«Здравствуйте», «Добрый день», «Привет» — как часто мы слышим эти простые слова, но и они могут спровоцировать много вопросов. Например, знаете ли вы: кто должен первым здороваться? Как правильно здороваться? Какие приветствия бывают? И в каком случае здороваться просто неприлично?
По правилам этикета мужчина первым приветствует женщину, младший по возрасту – старшего, а рядовой сотрудник – начальника и с этим все понятно, но бывают ситуации в которых нужно разобраться.
Кто должен первым здороваться?
Воспитанные люди при встрече здороваются – казалось бы, что тут сложного? Однако этикет – дело тонкое. В нем многое основано на принципе подчеркнутого уважения. В соответствии с ним мужчина первым приветствует женщину, младший по возрасту – старшего, а рядовой сотрудник – начальника.
Это касается устного приветствия. За ним, как водится, следует рукопожатие. И здесь уже другой расклад. По этикету инициатором рукопожатия выступает наиболее уважаемый человек: старший подает руку младшему по возрасту, начальник – подчиненному, женщина – мужчине. Мужчина должен выждать, пока женщина протянет руку для рукопожатия, если же этот жест не последует, ограничиться легким поклоном. (Обычай целовать руку женщинам сейчас практически не употребляется, сохранился он только в Польше.)
Как видите, правильно поздороваться совсем не просто. А если учесть, что на работе приветствовать друг друга приходится при разных обстоятельствах, то вопрос этот становится еще более запутанным. Ну, к примеру, кто должен сначала поздороваться: юная секретарша или генеральный директор, который ей в отцы годится? С одной стороны, девушка должна проявить уважение к старшему и первой сказать «здравствуйте», однако генеральный директор тоже не должен забывать, что он – мужчина, который обязан сам приветствовать женщин первым. Как же быть? Тут уж все зависит от того, как шеф себя позиционирует. Если он считает себя мужчиной в самом расцвете лет – поспешит сказать «Здравствуйте». Если же начальник каждой клеткой своего тела ощущает, как из него песок сыплется – может подождать, пока девушка проявит уважение к его положению, и ответить милостивым кивком.
Есть и другие тонкости. По этикету, когда в помещение входит женщина, сидящий мужчина должен встать для приветствия. (Женщина в аналогичной ситуации встает только в том случае, если входит пожилой человек.) Теперь предположим, что начальник вызвал на ковер подчиненную, которую в этот день еще не видел. Значит, он должен встать, выйти из-за стола, опустить руки по швам, поздороваться и только потом устроить ей разнос – если, конечно, запал не пропадет (может быть, этикет для того и придумали, чтобы гасить конфликты в зародыше?).
Ну а как здороваться, если встречаются две супружеские пары? В этом случае сначала друг с другом здороваются женщины, затем мужчины приветствуют женщин и только после этого – друг друга. При этом если встреча происходит на улице, мужчины для рукопожатия снимают с правых рук перчатки. Женщины должны снимать только толстые меховые перчатки и варежки, тонкие перчатки можно не снимать.
В общем, уважающий себя мужчина всегда первым здоровается с женщинами… если только они не англичанки: в этой стране данная привилегия принадлежит дамам.
Вернемся к рукопожатию. Обычай пожимать руки идет из глубокой древности, когда при встрече демонстрировали, что в руке нет камня или другого оружия. Таким образом рукопожатие стало символом доброжелательности.
Рукопожатие должно быть коротким и энергичным, при этом нужно смотреть глаза в глаза. Нехорошо подавать руку расслабленной, однако изо всех сил сжимать и трясти руку партнера тоже не годится. Кстати, психологи считают, что по манере жать руку можно многое узнать о человеке. Например, галантное рукопожатие означает, что человек умеет приспосабливаться к другим людям. Если рука твердая и застывшая – перед нами жесткий человек, требующий подчинения от других. Корпус протянувшего нам руку подан вперед – значит, он заинтересован в общении. Широкий жест сбоку означает, что этот человек простоват.
Помните, что нельзя войти в помещение, где находится несколько человек, и обменяться рукопожатием только с одним из них – обязательно надо протянуть руку всем остальным.
