Как открыть успешный секонд-хенд: секреты бизнеса в России. Как открыть магазин секонд хенд

Поиск идеи для собственного бизнеса многих приводит к занятию куплей-продажей самых разнообразных товаров. Это объясняется сложностью организации и налаживания нового производства. Перед тем как открыть секонд-хенд, рекомендуем ознакомиться с этапами реализации проекта.

Стартовые вложения:	от 420 000 рублей	Количество сотрудников:	2
Планируемый доход в месяц:	от 130 000 рублей	Конкуренция на рынке:	средняя
Примерные расходы в месяц:	от 80 000 рублей	Окупаемость:	1 год

Залогом успешной работы секонд хенда является грамотный выбор поставщиков.

Их можно классифицировать на три группы:

Крупные – оборот вещей превышает 20 тонн в месяц. Они подходят для закупки большими объемами.
Средние – оборот вещей варьирует в пределах 10 – 20 тонн в месяц. Закупку рекомендуется осуществлять сразу после привоза новой партии вещей.
Мелкие – оборот вещей не превышает 10 тонн в месяц. Такие поставщики организуют как оптовую торговлю, так и в розницу. Однако, их стоимость заведомо будет выше, чем у двух предыдущих типов поставщиков.

Следует помнить, что если вы хотите купить хороший товар, то он не может стоить дешево. Оптовики работают следующим образом: продукция продается мешками, вещи в них покупатель может просмотреть и выбрать подходящие мешки без сортировки одежды.

Вещи, бывшие в употреблении, разделяют на оригинальные и отсортированные. В первой группе можно найти эксклюзивные модельные вещи с бирками (около 15%). Эти вещи можно реализовать по высокой цене. При этом около 15% веса вещей является мусором. Оставшийся товар – это обычные вещи.

Инструкция как открыть и что для этого нужно

Бизнес-план секонд хенда требует от разработчика учета большого объема информации. Обратим внимание на ключевые моменты, используя пошаговую инструкцию.

Этап 1 — оформление и подготовка документов

С чего начать предпринимательскую деятельность? В первую очередь ее необходимо оформить и открыть в соответствии с законом в форме ИП. При выборе названия для магазина не стоит упоминать о продаже б/у вещей. Лучше сделать акцент на то, что продается оригинальная одежда из Европы по лучшим ценам.

Открывая свое дело, подготовьте следующие документы:

свидетельство ИП;
разрешение на осуществление торговой деятельности;
документ, свидетельствующий о разрешении использования торговой площади для продаж и договор его аренды;
документ, о постановке на учет в ИФНС и выборе системы налогообложения;
журнал по учету доходов;
сертификат обработки вещей и их санитарная экспертиза (предоставляется поставщиками);
накладные на товар (предоставляются поставщиками);
«Уголок потребителя».

Этап 2 — поиск помещения

Место для торгового зала не должно быть удаленным. Наоборот, его следует подобрать в густонаселенном районе из обычных людей с невысоким доходом. Сам магазин секонд хенда должен быть достаточно большим (до 40 кв.м.). Его следует разделить на зону осмотра вещей и примерки, чтобы хотелось прийти в него снова.

Этап 3 — закупка и установка необходимого оборудования

Необходимо установить в зале магазина специальное торговое оборудование (вешала, полки, манекены, примерочные, зеркала, стулья и пр.). На рабочем месте кассира должно быть установлено кассовое оборудование и упаковочный стол.

Этап 4 — подбор сотрудников

Чтобы продавать в секонд хенде, вам понадобятся продавцы-консультанты. Желательно чтобы одновременно работало по два человека. Руководство бизнесом лучше осуществлять самостоятельно.

Этап 5 — продвижение и реклама

Чтобы вы зарабатывали, необходимы отличный товар и ходовое место для магазина. Вблизи от магазина следует повесить объявления с указателем на него или же осуществлять раздачу листовок.

