Pristatymas – konfliktas ir jo sprendimo būdai. Pristatymas klasės valandai "Konfliktai ir jų sprendimo būdai" pristatymas pamokai tema Atsisiųskite pristatymo būdus, kaip išspręsti konfliktines situacijas

Konflikto pobūdis Žodis „konfliktas“ kilęs iš lotynų kalbos „confliktus“.
suprastas kaip susidūrimas.
Konfliktas yra susipriešinimas, tai kova, bet pasireiškianti daugiausia
įvairių formų.
Konfliktas yra susitarimo tarp dviejų ar daugiau šalių trūkumas.

Pagrindinės konfliktų priežastys

riboti ištekliai,
nesąžiningi jiems
paskirstymas
nepalankus
darbo sąlygas
Organizacinis
veiksnius
Tarpusavio priklausomybė
užduotis
Skirtumas pagal paskirtį
neryškus
teisių paskirstymas ir
pareigas

Pagrindinės konfliktų priežastys

skirtumai tarp
vertybes, manieras
elgesys,
gyvenimo patirtis
valdymo stilius
asmeninis priešiškumas
Asmeninis
veiksnius
neadekvatus
lygiu
profesionalumas
Nežinomybė
augimo perspektyvas

Konfliktų priežastys

Įsipareigojimas konfliktuoti

6-7 %
Atsparus
konfliktas
Konfliktas
Vengiantieji
konfliktai

Konfliktų rūšys pagal jų pasekmes

Funkcinis
Disfunkcinis
(destruktyvus)
padeda rasti perspektyvesnių
alternatyvas, daro gamybos procesą
grupiniai sprendimai yra efektyvesni,
užtikrina individo savirealizaciją
asmenybes
organizacijos tikslai nepasiekiami
o individo poreikiai nepatenkinami
asmenybes

Konfliktų rūšys

Intraasmeninis
Tarpasmeninis
Tarp asmenybės ir
grupė
Tarpgrupinė grupė

Dėl to, kad yra trys pagrindiniai konflikto šaltiniai -
gamyba, santykiai, asmenybė – jie gali būti
skirstomi į tris tipus:
gamybinės ir organizacinės – dėl problemų in
darbas, prastos atsargos, darbo ritmo sutrikimai,
vadovavimo trūkumai;
tarpasmeninis – dėl tarpusavio supratimo stokos,
nesuderinamumas ir psichologinis nesuderinamumas
darbininkai;
asmeninis – dėl žalingų įpročių, asmeninis
pretenzijos ar blogas asmenų charakteris, ir
taip pat dėl ​​nepasitenkinimo ar asmeninio nusiskundimo.

Nuo ko nutrūko santykiai
arba tampa sudėtingas, yra dviejų tipų
konfliktai:
vertikalios – tarp vadovų ir
pavaldiniai konkrečioje
gamybos komanda;
horizontaliai – tarp darbininkų
gamybos komanda.

Pagal viešo prieinamumo laipsnį
santykių konfliktai skirstomi į:
Paslėptas – konfliktas dažniausiai paliečia du žmones
žmonės, kurie stengiasi to neparodyti,
kad jie konfliktuoja.
Atviras – konfliktas dažniausiai paveikia
du žmonės, kurie bando tai nuslėpti, bet
vienas iš jų „praranda nervus“.

Konfliktų valdymas

Idealiu atveju manoma, kad vadovas neturėtų pašalinti
konfliktą, bet jį valdyti ir efektyviai panaudoti.
Tuo pačiu metu vadovo darbas atliekamas taip
sekos:
konflikto priežasčių tyrimas;
konflikto dalyvių skaičiaus ribojimas;
konfliktų analizė;
konfliktų sprendimas.

