Ang Internet ay literal na binabaha ng mga mapagkukunan na tumutulong sa mga negosyante na malutas ang ilang mga problema sa negosyo - planuhin ang trabaho ng kumpanya, i-promote ang isang website sa mga search engine, hanapin nangangako ng mga ideya sa negosyo atbp. Ngunit marami sa mga tool na ito ay awkward, hindi maganda ang disenyo, o talagang malikot. Upang maakit ang iyong pansin sa tunay na kapaki-pakinabang at mataas na kalidad na mga site, pana-panahon kaming nag-iipon ng isang seleksyon ng mga naturang mapagkukunan. Nasa ibaba ang isa pang bahagi ng mga online na tool, kung saan ang kalidad at pagiging epektibo namin ay tiwala.

Frisbuy: pagtaas ng benta
gamit ang visual na feedback

Ang mga pagsusuri sa mga social network tungkol sa anumang mga produkto at serbisyo ay isang epektibong tool para sa promosyon at pagbebenta. Ngunit maraming kumpanya ang hindi lubos na nakikilala at ginagamit ang potensyal ng kanilang mga review ng customer. Itinayo ng mga tagapagtatag ng serbisyo ang kanilang negosyo dito, na sinusubaybayan ang mga review sa mga social network, pinipili ang pinakamahusay sa kanila at pinupuno ang website ng kliyente sa kanila.

Ang pangunahing layunin ng pagsubaybay ay Instagram, kaya ang serbisyo ay maaaring maging kapaki-pakinabang sa mga nagbebenta ng mga pampaganda, damit, accessories, designer furniture at iba pang mga kalakal kung saan ito ay mahalaga. hitsura. Ginagawa ng platform ang visual na nilalaman na nilikha ng mga gumagamit ng Instagram sa isang gallery ng mga larawan ng Instagram sa pangunahing pahina ng site, sa isang hiwalay na seksyong pang-promosyon o sa pahina ng anumang produkto. Inihayag din na posibleng magsagawa ng mga promosyon sa Instagram gamit ang Frisbuy.

Ang serbisyo ay binabayaran, ngunit ang mga presyo ay hindi nakasaad sa website ng proyekto - ang user ay hinihiling na punan ang isang form, pagkatapos nito ang manager ay dapat tumawag muli upang linawin ang mga detalye, talakayin ang mga nuances at bumalangkas ng panghuling halaga ng serbisyo.

PublBox: pag-set up ng system work sa mga social network

Ang mga social network ay isang epektibong channel ng promosyon at pagbebenta para sa maraming maliliit na negosyo. Walang sapat na mahuhusay na espesyalista sa SMM sa merkado at napakadalas maliliit na proyekto sila ay hindi kayang bayaran. Ngunit maaari mong mabayaran ang kakulangan ng kaalaman at karanasan sa pamamagitan ng paggamit ng mga espesyal na serbisyo sa online para sa pagtatrabaho sa mga social network. Isa sa mga ito ay isang serbisyo na tumutulong sa mga taong walang karanasan sa SMM na pamahalaan ang mga social network nang may kakayahan.

Ang pangunahing bentahe ng PublBox ay ang mga tool na sa karamihan ng mga kaso ay magagamit nang hiwalay ay kinokolekta sa isang produkto. At hindi na kailangang graphical na magdisenyo ng mga publikasyon sa isang serbisyo, mag-set up ng naantalang pag-post at subaybayan ang mga istatistika sa isa pa, kumuha ng kursong pang-edukasyon sa pangatlo, at i-activate ang mga kumpetisyon at nagbebenta ng mga tab sa ikaapat. Ang lahat ng ito at marami pang ibang operasyon ay maaaring gawin sa PublBox.

Kapag nagrerehistro sa website ng serbisyo, ang lahat ng mga gumagamit ay tumatanggap ng libreng pag-access sa lahat ng mga tampok ng PublBox sa loob ng dalawang linggo. At pagkatapos, kung isasaalang-alang mo na ang serbisyo ay epektibo, maaari kang pumili ng isang plano ng taripa na angkop sa iyong mga pangangailangan at gawain: depende sa tagal, hanay ng mga opsyon at antas ng "pagsulong" ng package, isang buwan ng trabaho ang magagastos mula sa 7 hanggang 24 dolyares.

"Knot": naghahanap kami ng isang kontratista upang maghatid ng mga kargamento

Kung ang iyong kumpanya ay walang sariling fleet ng mga sasakyan, nangangahulugan ito na paminsan-minsan ay kailangan mong gumamit ng mga serbisyo ng mga panlabas na cargo carrier. Ang paghahanap ng isang de-kalidad na kontratista sa lugar na ito ay napakahirap - ang merkado na ito ay higit sa lahat ay "grey", mayroong maraming mga manlalaro, at ang kalidad ng mga serbisyo mula sa karamihan sa kanila ay mahirap. Ang isang aggregator ng mga serbisyo ng freight carrier ay tutulong sa iyo na malutas ang problema ng paglipat ng isang opisina, paghahatid ng kargamento sa isang kliyente sa ibang lungsod, o pagdadala ng isang malaking batch ng mga bahagi mula sa isang bodega patungo sa produksyon.

Ang lahat ay nakaayos nang simple: pinunan mo ang isang application form para sa transportasyon ng kargamento, ang application ay agad na napupunta sa mga rehistradong kasosyo ng proyekto, agad silang gumawa ng isang alok sa presyo, pagkatapos kung saan ihambing mo ang ilang mga alok at pumili pinakamahusay na pagpipilian paghahatid.

Ang serbisyo ay libre para sa mga gumagamit; ang komisyon para sa order ay binabayaran ng carrier.

"Okazia.Soft": inuupahan namin ang kinakailangang software

Upang magpatakbo ng isang ganap na negosyo, ang isang kumpanya ay nangangailangan ng dose-dosenang mga programa sa computer. At hindi lahat ng mga ito ay maaaring gamitin nang libre; Upang ma-optimize ang mga gastos para sa software, Maaaring kapaki-pakinabang na serbisyo "Okazia. Malambot"- isang online na tindahan na nagbibigay ng access sa kinakailangang software sa pamamagitan ng subscription. Iyon ay, nagbabayad ka para sa mga programa buwan-buwan - tulad ng para sa Internet o mga mobile na komunikasyon.

Sa format na ito, may access ang mga kliyente sa mga financial accounting system, accounting program, antivirus, utility at marami pang software. Kung kinakailangan, maaari mong itapon ang isang produkto sa pakete at magdagdag ng isa pa. Ang serbisyo ay awtomatikong nagpapatakbo ng mga elektronikong lisensya ay ipinapadala sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email.

Upang maging isang kliyente ng serbisyo, kailangan mong magparehistro, at pagkatapos personal na account punan ang form na nagsasaad ng mga detalye ng iyong kumpanya. Gagamitin ang data mula sa form para sa feedback at pagpuno ng dokumentasyon ng accounting. Pagkatapos kumpirmahin ang katumpakan ng data, ang function na "Humiling ng invoice para sa pagbabayad" ay magiging available sa kliyente. Kapag nag-click ka sa pindutan, bubukas ang isang window na may isang patlang kung saan ipinapahiwatig mo ang nais na halaga ng muling pagdadagdag. Ang mga detalye ng pagbabayad para sa account ay ini-import mula sa form na may data ng kumpanya, at ang mga invoice ay awtomatikong binuo ng system at ipinadala sa tinukoy na email.

Pagkatapos ma-kredito ang mga pondo sa account, pipili ang user ng mga program mula sa catalog at magkokonekta ng subscription sa mga napiling produkto. Pagkatapos ay ipapadala ang link ng access sa distribution package sa tinukoy na email address para sa isang buwan. Sa pagkumpleto, awtomatikong i-debit ng system ang mga pondo para sa susunod na buwan mula sa account. Kung walang sapat na pera sa account, magpapadala ang system ng notification sa email ng user.

CaterMe – pagpili ng isang kumpanya ng catering

Kung ang iyong kumpanya ay kailangang magdaos ng isang corporate party para sa mga empleyado, magbigay ng coffee break sa isang business conference, o mag-ayos ng isang piging para sa mga kliyente, kung gayon ang problema sa pagpili ng isang catering company ay maaaring malutas gamit ang isang dalubhasang online aggregator - serbisyo para sa pag-order ng anumang mga serbisyo sa pagtutustos ng pagkain: mula sa paghahatid ng mga canapé para sa limang bisita hanggang sa isang piging para sa isang libong tao.

Ang lahat ay nakaayos nang simple: nagpasok ka ng impormasyon tungkol sa format ng kaganapan, ang bilang ng mga panauhin at ang petsa ng kaganapan sa form - at sa loob ng 20-30 minuto makakatanggap ka ng isang paghahambing na talahanayan ng mga alok mula sa ilang mga kumpanya ng catering. Pagkatapos nito, pagkatapos pag-aralan ang menu, gastos, mga pagsusuri at rating ng kumpanya, maaari mong gawin ang pangwakas na pagpili ng kontratista.

Pinapataas namin ang kakayahang kumita ng tindahan, nagrenta ng opisina, nagpoprotekta sa mga online na transaksyon - ang mga maginhawang tool sa online ay makakatulong sa iyo na gawin ito at marami pa.

Ang Internet ay literal na binabaha ng mga mapagkukunan na nakaposisyon bilang mga tool sa negosyo. Tinutulungan nila ang mga negosyante na malutas ang ilang mga problema sa negosyo - planuhin ang trabaho ng kumpanya, i-promote ang isang website sa mga search engine, maghanap ng mga magagandang ideya sa negosyo, atbp. Ngunit marami sa mga tool na ito ay awkward, hindi maganda ang disenyo, o talagang malikot. Upang maakit ang iyong pansin sa tunay na kapaki-pakinabang at mataas na kalidad na mga site, pana-panahon kaming nag-iipon ng isang seleksyon ng mga naturang mapagkukunan. Nasa ibaba ang isa pang bahagi ng mga online na tool, kung saan ang kalidad at pagiging epektibo namin ay tiwala.

