Como abrir uma consultoria do zero. Como os clientes descobrem sobre você? Quatro maneiras de começar um negócio

*Os cálculos usam dados médios da Rússia

“O principal investimento no negócio de consultoria é conseguir clientes.” Alexander Karpov, CEO da RiK e chefe do projeto bud-tech.ru, compartilha sua experiência no lançamento de uma empresa de consultoria.

- Alexandre, conte-nos um pouco sobre sua empresa.

Nossa empresa foi fundada em 2003 por um grupo de consultores que atuam no ramo de consultoria desde 1995. Nossos tópicos incluem orçamento, contabilidade gerencial, gestão estratégica e design organizacional.

Feito durante este tempo grande número projetos de consultoria em reestruturação de empresas e grupos, implementação gestão estratégica, orçamento e contabilidade gerencial.

Nossa empresa possui 5 áreas de produtos: livros, técnicas eletrônicas, produtos de software, workshops e consultoria de gestão.

Muitas pessoas pensam em abrir seu próprio negócio, mas nem todo mundo acaba abrindo um. Foi fácil para você decidir se tornar um empreendedor?

Acho que estou atrasado com esta decisão. Trabalhei no meu emprego anterior por 7 anos. Agora acho que 3-4 anos foram suficientes. Embora também haja um fator de idade aqui. Eu comecei meu próprio negócio aos 27 anos. Para muitos tipos de negócios podemos dizer que esta é uma idade decente, mas para o negócio de consultoria é o contrário. O jovem consultor é muito mal visto. Portanto, se eu tivesse começado 3-4 anos antes, poderia simplesmente não ter sido percebido adequadamente. Embora no meu trabalho anterior não houvesse problemas específicos a esse respeito. É verdade que tive que usar barba para parecer mais velho.

Podemos dizer que a decisão de abrir o meu próprio negócio foi bastante fácil para mim. Isso aconteceu de forma gradual, à medida que minha insatisfação com a forma como a empresa de consultoria para a qual trabalhava crescia. Eu discordava cada vez mais da tecnologia do trabalho. Nos projetos que realizei aderi a outras abordagens, ao que me pareceu, mais corretas do ponto de vista do benefício para o cliente. Era uma vez, durante outra discussão com diretor geral ele me disse algo assim: “Na minha empresa faremos isso. Se você acha que isso não está certo, então você pode fazer o que quiser, mas apenas na sua própria companhia.”

E então pensei: por que não? É claro que não tomei a decisão de criar minha própria empresa no dia seguinte, mas essa ideia estava firmemente arraigada na minha cabeça. E depois de algum tempo eu me decidi. Além disso, eu tinha certas economias financeiras que me permitiriam viver cerca de um ano em caso de fracasso. Durante esse tempo eu poderia começar novo negócio ou conseguir um novo emprego.

- Por que consultoria de gestão?

Em primeiro lugar, gosto desta atividade. E em segundo lugar, acumulei uma experiência decente (7 anos de trabalho).

- Que dificuldades você encontrou nos estágios iniciais de fazer negócios?

Ideias prontas para o seu negócio

Para ser sincero, não me lembro de nenhum problema significativo, provavelmente porque já tinha bastante experiência neste negócio. Acontece que quando trabalhei como consultor de gestão, estava principalmente envolvido em trabalhos de consultoria, mas agora tinha que fazer tudo sozinho. Esta é, em geral, uma ocorrência comum para pequenas empresas.

Você poderia dizer que fiquei um pouco decepcionado por ter que fazer um trabalho que era “desinteressante” para mim. Mas com o tempo, percebi que você não pode realizar apenas as funções que gosta. Se você quer que seu negócio dê certo, você precisa fazer o que for preciso para que isso aconteça, e não importa se você gosta ou não.

De acordo com suas estimativas, qual é o valor mínimo com o qual se pode iniciar hoje um negócio de consultoria e o que é necessário para isso?

Se estamos falando sobre as perspectivas de abertura de uma empresa de consultoria em nossa época, recomendo abordar essa decisão com muito cuidado.

Se você tiver clientes em potencial, poderá iniciar seu negócio de consultoria imediatamente. Você nem precisa de um escritório para isso. Tudo que você precisa é de um computador com acesso à Internet e uma impressora. Se clientes potenciais Não, então, me parece, é melhor não arriscar. Se alguém pensa que o negócio de consultoria não exige investimentos sérios, isso não é inteiramente verdade.

Os principais investimentos no ramo de consultoria estão justamente relacionados à captação de clientes. Podem ser custos de publicidade ou investimentos em outros canais de vendas: criar seu próprio serviço de marketing e vendas, por exemplo, ou criar e promover um site, etc.

Portanto, se não há clientes potenciais, é melhor não criar ainda o seu próprio negócio, mas sim conseguir um emprego como consultor numa empresa de consultoria já existente. Isto é especialmente verdadeiro se você não tiver experiência em consultoria. Esta estratégia permitirá que você:

evite perdas financeiras desnecessárias ao iniciar seu próprio negócio;

ganhar experiência como consultor;

estudar o modelo de trabalho de uma consultoria (o mais importante é como conseguir clientes + naturalmente o processo produtivo)

fazer conexões.

Depois de trabalhar por algum tempo (por exemplo, um ano) como consultor, você será capaz de entender se deve ou não criar tal negócio.

Ideias prontas para o seu negócio

Portanto, se houver potenciais clientes, o investimento poderá ser zero se já tiver um computador com acesso à Internet e uma impressora. Caso contrário, é fácil calcular quanto pode custar. Os custos únicos (computador e impressora) podem chegar a cerca de 30 mil rublos. E mensalmente (Internet, papel, cartuchos, etc.) custam em média 3 mil rublos.

Se não houver clientes potenciais, os custos dependem da estratégia escolhida para atrair clientes.

Possíveis canais de promoção:

criação e promoção de um website;

criação e organização do trabalho de um departamento (ou grupo) de marketing e vendas;

escrever e publicar livros nas áreas em que está planejado fornecer serviços de consultoria etc.

Obviamente, é difícil até mesmo dar valores aproximados para cada uma dessas posições. Por exemplo, você mesmo pode criar um site a partir de modelos prontos e gratuitamente. Então não custará nada (exceto o tempo gasto). O desenvolvimento do site pode ser solicitado. Novamente, dependendo da funcionalidade do site, o intervalo pode ser muito grande: de 5 mil rublos. até 300 mil rublos. e muito mais.

