Een voorbeeld van een aanvraag bij de arbeidsinspectie indien. Klacht bij de Arbeidsinspectie

Er zijn situaties waarin het dringend nodig is om een ​​klacht in te dienen bij de Staatsarbeidsinspectie over het handelen (of nalaten) van de werkgever. Tegelijkertijd is het voor de verzoeker van belang dat zijn persoonsgegevens niet in de klacht voorkomen. Het is mogelijk om zoiets te doen. Laten we eens kijken hoe we contact kunnen opnemen arbeidsinspectie anoniem, hoe u een klacht kunt indienen en hoe u deze aan de geadresseerde kunt overbrengen.

Anonieme oproep

Er bestaat geen specifieke norm voor het schrijven naar de arbeidsinspectie. Het is alleen belangrijk dat het beknopt en zonder emotie wordt geschreven. Het is noodzakelijk dat de in de aanvraag beschreven feiten overeenkomen met de feitelijke stand van zaken. Als er documenten zijn die direct of indirect wijzen op een overtreding door de werkgever arbeidswetgeving, dienen kopieën van deze documenten bij de klacht te worden gevoegd.

Indien de klager wenst dat zijn persoonsgegevens niet in de klacht voorkomen, dient hij dit in de aanvraag aan te geven. Het verzoek ziet er ongeveer zo uit: “Geef alstublieft geen informatie over mij als aanvrager vrij.” Houd er rekening mee dat u toch uw persoonsgegevens moet verstrekken, anders wordt de klacht niet in behandeling genomen. Deze verklaring is dus alleen anoniem voor de werkgever tegen wie de klacht is gericht.

Enkele feiten

Sanctiemogelijkheden, waaronder boetes en strafrechtelijke aansprakelijkheid, kunnen worden toegepast op de hoofdpersonen van de organisatie, maar ook op degenen die rechtstreeks verantwoordelijk zijn. Als een werknemer bijvoorbeeld zegt dat hij werkt in omstandigheden die niet aan de veiligheidsnormen voldoen, kan in dit geval niet alleen de baas, maar ook de arbeidsbeschermingsspecialist schuldig zijn.

Een anonieme klacht bij de arbeidsinspectie is een reële kans om overtredingen van de werkgever te melden zonder angst voor een negatieve reactie of represailles.

De arbeidstoezichtinspecteur heeft het recht de informatiebron niet openbaar te maken. Alleen dit feit onderscheidt het officieel indienen van een klacht van een anonieme klacht. In wezen kan een dergelijke verklaring niet anoniem worden genoemd in de volle zin van het woord. Dit is slechts één vorm van formele klacht, maar zonder toestemming om naar de klager te verwijzen.

Verantwoordelijkheid van de inspecteur voor het niet openbaar maken van de identiteit van de aanvrager

Artikel 6, deel 2 van federale wet nr. 59-FZ bepaalt: “... bij de behandeling van een beroep moet de openbaarmaking van de informatie in het beroep, evenals informatie met betrekking tot privacy burger, zonder zijn toestemming." Daarom is het wettelijk niet toegestaan ​​om de persoonsgegevens van de sollicitant openbaar te maken.

In de praktijk is de arbeidsinspectiemedewerker niet verantwoordelijk voor het publiceren van informatie over de burger die de klacht heeft ingediend. Er is dus geen 100% zekerheid dat als gevolg van de verificatie de persoonsgegevens van de sollicitant niet ter beschikking komen van de werkgever of andere personen.

Het is helemaal niet nodig dat het informatielek ontstaat door de wil van de inspecteur. Bij de verificatie van een ingediende klacht gaat het in de regel ook om de behandeling van bepaalde documenten. De wet verbiedt van een werkgever te eisen dat hij documenten ter controle indient die geen verband houden met de klacht die wordt onderzocht. De inspecteur is dus eenvoudigweg gedwongen om ter verificatie de documenten op te vragen van de werknemer die de klacht heeft geschreven (als deze klacht verband houdt met een schending van zijn rechten).

De situatie met anonieme verklaringen van burgers is verre van dubbelzinnig. De uitkomst van elke klacht is puur individueel: in sommige gevallen slaagt de inspecteur erin de vertrouwelijkheid van de burger te handhaven, in andere gevallen niet.

Bekijk de video voor informatie over de procedure om contact op te nemen met de Staatsarbeidsinspectie en de behandeling van klachten

Reden voor klacht

Zowel de werkende werknemer als de sollicitant op een vacante functie kunnen in beroep gaan tegen het handelen van de werkgever. De lijst met redenen voor een klacht is niet uitputtend; een burger kan bij de inspectie melding maken van elke situatie die zijn arbeidsrechten schendt.

De meest voorkomende gronden voor klachten van werknemers:

• Het niet of niet tijdig betalen van salarissen en andere verplichte betalingen;
• Geen arbeids- of sociaal verlof verstrekken;
• Onrechtmatig ontslag;
• Diverse schendingen van de arbeidsomstandigheden: illegale overdracht, salarisverlaging, enz.;
• Onterechte disciplinaire maatregelen;
• Het verhullen van een arbeidsongeval;
• Vertraging in het werkboekje of betaling bij ontslag;
• Problemen met betrekking tot nachtwerk, weekendwerk en feestdagen.

De reden voor de klacht van een kandidaat over een functie is meestal een weigering om iemand aan te nemen.

Wat de reden ook is voor het verbergen van uw gegevens, u moet dit in de aanvraag aangeven. Anders worden ze niet aanvaard en in behandeling genomen, aangezien de arbeidsinspectie anonieme aanvragen niet in behandeling neemt.

Als een werknemer die al ontslagen is, bang is voormalige werkgever- in geval van onrechtmatige acties tegen hem heeft hij het volste recht om contact op te nemen met de politie, die de nodige maatregelen zal nemen. Daarnaast kunt u in de klacht zelf een verzoek doen om gegevens niet aan de andere partij te verstrekken.

Volgorde van stappen

Een klacht bij de arbeidsinspectie tegen een werkgever ziet er stap voor stap als volgt uit:

1. ontdek de coördinaten van de territoriale onderverdeling van de GIT, de volledige naam en de exacte titel van de functie van de manager;
2. correct een schriftelijk beroepschrift opstellen;
3. bij de aanvraag documenten voegen die de daarin vermelde feiten bevestigen;
4. neem de papieren mee naar de keuring of stuur ze op per aangetekende post met een omschrijving van de inhoud en een bericht van levering.

Bij de aanvraag moet het volgende worden gevoegd:

• een kopie van het paspoort van de werknemer;
• een kopie van de arbeidsovereenkomst;
• een kopie van de aanwervings- (ontslag)beschikking;
• kopieën van alle documenten die een schending van de arbeidsrechten bevestigen, naar goeddunken van de aanvrager.

Als het niet mogelijk is om alle benodigde papieren bij te voegen omdat de aanvrager deze niet bij zich heeft, moet de Rijksbelastinginspectie de aanvraag alsnog in behandeling nemen en een inspectie inplannen. De inspecteur heeft alle documenten van de werkgever nodig.

Let op: als u persoonlijk contact opneemt met de inspectie, moet u verzoeken om registratie van de aanvraag. Het is de moeite waard om de griffier te vragen een kopie van de aanvraag te ondertekenen, maar hij heeft het recht om te weigeren. Als de staatsbelastinginspectie geen actie onderneemt, is een per post verzonden kennisgeving van de bezorging van een klachtenbrief dus een betrouwbaarder bewijs dat de aanvraag is ingediend.

Methoden voor het indienen van een klacht

Laten we eens kijken hoe u een anonieme brief aan de arbeidsinspectie kunt bezorgen. Meest effectieve manier informatie overbrengen - een klacht indienen per post, meer bepaald per aangetekende brief met ontvangstbevestiging. Bij deze verzendoptie wordt ervan uitgegaan dat de geadresseerde (in ons geval de arbeidstoezichtinspecteur) bij ontvangst van de correspondentie in het postregister tekent dat de brief is ontvangen. Hierna wordt er een melding naar de afzender gestuurd dat de geadresseerde de brief in ontvangst heeft genomen.

U kunt persoonlijk een schriftelijke klacht indienen bij het kantoor van de arbeidsinspectie. In dit geval moet u erop letten dat de aanvraag wordt geaccepteerd door een medewerker die bevoegd is om deze acties te ondernemen en dat het feit van ontvangst wordt vastgelegd in een speciaal register.

De volgende manier om informatie onder de aandacht van de arbeidsinspectie te brengen is door online via internet te solliciteren. Dit is vrij eenvoudig te doen. U moet naar de website van de Staatsarbeidsinspectie van uw regio gaan of naar het internetportaal “Onlineinspektsiya.rf”.

Deze sites hebben speciale formulieren voor feedback en sollicitaties. U dient stap voor stap de door de elektronische dienst voorgestelde stappen te volgen, waarbij u onder meer de essentie van de klacht beschrijft. Tegelijkertijd moet u in de tekst van de aanvraag, als u geen persoonsgegevens wilt vrijgeven, de inspecteur hiervan op de hoogte stellen of het vakje voor het indienen van een anonieme aanvraag aanvinken.