Organizacinių konfliktų sprendimo būdai

Struktūrinis
1. Reikalavimų paaiškinimas
dirbti
Tarpasmeninis
1. Konkurencija
2. Koordinavimas ir
integracija
mechanizmai
2. Išėjimas iš konflikto
3. Organizacinis
visapusiški tikslai
4. Įrenginys
3. Bendradarbiavimas
5. Kompromisas
4. Sistemos struktūra
apdovanojimai

Konfliktų sprendimo būdai

Eik iki galo.
Traukia prie
konfliktų sprendimas
trečioji šalis
Bendradarbiavimas
Humoras
Nuolaida
Grasinimas, smurtas
Šiurkštumas, pažeminimas
Išsiskyrimas

Projekto tikslas: ištirti konfliktų priežastis ir jų sprendimo būdus.

• Projekto tikslas: ištirti konfliktų priežastis ir jų sprendimo būdus.
• Užduotys:
• 1) Nustatyti konfliktų priežastis.
• 2) Patyrinėti konfliktinę situaciją gimnazijoje
• 3) Parodykite būdus, kaip išspręsti konfliktus (vaizdo įrašas)
• 4) Pateikite bendras rekomendacijas, kaip išvengti konfliktų komandoje.
• Aktualumas:
• Konfliktas yra neišvengiamas socialinio gyvenimo reiškinys. Kaip išspręsti kylančių ir bręstančių konfliktų problemą, kaip jiems užkirsti kelią, kaip juos suvaldyti – toks klausimas kyla šiuolaikiniam žmogui.
• Darbo planas:
• 1. Kas yra konfliktas ir jo rūšys.
• 2. Konfliktų priežastys.
• 3. Konfliktinė situacija ir jos dalyviai.
• 4. Konfliktų prevencijos technikos.

• Apklausoje dalyvauja: 5-8 kl.

Apklausos rezultatai:

• Apklausos rezultatai:
• Gimnazijoje 50% mokinių yra linkę į konfliktus arba į juos linkę žmonės;
• 40% nežino veiksmingų konfliktų sprendimo būdų;
• 43% teigia, kad pagrindinė konfliktų priežastis yra nuomonių ir skonių skirtumai, o tai rodo tolerancijos stoką.

aštriausias prieštaravimų, dažniausiai lydimų neigiamų emocijų, sprendimo būdas, peržengiantis taisykles ir normas.

• aštriausias prieštaravimų, dažniausiai lydimų neigiamų emocijų, sprendimo būdas, peržengiantis taisykles ir normas.

• Tema Tema
• Konflikto objektas
• Priešininkas - priešinga šalis konfliktinėje situacijoje
• Konflikto priežastis– aplinkybės, kurios yra susijusios su konfliktuojančių šalių poreikiais.
• Konflikto priežastis– nedidelis incidentas, prisidedantis prie konflikto atsiradimo, tačiau pats konfliktas gali neišsivystyti.

Teigiamas

• Teigiamas
• Atleidžiama įtampa tarp konfliktuojančių pusių ir išlaisvinamos neigiamos emocijos;
• Konfliktas atskleidžia dalyvių pozicijas, interesus, tikslus ir taip prisideda prie iškylančių problemų sprendimo;
• Konfliktai padeda nustatyti santykių problemas ir skatina pokyčius, kuriuos reikia atlikti;

• Neigiamas
• Didelės emocinės išlaidos dalyvaujant konflikte ir išgyvenimai.
• Konfliktas gali pabloginti santykius grupėje ir su kitais žmonėmis.
• Per didelis aistra konfliktams kenkia studijoms ir verslui.
• Sunkus tarpasmeninių santykių atkūrimas („konflikto pėdsakas“)

• Prieškonfliktinis etapas

• Konflikto stadija

• Pokonfliktinis etapas

Elgesio stilius	Būdingas
Konkurencija, konkurencija („ryklys“)	Noras patenkinti savo interesus kitų nenaudai
Bendradarbiavimas („pelėda“)	Alternatyvos pasirinkimas, geriausiai atitinkantis abiejų šalių interesus
Kompromisas („lapė“)	Pasirinkimas, kai kiekviena pusė kažką įgyja, bet kažką ir praranda.
Vengimas, išsisukinėjimas („vėžlys“)	Konfliktinių situacijų vengimas, tiek noro bendradarbiauti, tiek bandymų siekti savo tikslų stoka
Įrenginys („Mažasis lokys“)	Savo interesų aukojimas vardan kitų interesų