Mas aqui gostaria de alertar contra gastos desnecessários. O problema é que a maioria dessas ofertas é essencialmente uma das formas relativamente honestas de receber dinheiro. Até escrevi um artigo sobre isso: “Como os clientes são promovidos na promoção de sites. Três métodos principais de promoção. Não profissional para não profissionais.” Talvez a minha experiência seja útil para quem vai começar a promover seriamente o seu site com o envolvimento de empresas especializadas.

Quanto à criação de um departamento de marketing e vendas, novamente, os custos aqui podem variar muito dependendo do número de funcionários e das funções que irão desempenhar. Claro que no início o criador do negócio pode desempenhar essas funções, mas acabou. momento será possível repassar essas funções para outros colaboradores. Se houver pelo menos uma pessoa no departamento, pelo menos ela precisará estar equipada local de trabalho(este é um custo único).

Dos custos periódicos, a maior parte serão custos trabalhistas. O próximo item significativo pode ser o custo das ligações telefônicas de longa distância (caso a empresa não pretenda limitar-se apenas a trabalhar em sua região). Se surgir a ideia de criar um call center, isso exigirá especial programas. Você pode trabalhar sem ele, mas com grande volume ligações e contatos, manter tudo na cabeça ou no Excel não é muito conveniente.

Ideias prontas para o seu negócio

Outro dos métodos de promoção mencionados acima é a publicação de seus próprios livros sobre determinados temas de gestão. Aliás, inicialmente escolhi exatamente essa estratégia. É preciso dizer que é muito caro tanto em tempo como em dinheiro, mas pode-se dizer que estes investimentos são “duradouros”. Até agora, este canal de vendas é um dos principais.

Em primeiro lugar, é muito mais fácil convencer primeiro os clientes a comprar livros por pouco dinheiro do que tentar vender imediatamente um projeto de consultoria. Em segundo lugar, a presença de livros aumenta a autoridade dos consultores aos olhos dos potenciais clientes. Para publicar agora um livro com tiragem de, digamos, 1 mil exemplares, você precisará de 60 a 100 mil rublos, dependendo do número de páginas, papel, tipo de encadernação, etc.

Assim, os custos iniciais de promoção de um determinado negócio podem variar significativamente dependendo da estratégia escolhida para a promoção de produtos e serviços.

Existem requisitos administrativos adicionais (para instalações, experiência de especialistas, etc.)?

Existem pontos de vista polares em relação às instalações. Algumas pessoas pensam que as instalações em este negócio não importa nada. Afinal, os clientes pagam pela experiência, habilidades e inteligência dos consultores. E há quem acredite que o escritório de uma consultoria deveria ser classe “A” e localizado no centro da cidade. Afinal, neste caso a empresa parecerá mais conceituada e será mais fácil fechar um grande contrato. Parece-me que você pode começar sem escritório. As reuniões com o cliente podem ser realizadas em seu território. É ainda mais conveniente para os clientes – eles não precisam viajar para lugar nenhum.

- O que você pode economizar e o que não deve economizar?

Parece-me que no começo você pode economizar dinheiro no escritório. Você pode ficar sem escritório por enquanto ou é mais fácil alugar um escritório. Você não deve economizar na qualidade dos serviços. Em particular, é melhor selecionar uma equipe profissional de consultores. Sim, os profissionais custarão mais, mas o custo dos seus serviços também é mais elevado.

- Quanto tempo você demorou para recuperar seu investimento inicial?

Os investimentos iniciais no nosso caso foram: publicar o primeiro livro com tiragem de 2 mil exemplares e criar um site. Custou-nos cerca de 170 mil rublos (160 mil para a publicação do livro e 10 mil para a criação do site).

Os próprios livros se pagaram somente depois de cerca de um ano. Mas como os livros eram um canal de promoção dos nossos outros produtos e serviços, o investimento inicial foi recompensado em cerca de 3 a 4 meses.

A primeira versão do site nos custou relativamente pouco – apenas 10 mil. Há mais de um ano lançamos nova versão site. Já investimos mais de 300 mil rublos neste site. Este custo deve-se ao facto da funcionalidade do nosso novo site ser significativamente maior que a do antigo.

A nova versão do nosso site permite que os usuários se inscrevam em cursos eletrônicos gratuitos, baixem gratuitamente e-books e versões demo de produtos de software, participar de concursos (prêmios: produtos de software e participação gratuita em seminários + descontos adicionais), manter seu blog, comunicar-se no fórum, fazer pedidos na loja online, postar seu currículo, selecionar gestores e especialistas (nas seguintes áreas: economia, finanças, contabilidade), participar em pesquisas, obter resultados de pesquisas, publicar seus artigos, etc.

- Existe sazonalidade no seu negócio?

Sim, existe. Declínio tradicional nos meses de verão. Janeiro é um mês completamente morto. Se os feriados de janeiro forem prorrogados ainda mais, temo que fevereiro também se torne um mês “morto” para consultoria.

- Quais especialistas você deve contratar? atenção especial. Como você selecionou funcionários-chave?

As pessoas-chave na consultoria são quem vende e quem executa o trabalho. Existem opções quando essas funções (vendas e produção) são desempenhadas pelas mesmas pessoas (consultores). A espinha dorsal da nossa equipe já são pessoas comprovadas com quem fiz mais de um projeto de consultoria. Mas recrutar novos consultores é realmente uma tarefa difícil.

Além disso, existem duas opções: selecionar especialistas prontos ou treinar alunos.

Cada opção tem seus prós e contras: os alunos não sabem praticamente nada, mas a partir deles você pode “moldar” o que precisa. Embora em ultimamente os estudantes tornaram-se um público muito ingrato. Eles não entendem que chegam à empresa como zeros completos. Eles são treinados e recebem um salário por isso. Ou seja, a empresa os paga para se tornarem especialistas.

Os alunos aprendem com rapidez suficiente e ficam impressionados. Cerca de 15 a 20 anos atrás, os alunos se comportavam de maneira diferente. Por exemplo, quando cheguei a uma empresa de consultoria no 3º ano, entendi que estava sendo treinado profissão interessante e não torceu o nariz. O problema é diferente com especialistas prontos. É muito difícil avaliar uma pessoa. Houve muitos casos em que as pessoas souberam se apresentar muito bem, mas na realidade acabaram sendo faladoras. Cheguei à conclusão de que só é possível testar um consultor em condições de “combate”.