Финансовый план

Бизнес-план магазина предполагает следующие примерные затраты на его организацию (в рублях):

Организационные затраты: от 3 000.
Аренда помещения в месяц: от 20 000.
Оплата труда сотрудников в месяц: от 50 000.
Закупка товаров: от 150 000.
Маркетинговые мероприятия: от 7 000.
Закупка оборудования и обустройство магазина: от 150 000.
Прочие: от 40 000.

Чтобы начинающему открыть свой секонд хенд как бизнес потребуется минимум 420 тысяч рублей.

Возможные риски

Выделяют следующие:

Санкции на импортируемый товар.
Низкое качество товара.
Неправильная ценовая политика.
Снижение имиджа товара.
Рост доходов населения и пр.

Секонд-хенды невероятно популярны. Секрет успеха – большой выбор качественной и недорогой одежды. Начинающих предпринимателей идея открыть секонд-хенд привлекает небольшими вложениями на старте и достаточно быстрой окупаемостью.

Открыть магазин можно с нуля и минимумом средств, для чего необходимо разбираться в одежде, чувствовать себя в этой сфере спокойно и быть готовым, хотя бы в первое время, самому работать в качестве продавца.

Second hand переводится с английского языка как «вторые руки». Собственно, название магазинов объясняет суть их деятельности – секонд-хенды продают одежду, которая была в употреблении, но настолько качественная и опрятная, что выкинуть её не позволяют бережливость и культурные нормы.

Если разбить открытие такого бизнеса на этапы, получится следующее:

Этап 1. Составление бизнес-плана. Проект реализуется «на бумаге». Рассчитывается примерная стоимость оборудования, помещений и персонала. Создаётся образ магазина – его название, целевая аудитория, выбор одежды.
Этап 2. Регистрация бизнеса. Открытие ИП или регистрация юридического лица, оформление в Пенсионном Фонде, сбор необходимых документов.
Этап 3. Выбор помещения. Зависит от доступных средств, товара и будущих покупателей. Магазин семейной одежды будет окупаться в спальном районе, а вот молодёжная или брендовая одежда лучше продаётся в крупных торговых районах.

Сортировка и подготовка товара для магазина секондхенд.

Этап 4. Поиск бизнес-партнёров и закупка товара. Очень важный этап, поскольку если сразу не найти хороших и надёжных поставщиков, можно горько пожалеть об этом в будущем. Проверять товар нужно лично, при этом не лишним будет на опыте знать, как отличить качественную вещь от подделки.
Этап 5. Поиск и наём персонала. Для очень небольшого торгового помещения персонал может и не понадобиться. Но, как правило, таким магазинам требуются опытные продавцы, которые разбираются в одежде и многочисленных связанных с ней тонкостей.
Этап 6. Продвижение . Вывеска, оформление магазина, его позиция. Если предприниматель талантлив, придуманная и запущенная им рекламная кампания, пусть даже тихая, сыграет большую роль.

Некоторые этапы можно поменять местами, в зависимости от ситуации. Важнее всего правильно рассчитать, когда магазин начнёт работу – это минимизирует убытки и сократит время.

Даже просто открытое ИП, без дополнительных расходов, требует не меньше 40 000 рублей в год – в качестве отчислений в ПФР и налогов.

Начало работы и завоз товара

Откуда берётся продукция, как найти поставщика, что будут покупать? На этих моментах следует заострить внимание.

Продукция поступает в Россию, как правило, из Европы. Крупные продажи обычно ведутся на вес. В товарах наверняка окажется какое-то количество брака и устаревшей одежды.

Но сам хозяин вправе назначить товару цену, поэтому небольшое количество действительно хороших вещей помогут держаться на плаву.

Одежда секонд-хенд для молодёжи пользуется равным спросом у обоих полов, а для детской одежды можно открыть специализированный магазин, тем более, если помещение располагается возле парков и детских садов.

