Bumili sa 1 click

Natagpuan itong mas mura? Bawasan natin ang presyo! *

Kung ayaw mo o hindi mo maihatid ang iyong mga binili nang mag-isa, tutulong kaming ayusin ang paghahatid para sa isang makatwirang bayad. Ang pagbabayad para sa mga serbisyo sa paghahatid at pagpupulong ay ginawa kapag nagbabayad para sa mga kasangkapan. Ang delivery order ay inilalagay sa yugto ng pag-checkout.

Maghahatid kami ng mga kalakal sa anumang dami:

  • sa isang apartment o opisina– pagdadala ng mga kalakal sa apartment/opisina sa lugar ng pagpupulong. Ang presyo ay hindi nakasalalay sa bilang ng mga palapag, ang pagkakaroon ng elevator o ang dami ng order. Ang paraan ng pag-angat ng mga kalakal sa apartment/opisina ng mamimili ay pinili ng Serbisyo sa Paghahatid.
  • sa anumang lungsod sa Russia– pag-order ng paghahatid ng mga napiling kalakal sa anumang lungsod sa Russia. Ang presyo ng paghahatid sa iyong lungsod ay binubuo ng: ang halaga ng paghahatid ng mga kalakal sa kumpanya ng transportasyon sa Novosibirsk at ang gastos ng mga serbisyo ng kumpanya ng transportasyon mismo. Mga serbisyo sa paghahatid ng produkto kumpanya ng transportasyon sa iyong lungsod ay nakasalalay sa bigat at dami ng mga napiling kalakal, pati na rin ang distansya sa pagitan ng iyong lungsod at ang terminal ng kumpanya ng transportasyon sa Novosibirsk.

Ang aming manager ay sasang-ayon sa iyo, at kinumpirma mo sa pamamagitan ng email sa address [email protected] kumpanya ng transportasyon at ang pangangailangang i-lathe ang kargamento ( kahoy na kuwadro, na ginagarantiyahan ang kaligtasan ng kargamento), dahil ikaw ay isang kliyente ng kumpanya ng transportasyon at ang customer ng mga serbisyo sa transportasyon, ang consignee, pati na rin ang nagbabayad ng mga serbisyong ito. Ipapaalam sa iyo ng manager ang tungkol sa tinantyang oras at gastos sa paghahatid, na isinasaalang-alang ang iyong order.

Pickup– isinasagawa sa pamamagitan ng paunang kasunduan sa manager. Isinasaalang-alang ang mga oras ng pagpapatakbo ng mga warehouse complex.

Warehouse address para sa pickup: Novosibirsk, distrito ng Zaeltsovsky, st. Severnaya, 4 (Mga oras ng pagbubukas ng bodega, suriin sa mga consultant).

Mga rate ng paghahatid sa Novosibirsk

Delivery area Sa pasukan

Oktyabrsky, Dzerzhinsky, Central, Zheleznodorozhny, Kalininsky, Zaeltsovsky, Leninsky, Kirovsky 690 a

Pervomaisky, Koltsovo, Mochishche, nayon. Razdolnoe, Pashino 800 a

Sovetsky, Krasnoobsk, Ob, Tolmachevo, Krivodanovka, Kudryashovsky 1000 a

Hanggang 30 km mula sa lungsod ng Novosibirsk, Berdsk 1500 a

Hanggang 50 km mula sa lungsod ng Novosibirsk 2000 a

Delivery area Sa apartment

Oktyabrsky, Dzerzhinsky, Central, Zheleznodorozhny, Kalininsky, Zaeltsovsky, Leninsky, Kirovsky 900 a

Pervomaisky, Koltsovo, Mochishche, nayon. Razdolnoe, Pashino 1000 a

Sovetsky, Krasnoobsk, Ob, Tolmachevo, Krivodanovka, Kudryashovsky 1200 a

Hanggang 30 km mula sa lungsod ng Novosibirsk, Berdsk 1700 a

Hanggang 50 km mula sa Novosibirsk 2200 a

Ipinapalagay ng disenyo ng karamihan sa mga produkto na maaari mong i-assemble ang mga ito sa iyong sarili. Gayunpaman, kung mas gusto mong gamitin ang mga serbisyo ng mga propesyonal, tutulungan ka naming ayusin ito. Para sa isang makatwirang bayad, ang iyong mga kasangkapan ay tipunin ng mga espesyalista. Ang pagbabayad para sa pagpupulong ay ginawa kapag nagbabayad para sa mga kasangkapan. Ang isang order ng pagpupulong ay inilalagay sa yugto ng pag-checkout.


Ang pag-alis ng mga nagtitipon ay nakipag-ugnayan sa tagapamahala. Isang oras bago dumating ang kolektor, ipinapaalam sa iyo ng departamento ng serbisyo na aalis sila para sa iyo. Ang silid ay dapat na malinis ng mga kasangkapan, lumang pagtutubero, at mga labi ng konstruksyon na maaaring makagambala sa pagpupulong.

Nagaganap ang pagpupulong ng muwebles sa presensya ng Mamimili o isang kinatawan ng nasa hustong gulang. Sa oras ng pag-install sa kusina, kinakailangan na magkaroon ng tumpak na wiring diagram, tubig at mga tubo ng alkantarilya.

Ang mga detalye ng mga proseso ng logistik at mga serbisyo sa pagpupulong ay lubhang naiiba sa esensya at sa oras na ginugol. Kasabay nito, sa pagsasagawa, lumalabas na maraming mga mamimili ng muwebles, kapag nag-order ng paghahatid at pagpupulong ng mga kasangkapan, inaasahan na ang biniling kasangkapan ay direktang tipunin ng aming mga empleyado sa araw ng paghahatid. Gayunpaman, ang pagpipiliang ito ay hindi magagamit, at ang pagpupulong ay isinasagawa sa ibang pagkakataon.

Bakit sa tingin namin ay mahalagang ipaliwanag ito sa iyo?

Ang paghahatid ng muwebles ay isinasagawa ng mga empleyado ng departamento ng logistik, na ang pangunahing kakayahan ay ang mabilis at mahusay na paghahatid ng mga kalakal sa iyo sa lugar kung saan natanggap ang mga kalakal (opisina, pasukan, apartment o bahay ng bansa) at kulang sila sa mga kasanayan sa pagpupulong ng muwebles. Ang pagpupulong ng muwebles ay isinasagawa ng isang espesyalista na may mga kasanayan mabilis na pagpupulong isang "designer ng muwebles" alinsunod sa diagram ng pagpupulong, na, naman, ay walang kakayahan sa paghahatid ng mga kasangkapan at pagdadala nito sa apartment. At ang bawat isa sa mga espesyalistang ito ay gumagastos magkaibang panahon para sa kanyang mga tungkulin: forwarder - sa average na 10-12 kliyente bawat araw (50 minuto bawat kliyente na gumagalaw sa paligid ng lungsod), furniture assembler - sa average na 3-4 na oras bawat pagpupulong sa apartment ng kliyente.