Obviamente, durante o seu trabalho você tentou várias maneiras anúncio. Quais meios de publicidade provaram ser eficazes e quais você acabou abandonando?

Durante nosso trabalho, tentamos quase tudo, exceto publicidade televisiva. Depois de experimentar vários métodos de promoção ativa, chegamos à conclusão de que, no nosso caso, a publicidade é um desperdício de dinheiro e muito dinheiro. A publicidade contextual nos motores de busca pode não ser tão cara como na mídia offline, mas também se revelou ineficaz.

Chegamos à conclusão de que, no nosso caso, o mais eficaz dos formas ativas promoções são telefonemas. Por isso surgiu a ideia de criar nosso próprio call center. Para automatizar as atividades deste departamento, desenvolvemos e criamos um módulo especial de software CRM (este é um módulo INTEGRAL separado). Desenvolvemos todas as regulamentações e tecnologias de trabalho necessárias para os funcionários de call center.

Mas não tivemos sorte. O projeto foi lançado logo no início da crise. Todos os clientes em potencial começaram a entrar em pânico. Eles começaram a cortar estupidamente todos os custos. É claro que a indústria de consultoria é uma das mais afetadas pela crise, porque... Os custos de consultoria (em vários formatos) começaram a ser reduzidos primeiro. Portanto, quase todas as ligações para clientes não duraram mais que 10 segundos.

Todos os clientes proferiram aproximadamente a mesma frase: “Há uma crise global, não temos dinheiro, adeus”. É por isso este projeto tivemos que congelá-lo. Talvez seja hora de ressuscitá-lo. Embora agora este canal de promoção seja utilizado em muitas empresas, todos já estão cansados ​​​​de ligações intrusivas.

Dos métodos de promoção passiva, em nossa opinião, o mais eficaz é o seu próprio recurso de Internet. Você precisa investir (se não dinheiro, então tempo) na criação e desenvolvimento de um site desde o início. Infelizmente, leva muito tempo para promover um site, mas vale a pena.

- O que você pode dizer sobre a concorrência no seu negócio?

Agora é muito negócio competitivo. Mas isso não impediu que todos os anos (pelo menos antes da crise) surgissem muitas empresas de consultoria. Agora, é claro, a situação mudou significativamente. Embora, talvez, durante uma crise haja menos empresas de consultoria, o que significa que a concorrência pode diminuir.

Como você vê seus clientes potenciais? desenvolvimento adicional? Você está planejando expandir ou abrir áreas relacionadas?

No momento não estamos planejando nenhuma expansão significativa, pois... O mercado de consultoria apenas começou a se recuperar. Procuraremos novos canais de promoção e aumentaremos a eficiência dos existentes.

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O plano de negócios apresentado de uma empresa de consultoria é um assistente confiável e um documento fonte na construção negócio lucrativo. Consultoria oferece às empresas amplas oportunidades para alcançar um novo patamar atividade econômica e bem-estar financeiro. O plano permitirá reestruturar o trabalho das firmas e empresas de forma que sintam instantaneamente o efeito dos serviços de auditoria prestados por especialistas altamente qualificados. Serviços de consultoria de uma agência de consultoria – o suficiente novo visual atividades, mas sua demanda é cada vez maior. Falaremos sobre a criação de tal projeto mais tarde.

Retomar

O plano de negócios de uma consultoria que estamos considerando com cálculos demonstra claramente que é possível abrir um negócio nesta área sem investimentos significativos. Os principais fatores de sucesso aqui são a experiência profissional, a respeitabilidade e a elevada estabilidade psicológica dos principais atores - os consultores. É importante determinar a direção específica do trabalho da agência: contabilidade, atividades produtivas, financeiras ou econômicas. A escolha deve ser feita de acordo com as competências que ajudarão a garantir a maior rentabilidade do negócio.

O objetivo deste plano de negócios é justificar a criação de uma empresa de consultoria que irá resolver as seguintes tarefas principais:

• Atendendo às necessidades das empresas para receber assistência qualificada no desenvolvimento de estratégias de desenvolvimento, otimizando atividades na área de gestão da produção.
• Prestar assistência no aumento da competitividade das empresas.
• Criação de uma instituição com alto nível rentabilidade dos serviços prestados.
• Obtendo lucro.

Investimentos no valor de 4.510.000 rublos são atraídos para financiar o projeto. Fonte – empréstimo bancário comercial com taxa de desconto de 17,5% para 24 meses de faturamento.

De acordo com os cálculos efetuados, presume-se que a instituição atingirá o ponto de equilíbrio a partir do 1º mês de faturamento. O lucro neste período será de 396.949 rublos. Após o reembolso dos fundos emprestados, o lucro aumentará para 6.643.461 rublos. O período de retorno, tendo em conta o desconto, é o mais tardar 24 meses a partir da data de constituição da agência.

O valor da remuneração paga ao banco ao longo de 2 anos é de RUB 307.281,33.

Com despesas mensais de 618.030 rublos lucro bruto no total, o projeto será de 151.209.877 rublos.

O ciclo de vida do projeto é projetado para 2 anos.

Análise de mercado

Especialistas em gestão empresarial têm estimativas diferentes do volume Mercado russo serviços de consultoria. A empresa Ernst&Young estima-o em 1,5 mil milhões de dólares, incluindo 350-550 milhões para auditoria. Especialistas da K.PMG estimam o valor em US$ 550-650 milhões.

A participação do país no mercado mundial é de apenas 1% e, em termos de nível de competitividade dos serviços, nossas consultorias estão na 36ª posição (de 60 avaliadas). Perdemos constantemente algumas das nossas vantagens associadas ao vasto território e à riqueza do subsolo. Os elos mais fracos do mercado interno sistema econômico executar investimento mínimo em melhoria sistema educacional, desenvolvimento da ciência e da medicina. A regulação estatal da economia e o subdesenvolvimento dos sistemas de gestão a todos os níveis permanecem num nível baixo. A eficiência do uso dos recursos naturais na Rússia é aproximadamente 2 a 3 vezes inferior ao nível dos principais países ocidentais, e o padrão de vida da população é 10 vezes inferior.

Especialistas russos acreditam que o aumento anual no volume de serviços de consultoria prestados é de 350 a 550 milhões de dólares por ano. Aproximadamente 25% deles são contabilizados pelos 20 maiores empresas de auditoria, membros de vários consórcios internacionais. Uma peculiaridade do trabalho das empresas russas é que elas recebem uma grande parte dos seus lucros de serviços relacionados.

