Өнөөдөр World Wide Web дээрх барааг олон орны оршин суугчид байршлаас үл хамааран идэвхтэй худалдан авч байна. Үнэ нь боломжийн хэдий ч өргөн сонголттой бүтээгдэхүүн нь хэрэглэгчдийн анхаарлыг татдаг. Виртуал худалдааны платформ болон вэб сайт дээр хэрэгтэй зүйлээ худалдаж авах боломжтой.

Хэрэглэгчид захиалгаа авахын тулд хаашаа ч явах шаардлагагүй, олон улс руу шуудангаар бараагаа илгээдэг тул хүмүүс гэр, оффис, заасан хаягаар захиалгаа хурдан шуурхай, нэмэлт зардалгүйгээр авах боломжтой. Энэхүү үйлчилгээг БОМС-ээр хангадаг.

БОМС нь дэлхийн 190 гаруй орныг хамарсан ачааг түргэн шуурхай тээвэрлэх, илгээмж хүргэх үйлчилгээ бөгөөд бараг хорин жилийн өмнө Дэлхийн шуудангийн холбооны хүрээнд бий болсон. EMS ашиглан та илгээмж илгээх боломжтой өөр өөр улс орнууд, олон улсын ачаа тээврийн компаниудын үйлчилгээнд хамрагдахгүйгээр, харин улс орнуудын дотоод шуудангаар дамжуулан.

Экспресс шуудангийн үйлчилгээ нь бусад хүргэлтийн үйлчилгээтэй харьцуулахад хамгийн хурдан (5-аас 21 хоног) бөгөөд энэ нь мэдээжийн хэрэг хүргэлтийн зардал нэмэгдэж байгааг харуулж байна.

Хүн бүр энэ үйлчилгээг ашиглан бичиг баримт, бичиг баримтаас эхлээд өөр өөр улс руу зөвшөөрөгдсөн бүх зүйлийг илгээх боломжтой. Жингийн хязгаарИлгээмж нь 31 кг-аас хэтрэхгүй байх ёстой.

Хэрэглэгч бүр EMS POST илгээмжийг бүртгэхэд бүх илгээмжийг хүлээн авдаг тусгай дугаарыг ашиглан хянах боломжтой.

Хүлээн авагч нь ачааны маршрутыг хянаж, E EMS илгээмжийг дугаараар нь хурдан хянах боломжтой байхын тулд илгээгч түүнд 13 тэмдэгтээс бүрдэх өвөрмөц хослол - Латин үсэг, тоонуудыг хэлдэг. Энэ тохиолдолд аль ч улсаас ирсэн ачааны хяналтын дугаар нь EE-ээр эхэлж, дараа нь 9 оронтой, илгээгч улсыг харуулсан хоёр үсгээр төгсөнө.

E-EMS илгээмжийг шуудангаар хянах боломжтой, учир нь тухайн зүйлийг хүлээн авагч руу очих замд тусгай шуудангийн терминалууд сканнердсан байдаг. Энэ мэдээллийг олон улсын шуудангийн хяналтын системд дамжуулдаг.

Илгээмжийг хянах механизм

Тиймээс аливаа бүртгэлтэй илгээмж эсвэл БОМС-ийн илгээмжийг компанийн вэбсайт дээрх дугаараар хялбархан хянах боломжтой. Та интернетэд олон байдаг бие даасан сайтуудын тусламжийг ашиглаж болно, эсвэл 24 цагийн тусламжийн утас руу залгаж болно.

Хятад эсвэл өөр улсаас ирсэн E EMS илгээмжийг хянахын тулд та вэбсайтад (дээрх холбоос) нэвтрэх шаардлагатай. тусгай талбарөвөрмөц дугаар оруулаад "Мөр" дээр дарна уу. Систем нь ачааны байршлын талаархи мэдээллийг өгөх болно.

Хэрэглэгчид вэбсайт руу байнга зочлохгүйгээр Хятадаас ирсэн эсвэл өөр үйлчилгээгээр дамжуулан илгээсэн EMS багцыг хянахад хялбар байдаг. Үүнийг хийхийн тулд компьютер дээрээ суулгана уу тусгай хөтөлбөр Trackchecker нь олон тооны өвөрмөц тоог нэгэн зэрэг шалгах боломжийг олгодог. Та мөн уг багц нь утас, таблетыг хаана ашиглаж байгааг олж мэдэх боломжтой бөгөөд та програмыг суулгах шаардлагатай болно.

Заримдаа БОМС-ээр илгээсэн илгээмжийг шууд хянах боломжгүй байдаг. Энэ тохиолдолд та илгээмжийн дугаарыг дахин оруулах, том үсгээр бичих, гар дээрх хэлийг шалгах, CAPS Lock идэвхжээгүй эсэхийг шалгах хэрэгтэй.

Шуурхай хүргэлтийн БОМС нь хамгийн хурдан бөгөөд тохиромжтой аргаОрос даяар болон гадаадад захидал эсвэл илгээмж хүргэх. Илгээгч нь ачааг таньд тохиромжтой газраас авч, хүлээн авагчийн гэр, оффис руу хүргэж өгнө. Шуурхай илгээмж бүртгэгдсэн бөгөөд хүргэлт, хүргэлтийг замын дугаар ашиглан хянах боломжтой.

БОМС-ийн шуудангийн үйлчилгээ байхгүй хотуудад та Оросын шуудангийн салбараар дамжуулан буухиа шуудан илгээж, хүлээн авах боломжтой. Хүргэлтийн хугацаа, зардлыг тооцоолох, мөн эсэхийг олж мэдэх шуудангийн хүргэлт, та эсвэл ашиглаж болно.

Та мөн БОМС-ийн илгээмжийн хүргэлтийн тарифтай танилцаж болно.

Хязгаарлалт
  • Жин: 31.5 кг хүртэл - Орост, 20 кг хүртэл - Австрали, Англи, Аргентин, Аруба, Бахрейн, Бермуд, Вануату, Гайана, Гибралтар, Доминика, Израиль, Испани, Казахстан, Малави, Монгол, Мьянмар, Шинэ Каледони , Польш, Сири, Суринам, Тринидад, Тобаго, Украин, Экваторын Гвиней, 10 кг хүртэл - Гамби, Кайманы арлууд, Куба, Туркс, Кайкос, 30 кг хүртэл - бусад улс орнуудад.
  • Хамгийн том талын урт ба периметрийн нийлбэр нь 300 см-ээс ихгүй байна
  • Урт, өргөн, өндөр - 150 см-ээс ихгүй байна

