zal de operator u punt voor punt vertellen waar u heen moet, waar u op moet klikken en wat u in de velden moet invoeren. Klik hierna op de knop “opslaan”. Probleem opgelost!
Meestal is het elimineren van de bovenstaande punten voldoende om het probleem op te lossen. Het komt echter ook voor dat de reden dieper ligt.
Als bovenstaande punten u niet hebben geholpen bij het inloggen op het netwerk, neem dan contact op met een specialist. Soms vereist de telefoon serieuzere instellingen, knipperen of zelfs enkele reparaties.
Soms is het voldoende om contact op te nemen met het servicecentrum van de serviceprovider. Misschien kunnen ze de oorzaak vinden en deze elimineren.
Om verbinding te maken met snel mobiel internet, moet u overschakelen naar het juiste tarief van uw mobiele provider.
En hoewel ze tegenwoordig vrijwel allemaal toegang bieden tot hoge snelheden, bieden de oude tarieven deze mogelijkheid niet.
Daarom wordt aanbevolen om het handigste en geschikte tarief te kiezen dat dergelijke diensten biedt en een kaart te kopen, of opnieuw verbinding te maken via een operator of bepaalde combinaties in te voeren. U kunt ook een sms met een code sturen.
Het is echter de moeite waard om te bedenken dat dergelijke internetfuncties niet op alle telefoons mogelijk zijn, maar alleen op moderne smartphones.
En ze ondersteunen niet allemaal de 4G-functionaliteit. Daarom moet u er bij het verbinden van een tarief met deze functie voor zorgen dat dit door de gadget wordt ondersteund.
Dergelijke functies verbruiken echter groot aantal verkeer, dus bij het kiezen van een tarief moet u hiermee rekening houden en de voorkeur geven aan onbeperkte toegang.
Maar deze mogelijkheid is niet altijd aanwezig. Daarom moet u bij het verlaten van het netwerk de “gegevensoverdracht” uitschakelen.
Vergeet de banale redenen voor het gebrek aan internet niet en controleer deze functie wanneer u verbinding maakt met het netwerk.
Indien het tarief niet onbeperkt is en de gebruiker “dataoverdracht” niet heeft uitgeschakeld, is het mogelijk om af te schrijven contant geld van het account als het toegewezen aantal beschikbare MB’s is opgebruikt.
Daarom is het de moeite waard om dit punt te overwegen bij gebrek aan toegang en controle van het account.
Snelheidsmodus
Lees ook:Beeline home Internet: persoonlijk account en andere voordelen
Het kan ook voorkomen dat er in een bepaalde regio geen snelle internetdekking beschikbaar is. In dit geval is er (bij sommige mobiele operators) een automatische overgang naar het gebruik van 2G-internet.
Het komt ook voor dat er geen toegang is. In dit geval moet u contact opnemen met de netwerkoperator en uitzoeken wat de reden is. Soms is het voldoende om uw telefoon opnieuw te configureren.
Maar het is onmogelijk om het dekkingsprobleem op te lossen, dus als u verbinding maakt met een tarief, moet u de informatie op de website over dit onderwerp zorgvuldig bestuderen, zodat er later geen problemen optreden.
Soms kunnen er problemen optreden met de toegang als de netwerkgebruiker onderweg is. Bij eenvoudig wandelen geldt dit meestal niet.
Het probleem is relevant bij reizen per transport, omdat de telefoon soms geen tijd heeft om tussen communicatietorens te schakelen, wat onderbrekingen in het internet veroorzaakt.
In dit geval moet u de bewegingssnelheid verlagen of geduldig zijn met inloggen op internet totdat het voertuig stopt.
Het gebrek aan internet is ook mogelijk als de 3G-technologie is uitgeschakeld.
Dit is een item in de instellingen van sommige smartphones, dat verantwoordelijk is voor de werking van deze functie en is uitgeschakeld om energie of verkeer te besparen. Daarom is het de moeite waard om te controleren of dit item is ingeschakeld als er geen verbinding of lage belasting is.
Een veelvoorkomend probleem kan een simkaart zijn die al meer dan 5 jaar wordt gebruikt. Feit is dat bij de productie van nieuwe simkaarten gebruik wordt gemaakt van verbeterde technologieën om de verbinding te versnellen.
In dit geval volstaat het om de simkaart te vervangen door een nieuwe, waardoor de mogelijkheid van dit probleem wordt geëlimineerd.
De meest populaire internettoegang is een Wi-Fi-verbinding.
Alle moderne telefoons beschikken over de mogelijkheid van een dergelijke draadloze verbinding.
Bovendien bieden publieke instellingen dergelijke toegang ook aan.
Tegenwoordig kun je eenvoudig verbinding maken met het netwerk als er een open verbinding is.
Verschillende problemen met Wi-Fi zijn echter niet ongewoon.
Een telefoon of tablet is niet meer zo nuttig en interessant als je die al hebt geen internettoegang, sociale netwerken, het laatste nieuws en de mogelijkheid om op elke vraag een antwoord te krijgen. Als u nog steeds problemen ondervindt bij het verbinden met internet Android-apparaat(tablet of telefoon), u kunt altijd de oorzaak achterhalen en deze verhelpen.
De allereerste actie die moet worden ondernomen als het onmogelijk is om het mondiale netwerk te gebruiken, is dat wel saldo controleren beperkt de operator vaak de toegang tot internet met een nul- of minimaal negatief saldo, zelfs als er gratis internetverkeer is. Als het saldo positief is maar er geen toegang is, controleren we het apparaat verder.
De meeste telefoons bieden aanwezigheid van twee simkaarten, in de telefooninstellingen is er een item "SIM-kaartbeheer", daar moet u selecteren welke kaart verantwoordelijk is voor toegang tot internet (er kan een situatie ontstaan wanneer in de telefoon is ingesteld dat SIM-kaart nummer twee verantwoordelijk is toegang tot internet, en die is er helemaal niet).
Als het saldo positief is, is de gewenste simkaart geselecteerd, maar is er geen toegang, controleer of deze is ingeschakeld gegevensoverdracht Om dit te doen, laat u het bovenste gordijn op het werkscherm van het apparaat zakken en schakelt u mobiele data in; er gebeurt geen wonder, dit betekent dat deze niet op de telefoon is geïnstalleerd instellingen.
De gemakkelijkste manier om te verkrijgen automatische instellingen- bel uw mobiele operator. Daar kunt u ook controleren of uw kamer over alle benodigde diensten voor toegang tot internet beschikt (service voor gegevensoverdracht). Het operatornummer staat meestal vermeld op de simkaart zelf of in de serviceovereenkomst.
Er is nog een eenvoudige manier om automatische instellingen te verkrijgen: verwijder de simkaart uit de telefoon en installeer deze opnieuw, de mobiele operator reageert op de nieuwe registratie van de simkaart op het netwerk en verzendt de instellingen onafhankelijk als sms-bericht. Instellingen zijn voldoende installeer het apparaat en start het opnieuw op. Het komt voor dat het apparaat geen automatische instellingen ondersteunt (het apparaat is bijvoorbeeld niet gecertificeerd).
