Хэрэв танд байгаа бол гар утас эсвэл таблет нь ашигтай, сонирхолтой байхаа болино интернет холболт байхгүй, нийгмийн сүлжээнүүд, хамгийн сүүлийн үеийн мэдээ, ямар ч асуултанд хариулт авах боломж. Хэрэв танд интернетэд холбогдоход асуудал гарсаар байвал Android төхөөрөмж(таблет эсвэл утас), та үргэлж шалтгааныг олж, арилгах боломжтой.

Дэлхийн сүлжээг ашиглах боломжгүй тохиолдолд хийх ёстой хамгийн эхний арга хэмжээ үлдэгдлийг шалгах, оператор нь ихэвчлэн тэг буюу хамгийн бага сөрөг үлдэгдэлтэй интернетийн хандалтыг хязгаарладаг, тэр ч байтугай үнэгүй интернетийн траффик байдаг. Хэрэв үлдэгдэл эерэг боловч нэвтрэх эрх байхгүй бол бид төхөөрөмжийг цаашид шалгана.

Ихэнх утаснууд өгдөг хоёр SIM карт байгаа эсэх, утасны тохиргоонд "SIM картын менежер" гэсэн зүйл байгаа бөгөөд та интернетэд нэвтрэх эрхийг ямар карт хариуцах вэ гэдгийг сонгох хэрэгтэй (утасны дугаар хоёр дахь SIM картыг хариуцах үед нөхцөл байдал үүсч болно. Интернэтэд нэвтрэх боломжтой бөгөөд энэ нь огт байхгүй).

Хэрэв үлдэгдэл эерэг байвал хүссэн SIM-г сонгосон боловч нэвтрэх эрх байхгүй бол идэвхжүүлсэн эсэхийг шалгана уу өгөгдөл дамжуулах, үүнийг хийхийн тулд төхөөрөмжийн ажлын дэлгэц дээрх дээд хөшгийг буулгаж, хэрэв гайхамшиг тохиолдоогүй бол энэ нь утсан дээр суулгаагүй гэсэн үг юм тохиргоо.

Авах хамгийн хялбар арга автомат тохиргоо- гар утасны оператор руугаа залгана уу. Тэнд та танай өрөөнд интернетэд холбогдох бүх үйлчилгээ байгаа эсэхийг шалгах боломжтой (мэдээлэл дамжуулах үйлчилгээ). Операторын дугаарыг ихэвчлэн SIM карт эсвэл үйлчилгээний гэрээнд заасан байдаг.

Автомат тохиргоог авах өөр нэг энгийн арга бий - SIM картыг утаснаасаа салгаад дахин суулгаарай, үүрэн холбооны оператор нь SIM картыг сүлжээнд шинээр бүртгүүлэхэд хариу үйлдэл үзүүлж, тохиргоог бие даан SMS мессеж болгон илгээдэг. Тохиргоонууд хангалттай төхөөрөмжийг суулгаад дахин ачаална уу. Энэ нь төхөөрөмж автомат тохиргоог дэмждэггүй (жишээлбэл, төхөөрөмж баталгаажаагүй) тохиолддог.

Хэрэв ямар нэгэн шалтгаанаар автомат тохиргоо танд ирээгүй эсвэл танд тохирохгүй байвал та бүртгүүлэх хэрэгтэй гарын авлагын тохиргоо.

Интернетийг гараар тохируулах

Утасны цэсийг нээгээд "Тохиргоо" хэсгийг олоорой.

"Утасгүй сүлжээ" (эсвэл "Дэлгэрэнгүй ...", эсвэл "Нарийвчилсан") → "Мобайл сүлжээ" (эсвэл "Мобайл сүлжээ" эсвэл ижил төстэй нэр) → "Хандалтын цэг" (эсвэл "Хандалтын цэгүүд") цэснээс сонгоно уу. , эсвэл " APN").

Дөрвөлжин дүрс бүхий зөөлөн товчлуурыг (мэдрэгч товчлуур) дарж (эсвэл дэлгэцийн баруун дээд буланд байгаа + дүрс) "Create" эсвэл "Шинэ хандалтын цэг" -ийг сонгоно уу.

Бид операторын тохиргоог (хандалтын цэгийн нэр, APN, нууц үг, хэрэглэгчийн нэр) бүртгэдэг. Гар утасны интернетийг гараар тохируулах видеоОрос, Украйн, Казахстан, Беларусийн гол операторуудын хувьд Тохиргоог Латинаар бичсэн байдаг. Оператор бүр өөрийн гэсэн тохиргоотой байдаг бөгөөд үүнийг албан ёсны вэбсайтаас олж болно.

Дөрвөлжин дүрс бүхий зөөлөн товчлуурыг (мэдрэгч товчлуур) дарж (дэлгэцийн баруун дээд буланд байгаа гурван цэг нь энэ функцийг гүйцэтгэх боломжтой), "Хадгалах" гэснийг сонгоно уу.

Бид хандалтын цэгийг тэмдэгээр тэмдэглэнэ.

Төхөөрөмжийг дахин ачаална уу. Дэлгэцийн дээд хэсэгт интернет холболтын дүрс гарч ирэх ёстой.

Таблет болон утасны тохиргоо ижил байна.

Хэрэв та бүх зааврыг зөв дагаж мөрдсөн бол соёл иргэншлийн энэ ашиг тусыг аль хэдийн ашиглаж байгаа бөгөөд үүнийг мэдэж байгаа байх хамгийн сүүлийн үеийн үйл явдлууд. Гэсэн хэдий ч хүндрэл бэрхшээл тулгарвал та тэдгээрийг өөрөө даван туулж чадахгүй бол харилцааны дэлгүүр эсвэл интернет үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо бариарай, тэд танд туслах болно.

Шаардлагатай мэдээллийг хайж олох, цахим шуудангаа шалгах эсвэл зүгээр л зугаацахын тулд хүссэн үедээ интернетэд "шумбах" чадвар нь орчин үеийн амьдралын танил, бүр зайлшгүй шаардлагатай бодит байдал болжээ.

Хөдөлгөөнт интернетэд нэвтрэх эрх гэнэт алга болоход энэ нь улам бүр ядаргаатай болдог. Мөн бичигдээгүй "учирхайн хууль"-ийн дагуу энэ нь онцгой шаардлагатай үед л тохиолддог. Тиймээс, интернетэд нэвтрэх боломжгүй болсон шалтгаан, түүнийг сэргээх боломжуудын талаар ярилцъя.

Асуудал нь чиглүүлэгчид байна

Хэрэв та гар утасны интернет (оператороос) ашигладаггүй, харин суурин шугамд холбогдсон чиглүүлэгчээр дамжуулан ашигладаг бол шалтгаан нь чиглүүлэгчийн эвдрэл байж магадгүй юм. Холболтыг сэргээхийн тулд чиглүүлэгчийг унтрааж, дахин асаах хэрэгтэй бөгөөд үүний дараа холболт сэргээгдэх болно.

Аюулгүй Wi-Fi холболтыг ашиглахын тулд та нууц үгээ оруулан холбогдох хэрэгтэй дотоод сүлжээтөхөөрөмжүүд. Энэ нууц үгийг мэдэхгүй бол та чиглүүлэгчтэй холбогдож, Интернэтэд нэвтрэх боломжгүй болно.

Мэдээжийн хэрэг, өөр нэг гарц бий - хамгийн ойрын түгээлтийн цэгээс үнэгүй Wi-Fi дохио хүлээн авахын тулд антенн хийхийг оролдоорой. IN том хотийм чиглүүлэгчийг олоход хэцүү биш - кафе, ресторанууд ихэвчлэн тэдгээрээр тоноглогдсон байдаг. боловсролын байгууллагууд, номын сан, төрийн зарим агентлаг гэх мэт.



Олон "уламжлалт гар урчууд" одоо үүнийг ашиглан бүрэн үнэгүй интернетэд холбогдож, гар хийцийн антен, дохио өсгөгч ашиглан эдгээр түгээлтийн цэгүүдэд холбогдож байна.

Хамрах хүрээний асуудал

Мобайл интернет нь гар утасны сүлжээний хамрах хүрээ, дохионы хүч, станцын түгжрэл болон бусад хүчин зүйлээс хамаарна. Тиймээс, хэрэв таны гар утсан дээрх интернет гэнэт алга болвол:

Сүлжээ байгаа эсэхийг шалгаарай - хэрэв энэ нь алга болвол интернет ажиллахгүй;

Дохионы түвшинг шалгана уу - хэт сул дохио нь өгөгдлийн багцыг бүрэн солилцоход хангалтгүй байж болно;

Бусад сайтуудыг нээхийг оролдоорой - магадгүй асуудал таны зочлохыг хүсч буй сайтын хаягтай холбоотой байж магадгүй юм.