• 1. Brolis ir sesuo šaukia vienas ant kito: abu alkani, pavargę, o jiems liko vienas dalykas, paskutinis pyragas ar paskutinis gurkšnis limonado, ir kiekvienas nori pasiimti sau. 2. Du berniukai susikivirčijo: vienas mano, kad draugai turi pasakyti vienas kitam visas savo paslaptis, o antrasis tvirtina, kad draugai taip pat gali turėti paslapčių vienas nuo kito. 3. Dvi draugės susiginčijo dėl suknelės spalvos: viena mano, kad geriau balta ir auksinė, kita mano, kad juoda ir mėlyna. 4. Mergina pasakė mamai, kad ėjo į treniruotę, bet vietoj to išėjo pasivaikščioti su draugais.

1. Prieš įsiveldami į konfliktinę situaciją, pagalvokite apie ką......

• 1. Prieš įsiveldami į konfliktinę situaciją, pagalvokite apie ką......
• 2. Būk……. Ir……. Konflikto metu pripažinkite ne tik savo, bet ir antrosios pusės interesus. Įdėkite save į kažkieno vietą.
• 3. Galvok ne tik apie savo....., prisiversk išgirsti oponento argumentus. Pabandykite išsiaiškinti, su kuo jis nesutinka.
• 4. Ne…… kito žmogaus, kad nedegtų gėda jį sutikus ir nekankintų sąžinės graužatis.
• 5. Įvertinkite savo savigarbą, kai nuspręsite konfliktuoti su žmogumi, kuris…….
• 6. Atsiminkite: „…… konflikto nėra!

1. Prieš įsiveldami į konfliktinę situaciją, pagalvokite, kokį rezultatą norite iš jos gauti.

• 1. Prieš įsiveldami į konfliktinę situaciją, pagalvokite, kokį rezultatą norite iš jos gauti.
• 2. Būkite sąžiningi ir sąžiningi. Konflikto metu pripažinkite ne tik savo, bet ir antrosios pusės interesus. Įdėkite save į kažkieno vietą.
• 4. Galvok ne tik apie savo interesus ir jausmus, prisiversk išgirsti oponento argumentus. Pabandykite išsiaiškinti, su kuo jis nesutinka.
• 5. Nežeminkite ir neįžeidinėkite kito žmogaus, kad jį sutikus nedegtumėte gėda ir nekankintumėte sąžinės graužaties.
• 6. Įvertinkite savo savigarbą, kai nuspręsite konfliktuoti su silpnesniu už jus žmogumi.
• 7. Atsiminkite: „Konflikte nėra nugalėtojo!

1. Prieš įsiveldami į konfliktinę situaciją, pagalvokite, kokį rezultatą norite iš jos gauti.

• 1. Prieš įsiveldami į konfliktinę situaciją, pagalvokite, kokį rezultatą norite iš jos gauti.
• 2. Būkite sąžiningi ir sąžiningi. Konflikto metu pripažinkite ne tik savo, bet ir antrosios pusės interesus.
• 3. Galvok ne tik apie savo interesus ir jausmus, prisiversk išgirsti oponento argumentus. Pabandykite išsiaiškinti, su kuo jis nesutinka.
• 4. Nežeminkite ir neįžeidinėkite kito žmogaus, kad jį sutikus nedegtumėte gėda ir nekankintumėte sąžinės graužaties.
• 5. Įvertinkite savo pagarbą sau, kai nuspręsite konfliktuoti su žmogumi, kuris yra silpnesnis už jus.
• 6.Atminkite: „Konflikte nėra nugalėtojo!

• 1 grupė
• Tėvai sūnaus neišleidžia vakare, nes jis vėlai grįžta iš pasivaikščiojimo ir nespėja išmokti namų darbų.

• 2-oji grupė
• Raskite būdų, kaip išspręsti konfliktą per kompromisą.
• Brolis ir sesuo susikivirčija žiūrėdami televizorių: brolis nori žiūrėti sporto programą, o sesuo – animacinius filmus.