É por isso que os maiores players do mercado russo são empresas de consultoria estrangeiras, que respondem por 30-40% de todos os serviços.

O mercado interno, após um declínio profundo durante a crise de 2014, começou a crescer e está a crescer a um ritmo rápido. Isto deve-se em parte ao facto de as agências terem passado a fornecer serviços abrangentes e o Estado ter tomado certas medidas para alterar a regulamentação das actividades de consultoria.

Avaliando as tendências actuais, podemos assumir que no médio prazo é o Estado que continuará a ser o principal consumidor de serviços de auditoria, uma vez que o país adoptou e está a implementar activamente programas de modernização das empresas estatais, bem como dos órgãos e instituições que atuam em diversos setores de consultoria.

Na estrutura de serviços, as empresas e organizações privadas ocupam apenas pouco mais de 20% do mercado. As consultorias nacionais são divididas em universais e especializadas de acordo com sua especialização. Os universais são mais atraentes para representantes de médias e pequenas empresas, porque podem obter uma gama de serviços de auditoria mais baratos.

A distribuição por áreas de atuação é a seguinte:

• Planejamento estratégico para desenvolvimento da empresa – 11,6%.
• Avaliação económica geral das empresas e organizações – 4,2%.
• Consultoria financeira – 5,6%.
• Atividades de gestão de RH – 0,6%.
• Pesquisa sobre política de marketing e relações públicas – 0,2%.
• Consultoria industrial – 0,5%.
• Consultoria de TI - 76,6%.
• Consultoria tributária – 0,4%.

Avaliando a informação sobre a evolução do mercado nacional, pode-se argumentar que, apesar do ligeiro aumento do número de empresas de auditoria (cerca de 35 mil), a dimensão dos potenciais consumidores dos seus serviços cresce a um ritmo mais acelerado. Acompanhando essa tendência, é possível abrir pelo menos 1.730 agências no país que poderão atender a demanda por serviços de consultoria, que cresce de 5 a 12% ao ano.

Descrição do objeto

A criação de uma empresa de consultoria visa auxiliar empresas e organizações no desenvolvimento de políticas estratégicas para o seu desenvolvimento. Seu principal objetivo é prestar serviços de estudo e previsão de mercados, formando programas eficazes marketing e avaliação da eficácia do pessoal na implementação de projetos. A agência também avaliará o valor dos objetos e encontrará as melhores formas para as entidades empresariais superarem situações de crise.

Este plano de negócios pressupõe que a agência fornecerá ampla gama serviços na área da análise e justificação das perspectivas científicas, técnicas, organizacionais e económicas de desenvolvimento das empresas. Principais atividades:

• Analítico (pesquisa e avaliação de aspectos econômicos e atividades financeiras, qualidade dos projetos de investimento, estudo do ambiente competitivo, preços, base de recursos, etc.).
• Previsão (formação de metodologias e recomendações para entidades empresariais nas áreas especificadas).
• Consultas abrangentes sobre as atividades da empresa.
• Realização de auditorias.
• Participação direta nas atividades das empresas através da participação no desenvolvimento de planos estratégicos de desenvolvimento, melhoria da gestão e implementação de tecnologias inovadoras.

Essas áreas de trabalho determinam quais serviços de consultoria específicos serão prestados, são eles:

• Contabilidade.
• Auditoria.
• Jurídico.
• Seleção de pessoal.
• Otimização tributária.
• Procure funcionários e emprego.

Esses eventos têm como objetivo melhorar a qualidade da gestão da empresa e implementar tecnologias eficazes gestão, permitindo aumentar significativamente a produtividade individual de cada colaborador.

Etapas de implementação do projeto

Equipamento

O equipamento técnico da agência de consultoria deve garantir um aumento constante da produtividade dos serviços prestados e cumprir as características reputacionais previstas neste plano de negócios e nos fundos incluídos na implementação do projeto.

Para organização trabalho eficiente A instituição necessita dos seguintes equipamentos:

• Equipamento informático com software adequado.
• Servidor.
• Automóvel.
• Móveis de escritório (mesas, cadeiras, armários).

A agência precisará de instalações com área de 48 a 50 metros quadrados. m com ligação a redes de alimentação e comunicações (telefone, internet).

Publicidade e Marketing

Para familiarizar os consumidores com os serviços da agência e aumentar a procura pelos mesmos, é necessário realizar um conjunto de medidas para formar uma opinião positiva entre os potenciais clientes. Para este efeito é fornecido:

• Criação de apresentações.
• Publicação e distribuição de cartões de visita e livretos.
• Publicação de matérias em revistas especializadas e mídia local.
• Desenvolvimento de site da empresa.
• Publicidade de eventos em rádio e televisão.
• Participação em seminários, exposições, apresentações, fóruns económicos sobre atividades de consultoria.

A principal tarefa do marketing é formar uma opinião sobre a possibilidade de obter serviços de consultoria diretamente de uma empresa de grande reputação e entender que eles são acessíveis e trarão o efeito econômico esperado.

Recrutamento

Esta área de trabalho na implementação de projetos é uma das mais importantes, pois a reputação da empresa, a sua procura no mercado e a rentabilidade dependerão da qualificação dos colaboradores da agência.

Este plano prevê a atração de especialistas altamente qualificados em bases competitivas. A necessidade de seleção competitiva se deve ao prestígio e ao alto nível de remuneração dos colaboradores.

A duração da competição é de 1 mês.

Plano financeiro

Dadas as fontes de financiamento do projecto e a natureza das actividades da instituição, o ano fiscal inicia-se em Janeiro. A empresa pagará os seguintes impostos:

Nome fiscal	Base tributária usada	Período de pagamento	Oferta
Pelo valor do lucro	Valor do lucro	Mts	20%
CUBA	Valor agregado	Mts	18%
Para propriedade	O valor do custo do imóvel adquirido	De acordo com o cronograma	2,2%
Renda	Folha de pagamento	Mts	13%
Pagamentos sociais	Folha de pagamento	Mts	34%

O cálculo dos principais custos do projeto foi realizado com base nas especificidades das atividades da empresa e na necessidade de superação estágio inicial várias barreiras à sua entrada no mercado. Para conseguir isso, os custos incluem a aquisição apenas de equipamentos de alta qualidade e prestígio.

As despesas apresentadas nesta tabela são recuperadas no prazo máximo de dois anos a partir do início do projeto.

