Boxberry is een transport- en logistiekbedrijf dat goederen (brieven, pakketten, pakketten) bezorgt voor online winkels of particulieren. Het bedrijf beschikt over een uitgebreid netwerk van vestigingen of distributiepunten door het hele land.
Er zijn ook internationale kantoren waarmee u de levering van goederen kunt optimaliseren voordat ze de Russische grens overschrijden. In dit verband voert het bedrijf ook douane-inklaringsactiviteiten uit.
Een opvallend voordeel van het bedrijf Boxberry is het feit dat diensten voor de bezorging van goederen of poststukken niet alleen op de uitgiftepunten worden uitgevoerd, maar ook met behulp van koeriersdienst. Zo ontvangt de klant, of het nu een online winkel of een individu is, zijn vracht op een geschikte dag en tijd op het opgegeven adres.
De belangrijkste prioriteiten in de activiteiten van het bedrijf zijn professionaliteit, betrouwbaarheid en efficiëntie. De activiteiten van Boxberry zijn erop gericht het maximale te creëren gunstige omstandigheden voor haar klanten voor de levering van goederen.
Het transportbedrijf Boxberry heeft een eigen website op internet, waar u uw bestelling realtime kunt volgen aan de hand van het zendingsnummer. Als u vragen heeft, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen hotline Boxberry, waarvan de nummers te vinden zijn in de telefoongids of op de website van het bedrijf.
Hoe een pakket te volgen
Momenteel bestellen veel winkels en particulieren elk product via internet. Veel klanten zijn voortdurend geïnteresseerd in waar en in welk stadium het bestelde product of poststuk zich bevindt. Boxberry kan niet eenvoudiger. U hoeft alleen maar over een apparaat met internettoegang te beschikken en het bestelnummer of factuurnummer (volledig nummer, inclusief nullen) te kennen. Zo kun je altijd het gehele besteltraject volgen, tot aan het uur van bezorging.
Bij het werken met internettracking kan er een situatie ontstaan waarbij het antwoord “bestelling niet gevonden” wordt ontvangen. Wees niet bang voor deze omstandigheid. Alle informatie over zendingen wordt pas in de database ingevoerd wanneer een specifieke zending in het Boxberry-magazijn arriveert. Soms, vooral aan de vooravond van het weekend of vakantie, worden de gegevens de volgende werkdag in de database ingevoerd.
Op de website van het bedrijf wordt bij het volgen van een pakket een gedetailleerd overzicht van de levertijden (inclusief de resterende dagen) gegeven, een herinnering over het eindadres (afleverpunt) en de houdbaarheid van de goederen daar.
Zendingen ontvangen
Personen op wiens naam de vracht wordt verzonden, kunnen persoonlijk worden afgeleverd in de bezorgcentra, of de koerier van het bedrijf zal ze op het opgegeven adres afleveren. In ieder geval moet u een paspoort in handen hebben dat de identiteit van de burger bewijst. Dit is het geval als de goederen vooraf zijn betaald.
In het geval van onjuist ingevoerde paspoortgegevens bij het bestellen in een Russische online winkel, moet u contact opnemen met de verkoper van het product zodat hij de nodige wijzigingen aanbrengt. Als de bestelling in een buitenlandse online winkel is gedaan, gaat u naar uw persoonlijke Boxberry-account om de gegevens te corrigeren.
Afhankelijk van de leveringsvoorwaarden kunt u ook bij Boxberry-filialen betalen.
Houd er rekening mee dat de houdbaarheid van bestelde goederen in Boxberry-filialen beperkt is. Voor verschillende leveranciers van goederen zijn dat wel het geval verschillende hoeveelheid dagen. Meer informatie kunt u rechtstreeks verkrijgen bij de vestigingen van het bedrijf.
Voor particulieren is dit 5 werkdagen. In ieder geval kan de houdbaarheid worden verlengd; hiervoor moet u contact opnemen met de winkel waar de goederen zijn gekocht.
Als de goederen door een koerier op het opgegeven adres worden afgeleverd, neemt hij eerst contact met u op via de opgegeven telefoonnummers zodra de goederen bij het Boxberry-magazijn aankomen.
Goederen kopen uit China
Veel kopers in ons land weten dat de goedkoopste en tegelijkertijd hoogwaardige goederen vanuit China naar ons komen. Gebruikers van online winkels zijn dat al eigen ervaring We waren ervan overtuigd dat AliExpress het meest aantrekkelijke platform is. Het bevat honderdduizenden verschillende producten die door talloze Chinese bedrijven zijn geproduceerd.
Het is moeilijk voor te stellen wat je niet op AliExpress kunt kopen. Lage prijzen, de aanwezigheid van een Russische versie van het handelsplatform, geen rembours en snelle gratis levering in het land, dit alles is zeer aantrekkelijk voor Russische kopers.