Hoe u op de juiste manier een klacht indient

Om een ​​klacht volledig in behandeling te kunnen nemen, moet deze het volgende bevatten:

• Volledige naam van de territoriale arbeidsinspectie en volledige naam van het hoofd (deze informatie is te vinden op de officiële website van de inspectie);
• Informatie over de aanvrager: volledige naam, adres;
• Titel (“Klacht” of “Aanvraag”);
• De essentie van het beroep. Een beschrijving van de situatie waarin volgens verzoeker de werkgever zijn rechten heeft geschonden. Wat, waar, wanneer het gebeurde, welke normen de werkgever heeft overtreden (dit punt is niet verplicht, de burger hoeft niet de inhoud van alle wetsartikelen te kennen), welke schade is veroorzaakt, wat wordt bevestigd. Hier moet u ook de volledige naam vermelden van de organisatie waar de schending van rechten heeft plaatsgevonden, het wettelijke adres en, indien mogelijk, het belastingidentificatienummer.

Voorwaarden voor het online indienen van een klacht bij de arbeidsinspectie

Om een ​​klacht op passende wijze te kunnen behandelen, moet aan de volgende voorwaarden zijn voldaan:

• Geef de juiste aanvragergegevens op in uw aanvraag. Anonieme verzoeken blijven buiten beschouwing.
• De essentie van de oproep is de meest beknopte en objectieve tekst, zonder onnodige emoties en ervaringen. De schrijfstijl is zakelijk.
• De in de klacht genoemde feiten moeten betrouwbaar en geverifieerd zijn.
• De tekst van de brief mag geen obscene taal, beledigingen of laster bevatten.
• Voeg indien mogelijk gescande documenten toe die schendingen van de rechten van werknemers bevestigen bij de klacht.

Bekijk de video over een klacht bij de arbeidsinspectie

Contact opnemen met de arbeidsinspectie via de officiële website

U kunt een klacht indienen bij de arbeidsinspectie op de officiële website onlineinspektsiya.rf.

Vanaf 1 januari 2017 zijn er grote veranderingen bij het online indienen van een aanvraag bij de Arbeidsinspectie. Om de inspectie een ongeplande controle op een elektronische aanvraag te kunnen laten uitvoeren, moet de aanvrager daartoe gemachtigd zijn rekening in het verenigde systeem van staatsdiensten (www.gosuslugi.ru). Dergelijke innovaties verschenen in deel 3 van art. 10 van de wet “Bescherming van rechten rechtspersonen En individuele ondernemers..." (nr. 294-FZ van 26 december 2008).

Aanvullende informatie

Belangrijkste documenten die bij de aanvraag moeten worden gevoegd: 1) Arbeidsovereenkomst. 2) Volgorde van benoeming in een functie. 3) Een kopie van het werkboekje (als de aanvrager er een heeft). 4) Een kopie van zijn paspoort. Als aanvullende documenten kunt u alle documenten selecteren die de aanvrager nodig acht bij de behandeling van zijn aanvraag ( memo's, correspondentie per e-mail, enz.)

Het actiealgoritme voor een online klacht bij de inspectie ziet er daarom nu zo uit.

1. Registratie op de website van de Rijksdiensten. U moet het formulier invullen en uw volledige naam, e-mailadres en mobiele telefoonnummer vermelden.
2. Log in op de website van de Arbeidsinspectie via persoonlijke rekening Website van de Rijksdiensten.
3. Selecteer het tabblad 'Een probleem melden' op de pagina. Wanneer u een dergelijk tabblad selecteert voordat u autoriseert, biedt het systeem zelf aan om naar de website van de Rijksdiensten te gaan en u daar te registreren.
4. Selecteer een probleemcategorie uit de voorgestelde opties (bijvoorbeeld ‘lonen’ wanneer betalingen van de werkgever vertraging oplopen).
5. Kies een van drie opties die de aanvrager naar aanleiding van de behandeling van zijn beroep graag zou zien: een ongeplande inspectie, het onder bestuursverantwoordelijkheid brengen van de werkgever of overleg met een inspectiespecialist.
6. Vul alle velden van het aanvraagformulier in.
7. Klik op de knop ‘Verstuur aanvraag’.

Op e-mail opgegeven door de aanvrager, wordt een bevestiging verzonden. Vanaf dit moment begint de termijn van 30 dagen te lopen waarbinnen de inspectie de klacht in behandeling neemt.

Beoordelings- en reactietermijnen

De wetgeving bepaalt dat er niet meer dan één kalendermaand mag verstrijken tussen de ontvangst van een klacht en de gedetailleerde behandeling ervan. Indien de klacht betrekking heeft op onrechtmatig ontslag, is de termijn voor de behandeling van de aanvraag beperkt tot 10 dagen.

Na controle van de aanvraag heeft Gov. De inspectie moet ongepland onderzoek doen naar de organisatie waartegen de klacht is ontvangen. Vervolgens wordt er een besluit genomen met opdracht aan het management van dit bedrijf om de overtredingen tegen een bepaalde datum te corrigeren.

Handeling van de arbeidsinspectie na ontvangst van een klacht

Binnen 30 dagen na ontvangst van de klacht onderzoekt de inspecteur de daarin genoemde argumenten en voert hij een inspectie uit. Als tijdens de inspectie van een specialist overtredingen van de arbeidswetgeving worden bevestigd, zijn aan het einde van de inspectie de volgende scenario’s mogelijk:

• Uitvaardiging van een bevel om overtredingen te elimineren;
• Het aansprakelijk stellen van de werkgever voor administratieve of strafrechtelijke aansprakelijkheid;
• Tijdelijke schorsing van de onderneming;
• Schorsing van individuele medewerkers.

Als de argumenten van de online klacht tegen de werkgever bij de arbeidsinspectie niet worden bevestigd, krijgt de aanvrager een passend antwoord.
Een klacht zonder overweging of zonder reactie achterlaten is in de regel mogelijk als er geen persoonlijke gegevens in de aanvraag staan: volledige naam, adres.

In de tabel staan ​​de mogelijkheden voor arbeidsinspectie-inspecties

Gepland

Het wordt uitgevoerd zonder aanvraag - op initiatief van de inspecteur. Meestal zijn ze onderworpen aan ondernemingen waar eerder een ongeval heeft plaatsgevonden of waar talloze overtredingen zijn vastgesteld. Voordat een dergelijke inspectie wordt uitgevoerd, waarschuwt de inspecteur eerst het management van de organisatie.

Doel

Uitgevoerd op verzoek van de medewerker. Elke klacht brengt in de regel een inspectie met zich mee door de inspecteur tot wiens grondgebied de onderneming behoort. Bij een bezoek aan een bedrijf controleert een bevoegd persoon eerst de in de aanvraag beschreven overtredingen. Als ze worden geïdentificeerd, zal de inspecteur een boete opleggen en ook een bevel uitvaardigen om ze te elimineren, waarvan hij de naleving tijdens een tweede bezoek zal controleren. Ook kan de inspecteur zich, afhankelijk van de aard van de overtredingen, niet beperken tot een bevel, maar in overeenstemming met zijn bevoegdheden strengere maatregelen treffen.

Stel hieronder uw vragen om commentaar van een advocaat te krijgen

Voorbeeldklacht bij de arbeidsinspectie, rekening houdend met de laatste wijzigingen in de wetgeving van de Russische Federatie.

De Arbeidswet van de Russische Federatie biedt verschillende manieren om de rechten van een werknemer te beschermen. Hierbij kunt u denken aan een gang naar de rechter, de arbeidsgeschillencommissie of de federale arbeidsinspectie (Rostrudnadzor).

Rostrudnadzor beschikt over de meest uitgebreide bevoegdheid, aangezien deze dienst speciale inspecteurs in zijn personeel heeft die het recht hebben om inspecties ter plaatse uit te voeren bij bedrijven op basis van klachten van werknemers. Het is vermeldenswaard dat het noodzakelijk is om contact op te nemen met Rostrudnadzor in gevallen waarin waar we het over hebben niet over een arbeidsconflict, maar specifiek over de overtreding van de arbeidswetgeving door de werkgever. De klacht kan betrekking hebben op de organisatie van de arbeidsomstandigheden, kwesties met betrekking tot ongevallen, registratie van arbeidsdocumentatie, enz.

Er moet aan worden herinnerd dat sommige arbeidsconflicten (waaronder kwesties van onrechtmatig ontslag, het wijzigen van de ontslagreden, schending van de procedure voor het gebruik van persoonsgegevens, het financieel aansprakelijk stellen van een werknemer) alleen door de rechtbank kunnen worden behandeld, en het heeft dus geen zin om Neem hierover contact op met Rostrudnadzor.

Het formaat van de klacht zelf is vrij standaard voor dergelijke documenten. Hieronder vindt u een voorbeeld van een dergelijke klacht. Wat de beschrijving van overtredingen betreft, wordt elk ervan afzonderlijk beschreven. Eerst worden de acties van de werkgever beschreven, die de werknemer als illegaal beschouwt, en vervolgens worden argumenten en verwijzingen naar de normen van de Arbeidswet van de Russische Federatie gegeven ter bevestiging van het standpunt van de werknemer.

In het laatste deel van de klacht moet de werknemer aangeven welke maatregelen tegen de werkgever moeten worden genomen. Bovendien hebben we het niet alleen over strafmaatregelen, maar ook over acties die nodig zijn om de geschonden rechten van een werknemer te herstellen.

