Como superar a ansiedade e aprender a falar em público. Regras para falar em público com sucesso

Fazer um discurso diante de um público é muito difícil. Essa opinião é inerente aos oradores mais experientes e brilhantes, embora tenham comido o cachorro ao falar em público. A questão é que o palestrante sempre apresente sua ideia ao público. Ao mesmo tempo, tanto o sucesso quanto o fracasso se refletem imediatamente em sua reputação.

Regras falar em público universal. Ou seja, são sempre iguais diante de qualquer público. Não importa quem está sentado na frente do orador. Podem ser banqueiros, ministros, professores, estudantes, crianças em idade escolar, prisioneiros. Todo esse público pode ser unido em uma palavra - ouvintes. E para chamar a atenção deles, você deve se comportar corretamente e apresentar as informações de maneira correta.

Regra um: o público primeiro percebe o locutor de forma puramente externa, e só então o que ele diz. Portanto, você precisa parecer adequado no grupo diante do qual o monólogo está sendo pronunciado.

Regra dois: O discurso deve ser sempre construtivo e direto ao ponto. Conversa fiada é inaceitável. Causam irritação porque desperdiçam o tempo dos ouvintes.

Regra três: confiança interior e respeito pelos ouvintes. O palestrante deve enfatizar com toda a sua aparência que é amigável e respeitoso com o público. Também deve ser levado em consideração que qualquer equipe possui autoridades próprias. Sob nenhuma circunstância você deve tentar sacudi-los.

Regra quatro: as informações devem ser apresentadas em termos simples linguagem acessível, figurativamente e emocionalmente. Não há necessidade de recorrer a detalhes desnecessários. Se alguém estiver interessado em algo, uma pergunta será feita. É preciso levar em consideração o nível de conhecimento dos ouvintes e guiar-se por isso na apresentação das informações.

Desempenho

Os primeiros minutos vão acostumando o público. O palestrante deve aprender o máximo possível sobre isso. É necessário determinar os líderes informais, o nível de conhecimento das pessoas, a necessidade de exibir recursos visuais, bem como o que exatamente pode ser dito aos ouvintes e o que pode ser perdido.

Depois chega a vez da performance em si. Você deve falar de maneira emocional e não convencional. Você precisa escapar da monotonia como o fogo. Os ouvintes gostam quando o palestrante não faz barulho, não agita os braços, não corre pela plateia gritando frases de diferentes cantos. Ao mesmo tempo, a maneira de agarrar o púlpito ou pódio com as mãos, curvar as costas, mover a cabeça de um lado para o outro como um pássaro, pressioná-la contra os ombros, causa negatividade.

A confiança dos ouvintes é conquistada pela unidade do comportamento emocional e do material apresentado. Se você falar sobre confiança e ao mesmo tempo olhar ao redor com medo, não haverá confiança. A forma de falar, os gestos, as expressões faciais e as informações devem estar em total harmonia e complementar-se.

Também é importante retórica. Inclui uma voz bem treinada, excelente dicção e uso habilidoso de sotaques figurativos, lógicos e emocionais. Tudo isso raramente é dado no nascimento, mas é conseguido através de treinamento. Um exemplo claro neste caso é o teatro. Sentado na sala e ouvindo atentamente os artistas desempenhando seus papéis no palco, você pode adquirir certas habilidades. E para consolidá-los, você deve, ao voltar para casa, encenar os monólogos que você mesmo ouviu.

Dispositivos retóricos

O efeito das primeiras frases

É melhor começar qualquer discurso com frases que atraiam imediatamente a atenção, não para o discurso, mas para o orador. É triste ver alguns palestrantes confusos diante do público e esperando que eles se acalmem. É quase impossível começar a falar com tanto barulho, mas é necessário. E como fazer isso? Vejamos um exemplo.

Você precisa dar uma palestra para os alunos. De manhã ligaram do gabinete do reitor, informando o horário e o número do quarto. Na universidade, ninguém conhece a sua cara. Na hora marcada você entra no grande salão. Cerca de 140 pessoas estão sentadas nele. Há um burburinho contínuo na sala, ninguém presta atenção em você. Você sobe ao púlpito, mas ninguém fica impressionado. Todos estão ocupados com seus próprios assuntos e conversas. Então, o que devemos fazer?

Você pode, é claro, dar um passo decisivo para seguir o reitor. Mas isso será a coisa mais estúpida. A segunda opção é mudar de um pé para o outro no púlpito e esperar pacientemente que os presentes finalmente o honrem com sua atenção. Mas a espera pode demorar muito. A terceira opção é pegar um ponteiro e quebrá-lo na mesa com toda a força. O silêncio, naturalmente, virá, mas será quase impossível estabelecer contacto de confiança com os alunos.

Então, como já mencionado, você precisa antes de tudo chamar a atenção para a sua pessoa. Para fazer isso, você precisa fazer algo fora do padrão e incomum. Portanto, vocês levantam as mãos, batem palmas e depois dizem em voz alta, clara e confiante: “Olá, queridos senhoras e senhores, entendo perfeitamente o quanto vocês estão ocupados, mas ainda assim tomarei a liberdade de afastá-los do seu cotidiano! negócios e me apresentando. Meu nome é Ivan Ivanovich Ivanov, e vou dar uma palestra sobre...”

O estilo e a maneira de falar incomuns despertarão interesse e atrairão a atenção. Haverá silêncio na plateia. Depois disso, você pode começar a apresentar o material com segurança. Ninguém fará mais barulho ou interferirá.

Efeito novidade

Por mais maravilhoso que seja o orador, ele não conseguirá prender a atenção do público por mais de 20 minutos. Esta é pura psicologia baseada na concentração. A maneira como o cérebro humano funciona é que ele não consegue se concentrar em uma coisa por muito tempo. Portanto, é necessário inserir pequenas digressões no relatório.

Podem ser piadas, anedotas, exemplos engraçados da vida. Ao contar a eles, o orador dá um pouco de descanso aos ouvintes. Depois disso, a informação básica é novamente percebida de forma completa durante os próximos 20 minutos.

Mas você não deve se limitar apenas às piadas. Informações completamente novas não são de pouca importância. A novidade são alguns fatos ou descobertas sensacionais sobre o tema principal. Eles também são capazes de “revigorar” os ouvintes. Portanto, a sensação não deve ser postada no início da reportagem. É melhor guardar para depois e distribuir em porções nos intervalos de tempo já mencionados. Assim, os presentes estarão em estado de atenção o tempo todo.

