Zakelijke etiquette: handdruk. Etiquette voor het bedrijfsleven

Alle kenmerken van de handdruk van een vrouw. IN moderne wereld, anders dan in voorgaande eeuwen, houden ze zich niet langer strikt aan de regels van etiquette, maar wel aan beleefdheid en sociale manieren Ik speel nog steeds een belangrijke rol in de communicatie zakenmensen. Een aantal factoren zullen dus de positieve indrukken van de eerste ontmoeting beïnvloeden: het vermogen om zich te gedragen en het naleven van de gedragsregels.

Bij een ontmoeting wisselen vrouwen vaak groeten, een knuffel of een kus uit, maar soms is het erg moeilijk om een ​​handdruk te verwaarlozen, waarvan het scala aan toepassingen zeer breed is - van felicitaties en goedkeuring tot verzoening en afscheid.

Traditionele handdruk

Een stevige handdruk duidt op vriendelijkheid en standvastigheid. levenspositie en menselijke gezelligheid. We moeten niet vergeten dat een zwakke aanraking met de vingertoppen, die zo vaak voorkomt bij vrouwen, in een zakelijke omgeving onzekerheid en nervositeit zal uiten. Hoewel dames in Rusland niet gewend zijn om elkaar de hand te schudden, mag u nooit weigeren, aangezien een buitenlandse zakenpartner dit als een belediging kan beschouwen.

Voor een goede handdruk moet u een paar eenvoudige punten onthouden:

• Je kunt je hand niet schudden, een lichte zwaai is voldoende;
• Het is noodzakelijk om te voorkomen dat u met beide handen schudt, aangezien dit alleen is toegestaan ​​voor hechte relaties;
• Er wordt rekening gehouden met een knijpduur van 3-5 seconden de beste optie, versnel of vertraag niet;
• de hand wordt zelfverzekerd maar elegant gegeven;
• Het is het beste om uw partner in de ogen te kijken terwijl u de hand schudt om uw oprechtheid te benadrukken;
• een aangename, vriendelijke glimlach is ook niet overbodig.

Kus de hand

Het kussen van de hand van een dame is een oud gebruik dat nog steeds erg populair is in het Westen. Dus in Polen zal een man bij elke ontmoeting en bij het afscheid zeker de hand van een vrouw naar zijn lippen brengen.

Je moet je hand niet buiten de kamer aanbieden voor een kus, of dicht bij je gezicht brengen, zodat de man geen keus heeft. Er zijn ook de tegenovergestelde situaties, waarbij de hand die wordt aangeboden voor een handdruk wordt gekust. In dergelijke gevallen moet u zich niet schamen of proberen uw hand weg te trekken, omdat het er van buitenaf erg onbeleefd uitziet. Om herhaling van de situatie te voorkomen, kunt u proberen het aan de persoon uit te leggen of verder contact eenvoudigweg te vermijden.

Handschoen of niet - dat is de vraag

Bij een begroeting met een handdruk mag een dame haar handschoenen aan laten, tenzij ze een relatie heeft met een andere vrouw die ouder is. Handen schudden zonder enige barrière ziet er echter oprecht uit. Wanten en handschoenen van dik leer kunnen het schudden van de handen veel moeilijker maken, dus het verdient de voorkeur deze uit te trekken.

Houd er rekening mee dat het de moeite waard is om bij het blootstellen van de ene hand hetzelfde met de andere te doen, met uitzondering van handschoenen van stof en zijde, die een onderdeel zijn van avondkleding.

Regels voor handdruk

De vrouw beslist of ze een hand wil uitstrekken of niet, maar als we het hebben over de relatie tussen twee dames, dan groet eerst de oudste, die in een hogere positie zit en zich ook bij de groep sprekers voegt. Als degene die dat niet wilde, volgens de regels eerst zijn hand moet geven, dan is er geen reden om aan te dringen.

Afgezien van het primaat van de hand, zijn er enkele situaties waarmee rekening moet worden gehouden.