Aan de Federale Arbeidsinspectie
in de stad_________________

________________________
(geef adres op)

Van ______________________
(volledige naam, woonadres, contactgegevens)

Klacht

over schending van werknemersrechten

Ik, ____________________ (volledige naam van de aanvrager), ben werknemer van ____________________ (vermeld naam, rechtsvorm, TIN, werkgeversadres, als het om een ​​individuele ondernemer gaat, vermeld dan volledige naam, adres, TIN).

Bij deze onderneming (instelling, organisatie) werk ik op basis van een arbeidsovereenkomst met “___” “__________” 20 __ in de functie van ______________________ (geef aan voor wie de werknemer werkt).

Tijdens mijn loopbaan werden mijn arbeidsrechten herhaaldelijk geschonden als gevolg van volgende stappen werkgever ____________________ (vermeld de acties van de werkgever die de rechten van de werknemer schenden zoals bepaald in de arbeidswetgeving).

De gespecificeerde acties van de werkgever zijn illegaal vanwege _________________________ (geef de normen van de Arbeidswet van de Russische Federatie aan, andere regelgeving, rekening houdend met welke acties van de werkgever illegaal zijn).

Gezien het bovenstaande, geleid door de artikelen 354 en 356 van de Arbeidswet van de Russische Federatie,

Ik VRAAG:

1. Voer een onderzoek uit naar de in de klacht uiteengezette argumenten en, indien relevante overtredingen worden geconstateerd in de activiteiten van ____________________ (vermeld de naam, organisatie- en rechtsvorm, als het om een ​​individuele ondernemer gaat, vermeld dan de volledige naam, adres, TIN) de daders onder administratieve verantwoordelijkheid brengen;

2. Mijn werkgever verplichten __________________ (naam, rechtsvorm vermelden) ____________________ (geef aan wat er moet gebeuren om de overtreding op te heffen, bijvoorbeeld loon betalen, betalingen doen in volledig, geef een werkboek uit, enz.);

3. Houd mij op de hoogte van de resultaten van de inspectie.

Toepassingen:

1. Kopie paspoort van de werknemer;

2. Een kopie van de arbeidsovereenkomst;

3. Documenten die de argumenten van de verzoeker bevestigen.

“___” “________” 20__ ________________ (handtekening)

Als uw werkgever de arbeidswetgeving overtreedt, verlof weigert, geen bonussen uitbetaalt of de uitbetaling van lonen uitstelt, moet de Arbeidsinspectie helpen.

Hoe correct te schrijven klacht indienen bij de Arbeidsinspectie en hoe we de naleving van de voorwaarden van het contract door de werkgever kunnen bereiken, zullen we in dit artikel bespreken. De Staatsarbeidsinspectie is een orgaan dat toezicht houdt op de naleving van de normen van de Arbeidswet.

Neem contact op met de arbeidsinspectie

Deze verantwoordelijkheden zijn aan de Arbeidsinspectie opgelegd bij besluit van de regering van de Russische Federatie nr. 324 van 30 juni 2004 “Betreffende de goedkeuring van de regelgeving inzake de Federale Dienst voor Arbeid en Werkgelegenheid.”

Dienovereenkomstig is de Arbeidsinspectie verplicht geplande en ongeplande inspecties uit te voeren om toezicht te houden op de naleving van de arbeidswetgeving door de werkgever.

Deze ongeplande inspecties door de staat. Er moet een arbeidsinspectie worden uitgevoerd bij klachten van werknemers over schendingen van de arbeidsrechten van werknemers.

Daarom, in geval van schending van uw arbeidsrechten - in geval van niet-betaling door de werkgever van aan u verschuldigde voordelen en bonussen, in geval van schending van de vereiste werkuren, in geval van niet-betaling van overuren, in het geval wegens overtreding van het vakantieregime heeft u het recht om een ​​klacht in te dienen bij de staatsarbeidsinspectie van een bepaalde territoriale eenheid of via het online formulier beroep in te stellen.

Hoe u een klacht kunt indienen bij de Arbeidsinspectie

Er is geen duidelijk antwoord op deze vraag, aangezien er geen enkele vorm van klachten bestaat in de arbeids- en burgerlijk wetgeving, dus u kunt in elke vrije vorm een ​​klacht indienen. De enige vereiste is het naleven van de regels zakelijke correspondentie, waaronder het volgende:

• Betrouwbaarheid, beknoptheid en nauwkeurigheid van de presentatie van informatie. Zoals altijd moet u alleen geverifieerde feiten presenteren die dubbel kunnen worden gecontroleerd, en subjectieve beoordelingen en redeneringen vermijden die niet relevant zijn voor de essentie van de zaak.
• Regels van de Russische taal, correcte presentatie en naleving van spellingsregels zijn vereist. Houd u aan de juiste presentatie.
• Zorg ervoor dat u uw gegevens correct invoert: volledige naam en telefoonnummer om een ​​reactie op de klacht te sturen.

Klacht tegen een werkgever bij de arbeidsinspectie - schrijfvoorbeeld

Hieronder vindt u een voorbeeldplan voor het indienen van een klacht:

Rijksarbeidsinspectie
Krasnodar,
Microdistrict Kamvolno-Sukonny Kombinat,
1e Zaretsjnaya-straat, 17
van Feodorov Feofan Izmailovich
Krasnodar, St. Sormovskaja, 12, apt
contacttelefoon: 11-11-11

KLACHT

Van 2014 tot heden werk ik als gasarbeider bij het benzinestation van Gazpromneft-Center LLC, gelegen op het adres: Krasnodar, Uralskaya-straat, gebouw 96/3. Vanaf augustus 2015 tot heden heeft de werkgever mij geen bonus betaald, daarbij verwijzend naar het feit dat de moederorganisatie Gazpromneft-Center LLC vanwege de wereldwijde economische crisis is overgestapt op een strikte kostenbesparende modus en een bonuspercentage van 0 heeft vastgesteld. voor alle tankstationarbeiders 0,45%. Ik heb herhaaldelijk aanvragen geschreven voor het herstel van de uitbetaling van de bonus die ik krachtens het contract aan mij verschuldigd was, maar het boekhoudpersoneel en het management van het tankstation accepteerden mijn aanvragen niet ter overweging.

Na een nieuwe weigering op 16 september 2016 schreef ik een klacht aan algemeen directeur Vereniging van Ivanov Efim Solomonovitsj. Hoewel de receptioniste mijn aanvraag accepteerde, weigerde ze het tweede exemplaar te ondertekenen. Ik heb niet gewacht op een reactie op mijn oproep.

Vervolgens heb ik geprobeerd de directeur persoonlijk te spreken en een afspraak gemaakt voor 11 oktober 2016. Tijdens het gesprek wees de directeur erop dat niemand binnen onze organisatie een bonus krijgt, ook de directeur niet, en stelde voor dat ik op zoek ging naar beste omstandigheden bij andere organisaties.

In verband met het bovenstaande

1. Controleer bovenstaande feiten en breng de daders voor de rechter.
2. Verzeker de uitoefening van mijn recht op volledige uitbetaling van de bonus in overeenstemming met de gesloten arbeidsovereenkomst.

Welke mogelijkheden zijn er om klachten in te dienen bij de Arbeidsinspectie?

Een klacht bij de Arbeidsinspectie kunt u op drie manieren indienen.

• Kom persoonlijk naar een afspraak met een specialist en leg hem een ​​klacht voor.
• Stuur de klacht naar het adres van de Arbeidsinspectie via Russian Post.
• Dien online een klacht in op de website van de Staatsarbeidsinspectie.

Laten we eens kijken naar de voor- en nadelen van elk van deze drie methoden:

• In het eerste geval schrijft u standaard 2 exemplaren van de klacht waarin u aangeeft aan wie deze is gericht en van wie deze is verzonden, vult u uw contact- en paspoortgegevens in, gaat u ermee naar de keuring en geeft u deze aan een specialist. Zorg ervoor dat het tijdstip van indiening op het tweede exemplaar van de klacht wordt vermeld, voorzien van datum en handtekening ambtenaar die het document van u heeft geaccepteerd. Het is belangrijk om niet alleen het adres voor een reactie aan te geven, maar ook een telefoonnummer om problemen op te lossen die zich tijdens het beoordelingsproces kunnen voordoen.
• Als u besluit uw klacht per post te verzenden, zal het proces grotendeels hetzelfde zijn. Op het postkantoor moet u een meldingsformulier invullen en de klacht per aangetekende post met kennisgeving versturen. U dient de kennisgeving terug te sturen met de datum waarop de klacht is ontvangen en de handtekening van de ambtenaar die de klacht heeft ontvangen. Het verzendbewijs dient tevens als bewijs van verzending totdat de kennisgeving wordt geretourneerd. Het tweede exemplaar van de klacht wordt in dit geval niet gebruikt.
• Als u ten slotte online een klacht indient, moet u de website van de arbeidsinspectie zoeken, de link vinden in het vervolgkeuzemenu ‘Meld een probleem’, een van de 11 probleemcategorieën selecteren (bijvoorbeeld werkgeversaansprakelijkheid, wijziging in arbeidsomstandigheden of ontslag), vult u de gegevens in, kiest u welk resultaat u verwacht te behalen (bijvoorbeeld de werkgever ter verantwoording roepen of gewoon advies inwinnen). Het indienen van een aanvraag via de online site is dus vrij eenvoudig en handig. Als uw categorie niet in de lijst staat, kunt u schrijven naar het gedeelte 'Andere vragen'.