At samakatuwid, napagpasyahan naming hatiin ang mga prosesong ito sa aming sarili - una, ang mga kalakal ay inihatid sa iyo, at pagkatapos lamang ang mga kasangkapan ay binuo - at ito ay ginagawa ng iba't ibang mga empleyado.

Gastos sa pagpupulong:

  • kasangkapan sa kabinet10% mula sa halaga ng mga kasangkapan, ngunit hindi bababa sa 950 rubles.
  • mga kusina10% mula sa halaga ng mga kasangkapan, kabilang ang paghuhugas, ngunit hindi bababa sa 950 rubles. Ang pagsasabit at pag-screed ng mga cabinet, pag-aayos ng countertop, pag-install ng lababo ay kasama sa presyo. (Koneksyon mga gamit sa bahay at hindi ginagawa ang pagtutubero).

Nagbibigay kami ng libreng paglilinis ng packaging material kung mayroong lalagyan ng basura na hindi lalampas sa 50 m mula sa iyong tahanan. Kung walang lalagyan, ang mga basura sa packaging ay iniimbak sa silid kung saan pinagsama ang mga kasangkapan.

Ang pagpupulong at pag-install ng mga elemento ng muwebles na hindi binili sa tindahan ng FURNITURE ay hindi isinasagawa. Ang paggawa ng mga bagong bahagi mula sa materyal na natitira pagkatapos ng pagpupulong ay hindi isinasagawa.

Listahan ng presyo para sa mga nagtitipon na naglalakbay sa malalayong lugar upang magsagawa ng trabaho:

Sa loob ng lungsod Libre a

Hanggang 30 km. mula sa lungsod500 a

Hanggang 50 km. mula sa lungsod1000 a


PANGKALAHATANG KUNDISYON NG WARRANTY

Pangkalahatang karapatan

Ang warranty para sa produktong FURNITURE ONLINE STORE ay nagbibigay sa mamimili ng mga partikular na karapatan. Ito ay hindi sa anumang paraan ay lumalabag sa mga karapatan ng mamimili na tinukoy ng batas.

Ano ang sakop ng warranty

Nalalapat ang warranty sa kaganapan ng isang materyal o depekto sa pagmamanupaktura. Ang warranty ay may bisa lamang para sa domestic na paggamit ng produkto (maliban kung iba ang nakasaad sa mga tagubilin ng produkto).

Panahon ng warranty

Ang warranty ay may bisa mula sa araw na ang produkto ay inilipat sa consumer at wasto para sa panahon na tinukoy ng tagagawa.

Mga kondisyon ng warranty

Ang warranty ay may bisa mula sa araw na ang produkto ay naihatid sa mamimili. Mangyaring panatilihin ang iyong orihinal na resibo bilang patunay ng pagbili at upang matukoy kung kailan mag-e-expire ang iyong warranty.

Mga pagbubukod

Ang warranty ay hindi wasto kung ang produkto ay naimbak, na-assemble o na-install nang hindi tama, ay ginamit sa paglabag sa mga patakaran/pamantayan sa pagpapatakbo o para sa iba pang mga layunin, gayundin sa kaso ng paglabag sa mga tagubilin sa pangangalaga. Ang warranty ay hindi sumasaklaw sa normal na pagkasira, mga hiwa at gasgas, o pinsalang dulot ng epekto o aksidente. Ang warranty ay hindi sumasaklaw sa hindi direkta o hindi sinasadyang mga pinsala. Ang warranty ay hindi nalalapat kung ang produkto ay itinatago nasa labas o sa isang mamasa-masa na silid, halimbawa, sa isang banyo, gayundin sa mga kaso ng hindi pang-domestic na paggamit (maliban kung ang mga tagubilin para sa produkto ay nagpapahiwatig ng iba).

Ano ang dapat gawin para gamitin ang iyong karapatan sa serbisyo ng warranty

Kapag nag-aaplay para sa isang warranty, dapat kang gumawa ng isang nakasulat na pahayag na naglalarawan sa depekto at ilakip dito: isang kopya ng resibo ng pagbebenta (tala ng paghahatid) at isang larawan ng depekto. Ang application na ito ay dapat ipadala sa aming email. kahon, o dalhin ito sa pinakamalapit na showroom ng tatak ng FURNITURE.

Kung mayroon kang anumang mga paghihirap sa panahon ng pagpaparehistro, makipag-ugnayan sa aming mga tagapamahala sa anumang numero ng telepono na nakalista sa website.

Siguraduhing itago ang iyong resibo bilang patunay ng pagbili. Ang garantiya ay may bisa sa isang resibo.

Mga tagubilin sa pangangalaga

Ang mamimili ay may karapatang mag-claim ng warranty kung maingat niyang sinunod ang lahat ng mga tagubilin para sa pangangalaga sa produkto. Ang mga tagubilin ay matatagpuan sa pasaporte ng produkto (o makikita sa mga tagubilin sa pagpupulong).

Mahalaga! Siguraduhing panatilihin ang packaging at mga label mula sa muwebles hanggang sa katapusan ng pagpupulong. Kapag tumatanggap ng mga kasangkapan sa bahay o mula sa isang kumpanya ng transportasyon, suriin ang packaging. Kung may sira, siguraduhing suriin ang produkto sa paketeng ito. Sa mga kaso ng paghahatid ng mga kasangkapan na may mga depekto sa pagmamanupaktura o mga depekto na hindi pinapayagan ang operasyon, ang pagpapalit ng mga kalakal ay ganap na isinasagawa sa gastos ng nagbebenta. Ang pagpapalit ay isinasagawa sa lalong madaling panahon. Ang eksaktong oras ng pagpapalit ng mga may sira na produkto ay tinutukoy nang paisa-isa.

MGA TUNTUNIN NG CREDIT AT MGA INSTALLMENT

Sa aming online na tindahan maaari kang bumili ng anumang produkto na ipinakita sa site sa credit o installment.

Para makabili ng mga paninda nang installment gamit ang Halva card, kapag naglalagay ng order, dapat mong piliin ang paraan ng pagbabayad na “Online na pagbabayad sa pamamagitan ng bank card VISA, MasretCard, MIR, Halva.”