Яаж илгээх вэ
  • Та юу ч дамжуулахгүй байгаа эсэхийг шалгаарай
  • Хэрэв та захидал эсвэл жижиг илгээмж илгээж байгаа бол шуудан зөөгч эсвэл шуудангийн ажилтан танд нэгийг (дээд тал нь 60х70 см) өгнө. Эсвэл та ачаагаа өөрөө баглаж болно.
  • эсвэл ачааг ажилтанд өгөх.
  • Шуудангийн дуудлагын хуваарийг өөрчлөх эсвэл цуцлахын тулд EMS үйлчилгээний 8 800 200 50 55 утсаар холбогдоно уу.
  • Захиалга өгөх нэмэлт үйлчилгээзарласан үнэ, хүргэлтийн бэлэн мөнгө, хавсралтын бараа материал эсвэл SMS мэдэгдэл, шуудан зөөгч эсвэл шуудангийн ажилтантай холбоо барина уу.
  • Шуудангийн ажилтны өгсөн хяналтын дугаар эсвэл шуудан зөөгчөөс олгосон хаягийн хуудасны хуулбарыг хадгална.
  • Яаж авах вэ
  • Ачаа хүлээн авагч (иргэний үнэмлэх үзүүлсний дараа) эсвэл түүний итгэмжлэгдсэн төлөөлөгч (нотариатаар гэрчлүүлсэн итгэмжлэл үзүүлснээр) хүлээн авч болно.
  • Хүргэлтийн өдөр шуудан зөөгч нь хүлээн авагч руу залгана.
  • Хэрэв хүлээн авагчтай холбогдох боломжгүй байсан эсвэл тэр тэнд байхгүй байсан бол шуудан зөөгч шуудангийн хайрцагт мэдэгдэл үлдээнэ.
  • Хүлээн авагч нь EMS үйлчилгээний 8 800 200 50 55 дугаарт утсаар холбогдож, эсвэл шуудангийн газраас бараагаа авах замаар хүргэх тохиромжтой цагийг тохиролцож болно.
  • Та өөр хаягаар хүргэлтийг захиалж болно нутаг дэвсгэр, энэ нь хүргэлтэд 2 хоног нэмнэ.
  • Нэмэлт үйлчилгээ
    • Хавсралтын тайлбар.
    • Та илгээмжийн агуулга, түүнийг илгээсэн огноог шуудангийн ажилтан баталгаажуулсан баталгааг хүлээн авах болно.
    • C.O.D. Багцыг хүлээн авахын тулд хүлээн авагч таны заасан дүнг төлөх шаардлагатай болно. Хүргэлтийн бэлэн мөнгөний хэмжээ нь зарласан үнийн дүнгээс хэтрэхгүй байх ёстой.
    • Зарлагдсан үнэ цэнэ. Таны илгээмж даатгалтай. Хэрэв илгээмжид ямар нэг зүйл тохиолдвол та нөхөн төлбөрийг бүрэн эсвэл хэсэгчлэн авах боломжтой. БОМС-ийн илгээмжийн зарласан үнийн дээд хэмжээ нь 50,000 рубль юм.

    Ачаа хэлтэст ирж, хүлээн авагчид хүргэх тухай SMS мэдэгдэл. Зөвхөн ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт байгаа илгээмжийн хувьд.

    Гадаадаас илгээмжийн хөдөлгөөнийг хэрхэн хянах вэ? Олон улсын хөдөлгөөнийг хянах(MPO) нь шуудангийн хяналтын системийг боловсруулсан бөгөөд түүний гол хэрэгсэл нь өвөрмөц хяналтын дугаар болох хяналтын дугаар юм. Энэ тоо нь тоон болон цагаан толгойн үсгийн тэмдэгтүүдээс бүрдэх бөгөөд бар код хэлбэрээр давхардсан байдаг. Орчин үеийн шуудангийн логистикийн терминалууд нь зураасан код сканнераар тоноглогдсон бөгөөд IPO ийм терминалаар дамжих үед хяналтын дугаарын өгөгдлийг уншиж, олон улсын шуудангийн хяналтын системийн сервер рүү илгээдэг.

    Энэхүү системийн ачаар МПО-ны байршлыг олоход маш хялбар байдаг. Үүнийг төрийн шуудангийн үйлчилгээ эсвэл хувийн логистикийн компаниудын вэбсайтууд дээр хийж болно. Нэмж дурдахад олон улс орон болон хувийн тээвэрлэгчдийн хяналтын системийг хослуулсан хянах үйлчилгээнүүд байдаг.

    Хяналтын дугаар гэж юу вэ?

    Хяналтын дугаар гэдэг нь шуудангийн үйлчилгээнээс таны ачааны хөдөлгөөнийг хянах дугаар юм. Хяналтын дугаар нь Дэлхийн шуудангийн холбооноос стандартчилагдсан бөгөөд хатуу бүтэцтэй байдаг.

    Олон улсын хяналтын дугаар нь XX123456789XX:

    • эхний үсгүүд нь ачааны төрлийг заана, жишээлбэл, CA-CZ - хянах боломжтой илгээмж, EA-EZ - олон улсын буухиа хүргэлтийн үйлчилгээний аль нэгээр илгээсэн буухиа илгээмж, жишээлбэл EMS, RA-RZ - жижиг бүртгэлтэй илгээмж, LA-LZ - мөрдөхгүй жижиг багц
    • Дараа нь өвөрмөц найман оронтой код ирдэг бөгөөд ес дэх орон нь тусгай алгоритм ашиглан тооцоолсон баталгаажуулалтын утга юм.
    • сүүлчийн латин үсэг нь илгээмжийг илгээсэн улсыг заана, жишээлбэл, CN - Хятад, АНУ - АНУ, DE - Герман.

    Албан ёсны болон бүрэн мэдээлэлэндээс авах боломжтой (PDF баримт бичиг, Англи хэл).

    Таны хяналтын дугаар стандартад нийцэж байгаа эсэхийг шалгахын тулд UPU вэб сайтад өгсөн маягтыг ашиглана уу (Excel хүснэгт).

    Худалдагч хяналтын дугаар өгсөн боловч илгээмжийн хөдөлгөөн байхгүй байна.

    • Шуудангийн хяналтын систем дэх мэдээлэл саатаж болзошгүй. Хэвийн нөхцөл байдал нь 3-5 хоногийн саатал юм.
    • Худалдагч урьдчилан захиалсан дугаарыг өгсөн боловч илгээмжийг одоогоор илгээгээгүй байна. 3-5 хоног хүлээгээд худалдагчтай нөхцөл байдлыг тодруул.

    Би зүгээр л захиалгын төлбөрийг төлсөн бөгөөд худалдагч надад хяналтын дугаар өгсөн. Энэ бүхэн сэжигтэй.

    Энэ талаар сэжигтэй зүйл байхгүй, учир нь гадаадад урьдчилж худалдаж авсан шуудангийн илгээмжийг захиалах систем бий болоод удаж байна. Худалдагч нь зөвхөн хүлээн авагчийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулж, хяналтын дугаар бүхий бэлэн маягтыг хэвлэх шаардлагатай.

    Би хяналтын дугаараасаа ямар мэдээлэл авч болох вэ?

    Хяналтын дугаарыг ашигласнаар та дараах мэдээллийг авах боломжтой.

    • MPO илгээх арга;
    • MPO хаана (экспорт) болон хаана (импорт) хөдөлж байна;
    • олон улсын барааг тээвэрлэх үе шатуудыг олж мэдэх - экспорт, завсрын хүргэх цэг, импорт, гаалийн бүрдүүлэлт, хүлээн авагч улсын нутаг дэвсгэр дэх хаяг хүлээн авагчид хүргэх;
    • маш олон MPO (үргэлж өгдөггүй);
    • Хүлээн авагчийн бүтэн нэр, яг хаяг (ихэвчлэн энэ мэдээллийг шуудангийн болон шуудангийн үйлчилгээний албан ёсны трекерүүдээс авах боломжтой).