A previsão do volume de serviços prestados é baseada nos preços médios dos serviços de consultoria em 2016.

Período	Serviços	Volumes físicos	Preço (em esfregar.)	Volume de receita com vendas de serviços em mc
1-12 mc (período de investimento)		52-620	1 080 – 100 800	5 339 331.27
13-24 mc (período de operação)	Consultoria e consultoria	67-800	1 150 –107 900	7 261 491,86

Com base nessa previsão e nas tendências do mercado de serviços de consultoria (crescimento de volume de 5 a 20% ao ano) e nas condições de preços, a agência receberá uma receita anual de 75,6 milhões de rublos.

Riscos Potenciais

Ao criar uma empresa de consultoria e durante a sua operação, o fundador pode enfrentar os seguintes riscos potenciais:

• Falta de especialistas altamente qualificados.
• Alta capitalização de investimentos.
• A natureza imprevisível do desenvolvimento económico do país.

Conclusões

Um exemplo deste plano de negócios mostra que este ramo de atividade está se tornando cada vez mais popular entre os empresários devido à ausência de custos significativos para a abertura de um empreendimento. No entanto, como decorre da experiência, com elevada concorrência, tal agência terá de superar muitas dificuldades no caminho para o sucesso. A qualificação do pessoal envolvido na prestação de serviços de consultoria é de grande importância.

O fundador da empresa terá que trabalhar muito na questão da atratividade da imagem da instituição que está sendo aberta.

*Os cálculos usam dados médios da Rússia

A atividade económica de qualquer empresa deve basear-se na compreensão dos processos de negócio, numa estratégia desenvolvida pelos gestores, que inclui a definição dos objetivos finais da empresa e os métodos para os atingir. Mas não é segredo que hoje os empreendedores são pessoas distantes da economia, que entendem mal as peculiaridades do funcionamento e da vida de um determinado negócio, que só têm uma ideia, mas não sabem como colocá-la em prática.

As pequenas empresas têm muitas vezes enormes perspectivas de desenvolvimento e dependem delas maioria mercado e a existência de todo o sistema económico, que envolve serviços governamentais, todos os tipos de empresas e consumidores finais. Compreender todas as conexões e características da interação de todos os elementos deste sistema complexo Só podem fazer isso pessoas que tenham recebido uma formação especial, que entendam perfeitamente o que é e em que se baseia a economia e que também tenham uma experiência considerável de trabalho com entidades empresariais. tipos diferentes e direções. Às vezes, a ajuda de tais especialistas é extremamente necessária não apenas para empresários iniciantes, mas também para grandes empresas que já têm sua participação no mercado e compreendem relativamente bem as especificidades da atividade na área escolhida. Muitas vezes, a resolução de uma crise é impossível sem a intervenção de especialistas terceirizados que possam avaliar imparcialmente todos os elementos da empresa e identificá-la. fraquezas e identificar pontos fortes, dar recomendações à gestão sobre a otimização e melhoria dos seus processos de negócios.

Na Rússia, as palavras negócios e economia são geralmente mal compreendidas. Apesar do desenvolvimento do instituto de formação de especialistas econômicos, hoje o empreendedorismo é realizado por pessoas sem formação, que ganharam muita experiência, mas não entendem de forma alguma os meandros teóricos. Muitas organizações ainda sobrevivem devido aos métodos que foram desenvolvidos no final do século passado, mas ainda mais essas organizações falham porque não conseguem se adaptar às novas exigências do mercado. A política da organização, ajudá-la a sair situação difícil ou simplesmente aumentar a sua eficácia, são chamados os consultores empresariais, que são os especialistas que passaram por formação e adquiriram experiência. Você dificilmente pode esperar que algum dia os amadores parem completamente de tentar construir seu próprio negócio; é melhor aprender como ganhar dinheiro com isso, oferecendo sua ajuda aos empreendedores iniciantes; Em muitos casos, isto será um apoio ideia única, o que dá impulso desenvolvimento geral, traz novidades à vida da sociedade e apoia as pequenas e médias empresas tão necessárias ao desenvolvimento efetivo da economia. Esta é uma característica do capitalismo e da sociedade pós-industrial, quando os negócios e a livre concorrência, o desenvolvimento criativo e a elevação do nível de vida da humanidade ocupam uma das partes mais importantes da sociedade moderna.

Hoje, os serviços de assessoria a empreendedores sobre processos de negócios existentes e possíveis são chamados de consultoria. Esta palavra está simplesmente na moda; em sua essência, é consultoria, apenas acompanhada de assistência na resolução de absolutamente todas as questões relacionadas aos negócios. A consultoria não consiste apenas em recomendações, é toda uma gama de serviços que visam melhorar verdadeiramente a situação da empresa consultada. A consultoria pode mudar radicalmente a atividade económica de uma empresa e, em última análise, pode afetar a situação do mercado como um todo. É claro que só os profissionais que não inventam nada devem lidar com isso, mas agem de acordo com as leis económicas e experiência pessoal. Nesse sentido, abrir sua própria consultoria é prerrogativa de quem entende de economia em geral e das peculiaridades do empreendedorismo em particular.

No entanto, um economista talentoso pode iniciar suas atividades em empresas de consultoria como um especialista adicional que, em pé de igualdade com os principais gestores da empresa, examina questões complexas, analisa as atividades da empresa e encontra soluções não padronizadas, desenvolve e optimiza todas as áreas de actividade, actuando como um profissional freelancer a quem recorre para aconselhamento em situações difíceis. Você não deve nem tentar fazer consultoria se não tiver conhecimento e experiência, ou pelo menos talento, vontade de desenvolver e aprender rapidamente tudo de novo. Se um leigo se dedicar à consultoria, mais cedo ou mais tarde isso será do conhecimento dos clientes, a reputação ficará irremediavelmente prejudicada e será difícil e desinteressante para o próprio empresário exercer este tipo de atividade.

Ideias prontas para o seu negócio

A consultoria pode ser geral e a consultoria privada sobre questões de desenvolvimento de negócios é geral; desenvolvimento econômico. Casos especiais de consultoria são consultoria apenas em ecologia, finanças, treinamento, marketing, TI, RH etc. A consultoria difere da terceirização porque não assume as responsabilidades do empresário, mas busca saídas com ele. A consultoria não exige que o cliente entenda o assunto, mas visa educar o próprio conhecimento e fornecer suporte qualificado, o consultor trabalha em conjunto com os funcionários da empresa, muitas vezes atuando como observador ou mesmo gestor; A agência que oferece serviços de consultoria, neste caso, deve prestar consultas gerais sobre o negócio como um todo e sobre seus elementos individuais, ou seja, ser capaz de resolver todas as questões em determinados casos de consultoria. Isso é o que pode ser chamado de consultoria empresarial. Daí a necessidade de manter um amplo quadro de colaboradores com conhecimento em qualquer ramo de atividade: da contabilidade à gestão operacional.