Общаясь с иностранцами, надо иметь в виду, что рукопожатие особенно широко распространено в Америке, а также в Европе. Американцы и западные европейцы ценят сильные рукопожатия: быть не в тонусе в этих странах – дурной тон. Экспрессивные американцы часто не ограничиваются рукопожатием, дополняя его похлопыванием по плечу. Напротив, жители Азии подобные действия могут расценить как неприятную фамильярность и покушение на личную свободу. В Индии, Китае и Японии рукопожатие вовсе не принято. В Японии в качестве приветствия употребляются три вида поклонов (в зависимости от степени выражаемого уважения): самый низкий, средний под углом 30 градусов и легкий поклон под углом 15 градусов. У некоторых народов приветствие имеет еще более экзотическую форму: например, племена маори, проживающие в Новой Зеландии, при встрече прикасаются носами.
Ситуации бывают разные
Если вы заметили знакомого вдалеке (на другой стороне улицы, в автобусе и т. п.), и если заметили и вас, нужно поприветствовать человека кивком головы, взмахом руки, поклоном, улыбкой. Кричать во весь голос не следует — вы поставите в неловкую ситуацию и его, и себя.
Если вы увидели знакомого, который приближается к вам, не нужно кричать «здравствуй» издалека. Дождитесь, когда расстояние между вами сократится до нескольких шагов, и тогда поприветствуйте его.
Если вы идете с кем-нибудь, и ваш спутник поздоровался с незнакомым вам человеком, следует поздороваться и вам.
Если вы встречаете знакомого в компании незнакомца, нужно поприветствовать их обоих. Также нужно поприветствовать всех в группе, к которой вы подходите.
Если вы идете в группе и встречаете своего знакомого, необязательно знакомить с ним остальных. Можно, извинившись, на несколько секунд отойти в сторону и поговорить со знакомым. Но не затягивайте разговор, ведь вас ждут другие люди.
Обязательно нужно приветствовать тех людей, с которыми часто встречаетесь, даже если вы с ними и не знакомы. Например, с продавцом ближайшего магазина, с почтальоном, соседями из подъезда. Это элементарная вежливость.
Если вы входите в комнату, где находится много людей, нужно не здороваться с каждым в отдельности, а сказать общее «здравствуйте».
По этикету существует три основных вида обращения:
1. Официальное — гражданин, господин;
2. Дружеское — уважаемый коллега, старина, дорогой друг и т. д.;
3. Фамильярное — милая, бабуля и. д., допустимое только среди самых близких людей
1. Словесное приветствие
2. Тактильное приветствие
3. Приветствие жестами
Когда не принято здороваться?
Здороваться не принято в том случае, если приветствие может побеспокоить и отвлечь людей, занятых чем-либо более важным, нежели ваше появление. К примеру, во время лекции, собрания, спектакля. В этом случае рекомендуется войти в помещение как можно тише, не привлекая к собственной персоне лишнего внимания. Места занимают с краю, а приветствие ограничивают кивком головы. В перерыве вы сможете поздороваться, извиниться за опоздание и причиненные неудобства, а также занять полагающееся вам место.
Не смущайтесь здороваться с людьми. Приветствуйте встречных радостно и позитивно. Вы не только поднимите настроение окружающим, но и сами зарядитесь положительными эмоциями, а также прослывете как приятный и милый человек!
Слова приветствия – неотъемлемая часть жизни каждого из нас. Но правильно ли мы здороваемся? Чтобы не возникало неудобных и курьезных ситуаций, давайте рассмотрим, как правильно здороваться по этикету и кто должен делать это первым в зависимости от ситуации.
На работе
Этикет предусматривает, что первым поздороваться должен тот, кто последним вошел в помещение. Даже если это начальник, войдя в комнату, где его уже ожидают подчиненные, он не должен молчать, а должен поприветствовать их.
Если встреча происходит в коридоре, здороваться надо одновременно. Но в такой ситуации, конечно, предпочтительнее, если первым пусть и на пару секунд поздоровается подчиненный. Так он подчеркнет свое уважение к руководству. Но это если лица одно пола. Если же начальник мужчина, а подчиненная – , первым по этикету поздороваться должен именно он.
Возраст тоже имеет значение. Правила предусматривают, что первым на словах должен поздороваться более младший, а протянуть руку для пожатия, наоборот, старший. Но есть и нюансы. Учитель, входя в класс, первый здоровается на словах с учениками, а они встают, отвечая на приветствие.
При встрече
На улице, в магазине, или в общественной транспорте здороваться надо не только со знакомыми и друзьями, но также приветствовать тех, кого ежедневно видите. Достаточно обычного «Доброе утро!» или простого кивка головой.