    Замын дугаараас харахад илгээмж өөр улс руу явж байна.

    • Худалдагч өөр илгээмжийн дугаарыг андуурч өгсөн эсвэл дугаарыг андуурсан. Энэ талаар тодруулга авна уу.
    • Шуудангийн хяналтын системд алдаа гарсан. Илгээмжийг зип код болон хаягаар нь хүргэсэн хэвээр байх болно.
    • Худалдагч зориудаар илгээмжийг огт илгээгээгүй байж болзошгүй тул өөр замын дугаар өгсөн; Хятад худалдагчид үүнтэй ихэвчлэн нүгэл үйлддэг.

    IPO хяналтын дугаар нь стандарт бус дүр төрхтэй байдаг. Яагаад?

    XX123456789XX маягтын стандарт мөрдөх дугаар нь зөвхөн Дэлхийн шуудангийн холбооны (UPU) гишүүн үндэсний шуудангийн операторуудад зориулагдсан болно. Ижил дугаар авч байна стандарт бус төрөлХяналтын хэд хэдэн нийтлэг шалтгаанууд байдаг:

    • Илгээмжийг хяналтын дугаар үүсгэх өөрийн дотоод стандарттай DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest гэх мэт томоохон хувийн хүргэлтийн үйлчилгээгээр дамжуулан илгээсэн. Ихэвчлэн энэ дугаар нь зөвхөн тоон форматтай байдаг бөгөөд эдгээр үйлчилгээний вэбсайтууд эсвэл нэгтгэгч трекерүүд дээр хянагддаг;
    • Илгээмжийг Хятадаас орон нутгийн тээвэрлэгчээр дамжуулан явуулсан.
    • Худалдагч хяналтын дугаар бичихдээ алдаа гаргасан. Энд та худалдагчаас өгсөн дугаар зөв эсэхийг шалгах хэрэгтэй;
    • Худалдагч нь үйлчлүүлэгчийг хууран мэхлэхийн тулд хуурамч хяналтын дугаарыг санаатайгаар өгсөн. Энэ нь Aliexpress дээрх хятад худалдагчдын хувьд ердийн зүйл юм. Энэ тохиолдолд зөвхөн маргаан нь туслах болно.

    Миний захиалгыг үндэсний шуудангийн оператороор явуулсан боловч олон улсын хяналтын дугаар өгөөгүй. Яагаад?

    Бүх шуудангийн илгээмж олон улсын хяналтын дугаарыг автоматаар хүлээн авдаггүй. Баримт нь бүх МПО нь "жижиг багц", "илгээмж" гэж хуваагддаг. Стандарт жижиг боодол (илгээмж) нь 2 кг-аас бага жинтэй ачаа гэж тооцогддог бөгөөд хяналтын дугаар өгдөггүй. Зарим тохиолдолд ийм IGO-г нэмэлт төлбөрөөр бүртгүүлж, хяналтын дугаар авах боломжтой. 2 кг-аас дээш жинтэй MPO нь илгээмжийн ангилалд багтдаг бөгөөд хяналтын дугаарыг өгдөг боловч энэ тохиолдолд тэр бүр олон улсын форматтай байдаггүй. Илгээмжийг ердийн болон тэргүүлэх ач холбогдолтой (бүртгэгдсэн) гэж хуваадаг. Сүүлийнх нь олон улсын хяналтын дугаартай.

    Хэн надад хяналтын дугаар өгөх ёстой вэ?

    Гадаадын онлайн дэлгүүр, дуудлага худалдаагаар худалдан авалт хийх тохиолдолд захиалгын төлбөрийг төлсний дараа хяналтын дугаарыг худалдагч өгдөг.

    MPO хүргэх хурдыг юу тодорхойлдог вэ?

    Энд маш олон нөхцөл, хүчин зүйл бий. Гол нь:

    • хүргэх аргыг сонгох - тогтмол эсвэл тэргүүлэх (буухиа) шуудан;
    • хүргэх операторын сонголт - улсын шуудангийн үйлчилгээ эсвэл хувийн буухиа тээвэрлэгч. Хүргэлтийн хурд хувийн шуудангийн үйлчилгээердийн шуудангийн үйлчилгээг ашиглахаас 3-5 дахин их байж болно;
    • тухайн улс орны шуудангийн операторуудын ажлын онцлог. Жишээлбэл, USPS шуудан нь Оросын шуудангаас хамаагүй хурдан байдаг;
    • илгээгч ба хүлээн авагчийн хоорондох зай;
    • жилийн цаг, цаг агаарын нөхцөл байдал, гамшиг зэргээс шалтгаална. Жишээлбэл, Христийн Мэндэлсний Баярын хямдрал, шинэ жилийн өмнөх яаруу үеэр илгээмжийн урсгал эрс нэмэгдэж, шуудангийн операторууд бүх илгээмжийг цаг тухайд нь боловсруулж амжихгүй байна. Энэ нь саатал гарахад хүргэдэг.

    Би илгээмжээ яг хэзээ хүлээж авах вэ?

    Энэ асуултад яг тодорхой хариулт алга. Энэ тохиолдолд хүлээгдэж буй хүргэх хугацаа гэсэн ойлголтыг ашиглах нь илүү зөв юм. Үндэсний шуудангийн оператор бүрийн вэбсайт нь тодорхой улс руу нэг эсвэл өөр аргаар хүргэх дундаж хугацааны талаархи мэдээллийг агуулдаг. Дэлгүүрүүд хүргэх аргыг сонгохдоо энэ мэдээллийг өгдөг.

    DHL Express, UPS, Fedex, SPSR гэх мэт шуудангийн тээвэрлэгчдийн хувьд нөхцөл байдал илүү тодорхой байна. Тохиолдлын 80% -д хүргэлтийг тухайн өдөр эсвэл дараагийн 3 хоногийн дотор (гааль дээр асуудал гарахгүй бол) гүйцэтгэдэг.

    АНУ болон Европын орнуудаас Орос руу стандарт MPO-г хүргэх хугацаа нь дараахь хугацаанд өөр өөр байдаг.

    • БОМС-ийн нислэгүүд- 7-14 хоног.
    • Бүртгэлтэй илгээмж, илгээмж - 14-30 хоног (олон улсын шуудангийн солилцооны гол төвүүдээс алслагдсан зайнаас хамаарч).
    • Энгийн багц, илгээмж - 18-40 хоног.
    • Дундаж хугацааХятад болон Зүүн өмнөд Азийн орнуудаас илгээмж, илгээмж хүргэх хугацаа 21-40 хоног байна.

    Надад 1 кг жинтэй илгээмж илгээсэн (жишээлбэл), Орос дахь замын дугаарын дагуу жин нь 0 (эсвэл 1 кг-аас бага) болсон. Энэ юутай холбоотой вэ?

    Энэ нь Орос руу экспортлосны дараа илгээмж 0 грамм хүртэл "жингээ алдах" маш түгээмэл нөхцөл юм. Зарим сортлогч нар MPO бүрийг жинлэж, энэ өгөгдлийг хяналтын системд оруулахаас залхуу байдаг.

