Nella nostra vita ricopriamo diversi ruoli sociali. Spesso sia il nostro comportamento che il nostro modo di parlare cambiano a seconda della situazione in cui ci troviamo.

Lo stile di discorso aziendale, esempi di testi che si trovano nella vita di ogni persona, anche quelli non coinvolti nella sfera dell'ufficio, è presente ovunque.

Tipi di stili linguistici

I principali stili di discorso identificati nella linguistica oggi:

    colloquiale;

    arte;

    affari ufficiali (spesso chiamati semplicemente “affari”);

  • giornalistico.

In questo articolo analizzeremo lo stile di discorso aziendale, esempi di testi che si trovano abbastanza spesso. Quali sono le sue caratteristiche e il suo scopo?

Stile di discorso aziendale

I testi di esempio hanno tratti caratteristici. Non sarà difficile distinguerlo da un altro se ne conosci le caratteristiche.

La funzione principale del discorso aziendale è informare, cioè presentare informazioni affidabili su una particolare questione.

Questo è uno stile abbastanza laconico. È caratterizzato da una presentazione compatta. Nessuna metafora; l'uso di unità fraseologiche è estremamente raro. A volte può essere abbastanza difficile da capire.

I discorsi si distinguono per la standardizzazione delle forme del testo.

Vari termini e nomi sono ampiamente utilizzati. Le abbreviazioni sono utilizzate più ampiamente che in altri stili. L'ordine delle parole nelle frasi è spesso diretto.

Gli esempi di uno stile di discorso aziendale non sono ricchi di sfumature emotive. L'uso di mezzi figurati e di affermazioni consolidate è consentito solo in via eccezionale.

Né questo stile può essere definito “caratteristico” o “personale”. Il discorso è spesso condotto in prima persona. Tuttavia, il testo in questo stile è caratterizzato da un'individualizzazione piuttosto debole.

Quando usarlo

Lo stile aziendale viene utilizzato in due tipi principali:

    lavoro quotidiano (usato in privato, singoli documenti, nonché nella corrispondenza tra varie organizzazioni);

    ufficiale-documentario (utilizzato nella preparazione di documenti ufficiali, legislativi, diplomatici).

I documenti privati ​​includono: Questo è il documento meno formale in cui viene praticato e applicato lo stile di discorso aziendale. Esempi di testi di questo genere si possono trovare nelle autobiografie di politici o personaggi pubblici. Tuttavia, in questi casi, viene utilizzata più spesso la finzione o il discorso. La necessità di creare un documento del genere può sorgere per qualsiasi persona. Ad esempio, con una richiesta ufficiale alle agenzie governative. Pertanto, la seguente struttura di un'autobiografia dovrebbe essere considerata esclusivamente come uno schema per la stesura di un documento ufficiale. Dovrebbe includere:

    titolo del documento;

    il testo dell'autobiografia stessa (le informazioni minime includono nome completo, luogo e data di nascita, informazioni sull'istruzione ricevuta, brevi informazioni sui posti di lavoro precedenti e attuali, sulla famiglia);

    data (situata sotto il testo a sinistra);

    firma (sotto il testo situato a destra).

Esempi

Io, Shimova Irina Ivanovna, sono nata a Mariupol il 17 dicembre 1967. Vivo a Kiev.

Si è diplomata alla scuola secondaria n. 8 della città di Mariupol nel 1984 ed è entrata nella scuola professionale n. 1.

Dopo la laurea, è andata a lavorare presso la Fonderia di Kiev come tecnico dell'assistenza. Attualmente lavoro lì, ricoprendo la carica di vice capo del dipartimento.

Sposato con Andrei Petrovich Shimov. Ho un figlio, Ivan Andreevich Shimov (19/10/1990).

03/06/2016 Shimova I.I.

A proposito, anche i documenti più comuni che tutti incontriamo con invidiabile regolarità vengono compilati utilizzando questo particolare stile di discorso.

Lo stile aziendale di un documento, lingua, discorso o lettera è comune. Alcune forme di tali testi sono molto più rare. Ad esempio, rivendicazioni legali.

Come usare

Le forme inerenti allo stile in esame sono piuttosto diverse, nonostante la loro natura standard. Cliché, frasi familiari, un'abbondanza di congiunzioni complesse: tutto ciò caratterizza lo stile aziendale ufficiale nei testi aziendali.

Esempi dei mezzi linguistici più comuni:

    Vari nomi e titoli.