Spaceinspace: upa o upa
komersyal na real estate para sa isang maikling panahon

Kung ikaw ay isang negosyante na hindi angkop para sa opsyon ng pangmatagalang pag-upa ng isang ganap na opisina, ngunit nangangailangan ng mga lugar o maliit na espasyo sa opisina ng ibang tao, kung gayon ang mga tool sa negosyo tulad ng isang serbisyo para sa pagrenta ng komersyal na real estate para sa isang maikling panahon ay makakatulong sa paglutas ng problema. Sa pangkalahatan, ito ay isang intermediary site na nag-uugnay sa mga may-ari ng mga bakanteng lugar sa mga nangungupahan at tumutulong sa kanila na magkaroon ng isang kasunduan. Sa tulong nito, maaari kang magrenta o magrenta ng anumang espasyo - mula sa tradisyonal na mga retail pavilion at loft hanggang sa mga cafe o kahit na mga sofa sa mga bulwagan sa loob ng isang panahon mula sa isang araw hanggang ilang buwan. Alinsunod dito, pinapayagan ka ng serbisyo na pumili ng isang silid para sa halos anumang ideya sa negosyo: magsagawa ng isang benta, pagtatanghal, master class, eksibisyon, paggawa ng pelikula, atbp.

Upang magamit ang serbisyo, kailangan mong magrehistro sa website, ipasok ang mga kinakailangang parameter (footage, lokasyon, format, atbp.), Pumili ng angkop na silid at magpadala ng kahilingan para sa mga kinakailangang petsa. Sumasang-ayon ang mga manager sa mga detalye sa may-ari ng lugar, magbabayad ka ng upa online - voila, ang petsa at oras ay nakatakda para sa iyo. Ginagarantiyahan ng serbisyo ang kaligtasan at ligal na kadalisayan ng transaksyon para sa parehong partido.

SafeCrow: isang tool sa negosyo na nagpoprotekta sa mga online na transaksyon

Maraming tao ang nag-iingat sa online shopping: ang ilan ay nahihiya sa pangangailangang maglipat ng paunang bayad para sa isang produkto o serbisyo sa isang hindi na-verify na kasosyo, ang iba ay natatakot na makatanggap ng isang mababang kalidad na produkto bilang resulta ng transaksyon, ang iba ay natatakot na ililipat ang pera, at tuluyang mawawala ang nagbebenta - at walang magiging produkto, walang pera. Ang lahat ng mga sandaling ito ay maiiwasan ng isang serbisyo para sa pagsasagawa ng mga secure na transaksyon sa pagbili at pagbebenta sa Internet.

Ang prinsipyo ng pagpapatakbo ng serbisyo ay medyo simple. Sumasang-ayon ang mamimili at nagbebenta sa mga tuntunin ng transaksyon ( detalyadong paglalarawan produkto o serbisyo, oras ng paghahatid, oras ng inspeksyon, atbp.) sa online na anyo. Pagkatapos nito, inilipat ang pagbabayad sa account ng SafeCrow. Kung ang bumibili ay masaya sa lahat at kinukumpirma na ang lahat ay maayos, ipinapadala ng SafeCrow ang pera sa nagbebenta. Kung ang mga tuntunin ng transaksyon ay hindi natupad nang maayos, ang pera ay ibabalik sa bumibili. Sa kaganapan ng isang salungatan, ang pag-aayos ng mga hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng mga partido ay isinasagawa ng pangkat ng arbitrasyon ng serbisyo.

Ang serbisyo ay maaaring maging kapaki-pakinabang para sa mga online na tindahan, marketplace, kumpanyang nag-order ng mga serbisyo, mga kumpanya ng kontratista, mga serbisyo ng uber, atbp.

WorkPoint: pamamahala sa oras ng pagtatrabaho ng empleyado

Sa ilang lugar ng negosyo, ang isang "produkto" ay oras ng trabaho mga espesyalista sa kumpanya, kung saan binabayaran ng mga kliyente. Nagtatrabaho sila sa prinsipyong ito mga kumpanya sa pagkonsulta, mga legal na opisina, mga integrator ng IT. Ang isyu ng kontrol sa oras ng pagtatrabaho sa mga naturang kumpanya ay direktang nauugnay sa kakayahang kumita ng kanilang negosyo. Ang ganitong mga tool sa negosyo ay hindi lamang isinasaalang-alang ang oras ng pagtatrabaho ng mga empleyado, ngunit nagpapakita rin kahusayan sa ekonomiya mga proyekto at tumutulong sa pamamahala ng negosyo.

Ang WorkPoint system ay binubuo ng tatlong bloke. Kung nais mo, maaari mong gamitin ang mga kakayahan ng hindi lahat ng mga bloke, ngunit isa o dalawa. Ang una at pinakasikat na bloke ay ang accounting at kontrol sa oras ng pagtatrabaho. Pana-panahong pinupunan ng bawat empleyado ng kumpanya ng kliyente ang isang timesheet (working time sheet o labor cost sheet). Ipinapakita ng timesheet kung anong mga uri ng trabaho ang ginawa ng empleyado sa isang pagkakataon o iba pa, at kung paano sila dapat bayaran.

Ang pangalawang bloke ng mga gawain ay ang pamamahala ng mga proyekto at ang kanilang ekonomiya. Ang isang pangkalahatang-ideya ng pag-unlad ng mga proyekto at mga kliyente ay malinaw na ipinakita sa anyo ng mga graph. Para sa bawat proyekto, makikita mo ang gastos, mga gastos sa paggawa, kita at kakayahang kumita. Pinapayagan ka ng system na makuha ang ugnayan sa pagitan ng halaga ng mga mapagkukunan at ang kasalukuyang halaga ng proyekto, na sinusubaybayan ang sitwasyon sa real time. Nakakatulong ito na gumawa ng mga pagpapasya sa isang napapanahong paraan: halimbawa, sa pagkuha ng mga karagdagang tauhan para sa isang proyekto o pagpapalit ng mga mapagkukunan ng mas matipid sa badyet.

Ang ikatlong seksyon ng programa ay ang pagsingil at pamamahala ng account. Ang mga invoice na ibinigay sa mga kliyente ay nabuo sa programa alinsunod sa gawaing isinagawa. Ang serbisyong ito ay partikular na nauugnay para sa mga kumpanya na ang mga kliyente ay nagtatrabaho sa batayan ng oras: pagkonsulta, mga tanggapan ng batas, mga integrator ng IT, atbp.

Maaari kang mag-subscribe sa mga serbisyo ng platform sa loob ng isang buwan, anim na buwan at isang taon. Kung ang isang kumpanya ng limang tao ay pumirma ng kontrata sa loob ng isang buwan, ang paggamit ng WorkPoint ay gagastos sa kanila ng 15 rubles bawat araw bawat tao. Maaaring mas mababa ang presyong ito depende sa bilang ng mga trabaho at tagal ng kontrata. Para sa mga potensyal na kliyente Ang isang libreng panahon ng pagsubok sa paggamit ng programa ay ibinigay, karaniwang dalawang linggo.

"1C-Products": pagtaas ng kakayahang kumita
tingian na tindahan

Ito ay malinaw na ang manager ng anumang kumpanya ng kalakalan gustong malaman kung gaano kahusay ang paggana ng outlet, kung ang tindahan ay nakakakuha ng sapat na kita, kung anong mga produkto ang pinakamabenta, at kung gaano karaming pera ang "na-freeze" sa mabagal na paggalaw ng mga item. Tutulungan ka ng serbisyo na panatilihin ang iyong daliri sa pulso at masakop ang ilang pangunahing pangangailangan ng tindahan: mula sa libreng awtomatikong pag-load ng mga item hanggang sa pamamahala sa kahusayan ng tindahan.

Sa halip na manu-manong punan ang direktoryo ng produkto, maaari kang makatipid ng oras at mag-download ng mga produkto mula sa cloud catalog nang direkta sa iyong 1C. Mahalaga na ang bawat produkto sa catalog ay mayroon nang tamang pangalan, paglalarawan at barcode.

Kung nais mong maiwasan ang mga nawalang benta, nawalang mga customer, mga kakulangan mga tanyag na kalakal at lahat ng bagay na nagpapababa sa kakayahang kumita ng isang punto, gumamit ng forecast ng demand para sa mga kalakal, pagsusuri ng product matrix at iba pang kakayahan sa analytics. Ipapakita ng mga ulat kung gaano kahusay ang paggamit ng retail space, kung aling mga item ang may hindi sapat na mga markup, kung gaano karaming mga item ang nag-aaksaya ng alikabok sa bodega at humahawak ng working capital, at kung anong mga pagkakamali ang nagawa noong bumubuo ng assortment at pagpaplano ng mga pagbili ng tindahan.

Ang isa pang kapaki-pakinabang na opsyon ay ang awtomatikong pag-order ng mga kalakal mula sa supplier. Sinusuri ng serbisyo ng 1C-Products ang mga minimum na balanse, bumubuo ng listahan ng mga item kung saan ang balanse ay mas mababa kaysa kinakailangan, at awtomatikong nagpapadala ng kahilingan sa supplier. Ang mga rekomendasyon para sa listahan at bilang ng mga item ay tinutukoy batay sa mga paunang kalkulasyon ng serbisyo at data sa mga benta ng mga kalakal sa tindahan.

Maaari kang mag-download ng mga produkto mula sa online na katalogo nang libre; Higit sa 100,000 mga item at 2,000 mga pangkat ng produkto ay magagamit na ngayon. Ang Analytics at awtomatikong pag-order ay ipinapatupad bilang mga external na module para sa 1C: Retail at 1C: Trade Management na mga programa. Ang halaga ng paggamit ng serbisyo sa kabuuan ay 1,700 rubles bawat buwan para sa isang konektadong tindahan.

