Um fenômeno bastante comum. Ao mesmo tempo, os usuários não conseguem conectar um tablet ou smartphone ao Wi-Fi, apesar de usarem as configurações padrão do roteador e digitarem a senha corretamente, o que é muito difícil e interfere no funcionamento normal do dispositivo móvel. Este problema é fácil de resolver se você tiver algum conhecimento. Basta alterar algumas configurações para que o dispositivo móvel possa se conectar à rede sem fio. Os usuários geralmente se deparam com uma situação em que um tablet recém-adquirido não exibe as conexões disponíveis ou não consegue estabelecer uma conexão. Ao mesmo tempo, é necessário acesso à Internet para configurar um gadget móvel, instalar aplicativos, atualizações, sem os quais o dispositivo não executará suas funções. Recomendamos que você altere cuidadosamente todas as configurações da sua conexão de rede sem fio para não redefinir as configurações do roteador corretamente. Qualquer ação precipitada pode levar à necessidade de atualizar o roteador.
Resolvendo problemas de autenticação ao conectar um tablet ou smartphone a um roteador Wi-Fi
A autenticação ao conectar-se a uma conexão sem fio é a identificação do dispositivo e seus parâmetros. É necessário por motivos de segurança - só assim estranhos não poderão usar sua conexão com a Internet. Por outro lado, a autenticação “determina” o quão compatíveis são as configurações usadas para a conexão sem fio.
A segurança é garantida pelo usuário inserindo a senha correta. Neste caso, todas as configurações do roteador devem ser configuradas de forma que o tablet ou smartphone não aceite a conexão, o que abrirá a oportunidade para seu proprietário utilizar a Internet.
Erros de autenticação ocorrem em três casos. O primeiro envolve inserir a senha incorretamente. Como não requer alteração de nenhum parâmetro, recomendamos que você certifique-se de inserir a combinação corretamente. Se a chave for especificada corretamente, mas a conexão não se tornar ativa, o motivo está na criptografia incorreta dos dados. Muitas vezes, simplesmente alterar o tipo de criptografia de dados é suficiente para evitar a ocorrência de erros de autenticação.
A terceira razão é o funcionamento incorreto do próprio roteador. Este problema ocorre frequentemente em modelos de orçamento, já que a qualidade do aparelho, como se sabe, depende do preço. Além disso, os sinais grande quantidade roteadores econômicos que operam com configurações padrão podem se sobrepor. Isso faz com que o sinal seja interrompido principalmente não durante a autenticação, mas durante o processo de utilização da conexão. Muitas vezes, a operação incorreta do roteador pode ocorrer devido à carga em um dispositivo, mau funcionamento técnico do provedor, grande volume atualmente baixando arquivos em alta velocidade. Às vezes, quedas de energia podem causar problemas de autenticação e incapacidade de conexão à Internet.
Um erro de autenticação de Wi-Fi é muito fácil de detectar. Os usuários de dispositivos móveis Android verão a mensagem “Salvo, proteção WPA/WPA2” ou “Erro de autenticação”. É importante notar que na maioria das vezes esse problema ocorre em smartphones, e não em tablets. Em qualquer caso, a tarefa de cada usuário é configurar o roteador de forma que tais erros não ocorram. Causam grandes transtornos, principalmente em momentos de necessidade urgente de uso da Internet.
O que o usuário deve fazer antes de fazer alterações nos parâmetros? Em primeiro lugar, recomendamos certificar-se de que está usando o nome de rede correto e digitando a senha corretamente. Se tudo estiver correto, mas a conexão estiver inativa, tente reiniciar o roteador desligando-o e ligando-o novamente. Muitos dispositivos possuem um botão de reinicialização. Não recomendamos usar Reset, pois isso exigirá que você configure completamente o roteador.