Если же есть желание обратиться к незнакомому человеку и задать ему вопрос. Надо сначала поздороваться с ним, а уже после излагать свою просьбу.
При встрече со знакомым на улице, следует поприветствовать и его спутников. С близким приятелем нужно поздороваться за руку, для малознакомых достаточно слов или кивка. Головой.
В гостях
Опоздавший гость, независимо от того, это или женщина, вначале должен поздороваться с хозяевами дома, потом поприветствовать представительниц прекрасного пола, сидящих за столом, уже после уделить внимание мужчинам. Не забудьте назвать свое имя, если за столом есть незнакомцы.
Если поздороваться надо, обгоняя кого-то в коридоре или на лестнице, сделать это следует первым . И не забывайте приветствовать тех, кто здоровается с вашим спутником. Поступить по-другому – верх неприличия. Хотя бы просто кивните головой.
Чтобы быть примером для подражания и показать, насколько хорошо вы знаете правила этикета, запоминайте следующие рекомендации, которых надо придерживаться во время приветствия:
- всегда встает, независимо от того, здоровается он с женщиной или с представителем своего пола;
- здоровается первым тот, кто последний входит в комнату, прощается первым тот, кто первым выходит из нее;
- женщине целовать руку можно только в закрытом помещении и только если с ней хорошо знакомы;
- завидев знакомого на другой стороне улицы не стоит кричать, махать руками, подпрыгивать и пытаться привлечь к себе внимание другими способами;
- всегда надо здороваться со спутником своего знакомого, даже если видите его впервые в жизни;
- младший произносит приветствие, старший подает руку;
- с женщиной можно поздороваться за руку, если она ее первая протянула;
- , перед тем как жать руку снимает перчатку, женщина нет.
Теперь вы знаете, как правильно здороваться по этикету. Заметили ошибки, которые допускали в жизни до этого? А может быть в чем-то не согласны с правилами? Как вы думаете, кто должен первый здороваться? С нетерпением ждем ваших комментариев.
Этим показывают открытость, радушие, готовность к дальнейшему контакту. Но даже при рукопожатии люди, считающие себя воспитанными, придерживаются определенных правил относительно вопроса о том, кто первым подает руку при приветствии. Что же предписывает этикет?
Почему принято протягивать руку при встрече?
Обычай пожимать руки при встрече пришел к нам из глубокой древности. Причем в каждый период времени этому жесту приписывались различные значения. Есть гипотеза, что в первобытных племенах рукопожатие у мужчин было своего рода проверкой силы: кто крепче пожмет руку, тот и сильнее. Таким недолгим поединком начиналась каждая встреча. В некоторых других племенах готовность мужчины протянуть руку показывала чистоту его намерений: рука протянута, ладонь открыта, в ней нет оружия, значит, опасаться этого человека не нужно.
В Древнем Риме люди хорошо умели хитрить, и протянутая рука не всегда означала дружелюбие. Воины научились прятать небольшой кинжал в рукав, и при обычном рукопожатии его можно было не заметить. Поэтому в описаниях упоминается обычай пожимать запястье, а не ладонь. Сначала это делалось в целях безопасности, затем стало традицией: при встрече мужчины, держа руки на уровне поясницы, сжимали друг другу запястья.
А вот в Японии самураи обменивались рукопожатием перед поединком, и этот жест говорил противнику: "Готовься к смерти".
Значение рукопожатия в наши дни
В те далекие времена люди не придавали значения тому, кто первый должен Общепринятым и регламентированным правилами этикета рукопожатие стало лишь в 19 веке. Подавать друг другу руки могли только мужчины, женщинам этот жест не был свойственен и считался нетактичным. Позднее пожатие рук стало популярным в деловых кругах: им скрепляли сделки, показывали расположенность к дальнейшему общению. В наши дни уже нет ничего плохого в том, чтобы пожать руку даме, особенно если это происходит в деловой обстановке.
Обычай жать руки при встрече больше распространен в странах Европы и Америки. В Азии же он менее популярен: там знаком уважения считается поклон или определенное складывание рук. Но в бизнес-кругах азиатских стран рукопожатие тоже уместно.
при знакомстве
В большинстве случаев человек не может представляться сам: его должны представить. Мужчину полагается представлять женщине. Тех, кто младше по возрасту - персонам, которые старше. Человеку, занимающему более высокое положение в обществе, представляют того, кто находится на более низкой ступени. Это считается показателем воспитанности. Если нужно познакомить с коллегами или друзьями свою семью, то им называют супругу/супруга и детей, а при им представляют друзей или коллег как знак уважения старшему возрасту. Кто первым подает руку при знакомстве? Именно тот человек, которому представляют других, независимо от пола и возраста.