Как правильно выбрать место для магазина секонд-хенд, смотрите советы в этом видео:

Бизнес-план: доходы и расходы

Предположим, требуется открыть небольшой магазин одежды «для всех». В качестве стартового капитала – всего 300 000 рублей.

Аренда помещения. Допустим, нам требуются 30 квадратных метров в спальном районе. Учитывая среднюю стоимость коммерческой недвижимости, помещение обойдётся примерно в 30-40 тысяч за месяц. Если повезёт найти муниципальную площадь, сумму можно будет уменьшить вдвое.
Оборудование. Кассовые аппараты, охранные системы, зеркала, вешалки и т.п. Около 70-ти тысяч рублей.
Персонал. Месяц работы двух человек потребует ещё 50 тысяч.
Регистрация бизнеса. От 3-х тысяч рублей.
Реклама и оформление. Около 20 тысяч рублей.
Оставшиеся деньги – закупка вещей для реализации.

Первая закупка товара – самая важная. Если она будет неудачной, то открытие может обернуться провалом. На такой случай всегда лучше иметь страховую сумму.

Какова же прибыль? При удачном стечении обстоятельств магазинчик таких масштабов будет зарабатывать примерно 50 тысяч в месяц чисто прибыли.

Это значит – с учётом закупки товара, заработных плат и прочих издержек. Но в первое время она наверняка будет значительно меньше, пока магазин не станет достаточно популярным.

Проходимость магазина должна быть выше, чем у продуктовых торговых точек. Очевидно, что одежду гораздо реже покупают просто так, по пути домой – это обычно целенаправленное действие. Чем больше магазин замечают, тем чаще будут в него заглядывать.
Качество важнее количества. Огромный ассортимент ветоши никому не нужен, если он не продаётся по совсем уж смешной цене.
Акции – помощники в бизнесе. Настоящие скидки, специальные предложения, брендовая продукция продвигает магазин и привлекает новых покупателей.

Классификация секонд-хенда российскими оптовиками по составу и цене. Фото: moneymakerfactory.ru

На безопасности не стоит экономить. Магазину с дорогими вещами нужны камеры. Своим наличием они уже воздействуют на потенциальных, но нерешительных магазинных воров и уменьшают издержки.
Большой выбор нужен даже тогда, если вещей немного. То есть, необходимы альтернативы. Покупателю может не понравиться вещь одного типа, и что ему даст, если кроме неё будет ещё два десятка похожих вещей?
Секонд-хенд без примерочных – это рыночный лоток . Примерочные должны быть чистыми, с вымытыми зеркалами.
И немного о зеркалах. Может быть, покажется странным, но они оказывают очень большое влияние на успех магазина одежды.
В разных зеркалах люди выглядят не одинаково. В хорошем зеркале и при правильном освещении человек нравится сам себе – а, значит, ему наверняка понравится и одежда, которую он примеряет.

Заключение

При быстрой окупаемости секонд-хендов и кажущейся простоте запуска магазина, они довольно часто «прогорают».

Секонд-хендом сегодня потребителя не испугать. Ситуация в стране такова, что покупка одежды из вторых рук может стать долгосрочным трендом. Многие затягивают пояса. Кто-то переходит на бриллианты помельче. Кажется, что в ближайшие 3–5 лет «много не бывает» – это про магазины б/у одежды. Так ли это, выгодно ли открывать секонд-хенд сегодня? Попробуем разобраться.

Добро пожаловать в многоразовый мир, или Перспективы секонд-хенда

В отраслях, производящих и продающих товары народного потребления, спрос смещается в более дешевые сегменты. Если еда вне дома - то фастфуд, если одежда - то секонд-хенд. Рынок одежды переживает перераспределение: из экономии потребители все чаще обновляют гардероб в интернет-магазинах, дисконтных центрах, комиссионных магазинах. Вырос спрос на сток и б/у вещи. Как открыть секонд-хенд, хорош ли 2016 год для старта?