Om een ​​aanvraag te versturen, moet u bepaalde informatie over uzelf verstrekken, dat wil zeggen uw naam, uw woonadres, telefoonnummer voor contact en e-mailadres opgeven voor een antwoord op uw aanvraag.

Bovendien kunt u zelf kiezen hoe u het antwoord ontvangt, of het nu naar de Russische post of naar uw e-mailbox komt.

Selecteer ook het doel van uw beroep, dat wil zeggen: wilt u alleen overleggen, of wilt u een zaak starten tegen het bestuur van de onderneming, of een audit van de organisatie starten om de daders voor de rechter te brengen.

Na deze formaliteiten schrijft u de tekst van uw beroepschrift. We hebben de basisregels voor het opstellen van een klacht al overwogen, dus we voegen alleen de mogelijkheid toe om gescande kopieën van de benodigde documenten bij de klacht te voegen - een arbeidsovereenkomst, enz.

Is alles klaar? Klik op ‘Aanvraag indienen’ en klaar is kees!

Belangrijke aanvullingen bij contact met de Arbeidsinspectie

1. De reactietijd op uw klacht bedraagt ​​maximaal 30 dagen vanaf de datum van indiening. Deze periode is vastgelegd in de tekst Federale wet“Over de procedure voor het in behandeling nemen van beroepen van burgers van de Russische Federatie.”
2. U moet gegevens over uzelf verstrekken (volledige naam, adres, telefoonnummer) en deze gegevens moeten betrouwbaar zijn. Anders kan uw klacht bij de arbeidsinspectie buiten beschouwing worden gelaten. Daarnaast zijn beledigingen of scheldwoorden in de klachttekst niet toegestaan; deze overtredingen betekenen ook dat uw klacht niet in behandeling wordt genomen.
3. Als er op basis van uw klacht een inspectie is uitgevoerd en de resultaten u niet tevreden hebben gesteld, heeft u het recht om in beroep te gaan tegen de handelingen van de inspecteur die de inspectie uitvoert bij zijn directe leidinggevende. Als dit niet het verwachte resultaat oplevert, kunt u naar de rechter stappen. In veel gevallen is de eenvoudigste manier om de betalingen waar u recht op heeft en die door uw werkgever zijn uitgesteld, terug te krijgen via de rechtbank. Het heeft alleen zin om naar het parket te schrijven als er sancties nodig zijn tegen functionarissen die de wet hebben overtreden.
4. Om de behandeling van de kwestie te bespoedigen, kunt u tegelijkertijd contact opnemen met alle autoriteiten: de Arbeidsinspectie, de rechtbank en het parket.
5. Voordat u een klacht indient, is het uiteraard raadzaam om te proberen uw probleem in der minne op te lossen, dat wil zeggen dat u uw klacht eerst aan uw manager moet voorleggen, waarbij u in de klacht de voorgestelde maatregelen vermeldt om de situatie op te lossen en het tijdsbestek voor oplossing. Als uw eisen legitiem zijn, is de kans groter dat deze methode u naar een oplossing van het conflict leidt.
6. Aandacht! Als uw werkgever druk op u uitoefent en u overhaalt een ontslagbrief te schrijven naar believen, geef onder geen enkele omstandigheid toe. Hij heeft niet het recht om u te ontslaan zonder gedocumenteerde overtredingen van uw kant. En als het in strijd met de wet is gebeurd, kunt u tegen deze beslissing in beroep gaan en weer op het werk worden opgenomen en een schadevergoeding ontvangen.

Blijft uw klacht bij de Arbeidsinspectie onbeantwoord, schrijf dan een tweede klacht. Vermeld daarbij in de klachttekst dat deze klacht voor de tweede keer wordt ingediend en dat u geen reactie heeft ontvangen op de eerste klacht die hierover is ingediend. zo'n datum. Als u in beroep wilt gaan tegen een beslissing over de weigering van de arbeidsinspectie om uw klacht ter overweging in behandeling te nemen, moet het aan u verzonden antwoord de reden voor de weigering bevatten. Als u het er niet mee eens bent, heeft u het recht om in beroep te gaan bij hogere autoriteiten om de gerechtigheid te herstellen.

Een organisatie die de rechten van burgers op het gebied van arbeidsverhoudingen beschermt en de partijen bij de arbeidsovereenkomst hierover informeert bestaande normen, genaamd arbeidsinspectie. Elk geschil gebaseerd op schendingen van de Russische arbeidswetgeving kan worden opgelost als de klacht tegen de werkgever bij de arbeidsinspectie gerechtvaardigd is en in overeenstemming met alle regels wordt ingediend.

Waar kunt u een klacht indienen tegen een werkgever?

Het antwoord is duidelijk: u moet een klacht indienen bij de arbeidsinspectie.

De Arbeidsinspectie is dé toezichthouder van de overheid die u kan helpen. Hij houdt toezicht op de implementatie van de normen en regels van de Arbeidswet van de Russische Federatie in elke individuele organisatie die haar activiteiten officieel en in overeenstemming met de wetten van de Russische Federatie uitvoert.

Als u werkt in een organisatie die op geen enkele manier geregistreerd is, haar activiteiten illegaal uitvoert en u daarom niet daarin geregistreerd bent, kunt u met uw klachten contact opnemen met de officier van justitie of het ministerie van Binnenlandse Zaken.

Particuliere en collectieve klachten bij de arbeidsinspectie

Een aanvraag bij het territoriale orgaan van de staatsarbeidsinspectie (hierna GIT genoemd) kan worden verzonden door elke burger wiens rechten zijn geschonden. Hiervoor hoeft u geen werknemer van het bedrijf te zijn. Het kan bijvoorbeeld gaan om iemand die zijn arbeidsovereenkomst al heeft opgezegd of iemand aan wie volgens hem ten onrechte een baan is geweigerd.

U kunt ook collectief een klacht indienen bij de arbeidsinspectie - dit zal de verklaring kracht bijzetten, omdat deze de mening van meerdere mensen tegelijk zal weerspiegelen.

Anonieme klacht bij de arbeidsinspectie

Let op: anonieme aanvragen worden door de inspectie niet in behandeling genomen. Maar als een werknemer bang is voor vervolging of vooroordelen van een manager, hoe kan hij dan een klacht indienen bij de arbeidsinspectie zonder zijn carrière te schaden? U moet weten dat de staatsinspecteur een door de wet beschermd geheim moet beschermen als de aanvrager zelf bezwaar maakt tegen de openbaarmaking ervan.

Wat controleert de arbeidsinspectie?

Indien er naar aanleiding van een klacht een inspectie wordt uitgevoerd door de arbeidsinspectie, hangt af van de aard van de overtredingen wat wordt gecontroleerd en welke gebeurtenissen daartoe kunnen leiden.

Het zou kunnen zijn:

• vertraging of niet-betaling van loon, compensatie(berekening)betalingen bij ontslag;
• schending van het werkschema of vakantieschema, het niet voorzien in pauzes van het werk voor rust;
• gevallen van arbeidsongevallen, niet-naleving van normen voor veilig werken;
• onjuiste berekening van ziekteverlofuitkeringen en andere verzekeringsuitkeringen;
• het niet bieden van een functie bepaald door de TD (arbeidsovereenkomst) of het aanbieden van een functie die niet overeenkomt met die gespecificeerd in het contract, andere schendingen van arbeidsrechten.

Bevoegdheden van de arbeidsinspectie

GIT heeft het recht om de volgende functies uit te voeren:

• controle op de strikte implementatie van de arbeidswetgeving;
• het behandelen van zaken en het opstellen van protocollen (binnen de bevoegdheidssfeer) over overtredingen van bestuurlijke aard;
• het uitvaardigen van bevelen over de noodzaak om overtredingen te elimineren, het opstellen van verschillende documenten om overtreders voor de rechter te brengen;
• het doorsturen van de verzamelde informatie naar regionale uitvoerende autoriteiten, rechtbanken en wetshandhavingsinstanties.

Neem contact op met de arbeidsinspectie

Deadlines voor het indienen en behandelen van een schriftelijke klacht

De mogelijkheid om contact op te nemen met de arbeidsinspectie is beperkt tot 3 maanden vanaf de dag waarop de werknemer kennis heeft genomen van de overtreding. Voor geschillen over ontslag bedraagt ​​de termijn 1 maand vanaf de datum van ontvangst van de documenten. Als u te laat bent om naar de rechter te gaan (de termijn is 1 maand), kan de werknemer veilig een verklaring aan de arbeidsinspectie tegen de werkgever schrijven over de opgetreden wettelijke overtreding. Zelfs als ze op zakenreis zijn geschil Ook de Rijksbelastinginspectie kan een onderzoek instellen.
Ter bevestiging van de ontvangst van de klacht moet de inspecteur het exemplaar van de klager goedkeuren. Hij is verplicht binnen 30 uur te reageren op de ingediende klacht kalenderdagen. De reactietijd kan worden verlengd als daar gegronde redenen voor zijn, waarvoor de aanvrager gewaarschuwd moet worden. Het antwoord wordt verzonden naar het adres (elektronisch of per post) dat in het beroep is vermeld.

Let op: Als de coördinaten van de afzender (adres, achternaam) niet in de klacht staan, wordt deze niet in behandeling genomen.