Plano de fala

As regras para falar em público fornecem um plano claro. Claro que durante a reportagem você pode e deve improvisar, mas tudo isso não deve ir além do planejado. Vejamos o plano para um relatório sobre um tópico especializado, quando especialistas em uma área restrita estão sentados na sala.

1. Explicação.
2. Comparações e contrastes.
3. Ilustrações visuais e exemplos.
4. Exceções que apenas comprovam a regra.
5. Fatos e estatísticas.
6. Links para fontes.
7. Uma breve repetição do que foi dito.

É aconselhável reduzir ao mínimo o relatório principal e dedicar a maior parte do tempo às perguntas e respostas, pois é na polémica que nasce a verdade.

Formas externas de oratória

O discurso deve ser sempre apresentado em um belo “invólucro”. Ou seja, você precisa conseguir se apresentar ao público. É uma pena quando bandidos e atores jogam poeira nos olhos e pessoas verdadeiramente inteligentes e dignas são deixadas de lado.

Nunca se deve descuidar do charme, focando apenas na apresentação profissional das informações. Você deve saber que um amador que sabe causar uma impressão favorável obtém um sucesso muito maior. Um verdadeiro orador deve combinar profissionalismo e capacidade de cativar o público. Só neste caso podemos falar da verdadeira arte de falar em público.

Neste artigo você aprenderá:

• Quais são as regras para falar em público?
• Quais são as regras para preparar um discurso público?
• Que técnicas psicológicas podem ser usadas para falar em público?

Fazer um discurso público é uma situação estressante para qualquer pessoa. Mesmo os oradores mais brilhantes que passaram centenas de horas no palco confirmam isso. Por que isso está acontecendo? Qualquer discurso público é uma expressão dos próprios pensamentos e ideias. Sua expressão bem ou malsucedida afeta imediatamente a reputação de uma pessoa, sua avaliação como especialista, especialista. As regras para falar em público são, via de regra, bastante universais. Você pode se apresentar na frente de grupos diferentes pessoas - podem ser ministros e banqueiros, estudantes e crianças em idade escolar, jornalistas, colegas e até prisioneiros. Mas todos eles, antes de tudo, serão seus ouvintes, e você precisa conhecer algumas regras que o ajudarão a estruturar e apresentar corretamente as informações, manter a calma e manter a situação sob controle.

Falar em público: regras de preparação

Qualquer discurso público deve ser cuidadosamente preparado. O famoso psicólogo D. Carnegie tem um livro inteiro contendo recomendações e regras para a preparação de um discurso público. Ideia principal: “Você precisa saber o que quer dizer e o que seu público quer ouvir. Somente com base nesse conhecimento é possível transmitir corretamente a informação e convencer alguém a acreditar em si mesmo.”

Primeiro, vamos analisar que tipos de discursos existem:

• Improvisação. Este tipo de apresentação não requer preparação, mas exige um conhecimento muito profundo do material e do tema. Nesse caso, o palestrante expressa teses sobre um determinado tema e responde às dúvidas do público de maneira fácil e razoável. Somente palestrantes experientes e mestres em seu ofício podem fazer isso. Tais foram Trotsky, Lenin e Mechnikov.
• Discurso de notas. A preparação é feita para cada item, que é previamente elaborado. As respostas para possíveis perguntas problemas que podem surgir durante uma apresentação.
• Preparação do texto completo. Na maioria das vezes você pode ver esse tipo de relatório de políticos. Às vezes, suas respostas a perguntas feitas não coincidem exatamente, porque não costumam se desviar de um texto pré-compilado.

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• Executando sem usar prompts. O texto preparado é memorizado e falado durante os ensaios, mas neste caso as regras para falar em público não oferecem a oportunidade de responder a perguntas adicionais.

Uma qualidade particularmente valiosa da habilidade de um orador é a capacidade de levar em conta o humor do público em seu discurso e a capacidade de se adaptar a várias circunstâncias em mudança.

Preparando um esboço de discurso

Quais são as regras para falar em público? Vamos começar com a preparação. Faça anotações sobre questões relevantes para o tema do discurso ou para as especificidades do seu tema, setor ou profissão. D. Carnegie aconselha: “Escreva os pensamentos de outras pessoas e, claro, os seus próprios pensamentos em pedaços de papel - é tão fácil coletá-los e classificá-los.”

1. Faça uma lista de fatos que sejam relevantes para o tema e que você possa precisar para o seu relatório.
2. Decida os fatos principais, interessantes e informativos, fique à vontade para riscar aqueles que são secundários ou apenas indiretamente relacionados ao assunto;
3. Volte ao tema do relatório e veja quais dados você pode não ter suficientes para divulgar completamente o tema na forma como os materiais foram selecionados.

Certifique-se de apoiar suas teses com fatos, números, estatísticas e exemplos. É melhor que para cada tese você tenha vários pontos que sustentam a ideia principal.

As regras para fazer um discurso público também recomendam que você preste muita atenção ao idioma ao compilar um esboço do seu discurso. Não encurte frases, escreva formas completas e expandidas. Não escreva perguntas, mas sim afirmações específicas que você poderia usar durante um discurso público.

Trabalhando com notas

É claro que todos os palestrantes utilizaram materiais preparados de forma diferente durante suas apresentações. Por exemplo, C. Chaplin, que não se sentia muito confortável diante de um microfone, sempre mantinha diante dos olhos texto completo discurso e tentei não me desviar dele. E o reconhecido palestrante I. I. Mechnikov preparou todos os discursos com especial cuidado, mas não fez anotações. Seu discurso sempre foi uma improvisação magistral.

As regras para falar em público do famoso químico S.N. Reformatsky foram as seguintes: ele escreveu o texto inteiro da palestra e depois leu para sua família. Via de regra, ele levava as anotações consigo para o departamento, mas não as olhava. O famoso historiador V. O. Klyuchevsky teve a capacidade de contar uma história interessante, com base em um plano preparado para o discurso, e o fisiologista I. M. Sechenov a sussurrou na íntegra antes da palestra. O reconhecido orador V.I. Lenin preparou pequenos pedaços de papel com teses, com a ajuda dos quais construiu um discurso público.