De meest aantrekkelijke manier om goederen te ontvangen vanuit het oogpunt van prijs en tijd is door verzending naar de grens met Rusland te bestellen. Dit kost heel weinig tijd en vervolgens kunt u, met behulp van de logistieke verbindingen van Boxberry, gerichte leveringen uitvoeren naar elk punt in het land. Bij minimale kosten De levertijden zullen aanzienlijk worden verkort.
Vandaag zullen we ontdekken wat voor soort beoordelingen Boxberry ontvangt. Deze dienst begint veel burgers in Rusland te interesseren. Maar wat is het? Welke diensten biedt het? Waar moet het publiek op letten voordat het contact met het publiek opneemt? Is de Boxberry-bezorgservice de moeite waard? Hieronder worden alle kenmerken van samenwerking besproken.
Beschrijving
Boxberry is een moderne goederenbezorgservice. Het is ontworpen om zowel particuliere klanten als rechtspersonen te bedienen. Werkt met veel winkels.
Het voordeel van Boxberry is dat deze bezorging vooral bij webwinkels werkt. Dit betekent dat de klant via internet iets kan bestellen en kan profiteren van de bezorging door BoxBerry. Binnen een bepaalde tijd wordt de bestelling vervoerd en afgeleverd bij de klant.
Wij krijgen het zelf
Bezorging van Boxberry is modern systeem het vervoeren van goederen naar hun bestemming. Waar moet je als eerste op letten? Wat is het significante voordeel van de organisatie?
Het punt is dat Boxberry bezorging voornamelijk op bepaalde afleverpunten aanbiedt. Om precies te zijn, naar de opslagruimtes. Op elk geschikt moment kan de klant zelfstandig op een of ander punt van levering van goederen aankomen en de bestelling ontvangen.
Het is erg handig. Ook Boxbessen bezorging biedt koeriersdiensten aan. Hier is niets verrassends aan. Over het algemeen is de organisatie tevreden met haar capaciteiten, en dit trekt velen aan.
Contacten
Welke contactpersonen worden voorgesteld om contact op te nemen met het bedrijf? Er zijn inderdaad veel kamers. Maar meestal bieden ze telefonische communicatie aan in Moskou. Met Boxberry-bezorging kunt u telefonisch en via de officiële website advies krijgen.
U kunt de volgende contacten gebruiken:
- 8 495 789 97 90, extra - 3070;
- 8 499 272 69 44.
Als u niet wilt telefoneren, Het wordt aanbevolen om het feedbackformulier of een speciale online chat op de hoofdpagina van de organisatie te gebruiken. Met hun hulp kunt u eenvoudig contact houden met Boxberry.
Over medewerkers
Deze organisatie krijgt uiteenlopende recensies. Er zijn een aantal goede en een aantal niet zo goede. Sommigen benadrukken bijvoorbeeld niet het meest beter werk personeel. Of beter gezegd: koeriers en callcentermedewerkers.
Dergelijke uitspraken zijn niet zo zeldzaam. Sommige medewerkers beschikken niet over de juiste kennis; zij kunnen geen goede hulp bieden of kwaliteitsadvies geven. Sommige koeriers doen dat niet op de best mogelijke manier tijdens het verlenen van diensten over de weg navigeren.
Toch zijn er positieve recensies over Boxberry-medewerkers. Ze worden gezien als professionals die hun vak kennen. Iedereen probeert het de klant naar de zin te maken; het callcenter beantwoordt alle gestelde vragen.
Wat te geloven? Het is het beste om een neutraal standpunt te behouden. Boxberry heeft heel goed personeel, maar niemand is immuun voor sommige incidenten. Er zijn hier gewetensvolle werkers en minder gewetensvolle werkers. Maar van de tweede zijn er maar een paar, en dat maakt mij blij. Ze behandelen de klanten nog steeds heel goed.
Niet altijd voor particulieren
Boxberry-bezorging krijgt verschillende beoordelingen. Onder hen zie je meningen die verontwaardiging bevatten over bepaalde nuances. Dit wil niet zeggen dat cliënten directe negativiteit uiten, maar er zijn een aantal dingen die niet genegeerd kunnen worden.
Met name accepteert Boxberry niet op alle afleverpunten particulieren, net zoals het niet mogelijk is om als gewoon mens overal goederen naartoe te sturen. Voor de dienstverlening aan rechtspersonen bestaan aparte punten.
Situaties als deze maken gewone mensen van streek. Maar tegelijkertijd zijn ze niet bereid de samenwerking met Boxberry te weigeren. Het is niet kritisch, maar het is raadzaam om duidelijk te maken waar het werkpunt met individuen zich bevindt. Dan zullen er geen speciale klachten zijn over het werk van de organisatie.
Prijzen
Welke beoordelingen ontvangt Boxberry bezorgservice nog meer? Sommige klanten geven aan dat de organisatie tevreden is met haar prijzen. De exacte prijzen zijn afhankelijk van de parameters van het pakket, evenals van de woonplaats van de ontvangende klant. Maar tegelijkertijd zijn velen nog steeds tevreden over de samenwerkingsvoorwaarden.