    Clericalismi (sopra, citato, sottoscritto).

    Parole letterarie ordinarie che nel tempo hanno acquisito un significato speciale (nomi di posizioni, funzionari).

    Abbondanza di congiunzioni complesse (per il fatto che, per il fatto che, per il fatto che, per il fatto che, ecc.).

    Cliché e luoghi comuni (per il periodo di riferimento, assicurare alla giustizia, sulla base di quanto sopra, tenendo conto).

Va inoltre notato che i nomi delle professioni sono utilizzati esclusivamente al genere maschile, anche se lo specialista è una donna (capo del dipartimento forniture Samsonova A.G.). E, come già accennato, lo stile aziendale è asciutto e privo di parole emotivamente cariche.

Nel campo rapporti d'affari: nel campo dei rapporti giuridici e della gestione. Quest'area copre relazioni internazionali, giurisprudenza, economia, industria militare, pubblicità, comunicazione nelle istituzioni ufficiali, attività governative. Sottostili: legislativo (utilizzato in ambito di governo, si manifesta la volontarietà della funzione); amministrativo e d'ufficio (manutenzione di carte aziendali personali, documenti istituzionali, sottolinea la natura dei rapporti amministrativi - prestiti, anticipazioni); sottostile diplomatico (a livello internazionale, rapporti tra governo e diplomatici).

Descrizione

Tra gli stili di libro in lingua russa, lo stile aziendale ufficiale si distingue per la sua relativa stabilità e isolamento. Nel corso del tempo, subisce naturalmente alcuni cambiamenti causati dalla natura del contenuto stesso, ma molte delle sue caratteristiche, i generi storicamente stabiliti, il vocabolario specifico, la fraseologia e le svolte sintattiche gli conferiscono un carattere generalmente conservatore.

Molti tipi di documenti aziendali hanno elementi di presentazione e da essi) e questo ha il suo vantaggio sia per gli scrittori che per gli impiegati delle poste. Pertanto, tutti quei cliché linguistici che semplificano e accelerano la comunicazione aziendale sono abbastanza appropriati.

Peculiarità

Stile aziendale formale- questo è lo stile del documento: trattati internazionali, atti governativi, leggi legali, regolamenti, statuti, istruzioni, corrispondenza ufficiale, documenti aziendali, ecc.

Nonostante le differenze nei contenuti e nella varietà dei generi, lo stile aziendale ufficiale nel suo insieme è caratterizzato da una serie di caratteristiche comuni. Questi includono:

  • 1) concisione, presentazione compatta, uso economico del linguaggio;
  • 2) disposizione standard del materiale, modulo obbligatorio frequente (carta d'identità, diplomi di vario genere, certificati di nascita e matrimonio, documenti monetari ecc.), l'uso di cliché inerenti a questo stile;
  • 3) uso diffuso di terminologia, nomi (legali, diplomatici, militari, amministrativi, ecc.), presenza di uno speciale stock di vocabolario e fraseologia (ufficiale, clericale), inclusione di abbreviazioni complesse e abbreviazioni nel testo;
  • 4) uso frequente di nomi verbali, denominare preposizioni (basato su, in relazione a, in accordo con, infatti, in virtù di, ai fini di, a spese di, lungo la linea, ecc.), congiunzioni complesse ( per il fatto che, per il fatto che, per il fatto che, per il fatto che, ecc.), così come varie frasi stabili che servono a collegare parti di una frase complessa (nel caso ...; in base al fatto che...; per il fatto che...; ecc.);
  • 5) la natura narrativa della presentazione, l'uso di frasi nominative con elenco;
  • 6) ordine diretto delle parole in una frase come principio predominante della sua costruzione;
  • 7) tendenza all'uso frasi complesse, riflettendo la logica subordinazione di alcuni fatti ad altri;
  • 8) assenza quasi completa di mezzi linguistici emotivamente espressivi ed espressioni stabilite;
  • 9) debole individualizzazione dello stile.

Varietà

L'eterogeneità degli argomenti e la varietà dei generi consentono di distinguere due varietà nello stile in esame: lo stile documentaristico ufficiale e lo stile lavorativo quotidiano.

A sua volta, nel primo possiamo distinguere il linguaggio dei documenti legislativi relativi alle attività degli organi governativi e il linguaggio degli atti diplomatici relativi alle relazioni internazionali.