Manieren om een ​​klacht in te dienen

Een persoon heeft de mogelijkheid om te kiezen hoe hij bij de arbeidsinspectie een klacht indient over een werkgever, op een manier die voor hem handig is:

• Bezoek het territoriale kantoor van GIT;
• Maak gebruik van postdiensten en stuur uw verzoek per aangetekende post;
• Vul het onlineformulier op de officiële website van de arbeidsdienst in en voeg het toe benodigde documenten V elektronische vorm online - //onlineinspection.rf/problemen

Hoe u contact kunt opnemen met de inspectie

Hoe u voor een werkgever naar de arbeidsinspectie schrijft en waar u moet beginnen:

1. Bepaal het adres van de inspectiedienst die verantwoordelijk is voor uw werkgever (in de regel vindt de verdeling territoriaal plaats), en als u een kleine stad heeft, dan GIT - 1 per stad;
2. Stel een klacht op die volledige informatie bevat over schendingen van wettelijke rechten;
3. Voeg kopieën bij van documenten die uw identiteit bevestigen, evenals de vermelde feiten;
4. Gebruik het handige formulier voor het indienen van documenten.

Hoe een aanvraag bij de arbeidsinspectie te schrijven (voorbeeld)

Er bestaat geen uniform aanvraagformulier, maar het moet zo worden samengesteld dat de informatie die het bevat de huidige situatie kan weerspiegelen. Laten we eens kijken naar de gegevens die in de klacht moeten worden vermeld:

• Naam van de territoriale arbeidsinspectie-instantie, volledige naam zijn leider, positie.
• Volledige naam van de klager;
• Het adres van de aanvrager voor het ontvangen van een reactie;
• Naam en adres van de werkende onderneming;

In het verklarende gedeelte staat:

• De functie van de aanvrager, datum van aanvaarding/ontslag (als deze gebeurtenissen hebben plaatsgevonden)
• Feiten en argumenten die direct wijzen op een overtreding van de arbeidswetgeving, het resultaat van een beroep op de manager en pogingen om het probleem op te lossen;
• Je mening geven over de mogelijkheden om een ​​probleem op te lossen;
• Datum aanvraag, handtekening.

De klacht vermeldt specifiek gedetailleerde omstandigheden, data, namen van burgers die betrokken zijn bij de overtreding van de wet, en verwijst ook naar documenten (kopieën moeten bij de aanvraag worden gevoegd) die van belang zijn voor de behandeling van de zaak. Een aanvraag bij de arbeidsinspectie over niet-betaling van lonen zal bijvoorbeeld informatie bevatten over de geplande en feitelijke datum van loonbetaling en berekeningsmethoden. Enkel de feiten worden aangegeven, zonder gebeurtenissen te beschrijven die op geen enkele wijze verband houden met de zaak. De klacht gaat vergezeld van kopieën van documenten die de identiteit, het dienstverband of ontslag van de aanvrager, enz. bevestigen. Een voorbeeldaanvraag bij de arbeidsinspectie kan ter beoordeling worden bekeken en gedownload.

Gevolgen van de behandeling van de klacht

Naar aanleiding van uw klacht wordt aan het einde van het onderzoek een rapport opgemaakt. Als de feiten worden bevestigd, wordt de werkgever geconfronteerd met de volgende gevolgen: de Staatsarbeidsinspectie heeft het recht om als volgt te reageren:

• een bevel uitvaardigen om overtredingen verder uit te bannen;
• het opstellen van een protocol (binnen de bevoegdheden) over bestuurlijke overtredingen;
• een werknemer of personeel van de organisatie van het werk schorsen;
• documenten voorbereiden over het voor de rechter brengen van overtreders van het arbeidsrecht;
• relevante informatie verstrekken aan lokale autoriteiten, wetshandhavingsinstanties en de rechtbank;

Als u een klacht indient bij de arbeidsinspectie tegen een werkgever wegens overtredingen die niet binnen de bevoegdheden van de Staatsarbeidsinspectie vallen, wordt deze binnen een week verzonden naar de autoriteiten die zich met deze kwesties bezighouden. In dit geval ontvangt de aanvrager bericht dat de aanvraag is doorgestuurd.

Na bestudering van de omstandigheden van het geval ontvangt de aanvrager een schriftelijke reactie over de uitkomst van het onderzoek. Hierin wordt toegelicht of de overtredingen zijn bevestigd en welke maatregelen tegen de beheerder zijn genomen. Als het niet mogelijk is om het probleem binnen de bevoegdheid van de arbeidsinspectie op te lossen, krijgt de burger opties voor verdere acties waarin de wet voorziet om zijn rechten te herstellen. De resultaten van de inspectie kunnen als argument in de rechtszaal worden gebruikt.

Burgers hebben het recht om de beslissing aan te vechten door een klacht in te dienen bij het hogere management van de staatsbelastinginspectie of door in beroep te gaan bij het parket en de rechtbank. Als de aanvrager niet tevreden is met de klacht bij de arbeidsinspectie tegen de werkgever, kunt u hier een voorbeelddocument downloaden voor het aanvragen bij hogere autoriteiten om het besluit van de staatsarbeidsinspectie als illegaal te erkennen.

Advocaat bij de Legal Defense Board. Hij is gespecialiseerd in administratieve en civiele zaken, schadevergoedingen van verzekeringsmaatschappijen, consumentenbescherming, maar ook zaken die verband houden met de illegale sloop van casco's en garages.

Gerelateerde berichten

Hallo, mijn vrouw heeft al een maand geen zwangerschapsverlof gekregen, hoewel de werkgever volgens de wet verplicht is om het bedrag van het zwangerschapsverlof binnen 10 dagen na het schrijven van de aanvraag te berekenen en op de volgende salarisdatum te betalen, maar dit gebeurt niet, zij antwoord dat ze geen geld kunnen inzamelen en dat er nauwelijks genoeg is om de werknemers te betalen. Vertel mij de klacht. Hoe gaat de arbeidsinspectie de situatie corrigeren?

• Irina 18:19 | 12 mrt. 2017

  Goedemiddag. In januari heb ik een maand bij een schoonmaakbedrijf gewerkt. In eerste instantie stelde de manager het sluiten van een overeenkomst met mij uit. Zodra januari voorbij was, vertelde hij me dat ze me niet langer nodig hadden en dat alles voor me betaald zou worden. Vervolgens blokkeerde hij mijn telefoonnummers zodat ik hem niet kon bereiken. Tijdens mijn werk is er geen enkele klacht tegen mij binnengekomen. Ik slaagde erin de vellen uit het dagboek te scannen waarin ik aantekeningen bijhield over mijn voltooide werk. Bij het hostel waar ik tijdens de avonddienst heb schoongemaakt, kunnen de conciërges bevestigen dat ik een maand heb gewerkt voor de schoonmaak. Kan ik contact opnemen met de arbeidsinspectie zodat dit bedrijf gestraft kan worden voor het schenden van mijn rechten door geen overeenkomst met mij te sluiten, mij te misleiden en mij de beloofde betaling niet te betalen? Bedankt.

  • Advocaat 21:34 | 12 mrt. 2017

    Irina, hallo. De wetgeving staat het aangaan van een arbeidsrelatie toe zonder dat op basis van een mondelinge overeenkomst een arbeidsovereenkomst wordt opgesteld. Er wordt echter een tijdslimiet vastgesteld: 3 dagen vanaf de datum van aanvang van de werkzaamheden moet de TD worden ondertekend (artikel 67 van de Arbeidswet van de Russische Federatie). Een werknemer langer dan drie dagen zonder TD laten werken is een overtreding van de wet. Degenen die toelating hebben gekregen, zijn onderworpen aan administratieve, civielrechtelijke of strafrechtelijke aansprakelijkheid, afhankelijk van de ernst van de overtreding (artikel 67.1 van de Arbeidswet van de Russische Federatie).

    U heeft het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Arbeidsinspectie. TI zal een audit uitvoeren van de activiteiten van het bedrijf, en als daaruit blijkt dat een medewerker is aangenomen zonder contracten te hebben afgesloten, zal de administratie van de organisatie aansprakelijk worden gesteld. Ook voor de feitelijke werkzaamheden van een medewerker zonder registratie van een TD geldt een vergoeding, zoals bij het sluiten van een overeenkomst. Maar om het verwachte salaris te ontvangen, moet u bewijzen dat dit de voorwaarden waren die van kracht waren op het moment dat u werkte.

    Om daadwerkelijk loonachterstanden, inclusief compensatie voor vertragingen, te ontvangen, adviseren wij u naar de rechter te stappen. Gedetailleerd algoritme beschreven op de site. Voor de rechter moet u bewijzen dat er een arbeidsrelatie met de gedaagde bestaat. Schriftelijk bewijsmateriaal en getuigenverklaringen zijn hiervoor geschikt. En om het bedrag van de claims te rechtvaardigen, is het noodzakelijk om bevestiging van specifieke bedragen te verstrekken. Getuigenverklaringen over de hoogte van het salaris van een ander kunnen door de rechtbank niet in aanmerking worden genomen.