MGA KASAMA SA BANGKO


Mga kondisyon para sa pagpapahiram sa mga kliyente sa JSC "ALFA-BANK"

1. Pasaporte ng Russian Federation;
2. Permanenteng pagpaparehistro sa teritoryo ng Russian Federation;
3. Ang pangalawang dokumento ay kanais-nais, ngunit hindi kinakailangan: sertipiko ng seguro ng Pension Fund ng Russian Federation, lisensya sa pagmamaneho, patakaran sa segurong medikal, Numero ng Pagkakakilanlan ng Nagbabayad ng Buwis, dayuhang pasaporte;
4. Paunang bayad mula sa 0%;
5. Minimum na sukat pautang - 10,000 rubles. maximum na laki ng pautang - RUB 300,000;
6. Tagal mula 6 hanggang 12 buwan;
7. Taunang rate ng interes - 27%;
8. Mga batang babae mula 19 taong gulang, mga lalaki mula 20 taong gulang;
9. Kinakailangang magkaroon ng gumaganang landline na telepono, address ng trabaho, at hindi bababa sa 3 buwang karanasan sa trabaho sa huling lugar;
10. Ang mga hindi nagtatrabaho na pensiyonado ay kredito (kung ang edad na pensiyon ayf-55 taong gulang, m-60 taong gulang - isang kopya ng pensiyon ay hindi kailangan), pati na rin ang kagustuhanmga pensiyonado sa anumang edad (mga tauhan ng militar, bumbero, opisyal ng pulisya,manggagawang medikal, manggagawa sa mga mapanganib na industriya, iba pa mga kategorya ng mga mamamayan), ngunit may sertipiko ng pensiyon (kinakailangan ang isang kopya!);
11. Kung ang halaga ng pautang ay higit sa 200,000 libong rubles, ang pangalawang dokumento mula sa listahan ay kinakailangan:
- 2 personal na buwis sa kita
- Dayuhang pasaporte na may travel stamp para sa huling 12 buwan
- Voluntary Medical Insurance Policy
- Sertipiko ng pagpaparehistro ng sasakyan (Ang kotse ay hindi dapat lumampas sa 5 taon).


Plano ng installment para sa 4 na buwan gamit ang Halva card mula sa Sovcombank

Ang Halva installment card ay isang pagkakataon na makabili ng mga kasangkapan at mga gamit sa bahay nang installment hanggang 4 na buwan nang walang paunang bayad, komisyon at sobrang bayad.

Maaari kang mag-aplay para sa isang card sa anumang sangay ng bangko o mag-order nito online.

Sa Halva, hindi mo na kailangang ipagpaliban ang pamimili hanggang sa araw ng suweldo o punan ang isang bungkos ng mga papeles upang makakuha ng consumer loan sa isang tindahan.

Ang Halva ay isang naaprubahan at laging available na limitasyon sa pondo. Ang halaga ng iyong mga pagbili ay hinati sa bilang ng mga buwan sa installment.

Mag-apply para sa isang mapa at kilalanin detalyadong impormasyon maaari mong basahin ang tungkol dito sa website

Mga paraan ng pagbabayad

Maaari mong piliin ang paraan ng pagbabayad sa yugto ng pag-order, pagkatapos piliin ang produkto at ipasok ang impormasyon ng contact.

1. BAYAD SA RESIBO

Maaari kang magbayad sa empleyado ng Delivery Service o sa Warehouse kapag natanggap (wasto para sa Novosibirsk at Berdsk).

Mga paraan ng pagbabayad sa oras na matanggap:

  • cash

Kapag nagbabayad para sa mga kalakal, ang empleyado ng Serbisyo sa Paghahatid ay naglalabas ng tala sa paghahatid at isang resibo ng pera.

2. ADVANCE PAYMENT

Pagbabayad kapag naglalagay ng order (sugnay 2.7 ng Kasunduan sa Alok)

Mga paraan ng pagbabayad:

  • pagbabayad ng cash - pagbabayad sa showroom ng kumpanya
  • online na pagbabayad visa, mastercard o MIR bank card (hindi tinatanggap para sa pagbabayad) mga bank card VISA, MasterCard o MIR na walang CVV2/CVC2 code)
  • bank transfer - sa pamamagitan ng anumang bangko na tumatakbo sa Russia. Ang tinatayang time frame para sa paglilipat ng pera sa pagitan ng mga bangko ay hindi hihigit sa 2-3 araw ng negosyo. Kapag nagbabayad sa pamamagitan ng bank transfer, sinisingil ang bayad sa komisyon ng bangko para sa paglilipat ng mga pondo, na may average na 2-3% ng halaga ng paglilipat. Kapag naglalagay ng order, piliin ang Bank transfer, at ang invoice ay ipapadala sa e-mail na iyong tinukoy. Dapat mong i-print ang invoice na ito at ipakita ito sa bangko kapag nagrerehistro.

3. BAYAD SA CREDIT

Sa aming online na tindahan maaari kang bumili ng anumang produkto na ipinakita sa website sa credit.

4. PAGBAYAD PARA SA MGA LEGAL NA ENTITY

  • walang cash na pagbabayad– ang tanging paraan ng pagbabayad kung ang order ay inilagay para sa isang legal na entity. Kapag naglalagay ng order, piliin ang Bank transfer, at ang invoice ay ipapadala sa e-mail na iyong tinukoy. Kapag tumatanggap ng utos, dapat ay mayroon kang power of attorney mula sa organisasyon at isang identity card na dala mo. Ang isang tala sa paghahatid ay ibinibigay kasama ng order.

Kung mayroon kang anumang mga paghihirap o tanong tungkol sa pagbabayad para sa mga order, maaari mong palaging makipag-ugnayan sa aming mga tagapamahala.


Inihahanda ang mga materyales para sa seksyong ito.

Paano bumili sa aming online na tindahan?

Unang hakbang. Pagpili ng produkto

Mayroon kaming ilang paraan upang maghanap at pumili ng mga produkto. Kung alam mo na kung anong produkto ang gusto mong bilhin, ilagay ang pangalan nito sa box para sa paghahanap sa tuktok na menu ng site. Kung hindi ka pa nakakapagpasya sa isang partikular na produkto, gamitin ang aming katalogo at serbisyo sa paghahambing ng produkto. Ang lahat ng mga produkto sa aming tindahan ay nahahati sa mga kategorya sa pamamagitan ng paglipat sa tuktok na menu, piliin ang seksyon na kailangan mo.


Sa pamamagitan ng pagpili ng isang seksyon, makakakita ka ng isang catalog na may mga produkto mula sa seksyong ito.


Upang matuto nang higit pa tungkol sa isang produkto, mag-click sa isa na gusto mo at dadalhin ka sa isang card na may detalyadong paglalarawan ng produkto. Ang card ng produkto ay naglalaman ng impormasyon: presyo, warranty, tagagawa, larawan ng produkto, paglalarawan, at iba't ibang katangian(mga sukat, materyal, timbang, kulay). Maaari ka ring tumingin sa mga review ng produkto at mga sertipiko para sa mga produktong ito.


Kung ang produkto ay binubuo ng hiwalay na mga module, pagkatapos ay makikita mo sa ibaba ang isang paglalarawan ng bawat module at ang mga katangian nito, at sa tuktok ng site ay ang set na aming inaalok. Para sa bawat module o set na pipiliin mo, piliin nais na kulay, dami at i-click ang "Buy" na buton, ang produkto ay awtomatikong mapupunta sa iyong cart.