Alterando a subfrequência de conexão
Há um total de 14 subfrequências de conexão. Além disso, a décima quarta subfrequência é usada para fins militares. EM Federação Russa, A Ucrânia tem permissão para usar 13 subfrequências para uso amplo. Freqüentemente, roteadores do mesmo fabricante selecionam um canal específico por padrão. Recomendamos verificar esta configuração e defini-la com um novo valor.
Para fazer isso, abra seu navegador e digite os números “192.168.0.1”. Depois disso, pressione Enter. Em seguida, você precisará inserir seu nome de usuário e senha para acessar o cliente web do roteador. Essas informações estão contidas nas instruções do dispositivo. Depois disso, você poderá ver as configurações do roteador. Você deve ir para a guia Wireless. Na aba você poderá ver a opção Canal. Para facilitar o uso da rede sem fio em smartphones e tablets, você precisa definir a configuração Auto. Isso permitirá que você selecione automaticamente um canal dependendo da carga de um canal específico. Não se esqueça de reiniciar o roteador após alterar o parâmetro.
Deve-se observar que esta alteração ajudará a resolver o problema de autenticação caso os dispositivos móveis encontrem muitas conexões à rede sem fio. Esta situação é comum em escritórios e edifícios de apartamentos.
A senha e o nome da rede são ótimo valor quando conectado ao Wi-Fi em tablets e smartphones. O nome da rede não deve conter os seguintes caracteres: \, |, /, $, &, :, %. Também não recomendamos o uso de hífens e travessões. Quanto à senha, é desejável que seja composta inteiramente de números. Caracteres alfabéticos são permitidos em combinações, mas muitos usuários que encontraram problemas com a autenticação do dispositivo recomendam o uso de combinações numéricas.
Para alterar o nome e a senha da rede, você precisará novamente de acesso ao cliente web do roteador. Depois disso, vá novamente para a aba Wireless, encontre o parâmetro SSID1 e altere-o. Alterar a senha também é fácil. Você deve primeiro ativar a guia Wireless e depois ir para Wireless Security. A senha PSK é a chave que deve ser inserida ao se conectar à Internet sem fio. Depois de fazer a alteração, você precisa reiniciar o roteador.
Tipo de criptografia
Recomendamos que você execute esta configuração simultaneamente com a alteração do nome e da senha da conexão. A conexão ideal e confiável hoje é WPA-PSK/WPA2-PSK. Esta configuração deve ser definida na seção Segurança sem fio.
Depois disso, você precisa verificar o parâmetro Versão. É aconselhável ter instalada a versão Auto do padrão de segurança. Isso pode resolver o problema em dispositivos mais antigos que simplesmente não funcionam com o padrão WPA2-PSK. Às vezes, em novos dispositivos, a versão do firmware do sistema operacional não permite suporte para WPA2-PSK. O tipo de criptografia permite que o dispositivo use WPA-PSK e WPA2-PSK2. É compatível com todos os dispositivos móveis modernos e possui configurações mais avançadas que o WPA2-PSK.
Firmware do tablet e acesso root
Muitas vezes, pode ocorrer um erro de autenticação ao conectar-se ao Wi-Fi se houver problemas com a versão do firmware do tablet ou smartphone. Isto se aplica especialmente àqueles cujos usuários fizeram alterações no arquivo . Em alguns casos, os usuários não conseguem se conectar a uma rede sem fio se a versão do sistema operacional não for autêntica.
Qualquer firmware contém drivers responsáveis pelo módulo de comunicação sem fio. Conseqüentemente, uma versão não autêntica do sistema operacional pode usar drivers inadequados que impedem a conexão normal. Nesses casos, recomendamos corrigir o erro de autenticação. Escolha apenas firmware de alta qualidade. Primeiro leia comentários de pessoas que já instalaram programas para o seu gadget. Mas esta solução é adequada apenas para aqueles que estão convencidos de que não existem outras opções para resolver o problema.