• Goedemiddag, geef alstublieft aan hoe u een aanvraag kunt indienen bij de arbeidsinspectie. De situatie is als volgt: ik heb in 2009 een baan gekregen commerciële organisatie, met een officieel salaris en 5 jaar gewerkt met vrijwel geen vakantie, nam 1 week per jaar, maar nam tegelijkertijd studieverlof, verstrekte de nodige documenten voor zijn registratie (hoewel bijna de hele vakantie op de werkplek was, maar dat is het punt niet.). Over het algemeen ging ik na 5 jaar met zwangerschapsverlof, keerde na 3 jaar terug, de directeur was niet blij met mij, hij verlaagde mijn tarief ten opzichte van mijn vorige salaris, ik hield het zes maanden vol en nam ontslag. Ik wachtte meer dan ooit op de laatste betaling, omdat... gedurende 3,5 jaar had er een goed bedrag moeten worden binnengehaald. Maar toen ik die kreeg, kreeg ik voor dit half jaar slechts 8 vakantiedagen vergoed, terwijl ik na mijn zwangerschapsverlof al had gewerkt. Ze zeiden: “zeg dankje, ze hebben me tenminste iets betaald.” De verklaring hiervoor was dat de vorige accountant mijn verlof verkeerd had geregeld. Hoewel ik, voordat ik met zwangerschapsverlof ging, voor het geval dat, alle informatie over mijn opbouw heb herschreven. De arbeidsinspectie vertelt me ​​dat ze weinig bevoegdheid hebben om iets te bewijzen, en probeer alles vreedzaam op te lossen. Maar ik neem aan dat ze er niet nog een keer mee bezig willen zijn. Kunt u aangeven hoe u een aanvraag kunt opstellen, welke documenten en gegevens u ter verificatie moet aanvragen? En misschien moet ik proberen enkele documenten te herstellen of heeft het geen zin? mijn hand en ik ga ervan uit dat ze valse verklaringen zullen bijvoegen.

• chauffeur 09:23 | 27 sep. 2017

  Hallo! Ik heb bijna 4 jaar in de organisatie gewerkt. De werktijden waren van 6.30 uur tot 22.00 uur. Gedurende 15 uur en soms meer, soms tot in de ochtenduren. Er was geen vaste pauze voor lunch en diner, we aten zo goed als we konden , wat er vervolgens in de auto gebeurde, ze namen wat taarten mee, enz. Ik werkte als chauffeur “voor het gezin” maar was officieel geregistreerd bij de onderneming. Nu werd ik “gevraagd” en ik stopte uit eigen vrije wil afgegeven certificaten, arbeid, ongebruikte vakantie- en urenstaten zijn gemarkeerd met 11 uur. Kan ik op basis hiervan een herberekening van de werkuren aanvragen op basis van de vrachtbrieven die bij de onderneming aanwezig zijn?

• Maria Polyanskaja 00:04 | 28 sep. 2017

  Hallo! Op 12 september schreef ik een ontslagbrief voor 25 september. Ik werd zonder reden en zonder bevel geschorst van mijn werk. Ik heb nooit een uitbetaling of een werkrapport ontvangen. Welke documenten moeten worden bijgevoegd om een ​​klacht in te dienen bij het parket en de arbeidsinspectie?

• Marina Zholobova 08:37 | 09 nov. 2017

  Hallo, ik werk kleuterschool opvoeder Er is al lange tijd sprake van een gespannen situatie in het team, waarbij er voortdurend conflicten zijn waarbij één persoon betrokken is (werkzaam als technisch personeel). De persoon respecteert met niemand enige ondergeschiktheid. Voortdurende rapporten en verklaringen van leraren en verpleegkundigen leveren geen enkel resultaat op. De zaak kwam onder mijn aandacht, we hadden een groot conflict met ... Ik schreef een rapport gericht aan de manager. De manager heeft dit rapport op zijn beurt doorgestuurd naar de geschillencommissie, waarvan ik voorzitter was. In overleg met de leden van de commissie en het hoofd werd tijdelijk een andere persoon aangesteld. Maar toen ik werd uitgenodigd voor de commissie, bleek dat de deelnemer aan het conflict willekeurig haar zus tot voorzitter van de commissie had benoemd, de kat werkt ook in deze instelling. Ze hebben mij geen officieel papier verstrekt. Tijdens de bijeenkomst zijn er verschillende scheldpartijen tegen mij geuit, zijn er bedreigingen tegen mij geuit dat ze mij lange tijd niet zouden laten werken en dat het voor mij beter zou zijn om te stoppen, enz. Het is niet duidelijk om welke redenen de manager op geen enkele manier heeft gereageerd. Ik geloof dat mijn rechten zijn geschonden, omdat ik vanwege één persoon moest stoppen, omdat het onmogelijk was om te werken.

• Hallo! Mijn naam is Natalya. Ik ben sinds 15 maart 2017 langdurig ziek na een zware operatie, maar van 09/07/2017 tot 27/10/2017 heb ik nog niets uitbetaald gekregen. Ik vroeg de boekhoudafdeling waarom ze mij al zo lang geen tijdelijke arbeidsongeschiktheidsuitkering hadden betaald. Ze vertelden me dat ze de ziekteverlofattesten al lang geleden hadden overgedragen aan het Verzekeringsfonds. Maar vandaag is het 13 november en ik zit nog steeds zonder geld. Gelieve te adviseren wat ik moet doen. Kunnen verklaringen of klachten tegen de hoofdaccountant bij het Verzekeringsfonds worden geschreven? En dezelfde verklaring achterlaten op onze boekhoudafdeling van de afdeling onderwijs?

• Hallo. Ik werk als oogarts op gemengde afspraak. Ik ontvang een salaris voor het voltooien van 1-tarief en aanmoedigingsbetalingen voor medisch werk, evenals voor het vervullen van het plan voor nog eens 0,5-tarief. Tot nu toe heb ik 1,5 acceptatiepercentages behaald. Er wacht nog een maand werk. Ik heb het geïnstalleerd werktijden volgens de urenstaat 6 uur 36 minuten. Het komt vaak voor dat patiënten tot de laatste in de rij wachten. Ik krijg geen overuren betaald. En de hoofdarts maakte duidelijk dat ik geen enkele betaling zou ontvangen die verder ging dan wat ik had voltooid. Heb ik het recht om patiënten te weigeren die zonder afspraak bij mij komen, uiteraard behalve? noodsituaties? En kan ik een klacht indienen tegen de leidinggevende vanwege een onbetaalde afspraak die niet normaal is?

• Hallo.
  Tijdens de werkperiode in de winkel werden 18 dagen compensatieverlof voor het werken op feestdagen en 278 uur gedwongen overuren verzameld. Het management weigerde achteraf de overuren en het werken op feestdagen te betalen, omdat ze alleen vrije tijd konden opnemen. Maar als er gevraagd werd om verlof af te spreken, was er altijd een reden voor weigering, zoals: het is hoogseizoen, tekort aan personeel, slecht opgeleid personeel (stagiairs), etc. Met de directie hebben wij (mondeling) afgesproken dat bij ontslag alle toegekende compensatiedagen en overuren alsnog worden meegeteld.
  Het is tijd om uit eigen vrije wil een ontslagbrief te schrijven en dienovereenkomstig 14 dagen te werken. Van de 18 vrije dagen voor werk op feestdagen zijn er slechts 3 dagen afgesproken, omdat... ze waren van het lopende jaar 2017 en de resterende 15 dagen en 278 uur waren opgebrand, omdat... waren voor de periode 2014-2016. In antwoord op mijn woorden over de onwettigheid van deze acties en het verzoek om een ​​schriftelijke weigering te verstrekken, werd de zinsnede uitgesproken: er zal bewijs zijn dat ze deze dagen hebben gewerkt, er zal een verder gesprek plaatsvinden. Nadat ik hen eraan had herinnerd dat al deze gegevens bij hen waren opgeslagen, zeiden ze dat al deze gegevens waren verbrand en niet konden worden hersteld.
  Ik heb alle werkroosters opgeslagen, rekening houdend met overuren en ingewerkte uren vakantie, maar de meeste zijn binnen elektronische vorm(zonder handtekeningen en zegels).
  Wat moet ik doen? Help ons alstublieft de gerechtigheid te herstellen.

• Hallo! Ik heb 14 jaar bij een gemeentelijke unitaire onderneming gewerkt. Drie jaar geleden werden als onderdeel van de optimalisatie gemeentelijke unitaire ondernemingen uit nabijgelegen gebieden samengevoegd tot een regionale naamloze vennootschap. Onlangs bleek dat er in verschillende regio’s verschillende salarissen waren voor werknemers in dezelfde functie. Nu kwamen we allemaal in dezelfde organisatie terecht, maar onze salarissen waren niet gelijkgetrokken. Is dit een overtreding? Zo ja, waar kan ik klagen? (de manager beantwoordt onze vragen alleen met beloften, maar de zaak komt niet verder).

• Goedemiddag. De werkgever sloot de winkel waar ik als administrateur werkte en gaf opdracht om mij naar andere winkels te verhuizen, deed verschillende bestellingen.
  Nu is de situatie ontstaan ​​dat mijn werkgever mij iedere dag belt en mij dwingt ontslag te nemen. De werkgever dreigt ook naar gebreken in mijn werk te zoeken en mij op grond van het artikel te ontslaan.
  Het grappige aan de situatie is dat ik als winkelbeheerder, wanneer ik naar elke winkel van het bedrijf kom, samenwerk met de toegewezen beheerder in de winkel. Die. We zijn tegelijkertijd twee beheerders in dezelfde winkel. Zo overlappen onze taken elkaar. Een greep uit de verantwoordelijkheden bijvoorbeeld:
  1. Organisatie en operationeel beheer winkel werk
  2. Voorzieningen belangrijkste indicatoren efficiëntie
  3. Het verzorgen van dagelijkse en maandelijkse rapportages
  4. Opstellen van werkroosters van het personeel
  5. Breng de geplande indicatoren voor de dag en de maand onder de aandacht van het personeel
  6. Voer training en opleiding uit
  7. Rekruteer verkopers
  8. Brandverkopers
  9. Interactie met verhuurders
  enzovoort, inclusief de verantwoordelijkheid voor goederen en geld.