    Хоёр дахь сонголт нь илүү гунигтай юм. Хэрэв хүргэх эсвэл гаалийн бүрдүүлэлтийн аль ч үе шатанд илгээмж гэнэт жингээ хасвал энэ нь хөрөнгө оруулалтыг хулгайлж байгааг илтгэнэ. Энэ нь илгээмжийг хүлээн авсны дараа шуудангийн газарт нээхийг шаардах шууд шалтгаан юм. Жингийн зөрүүтэй илгээмж нь зохих гэрчилгээтэй байх ёстой.

    DHL Express, UPS, Fedex илгээмжийг Оросын гааль дээр саатуулсан (дэлгүүрт илгээсэн). Ямар шалтгаанаар?

    Хамгийн түгээмэл шалтгаан нь шуудангийн MPO-ийн хөрөнгө оруулалтын үнийн хязгаараас хэтэрсэн явдал бөгөөд Оросуудын хувьд 200 евро байдаг. Та манай нийтлэлээс шуудангийн үйлчилгээний онцлогуудын талаар илүү ихийг уншиж болно.

    Түүнчлэн, зарим шуудангийн үйлчилгээ нь зөвхөн ОХУ-ын томоохон хотуудад хүргэлтийг зохион байгуулдаг бөгөөд хэрэв та захын жижиг хотын оршин суугч бөгөөд компанийн оффис дээр ирэх боломжгүй бол илгээмжийг буцааж илгээх болно.

    Миний илгээмж өөр улсад дууссан. Би яах ёстой вэ?

    Үүнд хоёр боломжит шалтгаан бий:

    • Илгээмжийг гуравдагч орноор дамжин тээвэрлэж байгаа бөгөөд эцсийн очих газар өөрчлөгдөөгүй. Санаа зовох шаардлагагүй, энэ бол ердийн практик юм. Ялангуяа шуудангийн үйлчилгээгээр хүргэх үед.
    • Худалдагч хяналтын дугаарыг хольсон эсвэл хүргэлтийн хаягийг буруу оруулсан байна. Энэ нь маш ховор тохиолддог бөгөөд асуудлыг худалдагчтай шууд шийдвэрлэх ёстой.

    Багцыг АНУ-аас USPS-ээр илгээсэн. Энэ юу вэ, би ийм илгээмжийг хаанаас хянах вэ?

    USPS-ээс илгээсэн илгээмжийг USPS-ийн албан ёсны вэбсайт эсвэл манай трекер дээрээс хянах боломжтой.

    Хамгийн түгээмэл USPS статусууд

    Цахим хүргэлтийн мэдээлэл хүлээн авсан - шуудангийн илгээмжийн талаарх мэдээллийг цахим хэлбэрээр хүлээн авсан.

    Ачаа хүлээн авсан - илгээгчээс хүлээн авсан.

    Sort Facility-д ирлээ - ангилах төвд ирлээ.

    USPS Origin Sort Facility-д боловсруулсан - шуудангийн илгээмжийг шуудангийн хүлээн авах цэг дээр эрэмбэлсэн.

    Эрэмбэлэх байгууламж руу илгээсэн - ангилах төвөөс гарсан.

    Мэдэгдэл зүүн талд (Бизнес хаалттай) - шуудангийн оператор илгээмжийг хүргэхийг оролдсон боловч хүргэлт хийгдээгүй, учир нь Хүргэлтийн газар хаалттай байсан. Хүлээн авагчид төлбөрийн баримт үлдээсэн.

    Боловсруулсан эрэмбэлэх байгууламж - Шуудангийн зүйл нь хүргэх чиглэлд шуудангийн ангилах байгууламжаас гарсан (очих улс руу экспортлох).

    Гаалийн бүрдүүлэлт - гаалийн байгууллагад шилжүүлсэн.

    Гаалийн бүрдүүлэлтийн саатал (Гаалийн байгууллагад байгаа) - илгээмжийг гааль дээр саатуулсан.

    Гаалийн бүрдүүлэлт дууссан - гаалийн бүрдүүлэлт дууссан.

    Хүргүүлсэн - хүргэгдсэн.

    Миний USPS шуудан АНУ-аас гарсныг яаж мэдэх вэ?

    Ихэнх тохиолдолд IGO-ууд дараах статустай бол АНУ-ыг орхидог.

    • ЯМАЙКА, NY 11430, USPS Sort Facility-ээр дамжуулан боловсруулсан
    • USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009-ээр дамжуулан боловсруулсан
    • USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666-аар боловсруулсан
    • USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112-ээр дамжуулан боловсруулсан
    • USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688-ээр дамжуулан боловсруулсан
    • эсвэл Олон улсын илгээмж

    Германы шуудангийн Deutsche Post DHL-ийн ажлын талаарх мэдээллийг хаанаас авах, Германаас илгээмжийг хаанаас хянах вэ?

    ХБНГУ-ын төрийн шуудангийн ажил, ХБНГУ-ын IPO-г хэрхэн хянах талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай сайтаас авах боломжтой

    Англиас илгээмжийн хүчээр хүргэлт. Энэ юу вэ?

    Parcel Force бол Их Британийн Royal Mail-ийн шуурхай хүргэлтийн хэлтэс юм. Орос болон ТУХН-ийн орнуудад илгээмжийн ачааг орон нутгийн БОМС-ийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Та Их Британийн Royal Mail-ийн ажлын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг манайхаас авах боломжтой.

    eBay дээрх хүргэлтийн арга нь Орос руу олон улсын тэргүүлэх ач холбогдолтой тээвэрлэлт юм. Үүнийг яаж ойлгох вэ?

    Энэ тохиолдолд Орос руу хүргэх нь eBay Global Shipping хөтөлбөрийн нөхцлийн дагуу хийгддэг бөгөөд энэ нь хүргэх шатанд АНУ-д зуучлагч байгаа гэсэн үг юм. Илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэлманайд байдаг.

    Онлайн дэлгүүр нь Borderfree (FiftyOne) компаниар дамжуулан Орос руу (ТУХН-ийн орнууд) шууд хүргэлтийг санал болгодог. Энэ ямар компани вэ, би захиалгын явцыг хаанаас хянах вэ?

    Borderfree бол Америкийн дэлгүүрүүдэд олон улсын үйлчлүүлэгчдэд хүргэх үйлчилгээ үзүүлдэг Америкийн ложистикийн компани юм. Тус компани нь ердийн хөлс шилжүүлэгчийн схемийн дагуу ажилладаг, өөрөөр хэлбэл АНУ дахь агуулах дахь дэлгүүрүүдээс захиалгыг цуглуулж, дараа нь АНУ-аас гадуурх үйлчлүүлэгч рүү дамжуулдаг. Компани нь үйлчилгээнийхээ төлбөрийг авдаг. Borderfree-ийн Орос болон ТУХН-ийн орнуудад хүргэх гэрээт гүйцэтгэгчид нь DHL Express болон SPSR шуудангийн компаниуд юм. Та захиалгын дугаар, имэйл хаягаа ашиглан илгээмжийн хөдөлгөөнийг компанийн вэбсайтаас хянах боломжтой.