Opgemerkt wordt dat u bij het gebruik van Boxberry niet te veel hoeft te betalen. Deze bezorgservice biedt humane, budgetprijzen. In sommige gevallen staat de organisatie toe dat u pakketten ontvangt zonder betaling. Het wordt aanbevolen om details te verduidelijken door de eerder aangegeven nummers te bellen of het feedbackformulier te gebruiken.
Schema
Boxberry is een bezorgservice die, zoals sommige klanten klagen, niet de beste uren biedt. Over het algemeen zijn er geen klachten over. Maar daarnaast zeggen ontvangers en afzenders soms dat het niet helemaal handig is dat de bezorging in het weekend niet werkt.
Ook op feestdagen of pre-vakantiedagen is het niet altijd mogelijk om van deze service gebruik te maken. Niet het grootste nadeel, maar iedereen moet het onthouden. In het weekend is Boxberry helemaal niet open. En op officiële feestdagen moet het werkschema worden verduidelijkt. Dit is een puur individuele vraag.
Rekenmachine
Boxberry krijgt redelijk goede recensies van klanten. Veel mensen wijzen erop dat de exacte bezorgkosten van een bepaald product zonder kunnen worden berekend hulp van buitenaf en bijzonder werk. Gebruik gewoon de online calculator op officiële pagina organisaties.
Deze dienst werkt prima. Hij wordt bewonderd en rechtspersonen en fysiek. Niemand verbergt hoeveel het kost om contact op te nemen met een organisatie met een bepaald pakket. Alles is eerlijk.
Levertijd
Boxberry krijgt niet alleen goede recensies vanwege de prijzen, maar ook vanwege het snelle werk. De meeste consumenten benadrukken dat pakketten zo snel mogelijk worden verzonden en ook worden afgeleverd. Ze proberen dit zonder uitstel te doen.
Gemiddeld moet je ongeveer 7-10 dagen wachten op een pakketje, maar veel hangt af van waar het vandaan wordt verzonden. Dit is de periode die vaak door klanten wordt aangegeven. Soms treden er echter vertragingen op. Maar de overgrote meerderheid van de recensies geeft aan dat Boxberry echt probeert om pakketten snel bij zijn klanten te bezorgen. Het is vanwege deze functie dat veel mensen de BoxBerry-bezorgservice verkiezen.
Over afhaalpunten
Wat kun je zeggen over Boxberry afhaalpunten? Naast hun werkschema zijn er nog een aantal functies waarvan iedereen op de hoogte moet zijn potentiële klant. Waar hebben we het over?
Het punt is dat velen onder de tekortkomingen van Boxberry benadrukken dat het niet zo eenvoudig is om punten te vinden voor de uitgifte van goederen. En daarbij wordt geen rekening gehouden met het feit dat individuen niet overal worden bediend. Sommige mensen wijzen er ook op dat Boxberry enkele van zijn distributiepunten verbergt. Meer precies, zoals reeds vermeld, doen zich problemen voor bij het vinden van specifieke branches.
Maar dit is niet zo'n nadeel. In sommige steden klagen mensen dat er weinig of geen Boxberry-filialen zijn. Deze bezorgservice is echter in ontwikkeling. Daarom kunnen vragen over het aantal afleverpunten in de toekomst mogelijk worden opgelost. Dit alles is geen reden om samenwerking met de organisatie te weigeren.
Om uw pakket te volgen, moet u een paar eenvoudige stappen volgen.
1. Ga naar de hoofdpagina
2. Voer de trackcode in het veld met de kop "Poststuk volgen" in
3. Klik op de knop "Pakket volgen" rechts van het veld.
4. Na een paar seconden wordt het trackingresultaat weergegeven.
5. Bestudeer het resultaat, en vooral aandachtig de laatste status.
6. De verwachte leveringsperiode wordt weergegeven in de trackcode-informatie.
Probeer het, het is niet moeilijk;)
Als u de bewegingen tussen postbedrijven niet begrijpt, klikt u op de link met de tekst “Groeperen op bedrijf”, die zich onder de trackingstatussen bevindt.
Als er problemen zijn met de statussen Engels, klik op de link met de tekst “Vertalen naar het Russisch”, die zich onder de trackingstatussen bevindt.
Lees aandachtig het blok "Trackcode-informatie", daar vindt u geschatte levertijden en andere nuttige informatie.
Als bij het volgen een blok in een rood kader wordt weergegeven met de kop “Let op!”, lees dan zorgvuldig alles wat daarin staat.
In deze informatieblokken vindt u 90% van de antwoorden op al uw vragen.
Als in het blok "Let op!" er staat geschreven dat de trackcode niet wordt gevolgd in het land van bestemming, in dit geval wordt het volgen van het pakket onmogelijk nadat het pakket naar het land van bestemming is verzonden / na aankomst in het distributiecentrum van Moskou / artikel aangekomen in Pulkovo / aangekomen in Pulkovo / Links Luxemburg / Links Helsinki / Verzenden naar de Russische Federatie of na een lange pauze van 1 - 2 weken is het onmogelijk om de locatie van het pakket te volgen. Nee, en nergens. Helemaal niet =)
In dit geval moet u wachten op een melding van uw postkantoor.