Nello stile lavorativo quotidiano, la corrispondenza ufficiale tra istituzioni e organizzazioni, da un lato, e i documenti aziendali privati, dall'altro, differiscono per contenuto, genere e natura della lingua utilizzata.

Il linguaggio dei documenti legislativi comprende vocabolario e fraseologia diritto civile, diritto penale, diritto del lavoro, diritto di famiglia, ecc. Adiacente ad esso si trova il vocabolario e la fraseologia relativi al lavoro degli organi amministrativi, alle attività ufficiali dei cittadini, ecc.

Esempi

Esempi di documenti di questo tipo di stile aziendale ufficiale includono i seguenti estratti.

Regolamento per le elezioni al Soviet Supremo dell'URSS Articolo 3. Può essere eletto deputato del Soviet Supremo dell'URSS ogni cittadino dell'URSS che abbia compiuto 23 anni, senza distinzione di razza e nazionalità, sesso, religione, titolo di studio, residenza, origine sociale, stato patrimoniale e attività passate.

Un altro tipo di stile aziendale ufficiale - lo stile aziendale quotidiano - si riflette nella corrispondenza ufficiale ( lettera commerciale, corrispondenza commerciale), documenti commerciali ufficiali (certificato, certificato, atto, protocollo), documenti commerciali privati ​​(domanda, procura, ricevuta, autobiografia, fattura, ecc.). Tutti sono caratterizzati da una certa standardizzazione, che ne facilita la compilazione e l'utilizzo ed è progettata per risparmiare risorse linguistiche ed eliminare ingiustificate ridondanze informative.

Esempi di alcuni documenti aziendali.

Dichiarazione Vi chiedo di concedermi una settimana di permesso per tornare a casa per motivi familiari. In allegato c'è una lettera che mi informa della malattia di mia madre. 10 gennaio 1974 Firma: (firma)

Diverso. In ogni situazione di vita ci sono alcune norme di comunicazione. In ambito ufficiale esistono anche norme specifiche che talvolta vanno contro le norme linguistiche generali. Questa è una caratteristica dello stile aziendale ufficiale. È secco e insipido, tutte le svolte in esso contenute sono inequivocabili e costanti.

Stile aziendale formale: definizione

Lo stile aziendale ufficiale è uno stile di gestione aziendale e atti legislativi che si è formato nel corso di molti anni. Il suo tratto caratteristico viene considerata la costanza nell'uso delle stesse parole e frasi lessicali.

Ciò che ogni persona incontra periodicamente nella propria vita dovrebbe essere comprensibile e inequivocabile. Inoltre, tutti i suoi generi sono scritti secondo gli stessi modelli. A volte, per ottenere un nuovo documento, è sufficiente riscrivere semplicemente 2-3 parole.

Caratteristiche stilistiche

Come chiunque altro, ha il suo tratti caratteristici. Lo stile aziendale ufficiale nei testi aziendali è caratterizzato da accuratezza e inequivocabilità della presentazione, carattere obbligatorio-prescrittivo, completa impersonalità, assenza di manifestazioni emotive, standardizzazione e stereotipi.

Qualsiasi documento dovrebbe essere interpretato in un solo modo. Pertanto, tutti i dati in esso presentati non sono ambigui, perché altrimenti significa confusione e illegalità in qualsiasi questione.

Poiché si tratta di uno stile aziendale, viene utilizzato per regolare la sfera ufficiale della vita umana e della società. Tutto ciò che è affermato in esso deve essere adempiuto senza fare domande.

NO caratteristiche personali Non possono esserci interpretazioni soggettive nei documenti. Pertanto, lo stile di business ufficiale del russo lingua letteraria consente la presentazione di informazioni personali solo in documenti minori come una dichiarazione o una dichiarazione esplicativa per sostenere la necessità di una particolare azione.

L’univocità della presentazione si traduce anche in un elevato grado di stereotipi. È presente a tutti i livelli di stile: dall'insieme di token alla struttura generale dell'intero documento.

Vocabolario di stile

Come ogni altro, lo stile aziendale ufficiale nei testi aziendali utilizza un insieme standard di lessemi e frasi. Innanzitutto queste sono parole del settore della comunicazione ufficiale: prescrivere, autorizzare, notificare, attore, capo, legge e simili. In altri stili vengono utilizzati molto meno frequentemente.