Look Box: pagpili ng mga damit sa tulong ng isang estilista

Kung ang iyong larangan ng negosyo ay nagsasangkot ng mga pagpupulong sa mga kliyente at kasosyo, kung saan dapat kang tumingin sa isang tiyak na paraan, kung gayon ang gawain ng pagpili ng isang wardrobe ay maaaring ipagkatiwala sa serbisyo. Ang serbisyo ay nagpapahintulot sa isang tao na may anumang badyet na gamitin ang mga serbisyo ng isang propesyonal na estilista at makatanggap ng mga handa na hanay ng mga damit na isinasaalang-alang ang mga personal na kagustuhan at hugis ng katawan. Ang Look Box ay tumutulong sa mga taong pinahihirapan ng problema sa pagpili, hindi alam kung paano pagsamahin ang mga kulay at estilo, hindi gusto ang pamimili, atbp.

Paano gumagana ang lahat: ang gumagamit ay nagrerehistro, nagpapahiwatig ng kanyang mga parameter, mga kagustuhan sa estilo, badyet, ginustong channel ng komunikasyon sa stylist (telepono, instant messenger, mga social network, atbp.). Nakipag-ugnayan ang stylist sa kliyente, nilinaw ang gawain at nagsimulang pumili ng mga set ng damit. Pagkatapos ang kliyente ay pinadalhan ng tatlo hanggang limang handa na mga hanay ng mga damit, sumasang-ayon siya sa gusto niya, at sa loob ng tatlo hanggang limang araw ay natanggap niya ang order. Tanging ang mga item na sa huli ay gusto mo at akma ang binabayaran.

Ang isang subscription sa mga serbisyo ng isang estilista ay nagkakahalaga ng 990 rubles bawat taon, ang mga item ay binili sa mga presyo ng tindahan, nang walang dagdag na bayad. Ang proyekto ay kumikita ng kita mula sa taunang mga subscription at komisyon mula sa mga tindahan.

Roman Isaev

Eksperto sa pagbuo ng organisasyon at pamamahala ng proseso

Kasosyo ng Grupo ng mga Kumpanya na "Modern Management Technologies"

Project Manager para sa Organizational at Corporate Development

Ang artikulo ay nakatuon sa mga gawain at proyekto sa larangan ng business modelling, business engineering at organisasyon at corporate development. Isinasaayos nito ang impormasyon na dapat makatulong upang mas maunawaan ang kahulugan at katangian ng pagmomolde ng negosyo sa mga organisasyon, at ipinapakita rin ang papel ng pagmomolde ng negosyo upang makakuha ng karagdagang mapagkumpitensyang mga kalamangan. Ibinigay iba't ibang halimbawa, mga panayam, mga link sa mga diskarte at praktikal na solusyon.

Ang pagmomolde ng negosyo ay ang proseso ng pagbuo at pagpapatupad ng iba't ibang modelo ng negosyo ng isang organisasyon (diskarte, proseso ng negosyo, istraktura ng organisasyon, kalidad, atbp.) na may layuning gawing pormal at ma-optimize ang mga aktibidad nito. Ang kahulugan ng kung ano ang isang modelo ng negosyo ay agad na nagmumungkahi ng sarili nito.

Modelo ng negosyo ay isang pormal na paglalarawan (halimbawa, graphic) ng isang tiyak na aspeto o lugar ng aktibidad ng isang organisasyon.

Mayroong 4 na pangunahing paraan upang bumuo ng mga modelo ng negosyo. Inilista namin ang mga ito sa pababang pagkakasunud-sunod ng antas ng kahusayan ng pagbuo at paggamit ng mga modelo ng negosyo.

• Sa notasyon (mga panuntunan) ng isang espesyal na produkto ng software sa pagmomodelo ng negosyo: isang kumbinasyon ng mga graphics, mga talahanayan at teksto. Para sa higit pang mga detalye, tingnan ang Kabanata 8;
• Graphic: puno, block diagram, teknolohikal na mapa atbp.;
• Tabular;
• Text.

Maraming mga organisasyon ang nakikibahagi sa pagmomolde ng negosyo, ngunit ang bawat isa ay nasa iba't ibang yugto ng pag-unlad sa lugar na ito. May nakabuo na at aktibong gumagamit ng isang komprehensibong modelo ng negosyo (isang hanay ng mga modelo, dokumento at sistema na naglalarawan sa lahat ng mga aktibidad ng organisasyon). Ang ilang tao ay mayroon lamang mga graphical na modelo at regulasyon para sa ilang proseso ng negosyo.

Ang mga pangunahing uri ng mga modelo ng negosyo na binuo sa mga organisasyon:

• puno (hierarchical list) ng mga proseso ng negosyo - tingnan ang Fig. 1;
• mga graphic na modelo ng mga proseso ng negosyo;
• modelo ng istruktura ng organisasyon - tingnan ang Fig. 2;
• mga modelo ng mga layunin at tagapagpahiwatig (mga madiskarteng mapa BSC / KPI);
• mga modelo ng aklatan ng dokumento (puno ng dokumento), mga modelo mga sistema ng impormasyon(arkitektura ng system) - tingnan ang Fig. 3;
• mga modelo ng mga produkto at serbisyo - tingnan ang Fig. 4;
• mga modelo ng pamamahala ng kalidad at marami pang iba.

Ginagawang posible ng lahat ng mga modelong ito na bumuo ng mga propesyonal na produkto ng software sa pagmomolde ng negosyo (BPBM).

Sa loob ng higit sa 10 taon, ginagamit ng may-akda ang karamihan sa mga solusyon sa PPBM na kilala sa merkado sa mga proyekto at sa kanyang sariling mga pagpapaunlad: Business Studio, ARIS, AllFusion Process Modeler (BPWIN), Business Engineer, Microsoft Visio. Ang bawat isa sa kanila ay may kanya-kanyang sarili functional na mga tampok, limitasyon at pakinabang. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa pamamaraan para sa paghahambing ng mga produkto ng software na binuo ng may-akda sa aklat na Kabanata 8.

kanin. 1. Puno ng proseso ng negosyo sa bangko (nangungunang antas)

kanin. 2. Modelo ng istruktura ng organisasyon ng bangko (nangungunang antas)

kanin. 3. Modelo ng library ng dokumento ng bangko (fragment)

kanin. 4. Modelo ng mga produkto at serbisyo ng bangko (nangungunang antas)

Isang "gentleman's set" ng kaalaman at mga tool para sa isang business analyst

Ilista natin ang isang hanay ng mga pangunahing kaalaman at tool na, sa opinyon ng may-akda, dapat taglayin ng isang modernong business analyst at business modeling specialist. Ang listahang ito ay maaari ding maging kapaki-pakinabang para sa mga batang propesyonal upang suriin ang kanilang mga lakas at pagkakataon para sa pag-unlad.

1. Mga produkto ng software sa pagmomodelo ng negosyo: Business Studio, ARIS, AllFusion Process Modeler (BPWIN), Business Engineer, Microsoft Visio;
2. Mga notasyon para sa pagmomodelo ng negosyo at mga paglalarawan ng mga proseso ng negosyo: IDEF0, IDEF3, Data Flow Diagram (DFD), extended Event Driven Process Chain (eEPC), Value Added chain Diagram (VAD), Cross Functional Flowchart, atbp. Sa bawat produkto ng software, negosyo ang pagmomodelo ay may sariling hanay ng mga notasyon, at inilalarawan ang mga ito nang detalyado sa Gabay sa Gumagamit para sa produkto ng software;
3. Mga diskarte at pamamaraan ng business engineering/management:
   • Pag-unlad at pagpapatupad ng isang balanseng sistema ng scorecard BSC / KPI;
   • Paglalarawan ng mga proseso ng negosyo;
   • Pagsusuri, pag-optimize, pagpapabuti ng kalidad ng mga proseso ng negosyo;
   • Pamamahala ng mga proseso ng negosyo sa isang pangmatagalang batayan;
   • Functional cost analysis (FCA) at simulation modeling;
   • Paglalarawan at pag-optimize ng istraktura ng organisasyon, bilang ng mga tauhan;
   • Konstruksyon ng mga sistema ng pagganyak ng tauhan;
   • Konstruksyon at organisasyon ng paggana ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad (ISO 9000);
   • Pamamahala ng proyekto (kabilang ang PMBOK - katawan ng kaalaman sa pamamahala ng proyekto);
   • Pagbuo ng isang komprehensibong modelo ng negosyo para sa organisasyon;
   • Pag-benchmark;
   • Lean, 6 Sigma;
   • TQM (kabuuang pamamahala ng kalidad);
   • Iba't ibang mga pamamaraan at pamantayan ng industriya, mga pag-unlad ng mga kumpanya sa pagkonsulta. Buong listahan at isang detalyadong paglalarawan ng lahat ng mga pamamaraan na may kaugnayan sa industriya ng pagbabangko ay ipinakita sa.
4. Mga karaniwang solusyon, halimbawa, pagpapaunlad at materyales. Para hindi umunlad karamihan sa mga materyales mula sa simula at hindi nagkakamali na nagawa na ng ibang mga espesyalista, kailangan mo ng isang hanay ng mga karaniwang solusyon, modelo, dokumento, atbp. Halimbawa, isang elektronikong database (direktoryo) "Komprehensibong karaniwang modelo ng negosyo ng isang komersyal na bangko."

Kaya, ang sumusunod na diagram ay maaaring mabuo (tingnan ang Fig. 5):

Pamamaraan + Mga karaniwang solusyon + Produkto ng software = Resulta

kanin. 5. Isang set ng kaalaman at tool ng "gentleman" para sa isang business analyst

Dito, ipinapakita ng Mga Teknik at Teknik kung PAANO kumpletuhin ang mga proyekto at gawain.