На рынок подержанной одежды из Европы влияют два противоположных фактора:

В 2015 году российский средний класс обеднел вдвое и пополнил ряды покупателей в низком ценовом сегменте. Однако большинство не готово отказаться от качества и ищет привычные бренды по дешевым каналам дистрибуции или в секонд-хендах.
Евро вырос с 40 до 80 руб., поэтому и цены в магазинах с европейской подержанной одеждой подскочили вдвое.

Рынок меняется. Новую реальность могут использовать те, кто обеспечит «демпинговую» альтернативу подорожавшим для россиян международным брендам. Спрос растет на любой секонд-хенд, дешевый и дорогой, ведь доходы населения падают уже много месяцев подряд. Ознакомьтесь с базовыми факторами риска при открытии магазина одежды.

Источник: данные Fashion Consulting Group

Российский fashion-рынок (обувь, одежда, аксессуары) по итогам 2015 года сжался на 9% и составляет 2,3 трлн руб. По оценкам разных специалистов объем секонд-хенда - 0,2-5% рынка. Кто из игроков нижнего сегмента перехватит обедневший средний класс - торговцы китайской, российской или европейской б/у одеждой - зависит от антикризисной стратегии, избранной продавцом.

Бизнес-модель

1 Что такое одежда секонд-хенд

Секонд-хенд - это организованно собранная подержанная одежда или новая, не подошедшая, разонравившаяся.

Индустрия торговли подержанными вещами в развитых странах включает:

специальные пункты по сбору одежды;
фабрики по обработке, дезинфекции и сортировке;
оптовых поставщиков;
розничные магазины.

Организованный сбор секонд-хенда практикуют в США, Англии, Голландии, Бельгии, Германии, Франции, Италии и прочих странах ЕС. Люди сдают ненужные вещи в приемные пункты, относят в специальные контейнеры, отдают приезжающим сборщикам. Сложенная в мешки, несортированная одежда (так называемый оригинал) поступает на фабрики, где вещи сортируют и дезинфицируют специальными составами.

Здесь одежду разделяют на товар и неликвид, который уходит в переработку во вторичное сырье. Кроме того, могут сортировать по сезону, составу и качеству. В России секонд-хенд появляется благодаря оптовым поставщикам, которые сотрудничают с европейскими фабриками и завозят товар многотонными контейнерами.

Реализующие подержанную одежду российские комиссионные магазины, по сути, также являются секонд-хендами. Однако участники рынка термин second hand применяют исключительно к товару, полученному с фабрик.

2 Товар

Одежда бывает трех видов сборки: контейнерной (невысокое качество), домашней (низкий процент брака) и школьной. Кроме того, секонд-хенд разделяют по стране происхождения, качеству и составу. От совокупности указанных характеристик зависит цена товара.

Английский секонд-хенд, как правило, отличается высоким качеством и расценивается дороже остального. Бельгийская одежда обычно изношена сильнее вещей из других стран и стоит дешевле.

3 Форматы торговли секонд-хендом

Весовой. Цена определяется продавцом за кг. Выбранный покупателем товар взвешивается, выясняется его стоимость. Такой подход применяют для продажи секонд-хенда первой категории и экстра.
Схема торговли предполагает постепенное снижение цен в течение месяца/недели. Так, при себестоимости товара экстра в 360 руб. за кг, устанавливается первичная цена - 1 440 руб. (наценка - 300%). Затем стоимость поэтапно снижается (наценка 200, 100, 0%), вплоть до себестоимости. Для покупателя это выглядит как скидки: 25, 50 и 75%.
Расценочный. Этот формат используется при продаже дорогих типов товара: экстра, люкс, крем, сток. При этом с каждой вещью нужно работать индивидуально: определить себестоимость, установить наценку, сделать ценник, разработать скидочную систему. Наценка, как и в предыдущем случае, стартует с 300%.
Смешанный. В основном применяется для категорий экстра и люкс. При этом 30% ассортимента (самые интересные вещи) расценивают индивидуально, скидки до конца месяца не делают. Остальное продают на вес по первой схеме.