A empresa que presta serviços de consultoria poderá exercer suas atividades nos termos da lei Federação Russa sem obter uma licença educacional especial. Você só precisa se registrar como sujeito atividade empreendedora, e neste caso é mais preferível registrar uma pessoa jurídica. Para poder utilizar um regime de tributação simplificado, é preferível optar pela forma de sociedade por quotas. No entanto, vale a pena considerar que as atividades de consultoria se enquadram na definição (OKPD 2) 70.22 Serviços de consultoria na área de gestão empresarial, e o código OKVED é selecionado de acordo com isso. No entanto, você pode fornecer serviços de consultoria empresarial trabalhando sozinho, em vez de organizar uma grande empresa, e então simplesmente registrar-se como empresário individual.

Podemos dizer que para um iniciante neste tipo de negócio é melhor começar abrindo uma pequena empresa, na qual apenas o próprio empresário realmente trabalhe, porque um empreendimento recém-inaugurado não tem a confiança dos clientes, e o empresário é confrontado com uma tarefa muito séria de ganhar a sua reputação. Para começar a colaborar com grandes organizações, primeiro você terá que se envolver em consultoria para empreendedores individuais e pequenas empresas. Claro que neste caso você não terá que contar com grandes taxas, mas neste momento o empreendedor ganha uma experiência inestimável, aprende na prática a entender as peculiaridades de administrar diferentes tipos de negócios e enfrenta de forma independente todas as dificuldades que aguardam os empreendedores em geral . Especialista em Consultoria Empresarial - Especialista generalista, posteriormente com quem trabalharão diversos profissionais, mas o gestor deve ser capaz de entender absolutamente qualquer assunto para ajudar até mesmo seus funcionários em questões polêmicas.

Depois consegui trabalhar com um grande número de empresas e empreendedores, estudar diferentes áreas de negócios e encontrar vários tipos problemas e, o mais importante, quando você já tem reputação no mercado de serviços de consultoria, pode começar a divulgar ativamente suas propostas para grandes e bem-sucedidas empresas que recorrem à consultoria, esperando receber a ajuda e a experiência de especialistas que entendem mais do que completamente gerentes de topo de tempo. Nesta fase, a organização já deve empregar um número considerável de pessoas, cada uma das quais envolvida no seu próprio negócio e aconselhando sobre uma gama restrita de questões.

Ideias prontas para o seu negócio

Nesse caso, o escritório da empresa deve estar localizado nos bairros comerciais da cidade, o que ajuda a aumentar a confiança na consultoria. O próprio escritório de representação empregará funcionários que exercem atividades mais auxiliares, são estatísticos, analistas, financeiros, profissionais de marketing que estudam o mercado de produtos e serviços, identificam as necessidades do consumidor em geral e encontram novas. ideias fora do padrão promoção de tipos de produtos. Uma categoria separada pode ser identificada para pessoas que desenvolvem novos conceitos, criam novos produtos ou melhoram produtos antigos (não estamos falando diretamente de produção, mas de design). São pessoas que fazem mais atividade científica do que consultoria direta. Isso é necessário para oferecer aos nossos clientes desenvolvimentos totalmente novos e incomparáveis, o que também faz parte da consultoria.

Para que os serviços de consultoria sejam tão eficazes quanto possível, a empresa precisa realizar um estudo abrangente sistema interno corporação e o externo que cerca esta corporação. Em outras palavras, você precisa ser capaz de identificar não apenas os pontos fortes e fracos da empresa, mas também todos os fatores que a cercam e que afetam os indicadores de desempenho e afetam diretamente os processos de negócio. Não se trata apenas de análise SWOT, mas de obter os dados mais completos sobre todos os setores e áreas da empresa. É exatamente isso que fazem os especialistas gerais, que são diretamente consultores de negócios. Depois de identificados os problemas e identificados os processos de negócio que precisam de otimização, entram em cena especialistas de perfil mais restrito, que fazem análises mais detalhadas e oferecem soluções.

Assim, a consultoria está intimamente ligada ao marketing. A realização de pesquisas de marketing é extremamente necessária para obter conhecimento confiável sobre o ambiente externo. Sem ela, consultoria simplesmente não pode ser consultoria. Além disso, a consultoria realiza constantemente pesquisas de marketing para seu cliente, coleta estatísticas e determina as oportunidades de desenvolvimento que oferece. ambiente externo. Depois de receber essas informações, as capacidades financeiras e outras da empresa são determinadas, as capacidades e os recursos são comparados e, com base nisso, são identificados métodos para atingir os objetivos. A consultoria é sempre pensada para o longo prazo; o trabalho com o cliente idealmente deve ser indefinido, por isso as pesquisas são realizadas não só para atingir os objetivos definidos pelo cliente, mas também para melhorar a atividade da empresa como um todo.

O que se segue planejamento estratégico processos de negócio da empresa, desenvolvimento minucioso e minucioso de planos, melhoria das estruturas organizacionais, melhoria dos sistemas de gestão, otimização e logística, trabalho com pessoal. Nesta fase, a consultoria começa a assemelhar-se ao trabalho das empresas de formação e dos centros de avaliação. Aqui são utilizados os mesmos princípios: formação dos colaboradores, avaliação do seu desempenho, certificação, identificação do nível de interesse em atingir os objetivos da empresa (motivação), determinação da estrutura organizacional de gestão de pessoas e, se necessário, uma mudança completa em a imagem da empresa como empregadora ou uma mudança na política de pessoal. Para que esta etapa da consultoria seja o mais eficaz possível, a equipe deve incluir não apenas especialistas em RH, mas também psicólogos e especialistas em conflitos.