Als de automatische instellingen om welke reden dan ook niet tot u zijn gekomen of niet bij u passen, moet u zich registreren handmatige instellingen.
Handmatige internetconfiguratie
Open het telefoonmenu en zoek naar "Instellingen"
Selecteer uit het menu “Draadloze netwerken” (of “Meer...”, of “Geavanceerd”) → “Mobiel netwerk” (of “Mobiele netwerken”, of een andere soortgelijke naam) → “Toegangspunt” (of “Toegangspunten” of "APN").
Druk op de softkey (aanraaktoets) met de afbeelding van een vierkant (of het +-pictogram in de rechterbovenhoek van het scherm), selecteer “Aanmaken” of “Nieuw toegangspunt”
We registreren de operatorinstellingen (naam toegangspunt, APN, wachtwoord, gebruikersnaam). Video over het handmatig instellen van mobiel internet voor de belangrijkste operators in Rusland, Oekraïne, Kazachstan en Wit-Rusland zijn te vinden onder Instellingen zijn in het Latijn geschreven. Elke operator heeft zijn eigen instellingen, die te vinden zijn op de officiële website.
Druk op de softkey (aanraaktoets) met de afbeelding van een vierkant (drie stippen in de rechterbovenhoek van het scherm kunnen deze functie ook uitvoeren), selecteer “Opslaan”.
We markeren het toegangspunt met een vinkje.
Start het apparaat opnieuw op. Er zou bovenaan het scherm een pictogram voor een internetverbinding moeten verschijnen.
De instellingen voor tablets en telefoons zijn identiek.
Als je alle instructies correct hebt gevolgd, maak je hoogstwaarschijnlijk al gebruik van dit voordeel van de beschaving en ben je je ervan bewust laatste evenementen. Mochten er toch problemen optreden en kunt u deze niet alleen oplossen, neem dan contact op met een communicatiewinkel of internetprovider, zij zullen u zeker helpen.
De mogelijkheid om op elk moment het internet in te duiken om de nodige informatie te zoeken, e-mail te checken of gewoon voor de lol is een vertrouwde en zelfs noodzakelijke realiteit van het moderne leven geworden.
Des te vervelender wordt het als de toegang tot mobiel internet plotseling wegvalt. En volgens de ongeschreven ‘wet van gemeenheid’ gebeurt dit precies wanneer het bijzonder noodzakelijk is. Laten we het dus hebben over de redenen voor storingen in de internettoegang en de mogelijkheden om deze te herstellen.
Het probleem zit in de router
Als u geen mobiel internet gebruikt (van een operator), maar via een router die is aangesloten op een vaste lijn, dan is de reden hoogstwaarschijnlijk een storing van de router. Om de verbinding te herstellen, zet u de router gewoon uit en weer aan, waarna de verbinding wordt hersteld.
Om een beveiligde Wi-Fi-verbinding te gebruiken, moet u verbinding maken door een wachtwoord in te voeren lokaal netwerk apparaten. Zonder dit wachtwoord te kennen, kunt u geen verbinding maken met de router en deze gebruiken voor toegang tot internet.
Er is natuurlijk een andere uitweg: probeer een antenne te maken om een gratis Wi-Fi-signaal te ontvangen van het dichtstbijzijnde distributiepunt. IN grote stad het is niet moeilijk om zo'n router te vinden - cafés en restaurants zijn er meestal mee uitgerust, onderwijsinstellingen, bibliotheken, sommige overheidsinstanties, enz.
Veel “traditionele vakmensen” gebruiken dit nu om toegang te krijgen tot volledig gratis internet, waarbij ze verbinding maken met deze distributiepunten met behulp van zelfgemaakte antennes en signaalversterkers.
Dekkingsprobleem
Mobiel internet is afhankelijk van de dekking van het mobiele netwerk, de signaalsterkte, de stationscongestie en andere factoren. Probeer daarom het volgende als het internet op uw mobiele telefoon plotseling verdwijnt:
Controleer de aanwezigheid van het netwerk - als het verdwijnt, werkt internet ook niet;
Controleer het signaalniveau - een signaal dat te zwak is, kan onvoldoende zijn voor een volledige uitwisseling van datapakketten;
Probeer andere sites te openen - misschien zit het probleem juist in het adres van de site die u wilt bezoeken.
Als u erachter komt dat internet echt niet werkt vanwege het ontbreken van een mobiel netwerk, kunt u niets doen: u zult ofwel uw locatie moeten wijzigen en op zoek moeten gaan naar een gebied waar een betrouwbare ontvangst van het signaal van een mobiel station mogelijk is , of het onvermogen verdragen om van uw gebruikelijke service gebruik te maken.
Het probleem zit in de telefoon
Hoe complexer het apparaat, hoe gemakkelijker het faalt - dit axioma geldt ook voor mobiele telefoons. Er is mogelijk een storing in het besturingssysteem van uw smartphone. Om dit probleem op te lossen, probeert u de telefoon uit en weer in te schakelen. Vaak wordt hierna de verbinding hersteld en kunt u ongehinderd internetten.
Als dit de eerste keer is dat u vanaf deze telefoon toegang tot internet krijgt, moet u de instellingen en parameters controleren die in het overeenkomstige gedeelte zijn gespecificeerd.
Alle mobiele operators verzenden de internetinstellingen automatisch, maar bij sommige zeldzame modellen moet u de instellingen soms handmatig invoeren. Om dit te doen, kunt u beter contact opnemen met een servicespecialist van uw mobiele provider.
Het zeldzaamste geval is een hardwarestoring, d.w.z. de telefoon zelf. Hier kan de mogelijkheid van herstel alleen worden beoordeeld door een apparaatreparatiespecialist.
Accountprobleem
Dit gebeurt niet zo zelden: u vergat eenvoudigweg uw telefoon- of mobiele internetaccount op tijd op te waarderen en de operator schakelde dit uit zodra het geld op was.
Het probleem wordt opgelost zodra u de dichtstbijzijnde oplaadterminal bereikt en het benodigde bedrag op uw rekening stort.
Veel mensen hebben sinds het begin problemen gehad met internet. Vooral wanneer waar we het over hebben over het werken met een mobiele operator. Dit is misschien een veel voorkomend en onaangenaam fenomeen. Wat te doen als het internet van MTS niet werkt? Eerlijk gezegd zijn er veel opties. En nu zullen we proberen alles op een rijtje te zetten.
Negatief saldo
Laten we beginnen met het mobiele internet. Het veroorzaakt meestal storingen en problemen. Dus je pakte de telefoon en merkte dat het internet van MTS niet werkt. Wat moet er in deze situatie worden gedaan?