Ikalawang hakbang. Paglalagay ng order

Kung tapos ka nang pumili ng mga produkto, magpatuloy sa paglalagay ng iyong order.

Pagkatapos mong mailagay ang item sa iyong cart, kailangan mong pumunta dito sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng cart na matatagpuan sa tuktok ng site.

Suriin ang mga nilalaman ng cart, maaari mong baguhin ang bilang ng mga item sa cart, o alisin ang mga indibidwal na item. Kung tama ang lahat, i-click ang button na "Mag-order".



Pagkatapos nito, maaari kang magpatuloy sa susunod na hakbang ng paglalagay ng isang order, kung saan kakailanganin mong ipahiwatig ang paraan ng paghahatid at pagbabayad, at ipahiwatig kung kailangan mo ng pagpupulong.



Hurray, tapos na ang iyong order! Ngayon ay makikipag-ugnayan sa iyo ang aming mga espesyalista sa Customer Service para kumpirmahin ang iyong order at linawin ang mga oras ng paghahatid at pagpupulong. Ang isang kopya ng order ay ipapadala sa iyong e-mail na tinukoy kapag naglalagay ng order.

Pansin! Ang maling numero ng telepono, hindi tumpak o hindi kumpletong address ay maaaring magresulta sa mga karagdagang pagkaantala! Mangyaring maingat na suriin ang iyong personal na impormasyon kapag nagrerehistro at naglalagay ng isang order.

Ikatlong hakbang. Pagbabayad para sa mga kalakal

Maaari kang magbayad para sa mga pagbili sa online na tindahan ng FURNITURE gamit ang cash o bank transfer, kabilang ang mga plastic card: online (direkta sa website) o kapag natanggap ang mga kalakal. Ang lahat ng mga produkto na ipinakita sa site ay maaaring mabili sa credit. Higit pang mga detalye tungkol sa lahat ng paraan ng pagbabayad ay matatagpuan sa kaukulang seksyon.

.

Ikaapat na hakbang. Paghahatid, pagtanggap ng mga kalakal, pagpupulong

Ang mga produkto mula sa FURNITURE online store ay inihahatid sa buong Russia. Higit pang mga detalye tungkol sa mga paraan ng paghahatid at mga gastos ay matatagpuan sa kaukulang seksyon. . Sa pagtanggap ng mga kalakal, kailangan mong suriin ang hitsura nito at suriin ang mga nilalaman at pagkatapos ay lagdaan ang mga dokumento. Kasama ng iyong order, makakatanggap ka ng isang set ng mga dokumento: para sa mga indibidwal – isang tala sa paghahatid at isang resibo ng pera, para sa

mga legal na entity

- waybill.

Ang pagpupulong ng muwebles ay isinasagawa sa lahat ng mga lungsod kung saan mayroong FURNITURE branded showrooms. Sa loob ng tatlong araw mula sa petsa ng paghahatid ng mga kalakal, ang mga tauhan ng serbisyo ay ipapadala sa iyo upang tipunin ang mga kasangkapan.

Pagkatapos ng pagpupulong, dapat mong lagdaan ang sertipiko ng pagkumpleto ng trabaho. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa mga rate ng pagpupulong sa kaukulang seksyon.

.

Binabati ka namin ng maligayang pamimili!

Ang pagbabalik ng mga kalakal ay isinasagawa batay sa isang nakasulat na aplikasyon sa mga address na tinukoy sa seksyong "Mga Contact". Batay sa iyong mga kagustuhan, maaaring independiyenteng kunin ng "FURNITURE" ang order, kung saan sasagutin mo ang gastos sa pagdadala ng ibinalik na mga kalakal.

Pagbabalik at pagpapalit ng mga kalakal na may magandang kalidad

Ang pagbabalik ng isang produkto na may wastong kalidad ay posible kung ang pagtatanghal nito, mga pag-aari ng consumer, pati na rin ang isang dokumento na nagpapatunay sa katotohanan at mga kondisyon ng pagbili ng tinukoy na produkto ay napanatili. Ang halaga ng mga dating ibinigay na serbisyo sa paghahatid ay hindi maibabalik. Ang mga kahilingan para sa pagbabalik ng halaga ng pera na binayaran para sa mga kalakal ay dapat matugunan sa loob ng 10 araw mula sa petsa ng pagbabalik ng mga kalakal (Artikulo 21 ng Resolusyon ng Pamahalaan Blg. 612 ng Setyembre 27, 2007 "Sa pag-apruba ng mga patakaran para sa pagbebenta ng mga kalakal sa malayo”).

Ang mga kalakal na may magandang kalidad ay hindi maaaring palitan o ibalik.

Ang mga produktong may magandang kalidad na may indibidwal na tinukoy na mga katangian, katulad ng mga produkto na ang mga sukat ay naiiba sa mga sukat na nakasaad sa mga card ng produkto sa website na www.mebel-store.com, ay hindi napapailalim sa palitan o ibalik.

Ipinahiwatig sa Listahan ng mga produktong hindi pagkain na may magandang kalidad na hindi napapailalim sa pagbabalik o pagpapalit, na inaprubahan ng Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation ng Enero 19, 1998 No. 55.

Kung sa oras ng iyong kahilingan na palitan ang isang produkto, ang isang katulad na produkto ay hindi ibinebenta sa www.mebel-store.com, maaari mong tanggihan ang produkto at humingi ng refund ng halaga nito.

Mga posibleng dahilan pagtanggi na ibalik ang mga kalakal:

  • Kakulangan ng orihinal na packaging
  • Ang pagkakaroon ng mga bakas ng pagpupulong
  • Ang pagtatanghal ay hindi napanatili
  • Kakulangan ng cash receipt (delivery note)
  • Ang hindi pagbabayad ng mga gastos sa transportasyon sa mga Mamimili na nauugnay sa paghahatid ng mga ibinalik na produkto sa aming bodega.
  • Mga may diskwentong kalakal

Pagbabalik at pagpapalitan ng mga kalakal na hindi sapat ang kalidad

Hitsura at ang pagkakumpleto ng mga kalakal, pati na rin ang pagkakumpleto ng buong order, ay dapat suriin ng tatanggap sa oras ng paghahatid ng order. Sa oras ng paghahatid, inilalagay mo ang iyong lagda sa invoice, na nagpapatunay sa paghahatid ng mga kalakal na may wastong kalidad. Matapos matanggap ang order, ang mga paghahabol tungkol sa mga panlabas na depekto ng mga kalakal, ang kanilang dami, pagkakumpleto at pagtatanghal ay hindi tinatanggap.

Kung binigyan ka ng isang produkto ng hindi sapat na kalidad, at hindi ito napagkasunduan nang maaga ng nagbebenta, may karapatan kang samantalahin ang mga probisyon ng Art. 18 ng Batas "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer".