1. U kunt zittend een uitgestrekte hand accepteren. Je zult moeten opstaan ​​als een vrouw die ouder of hoger in functie is haar hand uitsteekt.
2. Geef altijd alleen uw rechterhand. Je kunt de linker geven en je van tevoren verontschuldigen als de hoofdpersoon om de een of andere reden gewond raakt of als er geen manier is om haar te bevrijden.
3. Wanneer je een kennis tussen vreemden tegenkomt en besluit hem met een handdruk te begroeten, moet je alle andere mensen in dit gezelschap op dezelfde manier begroeten.
4. De juiste volgorde voor het begroeten van twee paren is als volgt: de dames schudden elkaar de hand, begroeten vervolgens de mannen en eindigen met de handdruk van een man.
5. Het is de moeite waard om helemaal aan het einde je hand uit te steken, omdat het niet gebruikelijk is om met uitgestrekte hand te lopen of te staan, en het ziet er enigszins belachelijk uit.
6. Handen schudden over de tafel is niet erg correct.
7. Tijdens de receptie dient u zonder uitzondering alle gasten de hand te schudden. Ook zul je als gast iedereen de hand moeten schudden, ongeacht persoonlijke relaties.

Culturele aspecten van handdrukken die belangrijk zijn om te onthouden

• In zakenkringen en in het dagelijks leven is het schudden van handen niet ongewoon in de landen van de voormalige Sovjet-Unie.
• Onder degenen die de islam en het jodendom beoefenen, is het schudden van de hand, zelfs als een vorm van korte aanraking, tussen personen van verschillende geslachten ten strengste verboden. De uitzondering vormen bloedverwanten.
• In Zuidoost-Azië is het niet gebruikelijk om mensen de hand te schudden.
• In Japan heeft de handdruk geen wortel geschoten en wordt deze niet onder vrouwen gebruikt. Dit kan te wijten zijn aan het feit dat Japanse dames direct contact en de blik die gepaard gaat met handen schudden proberen te vermijden.
• De Britten schudden zelden de hand, vooral niet als waar we het over hebben over afscheid. De begroetingshanddruk is ook niet populair, vooral vergeleken met andere Europese landen en de Verenigde Staten. Maar als de Britten besluiten dit gebaar te maken, dan moet het door een man worden geïnitieerd.
• De Duitsers en Zwitsers gebruiken bij elke gelegenheid een handdruk, aangezien dit gebaar dat is belangrijk element bij persoonlijke communicatie.
• Er zijn situaties waarin er geen vaste zekerheid bestaat over wat juist is en of het de moeite waard is om toevlucht te nemen tot een handdruk. In dit geval de beste uitweg zal een hand aanbieden en beleefdheid tonen. Als een uitgestoken hand niet wordt geaccepteerd, wees dan niet beledigd en vat het niet persoonlijk op.

Een sociale samenleving, hoe gelaagd deze ook is, kan niet worden voorgesteld zonder bepaalde gedragsnormen. Deze regels hebben vooral betrekking op de spraakcultuur: om met mensen om te gaan, conflicten te vermijden en zelfverzekerd door het leven te gaan, moet je de belangrijke basisprincipes van etiquette beheersen. Weten wie als eerste gedag moet zeggen, hoe je op de juiste manier gedag moet zeggen en bedanken, geeft een persoon grote voordelen en kansen.

De betekenis van algemeen aanvaarde regels

De juiste begroeting is in alle opzichten belangrijk; het is in de eerste plaats een indicator van iemands goede opvoeding en opleiding.

Minachting voor anderen, onoplettendheid en onbeschoftheid zijn onaanvaardbaar in relaties tussen mensen.

Ondanks het feit dat etiquette in wezen een reeks conventies is, zijn ze uiterst belangrijk, omdat je door je respect te tonen vriendelijke deelname en zelfs hulp in ruil daarvoor kunt krijgen. Beleefd zijn in welke situatie dan ook is normaal voor iemand die zijn eigen waardigheid respecteert en waardeert in anderen.

De begroeting kan anders zijn, afhankelijk van de gelegenheid heeft deze zijn eigen nuances, dus er zijn verschillende opties:

• vriendelijk;
• seculier;
• bedrijf;
• niet-standaard.

Het dagelijks leven brengt veel situaties met zich mee, en in al deze situaties moet een persoon zich waardig gedragen. In tegenstelling tot de vorige seculiere etiquette, waarvan de gedragsnormen in de moderne tijd extreem streng waren het dagelijks leven Er zijn geen duidelijke grenzen voor dergelijke regels en sommige afwijkingen en uitzonderingen zijn toegestaan.

Niettemin is het voor uw eigen bestwil belangrijk om ze te kennen en te observeren, omdat u door asociaal gedrag gemakkelijk normale relaties op elk gebied van uw leven kunt verstoren, waardoor het ondraaglijk wordt.