Можно ли представляться самому?
Существуют ли ситуации, когда человеку уместно самому представиться незнакомым людям? Да, это возможно, например, на деловом ужине, банкете, вечеринке с целью наладить В этом случае допустимо подойти к интересующему лицу, представиться, назвать сферу деятельности и компанию и протянуть визитную карточку.
Если нужно представиться женщине, которая находится в компании мужчины, то следует познакомиться сначала с ее кавалером и затем только быть представленным даме.
Знакомство не заключается только в рукопожатии. Очень важна добродушная, располагающая улыбка и прямой взгляд в лицо собеседника. Отводить глаза в сторону во время знакомства считается дурным тоном.
Несколько "нельзя", или Как не прослыть невежей
Да-да, незнание этих, казалось бы, мелочей может выставить человека невежей в считаные секунды. Итак, при знакомстве и при любой встрече, согласно общепринятым правилам вежливости, не следует:
- не пожимать протянутую руку (это может быть воспринято как глубочайшее оскорбление);
- подавая руку, держать другую в кармане;
- держать в руке сигарету (вообще нежелательно что-либо держать в руках, особенно при рукопожатии);
- оставлять руку в перчатке, здороваясь с дамой (женщина же может оставить перчатку, если она является частью туалета; перчатку, но не варежку!);
- смотреть по сторонам, в пол или вверх, показывать безразличие;
- при знакомстве с группой людей подать руку только одному из них;
- оставаться сидеть при знакомстве с дамой или старшим человеком, особенно если они при этом стоят;
- не знать простых правил о том, кто первым подает руку для рукопожатия.
Приветствие при неожиданной встрече
Почти ежечасно мы приветствуем кого-либо: соседей на продавщицу, у которой каждое утро покупаем кофе, коллег, близких или едва знакомых людей, родственников... Кто первым подает руку при приветствии? Как не поставить себя или собеседника в неловкое положение? Рассмотрим несколько случаев.
Если знакомые встретились на улице или в общественном месте, не стоит слишком бурно выражать свои эмоции и привлекать внимание окружающих. Увидев знакомого человека вдалеке, можно ограничиться кивком или взмахом руки. Если расстояние позволяет, уместно рукопожатие и короткий обмен фразами (не стоит начинать долгую беседу, ведь человек может куда-то спешить). Кто первым подает руку при встрече? Этикет предписывает данную инициативу тому, кто старше по возрасту или занимает более важное общественное положение.
При неожиданной встрече с близким человеком уместны непродолжительные объятия, похлопывания, в некоторых странах даже поцелуи в щеку или жест "щека к щеке". А вот если вы встретили делового партнера, человека старше вас или отдаленно знакомого, подобные проявления эмоций могут быть расценены как фамильярность.
Может ли женщина первой подать руку?
Кто первым подает руку, мужчина или женщина? Подать руку для рукопожатия может только дама. Мужчине полагается либо пожать протянутую руку, либо поднести к губам для поцелуя. В прошлые века было позволительно целовать руку только замужней даме, но в современных правилах хорошего тона таких ограничений нет.
Приветствие едва знакомого человека
Нужно ли приветствовать едва знакомых людей? Да! Даже если вы не помните имя этого человека или не можете вспомнить, где видели его лицо, лучше все же проявить вежливость и поздороваться. Конечно, в данном случае достаточно произнести приветствие, кивнуть или приподнять шляпу. Бурные проявления радости будут выглядеть неестественными, а потому совершенно не нужны.
Приветствие при запланированной встрече
Допустим, речь идет о встрече знакомых в гостях, в ресторане, на светском приеме, в театре, любом общественном месте. Это не случайная встреча на бегу, и отправляясь на мероприятие, человек знает, кого он там встретит. Как следует себя вести и кто первым подает руку при встрече? В данном случае подойти и поздороваться первому полагается тому, кто младше или занимает меньшую должность. Но когда речь идет о том, кто первым подает руку - старший или младший - то данную инициативу проявляет тот, кто старше.
Правила приветствия в гостях
Придя в гости, нужно обязательно поздороваться с хозяином дома и присутствующими гостями. Хозяину следует пожать руку, а здороваясь с остальными, можно ограничиться поклоном и приветственными фразами. Хозяйке уместнее поцеловать руку.