Как правило, весь товар продать не удается: 10-15% вещей приходится отправлять в переработку (брак или непродающееся). Но при желании на ветошь можно найти покупателя: автосервисы, ремонтные мастерские и т. п.

4 Сезонность бизнеса

Провальные для торговли секонд-хендом четыре месяца: декабрь-январь, июнь-июль. Открывать магазин непосредственно до и в течение этих периодов нецелесообразно.

5 Целевая аудитория

В секонд-хендах можно одеться недорого и стильно. Потенциальные покупатели - это все слои населения, любого социального статуса и материального положения.

До недавнего времени посетителями чаще всего были:

молодежь до 20 лет и студенческого возраста;
люди старше 50 лет, которым нужна недорогая одежда;
экономные родители (дети слишком быстро вырастают из своих вещей).

Аудитория становится все более непредсказуемой. Сегодня секонд-хенд покупают и обеспеченные граждане, охотящиеся за недорогими уникальными вещами. Ряды клиентов пополняет средний класс, для которого одежда из вторых рук - это бюджетное качество.

6 Антикризисные стратегии

Секонд-хендам сегодня нелегко, как и всем другим бизнесам, построенным на импорте. В 2016 году закончится период «пережидания», предпринимателям придется осознать, что кризис - это надолго, недавние благополучные времена вернутся нескоро.

Магазины секонд-хенда вынуждены искать выигрышные стратегии и менять традиционные схемы работы:

Переходят на вручную собранный товар в России. Так, компания Charity Shop собирает вещи самостоятельно: размещает в торговых и бизнес-центрах специальные контейнеры, куда люди бесплатно складывают ненужное. Сервис Svalka.me предлагает сдать подержанную одежду и обувь за небольшие деньги, по заявке забирает товар на машине и развозит его по секондам и блошиным рынкам.
Переходят на популярный в США и Европе формат consignment store. Такие магазины предлагают микс-ассортимент: б/у одежду, дисконтные товары, дизайнерские вещи российского производства.
Совмещают онлайн- и офлайн-каналы продаж. Торговля через интернет-магазин с доставкой на дом - хорошее подспорье для секонд-хендов.

Как открыть магазин секонд-хенд с нуля: пошаговая инструкция

1 Регистрация

Из организационно-правовых форм лучше выбрать ИП - дешевле регистрироваться и вести бизнес, можно свободно распоряжаться прибылью. Несомненный плюс ИП - доступность патента, простой и низконалоговой системы (подходит для розницы с торговой площадью до 50 кв. м). Если помещение больше, то стоит выбрать ЕНВД или упрощенку с доходов . Патент и вмененка действуют не во всех регионах, нужно уточнять на местах.

Для бизнеса не нужны лицензии и разрешения. Единственное, что необходимо иметь в процессе работы - сертификаты о проведенной дезинфекции товара, которые предоставляют оптовые поставщики.

2 Выбор помещения. Оборудование

Местонахождение магазина и площадь зависят от выбранного формата продаж:

Для торговли «штучным» товаром с индивидуальной расценкой нужно большее помещение, 40-80 кв. м, т. к. вещи должны располагаться на вешалах. Такой секонд-хенд нужно открывать в условно престижном районе, в месте с высокой проходимостью. Подойдет центр города, крупные транспортные развязки, локации вблизи ТЦ и рынков или непосредственно в них.
Для весовой торговли достаточно площади 15-20 кв. м. Такой магазин можно открывать в районах с дешевой арендной платой, в полуподвальных помещениях или подвалах. Отлично вписывается в концепцию вход со двора (на основной улице обязателен указатель-стрелка). В отличие от первого варианта в магазине может быть менее качественная отделка.
Оптимальная площадь секонд-хенда смешанного формата - 30-80 кв. м. Расположение и отделка помещения зависят от того, каких товаров будет больше - весовых или с ценниками.