• 3 grupė
• Raskite būdų, kaip išspręsti konfliktą per kompromisą.
• Draugai susikivirčijo dėl kamuolio. Visi nori su juo žaisti, bet yra du draugai ir tik vienas kamuolys.

• 4-oji grupė
• Raskite būdų, kaip išspręsti konfliktą per kompromisą.
• Mokytoja leido dviem merginoms paimti knygą, iš kurios jos turi paruošti ataskaitą kitai pamokai. Merginos ginčijasi, kam knygą parsinešti namo.

• Buvo įdomu, bet ne viskas aišku!

• Nuobodu, nesuprantama, neįdomu!

• Buvo įdomu, suprantama ir naudinga!

Konfliktai ir jų sprendimo būdai. Pristatymas tema Konfliktai ir jų sprendimo būdai. Darbus atliko PC Energia studentas Aleksey Stetkov Group 1 Tour-1 -16 E

Konflikto esmė: Konfliktas (iš lot. сonflictus – susidūrimas) priešingai nukreiptų oponentų ar sąveikos subjektų tikslų, interesų, pozicijų, nuomonių ar pažiūrų susidūrimas (Psichologinis žodynas, L. A. Karpenko); Konfliktas – tai kova už vertybes ir pretenzijas į tam tikrą statusą, galią ir išteklius, kurios metu priešo tikslai yra neutralizuoti, padaryti žalą ar pašalinti priešininką (L. Coser); Konfliktas yra svarbiausias žmonių sąveikos aspektas visuomenėje, savotiška socialinio egzistencijos ląstelė. Tai yra potencialių ar esamų socialinio veiksmo subjektų santykių forma, kurios motyvaciją lemia priešingos vertybės ir normos, interesai ir poreikiai (L. G. Zdravomyslovas).

Konfliktų struktūra ir dinamika Konfliktinė situacija yra objektyvus konflikto pagrindas, fiksuojantis realaus prieštaravimo atsiradimą šalių interesams ir poreikiams. Tiesą sakant, tai dar nėra pats konfliktas, nes esamo objektyvaus prieštaravimo tam tikrą laiką sąveikos dalyviai gali neatpažinti.

Incidentas Tai sąveikos situacija, leidžianti jos dalyviams suvokti, kad yra objektyvus prieštaravimas jų interesams ir tikslams. Tai yra, incidentas yra konfliktinės situacijos suvokimas.

Konflikto dinamika I etapas Objektyvios konfliktinės situacijos atsiradimas II etapas IV etapas Konflikto suvokimas Konflikto veiksmai Konflikto sprendimas

Konfliktų priežastys: Išteklių paskirstymas; Užduočių tarpusavio priklausomybė; Tikslų skirtumai; Idėjų ir vertybių skirtumai; Elgesio ir gyvenimo patirties skirtumai; Prastas susisiekimas.

Konfliktų funkcijos Destrukcinė funkcija (neigiama): bendros veiklos griovimas, santykių pablogėjimas ar žlugimas, dalyvių gerovės pablogėjimas ir kt. Konstruktyvi funkcija (teigiama): - Konfliktas yra svarbus individo ir grupės vystymosi šaltinis. . Tarpasmeniniai santykiai, leidžia jiems pakilti į naujas aukštumas, plėsti ir keisti sąveikos apimtį ir metodus; - Per atvirą konfrontaciją konfliktas išlaisvina grupę nuo ją griaunančių veiksnių, sumažina grupės stagnacijos ir nuosmukio tikimybę; - Konfliktas padeda plėtoti tarpusavio supratimą tarp sąveikos dalyvių; Klaidinga baigtis (užšalimas) – pavyzdžiui, konflikto subjektai buvo atitraukti jėga.

Klasifikacijos: Konflikto lygis priklauso nuo konflikto subjekto rango: Intrapersonalinis konfliktas; Tarpasmeninis (tarp asmenų); Konfliktas tarp individo ir grupės; Tarpgrupinis konfliktas (tarp skirtingų grupių narių); Sisteminis konfliktas (jis apima „grupių grupes“, valstybinį konfliktą, tarpetninį konfliktą).