Regels voor begroetingen in het bedrijfsleven

In hun professionele activiteiten moeten mensen veel communiceren, en de omgeving en de staat van hun carrière zijn vaak afhankelijk van de kwaliteit van deze communicatie. Naleving spraak cultuur Het is ook belangrijk om het imago van de onderneming waar ze werken in stand te houden. Bovendien heeft elk bedrijf zijn eigen vastgestelde gedragsnormen en procedures.

Niemand heeft echter de algemeen aanvaarde regels geannuleerd:

• op kantoor moet de eerste persoon die hallo zegt natuurlijk degene zijn die zijn collega het eerst ziet, als ze allebei een gelijke positie hebben;
• als er een ontmoeting is tussen een baas en een ondergeschikte, is laatstgenoemde, ongeacht of het een man of een vrouw is, de eerste die zijn baas begroet;
• in gevallen waarin een manager een kamer binnengaat met ondergeschikten, is hij verplicht iedereen eerst te begroeten.

Op het werk zijn de basisprincipes van etiquette net zo belangrijk als in het dagelijks leven, maar ze worden uitgevoerd rekening houdend met de commandostructuur en respect voor de functie. Dit feit bepaalt ook de amendementen met betrekking tot vrouwen: Op het werk moet een vrouw eerst de baas begroeten en opstaan. Er zijn echter veel waardige managers die dit niet laten gebeuren, en die de eersten zijn die vrouwen onder hun bevel verwelkomen, evenals gerespecteerde oudere werknemers.

Een handdruk in het bedrijfsleven wordt altijd aangeboden door een senior persoon. Tijdens introducties, wanneer de eerste kennismaking plaatsvindt - met een partner of een nieuwe medewerker, schudt degene aan wie deze mensen worden voorgesteld altijd de hand. In dit geval wordt iedereen die aan de begroeting deelneemt, geïntroduceerd met naam, patroniem en functie.

Je mag je hand niet over de drempel steken, boven het hoofd van de persoon die naast je zit; de tweede hand mag niet achter je rug of in je zak zitten - dit zijn slechte manieren. Een handdruk met beide handen is ook ongewenst in het professionele veld - dit is eerder geschikt voor naaste mensen en vrienden.

Welkom in de seculiere samenleving

Tegenwoordig zijn er geen strikt vastgestelde eisen aan hoe je elkaar volgens de etiquette moet begroeten. Elke situatie heeft zijn eigen kenmerken, en elementaire beleefdheid speelt daarin een belangrijke rol:

1. Volgens algemene procedures leeftijdsgenoten kunnen elkaar tegelijkertijd begroeten, terwijl de jongere dit volgens de regels eerst moet doen, en de oudere verplicht is de handdruk te initiëren. Maar in verschillende sociale kringen wordt deze situatie vaak genegeerd.
2. Wat een meisje en een jongen betreft, zou de vertegenwoordiger van het sterkere geslacht de eerste moeten zijn om te begroeten, maar de vrouw kan hem haar hand geven om hem te begroeten. De uitzondering is de situatie waarin een man veel ouder is dan zijn vriend, dan is het heel logisch dat ze respect toont.
3. Als twee koppels elkaar ontmoeten, begroeten de vrouwen elkaar eerst, de mannen tonen ook respect naar hen en begroeten elkaar pas daarna. Als dit bij koud weer buiten gebeurt, is het belangrijk om uw genegenheid voor uw vrienden te tonen door uw wanten of handschoenen uit te doen. Het is een gebaar goede wil, waaruit de mate van vertrouwen en welwillendheid blijkt.

Door iemand vriendelijk te begroeten, hebben mensen de mogelijkheid een gesprek te beginnen, de informatie te krijgen die ze nodig hebben en nieuws uit te wisselen.

Beleefdheid in andere gevallen

Ook een aantal andere levenssituaties zorgen voor een vriendelijke houding tussen deelnemers aan de samenleving.

Bij de communicatie tussen een koper en een verkoper zijn er enkele bijzonderheden:

• Bij het betreden van het winkelpand moet u de verkoper begroeten, dit is een teken goede manieren;
• volgens de regels moet degene die hulp of enige vorm van dienstverlening nodig heeft eerst respect tonen, en dit is heel natuurlijk.

Maar dit is slechts één kant van de zaak: om ethische en soms mercantiele redenen zijn de eersten die u begroeten de verkopers, die hun diensten aanbieden en hulp bieden bij het kiezen.