É claro que apenas alguns conseguem falar diante de um público sem qualquer ansiedade. Mas se você falar sobre o mesmo assunto várias vezes, sua confiança só aumentará a cada vez. Você será muito mais fluente no material. Na hora de se preparar, procure falar mais, pronunciar o texto, e não apenas ler. Com o tempo, aplicando as regras para falar em público, você terá sucesso nesse assunto. Lembre-se de que mesmo os palestrantes mais experientes sempre ensaiam seu discurso, por isso não negligencie esta importante etapa.

Ensaiando um discurso futuro

Sinta-se à vontade para discutir o tema que será objeto de sua palestra em um ambiente informal. Pratique na frente de amigos, familiares, converse com pessoas que possam te apoiar.

Mas como, quando e quanto é melhor ensaiar um discurso futuro? Quanto mais vezes melhor! Aproveite todas as oportunidades para fazer isso. Se você andar na rua, repita para si mesmo; em casa ou no escritório, você pode repetir com gestos, pronunciando em voz alta, colocando ênfase em lugares importantes.

As regras de D. Carnegie para falar em público dizem: organize uma espécie de jogo em casa com sua família ou amigos - fazendo discursos. Você pode escolher tópicos nos quais você é forte e em três minutos tentar transmiti-los aos seus ouvintes da forma mais clara e informativa possível.

Muitas pessoas já ouviram a recomendação de trabalhar com um espelho, mas na maioria das vezes isso apenas distrai os falantes novatos. Psicólogos importantes, por exemplo O. Ernst, até escrevem sobre esse método como extremamente prejudicial. Em primeiro lugar, você precisa se concentrar no tema e no significado do discurso que está proferindo.

Regras para falar em público: psicologia

No momento do seu relatório público, você precisa abordá-lo em excelentes condições psicológicas e físicas. Não se preocupe com seus medos porque no final das contas é apenas uma performance. O. Ernst escreveu: “Nenhum dos oradores jamais desmaiou no pódio, mesmo que seu desempenho tenha sido realmente inferior a qualquer crítica”.

As regras existentes para fazer discursos públicos contêm vários pontos importantes:

• Preste muita atenção não às suas experiências, mas ao conteúdo do seu discurso.
• Você não deve contar aos seus ouvintes absolutamente todo o material preparado; deixe espaço para perguntas, se houver. E a ideia de que você sabe muito mais do que diz nesta palestra aumentará significativamente a sua autoconfiança.
• Você não deve se preparar no dia da apresentação; é melhor terminar toda a preparação na noite anterior.
• Antes da apresentação, você não deve começar coisas novas ou se envolver em atividades novas que sejam incomuns para você. Eles assumirão toda a sua atenção e direção de pensamentos.
• Procure almoçar ou tomar café da manhã leve, não coma demais antes de um relatório importante.

Se você ainda sente que a ansiedade não vai embora, o principal é entender a causa da sua ansiedade. Na maioria das vezes é:

• Falta de experiência prática em tais performances.
• Características associadas ao seu personagem: timidez, contenção, ansiedade excessiva, falta de autoconfiança.
• Dúvidas sobre o interesse dos ouvintes.
• O fato de desempenho malsucedido no passado.
• Emoções fortes associadas à excitação e à vivência de uma situação estressante.

Se a sua ansiedade está relacionada principalmente à reação dos ouvintes, então existem as seguintes regras para falar em público:

• escolha um espectador que tenha uma disposição positiva em relação a você e conte a história, olhando-o nos olhos, como se estivesse sozinho nesta sala;
• se você sentir que o contato foi estabelecido, você pode acenar levemente com a cabeça e voltar seu olhar para o seu vizinho e olhar nos olhos dele;
• tente manter uma expressão amigável e aberta no rosto;
• tente sorrir com mais frequência e então verá como o clima na sala mudará.

Se a sua ansiedade estiver relacionada à sua própria condição, estude cuidadosamente estas regras para falar em público:

• Pratique falar diante do público sempre que possível, participe de discussões públicas, conversas e faça perguntas.
• Durante esse período, você encontrará um estado interior que lhe dará confiança e o ajudará a se sentir bem-sucedido. Esse sentimento será diferente para cada pessoa. Algumas pessoas precisam sentir a “alegria de voar”, algumas precisam se sentir o mais focadas possível, concentradas no assunto, enquanto outras precisam de uma leve excitação que as deixe um pouco entusiasmadas e alegres.
• Pense na resposta emocional que você deseja obter de seus ouvintes, na mensagem que você envia ao público.
• Antes de subir ao palco, certifique-se de “aquecer”. Você pode conversar com alguém do público ou organizadores, ou simplesmente caminhar pela sala.

Regras gerais para fazer um discurso público:

1. O ideal é que você tenha a oportunidade de ensaiar no dia anterior na sala onde acontecerá a apresentação. Você pode olhar ao redor da sala, ensaiar sua entrada, fazer um discurso, praticar sua postura, gestos, volume de voz e alguns pontos decisivos importantes em seu discurso.
2. Antes de ir para a cama, imagine todo o curso do seu discurso. Como o evento começa, como o público se reúne, como você sobe no palco, o que você diz, para onde olha. Termine seu discurso e sinta como você se saiu bem.
3. Algumas horas antes de subir ao palco, repita o esboço do seu relatório em sua imaginação, fixe-o em sua mente pontos-chave discurso e sinta a alegria que o preencherá após um discurso bem-sucedido.

Regras para falar em público com sucesso: psicotécnica

Um dos segredos da comunicação com o público está em certas psicotécnicas. Definitivamente, você precisa estabelecer contato visual e mostrar seu interesse por ela.

Ao entrar no palco ou no púlpito, não tenha pressa em começar imediatamente o seu discurso, faça uma pausa, olhe ao redor, olhe para o público, sorria, se for o caso. Ao fazer contato visual com o seu público, você os cumprimenta e faz com que saibam que você está ali especialmente para eles. Portanto, é importante observá-lo durante a apresentação.

Lembre-se de manter contato visual, mesmo se estiver fazendo uma apresentação científica onde a referência frequente às suas anotações é a norma. Inconscientemente, uma pessoa sente quando lhe é dada atenção: o olhar pode durar apenas uma fração de segundo, mas deixa claro que algo importante e valioso para ela está acontecendo. Portanto, tente não apenas olhar ao redor do salão, mas também estabelecer contato visual com o público.