    Хятадаас (Aliexpress болон бусад дэлгүүрүүд) Швейцарийн шуудан, Швед шуудангаар дамжуулан хүргэлт

    IN сүүлийн үед Aliexpress дээрх олон худалдагчид Швейцарь, Шведийн шуудангийн операторуудаар дамжуулан хүргэх сонголтыг санал болгодог. Олон хүмүүсийн хувьд энэ нь Хятад болон Швейцарийн шуудантай ямар холбоотой вэ гэсэн логик асуултыг төрүүлдэг. Энд гол зүйл бол Swiss Post, Sweden Post нь Хятадад төлөөлөгчийн газартай бөгөөд Швейцарь, Шведэд дамжин өнгөрөх цэгээр Дундад улсаас илгээмж хүргэдэг. Хятад, Хонг Конг, Сингапур шуудангаар Li-Ion батерейг тээвэрлэхэд ноцтой хориг тавьсны улмаас хятадууд Европын тээвэрлэгчдийн үйлчилгээг ашиглаж эхэлсэн. Хүргэлтийн схем: Сингапур - Швейцарь/Швед - Орос (бусад улс). Ийм ачааны замын дугаар нь Швейцарийн шуудангийн хувьд RXXXXXXXXXXCH, Шведийн шуудангийн хувьд RXXXXXXXXXXSE байна.

    Та үүнийг Швейцарийн шуудангийн www.swisspost.ch вэбсайт болон Шведийн шуудангийн www.posten.se вэбсайтаас хянах боломжтой.

    Миний багц алдагдсан (хавсралт гэмтсэн, бүрэн эсвэл хэсэгчлэн алга болсон). Би яах ёстой вэ?

    Хэрэв илгээмж алдагдсан бол шуудангийн газартай холбоо барьж, илгээмж хайх өргөдөл бичнэ үү.

    Шударга бус гааль, шуудангийн ажилчдын золиос болохгүй, iPhone-ийн оронд тоосго авахгүйн тулд та Оросын шуудангийн газруудад илгээмж хүлээн авахтай танилцах хэрэгтэй.

    "Агаарын компани руу илгээсэн" статус нь юу гэсэн үг вэ? "Агаарын компани руу илгээсэн" статусыг хүлээн авсны дараа илгээмж ирэх хүртэл хэр хугацаа шаардагдах вэ?

    "Агаарын компани руу илгээсэн" гэдэг нь илгээмжийг Хятадад байх хугацаанд хүлээн авч болох сүүлчийн статус юм. Багц нь "агаарын компани руу илгээсэн" статусыг хүлээн авсны дараа энэ нь Хятадын шуудангийн хяналтанд байхаа больсон. Дүрмээр бол илгээмж нь "агаарын компани руу илгээсэн" статусыг хүлээн авснаас хойш 2-4 долоо хоногийн дотор очих улсад ирдэг. Ихэвчлэн "агаарын компанид илгээсэн" төлөв нь илгээмжийг хүрэх газартаа хүрэх эсвэл хүлээн авагчид хүргэх хүртэл өөрчлөгддөггүй.

    "Агаарын компани руу илгээсэн" статусыг хүлээн авснаас хойш 30 гаруй хоног өнгөрсөн ч та илгээмжийг хүлээж аваагүй байгаа бол болгоомжтой байгаарай. Энэ нь алдагдсан эсвэл өөр улсад ачилт нь хойшлогдсон байж магадгүй юм. Худалдагч эсвэл дэлгүүрт мөнгөө буцааж өгөхийн тулд та нэхэмжлэл гаргах хэрэгтэй.

    "Импортын аюулгүй байдлын скан" статус нь юу гэсэн үг вэ?

    Хэрэв таны багц "Импортын аюулгүй байдлын скан" статусыг хүлээн авсан бол гурван сонголт байна:

  • Хэрэв илгээмжийг анх Хятадаас илгээгээгүй бөгөөд БАЙРШИЛ баганад Хятадад байгаа хот, тухайлбал, Бээжин, Шанхай гэх мэтийг зааж өгсөн бол илгээмжийг Хятадад хүргэсэн гэсэн үг бөгөөд гаалийн бүрдүүлэлт хийсний дараа хүлээн авагчид хүргэгдэнэ. . Алдагдсан боодол эсвэл хүргэлтэд маш удаан хугацаа зарцуулсан багцын төлбөрийг хэрхэн авах вэ гэсэн асуултыг үзнэ үү.
  • "Импортын гаалийн сканнер" статус нь юу гэсэн үг вэ?

    Хэрэв таны багц "Импортын гаалийн скан" статусыг авсан бол гурван сонголт байна:

  • Хэрэв илгээмжийг анх Хятадаас илгээсэн бөгөөд БАЙРШИЛ баганад Бээжин, Шанхай гэх мэт Хятадын хотыг харуулсан бол энэ нь илгээмжийг гадаадаас Хятад руу буцааж илгээсэн гэсэн үг юм. Ихэвчлэн илгээмжийг нийлүүлэгчид буцааж илгээдэг бөгөөд нийлүүлэгч нэмэлт тээврийн хураамж төлж, дахин илгээсэн тохиолдолд хүлээн авагч үүнийг дараа нь хүлээн авах болно.
  • Хэрэв илгээмжийг БНХАУ-аас илгээсэн бөгөөд тухайн илгээмжийг БАЙРШИЛ баганад хүлээн авагчийн улсыг заасан бол тухайн илгээмжийг очих улсын гаалийн газарт хүргэсэн бөгөөд гаалийн бүрдүүлэлт хийсний дараа хүлээн авагчид хүргэгдэнэ гэсэн үг юм.
  • Хэрэв илгээмжийг анх Хятадаас илгээгээгүй бөгөөд БАЙРШИЛ баганад Хятадад байгаа хот, тухайлбал, Бээжин, Шанхай гэх мэтийг зааж өгсөн бол илгээмжийг Хятадад хүргэсэн гэсэн үг бөгөөд гаалийн бүрдүүлэлт хийсний дараа хүлээн авагчид хүргэгдэнэ гэсэн үг юм. .
  • “Гаалийн хяналтын агуулахад” гэдэг нь юу гэсэн үг вэ? Хэр их хугацаа шаардагдах вэ?

    "Гаалийн хяналтын агуулахад" гэсэн статус нь илгээмжийг экспорт болон агаарын шуудангаар илгээхээс өмнө гаалийн агуулахад байгаа гэсэн үг юм.

    Миний илгээмжийн статус "Экспортын аюулгүй байдлын скан", "Экспортын гаалийн скан" гэсэн статусаас удаан хугацаанд өөрчлөгдөхгүй бол би яах ёстой вэ?

    "Амжилт оллоо: 0 зүйл!" гэсэн статус юу гэсэн үг вэ? эсвэл " Хятадын шууданилгээмж хүлээж аваагүй байна уу?

    Хэрэв та илгээмжийг хяналтын дугаараар хянаж, илгээмжийн статус нь "Хятад шуудан илгээмжийг хүлээж аваагүй" эсвэл "Амжилттай олдлоо: 0 зүйл!" ("Үр дүн - 0 илгээмж"), энэ нь худалдагч (нийлүүлэгч) танд байхгүй (хүчингүй) хяналтын дугаарыг өгсөн гэсэн үг бөгөөд энэ нь Хятадын шуудангийн мэдээллийн санд илгээсэн илгээмжид оногдоогүй болно.