Ideias prontas para o seu negócio

A continuação da implementação da tarefa depende diretamente dos objetivos definidos e, portanto, vários métodos podem ser utilizados para alcançá-los. A consultoria geralmente é procurada quando há escassez de novas ideias. Isto inclui empresas que estão a expandir o seu mercado de vendas, a tentar aumentar a sua gama de produtos ou a tentar atrair novas categorias de consumidores, pois não conseguem resistir aos concorrentes que simplesmente experimentam estagnação no desenvolvimento ou mesmo regressão; As empresas iniciantes muitas vezes precisam da experiência e do conhecimento de outras pessoas; uma empresa de consultoria que atua no mercado há muitos anos pode fornecer aos iniciantes muitas informações valiosas e mudar significativamente sua posição no mercado. Nesse caso, a consultoria passa a ser mais um suporte, uma oportunidade de receber conselhos valiosos de especialistas mais experientes.

A consultoria geralmente atua como uma empresa que pode ajudar um cliente a concluir um projeto complexo ou uma tarefa que aceitou de seu cliente. Neste caso, pode ser necessário contar com especialistas competentes e completamente áreas diferentes conhecimento, incluindo engenheiros, construtores, técnicos, especialistas em TI, etc. Aqui, a consultoria se assemelha mais a uma equipe profissional de especialistas para a execução de determinado trabalho, do qual se exige a execução, e não à consultoria direta. Em empresas com um sistema de gestão complexo ou simplesmente imperfeito, muitas vezes é necessário atrair especialistas que possam se tornar um elo entre os departamentos da empresa e resolver questões administrativas, bem como ensinar aos gestores dos clientes como gerir de forma eficaz. Finalmente, muitas grandes empresas precisam envolver especialistas terceirizados que já avaliam projeto finalizado ou possíveis riscos, com base na sua avaliação, a administração do cliente toma uma decisão, mas o método de avaliação pericial não pode ser levado em consideração em atividades posteriores. Aqui a consultoria fornece especialistas experientes que vêm ao projeto uma única vez e não participam mais dele.

O sistema de preços no mercado de serviços de consultoria é bastante complexo. Atualmente existem vários tipos de pagamento, mas tudo pode ser dividido em três vários tipos, e também destacar um pagamento combinado, que inclui o valor dos recursos calculados de maneiras diferentes. O mais simples é um pagamento único, dizendo em linguagem simples, fixo. Neste caso, a consultora tem a sua própria tabela de preços para determinados tipos de serviços e oferece-os aos seus clientes apenas ao preço inicialmente definido, sendo normalmente vários factores imprevistos que podem simplificar ou complicar significativamente a tarefa do consultor. não levado em conta. Do outro lado, este método usado onde os riscos são mínimos: treinamento, análise, certificação e assim por diante. O segundo tipo de pagamento é semelhante a um pagamento único; é denominado baseado no tempo e é calculado com base no tempo real gasto na conclusão da tarefa do cliente. Próxima visualização o pagamento é um percentual do custo do objeto concluído ou dependendo do resultado obtido. Nesse caso, a consultoria está especialmente interessada na eficácia de suas atividades.

Pode-se notar que hoje o custo dos serviços de uma empresa de consultoria na Rússia é muito menor do que nos países capitalistas desenvolvidos, isto se deve principalmente ao fato de que a consultoria de muitas empresas é considerada uma despesa não prioritária. É muito difícil dar valores médios, porque depende muito da tarefa em questão, mas no caso de pagamento percentual raramente ultrapassa 5% do custo do projeto. Além disso, muitas empresas hoje preferem pagar empresas de consultoria por meio de permuta ou transferência de ações de suas empresas e, neste último caso, a empresa de consultoria está especialmente interessada em bom desempenho ordem porque superior eficiência económica aumenta o valor de suas ações.

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Os cálculos são atuais para 2019

MS Word Volume: 51 páginas

Plano de negócios

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O plano de negócios proposto para uma empresa de consultoria se tornará um assistente inestimável na construção de seu próprio negócio forte. Qualquer empresa precisa de uma auditoria de qualidade e monitoramento de seus condição financeira, bem como análises periódicas das atividades econômicas de organizações terceirizadas. Estes serviços de consultoria são muito procurados, porque graças à atuação clara dos profissionais, à prestação de serviços de contabilidade e ao aconselhamento competente, é possível evitar muitos momentos desagradáveis ​​​​durante os relatórios.

Um plano de negócios pronto para organizar uma empresa de serviços de contabilidade permitirá iniciar atividades nesse sentido com custos mínimos. O estudo cuidadoso deste documento o ajudará a escolher o escritório certo, distribuir responsabilidades de trabalho, organizar um fluxo de trabalho claro e encontrar clientes. A empresa de auditoria passa a trazer lucro instantâneo ao proprietário, sujeita a uma abordagem científica e econômica equilibrada. Os estudos de viabilidade do projeto irão ajudá-lo nessa empreitada.

Depois de estudar o plano de negócios para abertura de empresa de auditoria, você encontrará um caminho aberto e conselho inestimável, porque as chances de desenvolvimento bem-sucedido de uma agência de consultoria são altas. Preste atenção ao parágrafo que descreve a lista de requisitos para empresas de consultoria. E veja também a lista de serviços que podem ser prestados no futuro, incluindo a prestação de assistência jurídica e seleção de pessoal.

A consultoria é um serviço ainda completamente novo para o nosso país, mas apesar disso a sua procura no mercado já é bastante elevada. Abrir uma agência de consultoria é uma oportunidade para começar custos mínimos, e em pouco tempo alcançar um bom lucro. Isto se deve bastante desenvolvimento rápido deste sector de mercado e o ambiente favorável que rodeou o início desta actividade.

Para abrir um negócio de consultoria não são necessários grandes investimentos de capital, sendo esta a principal vantagem deste tipo de negócio. Importante tem experiência neste campo, respeitável aparência e a presença de estabilidade psicológica. Empresários muito jovens têm menos chances de sucesso; via de regra, os consultores de negócios com mais de 30 anos têm a confiança dos clientes.

Antes de abrir uma consultoria, você precisa definir claramente em qual área pretende prestar serviços. Isso pode ser contabilidade, economia, finanças, etc. A escolha final depende do nível de competição, bem como de quanto conhecimento você possui em determinada área. Os clientes podem ter diversas perguntas e você deve ter uma resposta para qualquer uma delas.

A oportunidade de iniciar rapidamente na consultoria atrai muitos empreendedores para esse negócio. E a maioria deles tem certeza de que organizar uma consultoria não apresenta problemas. Este é um equívoco que pode custar caro. À primeira vista, para abrir seu próprio negócio relacionado à prestação de serviços de consultoria, você realmente não precisa de muito.