Хэрэв та гар утасны сүлжээ байхгүйгээс интернет үнэхээр ажиллахгүй байгааг олж мэдвэл та юу ч хийж чадахгүй - та байршлаа өөрчилж, гар утасны станцын дохиог найдвартай хүлээн авах газар хайх хэрэгтэй болно. , эсвэл ердийн үйлчилгээгээ ашиглах боломжгүй байх.

Асуудал нь утсанд байна

Төхөөрөмж илүү төвөгтэй байх тусмаа амархан бүтэлгүйтдэг - энэ аксиом нь гар утсанд ч хамаатай. Таны ухаалаг гар утасны үйлдлийн системд ямар нэгэн доголдол гарч болзошгүй - үүнийг засахын тулд утсаа унтрааж, дахин асаана уу. Ихэнхдээ үүний дараа холболт сэргээгдэж, та интернетийг саадгүй ашиглах боломжтой.

Хэрэв та энэ утаснаас анх удаа интернетэд холбогдож байгаа бол холбогдох хэсэгт заасан тохиргоо болон параметрүүдийг шалгах хэрэгтэй.

Бүх үүрэн холбооны операторууд интернетийн тохиргоог автоматаар илгээдэг боловч зарим ховор загваруудын хувьд заримдаа тохиргоог гараар оруулах шаардлагатай болдог. Үүнийг хийхийн тулд үүрэн холбооны операторын үйлчилгээний мэргэжилтэнтэй холбоо барих нь дээр.

Хамгийн ховор тохиолдол бол тоног төхөөрөмжийн эвдрэл, i.e. утас өөрөө. Энд нөхөн сэргээх боломжийг зөвхөн төхөөрөмжийн засварын мэргэжилтэн үнэлж болно.

Дансны асуудал

Энэ нь тийм ч ховор тохиолддоггүй - та утсаа эсвэл мобайл интернетийн дансаа цагт нь цэнэглэхээ мартсан тул мөнгө дуусмагц оператор үүнийг унтраасан.



Хамгийн ойрын цэнэглэгч терминал дээр очоод шаардлагатай мөнгөө дансандаа хийснээр асуудал шийдэгдэнэ.


Интернэт бий болсон цагаасаа хойш олон хүмүүс асуудалтай тулгарсан. Ялангуяа хэзээ бид ярьж байнаүүрэн холбооны оператортой ажиллах тухай. Энэ нь магадгүй маш нийтлэг бөгөөд тааламжгүй үзэгдэл юм. MTS-ийн интернет ажиллахгүй тохиолдолд юу хийх вэ? Үнэнийг хэлэхэд маш олон сонголт бий. Одоо бид бүх зүйлийг цэгцлэхийг хичээх болно.

Сөрөг үлдэгдэл

Хөдөлгөөнт интернетээс эхэлье. Энэ нь ихэвчлэн алдаа, асуудал үүсгэдэг. Тиймээс та утсаа аваад MTS-ийн интернет ажиллахгүй байгааг анзаарав. Ийм нөхцөлд юу хийх ёстой вэ?

Жишээлбэл, эхлээд утасныхаа үлдэгдлийг шалгана уу. Манай одоогийн оператор нэг дүрэмтэй байдаг - зөвхөн дансандаа "нэмэх" байгаа захиалагчид интернет ашиглах боломжтой. Сонгосон холболтын багцын төлбөрийг сарын өмнө төлсөн ч гэсэн.

Та сөрөг үлдэгдэлтэй гэдгээ олж мэдсэн үү? Зүгээр л өрийг хааж, дугаарын түгжээг тайлсан тухай мессеж хүлээн авах хүртэл хүлээнэ үү. Ингээд л болоо. Хэрэв таны утсан дээрх интернет (MTS) ажиллахгүй бол юу хийхээ одоо бид мэднэ. Гэхдээ энэ нь цорын ганц хувилбар биш юм.

Техникийн ажил

Түүнчлэн, үүрэн холбооны операторуудын дунд World Wide Web-тэй ажиллахад алдаа гарах нь техникийн ажил, засвар үйлчилгээний явцад ажиглагдаж болно. Удаан хугацааны туршид эдгээр үйл явдлын талаар мэдээлэх нь заншилгүй байсан. Зөвхөн процесс удаан үргэлжлэх тохиолдолд л.

Таны утсан дээр интернет ажиллахгүй байна (MTS)? Дараа нь үйлчилгээний төв рүү залгаж, юу болж байгааг олж мэдээрэй. Магадгүй ямар нэгэн осол гарсан юм уу, эсвэл тэд үнэхээр хийж байгаа байх техникийн ажил. Хариулт нь тийм үү? Ийм нөхцөлд танд хэрэгтэй зүйл бол тэвчээр юм. Бүх доголдол, ажил дууссаны дараа интернет болон харилцаа холбооны үйл ажиллагаа сэргээгдэх болно.

Муу дохио

Бүх зүйл үргэлж тийм ч муу байдаггүй нь үнэн. Ихэнх тохиолдолд гар утасны интернет (MTS, Beeline эсвэл танд байгаа бусад үүрэн холбооны оператор) ажиллахгүй бол шалтгаан нь муу дохио байж болно. Өөрөөр хэлбэл, та дамжуулах цамхгаас хол байна. Үүнээс болоод доголдол гардаг.

Үүнээс гадна, энэ зан үйлийн шалтгаан нь сүлжээнд асар их ачаалал өгч болно. Та цахилгаан дамжуулах шугамууд хамгийн их дохио өгдөг хотын төвд байсан ч интернет ажиллахаас татгалзаж магадгүй юм. Эсвэл үүнийг маш удаан хий. Байршлаа солиод жаахан хүлээ. Сүлжээний ачаалал буурах хүртэл. Ихэнхдээ MTS интернет сайн ажиллахгүй байгаа газраас зүгээр л холдох нь хангалттай юм.

Вирусууд

Гаджет дээр вирус байгаа тул World Wide Web нь ихэвчлэн ажиллахаас татгалздаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэ нь утас болон компьютерт хоёуланд нь хамаатай. Хоёр дахь тохиолдолд энэ үзэгдэл илүү олон удаа тохиолддог.

Асуудлаас ангижрахын тулд та гаджетыг сканнердаж, халдвар, тагнуулын програмаас цэвэрлэж, дахин ачаалах хэрэгтэй болно. Үүний дараа бүх зүйл хэвийн байгаа эсэхийг шалгаарай. MTS интернет ажиллахгүй байна уу? Утсаа үйлчилгээний төв рүү аваач. Эсвэл хамгийн ойрын оффис дээр байгаа оператор руу. Утсанд халдвар авсан талаар юу гэж бодож байгаагаа тайлбарлана уу. Тэд танд тэнд туслахыг зөвшөөрнө үү. Ихэнхдээ ухаалаг утас, таблетуудын хувьд энэ нь хамгийн ухаалаг шийдвэр юм.

Хэрэв асуудал нь компьютертай холбоотой бол үйлдлийн системийг өөрөө цэвэрлэх хэрэгтэй. Энд вирусны эсрэг програм аврах ажилд ирдэг. Компьютерээ сканнердаж, вирус илрүүлж, аюултай файлуудыг халдваргүйжүүлнэ. Дараа нь үлдсэн зүйлийг устгана уу. Одоо та дахин ачаалж, бүх зүйл ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах боломжтой. Үгүй юу? Дараа нь бид юу болсон талаар үргэлжлүүлэн бодох болно.

Жолооч ба тохиргоо

Зарчмын хувьд бид утас, таблетыг олж мэдсэн. Хэрэв эдгээр хэрэгслүүд дээр интернет MTS-д ажиллахгүй бол сандрах шаардлагагүй болно. Дээрх бүх шийдлүүдийг нэг нэгээр нь туршиж үзээрэй. Гэхдээ хэрэв бид гэрийн интернетийн тухай ярьж байгаа бол та оролдох хэрэгтэй болно. Эцсийн эцэст холболт нь компьютерээр дамждаг.