Ang mga karaniwang solusyon at materyales ay nagpapakita kung ANO ang dapat na maging output (resulta).

Sa tulong ng PPBM, awtomatiko ang pagsasagawa ng lahat ng mga gawain at proyekto. Binabawasan nito ang oras nang maraming beses at pinatataas ang kahusayan sa trabaho. Halimbawa, pinapayagan ng Business Studio system, sa pag-click ng isang button, na awtomatikong bumuo ng dokumentasyon ng regulasyon batay sa mga binuong modelo ng proseso ng negosyo, na nagbibigay ng makabuluhang pagtitipid sa mga mapagkukunang pinansyal at paggawa.

Pagmomodelo ng negosyo: mga tampok ng praktikal na aplikasyon

Ang pangunahing tampok ng pagmomolde ng negosyo ay dapat itong nakabatay sa mga proseso ng negosyo. Ito ang business process management system (BPS) na siyang pundasyon kung saan itatayo malaking bilang iba pang mga control system at teknolohiya.

Maraming organisasyon ang aktibong nagpatupad at patuloy na nagpapatupad ng iba't ibang diskarte, pamamaraan at teknolohiya para sa pamamahala, pagpapabuti at pag-optimize.

Ipinapakita ng pagsasanay na sa ilang mga kaso ang mga pamamaraan na ito ay matagumpay sa paunang yugto ng pagpapatupad, ngunit pagkatapos ay unti-unting nawawala ang kanilang pagiging epektibo at nakalimutan.

Ang kabiguan ng mga pagtatangkang pahusayin ang performance ng isang organisasyon gamit ang mga approach/technique na ito ay kadalasang dahil sa hindi sistematiko at pira-pirasong aksyon na hindi nagsasangkot ng malalim na pagsusuri at mga pangunahing pagbabago sa performance ng organisasyon.

Ang pangunahing paraan upang mapagtagumpayan ang problemang ito ay ang pagpapakilala ng isang proseso ng diskarte sa pamamahala sa isang organisasyon (ibig sabihin, pagbuo ng isang sistema ng pamamahala ng proseso ng negosyo) bilang batayan para sa pagpapatupad ng iba pang mga diskarte, pamamahala/pagpapabuti at mga teknolohiya sa pag-optimize.

Ang mga kumplikadong diskarte sa pagmomodelo ng negosyo na hindi maaaring gawing simple at naiintindihan na mga aksyon ay karaniwang hindi gumagana sa mga organisasyon. Pagkatapos ng lahat, sa huli, ang pagpapatupad ng mga pamamaraang ito at ang mga resulta ng kanilang aplikasyon ay nahuhulog sa mga tauhan at tagapamahala ng linya ng organisasyon, na hindi palaging may mga dalubhasang kakayahan sa larangan. modernong mga pamamaraan management at business engineering, at kung minsan ay sinasalubong sila ng poot.

Upang ang pamamaraan (teknolohiya) na ipinatupad sa organisasyon at ang proyekto sa kabuuan ay maging matagumpay at magdala ng mga nakaplanong resulta, ito ay kanais-nais na sila ay:

1. mura. Ito ay totoo lalo na para sa gitna at maliliit na organisasyon na hindi kayang magpatupad ng mga mamahaling solusyon;
2. Simple at naiintindihan ng mga ordinaryong empleyado ng organisasyon;
3. Praktikal na naglalayon, na magkaroon ng medyo "mabilis" at sa parehong oras na pangmatagalang resulta;
4. Isinasaalang-alang namin ang mga detalye ng pamamahala ng mga kumpanyang Ruso;
5. Naglalaman ng mga halimbawa at karaniwang solusyon.

Angkop din dito na banggitin ang 8 pangunahing mga prinsipyo ng pamamahala ng kalidad, na nalalapat sa lahat ng mga gawain sa pagmomodelo ng negosyo at ginagawang posible upang matiyak ang kanilang pagpapatupad.

1. Pokus ng customer;
2. Executive Leadership;
3. Paglahok ng empleyado;
4. Diskarte sa proseso;
5. Systematic na diskarte sa pamamahala;
6. Patuloy na pagpapabuti;
7. Paggawa ng desisyon na nakabatay sa katotohanan;
8. Pakikipag-ugnayan sa kapwa kapaki-pakinabang sa mga supplier.

Sa katunayan, ang hindi pagsunod sa kahit 1-2 na prinsipyo ay maaaring magkaroon ng epekto negatibong impluwensya para sa pag-unlad ng organisasyon.

Ang Kahalagahan ng Pagmomodelo ng Negosyo

Kapag nagsimulang bumuo ng mga modelo ng negosyo, naglalaan ang mga organisasyon ng ilang partikular na mapagkukunan ng tao at materyal upang ipatupad ang proyekto. Bukod dito, ang mga pagpapabuti na nagreresulta mula sa gawaing ginawa ay dapat lumampas sa mga gastos na ito. Paano nakakatulong ang modelo ng negosyo sa paggana ng organisasyon? Maaari naming i-highlight ang ilan sa mga pinaka-kapansin-pansin at malawak na kilalang positibong epekto na nagpapakita ng kanilang mga sarili sa isang karampatang at sistematikong paglalarawan ng mga proseso ng negosyo.

1. Pagtaas ng transparency, pamamahala at pagkontrol ng mga aktibidad ng organisasyon sa lahat ng antas;
2. Pagbawas ng oras at gastos ng pagpapatupad, pagtaas ng kalidad at kahusayan ng mga proseso ng negosyo;
3. Ang kakayahang kopyahin ang negosyo ng organisasyon (lumikha ng mga karagdagang sangay ng kliyente, opisina, tanggapan ng kinatawan);
4. Pinagsama at napapanatiling pag-unlad ng organisasyon, sistematikong diskarte sa paggawa ng desisyon;
5. Nabawasan ang pag-asa sa mga tauhan, tamang pagpili mga empleyado, pagtaas ng kahusayan ng mga kawani at tagapamahala;
6. Pagtaas ng katapatan at kasiyahan ng customer, at, bilang resulta, ang reputasyon ng organisasyon;
7. Resulta sa pananalapi.

Gayunpaman, may iba pang mga aspeto na hindi gaanong kilala sa isang malawak na hanay ng mga tagapamahala at may-ari ng negosyo.

Ang pagmomodelo ng negosyo at mga kaugnay na teknolohiya/solusyon ay may malaking epekto sa mga rating ng organisasyon, na itinalaga ng mga ahensya ng rating, kabilang ang mga internasyonal (Fitch, Moody's, S&P, atbp.).

Bilang resulta ng pagsusuri ng mga pamamaraan para sa pagtatalaga ng mga rating ng iba't ibang internasyonal at Russian na ahensya (kabilang), pati na rin batay sa mga resulta ng mga panayam sa mga kinatawan ng mga ahensya, nalaman ng may-akda na maraming mga ahensya, kapag kinakalkula ang mga rating ng mga organisasyon, isaalang-alang ang isang pangkat ng mga salik sa ilalim ng code name na "Pamamahala / pamamahala ng korporasyon" (mga hindi pinansiyal na pagtatasa ). Kasama sa parameter na ito ang mga sumusunod na kadahilanan:

• Sapat at detalyadong diskarte ng organisasyon;
• Binuo ang sistema ng pamamahala sa peligro (kabilang ang isang operating system ng pamamahala sa peligro);
• Antas ng regulasyon (formalization) ng mga proseso ng negosyo;
• Kalidad ng mga proseso ng negosyo (kasaysayan Mga tagapagpahiwatig ng KPI);
• Antas ng automation ng mga proseso ng negosyo, estado ng mga sistema ng impormasyon at teknolohiya (IT);
• Istraktura ng organisasyon (pagpormal, kahusayan, transparency, pamamahagi ng mga responsibilidad at kapangyarihan);
• Ebolusyon at paggana iba't ibang sistema pamamahala sa organisasyon (sistema ng pamamahala ng kalidad, sistema ng trabaho at mga relasyon sa customer, sistema ng pamamahala ng tauhan, atbp.).

Ang mga detalyadong tuntunin at rating ay nag-iiba ayon sa ahensya.

Ang algorithm ng pagtatalaga ng rating ay medyo simple at naiintindihan. Pinag-aaralan at sinusuri ng mga tagasuri ng ahensya ng rating ang mga aktibidad ng organisasyon alinsunod sa mga patakaran at pamantayan na inilatag sa pamamaraan para sa pagtatalaga ng rating. Ang impormasyon ng input ay:

• Mga dokumento sa regulasyon at pag-uulat ng organisasyon;
• Pagmamasid sa mga aktibidad at panayam ng organisasyon.

Samakatuwid, ito ay mahalaga hindi lamang upang bumuo ng isang malaking bilang ng mga tama at napapanahon na mga dokumento, ngunit din upang ipaalam ang mga ito sa mga empleyado, upang matiyak ang epektibong pagpapatupad ng mga proseso ng negosyo at ang paggana ng mga sistema ng pamamahala sa pagsasanay.

Ang mga marka para sa lahat ng pamantayan ay ibinubuo ayon sa ilang mga panuntunan at, batay sa kabuuang marka, tinutukoy ang rating ng organisasyon. Ang bawat pangkat ng pamantayan ay maaaring magkaroon ng iba't ibang timbang, kaya ang malaking kabuuan ng mga puntos para sa isang pangkat ng mga pamantayan na may maliit na timbang ay hindi magkakaroon ng napakalaking kontribusyon sa panghuling grado.