Om de levertijden in Rusland te berekenen (bijvoorbeeld na export, vanuit Moskou naar uw stad), gebruikt u de "Levertijdcalculator"
Als de verkoper heeft beloofd dat het pakket binnen twee weken zou arriveren, maar het pakket duurt meer dan twee weken, dan is dit normaal. De verkopers zijn geïnteresseerd in de verkoop en daarom zijn ze misleidend.
Als er minder dan 7 - 14 dagen zijn verstreken sinds de ontvangst van de trackcode en het pakket niet wordt gevolgd, of de verkoper beweert dat hij het pakket heeft verzonden, en de status van het pakket "het item vooraf geadviseerd" / "E-mail melding ontvangen” verandert enkele dagen niet, dit is normaal. U kunt meer lezen door de link te volgen: .
Als de status van het poststuk 7 - 20 dagen niet verandert, hoeft u zich geen zorgen te maken, dit is normaal voor internationale poststukken.
Als uw eerdere bestellingen binnen 2-3 weken zijn aangekomen en het nieuwe pakket meer dan een maand duurt, is dit normaal, omdat... pakketten gaan op verschillende routes, op verschillende manieren, kunnen ze 1 dag wachten op verzending per vliegtuig, of misschien een week.
Als het pakket het sorteercentrum, de douane en het tussenpunt heeft verlaten en er binnen 7 - 20 dagen geen nieuwe status is, hoeft u zich geen zorgen te maken. Het pakket is geen koerier die het pakket vanuit de ene stad bij u thuis aflevert. Om het te laten verschijnen nieuwe status, het pakket moet aankomen, uitladen, scannen, etc. bij het volgende sorteerpunt of postkantoor, en dit kost veel meer tijd dan alleen maar van de ene stad naar de andere reizen.
Als u de betekenis van statussen als Ontvangst / Export / Import / Aangekomen op de plaats van bezorging, enz. niet begrijpt, kunt u een overzicht zien van de belangrijkste statussen van internationale post:
Als het pakket 5 dagen voor het einde van de beschermingsperiode niet bij u is afgeleverd Postkantoor, U heeft het recht een geschil te openen.
Als je op basis van het bovenstaande niets begrijpt, lees dan deze instructies opnieuw en opnieuw, totdat je helemaal duidelijk bent;)
De Boxberry-bezorgmethode wordt al geruime tijd niet meer aangeboden door de grote postbemiddelaar Shopat. In plaats daarvan staat het bedrijf toe dat pakketten worden bezorgd met Shiptor Air, Shiptor Priority en Shiptor Express, die worden aangeboden door zusterbedrijf Shiptor.
Boxberry (Boxberry) zit natuurlijk ook niet stil als het gaat om internationale bezorging. Denk maar eens aan de bezorging vanuit de zeer bekende buitenlandse gezondheids- en schoonheidswinkel iHerb. Naast winkels begon het bedrijf eind 2014 - begin 2015 samen te werken met een stel.
In 2015 begon het Russische bedrijf de bezorgmarkt actiever te ontwikkelen van de VS naar Rusland. Voorheen konden de diensten van dit bedrijf voornamelijk alleen worden gebruikt voor bezorging binnen Rusland. Toen werd de Boxberry-bezorgmethode beschikbaar in enkele buitenlandse online winkels.
Op dit moment bieden verschillende Amerikaanse en Europese postbemiddelaars de Boxberry-bezorgmethode aan:
- biedt koerierslevering Shopfans Express en levering aan het afhaalpunt zonder Shopfans Lite-pakketten te combineren. Pakketten worden 3 keer per week verzonden vanuit een magazijn in de VS. Pakketten worden na de douane overgedragen aan de Boxberry-koeriersdienst in Moskou (dit is sneller dan Boxberry gebruiken voor rechtstreekse bezorging vanuit de VS).
- FishisFast Wereldwijd doorsturen (Fishisfast) biedt bezorging door Boxberry Delivery-koerier en bezorging bij het Boxberry Pick-up point. Verzending vanuit het magazijn één keer per week (op woensdag). Om deze bezorgmethode te activeren, voegt u een adres toe met uw paspoortgegevens. Met deze bezorgmethode kunnen artikelen alleen worden verzonden voor persoonlijk gebruik (geen joint venture of wederverkoop) - kleding, schoenen, cosmetica, speelgoed, sportartikelen. Het transport van elektronica wordt strikt gereguleerd door de douanewetgeving van de Russische Federatie. Voor sommige elektronische apparaten is certificering en/of FSB-melding vereist. Edelstenen en metalen mogen in geen enkele vorm via deze methode worden verzonden. Er wordt geen rekening gehouden met het volumegewicht! Gewichtslimiet: 15 kg (33 lbs). Maximale maat: lengte< 120 см, ширина, высота < 80 см.