При встрече с группой людей не обязательно обмениваться рукопожатием с каждым, достаточно общего поклона. Но если вы пожали руку одному из этих людей, следует пожать и всем остальным. Кто первым подает руку при приветствии в данном случае? Тот, кто подходит к группе. Перед рукопожатием перчатки следует снять, равно как и головной убор.
Если предстоит поздороваться с людьми, сидящими за столом, признаком невоспитанности считается протягивание руки через стол. Вежливее ограничиться словесным приветствием или легким поклоном.
В ситуации, когда у приветствующих друг друга людей заметная разница в возрасте, часто возникает вопрос: кто первым подает руку - старший или младший? Правила этикета гласят, что инициативу рукопожатия может проявить только старший по возрасту. То же правило касается и людей, находящихся на разных ступенях карьерной лестницы: руку протягивает тот, кто выше чином.
Правила приветствия в бизнесе
Правила вежливости в деловой сфере подчиняются тем же принципам. Здороваться первым полагается тому, кто ниже чином. Если человек входит в помещение, где уже находится группа людей, то входящий здоровается первым - независимо от должности или возраста.
Кто первым подает руку при приветствии во время делового общения? В обратном порядке, по принципу "сверху вниз". Нельзя забывать общее правило: пожатие руки одного человека предполагает такой же жест в отношении других лиц. В противном случае следует ограничиться вежливыми словами и общим кивком головы.
В случае, когда подчиненный входит в кабинет к начальнику, последний может не прерывать своих дел или разговора, но по правилам вежливости должен поприветствовать вошедшего словами или хотя бы жестом. В обратной ситуации, когда начальник входит к подчиненному, полагается прервать разговор или дело (если таковые имеются, и это не будет некорректным по отношению к третьему лицу) и уделить внимание руководителю.
Обобщим сказанное
Этикет - дело тонкое, но вполне логичное, ведь все правила хорошего тона подчинены одному: не обидеть другого человека, вести себя так, чтобы общение было обоюдно приятным. Если довелось запутаться в чинах и возрасте, если боитесь показаться невежливым, невзначай обидеть, следует запомнить еще одно правило: более вежливым будет тот, кто первый подает руку при рукопожатии, кто первым поздоровается, кто первым проявит внимание. Если вы сомневаетесь, здороваться или нет - здоровайтесь, протянуть ли руку или нет - протяните. Пусть вы прослывете человеком, забывшим какую-либо тонкость этикета, но вы проявите радушие и уважение.
Но есть одна простая схема, помогающая запомнить, кому полагается первым здороваться и кто первый должен подавать руку по этикету. Здороваемся по принципу "от меньшего к большему" (младший - со старшим, подчиненный - с начальником, мужчина - с женщиной). Протягиваем руку по принципу "от большего к меньшему", так как рукопожатие - это своего рода привилегия, почетный знак внимания, и сделать этот жест полагается более "важному" человеку (старший протягивает руку младшему, начальник - подчиненному, женщина - мужчине).
Помимо рукопожатия, не стоит забывать о приветственных добрых словах, располагающих жестах и приветливой улыбке - абсолютном козыре в любом общении!
Согласно толковому словарю «этикет» - это форма, манера поведения, правила учтивости и вежливости, которые «царят» в том или ином обществе. Получается, что от того, в каком обществе, стране или ситуации вы находитесь, правила этикета, в том числе и правила приветствия, могут отличаться. Несмотря на небольшие различия этикета в разных странах, основы международного этикета в принципе одинаковы.
То же можно сказать и о правилах приветствия, различия в которых проявляются лишь в традициях той или иной страны. Обычно при встрече люди желают друг другу добра, здоровья, благополучия, хорошего дня или успехов в работе.
Не многие знают, как правильно нужно здороваться, и ?
Кто первым должен здороваться?
Обычно, согласно этикету, первым здоровается мужчина. Однако это не всегда так, и все зависит от той или иной этикетной ситуации, исторической эпохи или культуры.
Чтобы ответить на вопрос «Кто первый здоровается по этикету ?», необходимо определить ситуацию, в которой вы оказались.
Условно этикет можно разделить на:
- ситуационный;
- профессиональный;
- светский;
- деловой.
Ежедневно мы попадаем в деловые или светские ситуации, поэтому искать ответ на вопрос «Кто первым должен здороваться ?» будем, исходя из их правил.