Controleer bijvoorbeeld om te beginnen het saldo van je telefoon. Onze huidige operator heeft één regel: alleen abonnees met een “plus” op hun account kunnen internet gebruiken. Ook als je het gekozen aansluitpakket een maand vooruit hebt betaald.
Heeft u ontdekt dat u een negatief saldo heeft? Sluit gewoon de schuld af en wacht tot u bericht ontvangt dat het nummer wordt gedeblokkeerd. Dat is het. Nu weten we wat we moeten doen als het internet op je telefoon (MTS) niet werkt. Maar dit is niet het enige scenario.
Technisch werk
Ook kunnen tijdens technische werkzaamheden en onderhoud fouten bij het werken met het World Wide Web bij mobiele operators worden waargenomen. Het is al lange tijd niet gebruikelijk om over deze gebeurtenissen te berichten. Alleen als het proces lang duurt.
Internet werkt niet op uw telefoon (MTS)? Bel vervolgens de hotline van het servicecentrum en zoek uit wat er aan de hand is. Misschien is er een ongeluk gebeurd, of zijn ze echt aan het uitvoeren technisch werk. Is het antwoord ja? In deze situatie heb je alleen geduld nodig. Wanneer alle storingen en werkzaamheden zijn voltooid, wordt de functionaliteit van internet en de communicatie in het algemeen hersteld.
Slecht signaal
Toegegeven, niet alles is altijd zo slecht. Als het mobiele internet (MTS, Beeline of een andere mobiele operator die je hebt) niet werkt, kan de reden vaak een slecht signaal zijn. Dat wil zeggen, u bevindt zich ver van de zendmast. En hierdoor zijn er storingen.
Bovendien kan de reden voor dit gedrag een enorme belasting van het netwerk zijn. Zelfs als u zich in het stadscentrum bevindt, waar transmissielijnen het maximale signaal geven, kan het internet weigeren te werken. Of doe het extreem langzaam. Wijzig uw locatie en wacht even. Totdat de belasting op het netwerk afneemt. Vaak is het voldoende om simpelweg weg te gaan van de plek waar het MTS-internet niet goed werkt.
Virussen
Het is ook vermeldenswaard dat het World Wide Web vaak weigert te werken vanwege de aanwezigheid van virussen op de gadget. Dit geldt voor zowel telefoons als computers. In het tweede geval komt dit fenomeen vaker voor.
Om van het probleem af te komen, moet u de gadget scannen, deze verwijderen van infecties en spyware, en ook opnieuw opstarten. Controleer daarna of alles in orde is. MTS Internet werkt niet? Breng de telefoon naar een servicecentrum. Of naar de telefoniste van het dichtstbijzijnde kantoor. Leg uit wat u vindt van het feit dat de telefoon geïnfecteerd raakt. Laat ze je daar helpen. Vaak is dit in het geval van smartphones en tablets de verstandigste beslissing.
Als de problemen de computer betreffen, moet u het besturingssysteem zelf opschonen. Dit is waar een antivirusprogramma te hulp komt. Scan uw computer, vind virussen en desinfecteer gevaarlijke bestanden. Verwijder vervolgens wat overblijft. Nu kunt u opnieuw opstarten en controleren of alles werkt. Nee? Dan blijven we verder nadenken, wat is er aan de hand.
Stuurprogramma's en instellingen
In principe hebben we de telefoon en tablet ontdekt. Als internet voor MTS op deze gadgets niet werkt, is er geen reden tot paniek. Probeer alle bovenstaande oplossingen één voor één. Maar als we het hebben over thuisinternet, dan zul je het moeten proberen. De verbinding vindt immers plaats via een computer.
En daarom werkt het vaak niet voor gebruikers thuis internetten("MTS" of een andere operator) vanwege het ontbreken van stuurprogramma's, evenals het opnieuw instellen van de hardware-instellingen. De situatie kan eenvoudig en eenvoudig worden gecorrigeerd door software voor de modem te installeren. Alle instellingen worden automatisch ingesteld.
Waar kan ik chauffeurs krijgen? Hetzij vanaf de officiële MTS-website, of rechtstreeks vanuit de kit met de modem. Een paar minuten wachten - en alle problemen zijn opgelost. Zorg ervoor dat het hele proces soepel verloopt. Anders zal er geen resultaat zijn van de chauffeurs. Om verbinding te maken met het MTS-internet moet u bovendien inhoud hebben geïnstalleerd met de naam “MTS Connect”. Meestal wordt het samen met de stuurprogramma's geïnstalleerd. Als het ontbreekt, zoek dan het programma voor uw besturingssysteem op de officiële MTS-website.
Probleem met apparatuur
Soms doen zich situaties voor waarin het World Wide Web weigert te werken vanwege een modemstoring. Of de incompatibiliteit met het besturingssysteem. IN de laatste tijd dit is een vrij vaak voorkomend verschijnsel. Dit geldt vooral voor gebruikers die hun computer hebben bijgewerkt naar Windows 10.
Heeft u problemen met uw MTS-verbinding? Internet werkt niet? Controleer of het modem goed werkt. Het is raadzaam om hem aan te sluiten op een andere computer met exact hetzelfde besturingssysteem. Houd er ook rekening mee systeemvereisten om contact te maken met uw "machine". Als ze zich daar niet aan houden, hoeft u niet verbaasd te zijn over de weigering om te werken. U kunt het besturingssysteem wijzigen en de verbindingspoging opnieuw starten. Als blijkt dat het modem defect is, zal het vervangen moeten worden.
In dit artikel zullen we de eenvoudigste manieren bekijken Instellingen voor internettoegang via telefoon.
Tegenwoordig is het instellen van uw telefoon voor toegang tot internet heel eenvoudig. Alle Big Three-operators hebben een verscheidenheid aan automatische configuratiemethoden bedacht voor toegang tot internet via de telefoon.
We zullen overwegen hoe algemene methoden en specifiek voor MTS-abonnees.
De eenvoudigste manier om de internettoegang via uw telefoon automatisch te configureren, is door te bellen MTS mobiele telefoon naar nummer 0876 (gratis bellen). Het enige wat u hoeft te doen is dit nummer te bellen, naar de auto-informer te luisteren en op te hangen. Als reactie ontvangt u binnen 2-10 minuten automatische instellingen voor toegang tot internet via uw telefoon en automatische instellingen voor het gebruik van de MMS-dienst van MTS.
Het is belangrijk om te begrijpen dat er twee soorten internettoegang zijn:
- WAP-GPRS
- Internet-GPRS
Internettoegang via WAP GPRS is tien keer duurder dan internet GPRS. Veel JAVA-applicaties zullen niet eens met WAP GPRS werken, omdat dit erg duur zal zijn. Daarom zijn deze applicaties specifiek beperkt voor WAP GPRS.