Erros de autenticação ao conectar um tablet ou smartphone ao Wi-Fi não são incomuns. Neste caso, a solução para o problema é alterar as configurações do roteador, verificar se a senha foi digitada corretamente ou alterar o firmware. Em qualquer caso, se situações semelhantes A opção mais fácil é reiniciar o roteador e verificar novamente a combinação inserida durante a conexão. Antes de alterar o tipo de criptografia de dados e outros parâmetros, você precisa ter certeza de que isso não causará outras falhas no roteador.
Se o Android não se conectar ao WiFi, na maioria das vezes o usuário verá a mensagem “Obtendo um endereço IP” ou a notificação “Erro de autenticação”. Outro erro de conexão comum é que o Android escreve “Salvo, proteção WPA/WPA2”, mas não se conecta à Internet.
Este artigo é adequado para todas as marcas que produzem telefones com Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia e outros. Não somos responsáveis por suas ações.
Possíveis causas de falha
Se o Android não conseguir se conectar ao Wi-Fi - por exemplo, em vez de um ícone de Wi-Fi ativo, você verá um botão cinza e um ícone de ponto de exclamação - então o motivo para isso pode ser:
- Errado do Wi-Fi.
- Definir um tipo de segurança ou padrão sem fio não suportado nas configurações do roteador.
- Problemas com firmware Android.
O primeiro passo é entender qual dispositivo está apresentando problemas. Se apenas o seu telefone não se conectar ao ponto, o motivo deverá ser procurado em suas configurações e firmware. Se nenhum dispositivo encontrar a rede sem fio, verifique as configurações do roteador.
Mensagem "Obtendo um endereço IP"
Se, ao tentar se conectar, aparecer uma mensagem com o texto “ ”, mas a conexão não for estabelecida, o motivo pode ser que o servidor DHCP esteja desabilitado nas configurações do roteador ou problemas com o Android. Uma simples reinicialização do roteador pode ajudar.
Se o servidor DHCP falhar, reiniciar o dispositivo resolverá o problema. Ao salvar um erro:
- Abra as configurações do seu roteador.
- Certifique-se de que o servidor DHCP esteja habilitado.
Dependendo do modelo do roteador, o procedimento para ativar/desativar o DHCP pode variar, portanto você precisará procurar instruções para o seu dispositivo.
Erro de autenticação
Se a autenticação da conexão falhar, o problema provavelmente será causado pela digitação incorreta da senha do Wi-Fi. Para resolver o erro:
- Esqueça o ponto de acesso sem fio no seu telefone/tablet.
- Reinicie seu roteador.
Aumentar - Altere sua senha usando apenas letras e números latinos.
- Certifique-se de que WPA2-PSK esteja selecionado para autenticação de rede.
Aumentar Se o seu telefone não suportar o padrão WPA2-PSK, selecione outro modo - WPA, WPA2. É claro que no metrô ou centro comercial você não pode fazer isso, então tudo que você precisa fazer é aceitar. Mas em casa ou em um hotel, você pode acessar o roteador e verificar as configurações da rede sem fio.
Salvo, proteção WPAWPA2
Se a conexão for feita sem senha, não poderá haver erro de autenticação. No entanto, há outra situação - a rede está salva, mas . Normalmente, reiniciar o roteador ajuda, mas às vezes você precisa entrar nas configurações com bastante profundidade.
Aumentar Além disso, observe o número de dispositivos permitidos. Se for “0”, então não há restrições.
Hoje você pode acessar a Internet do seu telefone não só pela rede 3G, mas também por um módulo de rádio. Um número crescente de dispositivos está equipado com um módulo Wi-Fi. Ele permite que você se conecte em uma velocidade maior, permitindo assistir vídeos e ouvir músicas em tempo real.
Conectar-se ao Wi-Fi usando um telefone Android é bastante fácil.
Foto: conectando-se ao Wi-Fi usando um telefone Android
Mas muitas vezes acontece que, ao se conectar ao Wi-Fi, o Android exibe uma mensagem de erro. Na maioria das vezes, esta mensagem se parece com isto:
Se esta mensagem ocorrer, existem várias maneiras de resolver o problema.