Тиймээс ихэнхдээ хэрэглэгчдийн гэрийн интернет (MTS эсвэл бусад оператор) драйверууд дутмаг, тоног төхөөрөмжийн тохиргоог дахин тохируулснаас болж ажиллахгүй байдаг. Модемийн програм хангамжийг суулгах замаар нөхцөл байдлыг хялбархан, энгийн байдлаар засч залруулж болно. Бүх тохиргоог автоматаар тохируулах болно.

Би жолооч нарыг хаанаас авах вэ? MTS-ийн албан ёсны вэбсайтаас эсвэл модемтой шууд багцаас. Хэдэн минут хүлээх - тэгээд бүх асуудал шийдэгдэнэ. Бүх процесс жигд явагдаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Тэгэхгүй бол жолооч нараас ямар ч үр дүн гарахгүй. Нэмж дурдахад, MTS интернетэд холбогдохын тулд та "MTS Connect" нэртэй контент суулгасан байх ёстой. Ихэвчлэн драйверуудтай хамт суулгадаг. Хэрэв байхгүй бол MTS-ийн албан ёсны вэбсайтаас үйлдлийн системийнхээ програмыг олоорой.

Тоног төхөөрөмжийн асуудал

Заримдаа модемийн эвдрэлээс болж World Wide Web ажиллахаас татгалздаг нөхцөл байдал үүсдэг. Эсвэл үйлдлийн системтэй таарахгүй байх. IN сүүлийн үедэнэ бол нэлээд түгээмэл үзэгдэл юм. Энэ нь ялангуяа компьютерээ Windows 10 болгон шинэчилсэн хэрэглэгчдийн хувьд үнэн юм.

Та MTS холболттой холбоотой асуудалтай байна уу? Интернет ажиллахгүй байна уу? Модем зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу. Үүнийг яг ижил үйлдлийн системтэй өөр компьютерт холбохыг зөвлөж байна. Мөн анхаарна уу системийн шаардлагаөөрийн "машин" -тай холбоо тогтоох. Хэрэв тэд дагаж мөрдөхгүй бол ажиллахаас татгалзаж байгаад гайхах хэрэггүй. Та үйлдлийн системийг өөрчилж, холболт хийх оролдлогыг дахин эхлүүлж болно. Хэрэв модем гэмтэлтэй бол түүнийг солих шаардлагатай болно.

Энэ нийтлэлд бид хамгийн энгийн аргуудыг авч үзэх болно Утсаар интернетэд нэвтрэх тохиргоо.

Өнөө үед утсаа интернетэд холбогдохын тулд тохируулах нь маш энгийн. Бүх гурван том операторууд утсаар интернетэд холбогдох автомат тохиргооны янз бүрийн аргуудыг гаргаж ирсэн.

Хэрхэн гэдгийг бид авч үзэх болно ерөнхий аргуудялангуяа MTS-ийн захиалагчдад зориулагдсан.

Утсаараа интернетийн хандалтыг автоматаар тохируулах хамгийн хялбар арга бол залгах явдал юм MTS гар утас 0876 дугаар руу (үнэгүй дуудлага). Та зөвхөн энэ дугаар руу залгаад автомат мэдээлэгчийг сонсоод утсаа таслахад л хангалттай. Үүний хариуд 2-10 минутын дараа та утсаар интернетэд нэвтрэх автомат тохиргоо, MTS-ээс MMS үйлчилгээг ашиглах автомат тохиргоог хүлээн авах болно.

Интернетэд нэвтрэх хоёр төрөл байдгийг ойлгох нь чухал.

  1. WAP GPRS
  2. Интернет GPRS

WAP GPRS-ээр дамжуулан интернетэд нэвтрэх нь Интернет GPRS-ээс арав дахин үнэтэй байдаг. Олон JAVA програмууд WAP GPRS-тэй ажиллахгүй, учир нь энэ нь маш үнэтэй байдаг тул эдгээр програмууд нь WAP GPRS-д тусгайлан хязгаарлагддаг.

Утсаар интернетэд тав тухтай нэвтрэхийн тулд тэд ихэвчлэн хамгийн алдартайг ашигладаг гар утасны хөтөч мини дуурь. Мөн энэ програмыг олон хүн ашигладаг ICQ-д зориулсан Жимм. Эдгээр хоёр програм нь зөвхөн Интернет GPRS-ээр ажиллах болно

Дээр дурдсан 0876 дугаараар утсаа интернетэд холбогдох автоматаар тохируулах арга нь WAP GPRS-ээр утсаа тохируулах боломжийг олгоно. Тиймээс энэ нь хүн бүрт тохиромжгүй байдаг.

Интернет GPRS-ээр утсаа автоматаар тохируулахын тулд та үгтэй SMS мессеж илгээх шаардлагатай интернетүнэ төлбөргүй дугаар руу 1234 . Үүний дараа 2-10 минутын дараа та автомат тохиргоог хүлээн авах болно Интернет GPRSТаны утас автомат тохиргоог дэмждэг бол. Ихэнх орчин үеийн загварууд дэмждэг энэ аргаИнтернэт хандалтын утасны тохиргоо.

Бүх загварууд нь олон хуучин загварууд, түүнчлэн зарим нь Интернэт холболтыг дэмждэггүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй төсвийн загваруудзөвхөн WAP GPRS-ээр интернетэд холбогдох боломжтой. Интернэтийн GPRS-ээр дамжуулан интернетэд нэвтрэх боломжийг олгодог загварууд байдаг боловч автомат тохиргоог дэмждэггүй.

Цаашид гар утаснууд утсаар интернетэд холбогдох дэлгэрэнгүй гарын авлагын тохиргоог энд нийтлэх төлөвлөгөөтэй байна. Магадгүй манай уншигчдын хүсэлтээр үүнийг хийх байх.

Хэрэв та утсан дээрээ Интернэт GPRS-ийг тохируулах боломжгүй тулгарвал энэ тухай коммент хэсэгт бичнэ үү.

Бид мэдэх хэрэгтэй:

  1. Таны бүс нутаг
  2. Таны утасны загвар (хэрэв та мэдэхгүй бол утасныхаа батерейны доор утасны загварыг харж болно)

Интернэт GPRS-ээр дамжуулан интернетийн холболтыг үнэ төлбөргүй тохируулах хоёр дахь арга бол тусгай маягт юм. http://mobile.yandex.ru/tune.xml
Утсаар интернетэд холбогдох энэ арга нь захиалагчдын аль алинд нь тохиромжтой MTSтэгэхээр Beeline, Мегафонболон бусад гар утасны операторууд.

Зөвхөн оператор, утасныхаа загварыг сонгоод утасны дугаараа оруулаад SMS-ээр хүлээн авах тохиргоог дарна уу. Тохиргоонууд гарч ирэх бөгөөд таны хийх ёстой зүйл бол тэдгээрийг хадгалах явдал юм.

Анхдагчаар ямар тохиргоо байгааг хэрхэн ойлгох вэ: Интернет GPRS эсвэл WAP GPRS. Үүнийг таны профайлын тохиргооноос харж болно. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь утасны загвар бүрт өөр өөрөөр хийгддэг. Тиймээс, хэрэв та үүнийг яаж хийхээ ойлгохгүй байгаа бол мини Opera эсвэл Jimm програмыг ажиллуулж үзээрэй, хэрэв эхлэхгүй бол WAP GPRS тохиргоо, хэрэв энэ нь ажиллаж байвал танд Интернет GPRS байгаа нь гарцаагүй. тохируулсан - өөр сонголт байхгүй.

Энэ нийтлэл шинэчлэгдэх болно. Интернэтэд холбогдох утсаа тохируулах талаар өөр асуулт байвал бичээрэй.

Гар утсаар интернетэд нэвтрэх гарын авлагын тохиргоо:

  • Sony Ericsson:жишээгээр

Үүнтэй төстэй асуудалтай тулгараагүй хүн ховор байдаг. Бүх зүйл эмх цэгцтэй байх ёстой юм шиг санагдаж байна: утас ажиллаж байна, SIM карт суулгасан, үйлчилгээ үзүүлэгчтэй гэрээ байгуулсан боловч интернетэд холбогдох боломжгүй байна. Түүгээр ч барахгүй нэг хором тэр хэвээрээ байсан ч нэг минутын дараа тэр алга болжээ. Танил нөхцөл байдал, тийм үү? Хэрэв таны утсан дээр интернет ажиллахгүй бол цөхрөлгүй, үйлчилгээний төв рүү яарах хэрэггүй.