    Хэд хэдэн шалтгаан байж болно:

  • Хяналтын дугаар буруу байна.
  • Худалдагч бараагаа илгээснээс хойш 48 цаг хүрэхгүй хугацаа өнгөрсөн ч Хятад шуудан илгээмжийн талаарх мэдээллийг хараахан шинэчлээгүй байна.
  • Худалдагч нь ямар нэг шалтгааны улмаас бараагаа илгээгээгүй, тухайлбал, "хувьцаа дууссан" боловч дараа нь ачуулахаар төлөвлөж байна.
  • Юуг ойлгохын тулд бид ярьж байнаДээрх гурван зүйлд та илгээмжийн хяналтын систем дугаараар хэрхэн ажилладагийг мэдэх хэрэгтэй.
    China Post нь ямар ч багцад байхгүй дугаар бүхий шошгыг хялбархан хавсаргах боломжтой. Хяналтын дугаар хүчингүй бөгөөд Хятадын шуудан түүнд хяналтын дугаар өгөх хүртэл илгээмжийг хянах боломжгүй. Paypal, ebay болон Aliexpress нь заримдаа төлбөрийн мэдээллийг бөглөхийн тулд эдгээр дугаарыг илгээдэг олон луйварчдаас байхгүй хяналтын дугаар авдаг. ebay эсвэл Aliexpress гэх мэт олон зах зээл дээр худалдагчаас захиалгаа төлбөрөө хийснээс хойш 24 цагийн дотор хүргэхийг шаарддаг тул зарим худалдагчид торгууль төлөхгүйн тулд байхгүй хяналтын дугаарыг өгч болно. Дараа нь худалдагч бараагаа дахин нөөцлөхдөө ижил хяналтын дугаарыг ашиглан бараагаа ачдаг бөгөөд энэ дугаарыг ашиглан илгээмжийг илгээсэн өдрөөс хойш 48 цагийн дотор вэбсайтаас хянах боломжтой болно.

    Миний илгээмжийн статус "Амжилттай олдлоо: 0 зүйл!" гэж байвал би яах ёстой вэ? эсвэл "Хятадын шуудан илгээмжийг хүлээж аваагүй"?

    • Хэрэв та тээвэрлэлтийн дараа 48 цагийн дотор хяналтын дугаарыг хүлээн авсан бол China Post мэдээллийн сан шинэчлэгдэх хүртэл хоёр хоног хүлээх шаардлагатай болж магадгүй юм.
    • Хэрэв та хяналтын дугаарыг хоёроос дээш хоногийн өмнө хүлээн авсан бол худалдагчтай холбоо барьж, бодит хүргэлтийн огноо, илгээмжийн бодит дугаарыг шалгах шаардлагатай байж магадгүй юм. Тээвэрлүүлснээс хойш 48 цагийн дотор вэбсайт дээрх дугаарыг ашиглан багцыг хянах хүсэлтэй байгаагаа худалдагчид хэлээрэй, эс тэгвээс та нэхэмжлэл гаргах болно. Ихэвчлэн худалдагч нь шинэ хяналтын дугаар, бодит тээвэрлэлтийн огноо эсвэл төлөвлөсөн тээвэрлэлтийн огноог өгдөг бөгөөд үүнийг дараа нь вэбсайтаас шалгаж болно.
    • Хэрэв худалдагч танд хүргэлтийн талаар дахин буруу мэдээлэл өгсөн эсвэл огт хариу өгөхгүй бол ebay, Aliexpress эсвэл Paypal дээр нэхэмжлэл гаргаж, мөнгөө буцааж авахыг хүснэ үү. Мөнгө буцаан олгосныхоо дараа та луйварчдын талаар сөрөг сэтгэгдэл үлдээж болно.

    "Экспортын аюулгүй байдлын скан" төлөв нь юу гэсэн үг вэ? Хэр их хугацаа шаардагдах вэ?

    "Экспортын гаалийн сканнер" статус нь юу гэсэн үг вэ? Хэр их хугацаа шаардагдах вэ?

    “Экспортын гаалийн скан” гэдэг нь гаалийн шалгалтад бэлэн болсон гэсэн үг. Гаалийн шалгалт дууссаны дараа илгээмжийг агаарын шуудангаар илгээнэ.

    "Валютын дотоод оффис дээр ирсэн" статус нь юу гэсэн үг вэ?

    “Дотоод солилцооны газарт ирсэн” гэдэг нь илгээмжийг зорьсон улсын гаалийн газарт хүргэсэн гэсэн үг. Гадаадаас ирсэн илгээмжийг гаалийн бүрдүүлэлт хийж дуусмагц илгээмжийг хүлээн авагчид хүргэж өгнө. шуудангийн үйлчилгээочих улсууд.

    "Гадаад биржээс гарах" статус нь юу гэсэн үг вэ? Хэр их хугацаа шаардагдах вэ?

    “Гадаад солилцооны газраас явах” гэдэг нь илгээмжийг гаалийн хяналтад оруулахад бэлэн байна гэсэн үг бөгөөд шалгалт дууссаны дараа илгээмжийг агаарын шуудангаар илгээнэ.

    "NULL","PEK NULL","PVG NULL","Opening" гэсэн төлөвүүд юу гэсэн үг вэ?

    Зарим хэрэглэгчид бусад сайтаас хайсны дараа илгээмжийн төлөв "NULL","PEK NULL","PVG NULL" ("PVG NULL") эсвэл "Нээж байна") гэх мэтийг хардаг. Үнэндээ эдгээр хачирхалтай статусууд нь үүнээс үүдэлтэй алдаа юм буруу орчуулга China Post мэдээллийн сан.

    Илгээмжийн дугаар буруу, ирээгүй илгээмжийг хэрхэн нэхэмжлэх, буцаан олгох хүсэлт гаргах вэ?

    Хятад шуудангаар илгээмжийг нь хүргэдэг олон хүлээн авагчид дараах асуултуудыг байнга асуудаг.

  • Мөрдөгч сайт нь илгээмжийг худалдагчид буцааж өгсөн гэж мэдээлсэн боловч тэрээр буцаах баримтаа хүлээн аваагүй бөгөөд мөнгөө буцааж өгөхөөс татгалзаж байна, би яаж мөнгөө буцааж авах вэ?
  • Мөрдөгч нь илгээмжийг ханган нийлүүлэгчид буцааж өгсөн эсвэл "амжилтгүй хүргэлт" гэсэн статусыг харуулдаг. Би Хятадын шуудангаас хэрхэн мөнгө буцаан авах вэ?
  • Илгээмжийн төлөв 40 гаруй хоног өөрчлөгдөөгүй, би илгээмжийг хүлээж аваагүй байна, би худалдагч эсвэл Хятадын шуудантай холбогдож мөнгө буцааж авах боломжтой юу?
  • Эдгээр асуултын хариулт нь бараг ижил байна:
    China Post нь хүлээн авагчтай шууд харьцдаггүй. China Post нь зөвхөн барааг тээвэрлэхээр хүлээн авсан баримтын эх хувьтай ханган нийлүүлэгчээс лавлагаа, нэхэмжлэлийг хүлээн авдаг.
    Тиймээс, хүлээн авагч нь ebay, aliexpress, paypal-ийн өгсөн механизмыг ашиглаж, илгээмжийг хүлээн аваагүй талаар нэхэмжлэлийг аль болох хурдан гаргах нь дээр.