- Per post (Pochtoy) Onder de bezorgopties van de VS naar Rusland biedt het koeriersbezorging via Boxberry Courier (via Express Mail) en goedkopere bezorging bij het Boxberry Local Pickup-punt (via Express Light Mail). Pakketten worden verzonden langs de route New York → Moskou, en na het inklaren bij de douane worden ze overgebracht naar Boxberry voor bezorging aan Russische klanten. Pakketten worden 2 keer per week verzonden vanuit het magazijn (dinsdag en vrijdag). De gemiddelde levertijd bedraagt 7-16 dagen, afhankelijk van het bezorggebied. Gewicht niet meer dan 31 kg, maximale afmetingen - 120x80x50 cm. Het is verboden aankopen te verzenden die als commerciële vracht kunnen worden beschouwd (ook vanwege het aantal identieke goederen), evenals sieraden, bontproducten en elektronica (elektronica zonder). FSB-melding). Het is verboden batterijen en accu's afzonderlijk van het hoofdapparaat te verzenden. Alle goederen die verboden zijn voor internationale verzending zijn ook verboden. Om pakketten te versturen via deze bezorgservice, moet u een scan van het paspoort van de ontvanger uploaden (hoofdpagina en registratiepagina). Bij het invullen van de verklaring moet u ook een link opgeven naar elk product in het pakket, het productartikel (ASIN, SKU, enz.) en de naam van het product in het Russisch en Engels. Boxberry kan facturen van u opvragen voor de goederen in het pakket, indien de douane dit vereist. De verzekering is al inbegrepen in de verzendkosten en wordt niet apart betaald. Uitbetaling van het verzekeringsbedrag gebeurt strikt volgens de beoordeling van de goederen vermeld in de douaneaangifte. De verzekering dekt zowel de gevallen van niet-aflevering van een pakket (total loss) als diefstal van bijlagen.
- Pakket (Qwintry) Hiermee kunt u pakketten afleveren bij het Boxberry-afhaalpunt met behulp van Qwintry Air-koerierbezorging. Gemiddelde looptijd levering aan Moskou - 8-14 dagen. Het maximale verzendgewicht is 40 pond. Beperking pakketgrootte: de som van drie zijden is niet meer dan 150 cm, de lengte van één zijde is niet meer dan een meter. Er wordt volumegewicht toegepast als de som van drie zijden groter is dan 150 cm. Bij grote pakketten (de som van de zijden is meer dan 150 cm) kan de bezorging een paar dagen langer duren.
- BoxForward (NYCMSK) Onder de bezorgopties van de VS tot Rusland biedt Boxberry de mogelijkheid tot bezorging aan de deur of op een afhaalpunt. De levering gebeurt per vliegtuig van New York naar Moskou en vervolgens, na douaneafhandeling, worden de pakketten overgedragen aan onze partner Boxberry. Maximale zijafmetingen: 1,2 x 0,8 x 0,5 meter. Maximaal pakketgewicht: 15 kg (in sommige steden is levering van grotere ladingen mogelijk). De investering is automatisch gratis verzekerd tegen schade en verlies voor een bedrag van $ 20 per kilogram gewicht. Het is ook mogelijk om een aanvullende verzekering af te sluiten ter hoogte van 1,5% van de verzekerde waarde van de belegging. Om het pakket te registreren, moet u een gedetailleerde verklaring invullen in persoonlijke rekening op de website, waarbij documenten worden bijgevoegd die de aankoop van goederen bevestigen (bonnen/facturen van de winkel). Het is ook noodzakelijk om een kopie van de eerste twee spreads van het paspoort van de pakketontvanger te verstrekken. Sieraden, brandbare en explosieve voorwerpen, chemicaliën en kwik, vuurwapens en munitie, verdovende middelen, geneesmiddelen en andere items die verboden zijn voor export vanuit de VS/import in het land van de ontvanger. Het voorbereiden en verifiëren van de documentatie voor een partij pakketten in het magazijn kan 2 tot 4 dagen duren, waarna de partij wordt overgedragen aan de luchtvaartmaatschappij. Luchttransport en inklaring van vracht duren 1-3 dagen (weekends niet meegerekend), waarna de pakketten binnen 3-8 dagen bij de ontvangers worden afgeleverd, afhankelijk van de regio.
- Shipito Onder de bezorgopties van de VS naar Rusland biedt het koeriersbezorging door Boxberry Courier en goedkopere bezorging tot het afhaalpunt door Boxberry Local Pickup.
- EasyShip- een kleine tussenpersoon. Biedt EasyShip Express-bezorgmethoden bij Boxberry-ophaallocaties, evenals EasyShip Express Courier met Boxberry-koerierbezorging aan uw deur. De levering wordt uitgevoerd door Trans Business Logistics LLC zonder deelname van Russian Post. De kosten van goederen in het pakket bedragen niet meer dan 500 euro. Het gewicht van een pakket voor koeriersbezorging mag niet groter zijn dan 25 kg, en voor bezorging bij een afhaalpunt - 30 kg. Het pakket wordt gevolgd in uw persoonlijke account voordat het in Rusland aankomt, waarna - op de website van de koeriersdienst. De kosten voor verzekeringsbescherming bedragen 3% van de orderwaarde. Het magazijn van het bedrijf bevindt zich in de belastingvrije staat Delaware.