Маш бага хүчин чармайлтаар та бусдын тусламжгүйгээр асуудлыг даван туулж чадна. Таны утсан дээрх интернетийг ердийн утаснаас арай өөрөөр тохируулсан хувийн компьютербөгөөд энэ нь ихэвчлэн хэрэглэгчдэд хүндрэл учруулдаг. Ямар интерфейсийн элементүүд холболтыг тохируулах үүрэгтэй вэ? Сүлжээнд нэвтрэхийг хориглох ямар шалтгаан байж болох вэ? Эдгээр бүх асуултыг бид нийтлэлдээ авч үзэх болно. Хамгийн улиг болсон шалтгаан бол хамгийн бага анхаарал татдаг шалтгаанууд юм. Тэгээд бүрэн дэмий хоосон. Тэдгээрийн товч жагсаалтыг энд оруулав.

  • Төлбөр хийхгүй бол утсан дээрх интернетийг салгасан. Энэ нь таны дансанд сөрөг үлдэгдэлтэй байна гэсэн үг.
  • Та сүлжээний хамрах хүрээнээс гадуур байгаа тул утас интернетэд холбогдоогүй байна.
  • Өгөгдөл дамжуулах сонголт амжилтгүй боллоо.
  • Бусад бүх талаараа хэвийн ажиллаж байгаа гар утас автомат бүртгэлийн журмаар дамжаагүй.

Дээрх магадлал нэлээд өндөр байна. Эдгээр сонголтыг шалгаж, эдгээр асуудлуудыг арилгах замаар бид алга болсон сүлжээний эсрэг тэмцлээ эхлүүлэх болно.

Хамгийн энгийн тестүүд

Эхлээд бид үлдэгдлийн төлөвийг шалгана. Үйлчилгээ үзүүлэгч бүр өөрийн гэсэн аргыг санал болгодог. Зааврыг уншина уу эсвэл харилцагчдын жагсаалтаа сайтар судлаарай - ихэвчлэн холбогдох дугаар байдаг. Дансны мэдээллийг авахын тулд * залгаад тодорхой гурван оронтой код (оператор бүрт өвөрмөц), дараа нь # тэмдгийг залгаад дуудлагын товчийг дарна уу. Үүний хариуд дэлгэц нь дуудлагын төлбөрийг төлөх боломжтой хэмжээг харуулна. Хэрэв хэтэвч хоосон эсвэл бэлэн мөнгө хэтэрсэн бол дансаа цэнэглээд интернет гарч ирнэ.

Бид бүх зүйл тэнцвэртэй байгаа гэж таамаглах болно. Дараа нь юу хийх вэ? Бид сүлжээний холболтын үзүүлэлтийг хардаг. Хэрэв идэвхгүй болсон бол энэ нь таныг хүрээнээс гарсан гэсэн үг. Үүнийг эмчлэх ганц л арга бий - энэ газраас холдох.

Бүгдээрээ орчин үеийн загваруудухаалаг гар утас нь тусгай сонголттой. Үүнийг "Өгөгдөл дамжуулах" гэж нэрлэдэг. Энэ параметрт хүрэхийн тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.

  • Холболтын тохиргооны цэс рүү очно уу.
  • "Илүү" зүйл дээр дарна уу.
  • "Мобайл сүлжээ" дээр дарна уу.
  • Нээгдсэн дэлгэцэн дээр "Мобайл өгөгдөл дамжуулах" нүдийг чагтална уу. Доорх зураг нь сайн жишээ болно.


Интернет байхгүй хэвээр байвал яах вэ? Та ухаалаг утсаа унтраагаад дахин асаахыг оролдож болно. Заримдаа энэ нь тусалдаг. Баримт нь 3G сүлжээ нь ихэвчлэн метроноос гарсны дараа болон бусад тохиолдолд сүлжээгүй газраас нэвтрэх бүсэд нэвтрэхийг зогсоодог. Энэ тохиолдолд машин дахин ачаалахгүйгээр сүлжээнд холбогдох боломжгүй болно.

Тохиргоог автоматаар сэргээнэ үү

Энэ нь төхөөрөмжийн сүлжээний тохиргоо алдагдсан байдаг. Тэдгээрийг сэргээх нь хэцүү биш бөгөөд хоёр өөр аргаар хийж болно: тохиргоог оператороос авах эсвэл тохиргоог гараар хийх. Мэдээжийн хэрэг, эхний аргыг илүүд үздэг. Энэ нь илүү энгийн учраас. Бүх төрлийн техникийн нарийн ширийн зүйлд өөрийгөө зовоох шаардлагагүй. Хэсэг хугацааны турш энэ үйлчилгээг үүрэн холбооны оператор бүр ашиглах боломжтой болсон. Тохиргоог үйлчилгээ үзүүлэгчийн серверээс татаж авахын тулд та тодорхой дугаар руу залгах эсвэл дугаар руу SMS илгээх шаардлагатай. Beeline-ийн хувьд энэ бол 06503 дугаар руу залгах, MTS-ийн хувьд 1234 дугаарт мессеж, Мегафон 5049 дугаарт SMS хүлээн авах, Tele2 таны 679 дугаар руу залгахыг хүлээж байна.

Үүний хариуд оператор утсанд тохиргооны багц илгээх бөгөөд энэ нь автоматаар бүртгүүлнэ үйлдлийн системтаны утас - өөрөөр хэлбэл та гараар юу ч хийх шаардлагагүй. Хэрэв та операторынхоо "шидэт" дугаарыг мэдэхгүй бол тэдний вэбсайт руу очно уу - энэ мэдээлэл тэнд байх ёстой.

Тохиргоог гараар сэргээж байна

Онолын хувьд хэн ч параметрүүдийг гараар тохируулах боломжтой, гэхдээ ухаалаг гар утасныхаа үйлдлийн системийг огт мэддэггүй хүмүүс биш. Бид толилуулж байна товч заавар(илүү бага туршлагатай хэрэглэгчдийн хувьд энэ нь хангалттай байх ёстой):

  • APN хандалтын цэгийн тохиргоо руу орцгооё. Ихэвчлэн "Илүү" => "Мобайл сүлжээ" => "APN хандалтын цэг" гэсэн хэсгүүдээр дамжуулан.
  • Нэмэх тэмдэг дээр дарж шинэ хандалтын цэг үүсгэнэ үү. Бөглөх талбар бүхий маягт нээгдэнэ. Энд та сүлжээнд нэвтрэхийн тулд холболтын нэр, хэрэглэгчийн нэр, APN параметр, нууц үгээ тохируулах шаардлагатай.
  • Бид талбарын утгыг оператор бүрийн өгөгдлийг агуулсан дараах хүснэгтээс авдаг.


Талбарт утгуудыг оруулаад утсаа хадгалаад дахин ачаална уу. Хэрэв сүлжээг асаасны дараа байхгүй хэвээр байгаа бол нөхцөл байдал муу байна гэсэн үг бөгөөд та мэргэжилтнүүд рүү очих хэрэгтэй болно.

Энэ бол таны утсан дээр интернет яагаад ажиллахгүй байгаа талаар мэдэх шаардлагатай бүх зүйл юм.

Утсан дээрх интернет ажиллахгүй байгаа хэд хэдэн шалтгаан байдаг бөгөөд энэ нь өчүүхэн бөгөөд энгийн анхаарал болгоомжгүй байдлаас болж ихэвчлэн тохиолддог.

Гэсэн хэдий ч, шийдвэрлэхэд илүү хэцүү байдаг нь илүү урт, илүү төвөгтэй шийдэл шаарддаг;

Бид интернет ажиллахгүй байгаатай холбоотой хамгийн нийтлэг асуудлуудыг цуглуулсан.

Өчүүхэн асуудлууд

Мөн уншина уу:MTS интернетийг тохируулах: Бүх боломжит сонголтууд

Эдгээр шалтгаанууд нь хамгийн энгийн аргуудыг ашиглан шийдэж болох хэд хэдэн асуудлыг багтаасан болно.

Сүлжээнд нэвтрэх боломжгүй тохиолдолд эдгээр цэгүүдийг шалгах нь нэн тэргүүний асуудал юм.