    Та нэхэмжлэл гаргасны дараа худалдагч багцыг худалдан авагчид амжилттай хүргэсэн гэдгийг батлах ёстой. Хэрэв тэр ийм баталгаа гаргаж чадахгүй бол мөнгөө автоматаар худалдан авагчид буцааж өгөх болно.

    Илгээмж хүлээн аваагүй тохиолдолд ийм нэхэмжлэлийг хэрхэн гаргах вэ?
    ebay, paypal, aliexpress дээр "маргаан шийдвэрлэх төв" эсвэл "зардлын төв" гэж нэрлэгддэг вэб хуудасны холбоос байдаг. Та илгээмжээ хүлээж аваагүйн улмаас тэнд нэхэмжлэл гаргаж болно. Бүгд дэлгэрэнгүй гарын авлагата сайтаас олох болно:

    Илгээмжийг хүлээж аваагүй гэж нэхэмжлэл гаргах хугацаа бий юу?
    ТИЙМ. ebay болон paypal дээр та төлбөрөө төлснөөс хойш 45 хоногийн дотор нэхэмжлэл гаргах шаардлагатай. Aliexpress дээр энэ хугацаа 60 хоног байна.

    Би нэхэмжлэлийн эцсийн хугацааг алдсан ч буцаан олгохыг хүсч байвал яах вэ?
    Хэрэв та нэхэмжлэл гаргах эцсийн хугацааг алдсан бол таны хийж чадах цорын ганц зүйл бол худалдагчтай холбоо барих явдал юм. Маш олон эерэг тоймтой томоохон борлуулагчид эерэг шүүмжийн оронд танд тохирсон сонголтыг санал болгох магадлалтай. Энэ нь тэдний дэлгүүрийн борлуулалтыг нэмэгдүүлэх болно.

    Хэрэв би "нэхэмжлэлийн төв"-гүй сайтаас бараа худалдаж аваад PayPal-аар төлбөрөө төлөөгүй бол яах вэ?
    Харамсалтай нь, энэ тохиолдолд мөнгөө буцааж авах нь танд амаргүй, ихэнхдээ боломжгүй байдаг. Тиймээс бид танд ebay, Aliexpress, Amazon, DX гэх мэт томоохон худалдааны платформ дээр Хятад худалдагчаас бараа худалдаж авахыг зөвлөж байна. өндөр түвшинхудалдан авагчдын эрхийг хамгаалах.

    Хэрэв та үл мэдэгдэх сайтууд дээр бараа худалдаж авбал Paypal-аар дамжуулан худалдан авалтын төлбөрөө төлөхийг хичээгээрэй. Банкны шилжүүлэг, Moneygram, Western Union зэрэг мөнгө шилжүүлэх систем, биткойн гэх мэт цахим валютыг та сайн мэддэг ebay эсвэл Aliexpress сайтууд дээр, гэхдээ танил бус худалдагчаас худалдан авалт хийсэн ч бүү ашигла.

    Хэрэв асуудал гарч, төлбөрийн картаар худалдан авалт хийсэн бол та банктай холбоо барьж, буцаан авах горимыг ашиглаж болно. Уг процедурыг нийтлэлд тайлбарласан болно:

    China Airlines-аас илгээмжийн төлөв, PEK байрлуул. Энэ юу вэ?

    PEK кодыг Олон улсын агаарын тээврийн холбоо (IATA) олгодог. олон улсын нисэх онгоцны буудалБээжин (Бээжин). Энэ статус нь илгээмжийг энэ нисэх онгоцны буудлаас зорьсон улс руу илгээсэн гэсэн үг юм.

    #

    Track!

    Энэ хэсэгт та EMS Russian Post шуудангийн үйлчилгээгээр хүргэгдсэн илгээмж, шууданг хурдан, үнэн зөв хянах орчин үеийн, тохиромжтой үйлчилгээг олох болно. Энэ компани нь "Оросын шуудан" Холбооны улсын нэгдсэн аж ахуйн нэгжийн салбар бөгөөд бүх нутаг дэвсгэрт илгээмж, шуудангаар шуудангийн шуудангаар хүргэх үйлчилгээ үзүүлдэг. Оросын Холбооны Улсба түүнээс цааш. "EMS Russian Post" нь 29 үндсэн бүтцийн хэлтэсба 42000 шуудангийн газрууд-д байрладаг томоохон хотуудОрос, мөн хүн амаа хангадаг өргөн хүрээтэйшуудангийн болон шуудангийн үйлчилгээ. Энэ компани динамикаар хөгжиж байгаа бөгөөд маш их алдартай болсон өндөр чанартайбараа тээвэрлэх, хүргэх хугацаа харьцангуй богино.

    Энэхүү үйлчилгээг ашигласнаар та хэдхэн минутын дотор EMS Russian Post шуудангийн үйлчилгээгээр хүргэгдсэн илгээмж эсвэл шуудангийн шуудангийн байршлыг яг таг хянах боломжтой.

    Хэрхэн дугаараар хянах вэ?

    "EMS Russian Post" шуудангийн үйлчилгээгээр илгээмжийн тээвэрлэлт, хүргэлтийг хянах нь маш энгийн: үүнийг хийхийн тулд та "# Tracking Number" талбарт зураасан кодын танигчийг (мөрийн дугаар) оруулах хэрэгтэй. Энэ нь үсэг, тоо зэрэг 13 тэмдэгтээс бүрдэнэ. Та энэ танигч эсвэл шуудангийн барааны дугаарыг бар кодын доор байрлуулсан нэхэмжлэх эсвэл баримтаас олох боломжтой; Танилцуулга хийхдээ том үсгээр бичих ёстойг анхаарна уу. Үүнийг оруулсны дараа "Track" эсвэл "Enter" товчийг дарна уу.

    Хяналтын дугаар нь юу вэ?

    "EMS Russian Post" шуудангийн үйлчилгээгээр ачааг бүртгэхдээ бүх илгээмж, багцад өвөрмөц дугаар өгдөг. Эдгээр замын дугаарыг Дэлхийн шуудангийн холбооны S10 стандартын дагуу өгсөн бөгөөд 13 тэмдэгтээс бүрдэнэ. Эхний хоёр нь латин цагаан толгойн үсэг, дараа нь 9 оронтой, дараа нь замын дугаарыг илгээгч улсын кодыг харуулсан латин цагаан толгойн хоёр үсгээр бөглөнө. Оросын хувьд эдгээр нь RU үсэг юм. Замын дугаарууд нь шууд хүргэлтийн тэмдэглэгээ болох латин Е үсгээр эхэлдэг.

    "EMS Russian Post" шуудангийн үйлчилгээний замын дугаар дараах байдалтай байна.

    EMS шуудангийн илгээмжийн төрлүүд

      Баримт бичиг бүхий тээвэрлэлт;

      Бараатай хамт тээвэрлэх;

      Бараа бүхий тээвэрлэлт, илгээж буй барааны бичиг баримт.