Om comfortabel via de telefoon toegang te krijgen tot internet, gebruiken ze meestal de meest populaire mobiele browser mini-opera. Bovendien maken veel mensen gebruik van de applicatie Jim voor ICQ. Beide toepassingen werken alleen via internet-GPRS
Met de methode om uw telefoon automatisch te configureren voor toegang tot internet via het hierboven aangegeven nummer 0876, kunt u uw telefoon configureren via WAP GPRS. Daarom is het niet voor iedereen geschikt.
Om uw telefoon automatisch te configureren via internet GPRS, moet u een sms-bericht verzenden met het woord internetten naar een gratis nummer 1234 . Daarna ontvangt u binnen 2-10 minuten automatische instellingen Internet-GPRS op voorwaarde dat uw telefoon automatische installatie ondersteunt. De meeste moderne modellen ondersteunen deze methode telefooninstellingen voor internettoegang.
Het is vermeldenswaard dat niet alle modellen internettoegang ondersteunen via veel oudere modellen, evenals enkele budget modellen heeft alleen toegang tot internet via WAP GPRS. Er zijn modellen waarmee u toegang tot internet kunt krijgen via internet-GPRS, maar die geen automatische instellingen ondersteunen.
In de toekomst zijn er plannen om hier gedetailleerde handmatige instellingen te publiceren voor telefoons om via de telefoon toegang te krijgen tot internet. Misschien gebeurt dit op verzoek van onze lezers.
Als u wordt geconfronteerd met het feit dat u internet GPRS niet op uw telefoon kunt configureren, schrijf er dan over in de reacties.
We moeten weten:
- Jouw regio
- Uw telefoonmodel (als u het niet weet, kunt u het telefoonmodel meestal onder de batterij van de telefoon zien)
De tweede manier om gratis internettoegang via internet GPRS in te stellen is via een speciaal formulier. http://mobile.yandex.ru/tune.xml
Deze manier van internettoegang via de telefoon is geschikt voor beide abonnees MTS dus voor Beelijn, Megafoon en anderen mobiele operators.
Selecteer gewoon uw operator, telefoonmodel, voer uw telefoonnummer in en klik op Instellingen ontvangen via sms. De instellingen verschijnen en het enige wat u hoeft te doen is ze op te slaan.
Hoe u kunt begrijpen welke instellingen u standaard heeft: Internet GPRS of WAP GPRS. Dit kunt u bekijken in uw profielinstellingen. Uiteraard gebeurt dit bij elk telefoonmodel anders. Daarom, als u niet begrijpt hoe dit kan worden gedaan, kunt u proberen de mini-Opera- of Jimm-applicatie uit te voeren. Als deze niet start, dan de WAP GPRS-instellingen, en als het werkt, dan heeft u zeker internet-GPRS geconfigureerd - er is geen andere optie.
Dit bericht zal worden bijgewerkt. Schrijf eventuele andere vragen die u heeft over het instellen van uw telefoon voor toegang tot internet.
Handmatige instellingen voor toegang tot internet via een mobiele telefoon:
- Sony Ericsson: door voorbeeld
Het komt zelden voor dat iemand niet een soortgelijk probleem is tegengekomen. Het lijkt erop dat alles in orde zou moeten zijn: de telefoon werkt, de simkaart is geplaatst, het contract met de provider is gesloten - maar er is geen toegang tot internet. Bovendien was hij er het ene moment nog, maar een minuut later was hij weg. Een bekende situatie, nietwaar? Als internet niet werkt op uw telefoon, wanhoop dan niet en haast u halsoverkop naar het servicecentrum.
Met heel weinig moeite kun je het probleem daadwerkelijk oplossen zonder de hulp van anderen. Internet op uw telefoon is iets anders geconfigureerd dan op een gewone telefoon persoonlijke computer en dit veroorzaakt vaak problemen voor gebruikers. Welke interface-elementen zijn verantwoordelijk voor het tot stand brengen van de verbinding? Wat zijn de mogelijke redenen voor het weigeren van netwerktoegang? We zullen al deze vragen in ons artikel bespreken. De meest banale redenen zijn degenen die de minste aandacht krijgen. En volkomen tevergeefs. Hier is een korte lijst ervan:
- Het internet op de telefoon is verbroken wegens niet-betaling. Dat wil zeggen dat u een negatief saldo op uw rekening heeft.
- De telefoon maakt geen verbinding met internet omdat u zich buiten het dekkingsgebied van het netwerk bevindt.
- De optie voor gegevensoverdracht is mislukt.
- In alle overige opzichten heeft een normaal werkende mobiele telefoon de automatische registratieprocedure niet doorlopen.
De kans op het bovenstaande is vrij groot. Door deze opties te controleren en deze problemen te elimineren, zullen we onze strijd tegen het verdwenen netwerk beginnen.
De eenvoudigste tests
Eerst controleren wij de saldostatus. Elke aanbieder biedt zijn eigen werkwijze. Lees de instructies of blader door uw contactenlijst - meestal staat daar een corresponderend nummer. Om accountinformatie te verkrijgen, kiest u *, vervolgens een bepaalde driecijferige code (uniek voor elke operator), gevolgd door het #-symbool en drukt u op de belknop. Als reactie hierop toont het display het beschikbare bedrag om voor oproepen te betalen. Als de portemonnee leeg is of als er te veel contant geld is uitgegeven, vul dan uw account aan en internet zal verschijnen.
We gaan ervan uit dat alles in orde is met de balans. Wat nu te doen? We kijken naar de netwerkverbindingsindicator. Als deze is uitgeschakeld, betekent dit dat u zich buiten bereik bevindt. Er is maar één remedie hiervoor: ga weg van deze plek.
In totaal moderne modellen smartphones hebben een speciale optie. Het heet "Gegevensoverdracht". Om deze parameter te bereiken, moet u het volgende doen:
- Ga naar het menu verbindingsinstellingen.
- Klik op het item "Meer".
- Klik op het item “Mobiel netwerk”.
- Vink op het scherm dat wordt geopend het selectievakje 'Mobiele gegevensoverdracht' aan. De onderstaande afbeelding zal als een goede illustratie dienen:
Wat te doen als er nog steeds geen internet is? U kunt proberen uw smartphone uit en weer in te schakelen. Soms helpt het. Feit is dat 3G-netwerken vaak stoppen met pingen nadat ze de metro hebben verlaten en in andere gevallen de toegangszone zijn binnengegaan vanaf plaatsen waar geen netwerk is. In dit geval kan de machine geen verbinding maken met het netwerk zonder opnieuw op te starten.
Instellingen automatisch herstellen
Het komt voor dat de netwerkinstellingen van het apparaat verloren zijn gegaan. Het herstellen ervan is niet moeilijk en kan op twee verschillende manieren: de instellingen opvragen bij de operator of de configuratie handmatig uitvoeren. Uiteraard verdient de eerste methode de voorkeur. Simpelweg omdat het eenvoudiger is. U hoeft zich niet bezig te houden met allerlei technische details. Deze dienst is al geruime tijd beschikbaar bij elke mobiele operator. Om instellingen van de server van de provider te downloaden, moet u een specifiek nummer bellen of een sms naar het nummer sturen. Voor Beeline is dit een oproep naar nummer 06503, voor MTS is dit een sms naar nummer 1234, Megafon ontvangt een sms naar nummer 5049 en Tele2 wacht op jouw oproep naar 679.