O termo "Erro de autenticação"
Para entender os motivos desse erro, primeiro você precisa entender o que é um erro de autenticação de Wi-Fi.
Basicamente, a autenticação é um procedimento para verificar a autenticidade da senha inserida ou combinação de login ou senha.
Para conectar um dispositivo como um smartphone ou tablet, normalmente basta inserir a senha correta e o problema se resolverá sozinho. Também existem situações em que tal erro pode aparecer por algum outro motivo.
Vídeo: Configurando wi-fi em um telefone Android
Erros básicos
Na maioria das vezes, a causa de um erro ao conectar seu telefone ao Wi-Fi é uma senha inserida incorretamente. É muito importante inserir sua senha em seu dispositivo Android na caixa e no idioma corretos. Já que muitas pessoas confundem o “C” do inglês com a letra “S” do russo. Eles têm a mesma grafia, mas a designação do código é completamente diferente. Isso geralmente causa erros de conexão.
Muitas vezes o erro ocorre por outro motivo, o que significa que a senha está correta. O tablet ou smartphone simplesmente não consegue negociar com o roteador devido a um conflito nas configurações de segurança (tipo de segurança, criptografia).
Resolvendo o problema de conectar seu telefone ao Wi-Fi
O que fazer se telefone android Existe um erro de autenticação? A forma de resolver o problema de conectar seu telefone à Internet via Wi-Fi depende do motivo que causa o erro de autenticação.
Em primeiro lugar, é importante simplesmente verificar as configurações do roteador.
Você pode fazer isso da seguinte maneira:
Você também pode configurar uma conexão com a Internet sem senha no Android. Isso também pode ser feito nas configurações do roteador através da interface WEB, bastando deixar o campo “Senha” vazio.
Depois que as menores alterações forem feitas nas configurações do roteador, a conexão antiga em um dispositivo executando o sistema operacional Android
deve ser excluído para evitar vários conflitos. Para fazer isso, basta pressionar o dedo na conexão e mantê-lo pressionado por alguns instantes.
Se os métodos acima não ajudarem, basta reiniciar o roteador.
Reinicializando o roteador
Uma maneira de resolver o problema de autenticação é reinicializar o roteador. Isso pode ser feito como em modo manual, usando o botão “Power” e usando a interface WEB. Para fazer isso, basta acessar qualquer navegador de Internet instalado em seu computador pessoal
Digite a senha correta
Muitas vezes, para se conectar a um roteador Wi-Fi, basta inserir a senha correta. Isso é feito da seguinte maneira (no Android versão 4.0 e superior):
Se todas as operações foram executadas corretamente e a senha correta foi inserida, não deverá haver problemas de autenticação. E você pode acessar a Internet sem nenhuma dificuldade.
Método de segurança e criptografia
A segurança nas redes Wi-Fi é garantida por sistemas de criptografia especializados desenvolvidos pelo IEEE.
Existem vários tipos de algoritmos de criptografia:
- AES/CCMP;
- CKIP;
- TKIP;
- WPA2.
Os últimos três tipos são usados com mais frequência para criptografar canais com dados transmitidos via tecnologia Wi-Fi.
A tecnologia WEP foi criada há relativamente muito tempo e é uma das menos confiáveis. Conectar-se a um canal protegido por ele não é difícil mesmo para usuários inexperientes que não sabem a senha.
O princípio operacional deste sistema de criptografia é aproximadamente o seguinte.
Em 2004 foi criado novo sistema a criptografia que ainda é usada hoje é WPA/WPA2 (WPA2 - modificada). Porque é extremamente confiável.
modos b/g/n e canais de rede sem fio
Existem vários modos em que opera Rede Wi-Fi. Cada um possui uma velocidade de transferência de informações diferente, bem como uma área de cobertura.