  • Байхгүй байгаагийн эхний бөгөөд хамгийн нийтлэг шалтгаан гар утасны интернетутсан дээр сөрөг үлдэгдэл байна. Заримдаа үүрэн холбооны операторууд хэрэглэгчдэд мэдэгдэлгүйгээр мөнгөө татдаг. Энэ нь энгийн мартамхайтай холбоотой байж болох юм. Ямар ч тохиолдолд, хэрэв интернет байхгүй бол таны дансанд байгаа мөнгийг шалгах нь зүйтэй. Баталгаажуулах арга нь үүрэн холбооны оператороос хамааран өөр өөр байдаг.
  • Сүлжээний дутагдал нь интернетийн хомсдолын шалтгаан байж болно. Энэ тохиолдолд сүлжээний үзүүлэлтийг шалгахад хангалттай. Энэ асуудлын шийдэл нь зөвхөн орон зайд хөдөлгөөн байж болно. Учир нь энэ үзэгдлийн шалтгаан нь хэрэглэгчийн тодорхой байршил юм. Харилцаа холбооны цамхагуудын зайнаас хамааран өөр өөр байршилд байгаа сүлжээ нь маш сайнаас огт байхгүй хүртэл янз бүр байж болно. Энэ нь гар утасны интернетийн үйл ажиллагаанд шууд нөлөөлдөг. Өөрөөр хэлбэл, сүлжээ бага байвал интернет удаан байх болно. Заримдаа шалтгаан нь төхөөрөмж өөрөө байж болно. Хэрэв сүлжээ үргэлж сул байвал (хэрэв хэрэглэгч цамхагийн ойролцоо байсан ч) утсаа засварт авах нь зүйтэй.
  • "Өгөгдөл дамжуулах" идэвхжээгүй байна. Орчин үеийн гаджетуудад гар утасны интернет нь өөрөө ажилладаггүй. Энэ нь утасны эрчим хүчийг тодорхой хэмжээгээр зарцуулдаг. Зайны зарцуулалтыг багасгахын тулд унтраах боломжийг олгодог функц зохион бүтээгдсэн. Тиймээс энэ зүйлийг тохиргооноос олж, шалгах эсвэл унтраалга солих (загвараас хамаарч) нь зүйтэй.
  • Сүлжээний бүртгэл амжилтгүй боллоо. Сүлжээ байхгүй бол энэ үзэгдэл боломжтой. Дээр дурдсанчлан, байршуулах байршлыг өөрчлөхөд хангалттай. Гэсэн хэдий ч хэрэглэгч сүлжээ төгс ажиллах ёстой газарт ирсэн боловч идэвхгүй хэвээр байна. Энэ асуудлыг шийдэх арга бол утсаа дахин асаах явдал юм. Ихэнхдээ энэ асуудал нь 3G сүлжээнд зориулагдсан байдаг.

Заримдаа өмнөх цэгүүд нь хамааралгүй байдаг бөгөөд дараа нь та сүлжээний хомсдолд илүү ноцтой шалтгааныг хайх хэрэгтэй.

Хандалтын тохиргоо алдагдсан

Мөн уншина уу:

Орчин үеийн гаджетуудын хувьд энэ нь ердийн зүйл биш юм. Тиймээс сүлжээний хандалтын цэг (APN) -тай холбоотой тохиргоог шалгах нь зүйтэй.

Ихэвчлэн тохиргооноос энэ зүйлийг олох нь тийм ч хэцүү биш боловч утасны загвараас хамааран байршил нь өөр өөр байж болно.

Энэ асуудлыг шийдэх 2 арга бий:

  1. Сүлжээний оператороос тохиргоог хүсэх. Бүх хэрэглэгчид энэ асуудлыг хэрхэн засахаа мэддэггүй. Тиймээс, та үүрэн холбооны оператортой холбоо барьж болно, тэр танд бүх зүйлийг цэг болгон хэлээд зогсохгүй автомат тохиргоог танд илгээх болно.
  2. Гараар тохируулах. Илүү хэцүү сонголтЭнэ нь хүн бүрт тохиромжгүй, учир нь олон хэрэглэгчид тохиргооны зүйлийг хаанаас олохоо мэдэхгүй байна (тэдгээрийг хэрхэн засах нь бүү хэл). Ерөнхийдөө энэ тохиргоог операторын тусламжтайгаар хийх шаардлагатай хэвээр байна. Тодорхой утасны загварт автомат сүлжээг тохируулах боломжгүй байдаг. Ийм тохиолдолд та үүрэн холбооны оператор руугаа залгаж, сүлжээг гараар тохируулах цэгүүдийг олж мэдэх хэрэгтэй. Ихэвчлэн оператор хаашаа явах, юу товших, талбарт оруулахыг цэг тус бүрээр нь хэлж өгдөг. Үүний дараа "хадгалах" товчийг дарна уу. Асуудлыг шийдсэн!

Ихэвчлэн дээрх цэгүүдийг арилгах нь асуудлыг шийдэхэд хангалттай юм. Гэсэн хэдий ч шалтгаан нь илүү гүнзгий байдаг.

Дээрх зүйлс нь сүлжээнд нэвтрэхэд тус болоогүй бол мэргэжилтэнтэй холбоо барина уу. Заримдаа утас нь илүү ноцтой тохиргоо, анивчих эсвэл бүр зарим засварыг шаарддаг.

Заримдаа үйлчилгээний операторын үйлчилгээний төвтэй холбоо барихад хангалттай. Магадгүй тэд шалтгааныг олж, арилгах боломжтой байх.

Өндөр хурдны мобайл интернетэд холбогдохын тулд та үүрэн холбооны операторын тохирох тариф руу шилжих хэрэгтэй.

Хэдийгээр өнөө үед бараг бүгдээрээ өндөр хурдтай явах боломжийг олгодог боловч хуучин тарифт ийм боломж байдаггүй.

Тиймээс ийм үйлчилгээ үзүүлдэг хамгийн тохиромжтой, тохиромжтой тарифыг сонгох, карт худалдаж авах, оператор ашиглан дахин холбогдох эсвэл тодорхой хослолуудыг оруулахыг зөвлөж байна, та кодтой SMS илгээж болно.

Гэсэн хэдий ч интернетийн ийм функцийг бүх утсан дээр ашиглах боломжгүй, зөвхөн орчин үеийн ухаалаг гар утсан дээр ашиглах боломжтой гэдгийг анхаарч үзэх нь зүйтэй юм.

Мөн тэд бүгд 4G функцийг дэмждэггүй. Тиймээс, энэ функцтэй тарифыг холбохдоо та үүнийг гаджетаар дэмжиж байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй.

Гэсэн хэдий ч, ийм функцууд хэрэглэдэг их тоозамын хөдөлгөөн, тиймээс тарифыг сонгохдоо та үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй бөгөөд хязгааргүй нэвтрэх эрхийг илүүд үзэх хэрэгтэй.

Гэхдээ энэ боломж үргэлж байдаггүй. Тиймээс, сүлжээнээс гарахдаа "өгөгдлийн дамжуулалтыг" унтраах хэрэгтэй.

Интернет байхгүй байгаа шалтгаануудын талаар бүү мартаарай, сүлжээнд холбогдохдоо энэ функцийг шалгаарай.

Хэрэв тариф нь хязгааргүй бөгөөд хэрэглэгч "өгөгдлийн дамжуулалтыг" идэвхгүй болгоогүй бол хасч болно. бэлэн мөнгөөгөгдсөн тооны боломжтой МБ дууссан бол данснаас.

Тиймээс дансанд нэвтрэх, шалгах боломжгүй тохиолдолд энэ цэгийг анхаарч үзэх нь зүйтэй.

Хурдны горим

Мөн уншина уу:Beeline гэрийн интернет: Хувийн данс болон бусад давуу талууд

Мөн тодорхой бүс нутагт өндөр хурдны интернетийн хамрах хүрээ байхгүй байх магадлалтай. Энэ тохиолдолд (зарим үүрэн холбооны операторууд дээр) 2G интернет ашиглахад автоматаар шилждэг.

Энэ нь бас нэвтрэх эрхгүй болох тохиолдол гардаг. Энэ тохиолдолд та сүлжээний оператортой холбоо барьж, шалтгаан нь юу болохыг олж мэдэх хэрэгтэй. Заримдаа утсаа дахин тохируулахад хангалттай.

Гэхдээ хамрах хүрээний асуудлыг шийдэх боломжгүй тул тарифт холбогдохдоо дараа нь хүндрэл гарахгүйн тулд энэ асуудлын талаархи вэбсайт дээрх мэдээллийг сайтар судалж үзэх хэрэгтэй.

Заримдаа сүлжээний хэрэглэгч хөдөлж байгаа тохиолдолд нэвтрэхэд бэрхшээлтэй байж болно. Энэ нь ихэвчлэн энгийн алхахад хамаарахгүй.