Quando você está engajado na psicotécnica de estabelecer contato com um público, é muito importante entender o que é mais importante. ótimo valor tem um conteúdo emocional em seu olhar. O que há nele - boa vontade para com o público ou indiferença indiferente, coragem ou medo. Aos nossos olhos, todas as nossas emoções podem ser lidas sem dificuldade, o que significa que os ouvintes, via de regra, veem e sentem com precisão o que está acontecendo em sua alma.

Assim, as principais regras para fazer um discurso público são olhar ao redor, fazer contato visual com o público e concentrar sua atenção no assunto do seu discurso.

Lembre-se, as primeiras palavras da sua palestra são as mais importantes; é neste momento que os seus ouvintes determinarão se irão ouvi-lo ou continuarão com a cabeça nas nuvens. Existem diversas técnicas que vão prender a atenção do seu público.

• Fato interessante. Um dos mais maneiras eficazes atrair a atenção de qualquer público é contar um fato interessante que esteja diretamente relacionado ao tema do discurso: “Você sabia que...” ou “Você já pensou que...”
• Apresentação colorida. A apresentação ajuda a estruturar e regular o discurso. Você pode delinear os pontos principais ou regras de feedback nos slides. As regras para falar em público sugerem que você formule este aspecto da seguinte forma: “Tenho quinze minutos para falar sobre...”, “Durante o discurso, gostaria de responder às seguintes questões...”, “Se surgirem dúvidas durante o discurso, você pode perguntar a eles no final do relatório."
• Questões. Se isso for possível no seu formato, não deixe de usar essa técnica para chamar a atenção. As perguntas obrigam você a buscar respostas involuntariamente, mesmo que não sejam ditas em voz alta, para que você possa ouvi-lo com mais atenção.
• Piada, anedota.É importante manter alguma intriga e não revelar imediatamente a ligação entre a anedota e o tema do discurso. Mas a conexão deve existir. Lembre-se que a piada deve ser tolerante e apelativa para a maioria para criar o clima certo.
• Elogio do público. Considere um elogio como um sinal de respeito e reconhecimento do público. Um elogio dito corretamente evocará uma resposta de gratidão dos ouvintes. Tente não exagerar ou exagerar no peso do elogio para que não seja percebido como ridículo. É melhor que o elogio seja curto, inequívoco e reflita a realidade. Pode ser expresso não apenas pessoalmente ao público, mas também dirigido à sua profissão ou empresa.

Técnicas para atrair e manter a atenção do público

Oradores qualificados usam algumas regras para falar em público para atrair e prender a atenção do público:

• Estímulos de contraste. Esta regra consiste em alterar o tipo de sinal para obtenção de informações. Na maioria das vezes, você pode alterar os sinais de áudio e vídeo. O locutor, por exemplo, pode fazer uma longa pausa, desacelerar ou acelerar o ritmo da fala. Também um exemplo de estímulo de contraste pode ser o movimento pela cena. A princípio, o locutor pode ficar parado e começar a se mover durante a reportagem, ou vice-versa.
• Abordando questões atuais. Para cada pessoa, em determinado período da vida, existem temas relevantes que lhe dizem respeito. Normalmente, num grupo de pessoas, grande ou pequeno, estes problemas são idênticos ou muito semelhantes. Então, ao abordar esses temas que lhes dizem respeito, você consegue captar a atenção do público. EM este método a fonte de atenção será o significado da informação.
• Entrar em contato com fontes autorizadas. As regras para falar em público há muito contêm conselhos para recorrer a fontes confiáveis. Citações de grandes pessoas declarações profundas frequentemente usado em suas técnicas de fala por muitos palestrantes. O sucesso depende de vários fatores: relevância, integridade da declaração, autoridade da fonte.
• Aborde questões. Este tipo de pergunta é dirigida aos presentes na sala. E mesmo as perguntas retóricas aumentam a atenção do público.
• Humor. Uma boa piada de um orador sempre evoca emoções agradáveis ouvintes, chama a atenção, desperta simpatia e interesse. O humor muitas vezes pode aliviar a tensão e preparar o público para aceitar novas informações. E embora o humor na maioria das vezes chame a atenção não para o tema do discurso, mas para o próprio orador, ele deve ser usado corretamente.

Isso nos leva ao final do nosso artigo sobre as regras para falar em público. Esperamos sinceramente que você tenha conseguido encontrar nele ideias úteis para o seu negócio. É possível que alguns pensamentos tenham se tornado uma descoberta para você, mas alguns acabaram sendo simplesmente fato interessante, o que ampliou nossa compreensão do complexo processo de vendas. Qual dos pontos apresentados você queria colocar em prática? Quão satisfeito você está com o andamento do seu negócio? Analise suas respostas a essas perguntas, então nosso artigo poderá deixar uma marca significativa em sua consciência.

Lembre-se que se você tiver alguma dúvida, dúvida ou mesmo objeção, você tem a oportunidade de nos escrever por e-mail [e-mail protegido] ou use o formulário de feedback no site oficial. O experiente coach de negócios Evgeny Kotov, fundador da empresa de treinamento Practicum Group, terá prazer em respondê-las e talvez até discutir com você, porque a verdade nasce na disputa.

Vejo você de novo!

Quantas vezes acontece com você que antes de sair na frente de um público você sente frio por dentro, suas palmas ficam instantaneamente suadas e, quando você sai na frente de todos, você não consegue pronunciar uma única palavra? Você fica aí pensando: “diga alguma coisa, qualquer coisa”, mas não consegue emitir nenhum som, não importa o quanto tente. As pernas ficam “lanosas” e o rosto começa a “queimar” como se a temperatura do ar subisse acentuadamente para níveis proibitivos. Como resultado, você cora alegremente e, depois de dizer algo incompreensível, volta ao seu lugar, jurando a si mesmo nunca mais falar diante do público.

Se o que foi descrito acima acontecer com você pelo menos algumas vezes, então este artigo é destinado a você. Depois de lê-lo, você aprenderá como melhorar suas habilidades de falar em público, como expressar seus pensamentos de forma coerente e como controlar seu público.

Primeiro, vamos entender os conceitos. O que é falar em público? Seria lógico dizer que se trata de uma performance diante de um público. O público, ou plateia, é considerado um grupo de pessoas de 4 pessoas ou mais. Convencionalmente, divido o público em várias categorias:

• pequeno – até 10 pessoas;
• pequeno – de 10 a 30 pessoas;
• média – de 30 a 60-70 pessoas;
• grande – de 70 a 150 pessoas;
• muito grande - de 150 pessoas ou mais.