As designações das letras contêm as seguintes informações:
n – o modo mais rápido (velocidade máxima disponível – 600 Mbit/s);
g – modo de velocidade média (velocidade máxima disponível – 54 Mbit/s);
b – o modo mais lento (a velocidade de transmissão é de apenas 11 Mbit/s).
Muitas vezes acontece que para normalizar o funcionamento basta simplesmente mudar o modo de funcionamento do roteador Wi-Fi. Visto que alguns dispositivos não suportam o modo n, no qual seu roteador pode operar. Por exemplo, o iPhone 3GS suporta trabalhar com um roteador Wi-Fi apenas nos modos B e G. Assim, a impossibilidade de conexão ao roteador pode ser devido à incompatibilidade dos modos de operação.
Antes de conectar seu telefone ao roteador, verifique as especificações do dispositivo. Talvez eles sejam simplesmente incompatíveis.
Não consigo me conectar ao Wi-Fi do meu telefone. Gravações - erro de autenticação
Se, ao tentar conectar seu telefone a um roteador Wi-Fi, você vir uma mensagem “erro de autenticação”, pode haver vários motivos para isso.
- O mais comum é que a senha tenha sido digitada incorretamente no telefone. Talvez o erro esteja no cadastro. A senha foi alterada sem o seu conhecimento;
- O roteador está operando em um modo que não é compatível com o telefone. Nesse caso, existem duas opções: mudar o roteador para um modo alternativo, de menor velocidade, ou simplesmente adquirir outro telefone;
- foram feitas quaisquer alterações nas configurações do roteador Wi-Fi, após o que não foi realizada a reinicialização através da interface WEB ou através do botão “Power”.
Configurações do roteador para conectar um telefone
Para conectar seu telefone a um roteador Wi-Fi, você deve configurar o roteador de acordo com as instruções. Só é importante pagar atenção especial seleção do modo de operação. Já que nem todos os smartphones hoje suportam operação com modo n (600 Mbit/s).
Ao configurar um roteador TP-Link, este modo pode ser encontrado através da interface WEB, no campo denominado “Modo”.
Estabelecendo uma conexão Wi-Fi no Android
Conectar um celular com Android geralmente não é difícil. Mas alguns modelos exigem o desligamento do módulo 3G para evitar interferências.
A conexão é feita da seguinte forma:
O que fazer se a autenticação Wi-Fi falhar no Android? Em primeiro lugar, é necessário verificar se a senha foi digitada corretamente. Se isso não ajudar, você precisa se aprofundar um pouco mais. Na maioria das vezes, a solução para o problema está na superfície;
As comunicações com fio estão se tornando coisa do passado, então o tema da configuração de dispositivos para acessar a Internet por meio de uma interface Wi-Fi está se tornando cada vez mais relevante. A cada ano, a velocidade de transferência de dados fica mais rápida e os erros ocorrem com menos frequência.
Erro de autenticação de Wi-Fi no Android pode ser causado por por vários motivos, existem duas fontes de razões:
- Telefone ou tablet Android
- roteador ou modem sem fio
Erro de entrada
Maioria erro comumé uma senha inserida incorretamente para a rede Wi-Fi do seu dispositivo Android.
Ao inserir uma senha, você deve respeitar a caixa das letras, não substituir letras maiúsculas por minúsculas..
Caso tenha ocorrido um erro ao inserir a senha, para digitá-la novamente é necessário clicar no nome da rede desejada e no menu que aparece clicar no botão “Esquecer rede” / “Excluir” e entrar novamente a senha.
Roteador
Outro erro pode ocorrer devido ao roteador/roteador, para tentar resolver o erro você precisa se conectar ao roteador. Para fazer isso, em um dispositivo que já tenha acesso a ele, por exemplo um computador, é necessário digitar o endereço do roteador no navegador.