La seconda caratteristica è l'uso di espressioni costanti e cliché del discorso. Ciò rende qualsiasi testo prevedibile, ma allo stesso tempo completamente inequivocabile: sulla base di, tenendo conto, in conformità con.

È interessante notare che, nonostante l'alto livello di impersonalità, nello stile aziendale ufficiale è consentito l'uso di pronomi e verbi in prima persona. In confronto, in uno stile scientifico questo è del tutto inaccettabile.

E l'ultima caratteristica è la presenza di un vocabolario clericale secco e leggermente obsoleto, che in altri stili suona inappropriato e alquanto comico: avviene, è in uno stato di ebbrezza alcolica, un liquido che somiglia al cognac.

Costruzioni sintattiche

Sulla base della coerenza delle strutture sintattiche, ogni persona può facilmente determinare lo stile aziendale ufficiale. Gli esempi di ciò sono ben noti a tutti dalla scuola. E probabilmente più di una volta nella mia vita ho dovuto scrivere una dichiarazione o un protocollo.

A livello sintattico, la presenza di piccole costruzioni, frasi semplici, quantità minima complicazioni, come parti di frasi omogenee o costruzioni plug-in. Ciò è dettato dall’esigenza di semplicità e univocità nella comprensione delle informazioni presentate nel documento.

A livello di testo esiste un elevato livello di standardizzazione della sua struttura. Ad esempio, ogni affermazione inizia con un'intestazione nell'angolo in alto a destra, che indica chi si rivolge a chi. Segue il testo della domanda stessa, che termina con la data e la firma del richiedente. L'angolo superiore sinistro del documento viene lasciato per sovrapporre la risoluzione su questa applicazione. La stessa standardizzazione è caratteristica di tutti gli altri generi.

Applicazioni

È abbastanza diffuso e può essere incontrato da chiunque in ogni momento. Pertanto, questo stile è suddiviso in diversi sottostili, a seconda del settore di applicazione.

I documenti legislativi vengono utilizzati per formare il quadro giuridico della società. Prescrive le regole secondo le quali deve vivere ogni persona soggetta all'influenza di questo particolare documento. Gli atti legislativi stabiliscono anche sanzioni per il mancato rispetto delle norme.

L'organo giurisdizionale rileva una violazione e ne impone la sanzione. Questo è anche il luogo in cui i casi vengono esaminati in relazione a determinate prove o circostanze.

Lo stile aziendale amministrativo ufficiale è molto comune. Esempi di tali documenti sono studiati anche nel curriculum scolastico. Ciò include documenti che regolano le attività delle singole organizzazioni e la loro interazione con i singoli individui.

E l'ultimo ramo è diplomatico. Le relazioni tra gli Stati dipendono dalla correttezza della documentazione in questo settore. Una virgola o una parola sbagliata può causare un conflitto globale.

Generi

In pratica, lo stile di discorso aziendale ufficiale ha un'ampia varietà di esempi di testi. Sarebbe abbastanza problematico nominare assolutamente tutti i generi in un unico articolo. Ci concentreremo quindi su quelli più diffusi, dividendoli in gruppi a seconda del settore di utilizzo.

I documenti legislativi includono una legge, un atto, una decisione, un decreto. Sono compilati livelli più alti autorità da parte di persone appositamente formate.

Nel campo della giurisprudenza, i generi dello stile commerciale ufficiale in lingua russa sono rappresentati da verdetti, decisioni giudiziarie, ricorsi in cassazione, mandati di perquisizione o detenzione.

I documenti amministrativi sono tra i più comuni. Ciò include una dichiarazione, un'autobiografia, un ordine, una raccomandazione, un fax, un messaggio telefonico, una ricevuta e molti altri.

In diplomazia vengono spesso utilizzati trattati, patti, accordi e convenzioni.

Gestione aziendale

Molto è già stato detto su quanto sia ricco di generi lo stile aziendale ufficiale. Esempi del loro utilizzo si trovano continuamente. Questo è uno stile attivo, utilizzato ovunque vita quotidiana. Molto spesso, una persona comune lo incontra nel settore degli affari. Quando facciamo domanda per un lavoro, scriviamo un curriculum, un'autobiografia e una domanda e inviamo i certificati del luogo di lavoro precedente.

Fondamentalmente, tutti questi documenti hanno approssimativamente la stessa struttura. Iniziano con l'indicazione dell'autore che ha redatto questo testo, seguita dalla presentazione del materiale, certificato da una firma e da un sigillo, se presente.