Leraren wier professionele activiteiten verband houden met spreken in het openbaar begroeten altijd eerst hun publiek, of het nu een kleine klas is of een grote zaal met studenten. De specifieke kenmerken van het werk leiden vaak tot enkele veranderingen in de etiquettecodes. Diezelfde studenten die hun leraar op straat tegenkomen, zouden de eersten moeten zijn die hun vriendelijke houding tegenover hem uiten.

Er zijn nog meer regels:

• Wat de chauffeurs betreft: als ze in een auto zitten, moeten zij als eerste een voorbijganger begroeten;
• Als je langs een vaste vriend loopt, toon je als eerste zijn respect;
• Degenen die te laat zijn voor een vergadering zijn ook verplicht eerst hun vrienden te begroeten en zich tegelijkertijd te verontschuldigen.

Wat betreft buren, zelfs degenen die ze niet goed kennen, moet je ze altijd eerst begroeten, omdat dit mensen zijn die dichtbij wonen en daarom deel uitmaken van ons leven.

Hoe gedraag je je tijdens een bezoek?

Een bezoek aan vrienden wordt meestal geassocieerd met nieuwe ontmoetingen en kennissen, en soms moet iemand communiceren met mensen van verschillende geslachten en leeftijden. Hierop zijn de gedragsregels bij bezoek gebaseerd.

Bij het betreden van het huis moet u uw respect betuigen aan de gastvrouw., alleen dan kun je de rest van de aanwezigen begroeten, allereerst de dames. De begroeting kan voor iedereen hetzelfde zijn - in de vorm van een lichte buiging of hoofdknik. Als je tegelijkertijd lacht, is dit voldoende om een ​​sfeer te creëren die bevorderlijk is voor positieve communicatie.

Als twee vrienden elkaar in een gezelschap ontmoeten, is de een verplicht de ander voor te stellen aan degenen met wie hij kennis wil maken. Maar om dit te doen, moet u eerst uw excuses aanbieden aan de mensen om u heen, en pas daarna uw vriend begroeten en twee of drie woorden met hem wisselen.

De aanwezigen, vooral degenen die elkaar niet goed kennen, vinden het vervelend als ze niet deelnemen aan het algemene gesprek. Om te voorkomen dat gasten zich in de steek gelaten voelen, moet iedereen op zijn minst een beetje aandacht krijgen, maar dit is vooral het voorrecht van de gastvrouw.

Bij het uitwisselen van handdrukken is het correct om alle vertegenwoordigers van de sterkere helft de hand te schudden - het is onaanvaardbaar om zo'n gunst alleen aan je vrienden en kennissen te tonen, voor anderen kan het er aanstootgevend uitzien.

Er is nog één ding belangrijke regel– als er een gast bij een van de huisgenoten komt, moet het hele gezin hem ontmoeten. Ook het afscheid van een vertrekkende vriend dient in het bijzijn van alle gezinsleden te gebeuren.

Hoe zeg je correct hallo?

Een begroeting gericht aan een persoon bestaat niet alleen uit woorden; op dit moment is alles belangrijk met betrekking tot de begroetende persoon.

Eén handdruk kan je veel over een man vertellen, en één handdruk is genoeg om iemand voor zich te winnen. Hoe correct handen schudden?

Elke dag schudden wij mannen meerdere keren de hand. In de zakenwereld moet je niet alleen mannen de hand schudden, maar ook de eerlijke seks. Handen schudden is zo’n gewoonte geworden dat we niet meer merken hoe we handen schudden, maar is dit een kleinigheid? U hebt waarschijnlijk meer dan eens gemerkt hoe uw houding ten opzichte van een persoon veranderde nadat u een slappe of bezwete hand had geschud? Het correct uitvoeren van een handdruk is erg belangrijk, omdat één handdruk voldoende is om iemand voor zich te winnen.

Handen schudden is een echt eeuwenoud mannelijk gebruik. De handdruk verscheen pas in het begin van de 19e eeuw in Europa, in plaats van galante buigingen. Bij het handen schudden trokken de ridders hun handschoen uit, waarmee ze de afwezigheid van een scherpe dolk in hun hand lieten zien, waarmee ze hun vertrouwen in elkaar uitten. Ook werd na een langdurig gevecht de handschoen uitgetrokken met de bedoeling vrede te sluiten.

Hoe maakt een handdruk indruk op mensen?