Als reactie hierop stuurt de operator een instellingenpakket naar uw telefoon, dat automatisch wordt geregistreerd in het besturingssysteem van uw telefoon. U hoeft dus niets handmatig te doen. Als u het “magische” nummer van uw operator niet kent, ga dan naar hun website - deze informatie zou daar moeten staan.
Instellingen handmatig herstellen
Theoretisch kan iedereen handmatig parameters instellen, maar niet degenen die helemaal niet bekend zijn met het besturingssysteem van hun smartphone. Wij presenteren korte instructies(voor min of meer ervaren gebruikers zou dit voldoende moeten zijn):
- Laten we naar de APN-toegangspuntinstellingen gaan. Meestal via de items “Meer” => “Mobiel netwerk” => “APN-toegangspunt”.
- Maak een nieuw toegangspunt aan door op het plusteken te klikken. Er wordt een formulier geopend met velden die u moet invullen. Hier moet u de verbindingsnaam, gebruikersnaam, APN-parameters en wachtwoord instellen om in te loggen op het netwerk.
- We nemen de veldwaarden uit de volgende tabel, die gegevens voor elke operator bevat:
Voer de waarden in de velden in, sla op en start de telefoon opnieuw op. Als het netwerk na het inschakelen nog steeds afwezig is, betekent dit dat er iets mis is en dat u naar de specialisten moet gaan.
Dat is eigenlijk alles wat u moet weten over waarom internet niet werkt op uw telefoon. Veel gebruikers proberen hun Android-smartphone of -tablet aan te sluiten Wi-Fi-netwerken , worden met velen geconfronteerd verschillende problemen
en fouten. In dit artikel zullen we proberen het probleem op te lossen dat verschijnt nadat het Android-apparaat met Wi-Fi is verbonden. Wanneer Wi-Fi niet werkt op een smartphone of tablet. Om precies te zijn: internet werkt niet als u verbinding maakt via een draadloos netwerk. Een zeer populair probleem.
Als veel mensen schrijven dat wifi niet werkt op hun smartphone, bedoelen ze dat Android verbinding maakt met wifi, maar niets laadt. Als uw mobiele apparaat geen Wi-Fi-netwerken ziet, of er verschijnen fouten bij het verbinden, dan is dit een heel ander onderwerp, we zullen deze problemen zeker in andere artikelen bespreken; Of controleer uw router als dit het geval is. Nu zullen we precies kijken naar het geval waarin een Android-smartphone zonder problemen verbinding maakt met wifi, maar er ontstaan problemen met internettoegang.
In feite zijn er veel redenen en oplossingen. De hele moeilijkheid is dat het probleem kan optreden als gevolg van enkele problemen in de instellingen van de tablet of smartphone zelf, of vanwege de instellingen van de router. Wij controleren eerst of de instellingen op het mobiele apparaat zelf kloppen en mocht dit niet helpen, dan passen wij de instellingen van de router aan.
Android: Internet via Wi-Fi werkt niet. Een probleem oplossen op een smartphone
Heeft u een tablet, dan zijn deze tips ook van toepassing.
1 Allereerst kunt u proberen Wi-Fi op het apparaat uit/in te schakelen. Vliegtuigmodus in-/uitschakelen. Start uw smartphone opnieuw op. Soms helpt het.
2 Proxyserverinstellingen controleren. Als er op uw smartphone een proxyserver is ingeschakeld in de eigenschappen van uw draadloze netwerk, dan het internet zal niet werken. U moet dit controleren en, indien ingeschakeld, vervolgens de handmatige configuratie van de proxyserver uitschakelen. Ga naar instellingen, waar een lijst met Wi-Fi-netwerken wordt weergegeven en het netwerk waarmee u bent verbonden. Meestal moet u op het gewenste netwerk klikken en vasthouden. Er verschijnt een menu waarin je zoiets als moet selecteren Netwerk wijzigen. Vervolgens moet u waarschijnlijk het vakje naast aanvinken Aanvullend. De proxyserverinstelling verschijnt. Het moet worden uitgeschakeld. Zie screenshots, de jouwe kan enigszins afwijken.
Als het is ingesteld op "handmatig", werkt internet op de telefoon niet.
3 Controleer de instellingen voor datum, tijd en tijdzone. Dit zijn de parameters waardoor de Play Market meestal niet werkt op Android, wifi-pictogram grijs en internet werkt niet in andere programma's.
Je telefoon of tablet zou dat altijd moeten hebben juiste instellingen datum en tijd. Het wordt ook aanbevolen om de 24-uursnotatie te gebruiken als u deze hebt uitgeschakeld. Zorg ervoor dat u deze instellingen op uw apparaat controleert. Je kunt het op automatisch zetten.
Na de juiste installatie begint de Play Store te werken. Dit is geverifieerd.
4 Er is zo'n toepassing - "Vrijheid". Als je het hebt geïnstalleerd, moet je in de applicatie zelf klikken Stop. En als u het hebt verwijderd, installeer het dan opnieuw, ga naar de applicatie, klik op Stoppen en dan kunt u het verwijderen. Ik ben dit zelf nog niet tegengekomen en ook niet getest. Maar veel mensen schrijven dat het helpt. Het internet begint te werken.
5 Automatische IP-acquisitie instellen. Wanneer er problemen zijn met IP, maakt Android meestal helemaal geen verbinding met wifi. Maar het kan geen kwaad om het te controleren.
Open de Wi-Fi-instellingen op uw apparaat en ga naar de eigenschappen van uw netwerk (zoals ik hierboven liet zien). Door het vakje naast Geavanceerd aan te vinken (mogelijk hoeft u dit niet te doen), je ziet het artikel IPv4-instellingen, of iets dergelijks. Het moet worden ingesteld om automatisch IP te verkrijgen - DHCP.
6 Ik heb recensies gezien die veel mensen helpen het instellen van statische DNS-adressen. Deze methode helpt in gevallen waarin u een grijs Wi-Fi-pictogram op uw smartphone of tablet heeft in plaats van een blauw pictogram, en de Market niet werkt. Bovendien kunnen niet alle sites worden geopend.
Ga naar de eigenschappen van het gewenste wifi-netwerk, zoals ik hierboven liet zien. Vink het vakje Geavanceerd aan (indien nodig) en zoek het artikel IPv4-instellingen (de jouwe kan iets anders zijn). U moet een item selecteren Handmatig en zoek de velden DNS1, En DNS2. Schrijf daarin de volgende adressen:
U kunt de DNS ook wijzigen in de routerinstellingen, als dit u gemakkelijker maakt.