Generalizzazione

Nella filologia russa, lo stile commerciale ufficiale di un documento, di una lingua, di un discorso ha una natura di utilizzo attivo. È altamente standardizzato e contiene un certo insieme di parole ed espressioni utilizzate contrariamente ad alcune leggi della lingua.

Ad esempio, le tautologie non sono un errore stilistico, poiché contribuiscono a una comprensione univoca, che non può essere raggiunta utilizzando i pronomi per un suono letterario più bello.

Ogni persona nella sua vita deve essere in grado di utilizzare questo stile, poiché regola l'interazione dell'individuo con l'organizzazione, lo stato e l'intero mondo giuridico nel suo complesso.

La lingua russa ti permette di esprimere i tuoi pensieri in cinque lingue diverse, ognuna delle quali è caratterizzata da qualcosa di speciale e viene utilizzata in un campo specifico di attività. In amministrativo e pubblico - viene utilizzato uno stile di discorso formale e aziendale, che viene utilizzato sia in forma scritta che orale.

Peculiarità

U di questo stile ci sono pronunciati tratti caratteristici, che sono chiaramente visibili nella morfologia e nella sintassi dei testi. Le caratteristiche di stile sono le seguenti:

Per quanto riguarda caratteristiche lessicali, quindi ce ne sono solo tre:

  1. Un certo insieme di frasi lessicali e l'uso di parole ufficiali: prescrivo, autorizzo, informo, querelante, legge, ecc.
  2. Vocabolario arido, pieno di espressioni puramente clericali: c'è un posto dove stare, ecc.
  3. Uso di frasi stabili: basato su, tenendo conto, ecc.

Importante! Nonostante la necessaria impersonalità, questi testi consentono l'uso di verbi e pronomi in prima persona.

Costruzioni sintattiche- questi sono i segni che consentono facilmente al lettore di determinare il tipo di presentazione. IN questo tipo i testi hanno diverse caratteristiche sintattiche caratteristiche:

  1. Disponibilità di piccole strutture – frasi semplici, assenza di parti omogenee della frase o di parole introduttive.
  2. Elevata standardizzazione strutturale: ogni tipo di documento ha le proprie caratteristiche strutturali. Pertanto, tutte le dichiarazioni iniziano con un timbro nella parte superiore del foglio e tutti i protocolli sono caratterizzati da firme alla fine del documento.

Questa forma di presentazione dei pensieri è utilizzata abbastanza attivamente aree diverse attività di vita. Tutti dovrebbero poterlo utilizzare, a partire da ogni rapporto con le organizzazioni si verificano nel linguaggio commerciale.

Utilizzo

L’ambito di applicazione è estremamente ristretto e allo stesso tempo piuttosto ampio. Si trovano spesso esempi di testi di questo tipo nelle organizzazioni governative e sono suddivisi in:

  1. Livello legislativo: documenti legislativi, atti ufficiali, statuti, norme.
  2. Livello lavorativo quotidiano: corrispondenza ufficiale, lavoro d'ufficio privato.

Entrambi i tipi sono utilizzati in diversi campi:

  • giurisprudenza;
  • economia;
  • politica;
  • Attività commerciale;
  • relazioni internazionali;
  • marketing.

Un esempio di documenti ufficiali in stile aziendale è documenti ufficiali e ufficiali, iniziando con le note esplicative e terminando con la Costituzione.

Cliché

Come in ogni altro, in un testo commerciale ufficiale Ci sono alcuni cliché. Di solito, l'uso di tali francobolli è considerato inaccettabile e negativo.

I cliché sono parole abusate e che hanno un significato incerto (definito, quindi, per alcuni), deformandone il significato o perdendolo nell'abbondanza di frasi inutili.

Nonostante il significato negativo dei francobolli, possono e devono essere utilizzati nelle conversazioni e nei documenti d'affari. Si è detto sopra discorso d'affari utilizza gli standard come principale mezzo linguistico. La presenza di un certo standard o timbro a volte semplifica la creazione e il riempimento tutti i questionari, i moduli e gli altri documenti.

Importante! È inaccettabile esprimere liberamente il proprio pensiero in tali forme: non è possibile rispondere al segretario corrispondenza commerciale"Stiamo aspettando una risposta, come un usignolo d'estate" - questo è inaccettabile.