Para descobrir o endereço do roteador, clique no botão “Iniciar” e digite “cmd” e inicie o processador de comandos 
Na janela que aparece, digite o comando “ipconfig /all” e pressione enter 
Estamos procurando a linha gateway padrão, este é o endereço do seu roteador 
Nós o inserimos no navegador e pressionamos Enter; para fazer login, pode ser necessário inserir seu nome e senha. Normalmente o nome é “admin” e a senha é “admin” “11111” “12345”. Você pode encontrar seu nome de usuário e senha no manual do usuário do roteador. A seguir procure o item “Redes sem fio” / “WLAN” / “Wireless”, aqui precisamos selecionar o tipo de criptografia WPA2 e clicar no botão salvar. Aqui você pode visualizar ou alterar a senha da rede sem fio. 
Depois disso, você pode tentar conectar-se à rede WiFi.
Se depois disso o problema não for resolvido, você pode tentar atualizar o firmware do roteador.
Bug Android
Em algumas versões do Android, o erro de autenticação Wi-Fi ocorre devido a um bug no sistema operacional Android. Para se conectar a uma rede sem fio neste caso, você pode tentar selecionar o tipo de criptografia WEP no roteador ou desabilitar completamente a criptografia (veja as etapas no parágrafo anterior).
Se você tiver alguma dúvida, pergunte nos comentários.
Vamos entender os principais motivos da mensagem “Falha na autenticação ao conectar ao Wi-Fi” no Android tablets, telefones e laptops com Windows 7.
Corrigindo erro de autenticação WiFi:
O motivo mais popular. por que o telefone não se conecta ao Wi-Fi - a senha foi inserida incorretamente ao conectar ao roteador.
Certifique-se de inserir a senha corretamente, incluindo letras maiúsculas e números,
a senha pode ser somente em Inglês!!!
Se não funcionar, inseriremos novamente a senha no roteador. Como fazer isso está abaixo.
- Ao final da resposta, consideraremos a opção quando a senha for digitada corretamente, mas o Wi-Fi não conecta. Neste caso, você precisa reconfigurar as configurações de rede no roteador.
Isso é interessante:
Conecte-se ao Wi-Fi no Android:
1. Clique no botão "Configurações" do seu tablet ou telefone - "Redes sem fio".
Na lista de redes, encontre sua conexão à qual você não consegue se conectar e exclua-a.
2. Adicione a rede uma segunda vez, digite a senha com cuidado e tente se conectar.
Se o problema persistir - digite novamente a senha no roteador e insira-o com cuidado ao conectar-se a uma rede sem fio.
Leia mais sobre como configurar seu roteador.
3. Acesse as configurações do seu roteador. Para fazer isso, digite 192.168.0.1 (ou 192.168.1.1 - tudo depende do modelo do roteador) na linha do navegador. Digite seu nome de usuário e senha.
4. Estamos interessados no modo de rede sem fio (modo). Em vez de "b/g/n" (geralmente o padrão), substitua-o por "b/g". Salve suas configurações.
5. Se não houver resultado, defina o tipo de criptografia - WPA/WPA2 e digite novamente sua senha da Internet.
Isso é interessante:
802.11b, 802.11g e 802.11n - tecnologias de transmissão de sinal de rádio WiFi.
- 802.11b é o mais primitivo em termos de velocidade de transmissão, mas funciona com todas as redes e dispositivos;
- 802.11g – um pouco mais tecnologia moderna em termos de velocidade, é utilizado desde 2003;
- 802.11n é uma tecnologia “nova”, com velocidades de até 600 Mb/s. Implementado apenas em setembro de 2009. - Agora, todos os telefones e tablets modernos suportam a tecnologia n.
Por padrão, seu roteador fornece velocidades para todas as três bandas, mas seu tablet ou telefone pode não ser projetado para o máximo delas (802.11n) e apresentar um erro de autenticação WiFi.
Para fazer isso, reduzimos o modo de transmissão nas configurações.
5. Salve as configurações e reinicie o roteador com o botão "Aplicar".
Reconecte-se à rede WiFi.
Carregando...