Onderzoekers van de Universiteit van Heidelberg ontdekten hoe de houding ten opzichte van een persoon verandert na een handdruk.

1. Handdruk ‘slappe vis’

De Limp Fish-handdruk is een van de ergste handdrukken. Na dergelijk contact ontwikkelt een persoon een gevoel van zwak karakter en buitensporige bescheidenheid van de eigenaar van zo'n handdruk. De uitzondering is deze handdruk met mensen uit sommige Aziatische en Afrikaanse landen. Dit is daar de norm en een stevige handdruk is een uitdaging.

2. Scherpe, schokkerige handdruk

Een scherpe, impulsieve handdruk veroorzaakt een gevoel van isolatie, onvriendelijkheid en onwil om met de gesprekspartner te communiceren. Zulke mensen wekken niet de wens op om door te gaan met communiceren en dit type Handdrukken zijn ook niet succesvol.

3. Een te stijve handdruk

Een te harde handdruk zorgt ervoor dat je wilt stoppen met communiceren met die persoon, en het gedrag wordt als overdreven agressief, onbeleefd en respectloos ervaren. Je handen knarsen tijdens het schudden is niet nodig als je niet wilt laten zien wie de baas is en hem of haar uitdaagt.

4. Soepele en stevige handdruk

Een soepele en stevige handdruk is dat wel de beste manier winnen van een persoon. U moet rustig en zonder gedoe uw hand schudden. De handdruk mag niet langer dan 2-3 seconden duren. Een rustige handdruk, waarbij de hand langzaam maar stevig op en neer beweegt, is de beste manier om mannen op de juiste manier de hand te schudden.

Hoe vrouwen de hand schudden?

Het is niet gebruikelijk om vrouwen de hand te schudden, maar als zij eerst haar hand uitstrekt, moet u die schudden, maar niet zo stevig als mannen. Maar jouw handdruk mag niet zwakker zijn dan die van een vrouw, anders zal zij denken dat je een zwakkeling bent.

Wie biedt als eerste zijn hand aan voor een handdruk?

De oudste schudt als eerste de hand, de leraar of mentor aan de leerling, de baas aan de ondergeschikte. Je moet de spelregels niet veranderen, ook al zijn er geen kasten in onze samenleving, je kunt onder andere voor afwijzing en onbegrip zorgen.

Waar moet je op letten bij het handen schudden?

Wanneer u de hand schudt, moet u in de ogen kijken en een beetje glimlachen als teken van vriendschap. Je ogen afwenden of zelfs wegkijken tijdens het handen schudden is respectloos. Soms wordt het afwenden van je ogen gezien als bedrog en dient het als signaal dat zo iemand niet te vertrouwen is.

Handen kantelen bij het handen schudden

De kanteling van uw armen bij het begroeten van uw gesprekspartner speelt een belangrijke rol bij het bepalen sociale status. Het is verkeerd om je hand met je handpalm naar boven te houden; door dit te doen, toont een persoon zijn lagere positie dan zijn gesprekspartner en ziet hij eruit als slaafsheid. Machtige mensen plaatsen hun hand met de palm naar beneden, evenwijdig aan de vloer. Maar je moet niet zo de hand schudden, dat kan als een gebrek aan respect en zelfs als een belediging worden ervaren. Wat moet je doen als ze je je hand geven, met de palm naar beneden? Het is noodzakelijk om uw hand vast te pakken en tijdens een handdruk uw handpalm naar een “normale” verticale positie te draaien. De juiste kanteling van de armen wanneer u uw handpalm strekt, is ongeveer 45%.

Een handdruk zegt te veel om verkeerd de hand te schudden. Een mannenhanddruk is een teken van respect, kracht en een stilzwijgende afspraak van “niet-agressie” in de wereld van het sterkere geslacht. Maar soms is het een uitdaging en een stille confrontatie, zoals de nobele samoerai deed toen ze elkaar de hand schudden voor een gevecht dat zou eindigen in de dood van een van hen.

Situaties waarin u kennissen moet begroeten of vreemden, ontstaan ​​dagelijks. Het is niet altijd duidelijk wie als eerste moet begroeten bij een ontmoeting. Om in de ogen van anderen beleefd te blijven, is het belangrijk om de basisregels van de etiquette te begrijpen en uw gesprekspartner correct te begroeten. In het sociale of zakelijke leven bestaan ​​er verschillende ideeën over wie als eerste gedag moet zeggen.