Como mostra a experiência de criação de uma empresa de consultoria, para um início de sucesso é necessário um escritório localizado o mais próximo possível do centro da cidade, estabelecendo contactos com empresas de prestígio, bem como uma competente promoção de informação sobre os seus próprios serviços. Mas é de especial importância definição correta direções possíveis desenvolvimento de uma empresa de consultoria.

A concorrência neste sector de mercado é bastante elevada e apenas os mais persistentes conseguem sobreviver. Via de regra, incluem-se empreendedores que tomaram como base a criação de sua empresa exemplo profissional plano de negócios de consultoria com cálculos prontos. Com este documento, a abertura de uma consultoria ou empresa do zero tem a garantia de ocorrer sem grandes dificuldades. Graças a um plano de negócios, você poderá compreender plenamente todas as questões organizacionais, o que lhe permitirá apresentar seus serviços de forma lucrativa.

No qual você pode alcançar o sucesso criando seu próprio negócio. Cada ramo de comércio tem uma função puramente características individuais e complexidade. Desta vez falaremos sobre o negócio de consultoria. Muitos já ouviram esse termo, mas nem todos entendem a essência desse tipo de atividade empreendedora. Enquanto isso, isso significa um negócio muito lucrativo e popular.

O que é uma empresa de consultoria

Não importa quão bem e produtivamente qualquer empresa funcione, de vez em quando
tempo, ela ainda pode precisar de ajuda profissional externa. Estamos falando de atendimento altamente qualificado de verdadeiros especialistas em sua área. A consultoria presta serviços bastante específicos. Seus colaboradores auxiliam os clientes a alcançar o resultado desejado no processo de realização de suas atividades empresariais.

Então, o que exatamente uma empresa de consultoria faz? A ajuda consiste não só no aconselhamento competente e profissional da empresa, mas também na assistência prática no trabalho do cliente.

O que é um consultor?

Em essência, trata-se de um especialista em uma determinada área profissional. Via de regra, o conhecimento de um funcionário dessa empresa é bastante restrito, mas ao mesmo tempo profundo. É por isso especialista experiente A consultoria prestará assessoria em qualquer assunto relacionado às atividades de determinada pessoa jurídica, bem como dará as devidas recomendações e solucionará todos os problemas que o cliente tiver. Esse funcionário deve ter ensino superior, bem como experiência positiva na área exigida.

Via de regra, estamos falando sobre sobre o conhecimento da maioria das complexidades de marketing, desenvolvimento organizacional pessoas jurídicas, trabalho de gestão. Além disso, um funcionário que valha a pena nesta área simplesmente deve ter um alto grau de habilidades de comunicação, ser capaz de encontrar linguagem comum atender clientes de todos os níveis e áreas de negócios, ter habilidades de palestrante e também entender de informática, títulos e contabilidade.

Consultoria como negócio hoje. De onde vem essa demanda?

Por que este campo específico de atividade está ganhando popularidade tão rapidamente? O fato é que hoje existe um verdadeiro boom no desenvolvimento de todas as áreas de negócios. As tecnologias mudam, os mercados passam por um processo
globalização, as empresas são absorvidas e fundidas.

Como resultado, a necessidade de serviços de consultoria competentes aumentou muitas vezes. Como resultado, o custo do atendimento de especialistas altamente qualificados aumentou e o prazo para sua implementação foi ampliado. Projetos globais e de longo prazo ganharam destaque, cujo custo é bastante significativo para a maioria dos clientes.

Se num passado relativamente recente os consultores podiam ser comparados a convidados que visitavam empresas apenas por um curto período de tempo, hoje os especialistas nesta área estão firmemente enraizados em quase todas as empresas. Portanto, o tipo de atividade comercial em questão é um dos mais dinâmicos e promissores da atualidade.

Qual é o principal impacto nesta área?

Em primeiro lugar, uma mudança geral para a terceirização (é exatamente isso que a empresa de consultoria faz em sua maior parte). Hoje, um número crescente de serviços às empresas são prestados por organizações terceiras com base num acordo celebrado entre elas. É claro que toda essa atividade não será gratuita e desinteressada para o cliente.

Porém, a criação de uma divisão especial em uma empresa nem sempre compensa com a escala de produção. Ou o processo de compensação pelos fundos gastos está atrasado há algum tempo. muito tempo, o que está se tornando um verdadeiro problema para muitos representantes comerciais. Seleção de pessoal competente, formação de departamento, criação de empregos, escritórios - tudo isso também exige muito investimento de tempo. Os consultores estão prontos para iniciar seu trabalho imediatamente após a assinatura do contrato e assumir até os projetos mais complexos.

Em segundo lugar, agora todas as áreas de produção e qualquer outra atividade comercial estão a desenvolver-se ativamente. As tecnologias mais recentes estão sendo introduzidas, uma informatização em larga escala e generalizada está sendo realizada. Se o chefe de uma empresa não quer ficar atrás dos seus concorrentes mais próximos e quer manter uma posição de liderança no mercado, ele precisa usar serviços de consultoria. A ajuda torna-se especialmente valiosa quando a situação já se desenvolveu da forma mais desfavorável.

Consultoria é um negócio que visa salvar outras empresas. Os funcionários de tal empresa não darão apenas tudo informações necessárias, mas também sugerirão orientações específicas e muito reais para superar a situação de crise. Neste caso, serão realizadas todas as pesquisas de marketing necessárias e os custos para o cliente serão minimizados.

Principais direções e tendências

Consultoria é um negócio bastante universal. Esta empresa pode fornecer serviços direções diferentes. No entanto, hoje podemos identificar vários dos mais estáveis ​​e direções promissoras. Em primeiro lugar, o crédito
consultoria Esta é uma área muito popular para ajuda externa.

Se tentarmos citar pelo menos uma empresa que nunca utilizou um empréstimo durante todo o período de sua existência e atividade ativa, verifica-se que tais injeções financeiras são necessárias de tempos em tempos, mesmo para as maiores e mais economicamente estáveis ​​​​pessoas jurídicas.

Até porque o desenvolvimento e a expansão exigem somas bastante grandes que são completamente inúteis para retirar de circulação. A implementação bem-sucedida do projeto não só recuperará os juros do empréstimo, mas também gerará receitas significativas. É por isso que os serviços de consultoria competentes na área de empréstimos empresariais são tão procurados. E as previsões dos especialistas indicam uma tendência de desenvolvimento positiva.