Заримдаа утас нь холбооны цамхаг хооронд шилжих цаг байхгүй тул интернетэд тасалдал үүсгэдэг тул асуудал нь тээврийн хэрэгслээр зорчиход хамаатай.

Энэ тохиолдолд та хөдөлгөөний хурдыг багасгах эсвэл тээврийн хэрэгсэл зогсох хүртэл интернетэд нэвтэрч тэвчээртэй байх хэрэгтэй.

3G технологи идэвхгүй болсон тохиолдолд интернет байхгүй байх магадлалтай.

Энэ нь зарим ухаалаг гар утасны тохиргоонд байгаа зүйл бөгөөд энэ функцийг ажиллуулах үүрэгтэй бөгөөд эрчим хүч эсвэл замын хөдөлгөөнийг хэмнэхийн тулд идэвхгүй болсон. Тиймээс хэрэв холболт байхгүй эсвэл ачаалал бага байвал энэ зүйл идэвхжсэн эсэхийг шалгах нь зүйтэй.

Нэг нийтлэг асуудал нь 5-аас дээш жил ашигласан SIM карт байж болно. Баримт нь шинэ SIM карт үйлдвэрлэхэд холболтыг хурдасгахын тулд сайжруулсан технологийг ашигладаг.

Энэ тохиолдолд SIM картыг шинэ картаар солиход хангалттай бөгөөд энэ нь энэ асуудлын боломжийг арилгах болно.

Хамгийн алдартай интернет холболт бол Wi-Fi холболт юм.

Орчин үеийн бүх утаснууд ийм утасгүй холболт хийх чадвартай байдаг.

Үүнээс гадна төрийн байгууллагууд ч ийм боломжийг олгодог.

Өнөө үед нээлттэй холболт байгаа тохиолдолд та сүлжээнд хялбархан холбогдох боломжтой.

Гэсэн хэдий ч Wi-Fi-тай холбоотой янз бүрийн асуудал тийм ч ховор биш юм.

Бид үргэлж онлайн байж дассан тул ухаалаг гар утсан дээрх гар утасны интернет ажиллахгүй байгаа нь олон хүмүүст таагүй мэдрэмжийг төрүүлдэг. Дуудлага, харилцаа холбоо, тоглоом, стриминг үйлчилгээнд зориулсан програмууд нь сүлжээнд тасралтгүй холболт шаарддаг. Холболт зогссон даруйд бид шууд "сүлжээний вакуум" -д ордог тул карт ажиллахгүй, интернетээр дуудлага хийх, цаг агаарыг шалгах ямар ч боломжгүй. Түүнээс гадна, заримдаа сүлжээнээс салгах нь буруу цагт тохиолддог тул та асуудлыг хурдан засах хэрэгтэй. Энэ нийтлэлд бид интернет яагаад ажиллахаа больсон хамгийн түгээмэл шалтгаанууд, хамгийн чухал нь шийдлүүдийг цуглуулсан.

Дансанд хангалттай мөнгө байхгүй эсвэл багцын урсгал дууссан

Үүрэн холбооны операторуудын тарифын төлөвлөгөөнд ихэвчлэн тарифгүй урсгал эсвэл таатай нөхцөлзамын хөдөлгөөнтэй багц захиалах. Хэрэв хэрэглээг хянахгүй бол програмууд хуваарилагдсан MB-г хурдан ашиглах болно. Хэрэв үндсэн дансанд мөнгө байхгүй бол интернет ажиллахгүй болно.

Шийдэл: үндсэн үлдэгдэл ба/эсвэл үлдсэн багцын урсгалыг шалгана уу. Мобайл сүлжээ идэвхтэй үед программуудын хооронд өгөгдөл солилцохыг хязгаарлах.

Сул буюу дутуу хамрах хүрээ

Энэ нь утсан дээрх мобайл интернет ажиллахаа больсон нийтлэг шалтгаан юм. Зарим газарт үүрэн холбооны цамхгаас дохио хүрэхгүй эсвэл зөвхөн дуудлагын хамрах хүрээ хангалттай байдаг.

Шийдэл:дохионы түвшинг шалгах, байрлалыг өөрчлөх. Заримдаа 5-10 метрийн зайд шилжих нь сул дохиог барих боломжийг олгодог.

Өгөгдөл дамжуулах идэвхгүй болсон

Шаардлагагүй тул хэрэглэгчид ухаалаг утсан дээрээ өгөгдөл дамжуулахыг автоматаар унтраадаг. Эсвэл энэ үйлдэлбатерейг хэмнэхийн тулд програмуудыг ажиллуул.

Шийдэл: Өгөгдөл дамжуулах идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу. Интернэт тасарсан байж болзошгүй эрчим хүч хэмнэх функцтэй програмуудыг шалгана уу.

Төхөөрөмж дээр вирус байгаа эсэх

Зарим хортой програм нь сүлжээнд нэвтрэхийг санаатайгаар хаадаг.

Шийдэл:төхөөрөмжөө вирус байгаа эсэхийг шалгана уу.

Тогтмол сүлжээний төрөл

Хамрах хүрээ муутай газруудад орчин үеийн сүлжээний стандарт ажиллахгүй байна. 4G-ийн оронд зөвхөн 3G эсвэл 2G ажилладаг. Хэрэв тохиргоог 4G LTE-тэй албадан ажиллуулахаар тохируулсан бол ухаалаг утас нь өөр интернет холболтын стандарт руу шилжихгүй.

Шийдэл:бүү ашигла тогтмол төрөлхамрах хүрээ муутай газруудад сүлжээ. Ухаалаг утсандаа сүлжээгээ автоматаар сонгохыг зөвшөөрнө үү.

Заавар:

  1. Системийн тохиргоог нээгээд "Илүү" эсвэл "Нарийвчилсан" хэсгийг өргөжүүлнэ үү.
  2. Глобал горимыг сонгох "Сүлжээний төрөл" хэсгийг нээнэ үү.

Мобайл интернетийн тохиргоо буруу эсвэл дутуу байна

Гэнэтийн алдаа нь интернетийн тохиргоог өөрчлөхөд хүргэдэг. Хэрэв өөр картыг хэсэг хугацаанд ашигласан бол утас нь хандалтын цэгийг өөрчилж болно.

Шийдэл:Таны утасны интернет тохиргоо зөв эсэхийг шалгаарай. Та өөрийн оператор компанитай тохирох хандалтын цэг ашиглаж байгаа эсэхээ шалгаарай.

Заавар:

  1. Төхөөрөмжийн тохиргоог нээгээд "Илүү" эсвэл "Нарийвчилсан" хэсгийг өргөжүүлнэ үү.
  2. Утасгүй сүлжээ дотроос Мобайл сүлжээг сонгоно уу.
  3. "APN хандалтын цэгүүд" хэсгийг нээнэ үү.
  4. Хэрэв хандалтын цэгийг зөв сонгосон бол нэвтрэх цэгийн тохиргоог харахын тулд далд контекст цэс рүү залгана уу. Тохиргоо зөв эсэхийг шалгана уу.

Операторын тасалдал

Заримдаа харилцаа холбооны операторууд тоног төхөөрөмжийн эвдрэл хэлбэрээр урьдчилан таамаглаагүй нөхцөл байдалтай тулгардаг. Хэрэв дуудлага болон бусад үйлчилгээ ажиллаж байгаа боловч интернет байхгүй бол тоног төхөөрөмжийн үйл ажиллагаанд тасалдал гарсан байх магадлалтай.

Шийдэл:оператор руу залгаад интернет яагаад утсан дээр ажиллахгүй байгааг асуу. Интернэт холболттой таны дугаарт хязгаарлалт байгаа эсэхийг олж мэдээрэй.

Мобайл төхөөрөмжийн алдаа

Техник хангамж эсвэл програм хангамжийн асуудал нь харилцаа холбоо тасарсан эсвэл тасалдсан нийтлэг тохиолдол юм. Хэрэв асуудал нь техник хангамжтай холбоотой бол дотоод бүрэлдэхүүн хэсгүүд эсвэл ухаалаг гар утасны эвдрэл бол зөвхөн мэргэшсэн мэргэжилтнүүд асуудлыг оношлох боломжтой болно. үйлчилгээний төв. Програм хангамжийн асуудал гарсан тохиолдолд радио модуль ажиллахгүй байж магадгүй юм. Ихэнхдээ програм хангамжийг өөрчлөх замаар асуудлыг шийддэг бөгөөд үүний дараа утсан дээрх гар утасны интернет өмнөх шигээ ажиллаж эхэлдэг.