Несмотря на различия этикетных ситуаций, четких границ между ними провести невозможно.
Кто первым должен здороваться, согласно светскому этикету?
Культурные люди всегда при встрече здороваются с друзьями, знакомыми, соседями или теми людьми, которые оказывали им когда-нибудь услуги или помощь.
Согласно существующему этикету, первым при встрече принято здороваться мужчине с женщиной, младшему по возрасту – со старшим, подчиненному – с начальником.
Обычно, если встречаются мужчина с женщиной, первым здоровается мужчина. Но если женщина намного младше мужчины, она должна первая приветствовать его. Исключение из этого правила: с присутствующими здоровается тот (не зависимо от пола), кто первым входит в комнату, также и уходящий – прощается первым с остающимися.
Если в комнате находится несколько человек, сначала приветствуют хозяйку дома, затем других женщин, а потом – хозяина дома и других мужчин.
При встрече женщина первая подает руку для приветствия мужчине, а младшие по возрасту – страшим.
Кто первым должен здороваться, согласно деловому этикету?
Развитие международного сотрудничества требует от сотрудников компаний придерживаться определенных навыков общения, чтобы «не упасть лицом в грязь» перед иностранными партнерами. Для этого необходимо усвоить правила поведения, принятые в разных странах и базирующихся на вежливости, естественности, достоинстве и тактичности.
Современный деловой этикет базируется на стандартных правилах с небольшими поправками на пол, возраст и должность работников компании. Кроме этого, также необходимо учитывать и то, находятся ли они в компании других людей или в одиночку.
Если в светской ситуации действуют обычные правила приветствия, то на работе они меняются с поправкой на занимаемую должность.
Кто первый здоровается по этикету в офисе? Согласно повседневным правилам современного делового этикета, первым здоровается тот (если нет большой разницы в субординации), кто первым увидел другого.
Исходя из правил делового этикета, подчиненный, не зависимо от половой принадлежности и возраста, первым приветствует начальника. При этом подчиненный не должен первым протягивать руку для рукопожатия старшему по должности.
Если при деловом общении первым всегда здоровается подчиненный с начальником, то в ситуации, когда вышестоящий по должности входит в помещение с подчиненными, он должен первым поприветствовать находящихся в офисе сотрудников.
В светском этикете при приветствии женщины, старшего по возрасту или вышестоящего по должности, мужчина должен встать. В деловой обстановке эти правила действуют с поправкой на должность: входящего начальника женщина-подчиненный всегда приветствует, вставая. Однако могут быть и исключения, вызванные порядочностью и воспитанностью вышестоящих по должности людей.
Как правильно здороваться
Любое общение, а тем более знакомство, начинается с приветствия. Итак, основными элементами приветствия являются интонация, улыбка и жесты.
- Интонация является важным элементом приветствия. Сухая или грубая интонация может просто обидеть человека, а теплое и дружелюбное приветствие оставит о встрече приятное впечатление.
- Приятная и искренняя улыбка улучшит настроение.
- Любое приветствие по этикету в зависимости от ситуации принято сопровождать рукопожатием, кивком головы, поклоном, поцелуем руки или объятиями.
Приветствуя человека, не следует опускать глаза - ваши взгляды должны встретиться.
Рукопожатие в этикете
Согласно светскому этикету, при встрече необходимо уметь правильно подать руку для рукопожатия:
- Младшие по возрасту подают руку старшим.
- При встрече женщины и мужчины, если они одного возраста, первой подает руку женщина.
- При встрече двух супружеских пар, сначала женщины приветствуют друг друга, затем мужчины – женщин; мужчины произносят приветствие между собой.
- Перед рукопожатием мужчины снимают перчатку, женщины могут ее не снимать. При этом, приветствуя старших по возрасту, перчатки снимают все - как мужчины, так и женщины.
«Деловое» рукопожатие
Деловая этика допускает отсутствие рукопожатия при приветствии. Но если такой ритуал вам по душе, тогда помните, что женщина первой протягивает мужчине руку.
Если, входя в помещение, вы пожимаете руку одному из коллег, также придется приветствовать и всех остальных присутствующих. «Деловое рукопожатие» должно быть коротким.
Подведем итог
Чтобы произвести приятное впечатление на человека, необходимо научиться правильно использовать приветствие, находясь в различных ситуациях. Ведь красивое приветствие может показать, что вы уверенный, приветливый и приятный человек. Приветствие должно представлять собой форму вежливого взаимоуважения, показывать другому человеку вашу доброжелательность и расположенность к нему. При этом характер приветствия должен исключать ваше негативное отношение к человеку и плохое настроение.