Wie moet als eerste hallo zeggen?

Managers en medewerkers, mannen en vrouwen, kinderen en volwassenen begroeten elkaar. Wanneer u kiest wie als eerste moet begroeten, moet u zich overeenkomstig gedragen algemene regels beleefdheid. Van specifieke situatie Het hangt ervan af wie wie het eerst begroet, volgens de etiquette. Het belangrijkste is om te onthouden dat een beleefd persoon zich niet schaamt om als eerste zijn hand uit te steken wanneer hij je ontmoet.

Senior of junior

Wanneer leeftijdsgenoten elkaar ontmoeten, maakt het niet uit wie wie het eerst begroet. Meestal wordt het initiatief genomen door degene die beter opgeleid is. Wat als de gesprekspartners een aanzienlijk leeftijdsverschil hebben? Wie moet volgens de etiquetteregels als eerste begroeten: de jongste of de oudste? Het blijkt dat alles wordt bepaald door de nuances:

• Wanneer bekende mensen elkaar in het dagelijks leven ontmoeten, begroet de jongere de oudere met woorden. Zo toon je respect voor je gesprekspartner. Maar de oudere biedt eerst zijn hand aan voor een handdruk.
• Bij een ontmoeting zal de initiator van de begroeting daarentegen ouder zijn. Hij strekt zijn hand uit.
• In een situatie die publiciteit vereist, wordt bij de begroeting geen rekening gehouden met leeftijd. De docent is bijvoorbeeld de eerste die het publiek begroet vóór de lezing, en de docent is de eerste die de studenten begroet vóór de les.

Baas of ondergeschikte

De communicatie op het werk tussen de manager en de werknemers wordt gereguleerd door de normen van de zakelijke etiquette. In een officiële setting tonen ze respect voor elkaar, zonder rekening te houden met wie ouder en wie jonger is, ongeacht geslacht. Het belangrijkste criterium is de positie die iemand bekleedt. De senior wordt beschouwd als de baas en de junior is de ondergeschikte.

• In situaties waarin u het kantoor moet betreden gelden speciale gedragsregels. In een instelling begroet degene die het pand betreedt bij binnenkomst altijd als eerste de persoon die de afspraak heeft gemaakt. Als er andere medewerkers op kantoor aanwezig zijn, kunt u met een lichte buiging aan iedereen uw respect tonen.
• Wie moet het eerst begroeten: een ondergeschikte of een manager? In zakelijke communicatie wordt respect getoond door een junior in functie. De medewerker van middelbare leeftijd begroet als eerste de baas, die jonger is dan zij. Maar volgens de etiquette is het niet degene die het eerst begroet, die zijn hand uitsteekt voor een handdruk, maar degene die hoger in rang is. Er zijn enkele uitzonderingen op deze regel. Wanneer een manager het kantoor van zijn ondergeschikten binnenkomt, is hij de eerste die iedereen begroet.
• Een zakenpartner wordt eerst begroet door een ondergeschikte (zowel een vrouw als een man) en vervolgens door de baas.
• De regels van de etiquette schrijven voor dat iemand die te laat is voor een vergadering, de eerste moet zijn die degenen die op hem wachten, moet begroeten.

Man of vrouw

Etiquettenormen bepalen wie het eerst begroet: een meisje begroet een man of een man begroet een vrouw. Je moet ook begrijpen dat in elke situatie specifieke regels van sociale etiquette van toepassing zijn.

1. De heer is de eerste die zijn respect betuigt aan de dame. Een beleefde man staat op als de vergadering in de kamer plaatsvindt. Maar eerst steekt de dame haar hand uit, die het, als ze dat wil, zonder handdruk kan doen.
2. Als een meisje en een oudere man elkaar ontmoeten, is het gebruikelijk dat de vrouw als eerste haar gesprekspartner begroet als teken van respect.
3. De etiquetteregels bepalen het gedrag van twee paren die elkaar op straat ontmoeten. De dame begroet de dame, waarna de heren – vertegenwoordigers van het eerlijkere geslacht – het ritueel voltooien met mannen die wederzijds respect tonen.
4. Een getrouwd stel dat een kennis ontmoet voor een wandeling, volgt bepaalde normen van sociaal gedrag. Wanneer een persoon die alleen loopt op een echtpaar afkomt, moeten de mannen elkaar de hand schudden. Als je een eenzame vrouw ontmoet, hoef je alleen maar te buigen en te glimlachen.
5. Bij het instappen in een taxi begroeten passagiers eerst de chauffeur en geven vervolgens het adres op.
6. Een man die een groep mensen ontmoet, schudt vrienden de hand en knikt naar vreemden.
7. Degene die loopt, is altijd de eerste die respect toont voor degenen die staan. Als de ene persoon de andere op straat inhaalt, begroet degene die inhaalt het eerst. Dit geldt voor zowel jonge mannen als meisjes.