Dahil sa mga kakaibang paraan ng remote na pagbebenta, ang pagpapalit ng mga kalakal ay maaari lamang isagawa sa pamamagitan ng pagbabalik ng mga kalakal na hindi sapat ang kalidad at paglalagay ng bagong order para sa isang katulad na produkto, o anumang iba pang produktong pinili mo.

Mga pamamaraan para sa pagbabalik ng mga kalakal

  • Pag-alis ng mga empleyado ng FURNITURE Delivery Service para sa pagbabalik.

May bayad ang pagbisita ng mga empleyado ng Delivery Service upang kunin ang mga hindi angkop na produkto. Ang halaga ng pagbisita upang ibalik ang mga kalakal ay tumutugma sa halaga ng Paghahatid ng mga kalakal sa iyong lugar.

  • Pagbabalik sa sarili

Maaari mong dalhin ang hindi angkop na mga kalakal sa aming bodega mismo. Dapat mo munang tawagan ang mga contact number at suriin sa mga manager ang tungkol sa mga oras ng pagpapatakbo ng warehouse complex sa iyong rehiyon.

  • Bumalik sa pamamagitan ng kumpanya ng transportasyon

Maaari mong ipadala ang mga kalakal sa pamamagitan ng isang kumpanya ng transportasyon kung walang mga tanggapan ng kinatawan ng FURNITURE sa iyong lungsod.

Mga paraan ng refund

Ang paraan ng refund ay kapareho ng paraan ng dati nang ginawang pagbabayad. Kung hindi makolekta ng Mamimili ang mga pondo nang mag-isa, maaaring gawin ito ng isang awtorisadong tao para sa kanya. Sa kasong ito, ang isang refund ay magiging posible lamang kapag ipinakita ang isang kapangyarihan ng abugado at pasaporte.

  • Cash

Posible sa pagbabalik ng mga empleyado ng Serbisyo sa Paghahatid o sa showroom ng kumpanya ng FURNITURE Ang mga pondo ay maaari lamang matanggap kung mayroon kang isang dokumento ng pagkakakilanlan (pasaporte o isang dokumento na pinapalitan ito) at isang aplikasyon.

  • Sa pamamagitan ng bank transfer

Posible ang bank transfer kung walang FURNITURE branded representative offices sa iyong lungsod at dati kang nakagawa ng ONLINE PAYMENT NA MAY BANK CARD VIA THE INTERNET. Ang mamimili ay nakapag-iisa na nagbabayad ng lahat ng mga gastos sa transportasyon na nauugnay sa pagbabalik ng hindi angkop na mga kalakal. Ang iyong aplikasyon na may paksang "Ibalik, buong pangalan" at mga detalye para sa paglipat ay dapat ipadala sa pamamagitan ng email. address: [email protected] Ang mga detalye ay dapat nasa pangalan ng Mamimili. Ang oras ng pag-kredito ng mga pondo sa kasalukuyang account ay depende sa mga panloob na regulasyon ng tumatanggap na bangko. Ang tinantyang time frame para sa pagtanggap ng mga pondo ay 3-5 araw ng pagbabangko.

Anuman sa mga nakalistang kinakailangan ay dapat na iharap mo sa pamamagitan ng pagsulat sa pamamagitan ng pagsagot sa isang aplikasyon (Application Form para sa Pagbabalik/Pagpalit ng mga Kalakal) na ipinadala sa email address: [email protected] o personal na dinala sa anumang salon ng kumpanya "FURNITURE"

Kung mayroon kang anumang mga katanungan o problema tungkol sa pagbabalik ng mga kalakal, maaari kang makipag-ugnayan sa pinakamalapit na FURNITURE brand showroom o tumawag sa aming mga telepono.

Ang "FURNITURE" ay isang pederal na multi-brand online na tindahan ng mga kasangkapan at gamit sa bahay.

Patuloy naming pinapalawak ang hanay ng mga produkto at direksyon, at nag-iimbita ng mga tagagawa ng cabinet, malambot, walang frame, peke, kasangkapan sa opisina, mga kutson, pati na rin ang mga kalakal para sa bahay at hardin.

Inaanyayahan namin ang mga bagong kasosyo na magsanib pwersa mga sikat na tatak, na matagumpay na naibenta sa aming online na tindahan.

Pagpapalawak ng merkado

Sa malapit na hinaharap, ang "FURNITURE" ay papasok sa mga merkado ng Ukraine, Belarus at Kazakhstan. Bilang bahagi ng aming mga aktibidad sa mga bansang ito, isasagawa namin ang buong promosyon ng mga produkto ng aming mga kasosyo at magbibigay ng buong hanay ng mga serbisyo sa mga customer.

Mga benepisyo ng pakikipagtulungan

  • Nagbibigay kami ng propesyonal na suporta sa advertising para sa mga produkto at brand.
  • Nagsasagawa kami ng online na promosyon ng mga tatak at destinasyon.
  • Regular naming ipinapaalam sa aming mga customer ang tungkol sa mga bagong dating.
  • Nagsasagawa kami ng mga kampanya sa advertising sa Internet, mga social network at press.
  • Pagkakataon na pumasok sa mga bagong rehiyonal na merkado.
  • Naghahatid kami ng mga kalakal sa buong Russia, kasama. sa malalayong rehiyon.
  • Ang bilang ng ating mga tanggapan ng kinatawan ay patuloy na tumataas.
  • Nagiging available ang mga produkto sa maximum na dami mga mamimili. Kabilang sa mga rehiyon kung saan walang iba pang mga pagkakataon upang bumili ng mga produkto ng antas na ito tupa.

Pagtaas ng katapatan sa tatak

  • Kami ay responsable sa aming mga customer para sa kalidad ng mga kalakal at personal na kinokontrol ito.
  • Ang isang mahusay na gumaganang sistema ng logistik ay nagpapahintulot sa iyo na maghatid ng mga kalakal sa pinakamaikling posibleng panahon.
  • Ang aming serbisyo sa suporta at konsultasyon ay tumatakbo sa lahat ng oras at libre din.
  • Kaya, ang lahat ng mga produkto na ipinakita sa website ay nauugnay ng mga customer na may mataas na kalidad, palakaibigan at responsableng serbisyo.

Transparency at mga garantiya

  • Tinutupad namin ang lahat ng obligasyon sa ilalim ng mga tuntunin ng mga order, pagbili at pagbabayad.
  • Sumusunod kami sa mga prinsipyo ng transparency at honesty in partnership.
  • Kami ay interesado sa pangmatagalan at kapwa kapaki-pakinabang na kooperasyon.
  • Iginagalang namin ang mga karapatan ng mamimili, sumusunod sa mga kinakailangan sa kaligtasan ng produkto at nagbibigay lamang sa mga customer ng maaasahang impormasyon.