7 Je kunt meer doen Volledige reset van uw Android-apparaat. Als u niet te lui bent om het opnieuw te configureren, applicaties te installeren, enz. Maar als niets helpt, moet u het opnieuw instellen, dit kan het probleem met internet oplossen.
8 Update. Gedeeld in de reacties ongebruikelijk advies, waarmee het wifi-probleem op Android werd opgelost. De oplossing is echt heel vreemd, maar je kunt het proberen.U moet in de telefooninstellingen selecteren als het hoofdgeheugen het ingebouwde geheugen van de telefoon, geen SD-kaart. Ik kan je niet specifiek vertellen waar dit op je smartphone kan worden gedaan. Misschien heb jij helemaal niet zo’n functie. Maar kijk ergens in de instellingen, in het gedeelte 'Geheugen'.
Wijzig de routerinstellingen als internet niet werkt op uw smartphone (tablet)
Ik wil u er nogmaals aan herinneren dat internet vanaf uw router op andere apparaten zou moeten werken. Als het op geen enkel apparaat werkt, moet u de router configureren. Android heeft er niets mee te maken. Kortom, de tips die ik hieronder zal schrijven helpen in gevallen waarin de smartphone het wifi-netwerk helemaal niet ziet of er geen verbinding mee maakt. Voordat u het instelt, kunt u overigens eenvoudigweg proberen de router opnieuw op te starten.
1 Probeer het kanaal in uw routerinstellingen te wijzigen. Heel vaak zijn het vanwege het kanaal dat er problemen optreden bij het verbinden met Wi-Fi. Er is een gedetailleerd artikel over dit onderwerp:. Je hoeft niet eens naar een vrij kanaal te zoeken (dit duurt lang), maar installeer gewoon een statisch kanaal, bijvoorbeeld - 6. In het artikel op de link liet ik zien hoe je het kanaal op verschillende routers kunt veranderen.
2 Op dezelfde pagina waar u het kanaal kunt wijzigen, kunt u doorgaans ook de regio wijzigen. Deze instellingen bevinden zich meestal op de pagina met Wi-Fi-netwerkinstellingen. Stel uw regio in instellingen in.
3 Hier kunt u ook proberen de bedieningsmodus van het draadloze netwerk te wijzigen. Deze instellingen zijn beschikbaar op elke router. Je kunt het proberen verschillende opties. Zet bijvoorbeeld alleen n.
Hier moet je experimenteren. Vergeet niet de instellingen op te slaan en de router opnieuw op te starten.
Stel vragen, deel uw tips en oplossingen in de reacties!
De vraag “waarom internet niet werkt” is misschien wel een van de meest gestelde vragen. Momenteel beperken veel apparaten, zonder toegang tot bronnen, hun mogelijkheden aanzienlijk functionaliteit. Dus als je op een telefoon zit, werken populaire gebieden als het bekijken van weerberichten, nieuwsfeeds, video's, kaarten, maar ook synchronisatie en andere functies gewoon niet. Het is vooral onaangenaam als de aanbieder voor het tariefplan lijkt te hebben betaald, het apparaat werkt, maar er is geen toegang. IN soortgelijke situatie Het belangrijkste is om niet toe te geven aan provocaties. Geduld en de wens om erachter te komen waarom internet meestal niet werkt, stellen u in staat het probleem op te lossen.
Voorwaarden voor mobiele toegang
En zo - op apparaten waarop de officiële Android-firmware zonder enige verfraaiing is geïnstalleerd:
Om de gegevensoverdracht mogelijk te maken, hoeft u dus alleen maar op de aangegeven knoppen te klikken.
Uiteraard kunt u de gegevensoverdracht via het menu activeren. Dus in dezelfde Samsung Galaxy moet je naar "Instellingen" gaan en, terwijl je op het tabblad "Verbindingen" blijft, "Andere netwerken" selecteren.
Vervolgens - "Mobiele netwerken".
Hier zetten we een vinkje naast het item “Mobiele data”.
Mee eens, de eerste methode is veel eenvoudiger en handiger.
Waarom werkt gegevensoverdracht mogelijk niet?
In sommige gevallen werkt de gegevensoverdracht niet, wat ook kan worden aangegeven door het ontbreken van een bijbehorend pictogram bovenaan het scherm. Wat te doen?
- Allereerst controleren we het saldo: als er geen geld op de rekening staat, zal er geen internet zijn, behalve in die gevallen waarin een prepaid-tarief wordt gebruikt.
- Als er geen problemen zijn met de balans, zorg er dan voor dat u het apparaat opnieuw opstart, omdat dit hoogstwaarschijnlijk een banale storing is die op verschillende apparaten en verschillende firmware is opgemerkt.
- Het is mogelijk dat de juiste instellingen voor de gegevensoverdracht niet zijn ingesteld. Mochten deze niet kloppen, dan kunt u bij uw telecomoperator de juiste instellingen vragen (meestal worden deze per sms verzonden) en deze zelf instellen, gelukkig is dit helemaal niet moeilijk.
- Het probleem kan ook in de SIM-kaart zelf zitten. In sommige gevallen moet deze worden vervangen.
Groot touchscreen, stijlvol ontwerp, dun lichaam, sterke hardware - dit zijn allemaal de gebruikelijke wensen van iedereen bij het kopen van een telefoon. De ontwikkeling van IT-technologieën maakt het mogelijk om aan alle menselijke behoeften op dit gebied te voldoen. Met de ontwikkeling van technologieën op het gebied van mobiele apparaten is mobiel internetsurfen ook erg populair geworden. Het is tenslotte erg handig om uw mobiele telefoon te pakken, online te gaan en alle informatie te vinden waarin u geïnteresseerd bent. En wanneer er problemen optreden met de toegang tot internet, veroorzaakt dit groot ongemak voor de gebruiker. Laten we proberen de belangrijkste problemen van het onvermogen om toegang te krijgen tot internet te begrijpen en manieren om dit probleem op te lossen. Als er zich een probleem voordoet bij de gegevensoverdracht, moet u dit uitvoeren volgende stappen, waarmee u de oorzaak van de huidige situatie kunt achterhalen.
Prijzen voor basisdiensten:
| Soort werk | Kosten, wrijven. |
|---|---|
| Diagnostiek | |
| Diagnostiek zelfs als reparaties worden geweigerd | Gratis |
| Huisbezoek binnen de ring | Gratis |
| Levering van het apparaat aan de service | Gratis |
| Huisbezoek binnen de ring | Gratis |
| Diagnostiek zelfs als reparaties worden geweigerd | Gratis |
| Levering van het apparaat aan de service | Gratis |
| Opleiding en advies | 800 |
- Allereerst is het raadzaam om te controleren of de datadienst op jouw telefoonnummer geactiveerd is. Dit kunt u doen door een speciaal verzoek in te dienen of door uw mobiele provider te bellen. Soms, als een abonnee schulden maakt, kan het bedrijf de datadienst uitschakelen en heeft u deze nodig om deze te herstellen voldoende hoeveelheid geld per saldo mobiele telefoon.