Чтобы понять, кто первым должен здороваться , необходимо определить этикетную ситуацию, в которой вы оказались и правильно выстроить линию своего поведения. Это необходимо для того, чтобы избежать неприятных и глупых ситуаций, из которых бывает сложно выбраться, сохранив свое достоинство и честь и избежав конфликта и недопонимания.
Несмотря на то, что основные правила этикета одинаковы, в зависимости от ситуации они могут варьироваться. Деловой и светский этикет различает приоритет субординаций, понятия которых находятся в гендерной, возрастной и служебной сфере. Деловой этикет, прежде всего, базируется на системе служебных деловых отношений, в которых большую роль играет, прежде всего, статус (должность) персоны, а затем уже возраст и пол. При деловом общении знаки уважения и почтения необходимо оказывать, придерживаясь именно такого порядка. В светском этикете во внимание принимаются только пол и возраст.
Социальное общество, каким бы многослойным оно ни было, нельзя представить без определённых норм поведения. Эти правила в первую очередь касаются культуры речи: чтобы ладить с людьми, избегать конфликтов и уверенно двигаться по жизни, необходимо владеть важными азами этикета. Знание того, кто должен первым здороваться, как правильно прощаться и благодарить, даёт человеку большие преимущества и возможности.
Значение общепринятых правил
Правильное приветствие важно во всех отношениях, прежде всего, это показатель хорошего воспитания и образованности человека.
Пренебрежение к окружающим, невнимательность и грубость неприемлемы в отношениях между людьми.
Несмотря на то, что этикет, по сути, это ряд условностей, они чрезвычайно важны, поскольку, демонстрируя своё уважение, в ответ можно получить дружеское участие и даже помощь. Быть вежливым в любой ситуации – это нормально для того, кто уважает собственное достоинство и ценит его в других.
Приветствие может быть разным, оно имеет свои нюансы в зависимости от случая, поэтому выделяют несколько его вариантов:
- дружеское;
- светское;
- деловое;
- нестандартное.
Ежедневно жизнь преподносит множество ситуаций, и в любой из них человек должен вести себя достойно. В отличие от прежнего светского этикета, нормы поведения которого были крайне строги, в современной повседневной жизни нет чётких границ таких правил, и допускаются некоторые отклонения и исключения.
Тем не менее их важно знать и соблюдать для своего же блага, ведь из-за асоциального поведения можно легко нарушить нормальные взаимоотношения в любой из сфер своей жизни, сделав её невыносимой.
Правила приветствия в деловом кругу
В своей профессиональной деятельности людям приходится много общаться, и от качества этого общения очень часто зависит окружение и состояние карьеры. Соблюдение речевой культуры важно и для поддержания имиджа предприятия, на котором они работают. При этом в каждой компании есть свои установленные нормы поведения и порядки.
Однако общепринятых правил никто не отменял:
- в офисе первым должен здороваться тот, кто увидел первым своего сослуживца, разумеется, если оба они находятся на равнозначных по своему положению должностях;
- если происходит встреча начальника и подчинённого, последний, неважно – мужчина это или женщина, первым приветствует своего босса;
- в случаях, когда руководитель входит в помещение с подчинёнными, он обязан поздороваться со всеми первым.
На работе основы этикета так же важны, как и в повседневной жизни, но выполняются с учётом субординации и уважения должности. Этим фактом обусловлены и поправки в отношении женщины – на работе начальника женщина должна приветствовать первой и вставать. Однако есть немало достойных руководителей, которые не позволяют этого делать, и первыми приветствуют женщин, находящихся в подчинении, а также уважаемых сотрудников более старшего возраста.
Рукопожатие в деловой сфере всегда предлагает старший по должности. Во время представлений, когда происходит первое знакомство – с партнёром или новым работником, руку всегда подаёт тот, кому представляют этих людей. При этом все, участвующие в приветствии, представляются по имени, отчеству и должности.
Подавать руку не стоит через порог, над головой сидящего рядом человека, вторая рука не должна находиться за спиной или в кармане – это моветон. Нежелательно в профессиональной области и рукопожатие с участием обеих рук – это, скорее, подходит для близких людей, друзей.