Mga kondisyon ng pagsasaalang-alang mga komersyal na alok para sa mga tagagawa mula sa Russia

  • Mga orihinal na sertipikadong produkto lamang.
  • Impormasyon tungkol sa tatak (mga katalogo na may mga presyo o link sa opisyal na website).
  • Impormasyon tungkol sa katayuan ng kumpanya (opisyal na tanggapan ng kinatawan sa Russian Federation, distributor o eksklusibong distributor sa Russian Federation).
  • Impormasyon sa pakikipag-ugnayan para sa feedback (telepono at email).

Mga panukala sa pakikipagtulungan

Inaanyayahan namin ang lahat na nagbabahagi ng aming mga priyoridad na makipagtulungan!

Pangunahing gawain"FURNITURE" - pagbuo ng isang mapagkukunan na nakakatugon sa mga pangangailangan ng pinaka-hinihingi na mga customer. Mahalaga para sa amin na mapabuti, lumahok sa paglago ng aming mga kasosyo at bumuo ng domestic na negosyo sa pandaigdigang antas.

PAHINTULOT SA PAGPROSESO NG PERSONAL NA DATA

Ikaw, bilang paksa ng personal na data, ay pumapayag sa MEGA LLC kasama ang lokasyon nito sa: 630112, rehiyon ng Novosibirsk, Novosibirsk, Dzerzhinsky Avenue, 1/1 ng. 42A, OGRN: 1175476073398; INN/KPP: 5401976494, 540101001 website https://mebel-store.com kasama ang mga subdomain nito, para sa pagproseso ng iyong personal na data, ang listahan nito ay tinukoy sa sugnay 4.3 ng Mga Regulasyon sa pagproseso at proteksyon ng personal na data, kabilang ang koleksyon, pag-record, systematization, akumulasyon , imbakan, paglilinaw (pag-update, pagbabago), pagkuha, paggamit, paglilipat (pamamahagi, probisyon, pag-access), kabilang ang paglipat ng data sa cross-border na isinasaalang-alang ang kasalukuyang batas ng Russian Federation, depersonalization, pagharang, pagtanggal, pagsira ng personal na data, mayroon at walang paggamit ng mga tool sa automation , para sa mga layuning tinukoy sa mga sugnay 4.1, 4.2 ng Mga Regulasyon sa pagproseso at proteksyon ng personal na data. Sumasang-ayon ka na, bilang karagdagan sa MEGA LLC, ang mga third party ay may access sa iyong personal na data alinsunod sa Seksyon 6 ng Mga Regulasyon sa Pagproseso at Proteksyon ng Personal na Data. Ginagarantiyahan ng MEGA LLC ang pagsunod sa iyong mga sumusunod na karapatan: ang karapatang makatanggap ng impormasyon tungkol sa kung alin sa iyong personal na data ang nakaimbak ng MEGA LLC; ang karapatang tanggalin, linawin o itama ang iyong personal na data na nakaimbak ng MEGA LLC; iba pang mga karapatan na itinatag ng kasalukuyang batas ng Russian Federation.

Ang pahintulot sa pagproseso ng iyong personal na data na ibinigay mo alinsunod sa Mga Regulasyon sa pagproseso at proteksyon ng personal na data ay may bisa hanggang sa makamit ng MEGA LLC ang kaukulang layunin ng kanilang pagproseso o hanggang sa bawiin mo ang pahintulot na ito sa ilalim ng mga tuntunin ng sugnay 7.3 ng ang Mga Regulasyon sa pagproseso at proteksyon ng personal na data.

Ang pahintulot na ibinigay mo sa pagproseso ng iyong personal na data alinsunod sa Mga Regulasyon sa Pagproseso at Proteksyon ng Personal na Data ay maaaring bawiin mo anumang oras. Sa kasong ito, obligado ang MEGA LLC na ihinto ang pagproseso ng iyong personal na data o tiyakin ang pagwawakas ng naturang pagproseso (kung ang pagproseso ng personal na data ay isinasagawa ng ibang tao na kumikilos sa ngalan ng MEGA LLC) at kung sakaling mapanatili ang personal na data. ang data ay hindi na kinakailangan para sa mga layunin ng pagproseso ng personal na data, sirain ang personal na data o tiyakin ang kanilang pagkasira (kung ang pagproseso ng personal na data ay isinasagawa ng ibang tao na kumikilos sa ngalan ng MEGA LLC) sa loob ng panahon na itinatag ng batas ng. ang Russian Federation, maliban kung iba ang ibinigay ng kasunduan kung saan ikaw ay isang partido, benepisyaryo o guarantor, kung hindi man ay kasunduan sa pagitan mo at ng MEGA LLC, o kung ang MEGA LLC ay walang karapatang magproseso ng personal na data nang wala ang iyong pahintulot sa mga batayan na ibinigay para sa sa pamamagitan ng batas ng Russian Federation.

Maaari mong ipadala sa MEGA LLC sa isa sa mga sumusunod na paraan ang pag-withdraw ng dati mong ibinigay na pahintulot sa pagproseso ng iyong personal na data:

Sa pamamagitan ng personal na pakikipag-ugnayan sa MEGA LLC na may kaukulang aplikasyon;

Sa pamamagitan ng pagpapadala ng kaukulang aplikasyon sa pamamagitan ng koreo sa address: 630112, rehiyon ng Novosibirsk, Novosibirsk, Dzerzhinsky Avenue, 1/1 ng. 42A;

Sa pamamagitan ng pagpapadala ng kaukulang aplikasyon sa email [email protected].

Sa ilang mga kaso na ibinigay para sa mga talata 2-11 ng bahagi 1 ng artikulo 6 ng Pederal na Batas "Sa Personal na Data", ang MEGA LLC ay maaaring magpatuloy sa pagproseso ng iyong personal na data pagkatapos bawiin ang iyong pahintulot.

Mga takip ng kutson: para saan ang mga ito at kung paano gamitin ang mga ito?

Ang mga proteksiyon na takip para sa mga kutson ay isang accessory sa tela para sa komportableng pagtulog. Ang pangunahing gawain nito ay upang protektahan ang kutson mula sa mekanikal na pinsala at pagkagalos, upang mapanatili itong sariwa at malinis.

Mga functional na katangian ng kaso:

  • proteksyon ng natutulog na lugar mula sa mga dust mites at bedbugs;
  • pagtaas ng buhay ng serbisyo ng kutson;
  • ang pagbili ng isang takip na kumpleto sa isang kutson ay kadalasang nagbibigay ng karagdagang garantiya para sa isang mamahaling produkto;
  • ang fleecy texture ng karamihan sa mga cover ay nagbibigay maaasahang pag-aayos mga sheet, na nag-aalis ng kakulangan sa ginhawa sa panahon ng pagtulog dahil sa paglilipat at pag-alis ng mga sheet;
  • Ang mga waterproof case ay isang mahusay na solusyon para sa mga pamilyang may maliliit na bata at may-ari ng alagang hayop.

Anong mga uri ng mga pabalat ang maaari mong piliin?