  Zoals u begrijpt, is er sprake van een belangenconflict. Twee winkelbeheerders hebben gelijke taakverantwoordelijkheden. Ik kan bijvoorbeeld de inhuur van een verkoper voor die winkel goedkeuren, maar de tweede beheerder wil dat niet. En het interne conflict begint.
  Tegelijkertijd heeft de werkgever het recht om van mij te eisen dat ik mijn verplichtingen nakom verantwoordelijkheden op het werk. En de werkgever zelf heeft deze situatie gecreëerd.

  Ik wil hierover contact opnemen met de Arbeidsinspectie. Op welke rechtshandelingen en artikelen kan in deze situatie een beroep worden gedaan?
  Er was geen verandering in de arbeidsomstandigheden volgens de papieren, artikel 74 van de TKRF, de papieren zijn in orde. En het werk lijkt afhankelijk te zijn van een arbeidsovereenkomst, dus artikel 60 van de Arbeidswet van de Russische Federatie kan ook niet worden toegepast. Maar het blijkt dat er daadwerkelijk veranderingen plaatsvinden en dat er op dit moment sprake is van een belangenconflict tussen twee bestuurders en het lijkt erop dat we elkaar ervan weerhouden om volgens hun standpunten te werken.

  Op het werk werd ik naar het hoofd van de organisatie geroepen, waar mij memo's werden gepresenteerd. Het is door mij geschreven verklarende opmerking. Als gevolg hiervan kreeg ik een berisping. De situatie werd gecompliceerd door het feit dat ik om gezondheidsredenen een operatie heb ondergaan en dat de werkgever elke gelegenheid aangrijpt om van mij af te komen.

  Ik wil contact opnemen met de arbeidsinspectie over het opheffen van de berisping. Op welke rechtshandelingen en artikelen kan in deze situatie een beroep worden gedaan?

• Anna 12:18 | 21 mrt. 2018

  Hallo! Mijn werkgever stelde mijn salaris een jaar lang uit, betaalde slechts een kwart ervan, en betaalde mij in sommige maanden helemaal niet. De hele tijd werd hij gemotiveerd door het feit dat klanten niet op tijd betalen, het bedrijf geen geld op de rekeningen heeft, enz. Hij zei dat hij later zou betalen. Nadat hij de afgelopen twee maanden niet had betaald, zei hij dat hij me, om geld te besparen, onbetaald met verlof stuurde. Ik heb geen aanvraag voor dit verlof geschreven, ik heb de werkgever verteld dat ik op zoek zou gaan naar een andere baan. Ik heb een baan gevonden, maar bij ontslag zei de werkgever dat er geen geld op de rekeningen stond en daarom geen salaris wilde uitreiken. Kan ik in een brief aan mijn werkgever (en vervolgens in een rechtszaak) aangeven hoeveel ik moet betalen voor de dagen waarvoor hij mij met onbetaald verlof heeft gestuurd, als ik geen aanvraag voor dergelijk verlof heb geschreven? Bij voorbaat dank

  Hallo. Er zijn veel overtredingen op het werk in een bedrijf in een buitenwijk. Gecontacteerd hotline aan de president en er werd een brief gestuurd naar de arbeidsinspectie. Hierna begonnen de aanvallen tegen mij. Vandaag krijg ik bericht dat het contract voor bepaalde tijd bij mij per 1 augustus is opgezegd, zelfs de reden wordt niet aangegeven. Volgens het contract werd ik aangenomen in plaats van een caissière die met zwangerschapsverlof was. Deze kassier komt echter aan het werk wanneer het management dit nodig heeft. Hoe ik mijn rechten kan beschermen en het recht op werk kan verdedigen.

  Goedemiddag Ik wilde mijn vakantie op het werk verzetten, mijn baas is er tegen, hij vraagt ​​me om lid te worden van de vakbond, lid worden kost ongeveer 10.000 roebel per jaar, ik wil niet lid worden, ik heb klein kind, mijn vrouw is met zwangerschapsverlof, ik heb een officieel weigeringsdocument! help mij het probleem op te lossen alstublieft!

In de loop van de activiteiten van elke werknemer kunnen er conflicten met werkgevers ontstaan ​​als arbeidsrechten worden geschonden. Meestal worden dergelijke situaties vreedzaam opgelost binnen het werkcollectief. Soms komt het echter op het punt dat een klacht bij de arbeidsinspectie nodig is.

In welke gevallen moet ik contact opnemen

De Staatsarbeidsinspectie en dienovereenkomstig haar regionale afdelingen zijn bedoeld om:

Overweeg oproepen van burgers die schendingen van hun arbeidsrechten claimen;

Neem maatregelen om geconstateerde schendingen te elimineren en geschonden rechten te herstellen.

Op basis van deze korte lijst van inspectiefuncties wordt het duidelijk dat we het hebben over vrijwel elke overtreding van de arbeidswetten. Hierdoor kan een klacht bij de arbeidsinspectie worden ingediend in gevallen waarin:

• de burger krijgt niet de in de arbeidsovereenkomst gespecificeerde baan;
• het loon werd niet volledig of niet op tijd uitbetaald;
• mits dit werkplek die niet voldoet aan de arbeidsbeschermingseisen of de voorwaarden van de cao;
• de werknemer heeft geen verplichte sociale verzekeringsovereenkomst;
• de werknemer krijgt geen of niet volledige rusttijd.

Deze lijst is niet gesloten en biedt ruimte voor het ontstaan ​​van nieuwe redenen om contact op te nemen met de inspectie. Een kandidaat voor een functie kan bijvoorbeeld klagen over een werkgever als hem onder een vergezocht voorwendsel een baan wordt geweigerd. Als schendingen wijdverbreid zijn, kan het bovendien noodzakelijk zijn collectieve klacht aan de arbeidsinspectie. In dergelijke gevallen controleert de inspectie werkgevers met verdubbelde energie.

Waar kunt u contact opnemen?

Aan het hoofd van de gehele hiërarchie staat de Federale Dienst voor Arbeid en Werkgelegenheid, kortweg Rostrud. Lager in rang zijn de inspecties die hun taken uitvoeren in de samenstellende entiteiten van de Russische Federatie, en nog lager in steden en regio's.

Om uw claims te registreren, moet u een klacht indienen bij de arbeidsinspectie, die verantwoordelijk is voor het vestigingsadres van de werkgever. Er moet contact worden opgenomen met de hogere autoriteiten als het resultaat van de beoordeling de aanvrager niet tevreden stelt. Het adres van de plaatselijke inspectie vindt u in het telefoonboek of op de website van Rostrud.

Op welke manier te verzenden

Tot voor kort waren er twee manieren om een ​​klacht in te dienen bij de arbeidsinspectie:

• persoonlijk de inspectie bezoeken en documenten indienen bij het secretariaat of de inspecteur;
• stuur de klacht per aangetekende post, bij voorkeur met ontvangstbevestiging.

Het document moet in twee exemplaren worden afgedrukt. In het eerste geval wordt op het tweede exemplaar een teken aangebracht dat aangeeft dat het door de inspectie in behandeling is genomen; in het tweede geval wordt het ontvangstbewijs eraan gehecht.

Internettechnologieën hebben het echter mogelijk gemaakt om nog een zeer handige manier toe te voegen aan de genoemde: elektronisch. Rostrud heeft een dienst gelanceerd waarmee u online een klacht kunt indienen bij de arbeidsinspectie, dat wil zeggen dat u vanaf de website onmiddellijk contact kunt opnemen met de inspecteurs. Bovendien kunt u hier op zijn beurt twee opties gebruiken:

• stuur elektronisch een klacht in het kader van de Onlineinspektsiya.rf-bron, en dan zal het antwoord eerder van adviserende aard zijn;
• of u kunt via de website contact met ons opnemen om een ​​officieel antwoord te ontvangen, dat in juridische vorm zal zijn en als argument kan dienen in een gerechtelijke procedure.

Welke argumenten te geven

In alle gevallen is het raadzaam dat een burger die een dergelijk verzoek voor de eerste keer doet, overleg pleegt met bevoegde personen. Meestal kan in dergelijke gevallen een specialist van de territoriale inspectie u helpen, die u zal vertellen op welke wetsartikelen u moet vertrouwen. Zo staat de Moskouse arbeidsinspectie u bijvoorbeeld toe een klacht rechtstreeks op haar kantoor in te dienen.

De bewoordingen van de claim moeten duidelijk zijn en mogen niet voor dubbelzinnigheid vatbaar zijn. Geef aan:

• welke arbeidsrechten de werkgever heeft geschonden;
• welke artikelen van wetgevingshandelingen deze rechten definiëren (meestal is het belangrijkste document waarnaar aanvragers verwijzen Arbeidswet RF);
• in welke periode de rechten zijn geschonden;
• waar de werkgever op doelt bij het verrichten van (naar het oordeel van de aanvrager) onrechtmatige handelingen;
• Waarvoor dient de schuld aan de werknemer? loon, vakantiegeld, bonussen en andere betalingen (indien deze betrokken zijn);
• welke kosten de werknemer heeft gemaakt als gevolg van dergelijk handelen van de werkgever.