- bezorgt “Onze Express”-pakketten in heel Rusland met behulp van Boxberry. Levering mogelijk bij u thuis of bij Boxberry-afhaallocaties.
- Alfaparcel Onder de bezorgopties vanuit Groot-Brittannië en Duitsland biedt Boxberry bezorging aan huis of naar het afhaalpunt voor bestellingen (afhaalpunt)
- Hiermee kunt u pakketten afleveren bij een Boxberry-afhaalpunt met behulp van LiteMF Air. Afmetingenbeperking: lengte + 2 (breedte + hoogte) maximaal 250 cm, max. lengte 120 cm. Maximaal gewicht 10 kg. Voor elk product in het pakket moet u de naam, de link, de prijs en het document ter bevestiging van de betaling van de bestelling opgeven. Pakketten worden 2 keer verzonden. Om de verklaring in te vullen, moet u voor elk product in het pakket betalingsfacturen en links naar deze (of soortgelijke) producten in de online winkel overleggen. Wanneer u deze methode voor de eerste keer gebruikt, evenals bij het wijzigen van het afleveradres, is het noodzakelijk om het adres te bevestigen door scans (foto's) te verstrekken van de eerste pagina van het algemene paspoort van de ontvanger en de pagina met registratie. Dure consumentenelektronica in een hoeveelheid van 1 stuk (smartphones, tablets, e-boeken enz.).
- Eurosell
Geschatte leveringsfasen bij gebruik van Boxberry voor bezorging van Amerika naar Rusland via een postbemiddelaar:
- Pakketten versturen: één keer per week
- Voorbereiding en verificatie van documentatie voor een partij pakketten in het magazijn van de postbemiddelaar: 2-3 dagen
- Overdracht van de zending aan de luchtvaartmaatschappij: 1 dag
- Luchtvervoer: 1 dag
- Inklaring: 1-2 dagen, weekends niet meegerekend
- Levering van buxus: 3-8 dagen
Afhankelijk van het gewicht en de afmetingen kunnen de kosten voor luchtlevering van een Boxberry-pakket van de VS naar Rusland aanzienlijk lager of 10-20% goedkoper zijn dan de Amerikaanse staatspost USPS Priority Mail. Houd er echter rekening mee dat het maximale gewicht van het pakket beperkt kan zijn tot een lager gewicht dan dat van de USPS-staatspost.
Daarnaast is het belangrijk om te onthouden dat Boxberry dat wel is koerier levering Daarom is voor elke waarde van de goederen inklaring vereist. Voor de douaneafhandeling moet u de paspoortgegevens van de ontvanger, facturen van winkels (orderbevestigingen) en zelfs links naar goederen in winkels opgeven. Als u zich houdt aan de belastingvrije douanelimiet (500 euro, 31 kg, voor persoonlijk gebruik), hoeft u geen extra kosten te betalen voor de douaneafhandeling.
Nadat het pakket in Rusland verschijnt, stuurt Boxberry een sms-bericht. Het bedrijf Boxberry heeft meer dan 100 afhaalpunten in Rusland. Als u het pakket ophaalt bij een afhaalpunt, dient u dit binnen 14 dagen te doen.
Elk afhaalpunt (order pick-up point of kortweg PVZ) kan een eigen gewichtslimiet hebben (15-31 kg). De postbemiddelaar (postbezorger, pakketbezorger) kan het gewicht van een pakket afgeleverd via de Boxberry-methode beperken tot vijftien kilogram.
Wanneer u de Boxberry-verzendmethode vanuit de VS of Europa naar Rusland gebruikt, moet u rekening houden met productbeperkingen. In het bijzonder is het uiteraard verboden om goederen die niet in Rusland mogen worden geïmporteerd, te leveren via de Boxberry-methode.
Vaak wordt bij gebruik van een Boxberry afhaalpunt het pakket overhandigd met de markering ‘zonder openen’. Tegelijkertijd beweren medewerkers van afhaalpunten dat het van de afzender afhangt. Als u bij ontvangst van het pakket merkt dat het geopend of beschadigd is, kunt u het pakket het beste openen bij het afhaalpunt. Zorg ervoor dat u dit proces op video filmt. Indien u problemen ondervindt met het beslag of de afwezigheid ervan, is het raadzaam een rapport op te maken, ook als de medewerker op het afgiftepunt ermee instemt slechts als taak op te treden. individueel. Anders is het onwaarschijnlijk dat u een terugbetaling van de winkel of postbemiddelaar kunt ontvangen. Als u dit laatste gebruikt, let dan op de verzekeringsregels, evenals op instructies die de volgorde van acties aangeven in geval van ontvangst van een beschadigd of geopend pakket.