Não consideraremos apresentações em grandes locais e estádios.

Então, como você pode melhorar suas habilidades de falar em público?

Primeiro, um pouco de teoria. Falar em público envolve 90% de contato visual e apenas 10% de contato auditivo. Na verdade, isso significa o seguinte: “Não é tão importante O QUE você diz, mas COMO você diz”. O principal em falar em público é a apresentação, a energia, a expressão e o contato com o público.

Sem pensar muito, darei recomendações simples e específicas.

Primeiro- faça um plano para o seu discurso. Acredite, qualquer orador experiente sempre tem um plano para seu discurso. Nenhum orador experiente iniciará um discurso se não souber o tema do discurso e sobre o que falará (pelo menos aproximadamente). O que é um plano? Você não deve preparar rascunhos com o conteúdo completo e detalhado do seu discurso e, mais ainda, não deve usar tais notas ao falar. Isso apenas irá distraí-lo de falar e tirar algum tempo para organizar suas anotações. Além disso, se você perder o fio da história, terá que se atrapalhar nas anotações, e isso causa excepcional emoções negativas entre os ouvintes. Em vez de notas, use apenas um plano de discurso. Em casa, em um ambiente calmo e tranquilo, pense na estrutura do seu discurso, imagine aproximadamente o que você vai falar e anote os pontos do seu discurso. Por exemplo, se você estiver preparando um relatório sobre as realizações da empresa no ano, ele poderá ter a seguinte aparência.

Como falar na frente de um público

Freqüentemente, uma pessoa precisa falar para um grande público. Para que seja eficaz, é importante seguir vários princípios necessários à construção de um discurso.

Freqüentemente, uma pessoa precisa falar para um grande público. Para que seja eficaz, é importante seguir vários princípios necessários à construção de um discurso: 1. Determinar as características do público. 2. Defina claramente o propósito do seu discurso. Qual resultado você deseja obter, como deseja conquistar o público para o seu lado? 3. Em um grande pedaço de papel no centro, escreva o propósito da sua palestra, depois escreva as ideias centrais na ordem em que você pensa nelas, marcando-as em raios que emanam do centro em todas as direções. 4. Um bom discurso geralmente consiste de três a cinco partes. Se você tiver mais deles, então quer dizer muito ou não determinou totalmente o significado do discurso. 5. Escreva o resumo do seu discurso. Use algarismos romanos para ideias centrais. Para cada ideia central, escolha de uma a cinco ideias de apoio, cada uma das quais pode ter mais ideias para apoiá-la. Adicione itens adicionais às suas anotações conforme eles vierem à mente. 6. Pontos individuais podem ser fortalecidos ou simplificados usando recursos visuais. Prepare desenhos, diagramas e anote em seu resumo a sequência de sua demonstração. Mas comunique-se com o público, não com os materiais. 7. Não se empolgue com demonstrações visuais. Existe boa regra: Uma impressão por ideia-chave. 8. É importante pensar em como você vai estabelecer a confiança do público, como vai conquistar o respeito deles, com que tom vai começar. Você tem 20 segundos para chamar a atenção e gerar interesse. Responda à pergunta: “Por que as pessoas deveriam ouvir você?” 9. Mostre sua emoção através de movimentos, gestos e poses diferentes. Fale com indivíduos, não com um público. 10. Sorria não só com os lábios, sua voz deve ser alegre e enérgica. Sua elevação espiritual deve ser transmitida ao público. Como impressionar seu público durante um discurso: 1.Faça declarações fortes, surpreendentes ou irônicas. “Tudo o que você sabe sobre a influência de um professor não é verdade.” 2. Consulte estatísticas assustadoras. “A primeira coisa que as pessoas mais temem é o medo de falar em público.” 3.. Compartilhe algo sobre você. 4. Mostre seu conhecimento sobre o público e suas experiências de vida. “Você teve sucesso em sua prática porque...” 5. Faça referência a uma frase de efeito que identifique o tema do seu discurso. 6. Faça referência a eventos atuais que chamaram a atenção de todos. Traçar um paralelo entre o tema do seu discurso e um acontecimento sensacional pode ser um bom começo. Como escrever um discurso corretamente.

1. Escreva do jeito que você fala, não do jeito que você escreve. 2. Construa cada parágrafo com três a cinco frases. Se os parágrafos forem mais longos, você poderá perder de onde parou. 3. Ao escrever, use verbos ativos com mais frequência do que verbos passivos. 4. O número de palavras de uma frase não deve ultrapassar vinte. O público terá dificuldade em acompanhá-lo se suas frases forem mais longas. 5. Ao falar, use pronomes de primeira e segunda pessoa com mais frequência do que de terceira. “Ele”, “ela”, “eles” e “deles” são pronomes impessoais e podem dar ao seu discurso o tom de uma palestra. 6. Digite seu discurso de forma organizada e clara. Digite espaço duplo no texto e espaço triplo entre parágrafos. 7. Sublinhe as palavras ou frases que necessitam de um significado especial. 8. Escreva a palavra “PAUSA” próximo aos pontos onde você precisa de uma pausa dramática. 9. Deixe margens largas à direita e à esquerda. Faça anotações sobre o uso de meios audiovisuais e outras mídias. 10. Pratique a leitura do discurso. Você deve aprender a pronunciá-lo com uso mínimo de texto escrito. 8. Leia enquanto fala, não enquanto lê. Como tornar um discurso emocionante e atraente:

1. Escolha um tópico que lhe interesse. Construa a performance que lhe foi atribuída de forma que evoque em você uma tempestade de emoções. 2. Diga a alguém antes da apresentação o quanto você está animado. 3. Limite-se a 120 palavras por minuto, a menos que queira causar impacto. Essa velocidade é média para entrega de fala; os melhores oradores falam 200 palavras por minuto. Se você descer abaixo de 120 ppm, seus ouvintes começarão a se perguntar o que aconteceu. 4. Use sua voz para influenciar. Para manter os ouvintes interessados, varie o volume, a velocidade, o tom e a ênfase. Abaixe a voz para enfatizar as últimas palavras. 5. Numa sala com boa acústica e público não superior a cinquenta pessoas, é melhor falar sem microfone. É muito mais conveniente carregar ou prender o microfone em suas roupas do que ficar parado em frente ao público. 6. Não fique parado, aproxime-se dos seus ouvintes. Assim que você sair da cadeira da palestra e ficar nas primeiras filas, o público sentirá que há uma conexão entre você e eles. Como malhar atitude certa aos seus medos de falar em público. 1. Desenvolva a atitude correta em relação aos seus medos. Certifique-se de saber que o público raramente é hostil. Lembre-se de que mesmo os palestrantes mais profissionais sentem ansiedade antes de subir ao pódio. 2. Analise seu público. Quanto mais você aprender sobre seu público, mais confiante você se sentirá. 3. Prepare-se, prepare-se, prepare-se! Quanto mais você conhece um tópico, mais conhecimento você terá sobre o tópico e o público. 4. Faça anotações “calmantes” na folha de dicas. 5. Visualize seu sucesso. Duas semanas antes do seu discurso, visualize uma imagem do seu sucesso todas as noites antes de ir para a cama. 6. Use recursos audiovisuais para aliviar um pouco o estresse. 7. Pratique três ou quatro vezes antes do seu discurso, faça isso até ficar satisfeito com o seu discurso. Sob nenhuma circunstância você deve treinar no dia da sua apresentação! 9. Relaxe, descanse e evite qualquer excitação. Descanse o máximo possível na noite anterior à sua apresentação; limite a ingestão de café. 9. Faça sua introdução e conclusão em tempo hábil. Esteja confiante em sua introdução e conclusão. 10. Vista-se para o sucesso. Vista o que melhor combina com você. 11. Faça contato visual com vários rostos amigáveis. Proteja-se com olhares calorosos. Para organizar uma discussão, as seguintes regras devem ser levadas em consideração: 1. Olhe diretamente para a pessoa que faz a pergunta e depois comunique sua resposta a todo o público. Não participe de diálogos. 2. Ouça atentamente a pergunta inteira. Preste atenção às pistas verbais e não-verbais. 3. Certifique-se de ter entendido a pergunta corretamente. Obtenha esclarecimentos e peça para repetir a pergunta. 4. Não deixe que uma pessoa assuma o controle da conversa. Afaste-se do monopolista e volte-se para os outros. É possível que ele seja um daqueles que primeiro precisa ser tranquilizado, depois sorrido e tolerado. 5. Se você não tem a resposta para uma pergunta específica, não finja que sabe. Prometa que depois de lidar com a questão, você responderá. 6. Mantenha o foco no propósito do seu discurso. Evite perguntas que o distraiam do tópico principal. Não tenha medo de dizer: “Isso é interessante, mas não é relevante para o tema da minha palestra”. 7. Mantenha o controle do seu público. Não deixe que outras pessoas usem seu tempo de perguntas e respostas para dialogar. 8.Responda a ataques e objeções apenas com fatos, mas não com emoções. 9. Fique calmo e tranquilo. Você vencerá e os esquentados perderão o apoio do público. A voz é um instrumento importante. Portanto, é necessário melhorar a sua voz. Existem várias maneiras de fazer isso: 1. Grave sua voz em um gravador. Ouça-o objetivamente. Experimente diferentes tons, alturas, ênfase, velocidade, força e dicção. 2. Tente falar a uma velocidade de 120 palavras por minuto. Esta é a velocidade média da fala. 3. Pronuncie as palavras com clareza. Concentre seus esforços em pronunciar o som consonantal final de cada palavra. 4. Enfatize palavras-chave e ideias com sua própria voz. “Conduza” aquelas ideias importantes que você gostaria que o público lembrasse. 5. Use sua voz para criar contraste. Alto e baixo, alto e baixo, animado e extinto. 6. Pratique falar profundamente no diafragma. Não fale pelo nariz. Tente criar vibração nas cordas vocais. 7. Peça aos seus entes queridos que observem qualquer irritação vocal em sua fala. Ouça você mesmo. 8. Cuide da sua voz. Uma voz dolorida ou cansada precisa de descanso e cuidado - tome uma bebida água quente tome pequenos goles ou mastigue passas. Pode haver pessoas na plateia que estejam atrapalhando seu desempenho. Para lidar com os infratores, você pode usar os seguintes métodos: 1. Vá direto aos infratores. Se você conseguir passar pela plateia, aproxime-se dos infratores. Eles entenderão o que é exigido deles sem que você diga uma palavra. 2. Peça ao público que se acalme. A maioria das pessoas entenderá a quem isso se aplica. 3. Pare de falar. Neste momento, olhe para os infratores. Se não funcionar imediatamente, outros ouvintes irão silenciá-los. 4. Não faça nada. Espere até que os ouvintes se cansem do agressor e eles próprios o acalmem. 5. Assustar todo o público. Diga algo especial e interessante no microfone para atrair a atenção de todos os ouvintes, incluindo os tagarelas. 6. Como último recurso, procure ajuda e confunda os infratores. Faça-lhes uma pergunta sobre o tema do seu discurso; peça-lhes educadamente que se comportem de maneira adequada; piada às custas deles.

Estou no palco, olhando por cima de centenas de pessoas que não tiram os olhos de mim - estão esperando que eu comece a falar, para dizer pelo menos alguma coisa - e uma voz interior me lembra: “Você não é a pessoa certa para isso.”

Eu estava abrindo a conferência TEDx com minha palestra, o que significava que precisava definir o tom de todo o evento. Esta é uma responsabilidade enorme e também um dos shows mais importantes da minha vida. Em quaisquer outras circunstâncias, eu responderia à minha voz interior: “Sim, você está certo. Eu não deveria estar aqui. Eu sou introvertido. Eu sou um editor. Não consigo nem terminar uma frase de uma conversa com minha própria esposa sem pensar no que poderia dizer de diferente.”

Mas, felizmente, me preparei com antecedência. Ele não apenas preparou um discurso, mas também soube lidar com esses impulsos destrutivos. Eu sabia o que precisava dizer, acreditei no que ia dizer, tinha um plano caso as circunstâncias ideais em que me preparava não fossem assim na realidade.

Hoje posso subir ao palco diante de milhares de pessoas e dizer com segurança o que penso. Se eu tiver sorte, alguns truques e algumas piadas não irão falhar completamente. Mas nem sempre foi assim.

1. Não fale sobre coisas que você não entende.

Parece um conselho inútil e óbvio. Isso está errado. Se você segui-lo perfeitamente, você realmente não precisará do restante dos pontos deste artigo – você fará tudo bem de qualquer maneira.