Ang mga simbolo ng mga nakatalagang rating (rating scale) ay maaaring mag-iba depende sa rating agency at ang uri ng rating mismo (credit rating, reliability rating, management quality rating, financial stability rating, atbp.). Halimbawa: pinakamataas na antas pagiging maaasahan, kasiya-siyang antas ng pagiging maaasahan, mababang antas ng pagiging maaasahan, atbp.

1. Paglahok sa mga tender at accreditation;
2. Pagpapabuti ng imahe (awtoridad) ng organisasyon sa merkado, sa mga kasosyo at kontratista;
3. Pagpapabuti ng imahe (awtoridad) ng organisasyon sa mga awtoridad kapangyarihan ng estado;
4. Extension base ng kliyente;
5. Pag-akit ng mga mamumuhunan;
6. Bilang resulta ng lahat ng mga punto sa itaas, mayroong isang pagpapabuti sa pagganap sa pananalapi.

Kaya, para sa mga pampublikong kumpanya na interesado sa pagpapabuti ng internasyonal o pambansang mga rating, kapag tinatasa ang pagiging epektibo ng isang proyekto upang bumuo ng isang pinagsamang modelo ng negosyo, ipinapayong isaalang-alang. karagdagang mga tampok upang mapabuti ang mga posisyon ng rating. Tandaan natin na ang sapat na elaborasyon ng lahat ng mga salik na nakalista sa itaas na nakakaimpluwensya sa rating ng isang organisasyon ay tiyak na nangangailangan ng paggamit ng mga propesyonal na business modeling software products (BPBM).

Ang mga karagdagang pagkakataon sa direksyong ito ay ibinibigay sa pamamagitan ng paggamit ng mga karaniwang matagumpay na solusyon sa industriya. Ang kasalukuyang halimbawa ay ang "Kumplikadong karaniwang modelo ng negosyo ng isang komersyal na bangko", na binuo sa produkto ng software ng Business Studio. Binubuod ang pinakamahuhusay na kagawian ng pamamahala ng proseso sa mga institusyon ng kredito, ang modelong ito ay gumaganap bilang isang modelo batay sa kung aling mga kumpanya sa sektor ng pananalapi ang maaaring mapabuti ang pamamahala ng korporasyon sa lahat ng mga parameter sa itaas.

Practice ng business modelling sa mga organisasyong pinansyal at kredito

Ang desisyon na lumikha ng isang modelo ng negosyo para sa isang organisasyon ay maaaring gawin sa iba't ibang paraan, depende sa mga katangian ng pamamahala ng ilang mga kumpanya. Minsan ito ang nag-iisang desisyon ng isang nangungunang tagapamahala posible rin na napagtanto ng mga may-ari ng kumpanya ang pangangailangan para sa pagmomolde ng negosyo. Sa pagsasanay ng pakikipagtulungan sa mga organisasyon ng pagbabangko, ang may-akda ay kailangang harapin ang mga naturang halimbawa.

"Lahat ng aktibidad sa bangko sa pagpindot ng isang pindutan sa computer"

Ang tagapangulo ng lupon ng bangko na "A" sa isa sa mga pagpupulong ay nag-utos: "Kailangan na ang lahat ng mga aktibidad ng bangko ay maging pormal, upang sa pamamagitan ng pagpindot sa isang pindutan sa computer, makikita ko ang gawain ng sinumang empleyado at anumang proseso ng negosyo ng bangko: mga layunin, tagapagpahiwatig, proseso, teknolohiya, resulta, atbp.

Upang malutas ang problemang ito, binuo ang isang elektronikong modelo ng negosyo ng bangko. Isang window ng web browser ang inilagay sa desktop ng computer ng Chairman ng Board. Ang mga link na matatagpuan dito ay nagbibigay-daan sa iyo na subaybayan ang lahat ng mga aktibidad: Ang tagapamahala ay maaaring magbukas ng anumang dokumento, isang diagram ng proseso ng negosyo, alamin ang mga responsable para sa mga proseso at pamamaraan ng negosyo, mga istatistika sa mga tagapagpahiwatig ng proseso ng negosyo at kasalukuyang mga halaga, isang listahan ng mga ipinatupad sa kasalukuyang sandali sa bangko ng mga proyekto at ang kanilang katayuan, ang istraktura ng organisasyon ng anumang departamento at marami pang iba.

Ang Tagapangulo ng Lupon ay labis na nasiyahan sa gawaing ginawa. Dapat tandaan na ang gawain ay natapos sa isang maikling panahon: 1.5 taon ang lumipas mula sa sandaling ang gawain ay itinakda hanggang sa pagtanggap ng mga huling resulta. Ang mataas na bilis ng pagpapatupad ng proyekto ay nakamit salamat sa paggamit ng karaniwang solusyon— "Komprehensibong karaniwang modelo ng negosyo ng isang komersyal na bangko," na isang sistema ng magkakaugnay na mga modelo, dokumento at mga sangguniang libro na naglalarawan sa karamihan ng mga lugar ng aktibidad at mga sistema ng pamamahala ng isang unibersal na komersyal na bangko.

Siyanga pala, nang matapos ang proyekto, ang Chairman ng Lupon ay naging shareholder na ng bangko. Ang resultang Pinagsamang modelo ng negosyo ng bangko ay nagbigay ng isang sistematikong diskarte sa pamamahala ng bangko, na nagpapahintulot sa iyo na mabilis na gumawa ng mga desisyon at gumawa ng anumang mga pagbabago sa trabaho ng bangko, nagpapabuti sa kahusayan at kalidad ng parehong mga indibidwal na proseso ng negosyo at mga dibisyon, at ang bangko bilang isang buo.

"Sistematikong diskarte sa pag-unlad ng bangko"

Ang mga shareholder ng Bank B ay nagtakda ng gawain ng pagbuo ng isang komprehensibo at pangmatagalang diskarte sa pag-unlad para sa bangko batay sa makabagong teknolohiya pamamahala. Pagkatapos magsagawa ng pananaliksik at makilahok sa ilang mga pagsasanay sa negosyo, iminungkahi ng mga organisasyonal at corporate development specialist ng bangko ang sumusunod na solusyon sa mga shareholder.

Dahil natukoy na ang diskarte ng korporasyon ng bangko, maaari kang magsimula sa pagbuo ng isang sistema para sa pamamahala ng mga proseso ng negosyo ng bangko, dahil ang mga proseso ng negosyo ay ang kakanyahan ng lahat ng trabaho ng bangko, at ang kasiyahan ng mga Kliyente at kita ng bangko ay nakasalalay sa resulta ng mga proseso ng negosyo.

1. Ilalarawan namin ang lahat ng pangunahing proseso ng negosyo, gagawa ng mga team ng proseso at sanayin sila, titiyakin ang epektibong pakikipag-ugnayan ng lahat ng kalahok sa mga proseso ng negosyo upang ang mga proseso ng negosyo ay makumpleto nang mas mabilis;
2. Pagpapabuti (i-optimize) namin ang mga proseso kung saan kinakailangan, pagkatapos ay ayusin ang pamamahala ng proseso ng negosyo sa isang patuloy na batayan. Sa bawat proseso ng negosyo, nag-oorganisa kami estratehikong pagpaplano upang ang bawat proseso ng negosyo ay may diskarte batay sa kasalukuyang mga uso sa merkado, mga kinakailangan ng customer at diskarte sa bangko, pati na rin ang mga layunin at tagapagpahiwatig;
3. Kapag naging transparent at streamlined ang mga proseso ng negosyo at ang kanilang pamamahala, magpapatuloy tayo sa susunod na gawain - ang pagbuo ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad ng bangko (ayon sa mga pamantayan ng ISO 9000) batay sa isang sistema ng pamamahala ng proseso. Iyon ay, ang QMS ay magiging isang add-on para sa sistema ng pamamahala ng proseso. Ito ay magpapahintulot sa bangko na makakuha ng isang sertipiko ng pagsunod sa ISO 9001 at mapabuti ang imahe nito kapwa sa mga kliyente at kasosyo. Gayundin, salamat sa mga pamantayan ng QMS at ISO 9000, mababawasan namin nang malaki ang bilang ng mga paghahabol ng Customer laban sa bangko at ang mga gastos ng mababang kalidad na mga produkto at serbisyo, bawasan ang mga panganib sa pagpapatakbo, at dagdagan ang mga aktibidad ng bangko ng mga bagong kinakailangan at pamamaraan ng pamamahala;
4. Kasabay nito, sisimulan namin ang pag-automate ng mga proseso ng negosyo. I-update at ililipat namin ang system sa isang qualitatively new level pamamahala ng elektronikong dokumento at pamamahala sa pagpapatakbo (DocFlow / WorkFlow), pakikipag-ugnayan sa mga kliyente (CRM), atbp. Gagawa kami ng isang pinag-isang opisina ng proyekto na mangangasiwa sa lahat ng mga proyekto para sa pag-unlad ng organisasyon at korporasyon ng bangko, pagbutihin namin ang pamamahala ng mga tauhan ng bangko nang may husay. upang ang aktibidad na ito ay kumakatawan sa isang sistema.

Bilang resulta, makakatanggap kami ng pinagsamang sistema ng pamamahala ng bangko - isang moderno, epektibong tool sa pamamahala ng organisasyon para sa mga shareholder at nangungunang tagapamahala ng bangko.

Konklusyon

SA modernong kondisyon Sa isang bilang ng mga merkado, ang isang sitwasyon ay lalong lumalabas kapag ang kahalagahan ng kumpetisyon sa presyo ay bumababa, at ang mababang presyo ng mga produkto o serbisyo ay hindi na isang pangunahing paraan upang maakit at mapanatili ang mga Customer.