Discorso ufficiale, situazioni standard: tutto ciò determina la natura e lo scopo di tali documenti, così come la loro chiara struttura e disposizione di tutti gli elementi della frase. Non sono ammessi:

  • elementi conversazionali;
  • poeticismi;
  • arcaismi;
  • parole e colori emotivi;
  • elementi artistici: iperbole, metafore, ecc.;

Qualsiasi testo in questa categoria che sia costruito correttamente in termini di grammatica e vocabolario è corretto e soddisfa pienamente i requisiti di uno stile di discorso aziendale ufficiale. E se contiene gli elementi sopra indicati, anche con la struttura corretta, viene percepito come errato. La standardità in questo tipo di discorso è una caratteristica lessicale e ha i suoi indicatori, ad esempio:

  • imporre una multa;
  • dichiarare gratitudine;
  • chiamata in conto;
  • fare una discussione;
  • assumersi la responsabilità;
  • notifica di consegna.

Pertanto, i cliché in generale sono un fenomeno negativo, ma il loro utilizzo rientra in questa categoria accettabile e perfino incoraggiato.

Tuttavia, l’uso eccessivo del linguaggio burocratico ha anche un altro aspetto: i testi devono trasmettere informazioni, nonostante l’uso di molti cliché.

Pertanto, dovresti rileggere attentamente tutti i documenti per assicurarti che il destinatario e il lettore ricevano da essi il carico di informazioni necessarie.

Analisi dello stile del testo

Qualsiasi testo è soggetto ad analisi per determinare lo stile a cui appartiene e altre caratteristiche. Esempi di testo possono essere trovati nella legislazione, nelle note legali e in altri documenti ufficiali. Per determinare lo stile, è necessario analizzare il testo:

Identificare le caratteristiche dello stile:

  • presentazione accurata e dettagliata delle informazioni;
  • rigore compositivo;
  • mancanza di espressione ed emozione.

Caratteristiche lessicali:

  • uso di terminologia speciale;
  • abbondanza di burocrazia (tenendo conto che ne hanno il diritto);
  • parole di necessità e obbligo.

Caratteristiche morfologiche:

  • uso dei verbi al presente;
  • uso frequente di nomi verbali;
  • nominare le persone in base all'azione.

Sintattico:

  • alta frequenza di membri omogenei;
  • presenza di frasi complicate;
  • uso frequente del genitivo;
  • uso di costruzioni passive e impersonali;
  • la presenza di semplici frasi prive di emozioni;
  • ordine diretto delle parole.

Se tutte queste caratteristiche si trovano nel testo, allora appartiene allo stile aziendale ufficiale. Esempi di testi di questo tipo si trovano nella letteratura educativa, documenti di cancelleria e documenti personali. Ad esempio, un'autobiografia è spesso scritta in un linguaggio simile e quando la si scrive è necessario seguire alcune regole:

  1. Struttura del testo: ciascuno data importante inizia con un paragrafo ed è seguito da un nuovo paragrafo; la data è sempre indicata alla fine del documento.
  2. Conformità rigorosa sequenza cronologica dalla nascita a l'anno scorso Prima che il documento venga scritto non sono ammesse transizioni illogiche.
  3. Concisione: l'autobiografia non deve essere scritta su più di 2-3 pagine.
  4. Una dichiarazione di fatti accurati e affidabili che possono sempre essere confermati con documenti probatori.

Quando si scrive una biografia È consentito utilizzare parole di altri stili, ma la presenza di luoghi comuni è benvenuta. Spesso puoi trovare autobiografie in uno stile completamente artistico, ma un documento del genere è più simile a una storia autobiografica che a una secca dichiarazione di fatti.

Dialogo

Discorso orale può anche essere organizzato in stile business. Anche nei dialoghi è incoraggiato il rispetto dei cliché dello stile ufficiale, nonostante la consueta disposizione delle informazioni sui documenti differisca dal discorso orale.

Di solito è piena di emozioni e piuttosto asimmetrica. Se discorso orale enfaticamente logico, l'ambiente comunicativo è chiaramente ufficiale.

Caratteristiche principali orale comunicazione aziendale- questo è lo svolgimento della conversazione in modo positivo nella chiave della simpatia, del rispetto o della buona volontà. Il discorso orale differisce a seconda dei tipi di stile:

  • clericalismo e affari: il discorso orale è pieno di clericalismi e cliché, ma consente anche l'uso di parole ordinarie e non commerciali;
  • pubblica amministrazione: l'uso di unità fraseologiche, anarchismi, espressioni gergali e altre parole non legate allo stile aziendale.