- Ten tweede moet u uw saldo controleren. Omdat abonnees een schuld op hun mobiele account hebben, schakelen operators de gegevensoverdracht en uitgaande oproepen meestal uit. In dit geval moet u een betaling uitvoeren op het saldo van uw mobiele telefoon.
- Controleer vervolgens of de functie voor gegevensoverdracht op uw smartphone is ingeschakeld. Veel smartphonegebruikers schakelen deze functie uit om onnodig verbruik van internetverkeer te voorkomen, aangezien een mobiele telefoon op zak op de achtergrond internetverkeer verbruikt voor de juiste werking van sommige applicaties die internettoegang gebruiken: verschillende e-mailclients en andere programma's. Deze functie wordt ingeschakeld in het instellingenmenu in het gedeelte over draadloze netwerken.
- Controleer ook de instellingen van het internettoegangspunt op uw mobiele telefoon. Omdat ze soms wanneer u de telefoon opnieuw opstart, kunnen worden verwijderd of verloren gaan. Elke mobiele operator heeft zijn eigen instellingen voor het internettoegangspunt, dus vergeet niet om de instellingen te controleren als u van operator verandert. U kunt de exacte instellingen altijd vinden op de websites van mobiele operators, bij hun servicecentra, of eenvoudigweg door vanaf uw mobiele telefoon een operator te bellen, die automatische instellingen voor uw apparaat kan verzenden.
- Let ook op de antivirussoftware die op uw smartphone is geïnstalleerd, omdat sommige daarvan de toegang tot internet kunnen blokkeren. Er zijn andere gespecialiseerde programma's die specifiek de toegang tot internet beperken van applicaties die op een mobiel apparaat zijn geïnstalleerd. Als u die heeft, controleer dan of u eerder een beperking in de instellingen van dit programma hebt ingesteld om andere applicaties toegang tot internet te geven.
- En als uw telefoon het netwerk helemaal niet oppikt of de simkaart niet detecteert, zit het probleem hoogstwaarschijnlijk al in de firmware of in de zenderantenne zelf in het mobiele apparaat. Als er een probleem is met de antenne, kan alleen een ervaren, geclassificeerd servicecentrum of werkplaatsmedewerker u helpen.
Dit is een veel voorkomend probleem op apparaten met het Android-platform. In ieder geval zou het nuttig zijn om te begrijpen wat de oorzaken en oplossingen voor dit fenomeen zijn.
Banale redenen
Laten we beginnen met misschien een aantal van de meest banale redenen waarom mobiel internet mogelijk niet werkt.
Hun lijst is als volgt:
- Negatief saldo aan de telefoon. Om deze optie uit te sluiten, moet u controleren hoeveel geld er op uw rekening staat. Afhankelijk van de operator kan de methode verschillen.
Neem contact op met uw operator als u wilt weten hoe u de accountstatus op uw telefoon kunt controleren. Meestal heeft de simkaart zowel een saldonummer als een operatornummer.
- De abonnee bevindt zich buiten het dekkingsgebied van het netwerk. Nog een heel eenvoudige en veel voorkomende reden. Om deze optie uit te sluiten, moet u naar de netwerkindicator in uw. Een voorbeeld hiervan is te zien in figuur 2.
Om dit probleem op te lossen, is er maar één uitweg: naar een plaats gaan waar het apparaat het signaal normaal kan opvangen. Een zwak netwerk kan er overigens voor zorgen dat het internet gewoon heel langzaam werkt.
Aanwijzing: Als deze indicator altijd laag is, zelfs als u met het apparaat dicht bij een telefoontoren loopt, ligt het probleem niet bij het netwerk, maar bij het apparaat zelf. Dan moet je hem gewoon binnenbrengen voor reparatie.
- De optie “Gegevensoverdracht” is niet ingeschakeld in de instellingen. Alle moderne smartphones hebben deze mogelijkheid. Je kunt het eenvoudig uitschakelen in de instellingen.
Het is waar dat, afhankelijk van het specifieke smartphonemodel, de locatie van dit item compleet anders zal zijn. Op telefoons met een platform is dit bijvoorbeeld op deze manier te vinden:- ga naar instellingen;
- selecteer “Meer...” (Afbeelding 3.a);
- ga naar het menu “Mobiel netwerk” (Figuur 3.b);
- vink het vakje aan naast 'Mobiele gegevensoverdracht' (Afbeelding 3.c).
Zoals hierboven vermeld, in verschillende besturingssystemen dit item zal zich op verschillende plaatsen bevinden, maar de naam zal altijd ongeveer hetzelfde zijn.
- Automatische registratie op het netwerk vond niet plaats nadat deze enige tijd afwezig was geweest. Dit fenomeen kan optreden nadat een abonnee de metro heeft verlaten of eenvoudigweg terugkeert van plaatsen waar internet niet werkte.
Dit geldt vooral voor netwerken. In dit geval is er ook maar één manier om alles op te lossen en dat is door uw apparaat opnieuw op te starten, dat wil zeggen door het uit en weer aan te zetten.
Afhankelijk van het proces verloopt dit proces anders, zie de instructies.
Instellingen zijn verkeerd
Om deze optie uit te sluiten, moet u naar de internetinstellingen op uw telefoon gaan en daar items zoeken die verband houden met APN, dat wil zeggen het toegangspunt. Afhankelijk van het model kan de locatie van dit item ook verschillen, maar APN blijft in ieder geval APN.
Er zijn twee manieren om dit probleem op te lossen:
- Instellingen opvragen bij de operator.
- Stel de netwerkverbinding handmatig in.
De gemakkelijkere optie is natuurlijk de eerste optie. Als u wilt weten hoe u dergelijke instellingen kunt aanvragen, neemt u contact op met uw provider of gaat u naar de website van uw mobiele provider. Informatie over de meest voorkomende daarvan vindt u in Tabel 1.
Tabel 1. Nummers aanvragen voor het verkrijgen van internetinstellingen voor de populairste mobiele operators in Rusland
Wat andere operators betreft, moet u de operator bellen en hem vragen hoe u automatische internetinstellingen kunt krijgen. In de meeste gevallen worden de instellingen automatisch ingesteld en merkt de gebruiker er niets van.
Pas aan het einde krijgt hij een bericht met zoiets als dit: “Gefeliciteerd! De internetinstellingen op uw telefoon zijn succesvol geïnstalleerd." Het komt voor dat u een sms ontvangt, wanneer u deze leest, verschijnt de knop "Installeren".
Dienovereenkomstig moet u erop klikken en de instellingen worden geïnstalleerd.