Konflikto priežastys – prieštaravimai: – tikslai, interesai, pozicijos; – nuomonės, pažiūros, įsitikinimai; -asmenines savybes; -tarpasmeniniai santykiai, -žinios, įgūdžiai, gebėjimai; – valdymo funkcijos; – priemonės, veiklos metodai; – vertinimai ir savigarba ir kt.

Elgesio taisyklės konfliktinėje situacijoje Nesistenkite dominuoti bet kokia kaina. Būkite principingi, bet nekovokite už principus. Atminkite, kad sąžiningumas yra gerai, bet ne visada. Kritikuoti, bet nekritikuoti. Dažniau šypsokis. Šypsena kainuoja nedaug, bet yra labai vertinama. Tradicijos iki tam tikros ribos yra geros. Taip pat reikia mokėti sakyti tiesą. Būkite nepriklausomi, bet ne per daug pasitikintys savimi. Nepaverskite atkaklumo įžūlumu. Nepervertinkite savo galimybių. Nerodykite iniciatyvos ten, kur jos nereikia. Parodykite gerumą Bet kokioje situacijoje parodykite santūrumą ir ramybę. Realizuokite save kūryboje, o ne konfliktuose.

Konfliktinių situacijų sprendimo etapai ir metodai Nustatyti tikruosius konfliktinės situacijos dalyvius. Jei įmanoma, išstudijuokite konflikto šalių motyvus, tikslus, gebėjimus, charakterio bruožus ir profesinę kompetenciją. Tyrinėkite jau egzistuojančius tarpasmeninius santykius. Nustatykite tikrąją konflikto priežastį. Išstudijuokite tiriamųjų ketinimus ir idėjas apie konflikto sprendimo būdus. Nustatyti požiūrį į konfliktą tų, kurie jame nedalyvauja, bet domisi jo sprendimu. Nustatyti ir taikyti konfliktinių situacijų sprendimo būdus.

„Problemų kortelės“ pildymo komentaras I etapas Kada ši problema iškilo ir kiek laiko ji egzistuoja? Kokiomis sąlygomis, aplinkybėmis? Kaip tai pasireiškia? Problemos atsiradimo dažnis. II etapas Kur ši problema ryškiausia? Kokio tipo veikloje – emocinėje-valingoje ar pažinimo sferoje? Ar tai pasireiškia viduje ar išorėje?

Komentaras (tęsinys) III etapas Šios problemos priežastys. Su kuo ar su kuo ji susijusi? Koks yra problemos sudėtingumas? IV etapas Mano rūpesčiai. Kas atsitinka, kai atsiranda ši problema (su mano būkle, bendravimu, aktyvumu, tikslų išsikėlimu, motyvacija, savigarba, sėkme/efektyvumu ir pan.)?

Komentaras (tęsinys) V etapas Kokius išteklius (galimybes), priemones (vidinius, išorinius) turiu šiai problemai išspręsti? Kas gali padėti? Ar galiu tai išspręsti pats? Su kuo galiu susidurti spręsdamas problemą? Kokios kliūtys gali kilti? VI etapas Strategijos ir taktika, problemos sprendimo planas. Kaip apsisaugoti ir sumažinti kliūčių atsiradimo tikimybę? Kaip išspręsti prieštaravimus, jei jų yra? Kaip nusistatyti save?