A caratteristiche principali Il discorso ufficiale orale include:

  • brevità;
  • precisione;
  • influenza;
  • parole corrispondenti;
  • disegni correttamente composti;
  • sintassi corretta;
  • standardizzazione del discorso mentalmente preparato.

Discorso d'affari orale non può essere carico emotivamente. Un buon esempio Il seguente dialogo commerciale può servire:

- Ciao!

- Ciao. Come posso aiutarla?

— Vorrei inviare il mio curriculum alla vostra azienda.

- Avete istruzione superiore?

— Sì, mi sono laureato all'università con un corso in Management.

— Conosci i nostri termini e condizioni?

- Sì, per intero.

- Bene. Allora prendi il tuo curriculum e altri documenti e vieni in sede domani alle 9.00 per un colloquio. Ti auguro il meglio!

- Grazie. Arrivederci.

Stile aziendale ufficiale in russo, esempi in cui viene utilizzato

Studiamo gli stili di discorso in russo: stile aziendale ufficiale

Conclusione

Il discorso aziendale può sembrare noioso e arido a prima vista, ma quando lo si padroneggia, diventa chiaro che è ricco quanto il discorso artistico, solo che l'ambito della sua applicazione richiede determinate condizioni e regole, alle quali corrisponde. Lo stile aziendale formale lo è caratteristica del governo e della sfera imprenditoriale, e prima o poi dovrai imparare a dominarlo per diventare un membro a pieno titolo della società.

Cinque stili di discorso di base

Pertanto, come accennato in precedenza, qualsiasi testo creato può essere classificato in uno dei cinque stili di discorso. Eccoli:

Stile scientifico

Stile giornalistico

Stile artistico

Stile aziendale formale

Stile conversazionale

Notare che: vari tipi i testi, di regola, appartengono a stili diversi, sebbene possano descrivere lo stesso oggetto. Diamo un'occhiata a un esempio. Supponiamo che tu debba scrivere un testo su lavatrice. Come puoi scriverlo:

Scrivi una recensione con le caratteristiche principali (stile scientifico)

Scrivi un testo di vendita (stile colloquiale)

Stai scrivendo un articolo SEO per un blog (stile giornalistico)

Scrivi testo ipnotico (stile artistico)

Stai scrivendo una proposta commerciale (stile aziendale formale)

Tuttavia, per maggiore obiettività, oggi non ci concentreremo sulla lavatrice, ma considereremo semplicemente tutti e cinque gli stili di discorso con vari esempi.

1. Stile di discorso scientifico

Lo stile scientifico è caratterizzato da rigorosi requisiti di scrittura, descritti più dettagliatamente nell'articolo “Esempio di testo scientifico. Stile scientifico: consigli e raccomandazioni." In questo articolo l'esempio dello stile scientifico sarà più condensato, ma se sei interessato alla versione ampliata, puoi trovarla in questa pagina.

Lo stile scientifico è utilizzato tra gli scienziati e in contesti educativi. Una caratteristica distintiva dello stile scientifico è la sua obiettività e un approccio globale alla questione in esame. Tesi, ipotesi, assiomi, conclusioni, colorazioni e schemi monotoni: questo è ciò che caratterizza lo stile scientifico.

2. Stile di discorso giornalistico

A differenza dello stile scientifico, lo stile giornalistico è più controverso e ambiguo. La sua caratteristica principale: viene utilizzato per il "lavaggio del cervello" nei media e, quindi, è inizialmente parziale e contiene la valutazione dell'autore su eventi, fenomeni o oggetti in corso. Lo stile giornalistico è ampiamente utilizzato per la manipolazione. Diamo un'occhiata agli esempi.

Diciamo che nel villaggio di Experimentalovo, lo zio Vanya, residente locale, ha condotto una serie di test su un nuovo preparazione chimica sulla gallina, facendole deporre uova d'oro. Ora vediamo come lo stile giornalistico può trasmetterci queste informazioni:

3. Stile di discorso artistico

Quando sei stanco dell'aridità dello stile scientifico o della doppiezza dello stile giornalistico, quando vuoi respirare la leggerezza di qualcosa di bello, luminoso e ricco, traboccante di immagini e di un'indimenticabile gamma di sfumature emotive, allora arriva lo stile artistico in tuo aiuto.