Gast of gastheer

Om door etiquette te bepalen wie als eerste hallo zegt op een feestje, moet je de regels van goede manieren volgen.

1. In het huis van iemand anders moet je eerst de gastvrouw begroeten, en dan alle andere aanwezigen. Deze regel geldt voor zowel vrouwen als mannen. biedt elke uitgenodigde gast zijn hand aan.
2. Als er veel gasten zijn in de kamer waar het gezelschap samenkomt, begroet de persoon die één voor één binnenkomt de eigenaren van het huis en vervolgens de andere dames, te beginnen met de oudste. Last but not least wordt respect getoond aan de andere mannelijke gasten. Een handdruk is in deze situatie niet nodig.
3. Bij een bezoek moet een vrouw op elke begroeting reageren, zelfs als de begroetende man onaangenaam tegen haar is of als ze ruzie hebben. Een persoonlijke confrontatie mag de stemming van de andere gasten niet verpesten.
4. Een late gast, die naar boven komt als iedereen aan tafel heeft gezeten, begroet eerst de vrouwen en daarna hun metgezellen. Als haar man aan tafel aanwezig is, begroet de dame hem als laatste.
5. Een overleden man betuigt respect aan de vrouwen, vervolgens aan zijn vrouw, en begroet pas daarna de eigenaar van het huis en de rest van de mannelijke gasten. Echtgenoten moeten beleefd tegen elkaar zijn.
6. Als een beroemdheid wordt uitgenodigd voor het diner, wordt deze persoon afzonderlijk en helemaal aan het begin begroet.

Verkoper of koper

De communicatie tussen verkopers en kopers omvat enkele nuances die bepalen wie volgens de etiquette als eerste moet begroeten. De volgorde van de begroetingen is afhankelijk van de grootte van de winkel en de handelsregels. In elke situatie is het belangrijk om beleefdheid en welwillendheid te onthouden, waardoor een bezoek aan de winkel comfortabel wordt en uw humeur niet wordt verpest.

• Bij binnenkomst kleine winkel of verkoopafdeling, moet de koper hallo zeggen tegen de verkoper. In overeenstemming met de etiquetteregels begroet de persoon die de kamer binnenkomt als eerste.
• Een vaste bezoeker van een supermarkt, die elke dag dezelfde verkoper tegenkomt, is de eerste die zijn respect uitspreekt.
• Een welgemanierd persoon zal, wanneer hij een adviseur om advies vraagt, niet vergeten hallo te zeggen. Aan de andere kant zal de verkoper respect tonen als hij zelf de bezoeker wil helpen bij de keuze van goederen.
• Als koper en verkoper elkaar kennen, begroeten ze elkaar, rekening houdend met geslacht en leeftijd.

Kind of volwassene

Voor iedereen hetzelfde: voor kinderen en volwassenen. Het is belangrijk om uw kind de etiquetteregels bij te brengen, waarin wordt uitgelegd hoe u op de juiste manier hallo zegt en wie als eerste hallo moet zeggen.
Het kind begroet als jongste eerst volwassenen (kennissen, buren).

Er zijn bepaalde situaties waarin deze regel niet van toepassing is. IN onderwijsinstelling De leraar begroet eerst de kinderen en begint de les. In de winkel begroeten verkoopmedewerkers een kind dat iets komt kopen. Een volwassene kan hallo zeggen om de aandacht van het kind te trekken.

Ook de communicatie binnen de kindergroep is onderworpen aan de normen van etiquette. Jongens moeten meisjes begroeten. En meisjes moeten hun goede manieren tonen en reageren op begroetingen. Wanneer twee meisjes of twee jongens elkaar ontmoeten, begroet de meest beleefde persoon het eerst.