    Би яагаад илгээмжээ хянаж чадахгүй байна вэ?

    Таны хянах хүсэлт амжилтгүй болбол дугаараар хэрхэн хянах вэ? "EMS Russian Post" шуудангийн үйлчилгээ нь жигд, найдвартай ажилладаг тул илгээмжийг хянах боломжгүй нөхцөл байдал маш ховор тохиолддог бөгөөд ихэвчлэн хоёр шалтгаанаас үүдэлтэй байдаг.

    • Дууны дугаарыг "# Tracking Number" талбарт буруу оруулсан байна. Үүнийг зөв оруулсан эсэхийг сайтар шалгана уу.
    • Илгээмжийг EMS Russian Post мэдээллийн санд хараахан бүртгүүлээгүй байна. Энэхүү шуудангийн үйлчилгээний дүрмийн дагуу илгээмжийг хэлтсийн агуулахад ирснээс хойш 24 цагийн дотор мэдээллийн санд бүртгүүлэх ёстой. Маргааш нь хяналтын дугаарыг ашиглан илгээмжийг хянахын тулд дахин оролдоно уу.
    C.O.D

    Илгээмж, ачаа илгээхдээ хүргэлт дээр бэлэн мөнгөөр ​​захиалж болно. Энэ нь хүлээн авагч илгээмжийг авахын тулд түүний зардлыг төлөх ёстой гэсэн үг юм. Илгээгчийн илгээсэн илгээмжийн үнийг хүлээн авагч төлсний дараа илгээгчид буцааж өгнө.

    Хүргэлтийн аргууд

    "EMS Russian Post" аж ахуйн нэгж нь үйлчлүүлэгчдэдээ илгээмж, шуудангийн илгээмж, ачааг компанийн салбарын агуулахад хүргэх, эсвэл хүлээн авагчийн хаалганд хүргэх үйлчилгээ үзүүлдэг.

    Илгээмж эсвэл шуудангийн илгээмжийг хэрхэн хүлээж авах вэ?

    Илгээмж эсвэл шуудангийн илгээмжийг хүлээн авахын тулд та очих газартаа заасан EMS Оросын шуудангийн хэлтэст очиж, иргэний үнэмлэхээ баталгаажуулсан баримт бичгийг үзүүлэх шаардлагатай. Энэ нь ОХУ-ын иргэний паспорт, гадаад паспорт, цэргийн үнэмлэх, чөлөөлөгдсөн гэрчилгээ эсвэл паспортыг түр орлох өөр иргэний үнэмлэх байж болно.

    Хятадын EMS нь дотоод болон олон улсын буухиа шуудангийн чиглэлээр мэргэшсэн бөгөөд Хятадын 31 мужид үйл ажиллагаа явуулдаг хамгийн том ложистикийн үйлчилгээ үзүүлэгч юм. Чухал онцлогТус компани нь шуудангийн үйлчилгээгээр барааг найдвартай, хурдан хүргэх баталгааг өгдөг. Epacket илгээмжийг хянах нь дэлхийн хаана ч байсан оршин суугчдад хялбар бөгөөд тохиромжтой байдаг - үүнийг вэбсайтаас эсвэл дамжуулан хийж болно. гар утасны програм. ePacket бол AliExpress гэх мэт платформ зэрэг янз бүрийн онлайн дэлгүүрүүдээс захиалга хүргэх түгээмэл арга юм.

    epacket илгээмжийг хянах

    Олон тооны онлайн дэлгүүрүүдтэй хамтран ажилласнаар EMS China нь аль ч улс руу шуудангийн илгээмжийг хянах тохиромжтой системийг боловсруулсан. Epacket-ийг хянахын тулд үсэг, тоонуудын хослолоос бүрдсэн олон улсын замын дугаарыг мэдэхэд хангалттай. Та үүнийг дэлгүүрийн вэбсайт дээрх захиалгын хуудаснаас эсвэл худалдагчаас асууж олж болно. Ихэнхдээ захиалгын төлбөрийг төлсний дараа замын дугаар бүхий мессежийг илгээдэг имэйл. EMS China нь 20 хүртэлх илгээмжийг нэгэн зэрэг хянах боломжийг олгодог бөгөөд компани нь мэдэгдэхэд тохиромжтой аргыг боловсруулсан - илгээмжийн байршилд гарсан бүх өөрчлөлтийн талаарх мэдээллийг имэйл эсвэл SMS мессежээр илгээдэг. Энэ нь цагийг ихээхэн хэмнэж, сайтад байнга зочлох шаардлагагүй болно. Чанартай ажилЭнэхүү нөөц нь үйлчлүүлэгчдэд захиалгын төлөв байдлын талаар үргэлж мэдэж байх боломжийг олгодог бөгөөд epacket-ийн замыг хянахгүй байх нь маш ховор байдаг. Хэрэв танд асуулт байгаа бол та компанийн мэргэжилтнүүдтэй холбоо барьж болох бөгөөд хамгийн тохиромжтой хяналтын багцыг гар утасны програмаар хангадаг. Захиалга хянах бүх үйлчилгээг үнэ төлбөргүй үзүүлдэг бөгөөд уг программыг Android болон IOS үйлдлийн системтэй ямар ч ухаалаг утас ажиллуулж болно. AliExpress-аас ePacket-ээр дамжуулан захиалгыг хүргэх нь ердийн хүргэлтээс хамаагүй хурдан байдаг - ойролцоогоор хоёроос гурван долоо хоног. Илгээмжийн талаарх мэдээллийг төлбөр хийгдсэнээс эхлээд хүргэлтийг баталгаажуулах хүртэл өгөх бөгөөд өмнөх захиалгын түүхийг мөн хадгална. ePacket нь илгээмжийг хүлээн авагч улсаас үл хамааран хянах боломжийг олгодог бөгөөд мэдээлэл нь үргэлж үнэн зөв, шинэчлэгдсэн байдаг.

    Таны итгэж болох үйлчилгээ

    Илгээмжийг боловсруулах, хүргэх ажлыг олон улсын EMS компанийн хэлтэс хариуцдаг. Энэ нь Хятадад 30 орчим жил үйл ажиллагаагаа явуулж, туршлага хуримтлуулж, үйлчилгээгээ байнга сайжруулж, өнөөдөр 16 сая гаруй ажилтантай. Дүрмээр бол илгээмжийг шуудангаар шуудангийн хаягаар хүргэдэг. Онлайн дэлгүүрийн байнгын үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн энэ хүргэлтийн аргыг илүүд үздэг, учир нь ePacket-ийн илүү төлбөр нь хамгийн бага боловч багцыг тээвэрлэх явцад алдахгүй, эвдэрч гэмтэхгүй, цаг тухайд нь хүргэх болно гэдэгт итгэлтэй байж болно. Гаалийн асуудлаас болж хүргэлтийн саатал гарч болзошгүй боловч илгээмжийг хянах үйлчилгээний ачаар худалдан авагчид энэ талаар анхааруулах болно. Хятадын онлайн дэлгүүрээс бараа захиалахдаа ePacket ашиглах нь чанарын хяналт, хамгийн дээд хурдыг хүргэх баталгаа болно.