Quindi, lo stile artistico è “acquerello” per uno scrittore. È caratterizzato da immagini, colori, emozioni e sensualità.

4. Stile di discorso formale e aziendale

Lo stile aziendale ufficiale è lo stile di tutti i documenti aziendali: lettere, reclami, dichiarazioni, regolamenti e così via. Come lo stile scientifico, è caratterizzato da regole rigide, di cui si può leggere di più nell'articolo “Stile aziendale formale. Esempi e principi di creazione di testi commerciali.”

Le caratteristiche principali di uno stile aziendale sono l'accuratezza, la pedanteria nei dettagli e l'imperatività. Questo stile pone l'accento sulla trasmissione delle informazioni, non consente la doppia interpretazione e, a differenza dello stile scientifico, può contenere pronomi di prima e seconda persona.

5. Stile di discorso conversazionale

Lo stile di conversazione è più caratteristico dell'Internet moderno. Con la massiccia affermazione dei blog, è diventato dominante su Internet e lascia il segno non solo nel giornalismo web, ma anche nella vendita di testi, slogan, ecc.

Lo stile colloquiale essenzialmente sfuma i confini tra l'autore e il lettore. È caratterizzato da naturalezza, rilassatezza, emotività, un proprio vocabolario specifico e adattamento al destinatario delle informazioni.

Un esempio di stile di discorso scientifico.

Sulla base dei risultati dell'esperimento, possiamo concludere che l'oggetto ha una struttura morbida e omogenea, trasmette liberamente la luce e può modificare alcuni parametri se esposto a una differenza di potenziale nell'intervallo da 5 a 33.000 V. La ricerca ha anche dimostrato che l'oggetto cambia irreversibilmente la sua struttura molecolare sotto l'influenza di temperature superiori a 300 K. Quando si agisce meccanicamente su un oggetto con una forza fino a 1000 N, non si osservano cambiamenti visibili nella struttura.

Un esempio di stile di discorso giornalistico.

Scoperta incredibile! Un residente del remoto villaggio di Experimentalovo ha inventato un nuovo farmaco che fa deporre uova d'oro alle galline! Il segreto con cui i più grandi alchimisti del mondo hanno lottato per secoli è stato finalmente svelato dal nostro connazionale! Finora non ci sono stati commenti da parte dell'inventore, attualmente è in preda a una forte abbuffata di alcol, ma possiamo sicuramente dire che le scoperte di tali patrioti stabilizzeranno sicuramente l'economia del nostro Paese e rafforzeranno la sua posizione di leader sulla scena mondiale nel campo dell'estrazione dell'oro e della produzione di prodotti auriferi per i decenni a venire.

Un esempio di uno stile di discorso artistico.

Sidorovich dormiva male di notte, svegliandosi di tanto in tanto al suono di tuoni e fulmini. Era una di quelle notti terribili in cui vorresti avvolgerti sotto una coperta, tirare fuori il naso per prendere aria, e immaginare di trovarti in una capanna nella steppa selvaggia a centinaia di chilometri dalla città più vicina.

All'improvviso, dal nulla, il palmo della moglie, che dormiva accanto a lui, colpì l'orecchio di Sidorovich:

"Vai già a dormire, maledetto viaggiatore", gemette, schioccando assonnata la lingua.

Sidorovich si voltò offeso, imbronciato. Stava pensando a Taiga...

Un esempio di uno stile di discorso aziendale formale.

Io, Ivan Ivanovich Ivanov, esprimo la mia sincera gratitudine ai dipendenti della società Primer LLC, in particolare a S.S. Sidorov. e Pupkov V.V. per l'alto livello di qualità del servizio e la tempestiva risoluzione di tutte le questioni controverse direttamente sul posto e vi chiedo di incoraggiarle in conformità con i termini del contratto collettivo di Primer LLC.

Un esempio di stile di discorso colloquiale.

Vi siete mai chiesti cosa accadrebbe se la Terra si scambiasse di posto con Giove? Dico sul serio! Nuovo Vasyuki apparirebbe sui suoi anelli? Ovviamente no! Sono fatti di gas! Hai davvero creduto a queste sfacciate sciocchezze anche solo per un minuto? Non ci crederò in vita mia! E se la Luna cadesse nell’Oceano Pacifico, di quanto aumenterebbe il suo livello? Probabilmente pensi che io sia una noia rara, ma se non faccio queste domande, chi lo farà?