Update (15 januari 2016)
Alfaparcel heeft de activiteiten in zijn magazijn in Duitsland opgeschort
Update (2 juli 2016)
De Amerikaanse postbemiddelaar Pochtoy bood koeriersbezorging aan met behulp van Boxberry
Update (15 oktober 2016)
Amerikaanse postbemiddelaars Shopfans, LightMF, ParcelForce zijn toegevoegd.
Update (6 februari 2018)
Aanbevelingen toegevoegd met betrekking tot geopende en beschadigde pakketten.
Update (28 februari 2018)
BoxForward heeft zijn koerierspartner gewijzigd. Nu maakt het bedrijf in plaats van Boxberry gebruik van de diensten van DPD.
Update (1 januari 2019)
De belastingvrije douanelimiet voor pakketbezorging naar Rusland is verlaagd van 1.000 euro naar 500 euro.
Tijdens het schrijven van dit bericht over de bezorging vanuit de iHerb online winkel zijn er al 2 jaar verstreken, waarin aanzienlijke veranderingen hebben plaatsgevonden.
Deze publicatie bevat de meest actuele informatie over bezorgmethoden, levertijden, de mogelijkheid om gratis bezorging te ontvangen, ook voor zware goederen, over beperkingen op pakketten geïntroduceerd door iHerb en de Russische douane, en ook, als BONUS, mijn leven tips gerelateerd aan verschillende aspecten levering van bestellingen van iHerb. Als het woord lifehack nieuw voor je is, dan zal ik uitleggen dat het in jargon de kneepjes van het leven betekent of nuttig advies, waardoor u sommige problemen kunt oplossen, waardoor u uw middelen bespaart, vooral tijd en soms geld.
LEVERINGSMETHODEN EN KOSTEN NAAR RUSLAND
Er zijn momenteel twee manieren om bestellingen naar Rusland te leveren:
PLAATS VAN ONTVANGST: Russisch postkantoor.
BEPERKINGEN: Maximaal pakketgewicht: 1,8 kg en maximaal bestelbedrag: $ 100 (na aftrek van loyaliteitsbonussen).
De levertijden voor Rusland variëren gemiddeld van 3 tot 4 weken. Maar het kan tot twaalf weken duren.
De leveringskosten worden uitsluitend betaald en worden automatisch in de winkelwagen berekend in overeenstemming met de kosten, het gewicht en de parameters van de goederen in de winkelwagen. Algemene regel: hoe lichter en duurder (dichter bij €100) het mandje, hoe goedkoper de bezorging. Het maximale tarief voor deze methode is vanuit mijn ervaring ongeveer $ 12.
BELANGRIJK! Als u een door Global Post geleverd pakket verliest, is de kans groot dat de iHerb-website u de kosten van de bestelling niet vergoedt, hoewel u op internet verhalen kunt vinden waarin iHerb er toch mee instemde de kosten van de verloren bestelling volledig terug te betalen. verzending.
PLAATS VAN ONTVANGST: naar keuze: levering aan uw deur (koerierlevering) of zelfhekwerk op de plaats van uitgifte (afgekort PVZ). Deze methode is beschikbaar in steden met Boxberry-filialen. U kunt de lijst bekijken op de website van Boxberry of bij het kiezen van deze bezorgmethode in de iHerb winkel.
BEPERKINGEN: Maximaal pakketgewicht: 5 kg en maximaal bestelbedrag: $ 150 (na aftrek van loyaliteitsbonussen).
De levertijden voor Rusland variëren gemiddeld van 7 (voornamelijk voor Moskou en St. Petersburg) tot 18 dagen. Maar het kan tot 8 weken duren.
PRIJS
1) Boxberry-koerierslevering - betaald, wordt automatisch berekend in de winkelwagen in overeenstemming met de kosten, het gewicht en de parameters van de goederen in de winkelwagen.
Van tijd tot tijd ervaart de iHerb-website crashes en deze methode bezorging kan als gratis worden weergegeven, let op bij het bestellen, misschien heb je op de een of andere manier geluk.
LIFKAH VAN COSMETIX. Als u koeriersbezorging nodig heeft, maar de site hiervoor een dure kosten in rekening brengt, kunt u de bezorging op het afleverpunt bestellen (zie hieronder welke bestellingen gratis worden bezorgd bij het ophaalpunt), en bij aankomst in uw stad kunt u de bezorging op het afhaalpunt opnieuw bestellen. telefonisch aanmelden voor koerier. In mijn stad bedragen de kosten van de dienst 250 roebel.
2) Levering bij Boxberry-afhaalpunt - VRIJ voor bestellingen van meer dan $60 (er zijn uitzonderingen, meer details hieronder) of voor bestellingen van minder dan $60 die items bevatten die zijn gemarkeerd met "Bespaar verzending" (meer details in het bericht op).