Um dia, depois de alguns discursos, quando você tiver se estabelecido como um bom orador, surgirão oportunidades para você falar em lugares distantes com nomes agradáveis. Há um problema: o conteúdo. Talvez você tenha se estabelecido como um especialista em acasalamento de canários e receba um e-mail convidando-o para participar de uma conferência e falar sobre as tendências globais na venda de clipes de papel.

Você deve agradecê-los pelo convite e recusar educadamente.

A razão é simples: você não sabe o que dizer sobre isso. Mesmo que você tente coletar informações em pouco tempo, ainda assim não conseguirá uma boa apresentação - você não está interessado no tema em si. Você realmente não quer falar sobre isso e a pessoa que convida não está interessada em você falar boa história. Eles só querem que você participe do evento porque viram seu vídeo e pensaram que você era uma pessoa famosa.

Portanto isso conselho simples difícil de seguir. Você é novo, quer se destacar, esta parece ser uma grande oportunidade para você.

Se você já comprou algo com a expectativa de que funcionaria assim, apenas para descobrir que não funciona (pense naquele comercial que o levou a fazer uma compra imprudente), então você entende a decepção que aguarda ambos. festas desde o início.

2. Indique transições no script e nada mais.

Se você é como eu, você tem um editor severo dentro de você que se senta em seu ombro com um marcador vermelho nas mãos e um par de óculos no nariz, pronto para dizer casualmente: “D! E fique depois da aula”, para cada frase que você disse. Não importa o que você disse, a sensação de que você poderia ter dito melhor nunca o abandona.

Quando pessoas como nós costumam escrever um roteiro ou plano. Quando você escreve um roteiro, há todas as chances de encontrar o texto certo.

Como escreveu o antigo estrategista e guerreiro chinês Sun Tzu: “Nenhum plano sobrevive ao primeiro encontro com o inimigo”. É isso problema principal plano detalhado. No nosso caso, claro, não existe inimigo, mas existe um mundo cheio de incertezas. Assim que você pisa no palco, tudo se torna real e não há segunda chance. Quanto mais detalhado for o seu script, maior será a probabilidade de você estragá-lo. Quando você é novo no mundo de falar em público, subir no palco e tentar lembrar o que vem a seguir é a última coisa que você precisa.

Então, o que você deve fazer em vez disso? Apenas improvisar? Na verdade.

Embora o roteiro detalhado traga a você mais problemas do que ajuda, você precisará de um tipo diferente de plano. Você precisa começar dos pontos iniciais da sua história (você sabe, há coisas que você não pode esquecer, mesmo que se esforce) e anotar os momentos de transição de um pensamento para outro.

Histórias pessoais funcionam bem porque:

1. O público os adora, eles ajudam a estabelecer a comunicação.
2. Você não precisa anotá-los porque já se lembra deles.

Contamos histórias um ao outro desde que somos humanos. É assim que transmitimos informações muito antes da invenção do papel. Estamos geneticamente programados para lembrá-los (o que os torna mais fáceis de apresentar) e, mais importante, o público está geneticamente programado para ouvi-los (e ficar mais feliz ao ouvir as histórias).

Como a mesma história pode ser contada livremente de maneira diferente a cada vez, você não precisa escrever tudo exatamente até a última palavra. Chega de pontos básicos, suas inclinações humanas cuidarão do resto. Anotar os pontos principais ajudará a conectar as histórias.

3. Pratique um pouco mais do que o necessário.

Meu amigo Chris Guillebeau, fundador e mestre de cerimônias do The World Domination Summit, passa um ano dando pelo menos 10 palestras todos os fins de semana durante o ano. Às vezes ele conta uma história. Outras vezes, ele lembra ao público as 15 coisas importantes que foram discutidas antes do intervalo para o almoço.

Como participante da WDS e aspirante a palestrante, certa vez perguntei a ele: “Como você se lembra de tudo o que precisa dizer, e em na íntegra, toda vez que você sobe no palco? Eu esperava um truque secreto para a vida, mas a resposta dele - e esta é a verdade honesta - foi a mais comum: “Eu pratico muito”.

Agora eu também faço isso. E funciona. Sempre que tenho que fazer um discurso, ensaio pelo menos 2 a 3 vezes. Leva tempo, muitas vezes é chato, você tem que praticar por dias ou semanas e não quer praticar novamente. Mas você não está fazendo isso por si mesmo. Você faz isso pelo seu público. Se você quiser ser lembrado por ela, terá que mergulhar em um trabalho pouco atraente, chato e monótono.

4. Divida seu relatório em partes

O conselho de Chris Gillibeau não foi apenas praticar muito. Ele também mencionou que estava trabalhando em partes separadas. Ele tenta quebrar sua apresentação em pedaços e depois juntá-los novamente.

Agora faço o mesmo e reduz o tempo de preparo. Ao trabalhar por partes, posso desenvolver e decidir sobre diferentes partes da apresentação em paralelo. Se eu tropeçar em um pedaço de texto no meio (ou, pior ainda, no começo), não preciso esperar pelo estado de funcionamento perfeito sem fazer nada - posso trabalhar em outras partes até resolver o problema resolvido.

Termine seu relatório mais rápido, passe mais tempo praticando até que se torne um hábito. Nada aumenta mais a confiança do que o sucesso, e nada aumenta o sucesso como a prática constante.

Algumas pessoas se exercitam apenas o suficiente. Quando digo “pratique mais”, quero dizer pratique mais do que o necessário.

5. Diminua a velocidade. Desça devagar

Um problema comum com todos os introvertidos como eu: assim que começamos a conversar, começamos a perseguir os pensamentos dos quais estávamos tentando nos livrar. Minha cabeça é um gerador de ideias que avança constantemente. Minha boca, por outro lado, fala devagar, tentando não errar.

Mas em um belo momento você rompe e libera todos os pensamentos acumulados. Tentar acompanhar o ritmo do seu cérebro é como uma formiga tentando segurar um touro que desce correndo pela encosta de uma montanha. Mas tentar acelerar a fala para dizer tudo o que nasceu na sua cabeça leva exatamente ao efeito oposto: você começa a gaguejar, se perder e se repetir. Portanto, você fica ainda mais nervoso e se afasta do discurso planejado.