Освещение магазина - это важно. С одной стороны, нужно, чтобы покупатели смогли хорошо рассмотреть товар. С другой - освещение не должно мешать, быть слишком ярким и раздражающим. Необходимо создать комфортную среду для клиентов, чтобы они долго и неспешно выбирали. В помещении обязательна хорошая вентиляция - специфический запах товара будет меньше чувствоваться.

Оптимальная стоимость арендной платы для магазина б/у одежды - до 1 000 руб. за кв. м. Это позволит удержаться на плаву не в сезон.

Из оборудования понадобятся:

Вешала. Лучше остановиться на системе «Джокер» - это хромированные трубы диаметром 25 мм, которые легко собрать и закрепить.
Примерочные.
Столы.
Манекены (при продаже по ценникам).
Одежные вешалки и корзины.

Затраты на новое оборудование обычно составляют 1 000 руб. на 1 кв. м торгового зала. Если покупать б/у, можно сэкономить.

3 Выбор поставщика

Надежный партнер - один из факторов успешности бизнеса.

При выборе поставщика стоит обращать внимание на следующие моменты:

Стаж оптовика. Он не должен быть новичком (читай: дилетантом или мошенником). Опытные поставщики работают на рынке как минимум 5-7 лет.
Количество стран и фабрик, представленных в прайсе. Больше список - лучший выбор товара сможет обеспечить розничный продавец.
Частота обновления цен. Актуальный прайс - один из признаков реальной работы оптовика.
Условия, предлагаемые розничным продавцам. Наличие региональных представительств / складов - это плюс. Сравнивайте цены, скидочные системы, схемы работы. Выбирайте выгодные и удобные условия.

В Санкт-Петербурге и Москве работают оптовые поставщики с 10-20-летним опытом работы. Мастодонты рынка заинтересованы в развитии розничных сетей и, как правило, помимо выгодных условий предлагают партнерам-новичкам консультации и обучающие семинары.

4 Товар. Выбор ассортимента

Ассортимент подбирается в зависимости от формата магазина и его расположения. В новостройках лучше пойдут детские, женские и молодежные вещи. В промышленных районах выгодно торговать джинсами и обувью, в спальных - спрос может быть на все группы товаров.

На старте в ассортимент нужно включить разную одежду, чтобы удовлетворить потребности максимального числа клиентов. В идеале для открытия требуются вещи всех ценовых сегментов: 70-80% миксов и 20-30% сортировки по сезону. Размещать товары в зале нужно по гендерному признаку (отдельно мужские, женские и детские) и по видам одежды (пиджаки, юбки, брюки и т. д.). Можно группировать по цветам.

5 Персонал

Магазин площадью до 40 кв. м смогут обслужить один-два продавца-кассира. Главное, что требуется от работника торгового зала - умение продавать. На первых порах, при самостоятельной работе, бизнесмену понадобится один помощник.

Желательно включить в обязанности продавца:

участие в предпродажной подготовке и размещении товара в зале;
обеспечение сохранности вещей;
помощь покупателям и кассовое обслуживание;
анализ изменения потребительского спроса и составление заявок на изменение ассортимента.

Формула удачного секонд-хенда: дешевый товар, низкая арендная плата, личное участие бизнесмена в деле.

6 Реклама и продвижение

Главное маркетинговое оружие секонд-хенда - акции, распродажи, дисконтные программы. Информация о «ваших преимуществах» должна оперативно доходить до покупателей.

Хорошо работают следующие каналы и приемы:

стритлайны рядом со входом в магазин, баннеры на фасаде;
реклама в СМИ, особенно эффективна бегущая строка по местному TV;
раздача листовок;
объявления на инфостендах подъездов и лифтов жилых домов;
сарафанное радио.