Halimbawa, sa sektor ng pananalapi, parami nang parami ang mga Kliyente na nagbibigay-pansin sa kalidad at teknolohiya ng mga produkto/serbisyo ng isang organisasyon ng kredito, ang kadalian ng pakikipag-ugnayan sa bangko upang malutas ang lahat ng mga isyu at problema, at ang kakayahan ng organisasyon na mabilis matugunan ang mga bagong pangangailangan at kahilingan ng mga Kliyente. ganyan mahalagang mga parameter, bilang ang pagiging maaasahan at katatagan ng bangko, isa sa mga tagapagpahiwatig kung saan ay sapat na mataas na rating sa mga lokal at/o internasyonal na ahensya.

Samakatuwid, mayroong bawat dahilan upang ipagpalagay na ang pangangailangan para sa pagmomolde ng negosyo, ang pagpapakilala ng mga teknolohiya sa engineering ng negosyo at pag-unlad ng organisasyon lalago lamang.

Oktubre 4, 2014 sa 2:05 pm

7 ang pinakamahusay na mga tool upang malutas ang mga problema sa negosyo mula sa isang generalist business consultant

• Trinion company blog,
• Pagsusuri at Disenyo ng mga Sistema

"Samantalahin mo magandang payo- nangangahulugan ng pagpapalawak ng iyong mga kakayahan"

Johann Goethe

Ang negosyo, tulad ng alam natin, ay hindi kailanman bumaba nang walang dahilan; Ang parehong naaangkop sa kasaganaan ng isang kumpanya - sa unang sulyap, ito ay "masuwerte" lamang, isang "matagumpay na kumbinasyon ng mga pangyayari", ngunit sa katunayan, ang mga bahagi ng tagumpay ay isang buong kumplikadong mga kadahilanan. Ang ilalim na linya ay ang bawat maliit na detalye ay dapat na isipin, ang lahat ng mga departamento ng kumpanya ay dapat gumana nang maayos at sa buong bilis, at samakatuwid, nang mahusay hangga't maaari.

Kung may nangyaring mali - maging ito ay pagbaba ng mga benta, pagtaas ng mga gastos sa overhead, o simpleng flat at hindi lumalagong negosyo - ito ay isang malinaw na pulang bandila. Para maiwasang lumala ang sitwasyon at hindi masayang sariling oras walang kabuluhan, maraming tagapamahala ang humingi ng espesyal na payo sa negosyo.

Ang mga espesyalista sa ganitong uri ay hindi kailangan sa loob ng mahabang panahon, sila ang "first aid" ng negosyo, at pagkatapos na bumalik sa normal ang lahat, ang pangangailangan para sa isang propesyonal na consultant ay nawawala nang mag-isa. Kahit na ako ay nagtatrabaho sa aking mga kliyente sa loob ng maraming taon, ang pangunahing yugto ng proyekto ay karaniwang tumatagal ng hindi hihigit sa isang taon at kalahati. Ang mga consultant sa pamamahala ay nahahati sa dalawang grupo: mga espesyalista at mga generalist. Sa esensya, ito ay dalawang matinding estado na naglalarawan sa hanay ng mga kasanayan at kaalaman ng isang tao. Ang isang espesyalista ay isang makitid na propesyonal na alam ang "lahat ng bagay tungkol sa isang bagay," habang ang isang generalist ay sumasaklaw sa posisyon ng kumpanya sa isang pandaigdigang kahulugan, nakikita ang kasalukuyang estado nito, mga prospect ng pag-unlad at mga pagkakataon para sa pagpapabuti ng sitwasyon.

Bilang isang generalist, binibigyang pansin ko ang lahat ng mga problema na likas sa kumpanya sa ngayon at tinutukoy ang pinakamabilis at pinakamaraming ligtas na pamamaraan kanilang mga desisyon. Aking pangunahing prinsipyo tumutugma sa medikal na: "Huwag saktan." Kahit na mula sa pinaka-kritikal at walang pag-asa na sitwasyon, ang isang kumpanya ay maaaring ma-pull out at mapipilitang umunlad nang mabilis, ngunit sa parehong oras, maaari mo itong mabangkarote kung susubukan mong i-save ito nang masyadong matapang at hindi marunong magbasa, tulad ng karaniwang ginagawa ng mga nagsisimula nang walang gaanong praktikal na karanasan .

Sa pangkalahatang propesyon, ang parehong positibo at negatibong mga karanasan ay pantay na mahalaga. Samakatuwid, sinusuri ko hindi lamang kung paano at bakit nagtatagumpay ang mga kumpanya, ngunit mas binibigyang pansin ang mga dahilan ng pagkabigo. Ito ay nagpapahintulot sa akin na magkaroon ng isang malinaw na ideya kung ano ang gagawin at kung ano ang hindi dapat gawin.

Sa mahigit 10 taon ng trabaho, nakabuo ako ng isang partikular na toolkit, na inirerekomenda ko sa karamihan ng mga kliyente bilang pinakamahusay na opsyon para sa paglutas ng kanilang mga problema sa negosyo. Ang paggamit ng mga modernong teknolohiya ay isang mahalagang bahagi ng tagumpay, ngunit sa bulag na pagtugis ng pagbabago, ang pangunahing bagay ay nawala, lalo na ang kadalian ng paggamit at pagsasama ng mga serbisyo. Batay sa mga halimbawa ng maraming mga inobasyon, maaari naming kumpiyansa na sabihin na ang bago ay hindi palaging ang pinakamahusay. Kung ang layunin ay upang malutas ang isang problema at matiyak ang kaginhawahan at kahusayan ng trabaho, kung gayon ang mga tool na nakabalangkas sa ibaba ay ganap na makatwiran.

Ang aking pangunahing toolkit para sa paglutas ng mga problema sa negosyo

Mga relasyon sa mga kliyente
Mailing list. Napakahalaga na ang newsletter ay maganda at napapanahon. Para sa mga layuning ito ginagamit ko Mailchimp, tool sa pag-mail mga email sa dami-dami. Bakit ko ito pinili:

• Detalyadong dokumentasyon - ganap na lahat ng bagay na may kaugnayan sa serbisyo ay maaaring malaman nang walang pakikipag-ugnay sa teknikal na suporta;
• Ang pinakamataas na kalidad at pinakamalawak na istatistika sa lahat ng mga serbisyo sa pagkoreo;
• Availability ng isang simple at magandang letter designer;
• Ang posibilidad ng iyong sulat na makapasok sa spam ay mababawasan;
• Mga makatwirang rate;
• Maginhawang API (isang paraan ng pagsasama ng mga produkto sa isa't isa);
• Pagbabalik ng listahan ng mga di-wastong address;
• Pagsasama sa 1C, dahil sa kung saan maaari mong simulan ang paggamit ng serbisyo kaagad. Ang 1C ay mayroon ding newsletter, ngunit ito ay isang order ng magnitude na mas malala.

Pamamahagi ng SMS. Ito ang pinakaepektibong channel sa lahat ng umiiral na channel. Ang impormasyon ay personalized, maaari mong siguraduhin na ito ay matatanggap ng isang tao at hindi isang makina. Ginagamit ko ang serbisyo Littlesms. Dahil nagbibigay ito ng:

• Napakahusay na teknikal na suporta;
• Maginhawang personal na interface ng account;
• Pagsasama sa 1C;
• Maginhawang API;
• Kakayahang magpadala ng SMS gamit ang teknikal na impormasyon(tungkol sa pagdating ng mga kalakal, mga paalala tungkol sa napapanahong pagbabayad, atbp.).

Ngayon hindi sila nagrerehistro ng mga bagong kliyente, ngunit idinagdag ko pa rin sila sa aking listahan dahil ginamit namin ng aking mga kliyente ang serbisyong ito upang magpadala ng SMS.

Mga tawag sa telepono. Siyempre, ang direktang komunikasyon sa kliyente ay napakahalaga. Pinili ko ang sistema ZOHO CRM kasabay ng Asterisk At Freepbx. Ang sistema ay perpekto para sa pag-record ng mga papasok at papalabas na tawag, awtomatikong nagli-link sa isang contact (nagpapakita kumpletong impormasyon tungkol sa gumagamit na tumatawag). Mga kalamangan nito:

• Detalyadong dokumentasyon. Maaaring hindi ito ganap na nauugnay sa paningin (ito ay isang problema sa lahat ng naturang mga sistema), ngunit kung ang karanasan ng gumagamit ay hindi nagdurusa dito;
• Ang serbisyo ay naayos nang tumpak sa pakikipag-ugnay sa kliyente;
• Tumutugon sa teknikal na suporta, napakabilis at mahusay na paglutas ng mga problema (tandaan: kailangan ang kaalaman sa Ingles);
• Availability ng Russian interface, mataas na kalidad na pagsasalin;
• Maginhawang pagsasama.

pangangalakal sa internet
Internet platform para sa pagbuo ng mga website. Mayroong maraming mga pagpipilian sa Internet, ang pinakamainam, sa palagay ko, ay Drupal 7 at Commerce. Dahilan:

• Mataas na kalidad na lokalisasyon (pagsasalin sa wika ng iyong bansa);
• Ginagawang posible ng open source na madaling mag-edit ng website ng online store;
• Availability malaking halaga mga plugin;
• Ang site ay madaling pangasiwaan;
• Ang serbisyo ay ganap na libre.
• Ang Drupal commerce application ay higit pang nagpapalawak ng functionality ng online store.