Jos poreikiai: nekliudoma erdvė, nesugadintas turtas, palaikant gerus kaimyniškus ir draugiškus santykius su kaimynu Susirūpinimas: jaučiasi ankšta už tvoros, kaimynė ignoruoja jos norus, atsakymas, jei... izoliacija galimos piniginės išlaidos regėjimo praradimas dėl tvoros Tvora Jo poreikiai: šuns privatumas saugumas uždarame kieme bendradarbiavimas ir supratimas iš kaimyno Nerimas: šunų praradimas šunys trukdantys kaimynams apiplėšimas nepageidaujamas kontaktas

Sprendimo kūrimo algoritmas I etapas. Alternatyvų kūrimas. 1. Apibrėžkite problemą pagal poreikius. 2. Bendras alternatyvų kūrimas. 3. Problemos suskaidymas į mažesnius ir „virškinamesnius“ gabalėlius. 4. Geriausios alternatyvos pasirinkimas. 5. Pasekmių aptarimas. II etapas. Alternatyvų pasirinkimas. Įvertinimas: galimybė? Tinkamumas? Teisingumas?

Priešnuodžiai konfliktams Konfliktogenai Transformaciniai klausimai Kvailys, ko tu nori? Kaip tai galima ištaisyti? Aš teisus, jie klysta, kaip manote, kad jūsų požiūris skiriasi nuo jų požiūrio? Nedarysiu... Kas galėtų padėti tai padaryti? Tai neįmanoma...Jei būtų įmanoma, ko tada reikėtų? Per daug/per mažai Palyginti su kuo?

Priešnuodžiai konfliktams Konfliktogenai Transformaciniai klausimai Viskas dingo Kaip tai padaryti sėkmingai? Kaip tai galima pagerinti? Nenoriu...Kokio rezultato norite? Aš negaliu...Tu negali? O gal tiesiog nematote kaip? Jis niekada...Kas bus, jei pamatysi tokią galimybę? Tai neįmanoma...Jei būtų įmanoma, ko tada reikėtų? Jie visada... Kokiomis aplinkybėmis jie to nedaro?

Konfliktų sprendimo cheat Sheet 1. Laimėjimas / Laimėjimas: kokie mano tikrieji poreikiai? O kas jie tokie? Ar noriu mums abiems palankaus rezultato? 2. Kūrybiškas požiūris Kokias naujas galimybes atskleidžia ši situacija? Užuot galvojęs „kaip tai gali būti“, ar matau naujų galimybių tame, kas yra? 3. Empatija Kaip aš jausčiausi, jei būčiau jie? Ką jie bando pasakyti? Ar aš jų tinkamai išklausiau? Ar jie žino, kad aš juos girdžiu?

Atmintinė (tęsinys) 4. Optimalus savęs patvirtinimas Ką aš noriu pakeisti? Kaip galiu jiems tai pasakyti jų nekaltindamas ir nepuldamas? Ar šis teiginys atspindi mano jausmus, o ne nuomonę apie tai, kas teisus, o kas ne? (Būk švelnus su žmonėmis ir griežtas sprendžiant problemą) 5. Pasidalinta valdžia Ar aš piktnaudžiauju savo galia? Ar jie to nedaro? Vietoj konfrontacijos negalime bendradarbiauti?

Atmintinė (tęsinys) 6. Kaip valdyti emocijas? Ką aš jaučiu? Ar aš kaltinu ką nors kitą dėl savo jausmų? Ar tai padės, jei pasakysiu jiems, kaip jaučiuosi? Ką aš noriu pakeisti? Ar praradau norą juos bausti? Ką daryti, kad geriau valdyčiau savo jausmus? 7. Noras išspręsti konfliktą Ar noriu išspręsti konfliktą? Ar mano pasipiktinimą sukelia: - koks nors vis dar skausmingas praeities įvykis? - Kažko reikia, kad aš išsižadu? - kažkas, kas man jose nepatinka, nes noriu tai sau pripažinti?

Cheat Sheet (tęsinys) 8. Konflikto kartografija Kas yra problema, problema ar konfliktas? Kas yra pagrindiniai jos dalyviai? Apibūdinkite kiekvieno žmogaus poreikius. Apibūdinkite kiekvieno dalyvio rūpesčius ar rūpesčius. Ar šiame žemėlapyje nurodomi interesų konvergencijos taškai? Ką dar turėtume dirbti? 9. Alternatyvų kūrimas Kokios yra galimybės? Kurios alternatyvos patenkina daugiausiai mūsų poreikių?