Рекламные материалы не должны выглядеть ни слишком дорого и ярко, ни слишком дешево. Секонд-хенды сегодня продвигаются и в интернете, ищут аудиторию в соц. сетях. Можно развивать продажи через сайт с доставкой вещей на дом. Для уменьшения остатков практикуют выездную торговлю в пригородах.

Франшизы секонд-хендов

Когда трудно решиться на самостоятельное плавание, неясно с чего начать, как открыть прибыльный секонд-хенд, оптимальное решение - приобрести франшизу. Однако сегодня предложений в данном сегменте практически нет. Единственный рабочий вариант - франшиза «Нипочем» от «Торгового Дома Голландии», старейшего игрока на российском рынке секонд-хенда. Какие условия предлагает франчайзер?

Франшиза «Нипочем»

Формат: магазин весовой одежды
Паушальный взнос: 15 000 руб.
Вложения: от 60 000 руб.
Окупаемость: 2-3 месяца
Роялти: 1 250 руб. в месяц
Количество собственных/франшизных точек: 5/9
Требования к помещению: от 40 кв. м

«Торговый Дом Голландия» предлагает сотрудничество по двум направлениям:

«Эконом» - торговля одеждой среднего класса (секонд-хенд I категории и экстра);
«Премиум» - работа с вещами категории люкс.

Особенности франшизы:

всесторонняя помощь франчайзера: составление бизнес-плана, оценка перспективности расположения будущего магазина, пошаговый план открытия, разработка ассортимента;
закрепление за франчайзи личного менеджера;
маркетинговая и рекламная поддержка;
эксклюзивные условия приобретения товара;
требование соблюдать рекомендации по мерчендайзингу, установленные по сети.

Каждый бизнес-проект, открытый в кризис, представляет собой небывалый риск. Спрос на товары и услуги упал больше, чем на 30%, и многие бизнес-направления проходят испытания на прочность.

Однако даже в тяжёлой экономической обстановке существуют виды предпринимательства, которые популярны и востребованы при любой финансовой ситуации. Например, человек всегда нуждается в продуктах питания, лекарствах и одежде, вне зависимости от состояния экономики страны. Чем меньше у людей денег, тем большей популярностью пользуются комиссионные магазины и секонд-хенды. Ниже представляем вам пошаговую инструкция по запуску успешного секонд-хенда, а также расчёты затрат и окупаемости.

При снижении доходов покупатели вынуждены экономить на одежде, но привычка носить хорошие брендовые вещи никуда не уходит. А если клиент не может себе позволить качественную новую вещь, он пойдёт в секонд-хенд. При профессиональном продвижении в точках продажи поношенной одежды следует ожидать увеличение количества посетителей. Если говорить об известных брендах, то стоит обратить внимание покупателей на возможность длительного ношения одежды с сохранением её товарного вида, красивый внешний вид, нестандартный дизайн, натуральные материалы.

При формировании ассортимента следует учесть, что 2/3 покупателей вашего магазина - женщины, приобретающие одежду для себя и членов своих семей, поэтому ориентироваться необходимо на их вкус и пожелания.

Чтобы предприниматель осознал размеры будущих доходов, открывая магазин поношенной одежды, особое внимание следует уделить составлению бизнес-плана. Если самостоятельно сделать этот расчёт не получится, можно воспользоваться услугой консалтинговой компании, у которой есть необходимый для составления документа опыт и специалисты.

В качестве миссии для бизнеса указывают «возможность снабжать население качественной брендовой одеждой по низким ценам». Недорогая европейская одежда для любых слоёв населения - это ваше основное конкурентное преимущество для привлечения покупателей: жителей с низким и средним достатком, семей с детьми, студентов, пенсионеров, людей с фигурой больших размеров и пр.