Mga platform para sa mga mamamakyaw. Malaki ang pagkakaiba ng pakyawan sa tingian. Upang tanggapin ang mga pakyawan na order ay ginagamit ko at inirerekumenda ang serbisyo Profishop. Mga kalamangan nito:

• Ang serbisyo ay ganap na Russian-wika;
• Maginhawang API;
• Makitid na pokus, partikular na iniakma para sa pakyawan na mga benta;
• Madaling iakma para sa mga tablet at smartphone.
• Magandang teknikal na suporta

Pag-iingat ng rekord
Accounting. Hindi lihim na ang perpektong tool para sa accounting ay. Ginagamit ang serbisyong ito sa halos anumang negosyo dahil:

• Ito ay ganap na sumusunod sa batas ng Russian Federation;
• May makatwirang presyo;
• Nagbibigay ng kakayahang magsumite ng mga ulat sa pamamagitan ng Internet;
• Hindi mahirap makahanap ng isang espesyalista upang malutas ang mga problema sa pagwawakas ng pagsasaayos na ito.
• Isinasama out of the box sa warehouse program

Accounting sa bodega. Ang pinakamahusay, sa aking opinyon, ay ang 1C Trade Management system sa edisyon 11. Mga Dahilan:

• Malawak na pag-andar (gayunpaman, ito rin ay isang minus ng serbisyong ito: maraming mga pag-andar ang hindi kailangan sa karamihan ng mga negosyo at malito lamang ang gumagamit);
• Posibilidad ng pagpapabuti ng pag-andar;
• Makipagtulungan sa lahat ng uri ng komersyal na kagamitan;
• Flexible na pag-setup ng system.
• Hindi mahirap makahanap ng isang espesyalista upang malutas ang problema ng pagsasaayos na ito.
• Isinasama sa labas ng kahon sa sistema ng accounting

Tulad ng maaaring napansin mo, halos lahat ng mga teknolohiyang ito ay cloud-based. Hindi mo kailangang magkaroon ng iyong sariling mga mapagkukunan - sapat na ang isang simpleng pagpaparehistro upang simulan ang paggamit ng karamihan sa mga serbisyo. Ang bawat isa sa mga serbisyong ito (maliban sa 1c) ay may libreng trial na taripa, na nagpapaliit sa mga pamumuhunan at nagbibigay ng puwang para sa pagpili.

Gayunpaman, ang payo sa paggamit ng mga partikular na sistemang ito ay hindi hihigit sa isang pangkalahatang rekomendasyon. Ang lahat ay nakasalalay sa kasalukuyang sitwasyon ng kumpanya, mga layunin at problema nito, at iyon ang dahilan kung bakit kailangan ang isang consultant ng negosyo upang, pagkatapos masuri ang sitwasyon, piliin kung ano ang babagay sa iyo. Umaasa ako na ang aking mga rekomendasyon ay naging kapaki-pakinabang sa iyo sa mga sumusunod na artikulo ay susubukan kong talakayin ang mga puntong ito nang mas detalyado.

Nagpapatakbo ka ba ng pahina ng negosyo sa Instagram at walang oras upang subaybayan kung sino ang nag-unfollow sa iyo at kung sino ang naging bagong subscriber? Nawala ang mga komento, at tumatagal ng ilang oras upang pumili ng listahan ng mga hashtag?

Pagkatapos ay tiyak na kakailanganin mo ang mga tool mula sa artikulong ito na magpapadali sa pakikipagtulungan sa mga kliyente, pagsubaybay sa mga komento at paggusto, pagsusuri sa reputasyon ng iyong brand at pagpaplano ng mga post ilang buwan nang maaga.

Nasabi na namin sa iyo ang tungkol sa , ngunit hindi lahat ng mga ito ay angkop para sa Instagram. Kaya nga pinaghandaan kita bagong pagsusuri 10 pinakamahusay na apps na makakatulong sa iyong magpatakbo ng negosyo sa Instagram.

1.Buffer

Hindi ka pinapayagan ng Instagram na i-customize ang pagpapakita ng mga post nang walang pakikilahok ng may-akda, kaya kumikilos si Buffer bilang Instagram alarm clock. Gumagana ito sa iba pang mga social network bilang isang serbisyo para sa awtomatikong naka-iskedyul na pag-post.

Ano ang magagawa ng Buffer:

• Ihanda nang maaga ang mga post na may mga larawan, paglalarawan at hashtag. Itinakda mo ang araw at oras na gusto mong i-post ito, at ipaalala ito sa iyo ng serbisyo sa pamamagitan ng isang abiso. Kakailanganin mo lamang kumpirmahin ang publikasyon (maaaring i-edit ang post kung nais). Madali lang, kahit nasa kalsada ka o nasa trabaho.

• Magtrabaho sa parehong PC at smartphone. Ngunit ang mga abiso ay darating lamang sa iyong smartphone.

• Ipaalala sa iyo na tingnan kung aling profile ang iyong kasalukuyang nasa Instagram (may kaugnayan kung namamahala ka ng ilang mga pahina). Maaaring hindi paganahin ang function.

Presyo:Mayroong isang libreng plano ng taripa na nagpapahintulot sa iyo na magtrabaho sa isang social network lamang at lumikha ng hindi hihigit sa 10 mga post nang maaga. Sa website maaari mong malaman ang tungkol sa mga plano ng taripa .

2.Hootsuite

Sinimulan ng Hootsuite na suportahan ang Instagram kamakailan, ngunit napatunayan na ang sarili bilang isang mahusay na tool para sa nakaplanong pag-post, pagsubaybay sa iyong madla at kanilang mga kagustuhan. kaya mo mag-publish ng mga post sa ilang mga social network nang sabay-sabay. Sinusuportahan ng application hindi lamang ang Instagram, kundi pati na rin ang Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, atbp.

Ano ang magagawa ng Hootsuite:

• Maghanda ng nilalaman nang maaga. Maaari kang lumikha ng mga post sa Instagram (araw-araw, lingguhan, buwanan) at tukuyin kung kailan dapat i-publish ang mga ito. Magpapadala sa iyo ang Hootsuite ng notification sa itinalagang araw at oras. Sa pamamagitan ng pag-click dito, dadalhin ka sa isang patlang na may template ng post - dito maaari mong i-edit ang isang imahe na na-upload na para sa pag-post, magpasok ng isa pa at mga hashtag sa isang pag-click.

• Suriin ang gawi ng madla. Mayroon kang access sa mga listahan ng mga user na sinusundan mo at isang listahan ng mga tagasunod. Dagdag pa, maaari kang mag-set up ng pagsubaybay sa lahat ng paggamit ng mga natatanging hashtag ng iyong brand.

• Subaybayan ang mga pagbanggit ng kumpanya. Mag-set up ng mga stream batay sa geolocation ng iyong kumpanya. Makakatulong ito sa iyong subaybayan ang mga post mula sa mga customer na kumukuha ng mga larawan ng iyong produkto at i-geotag ang mga ito, ngunit kalimutan ang tungkol sa may tatak na hashtag. Ang isa pang plus ay makikita mo na madalas na nai-post malapit sa iyong kumpanya.

Presyo: e Mayroong 30-araw na demo, lahat ng iba pa mga plano sa taripa — binayaran (mula sa $19).

3. Crowdfire

Ang serbisyong ito ay lubos na magpapasimple sa iyong trabaho sa mga subscriber: magagawa mo tingnan ang lahat ng nag-subscribe o nag-unsubscribe mula sa iyong profile, lumikha ng mga puti/itim na listahan at kahit na maghanap ng mga kliyente na tiyak na interesado sa iyong negosyo sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga feed ng mga profile subscriber na may katulad na mga paksa.

Ano ang magagawa ng Crowdfire:

• Ipakita sa mga taong hindi ka pa sinusundan pabalik. Ang mga maginhawang pindutan sa kaliwa ng bawat gumagamit sa menu ng application ay magbibigay-daan sa iyo na mabilis na alisin ang mga ito mula sa listahan ng mga hindi sumusubaybay.

• Bumuo ng mga listahan ng mga nag-subscribe sa iyong profile, ngunit hindi mo naidagdag sa mga sumusunod. Mapapadali nitong sundan ang mga bagong user at sundan sila pabalik gamit ang isang button (na matatagpuan din sa kaliwa ng bawat profile sa listahan).

• Kopyahin ang mga listahan ng mga user na naka-subscribe sa mga profile na katulad ng paksa sa iyo. Makakatulong ito sa iyo na mabilis na makahanap ng "mainit" na mga kliyente. Ipinapakita sa iyo ng app buong listahan mga subscription ng anumang brand, at direkta mula sa window na ito maaari kang magdagdag ng anumang mga pahina sa mga sumusunod sa ilang mga pag-click.

• Mag-publish ng mga naka-iskedyul na post sa isang tinukoy na oras. Ang bawat post na inihanda sa Crowdfire ay magkakaroon ng hashtag na "sa pamamagitan ng Crowdfire" (anuman ang plano ng taripa).

Presyo:May libreng plano, ang iba ay nagsisimula sa $10. Makikita mo lang ang lahat ng presyo pagkatapos ng pagpaparehistro o sa screen sa ibaba :)

Kalahok sa Business Academy? Lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa pag-akit ng mga bagong subscriber at. Sundin ang link: kung paano lumipat sa isang business profile, protektahan ang iyong account mula sa pag-hack, gumawa ng content plan, ikonekta ang isang auto-mail list sa Direct, atbp.

Hanapin ang lahat ng impormasyon tungkol sa Business Academy

4. Panlipunang Pananaw

Ang serbisyong ito ay nag-aalok ng pangunahing mga analytical function. Sa Social Insight, madali kang makakagawa ng mga post nang maaga, bumuo ng isang plano sa nilalaman nang nakapag-iisa at sa isang pangkat, pumili pinakamahusay na oras para sa pag-post batay sa analytics ng serbisyo, subaybayan ang iyong mga pinakaaktibong tagahanga at suriin kung aling nilalaman ang pinakamahusay na natanggap.

Ano ang magagawa ng Social Insight:

• Subaybayan ang kumpletong istatistika sa iyong profile. Nagbibigay din ang serbisyo ng mga istatistika sa pinakasikat na mga filter ng larawan at video. makikita mo:
  • na nag-subscribe/nag-unsubscribe;
  • kailan ang pinakamalaking pagtaas sa mga subscriber;
  • kabuuang bilang ng mga komento, gusto;
  • anong nilalaman ang pinakanagustuhan ng iyong mga subscriber, atbp.