Se a sua ideia é importante, então ela merece todo o tempo necessário para expressá-la. Uma abordagem mais útil é pensar mais devagar. Não exatamente lentamente, é claro, mas com mais cautela.

Esse problema surge por negligência: você não conecta os pensamentos entre si, mas começa a pular de um para o outro. Alguns saltos para fora da estrada e você terá dificuldade em lembrar onde está.

É fácil fixar-se num pensamento. Ao perceber que seus pensamentos o levaram muito longe, simplesmente volte e repita a ideia desejada.

6. Não se perca!

Quando eu estava me preparando para minha palestra no TEDx, liguei para meu amigo Mike Pacchione, especialista em falar em público, para apontar minhas deficiências. Ele me pegou saindo do assunto com frequência.

Isso acontece quando a ideia da qual você está falando desaparece no nada e você decide segui-la. O problema é que a divagação mental raramente termina com uma ideia. Depois de se perder, você continua caindo cada vez mais fundo na toca do coelho.

O problema não é que você não possa contar histórias interessantes quando está vagando, mas sim que, uma vez que você começa a vagar, você fica completamente perdido. Como um turista se perde na floresta? Ele dá um passo para fora do caminho para olhar as plantas. E então: “Oh, cogumelos” e mais alguns passos para o lado. “Ei, aquela árvore à frente parece legal”, e só quando ele decide voltar é que percebe que não tem ideia de como fazer isso.

A tentação de divagar pode ser grande, mas depois é muito difícil voltar ao caminho certo.

Existem dois maneiras práticas soluções para este problema. A primeira é seguir a dica nº 3 e praticar bastante. Quanto mais você pratica, mais você se lembra de suas próprias histórias e sabe aonde elas podem levar. Outra solução é que a única coisa que pode ajudar quando você está no palco e sente que está saindo do assunto é tirar os pensamentos extras da cabeça.

Seu cérebro não quer seguir pensamentos distraídos, quer pensar sobre eles. A melhor maneira para permanecer no caminho certo - lembre-se de que você pode pensar sobre eles... mas não agora. Tire-os da sua cabeça. Talvez possam ser usados ​​durante a apresentação do mesmo discurso no futuro. Mas, pelo amor de Deus, não tente usá-los agora.

7. Crie um ritual calmante

Meu coração estava pronto para perfurar meu peito. Senti que todos os meus músculos estavam tensos e meu campo de visão começava a diminuir. A respiração começou a acelerar. "O que está acontecendo?" - eu me perguntei. Eu estava à beira de um ataque de pânico. Eu precisava subir no palco para fazer o discurso mais importante da minha vida, mas a única coisa que conseguia pensar era que iria estragar tudo. Isso liberou a reação ao estresse e tudo piorou.

Felizmente, fui instruído sobre o que fazer se isso acontecesse. Vanessa Van Edwards, uma das maiores palestrantes que tive o prazer de conhecer, ajudou-me a preparar. Ela compartilhou que ela mesma também fica nervosa antes de grandes apresentações. Se ela mesma não tivesse me contado isso, eu nunca teria pensado nisso.

O segredo que ela usa? Técnica calmante. Todo bom orador tem um, e todo bom orador sabe que segui-lo é essencial para estar no seu melhor.

O que Vanessa faz: Ela encontra um lugar tranquilo onde, poucos minutos antes da hora marcada para subir ao palco, endireita as costas, respira fundo e imagina o sucesso.

Isso pode parecer um pouco estúpido, mas realmente funciona. Eu mesmo uso esse método.

Antes evento importanteÉ absolutamente normal que o corpo comece a liberar uma grande quantidade do hormônio do estresse cortisol. Tornamo-nos especialmente sensíveis a situações estressantes. Há apenas milhares de anos, sentir-se estressado e não reagir a isso poderia ter custado sua vida.

Isso não acontece com muita frequência hoje em dia – não me lembro de nenhum relato de “morte por indecisão” – mas nossa biologia não acompanhou. A terrível ironia é que quanto mais você se deixa dominar pelo estresse, maior a probabilidade de cometer erros e ter um desempenho insatisfatório.

Portanto, antes de subir ao palco, verifique você e seu nível de estresse. É normal sentir-se nervoso. E o nervosismo é ruim. Sempre reserve alguns minutos antes de sair para se acalmar.

8. Quando você estiver errado, continue falando.

Eu era um grande fã do programa de televisão The Colbert Report. Raramente perdi um episódio. Esta foi uma das "notícias" mais populares do ao vivo na televisão. Se você assistiu ao programa, deve ter notado que Steven confundiu as palavras em quase todos os episódios. Ele poderia construir uma frase de tal forma que ela perdesse o significado, ele poderia perder uma palavra ou pronunciá-la incorretamente.

Mas você pode não ter notado porque Colbert não pareceu reagir. Quando cometia um erro, ele não hesitava nem tentava corrigi-lo. Ele simplesmente continuou falando porque sabia o que todos os oradores introvertidos deveriam lembrar:

o contexto é mais importante do que os detalhes.

Ele poderia cometer um erro e nem prestar atenção nisso. E ninguém percebeu isso, porque ninguém ouviu cada palavra falada. Todos ouviram o contexto.

Muito pior do que um pequeno erro é chamar a atenção para ele. Se você vacilar, use seu senso de humor para acalmar as coisas. Ria e siga em frente.

9. Lembre-se que o público quer que tudo corra bem.

Provavelmente, o conselho mais simples que todos dão me ajudou a aprender como colocar em prática todas as dicas anteriores:

Lembre-se sempre de que o público não quer que você falhe.

Quando você está preocupado com a chegada de um grande evento, essa verdade simples pode ser facilmente esquecida. Seu público não vai persegui-lo para fora do palco. Ela quer aprender o que você quer ensinar a eles. Os que estão reunidos estão gastando seu tempo e talvez dinheiro para ouvi-los. As pessoas não abrem mão de seu tempo e dinheiro para experiência ruim. Mas exatamente o oposto.

Quando você está nervoso antes de um discurso, é fácil pensar: “E se alguém não gostar do que tenho a dizer?” Esse pensamento começa a se espalhar e logo você começará a se perguntar: “E se todo mundo me odiar?”

Esse tipo de pensamento leva a desempenhos ruins. Não pense assim. Não se deixe levar por esse caminho, porque na realidade o público está do seu lado. Ela quer que você tenha sucesso. E, se você seguir essas nove dicas, terá todas as vantagens para estar no seu melhor.