Handmatige netwerkconfiguratie
Bij handmatige aanpassing is alles wat ingewikkelder. Hieronder ziet u een voorbeeld van het vinden van toegangspuntinstellingen op Android-telefoons.
Stap 1. Ga naar instellingen, selecteer vervolgens “Meer...”, zoals weergegeven in figuur 3.a, en selecteer vervolgens “Mobiel netwerk” (figuur 3.b).
Stap 2. In het menu dat wordt geopend, opent u het item “Access Point (APN)”, zoals weergegeven in figuur nr. 4.a.
Stap 3. Klik op de knop om een nieuw toegangspunt toe te voegen. Meestal bestaat het uit een eenvoudig “+” teken, zoals weergegeven in figuur 4.b.
Stap 4. Vul de velden “Naam”, “APN”, “Gebruikersnaam”, “Wachtwoord” in, die gemarkeerd zijn in Figuur 4.c.
Wat de betekenis van deze velden betreft, moet u deze ook bij de operator opvragen; deze zijn voor elk netwerk compleet verschillend. Voor de meest populaire operators
De vraag “waarom internet niet werkt” is misschien wel een van de meest gestelde vragen. Momenteel beperken veel apparaten, zonder toegang tot bronnen, hun...
Voor veel gebruikers heeft internet het gemakkelijker gemaakt om zaken te doen en te ontspannen, en de komst van het mobiele netwerk heeft het leven eenvoudiger en leuker gemaakt. Als je nu video's wilt bekijken, kun je chatten sociale netwerken en bij het zoeken naar informatie hoeft u niet voortdurend in de buurt van de computer te zijn. Dit alles kan op Android worden gebruikt.
Met veel privileges hebben gebruikers echter ook extra problemen die verband houden met het periodieke gebrek aan mobiel internet aan de telefoon. Mogelijke redenen Er kunnen veel van dergelijke mislukkingen zijn, evenals opties om deze op te lossen. Internet van MTS op de telefoon werkt mogelijk niet verschillende redenen, van de eenvoudigste en meest banale tot meer complexe technische fouten.
Operators van callcenters worden vaak geconfronteerd met de vraag waarom internet niet werkt. In feite ligt het antwoord in de meeste gevallen aan de oppervlakte, en de reden kan de meest banale zijn.
Meest veelvoorkomende redenen geen verbinding:
- geen geld op de rekening;
- geen netwerkdekking;
- de optie is uitgeschakeld in de telefoon;
- De telefoon is niet geregistreerd op het netwerk.
Hoe grappig het ook mag klinken, als het internet wegvalt, moet u allereerst het saldo op uw account of de beschikbaarheid van pakket-megabytes controleren. Als het rekeningsaldo positief is, let dan op de netwerkindicator in de rechterbovenhoek van het scherm. Misschien is er simpelweg geen dekking in het gebied waar de abonnee zich bevindt, of is het signaal slecht en onstabiel. Dit veroorzaakt vaak een slechte paginalading. Er is maar één uitweg in een dergelijke situatie: dichter bij de basistoren komen. Trouwens, als de toren in de buurt is en de indicator een laag niveau aangeeft, is het de moeite waard om de bruikbaarheid van de smartphone te controleren.
Als de antenne vol is en er geld op de rekening staat, maar internet werkt niet, is het de moeite waard om de optie voor gegevensoverdracht te controleren; deze is mogelijk uitgeschakeld. Vaak schakelen abonnees het uit in de Wi-Fi-zone en vergeten het vervolgens weer in te schakelen, of het kan per ongeluk worden gedeactiveerd door een ongemakkelijke beweging. Deze optie wordt meestal gevonden in het snelle toegangsmenu, maar in verschillende modellen telefoon, de locatie kan uitstekend zijn. De meest voorkomende locatie voor de optie voor gegevensoverdracht is het instellingenmenu, het item “Mobiele netwerken”.
Vaak moeten we naar plaatsen gaan waar het mobiele internet niet werkt en er helemaal geen netwerk is. Dit kunnen metrostations of ondergrondse passages zijn. Natuurlijk zijn in de meeste steden, zelfs in de metro, het MTS mobiele netwerk en internet beschikbaar, maar er zijn nog steeds uitzonderingen. Wanneer u de metro verlaat, moet u controleren of uw telefoon op het netwerk is geregistreerd. Als dit niet gebeurt, wordt de verbinding niet ontvangen en moet het apparaat opnieuw worden opgestart.
Ernstigere toegangsproblemen
Een beetje de situatie is ingewikkelder wanneer internet verdwijnt als de telefooninstellingen onjuist zijn. Om deze optie aan te vinken en uit te sluiten, moet je naar de instellingen gaan en het toegangspunt controleren. In een dergelijke situatie kunt u op twee manieren handelen: automatische instellingen bestellen of deze zelf maken. Automatische instellingen bestellen is het gemakkelijkst en meest snelle manier. MTS-abonnees hoeven alleen maar een bericht te sturen naar nummer 12345 en het bericht op te slaan dat als reactie wordt ontvangen.
Je telefoon handmatig instellen is iets lastiger. Om dit te doen, moet je naar de instellingen gaan en “Mobiele netwerken” selecteren. Vervolgens moet u de lijn met het toegangspunt of APN vinden. In de regel waar u de naam moet opgeven, wordt mts-internet geschreven, in de regels APN, gebruiker en wachtwoord wordt mts aangegeven. Deze items kunnen variëren, afhankelijk van het gadgetmodel. Nadat de instellingen zijn ingevoerd, moet de telefoon opnieuw worden opgestart en kunt u verbinding maken met internet. Als u uw telefoon niet zelf kunt instellen, kunt u de helpdesk bellen en de telefoniste een vraag stellen, of om hulp vragen bij het servicecentrum.
De reden waarom internet niet werkt op een telefoon met een MTS-simkaart kunnen virussen zijn die de gadget infecteren. Veel mensen denken dat dit alleen een computerprobleem is, maar mobiele telefoons zijn ook vatbaar voor deze aanval. Om mogelijke virussen te verwijderen, moet het apparaat worden gescand en vervolgens opnieuw worden opgestart. Als het internet na het schoonmaken nog steeds niet goed werkt, moet u de telefoon naar een communicatiewinkel brengen zodat professionals een diagnose kunnen stellen.
Alle apparatuur vereist periodiek onderhoud of repareren. Vooral zoiets complex als basistorens en mobiele communicatievoorziening. MTS-apparatuur ondergaat van tijd tot tijd onderhoud en abonnees worden alleen op de hoogte gesteld als het proces vertraging oploopt. Als alle instellingen op uw telefoon in orde zijn, er gegevens zijn verbonden en er voldoende saldo op uw account staat, maar de problemen met internet aanhouden, kunt u contact opnemen met technische dienst en verduidelijken of er momenteel preventief werk wordt verricht. In dit geval moet u gewoon wachten en na een tijdje wordt de verbinding vanzelf hersteld.
Laden...