Waarom je over de drempel niet hallo kunt zeggen

De Russische nationale cultuur omvat niet alleen etiquetteregels, maar ook tekens en bijgeloof. Er wordt aangenomen dat men over de drempel niet mag begroeten, en vooral geen hand mag schudden. Dit zal leiden tot ruzie tussen de gesprekspartners.
Het verbod houdt verband met de overtuigingen van onze voorouders. In het heidendom werden dode familieleden begraven onder de drempel van het huis, die de levenden moesten beschermen tegen boze geesten. Men geloofde ook dat de drempel een toevluchtsoord was voor de brownie.
Tegenwoordig geloven bijgelovige mensen dat begroeten over de drempel heen de grenzen tussen de wereld van de doden en de levenden doorbreekt en binnenlaat. boze geesten en leidt daardoor tot problemen.
Iedereen beslist voor zichzelf of hij dergelijke vooroordelen volgt of niet.

Regels voor goede manieren wekken vertrouwen tijdens het wandelen, op bezoek of op kantoor. Kennis van begroetingsregels - beste kans vermijd misverstanden en conflicten in sociale en zakelijke communicatie.

In dit artikel lees je

• Handdruketiquette en regels: wie schudt eerst de hand?

De algemeen directeur moet voortdurend nieuwe mensen ontmoeten en ermee communiceren: tijdens zakelijke bijeenkomsten, onderhandelingen, conferenties en informele evenementen. Je evalueert je gesprekspartners de hele tijd, en zij beoordelen jou op hun beurt - daarom hangt driekwart van het succes niet alleen af ​​van hoe je eruit ziet, wat en hoe je zegt, hoe je luistert, maar ook hoe je de hand schudt. We hebben een herinnering voor u voorbereid over de regels van een zakelijke handdruk en etiquette.

Hoe ziet een voorbeeldige zakelijke handdruk eruit?

Voordat ze elkaar de hand schudden, nemen de partners hun hoed af en buigen ze lichtjes naar elkaar. De rechterhand wordt opgeheven tot elleboogniveau. Partners kijken elkaar in de ogen. De blik drukt tevredenheid uit over de bijeenkomst. De handdruk is stevig en kort.

Handdruketiquette: wie schudt het eerst de hand?

1. Dame.
2. Senior in leeftijd.
3. Baas.
4. Nieuwkomer.

In welke volgorde schudden mannen en vrouwen elkaar de hand?

1. Dame met dame.
2. Dame met een man.
3. Man tot man.

Je moet iemands hand niet schudden over de samengevoegde handen van andere mensen - kriskras. Het is beter om op je beurt te wachten.

Handdruketiquette: moet je opstaan?

Een man moet altijd opstaan. Uitzonderingen zijn slechts in twee gevallen toegestaan: wanneer er alleen goede vrienden in het gezelschap zijn en wanneer de man oud en zwak is (in dit geval moet de man zich verontschuldigen wanneer hij een vrouw de hand schudt).

Een dame staat pas op als ze een man die ouder is dan zij de hand moet schudden.

Wanneer moet u uw handschoen uittrekken: handdrukregels

Je kunt geen gehandschoende hand uitstrekken naar iemand die er geen bij zich heeft. Bij het beantwoorden van een begroeting op straat moet een man zijn handschoen uittrekken, ongeacht of de handschoen aan de uitgestrekte hand zit. Bij het handen schudden tussen een man en een vrouw mag de hand van de dame gehandschoend blijven.

IN binnenshuis niemand mag handschoenen aan hebben rechterhand als hij op het punt staat hallo te zeggen. Het is niet nodig om de handschoen haastig uit te trekken - u moet het zonder gedoe doen.

• Hoe je verbindingen kunt leggen en deze in geld kunt omzetten: advies van succesvolle mensen

Zakelijke handdruk: wat de stand van de handen van uw partner kan aangeven

Superioriteit, verlangen om te domineren. De partner strekt zijn hand uit, met de handpalm naar beneden.

Bereidheid om te gehoorzamen. De partner biedt zijn hand aan met de handpalm naar boven gericht.

Verlegenheid. De partner biedt zijn hand aan met een boot.

Bekende interesse. De partner laat zijn hand lange tijd niet los.

Onverschilligheid. Te korte, slappe handdruk, handen zeer droog.

Vriendelijkheid. Een iets langere handdruk. Begeleid door een glimlach en een warme blik.

Minachting. De partner heeft een rechte, ongebogen hand tijdens het schudden.

Openheid. Een handdruk met beide handen is de zogenaamde handschoen (alleen toegestaan ​​in relatie tot mensen die je goed kent).

Samengesteld door de redactie