Приветствие в светском обществе
В наше время не существует жёстко установленных требований, как необходимо здороваться по этикету. Любая ситуация предполагает свои особенности, и не последнюю роль в ней играет элементарная вежливость:
- Согласно общим порядкам ровесники по возрасту могут здороваться одновременно, в то время как младший по правилам обязан делать это первым, а старший – инициировать пожатие рук. Но в разных социальных кругах это положение нередко игнорируется.
- Относительно девушки и парня – первым должен здороваться представитель сильного пола, зато женщина может подать ему руку для приветствия. Исключение составляет ситуация, когда мужчина гораздо старше своей знакомой, тогда вполне логично, что проявить уважение должна она.
- Если происходит встреча двух пар, то вначале обращаются друг к другу с приветствием женщины, мужчины также свидетельствуют им своё почтение и только потом здороваются между собой. Если это произошло на улице в холодное время, важно проявить свою приязнь к знакомым, сняв варежки или перчатки. Это жест доброй воли, который показывает степень доверия и доброжелательства.
Приветливо поздоровавшись, люди имеют возможность завязать разговор, получить нужную информацию, обменяться новостями.
Вежливость в других случаях
Ряд иных жизненных ситуаций также предусматривает доброжелательное отношение между участниками социума.
При общении между покупателем и продавцом есть свои особенности:
- при входе в помещение магазина необходимо поприветствовать продавца, это является признаком хорошего тона;
- по правилам тот, кто нуждается в помощи или каких-то услугах, должен проявлять почтение первым, и это вполне закономерно.
Но это только одна сторона вопроса – по этическим, а иногда и меркантильным соображениям, первыми обращаются с приветствием продавцы, которые предлагают свои услуги и помощь по выбору.
Педагоги, профессиональная деятельность которых связана с публичными выступлениями, всегда приветствуют свою аудиторию первыми , будь то небольшой класс или большой зал со студентами. Специфика работы часто приводит к некоторым правкам в сводах этикета. Те же ученики, встретившие своего учителя на улице, должны выразить свое доброе к нему отношение первыми.
Существуют и другие правила:
- что касается водителей: сидя в машине, они первыми должны здороваться с проходящим мимо человеком;
- идущий мимо стоящего приятеля первый свидетельствует своё уважение;
- опаздывающие на встречу также обязаны первыми поприветствовать своих друзей, а заодно и принести свои извинения.
Относительно соседей, даже не являющихся хорошо знакомыми – обращаться к ним с приветствием нужно всегда первыми, ведь это люди, живущие рядом, и уже поэтому составляющие часть нашей жизни.
Как вести себя в гостях?
Визит к знакомым обычно связан с новыми встречами и знакомствами, и подчас человеку приходится общаться с людьми разного пола и возраста. На этом и строятся правила поведения в гостях.
При входе в дом необходимо засвидетельствовать своё почтение хозяйке , только потом можно здороваться с остальными присутствующими, в первую очередь – с дамами. Приветствие может быть общим для всех – в виде лёгкого поклона или кивка головы. Если при этом улыбнуться, этого будет вполне достаточно, чтобы создать располагающую к позитивному общению атмосферу.
Если в компании встречаются два приятеля, то один обязан представлять другого тем, с кем тот желает завести знакомство. Но для этого следует сначала извиниться перед окружающими, и только после этого приветствовать друга и перекинуться с ним двумя-тремя словами.
Присутствующим, особенно плохо знающим друг друга, бывает неприятно, когда они не участвуют в общей беседе. Чтобы гости не чувствовали себя покинутыми, каждому следует уделить хоть немного внимания, но это в основном прерогатива хозяйки.
При обмене рукопожатиями правильно подать руку всем представителям сильной половины – недопустимо проявлять такую благосклонность только к своим друзьям и приятелям, для других это может выглядеть оскорбительно.
Есть ещё одно важное правило – если гость приходит к одному из домочадцев, встречать его должна вся семья. Прощание с уходящим приятелем также должно происходить в присутствии всех членов семьи.
Как здороваться правильно?
Приветствие, обращённое к человеку – это не только слова, в этот момент всё важно в отношении здоровающегося человека:
Эмоции могут быть выраженными или приглушёнными, но обязательно позитивными – пусть это будет улыбка, даже лёгкая, едва заметная.
Во время выражения своей радости по поводу встречи необязательно много жестикулировать, это считается неприличным, но можно пожать руку, дружески обнять приятеля или улыбнуться даме.
Загрузка...