Klasikong kaso bumabalot sa kutson, pinoprotektahan ang tuktok na takip ng kutson mula sa dumi.

Hindi tinatagusan ng tubig kaso- na may breathable na layer na lumalaban kahit sa matinding exposure sa moisture. Ang panlabas na layer ng mga pabalat na ito ay malambot at komportable.

Antibacterial na takip– isang produkto na may espesyal na impregnation at isang komposisyon na humaharang sa pagsipsip ng alikabok at lumilikha ng hadlang sa bakterya mula sa kapaligiran.

Pana-panahong mga modelo na may bahaging "tag-init" mula sa likas na materyales(silk, linen, bamboo) na may mataas na antas ng absorbency na nananatiling malamig sa init. Ang bahagi ng "taglamig" na may isang malambot na ibabaw na gawa sa lana, ay nagpapainit nang mabuti sa taglamig.

Ang disenyo ng klasikong takip ng kutson ay nagbibigay ng proteksyon mula sa lahat ng panig, na may isang siper sa tatlong gilid, katulad ng isang maleta. Ito ang kanilang pangunahing pagkakaiba mula sa mga takip ng kutson, na katulad ng isang regular na fitted sheet na may hindi tinatablan ng tubig sa itaas na layer. May mga natatanggal at hindi naaalis na mga modelo ng mga takip.

Ano ang mga tradisyonal na pabalat na gawa sa? Upang matiyak ang kumpletong proteksyon ng kutson, mahalagang magkaroon ng tatlong layer:

  • tela ng mukha (madalas na jacquard, niniting na damit, velor);
  • bulk fiber upang lumikha ng isang hindi natatagusan na siksik na layer (nagbibigay ng kapal na 1 hanggang 3 cm);
  • spunbond non-woven material (para sa likod ng takip).

Paano mag-aalaga ng takip ng kutson?

Ang isa sa mga bentahe ng naaalis na mga takip ay ang kakayahang hugasan ang mga ito kapag sila ay marumi. Ang mga nakapirming bagay ay maaari lamang i-dry clean.

Sa karamihan ng mga kaso, ang mga produkto ay may mga label na may mga rekomendasyon sa pangangalaga ng tagagawa. Huwag lumampas sa temperatura ng paghuhugas at gumamit ng mga function na hindi ibinigay ng impormasyong nakasaad sa label. Ang mga takip ay hindi kailangang hugasan nang kasingdalas ng bed linen. Maaari silang i-hang out isang beses sa isang buwan para sa bentilasyon, at kung ninanais, lingguhang paglilinis Mag-vacuum lang gamit ang isang malambot na attachment ng kasangkapan. Ang pagpili at paggamit ng takip ng kutson ay isang simpleng gawain na titiyakin ang iyong malusog na pagtulog.

Mga tuntunin ng pagbabayad at paghahatid ng mga produkto ng produksyon:

Hypoallergenic cover para protektahan ang kutson mula sa alikabok at dumi. Gawa sa bleached cotton na tinahi sa padding polyester na may density na 100 g/m2, na hindi nagpo-promote ng pagdulas bed linen sa kaso. Pinoprotektahan ang itaas na natutulog na ibabaw at mga gilid ng kutson. Ang burlet ng takip ay bahagyang sumasaklaw sa ibabang natutulog na ibabaw ng kutson, kung saan ang nababanat na banda sa paligid ng perimeter ay hinila ito patungo sa gitna, salamat sa kung saan ang takip ay ligtas na naayos at ang mga wrinkles ay hindi nabuo. Angkop para sa mga kutson na may taas na 17-25 cm.

Maaaring hugasan sa isang washing machine.

Mga panuntunan para sa paggamit at pag-aalaga ng kutson

Mga panuntunan sa pagpapatakbo:

Sa tamang operasyon at napapanahong pangangalaga, ang kutson na bibilhin mo ay tatagal hangga't maaari. sa mahabang panahon. Upang gawin ito, kailangan mong sundin ang ilang mga simpleng patakaran:

  • Inirerekomenda na sumunod sa tinukoy na pagkarga sa lugar ng pagtulog kutson.
  • Ang kutson ay dapat na naka-imbak ng eksklusibo sa isang pahalang na posisyon.
  • Gumamit ng kutson sa isang solid, patag na pahalang na ibabaw o isang de-kalidad na orthopedic base na may nababanat na mga slats, ang distansya sa pagitan nito ay hindi dapat lumampas sa diameter ng spring. Para sa isang kutson na may lapad na higit sa 120 cm, inirerekumenda na gumamit ng base na nilagyan ng karagdagang ikalimang binti. Huwag gamitin ang kutson sa ibabaw ng tulugan na kapareho ng sukat mas maliit na sukat kutson.
  • Gamitin ang kutson sa isang tuyo, maaliwalas na lugar.
  • Mga modernong kutson ay ginawa gamit ang teknolohiyang pandikit. Nakakatulong ang desisyong ito pangmatagalang operasyon mga produkto, ngunit nangangailangan ng ilang oras para sa bentilasyon. Kung ang isang natitirang amoy ng pandikit ay napansin, inirerekumenda na i-ventilate ang produkto nang walang packaging sa isang maluwang na silid sa loob ng 3-7 araw. Upang mapabilis ang proseso, inirerekomenda na i-vacuum ang kutson. Ang intensity ng amoy ay bababa at pagkatapos ng 14 na araw ito ay magiging minimal.
  • Ang alikabok mula sa kutson ay dapat alisin gamit ang isang malambot na brush o gamit ang isang low-power na vacuum cleaner. Ang paggamit ng mga abrasive at hard brush ay ipinagbabawal. Ang mga mantsa na nalulusaw sa tubig at magaan na dumi ay inirerekomendang tanggalin gamit modernong paraan pangangalaga upholstered na kasangkapan. Kung ang iyong kutson ay may naaalis na takip, maaari mong gamitin washing machine, ginagabayan ng mga panuntunan sa pangangalaga sa label.
  • Mahalagang tandaan na ang kutson ay dapat itago sa wastong mga kondisyon sa kalinisan. Ang isang produkto na may mga palatandaan ng organikong kontaminasyon ay nawawalan ng karapatan sa warranty na trabaho (pagpapalit ng kutson, pagpapalit ng takip, atbp.) Kung ang mga organikong mantsa ay lumitaw sa tela ng kutson, inirerekomenda na palitan ang kutson para sa mga layuning pangkalinisan. Upang maprotektahan laban sa kontaminasyon, inirerekumenda na gumamit ng isang espesyal na proteksiyon na takip o takip ng kutson. Maaaring pigilan ng isang tagapagtanggol ng kutson ang mga likido mula sa pagtulo sa takip ng kutson at pinoprotektahan ito mula sa napaaga na pagkasira.
  • Minsan bawat 1-3 buwan, dapat mong ibalik ang kutson sa tapat at baguhin ang posisyon sa direksyon ng ulo hanggang paa. Ito ay kinakailangan upang maibalik ang mga layer ng sahig sa panahon ng operasyon.