De leveringskosten van bestellingen die niet onder de gratis voorwaarden vallen, worden automatisch berekend bij het plaatsen van een bestelling in overeenstemming met de kosten, het gewicht en de parameters van de goederen in het winkelmandje.
LIFKAH VAN COSMETIX. Zorg ervoor dat u de verzendkosten in uw winkelwagen controleert nadat u naar de afrekenfase bent gegaan, aangezien er af en toe problemen optreden en nadat u op de knop "afrekenen" hebt geklikt, kunnen de verzendkosten veranderen.
BELANGRIJK! Het ontvangen van pakketten van iHerb gebeurt altijd alleen op vertoon van het paspoort van de ontvanger!
UITZONDERINGEN OP DE REGEL VOOR GRATIS VERZENDING MET iHerb VOOR BESTELLINGEN BOVEN $60
Vanaf 1 mei 2017 werd een extra vergoeding ingevoerd voor de levering van zware goederen. Zelfs als de winkelwagenwaarde meer dan $60 bedraagt, wordt er een vergoeding in rekening gebracht, die rood gemarkeerd is naast het betaalde item in de winkelwagen.
Gebaseerd op persoonlijke ervaring Ik schreef eenvoudige aanbevelingen, waarmee u gratis bezorging kunt krijgen, hoewel bij sommige bijzonder zware en goedkope goederen geen enkele truc helpt.
LIFKAH VAN COSMETIX: REGELS VOOR HET VERMINDEREN OF ANNULEREN VAN LEVERING VOOR ZWARE GOEDEREN.
1) Hoe meer items er in een mand zitten met zware goederen met het label “economische levering” (voor meer details, zie de publicatie op),hoe meer de vergoeding voor zware goederen naar 0 neigt.
2) Hoe dichter de bestelkosten minus de loyaliteitsbonussen bij € 150 liggen, hoe meer de vergoeding voor zware goederen naar 0 neigt.
3) Hoe meer lichte en dure goederen er in een mand met zware goederen zitten, hoe meer de vergoeding voor zware goederen naar 0 neigt. Die. Hoe lager het totale gewicht van het pakket en hoe hoger de kosten (denk aan de drempel van 5 kg en $ 150), hoe groter de kans op gratis bezorging van zware artikelen.
4) Hoe zwaarder en goedkoper de goederen in de winkelwagen zijn, hoe verder de bezorgkosten van 0 gaan. Probeer NIET meerdere zware en goedkope artikelen tegelijk te bestellen.
5) Zelfs kleine dingen met “economische levering” kunnen soms de situatie redden. Om dit te doen gaan we naar HOOFDSTUK, selecteer sorteren op gewicht - “Lichtste” en ga op zoek naar wat je nodig hebt. Onder de enorme hoeveelheid kleine dingen zal er zeker iets nuttigs zijn voor u en de bezorgkosten.
Tenslotte het laatste punt. Zelfs als het je niet lukt om de bezorging op nul terug te zetten, denk er dan eens over na: soms is een extra vergoeding van 1-2 $ handiger en bespaar je geld op het kopen van onnodige potten die in het pakket worden gegooid, alleen maar om de kosten van levering.
LEVERINGSKWALITEIT
Ongeacht de bezorgoptie komen alle goederen van iHerb sterk aan kartonnen dozen. Bijna altijd worden breekbare producten zeer goed verpakt en bekleed met verpakkingsmateriaal.
Indien het product tijdens de levering beschadigd raakt of wordt gemorst, zal iHerb de schade geheel of gedeeltelijk vergoeden. Lees meer over het oplossen van problemen met .
VOLGEN
Global Post-pakketten hebben slechts een beperkte tracking totdat de pakketten in het land van bestemming aankomen. Bestelstatus is niet beschikbaar in het land van bestemming. De uiteindelijke levering is lokaal postdienst, in Rusland is dit Russian Post. Ik ben informatie tegengekomen dat pakketten soms nog steeds worden gevolgd op de officiële website van onze post of via talloze trackingsites. Wacht bij aankomst op een melding in uw mailbox.
Bij aankomst ontvangt u een melding via sms en e-mail. Indien u heeft gekozen voor thuisbezorging, neemt de Boxberry-manager bovendien contact met u op om een bezorgdatum af te spreken. Het trackingnummer (track) wordt per e-mail in de verzendbrief naar u verzonden en kunt u ook in uw account bekijken. Het nummer voor Boxberry is in wezen het bestelnummer met de toevoeging van een koppelteken en een nul, d.w.z. heeft volgende weergave - 007007007-0
Het volgen van bestellingen wordt een paar dagen na verzending beschikbaar. Maak je daarom geen zorgen als de informatie op het pakket enkele dagen of zelfs een week na de datum van betaling niet wordt bijgewerkt.
LIFKAH VAN COSMETIX. Om snel informatie te krijgen over de status van pakketten, kunt u een trackingapplicatie naar uw telefoon downloaden of een van de sites gebruiken die trackingdiensten aanbieden.
Laden...