Deze lijst is uiteraard niet definitief. Heel vaak klagen werknemers over arbeidsomstandigheden, uitgestelde vakanties en andere soortgelijke omstandigheden die geen zichtbare materiële schade veroorzaken.

Hoe u uw argumenten kunt onderbouwen

Om vast te stellen dat de verzoeker gelijk heeft, is het zeer wenselijk dat de klacht bij de arbeidsinspectie wordt ondersteund door zwaarwegende argumenten. Meestal zijn dit documenten.

Er is geen strikte lijst van hen, maar uit de documenten die beschikbaar zijn voor de werknemer kunt u deze aan de inspectie voorleggen:

1. Een arbeidsovereenkomst met clausules die niet in overeenstemming zijn met de wet, of clausules die zijn overtreden (duur van de werkdag, werkweek, enz.).
2. Loonstroken afgegeven door de werkgever bij de loonuitbetaling.
3. Salarisrekeningoverzichten bankkaart, die geld ontvangt van de werkgever.
4. Betwist bevel tot ontslag of verlof “onbetaald” en andere.

Het indienen van een klacht bij de arbeidsinspectie dient vergezeld te gaan van kopieën van de verstrekte documenten. U dient de originelen te bewaren voor eventuele verdere rechtszaken.

Hoe schrijf je een klachttekst?

Er bestaat geen strikte vorm van klagen bij de arbeidsinspectie. Maar de tekst moet noodzakelijkerwijs de volgende details en informatie bevatten:

• naam van de territoriale inspectie;
• achternaam, voornaam, patroniem van het hoofd van deze inspectie (indien deze informatie niet beschikbaar is, kunt u zich beperken tot de titel van de functie);
• achternaam, naam, patroniem van de aanvrager;
• de titel van het beroep is “klacht” of “aanvraag”;
• de essentie van de klacht;
• handtekening en datum van schrijven van de klacht.

Voorbeeld klacht

Een voorbeeldklacht bij de arbeidsinspectie ziet er daardoor ongeveer zo uit:

Staatsarbeidsinspectie van ___________

Aan de baas ________________________________

van __________________________________________,

levend __________________________________________________

tel. __________________________________ (aangegeven indien

onmiddellijke communicatie nodig)

Tot _______ (datum) werkte ik bij het bedrijf ___________ (bedrijfsnaam en adres) in de functie van ________. De manager _________ (volledige naam) heeft mij ontslagen op _______ (datum en ordernummer) onder een vergezocht voorwendsel. Mijn rechten zoals gespecificeerd in artikel _____ van de Arbeidswet zijn dus geschonden.

Ik vraag u maatregelen te nemen om de geschonden rechten te herstellen en mij in mijn vorige functie te herstellen.

Bijgevoegd zijn kopieën van documenten:

1. ______________________.
2. ______________________.

Datum ________________________________ Handtekening ____________________ Volledige naam

Uiteraard is dit slechts een voorbeeld van een klacht bij de arbeidsinspectie, en de essentie van de klachten kan heel anders zijn.

Hoe controleer je een werkgever?

De ontvangen klacht wordt een onmisbare basis voor het uitvoeren van een audit van het handelen van de werkgever. Uit de werkpraktijk van inspecteurs wordt duidelijk hoe de arbeidsinspectie een inspectie uitvoert op basis van een klacht.

1. Eerst wordt de bestaande samenstelling van documenten onderzocht. Met andere woorden, inspecteurs zullen controleren of alles is benodigde documenten op voorraad. Het gaat hier om de CAO, personeelsbezetting, regels arbeidsreglement, arbeidsovereenkomsten, urenstaten, loonstaten, regelgeving over toelagen en bonussen, register ziekteverlof, vakantieschema's. De belangen van inspecteurs zullen echter niet beperkt blijven tot deze lijst: ze zullen zeker werkboeken en een boek nodig hebben om hun bewegingen vast te leggen, en persoonlijke kaarten.

Als de klacht klachten bevat over de arbeidsomstandigheden, controleren zij ook de arbeidsbescherming.

2. Vervolgens wordt de juistheid van uitvoering van de beschikbare documenten gecontroleerd. Speciale aandacht wordt gegeven aan arbeidsovereenkomsten die de volgende tekortkomingen kunnen bevatten:

• Sommige werknemers hebben geen arbeidsovereenkomst.
• IN arbeidsovereenkomsten bij een beperkte geldigheidsduur (dringend) wordt voor een dergelijke beperking geen reden gegeven.
• Arbeidsovereenkomsten geven aan dat betaling plaatsvindt in overeenstemming met personeelstafel, en er is geen tarief of salaris. Deze situatie duidt op een overtreding van art. 57 Arbeidswet van de Russische Federatie.
• In de arbeidsovereenkomsten staat voorlopig een verklaring proefperiode het salaris zal lager zijn dan dat van het hoofdpersoneel. Er is sprake van een overtreding van art. 132 Arbeidswet van de Russische Federatie.

Werknemers die solliciteren moeten er op letten dat zij arbeidsovereenkomsten aangaan en geen civiele contracten, zoals vaak het geval is. In dat laatste geval maakt de werkgever zijn leven gemakkelijker en vermijdt hij het betalen van personenbelasting en verzekeringspremies. A belastingaangifte de burger zal het zelf moeten inleveren. Als de arbeidsinspectie hierover een klacht ontvangt, wordt de werkgever geconfronteerd met zware sancties: naast het feit dat hij “bespaarde” belastingen en premies zal moeten betalen, zal hij boetes en dwangsommen moeten betalen.

Wat zijn de gevolgen voor een werkgever als hij de arbeidswetgeving overtreedt?

In zeldzame gevallen blijft een klacht bij de arbeidsinspectie zonder gevolgen. Er worden nog steeds sancties toegepast, maar deze zijn afhankelijk van de ernst van de overtredingen. Inspecteurs hebben een zeer ruime strafbevoegdheid en kunnen en hebben het recht om:

• bevelen uitvaardigen om gedetecteerde overtredingen te elimineren;
• breng de daders onder administratieve verantwoordelijkheid;
• instructies geven aan het management om verantwoordelijke personen van de organisatie tuchtrechtelijk aansprakelijk te stellen;
• het werk van hele bedrijven, hun divisies of zelfs individuele secties opschorten als er significante schendingen worden ontdekt die resulteren in een bedreiging voor het leven en de gezondheid van werknemers;
• personen van het werk verwijderen die niet zijn opgeleid in veiligheid op de werkplek;
• wetshandhavingsinstanties verzoeken om overtreders strafrechtelijk aansprakelijk te stellen, als de omstandigheden dit vereisen;
• optreden als deskundigen bij de behandeling van administratieve en strafzaken met betrekking tot schendingen van de arbeidswetgeving.

Het resultaat van het werk van de inspecteurs zal een inspectierapport zijn, waaraan, als er overtredingen worden geconstateerd, een bevel moet worden gehecht om deze met specifieke deadlines te elimineren. De wet zal verder worden beoordeeld door de inspectieleiding en er zal een besluit worden genomen over de straf of het uitblijven daarvan. Het besluit wordt gecommuniceerd aan het management van de organisatie en aan de aanvrager (tenzij de klacht anoniem is). De termijn voor de behandeling van een klacht door de arbeidsinspectie bedraagt ​​30 dagen, te rekenen vanaf het moment dat de klacht door de inspecteurs is ontvangen. Het kan worden verlengd, maar alleen voor nog een maand, niet langer.

Waar kunt u in beroep gaan als u het niet eens bent met de resultaten van een audit?

Het beroepssysteem bij overheidsinstellingen is zo ingericht dat het niet raadzaam is om overboord te gaan. Dit betekent dat als u het niet eens bent met de uitkomst van een beroep, u eerst contact moet opnemen met een hogere autoriteit, dat wil zeggen de republikeinse, regionale of regionale arbeidsinspectie.

Tegelijkertijd verbiedt niemand onmiddellijk een rechtszaak aan te spannen tegen de werkgever, maar zoals hierboven vermeld zullen lokale rechtbanken lokale inspecteurs als deskundigen inschakelen.

Er is nog een hulpmiddel dat op grote schaal wordt gebruikt bij het zoeken naar gerechtigheid arbeidsverhoudingen. Dit is het kantoor van de officier van justitie. Wetshandhavers van deze afdeling zijn vooral dol op kwesties die verband houden met lonen en treden in de rechtbank op aan de zijde van gewonden.

Anonimiteit of formaliteit – wat te kiezen?

In sommige gevallen willen werknemers die willen klagen over onrechtmatig handelen van de werkgever, dat hun naam tijdens de audit nergens voorkomt. Houd er rekening mee dat als een klacht bij de arbeidsinspectie anoniem is ontvangen, deze volgens de wet niet in behandeling kan worden genomen.

Maar de arbeidsinspectie zorgt voor een soort incognitovervanging. In de tekst van de klacht kunt u aangeven dat u anoniem wilt blijven voor het publiek. De inspecteurs zullen tot geheimhouding verplicht zijn. Bovendien zullen ze de organisatie voor alle werknemers controleren en zal het voor de werkgever onmogelijk zijn om te begrijpen wie de aanvraag heeft geschreven.