BAWAL:

  • Buksan at panatiliin ang kutson nang nakapag-iisa o sa paglahok ng mga ikatlong partido (pag-aayos, pagpapalit ng mga fillings, atbp.)
  • Huwag gamitin ang kutson para sa layunin nito.
  • Sinusubukang tiklop ang isang kutson (halimbawa, i-twist ito) na hindi nilayon para sa layuning ito. Ang muling pag-roll ng kutson ay pinahihintulutan lamang para sa mga modelo na orihinal na ibinigay na roll.
  • Ilagay ang produkto malapit sa mga bukas na pinagmumulan ng init, ilagay ang mga bagay na may matutulis o cutting support sa ibabaw, at ilantad ang ibabaw ng kutson sa anumang agresibong kemikal.
  • Patuyuin ang tela ng kutson gamit ang isang bakal o iba pang paraan ng pagbuo ng init.
  • Paglalantad ng produkto sa labis mga pisikal na impluwensya(lumakad sa kutson, tumalon dito). Ang mga pagkilos na ito ay maaaring makapinsala sa kutson.
  • Hilahin, ilipat at iikot ang kutson, hawak ang gilid o mga hawakan, na nagsisilbing pandekorasyon na function.

Warranty

Ang panahon ng warranty ay magsisimulang mag-apply mula sa petsa ng pagbili ng produkto at mag-e-expire pagkatapos ng panahong nakasaad sa end label ng produkto o invoice.

Maaari mong makita ang panahon ng warranty ng produkto sa aming website sa paglalarawan ng produkto, tab na "Mga Katangian".

Ang garantiya sa produksyon ay sumasaklaw sa:

  • Mga depekto sa produktong ginawa sa panahon ng proseso ng produksyon, pati na rin ang mga depekto sa mga tela at filler na ginamit.
  • Mga bukal o wire na humina, nasira, o lumalabas, na tumutusok sa mga materyales sa ibabaw.
  • Mga depresyon sa kutson na higit sa 3 cm kung ginamit ang kutson kalidad na pundasyon, na tumutugma sa GOST at uri bloke ng tagsibol sa kutson. Ang mga maliliit na depresyon sa hugis ng katawan ay hindi isang depekto at normal na break-in ng kutson.
  • Mga depekto o napaaga na pagsusuot pantakip ng tela dahil sa kasalanan ng tagagawa.

Mga kundisyon para sa pagbibigay ng pinalawig na warranty sa pagmamanupaktura (para lamang sa mga produkto ng DreamLine):

  • Ang pinahabang warranty na hanggang 10 taon ay sumasaklaw sa mga bukal o wire na humina o nasira dahil sa mga tumutusok na materyales sa ibabaw.
  • Nalalapat lamang ang pinalawig na warranty kung susundin mo ang mga tagubilin para sa paggamit at pangangalaga ng kutson na tinukoy sa pasaporte ng kutson.

Ang warranty sa pagmamanupaktura ay hindi nalalapat sa:

  • Pinsala sa takip ng kutson, tulad ng: mga mantsa ng pintura, grasa, dugo, nasunog na mga butas, mga marka ng pagkapaso, mga hiwa;
  • Pinsala at pagpapapangit na nagreresulta mula sa pagyuko ng kutson habang dinadala, dinadala, imbakan o operasyon nito;
  • Structural deformations na nagreresulta mula sa paggamit ng isang mababang kalidad na base na walang gitnang suporta (kung ang lapad ng base ay higit sa 120 cm);
  • Ang taas ng kutson, na maaaring mag-iba sa loob ng plus o minus 15 mm, na maaaring sanhi ng mga pagpapaubaya sa mga sukat ng mga materyales;
  • Mga kagustuhan sa kaginhawaan ng kutson;
  • Mga produkto sa kaso ng maling paggamit at hindi pagsunod sa mga panuntunan sa pagpapatakbo;
  • Natural na pagkasuot at pagkasira ng produkto.

Mga kondisyon ng warranty:

  • Sa kaso ng pagtuklas ng mga depekto at upang maghain ng mga claim sa warranty, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.
  • Kung may nakitang mga depekto sa isang produkto (produkto), ang mamimili ay nagsusumite ng isang paghahabol sa mga tagagawa sa pamamagitan ng isang nakasulat na pahayag.
  • Kung nakipag-ugnayan, ang tagagawa ay may karapatan na magsagawa ng pagsusuri sa produkto.
  • Kung ang isang depekto sa pagmamanupaktura ay natukoy sa pamamagitan ng pagsusuri, binibigyan ng tagagawa ang mamimili ng pagkakataon libreng repair o pagpapalit ng produkto.
  • Kung ang pagsusuri ay nagtatatag na ang dahilan ng pagkabigo ng produkto ay nauugnay sa hindi wastong paggamit nito, ang mga obligasyon sa warranty ng tagagawa ay itinuturing na hindi wasto. Sa kasong ito, ang pagkumpuni ng produkto (kung ang pagsusuri ay nagpapakita ng posibilidad na ayusin ito) ay binabayaran ng mamimili.
  • Kapag nag-aaplay, dapat mayroon ka tseke ng cashier, tala sa paghahatid. Ang sewn-in end label na nagsasaad ng mga parameter ng produkto ay hindi dapat alisin. Ipinapaalala namin sa iyo na ang mga nakalistang dokumento ay dapat panatilihin sa buong panahon ng warranty ng tagagawa para sa biniling produkto.
  • Batay sa Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation noong Enero 19, 1998 No. 55, Ang muwebles ay kasama sa listahan:
  • Isang listahan ng mga matibay na produkto na hindi napapailalim sa pangangailangan ng mamimili na ibigay ang mga ito nang walang bayad para sa panahon ng pagkumpuni o pagpapalit ng katulad na produkto.
  • Isang listahan ng mga produktong hindi pagkain na may wastong kalidad na hindi maibabalik o maipapalit sa isang katulad na produkto ng ibang laki, hugis, dimensyon, istilo, kulay o pagsasaayos.

Kapag nagbebenta ng produkto nang malayuan, ang mamimili ay may karapatang tanggihan ang produkto anumang oras bago ito ilipat, at pagkatapos ng paglipat ng produkto - sa loob ng pitong araw.

Ang pagbabalik ng isang produkto na may wastong kalidad ay posible kung ang pagtatanghal nito, mga pag-aari ng consumer, pati na rin ang isang dokumento na nagpapatunay sa katotohanan at mga kondisyon ng pagbili ng tinukoy na produkto ay napanatili.

Ang mamimili ay walang karapatan na tanggihan ang isang produkto na may naaangkop na kalidad na may indibidwal na tinukoy na mga katangian kung ang tinukoy na produkto ay magagamit lamang ng mamimili na bibili nito.