Cheat Sheet (tęsinys) 10. Derybos Ką aš noriu pasiekti? Kaip galime pasiekti teisingą rezultatą – abipusiai naudingą situaciją? Ką jie man gali duoti? Ką aš galiu jiems duoti? Ar aš ignoruoju jų prieštaravimus? Kaip galiu juos įtraukti į savo pasiūlymus? Kokius klausimus noriu įtraukti į sutartį? Ar galiu įtraukti ką nors, kas leistų jiems išsaugoti veidą?

Cheat Sheet (tęsinys) 11. Tarpininkavimas Ar galime tai išspręsti patys, ar mums reikia neutralios trečiosios šalies pagalbos? Kas gali mums atlikti šį vaidmenį? Ar šioje situacijoje man tinka tarpininko vaidmuo? Kaip turėčiau pasiruošti sesijai ir paaiškinti savo vaidmenį dalyviams? Ar galiu sukurti atmosferą, kurioje žmonės galėtų atsiverti, rasti bendrą kalbą ir rasti savo sprendimus? Kas gali tai padėti?

Ustyanova G.V.

2 skaidrė

Simbolių simboliai

A – sunkus konflikto ir ginčų sprendimo tipas. Jūs stovite savo pozicijoje iki paskutinės akimirkos, gindami savo poziciją. Nori laimėti. Tai toks žmogus, kuris visada

laiko save teisu.

3 skaidrė

B – demokratinis elgesio stilius. Jūs visada stengiatės susitarti. Ginčo metu bandote pasiūlyti alternatyvą, ieškote sprendimų, kurie tenkintų abi puses.

4 skaidrė

B – kompromisinis stilius. Nuo pat pradžių

Jūs sutinkate eiti į kompromisą.

5 skaidrė

G – švelnus stilius. Savo priešininką „sunaikinsite“ gerumu. Jūs lengvai priimate priešo požiūrį, atsisakote savo.

6 skaidrė

D – išeinantis stilius. Jūsų kredo yra „išvykti laiku“. Stengiatės neaštrinti situacijos, nesukelti atviro susirėmimo.

7 skaidrė

Charakterio stabilumo simbolis. Stipri nuomonė. Tvarkingas. Darbštus.

8 skaidrė

Ramybės simbolis. Komfortas. Ramybė. Lengva užmegzti kontaktą.

9 skaidrė

Galios simbolis. Stiprus noras vadovauti. Užsitęsę konfliktai. Labai užsispyręs, mėgsta pagyrimus. Visada lyderis.

10 skaidrė

Augančio organizmo simbolis. Pats švelniausias personažas. Nepasitiki savimi, nepatenkinta savimi. Nerimą keliantis gyvenimo aspektas. Labai įtartina.

11 skaidrė

Zigzagas yra kūrybingas žmogus, revoliucionierius. Jokių tvirtų gyvenimo standartų, šviesi gamta. Mėgsta neigiamus herojus. Neryžtingas. Labiausiai ginčytinas simbolis.

Dažnai tarpusavyje ginčijasi – 4 ir 1;

Visiška harmonija – 4 ir 2.

13 skaidrė

Konfliktas yra neįveikiamas prieštaravimas, susijęs su konfrontacija ir aštriais emociniais išgyvenimais.

14 skaidrė

Konfliktas yra priešingų interesų, pažiūrų ir siekių susidūrimas.

15 skaidrė

Konfliktų klasifikacija

• Konfliktai mokykloje
• Motyvaciniai konfliktai
• Organizaciniai konfliktai
• Sąveikos konfliktai

16 skaidrė

• Konfliktai
• Individualus
• Grupė

17 skaidrė

Jums, mokytojai!

• "PASILIEKTI"
• "PAŽIŪRĖKITE"
• "KLAUSYTI"

18 skaidrė

Pagrindiniai konfliktų sprendimo principai

• Gilinkitės į esmę, o ne į situaciją aplink konfliktą.
• Pasikliaukite ne šalių interesais, o teisingumu.
• Griežtai vertinkite problemos esmę, o šalių interesus – švelniai.