Шийдэл:өөр төхөөрөмж дээрх SIM картынхаа ажиллагааг шалгана уу. Мөн ижил болон өөр операторын өөр SIM картыг төхөөрөмждөө суулгаарай. Хэрэв төхөөрөмжид асуудал гарвал програм хангамжийг солино уу. IN хамгийн сүүлчийн арга, үйлчилгээний төвтэй холбоо барина уу.

SIM карттай холбоотой асуудал

Мобайл операторын картууд нь санах ой болон бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг агуулдаг. Цаг хугацаа өнгөрөхөд карт ашиглах боломжгүй болж, ажиллахаа больсон эсвэл бүрэн бүтэлгүйтэх хүртэл бүтэлгүйтдэг. Энэ шалтгааны улмаас утсан дээр интернет байхгүй байх тохиолдол гардаг.

Шийдэл:өөр төхөөрөмж дээрх карттай холбоотой асуудал гарвал шинэ газрын зурагхэвийн ажиллаж байгаа бол операторынхоо үйлчилгээний төвтэй холбогдож хуванцарыг солино. Тохиромжтой, цаг хугацаа хэмнэхийн тулд оператор руу залгаж, хамгийн ойр байрлах үйлчилгээний төвийн байршил, картыг солихын тулд ямар мэдээлэл өгөх шаардлагатайг олж мэдээрэй.

Дүгнэлт

Ихэнхдээ оператор эсвэл гар утасны төхөөрөмжийн эвдрэлээс болж интернет ажиллахаа больдог бөгөөд үүнийг энгийн дахин ачаалах замаар шийддэг. Заримдаа асуудал нь нарийн төвөгтэй бөгөөд хэд хэдэн шалтгаанаас бүрддэг. Хэрэв таны интернет ажиллахгүй бол бид дээрх зааврыг ашиглахыг зөвлөж байна энгийн үйлдлүүд, мөн программыг нэн даруй солих эсвэл төхөөрөмжийг үйлчилгээний төвд аваачих хэрэггүй.

Сайн байна уу! Android үйлдлийн систем дэх Wi-Fi-тай холбоотой эдгээр хачирхалтай асуудлуудыг хамтдаа шийдэхийн тулд би энэ асуудлыг тусдаа нийтлэл болгохоор шийдсэн.

Түүнээс гадна нэг төхөөрөмж (жишээ нь ухаалаг утас)Андройд үйлдлийн систем дээр ажилладаг нь Интернэтэд холбогдох боломжтой, нөгөө нь (жишээ нь таблет), мөн Android-д холбогддог боловч интернетэд холбогддоггүй.

Би энэ асуудлыг тайлбар дээр олон удаа харсан, тэд үүнийг дараах байдлаар тайлбарлав.

Эсвэл иймэрхүү:

Асуудал илүү тодорхой байгаа тул бид үүнийг шийдэхийн тулд явж болно гэж бодож байна. Харамсалтай нь энэ нь асуудал шиг тодорхойгүй байна :)

Андройд дээрх Wi-Fi-тай холбоотой асуудлыг шийдэж байна

За, эсвэл ядаж үүнийг шийдэхийг хичээцгээе :)

Би бусад нийтлэлийн сэтгэгдэл дээр надаас асуусан асуултуудад хариулах үед (голчлон нийтлэлд), дараа нь үндсэндээ зөвлөсөн утасгүй сүлжээний үйлдлийн горим эсвэл сувгийг туршиж үзээрэй. Зарим тохиолдолд энэ нь тусалсан (маш цөөхөн хүн үр дүнгийн талаар бичдэг).

За, надад энэ хоёр л сонголт байна. Хэрэв таны ухаалаг утас эсвэл таблет таны чиглүүлэгчтэй холбогдсон ч интернет ажиллахгүй байгаа бол дараах зүйлийг хий.

  • Юуны өмнө бид сүлжээнийхээ ажиллаж байгаа сувгийг өөрчлөхийг хичээдэг. Жишээлбэл, оронд нь үзээрэй Автомат, статик тавих 6 дахьсуваг. Хэд хэдэн сонголтыг туршиж үзээрэй. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг нийтлэлд -. Өөрчлөлт бүрийн дараа тохиргоог хадгалж, чиглүүлэгчийг дахин ачаална уу.
  • Бид утасгүй сүлжээний үйлдлийн горимыг өөрчлөхийг оролдож байна. Жишээлбэл, анхдагч нь хамгийн их магадлалтай 11бг холино, чи үзээрэй Зөвхөн 11н. Би энэ талаар бичихгүй, дэлгэрэнгүй мэдээллийг тусдаа нийтлэлээс үзнэ үү.
  • Чиглүүлэгчийн тохиргоонд, Wi-Fi-г тохируулах таб дээр (их магадлалтай утасгүй таб), зөв ​​бүсийг тохируулна уу.

Шинэчлэлт: прокси сервер идэвхгүй болсон эсэхийг шалгаж байна

Сэтгэгдэл бичихдээ Александр түүнд энэ асуудлаас ангижрахад туслах өөр аргыг санал болгов. Гэсэн хэдий ч Альберт энэ арга нь эму-д тусалсан гэж бичжээ. Тиймээс би энэ мэдээллийг нийтлэлдээ оруулахаар шийдсэн.

Александрын хэлснээр асуудал нь ухаалаг утасны тохиргоонд байсан юм (илүү нарийн тодорхой сүлжээ), гарын авлагын прокси серверийн тохиргоог идэвхжүүлсэн. Тэр прокси серверийг идэвхгүй болгосны дараа бүх зүйл тэр даруй ажиллав. Play Market гэх мэт програмууд онлайн болж эхлэв. Энд сэтгэгдэл өөрөө байна:

Би танд HTC дээрх прокси серверийг хэрхэн идэвхгүй болгохыг харуулах болно. Бусад төхөөрөмж дээр энэ процесс яг ижил биш бол ижил төстэй байх болно.

Ингээд явцгаая Тохиргоо, дараа нь сонгоно уу WiFi. Манай сүлжээн дээр дарна уу (асуудалтай байдаг), хуруугаа бага зэрэг барина уу. Цэс гарч ирэх ёстой. Үүний дотор бид сонгодог Сүлжээг өөрчлөх. Дараа нь хажуугийн хайрцгийг шалгана уу Нарийвчилсан сонголтууд. Бид нэг зүйлийг хайж байна Прокси тохиргооболон статусыг сонгоно уу Үгүй (хэрэв та үүнийг гараар суулгасан бол).

Би дэлгэцийн агшинг спойлер дор нуусан:

Прокси серверийг идэвхгүй болгох зааврыг зураг дээр харуулах (нуух).

Интернет яагаад утсан дээр ажиллахгүй байгааг шууд хэлэхэд хэцүү байдаг. Интернетийн чанарт нөлөөлж болох хэд хэдэн шалтгаан бий. Асуудал нь тоног төхөөрөмж өөрөө, сүлжээний дохио муу, шаардлагатай тохиргоо байхгүй гэх мэттэй холбоотой байж болно. Мэдээжийн хэрэг, асуудлыг шийдэх бүх нийтийн арга байхгүй. Асуудлыг засахын өмнө та яагаад интернет байхгүй байгааг олж мэдэх хэрэгтэй, өөрөөр хэлбэл тодорхой шалтгааныг тодорхойлох хэрэгтэй.

Энэхүү тоймны нэг хэсэг болгон бид яагаад интернет байхгүй байж болох, сүлжээнд хэрхэн холболт хийх талаар танд хэлэх болно. Ямар оператор ашиглаж байгаагаас үл хамааран зааварчилгаа нь хамааралтай болно. Интернет MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 эсвэл Yota дээр ажиллахгүй байх нь хамаагүй, бид танд асуудлыг засахад туслахыг хичээх болно.

Интернет байхгүй байгаа шалтгаан, асуудлыг шийдэх арга замууд

Орчин үеийн хүмүүс интернетээс хамааралтай байдаг бөгөөд олон хүмүүс утас нь сүлжээнд холбогдохыг хүсэхгүй байгаа эсвэл хуудсыг хэт удаан ачаалах үед үүнийг даван туулахад хэцүү байдаг. Сандарч бүү яар, магадгүй асуудал хурдан шийдэгдэж, бүх зүйл байрандаа орох болно. Бид интернет ажиллахгүй байх хамгийн түгээмэл шалтгаануудын жагсаалтыг бэлтгэсэн. Шалтгаан бүрийн хувьд тусдаа зааврыг бэлтгэсэн бөгөөд үүний дагуу та асуудлыг шийдэж чадна.