• Magbigay ng payo sa pinakamagandang oras para mag-post batay sa iyong mga istatistika ng profile.

• Gumawa sa iyong PC at i-post ang kinakailangang nilalaman sa oras.

Presyo: mayroong 3 bayad na plano ; Maaari mong suriin nang libre kung ang aplikasyon ay tama para sa iyo sa loob ng 14 na araw.

5. Sendible

Tutulungan ka ng Sendible na planuhin ang pagpapalabas ng mga post nang maaga, piliin pinakamainam na oras pag-post, pagtatrabaho sa mga gawain sa Instagram bilang isang koponan, pag-publish ng nilalaman sa ilang mga channel nang sabay-sabay, at kahit na pagsubaybay sa pagbanggit ng iyong brand sa mga social network.

Bilang karagdagan, sinusuportahan ng serbisyo hindi lamang ang Instagram, kundi pati na rin ang Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest at isinasama sa Google Analytics, Slack at Dropbox. Kasama sa application ang CRM manager na tutulong na kontrolin ang mga email at SMS na mensahe.

Ano ang magagawa ni Sendible:

• Pagsamahin ang lahat ng mga channel sa social media sa isang display. Salamat dito, mas madaling subaybayan ang mga daloy ng nilalaman, hindi mo makaligtaan ang mga kagiliw-giliw na mga post at magkomento sa mga ito sa isang napapanahong paraan.

• Subaybayan ang iyong online na reputasyon. Ang serbisyo ay awtomatikong bumubuo ng mga istatistika sa positibo, negatibo at neutral na mga review tungkol sa iyong brand sa pamamagitan ng pagsusuri ng mga keyword.

• Piliin ang pinakamainam na oras para sa mga publikasyon batay sa mga nakolektang istatistika. Sa Sendible, makakamit mo ang maximum na pakikipag-ugnayan ng madla. Gumawa ng mga plano ng nilalaman ng indibidwal o pangkat, mag-imbak ng mga larawan sa isang espesyal na library ng media, at gumamit ng mga serbisyo ng suporta gaya ng Canva.

Presyo: e Mayroong libreng panahon ng pagsubok sa loob ng 30 araw at 3 bayad na mga plano. Makipagkilala sakatangian ng bawat isa posible sa website.

6. Mamaya

Ang naka-iskedyul na programa sa pag-post ay kumikilos bilang isang notifier lamang, hindi siya mag-i-publish ng mga larawan. Itinakda mo ang araw/oras kung kailan kailangan mong tandaan na mag-post, at maghintay ng notification sa iyong smartphone. Bilang karagdagan, mayroon kang access sa malakas na analytical functionality.

Ano ang magagawa mamaya:

• Magbigay ng mga istatistika sa iyong profile at angkop na lugar ng negosyo. Bilang karagdagan sa pagpapadala ng mga notification, may mga basic/advanced na function ng analytics - maaari mong subaybayan ang mga gusto, pag-click at subaybayan ang bilang ng mga subscriber. Mayroong isang function upang maghanap ng nilalaman sa pamamagitan ng mga hashtag, mga gumagamit at kahit na gusto.

• Ayusin nang husto. Maaari mong piliin kung paano ilalagay ang mga larawan sa iyong profile, Mamaya ay nagbibigay-daan sa iyong magsanay sa iyong view ng profile - muling ayusin ang mga post, planuhin ang perpektong scheme ng kulay. Ang pangunahing pagkakaiba kumpara sa iba pang mga alarm clock sa Instagram ay built-in na serbisyo para sa pag-crop ng mga larawan.

• Mag-post ng nilalaman mula sa iba't ibang mga aparato salamat sa media library kung saan makakapag-save ka ng mga larawan at video mula sa iyong PC, OneDrive, DropBox. Maginhawa din ito para sa pagtatrabaho sa isang pangkat. Ang isa pang library ay binuo para sa extension ng Chrome, kung saan sa isang pag-click maaari mong idagdag ang lahat ng mga ideya na interesado ka sa iyong paghahanap.

Presyo: meron libreng bersyon , na nagbibigay-daan sa iyong mag-post ng hanggang 30 mga post sa Instagram bawat buwan (maaari mo ring ikonekta ang Facebook, Twitter at Pinterest, para sa kanila ang bilang ng mga available na post ay pareho). Magkakaroon ka rin ng access sa isang media library kung saan maaari mong iimbak ang lahat ng mga file na kailangan mo para sa mga publikasyon, at mga pangunahing tool sa analytics.

SA mga bayad na bersyon ang bilang ng mga post sa bawat buwan ay tumataas, isang multi-user function na lilitaw (kapag 2-3 o higit pang mga empleyado ay maaaring magpanatili ng isang profile). Maaari kang mag-attach ng mga video sa mga post. Gayundin, ang lahat ng mga bayad na pakete ay nagbibigay ng pinahusay na mga tool sa analytical Pro Instagram Analytics.

7. Tailwind

Una sa lahat, tumutulong ang Tailwind magplano ng mga publikasyon linggo at buwan nang maaga. Maaari kang maghanda ng mga post nang direkta mula sa iyong PC upang gawin ito, lumikha ng isang library ng mga file sa iyong computer. Napakaginhawa na makikita mo kung paano ang hitsura ng iyong plano ng nilalaman mula sa mga inihandang post sa isang simulate na pahina ng Instagram.

Ano ang magagawa ng Tailwind:

• I-save ang mga larawan at larawan nang direkta mula sa mga website at idagdag ang mga ito sa database ng imahe o kahit na direkta sa plano ng nilalaman ng mga ipinagpaliban na post.

• Tingnan kung aling mga hashtag sa napiling lugar ang pinakasikat, sa mismong post preparation mode at ipasok ang mga ito sa lagda sa isang click.

• Mag-set up ng mga notification na may mga paalala tungkol sa mga inihandang post. Maaari mong i-on/i-off ang tunog, piliin ang pinakamainam na uri ng paalala, atbp.

Presyo: d Ang isang demo na bersyon ay magagamit, ngunit ang lahat ng mga plano ay binabayaran (mula sa $10 bawat buwan).

8. Hashtagify

Ang Hashtagify ay isa sa mga pinakatanyag na serbisyo para sa pagsubaybay sa mga nangungunang hashtag sa nais na paksa. Ang pangunahing bentahe ng serbisyong ito ay paghahanap at pagsusuri, kabilang ang mga hashtag sa wikang Ruso.

Ano ang magagawa ng Hashtagify:

• Pumili ng mga pampakay na hashtag sa anyo ng isang puno. Ang bawat "branch" ay maaaring i-click upang makita ang susunod na sangay ng mga madalas na ginagamit na salita.

• Ipakita ang mga istatistika para sa bawat hashtag. Maaaring tingnan ang data kapag nag-hover sa isang sangay at nasa screen mode.

Presyo:Available ang demo na bersyon sa loob ng 10 araw, pagkatapos nito kailangan mong pumili . Maaari mong gamitin ang limitadong mga kakayahan ng hashtag library nang libre lamang sa Twitter; kailangan mong magbayad para sa Instagram analytics.

9.Iconosquare

Tinutulungan ka ng serbisyo na subaybayan ang iyong lahat ng aktibidad ng iyong business profile, bumubuo ng mga istatistika ng mga nangungunang post sa profile at ang pinakasikat na hashtag sa iyong niche. Bilang karagdagan, pinapayagan nito kahit na ang mga gumagamit na walang Instagram na tingnan ang mga larawan at mag-iwan ng mga komento sa iyong profile.

Ano ang magagawa ng Iconosquare:

• Pasimplehin ang pamamahala ng account. Maaari mong i-like, tingnan ang mga bagong komento at mabilis na tumugon sa mga ito, sundan ang mga subscriber na nagdagdag o nag-unsubscribe - lahat mula sa isang platform.

• Ipakita ang mga detalyadong istatistika ng account. Pag-aralan kung anong content sa iyong profile ang naging nangungunang at nakatanggap ng pinakamaraming likes/comment, ano ang pagdami ng subscriber sa loob ng linggo. Ang serbisyo ay bumubuo ng mga istatistika sa iyong account araw-araw at ipinapadala ang mga ito sa pamamagitan ng email.

• Paalalahanan kang mag-publish ng mga post. Maaari kang gumawa ng iskedyul sa iyong PC nang maaga, at sa tamang oras, padadalhan ka ng Iconosquare ng pagbanggit sa iyong smartphone.

• Planuhin ang pag-post ng mga post. Ang application, batay sa istatistikal na data, ay kinakalkula kung kailan ito pinakakumikita upang mag-publish ng nilalaman.

• Gawing mas madali ang pagpapatakbo ng mga paligsahan sa Instagram (bayad na tampok). Maaaring ipakita ng serbisyo ang lahat ng komento (ang social network mismo ay may mga problema dito) at pag-aralan ang aktibidad sa isang tiyak na tagal ng panahon. Samakatuwid, maaari ka ring mag-organisa ng mga kumpetisyon sa pamamagitan ng pagboto.

Presyo: panahon ng libreng pagsubok – 14 na araw, pagkatapos nito kailangan mong pumili ng isa sa mga bayad na plano ng taripa.ay nasa opisyal na website.

10. I-repost

Ano ang maaaring gawin ng Repost:

• I-repost sa 2 pag-click at mag-save ng link sa orihinal na post.

• Maghanap para sa nais na nilalaman gamit ang mga hashtag o username.

• Sundin ang iyong mga paboritong channel sa isang screen.

Presyo: nang libre.

Kung nagustuhan mo ang pagpili at gusto mong makakita ng mga katulad na review ng tool para sa iba mga social network, i-like at ibahagi ang artikulo sa iyong mga kaibigan.

Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa kung paano simulan ang pagbebenta ng iyong mga kalakal at serbisyo sa Internet mula sa artikulong " ”.