Дараах шалтгааны улмаас интернет боломжгүй байж болно.

  • Тохиргоо алдагдсан;
  • Захиалагч нь сүлжээний хамрах хүрээний гадна байгаа;
  • Операторын тал дээр техникийн ажил хийгдэж байна;
  • Төхөөрөмж амжилтгүй болсон;
  • Утасны үлдэгдэлд мөнгө байхгүй;
  • Таны тарифт ашиглах боломжтой интернетийн ачаалал дууссан;
  • Утсан дээр өгөгдөл дамжуулахыг идэвхгүй болгосон;
  • Сүлжээнд автомат бүртгэл хийгдээгүй.

Таны харж байгаагаар интернет байхгүй байх олон шалтгаан байгаа бөгөөд бид тус бүрийг нарийвчлан авч үзэх болно. Мэдээжийн хэрэг, бид хамгийн нийтлэг шалтгаануудыг жагсаасан. Хэрэв таны утсан дээр интернет яагаад ажиллахгүй байгааг тодорхойлоход хэцүү байвал нийтлэлийг бүхэлд нь уншиж, бүх шалтгааныг шалгана уу.

  • Анхаар
  • Зарим тохиолдолд захиалагч интернетийн дутагдалтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд нөлөөлж чадахгүй. Жишээлбэл, шалтгаан нь төхөөрөмжид байгаа эсвэл операторын техникийн ажилтай холбоотой бол.

Интернет тохиргоо дутуу байна

Шаардлагатай тохиргоо байхгүйгээс интернет ажиллахгүй байх магадлалтай. Хэрэв та өмнө нь төхөөрөмжөөсөө интернетэд холбогдсон байсан ч тодорхой мөчид сүлжээнд холбогдох боломжгүй болсон ч энэ шалтгааныг арилгах гэж бүү яар. Тохиргоонууд зүгээр л алдагдаж болно. Ямар ч тохиолдолд утсан дээрх интернетийн тохиргоог шалгахыг зөвлөж байна. Хэрэв танд шаардлагатай мэдлэг байхгүй бол оператор тань танд туслах болно. Тусламжийн төвтэй холбоо барьж эсвэл тусгай тушаал эсвэл SMS ашиглан тохиргоог өөрөө захиалаарай.

Хамгийн алдартай операторуудын интернетийн тохиргоог хийх хүсэлт:

  • Beeline. 06503 руу залгаарай ;
  • MTS. 1234 дугаарт хоосон SMS илгээх;
  • Мегафон. 5049 дугаарт 1 гэсэн мессежийг илгээх;
  • Теле2. 679 руу залгаарай ;
  • Йота. -р дамжуулан тохиргоог захиалах.

Хэрэв та өөр үүрэн холбооны операторын үйлчилгээг ашигладаг бол тохиргоог захиалахын тулд тусламжийн төв рүү залгана уу. Мэргэжилтнээсээ интернетийн автомат тохиргоог илгээхийг хүс. Тохиргоогоо шинэчилсний дараа интернет байхгүй хэвээр байна уу? Дараагийн шалтгаан руу шилжинэ!

Операторын санаачлагаар интернет идэвхгүй болсон

Таны утсан дээр интернет яагаад ажиллахгүй байгааг мэдэхгүй байна уу? Магадгүй таны замын ачаалал дуусч, таны оператор төлбөр тооцооны хугацаа дуустал таны интернетийг хаасан байх. Олон хүмүүс энэ шалтгааныг хэтэрхий өчүүхэн гэж үзэх болно, гэхдээ надад итгээрэй, энэ нь ихэвчлэн интернетийн дутагдалтай байдаг.

Энэ тохиолдолд нөхцөл байдлыг хэрхэн засах талаар тайлбарлах нь утгагүй юм. Та дараагийн трафикийн багцыг тооцохыг хүлээх эсвэл оператороос нэмэлт интернет багц захиалах шаардлагатай. Хэрэв та хэр их ачаалалтай байгааг мэдэхгүй байгаа бол энэ мэдээллийг ашиглан аваарай хувийн дансэсвэл тусгай баг.

Хамгийн алдартай операторуудаас үлдсэн траффикийн талаарх мэдээллийг авах:

  • Beeline. 06745 руу залгаарай ;
  • MTS. * 111 * 217 # USSD командыг залгана уу. ;
  • Мегафон. USSD командыг залгах * 158 #
  • Теле2. * 155 # командыг ашиглана уу. .

Үлдсэн траффикийн талаар мэдээлэл авах хүсэлт гаргасны дараа та төлбөрийн хугацаа дуустал ашиглах боломжтой интернетийг аль хэдийн ашигласан бол нэмэлт багцыг холбоно уу. Интернэт траффикийн нэмэлт багцуудын тайлбар, тэдгээрийг холбох командыг манай вэбсайт эсвэл операторын албан ёсны эх сурвалжаас олж болно.

Интернет байхгүй байгаа бусад шалтгаанууд

Интернет яагаад таны утсан дээр ажиллахгүй байгааг олж чадаагүй байна уу? Шалтгаан нь маш өчүүхэн тул та энэ талаар бодож ч чадахгүй, жишээлбэл, та сөрөг үлдэгдэлтэй эсвэл өгөгдөл дамжуулах идэвхгүй болсон байж магадгүй юм. Доор байна боломжит шалтгаануудинтернет дутагдалтай.

  1. Өгөгдөл дамжуулах идэвхгүй болсон.Таны утсан дээр өгөгдөл идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу. Таны утасны загвараас хамааран энэ функцэд хүрэх зам өөр байж болно. Андройд үйлдлийн систем дээр ажилладаг ихэнх төхөөрөмжүүдэд өгөгдөл дамжуулах нь тусгай цэсэнд идэвхждэг бөгөөд хуруугаа дэлгэцийн дээд талаас доош шударснаар дуудаж болно.
  2. Баланс дээр мөнгө байхгүй.Интернет ажиллахгүй байна үүрэн холбоо? Ийм нөхцөлд та хамгийн түрүүнд хийх ёстой зүйл бол тэнцвэрийг шалгах явдал юм. Төлөвлөсөн дебит гарсан байж магадгүй (зарим төрлийн төлбөртэй захиалга байгаа тул). Хэрэв үлдэгдэл сөрөг байвал сүлжээнд нэвтрэх эрхийг сэргээхийн тулд та дансаа цэнэглэхэд л хангалттай.
  3. Сүлжээний дохио муу.Хэрэв та холбогдож чадахгүй бол интернет байхгүй байгаад бүү гайхаарай. Харамсалтай нь үүрэн холбоо улс орны өнцөг булан бүрийг хараахан бүрдүүлээгүй байгаа тул шалтгаан нь энэ юм.
  4. Операторын талын техникийн ажил эсвэл сүлжээнд өндөр ачаалал.Ихэнхдээ интернетийн дутагдал нь операторын өөрийнх нь зарим үйлдлээс үүдэлтэй байдаг. Жишээлбэл, техникийн ажил үргэлжилж магадгүй тул интернет ажиллахгүй болно. Мөн сүлжээний түгжрэл гэх мэт нюансын талаар бүү мартаарай. Эдгээр шалтгааныг ямар ч шинж тэмдэг дээр үндэслэн бие даан тодорхойлох боломжгүй. Дэмжлэгийн төв рүү залгаж, интернет дутагдаж байгаа шалтгааныг олж мэдээрэй.
  5. Төхөөрөмжид асуудал байна.Технологи нь мөнхөд байдаггүй бөгөөд эрт орой хэзээ нэгэн цагт эвдэрч сүйрдэг. Таны утас үүнийг дэмжихээ больсон тул та интернетэд холбогдох боломжгүй байж магадгүй. Утасны бүтцийн талаар тодорхой мэдлэггүйгээр энэ шалтгааныг тодорхойлоход хэцүү байдаг тул та эхлээд дээр дурдсан бүх шалтгааныг шалгах хэрэгтэй. Хэрэв бүх зүйл амжилтгүй болвол зохих мэргэжилтэнтэй холбоо барьж төхөөрөмжийг шалгах нь зүйтэй.

Таны утсан дээр интернет яагаад ажиллахгүй байгааг олж мэдээд асуудлыг шийдсэн гэж найдаж байна. Мэдээжийн хэрэг, интернетийн дутагдалтай бусад шалтгаанууд байж болох ч бүгдийг нэг тоймд авч үзэх боломжгүй юм.