Открыть магазин одежды из-за рубежа особенно выгодно в областных центрах, регионах и районах, где проживают люди со стабильным, но невысоким достатком, неподалёку от высших учебных заведений или студенческих общежитий. Прибыль секонд-хенда потенциально выше, чем в других магазинах. Причём запустить продажи можно любого типа одежды. Главное, чтобы она прошла необходимую обработку и предпродажную подготовку.

Категории магазинов

В секонд-хенде можно купить вещи следующих категорий:

Элитные вещи . К этой группе относят одежду известных брендов, остатки коллекций популярных дизайнеров и модельеров. В России нераспроданная дизайнерская одежда по бросовым ценам не продаётся, поэтому брендовые вещи закупают в качестве высококлассного секонд-хенда за границей. Часто магазины дорогой одежды закупают эту категорию секонд-хенда, заполняя свой ассортимент по минимальным закупочным ценам.
Поношенная одежда . Российские секонд-хенды продают как раз такую категорию одежды. Спрессованные вещи закупают в больших мешках на вес. Категорию одежды можно выбрать заранее по сезону, типу, степени изношенности, половой принадлежности.

Приобретая на перепродажу самые дешёвые вещи, вы рискуете столкнуться с большим количеством брака, который сможете продать только в качестве ветоши. Выгоднее перепродавать б/у одежду среднего ценового диапазона с минимальной степенью изношенности.

Поношеную одежду привозят в больших мешках

С чего начать: необходимые документы

Чтобы открыть легальный магазин, необходимо зарегистрировать юридическое лицо и оформить пакет разрешительной документации.

Индивидуальное предпринимательство с выплатой налога в размере 6% от оборота оформляют те, кто не может документально подтвердить расходы на закупку и доставку товара. Со временем, когда предприниматель сможет наладить каналы поставок качественной одежды, систему налогообложения можно сменить и выплачивать государству 15% от прибыли (доходы-расходы).

Если собственнику важно в любой момент снимать деньги со счёта фирмы для запуска в дело или собственных нужд, выгоднее оформлять ИП. Но при этом за деятельность фирмы предприниматель отвечает всем своим имуществом. Чтобы не отвечать за деятельность предприятия имуществом, бизнесмен вправе оформить ООО с аналогичными системами налогообложения. Однако вывести деньги для личных нужд можно будет только после уплаты всех налогов.

Кроме открытия ИП или ООО, предпринимателю необходимо оформить документы:

свидетельство о предпринимательстве;
разрешение на торговлю;
документ, подтверждающий постановку на учёт в налоговых органах;
разрешение на использование торговой площади;
журнал учёта доходов и расходов (при упрощённой системе 15% от доходов за вычетом расходов);
кассовые документы;
договор об аренде торговой площади и пр.

У поставщиков зарубежной подержанной одежды важно получить:

сертификат санитарной обработки на вещи, допущенные к продаже;
накладные на поставку товара;
свидетельство о проведении санитарной экспертизы.

Выбор места под магазин

Как и при открытии любого торгового предприятия, посещаемость магазина вторичной одежды зависит от правильно подобранного места.

Однако в этом бизнесе есть свои особенности. Например, нет необходимости открывать точки возле вокзалов или центральных рынков, так как многие жители не рассказывают о покупках б/у одежды и стесняются заходить в такие магазины в местах, где могут встретить знакомых. Магазин может иметь хорошую посещаемость в небольших двориках спальных районов, в пустующих помещениях старых ателье центральных улиц города. Однако вывесок и указателей до магазина должно быть достаточно, чтобы любой человек мог свернуть с дороги и без труда его найти.

Идеальное место для секонд-хенда – спальный район

Для запуска пробного магазина достаточно арендовать небольшое помещение в 30–40 м², в котором разместить кладовку, комнату для персонала и сам торговый зал с кассовым узлом.

Организация поставок

Оптовики получают товар из Европы напрямую с фабрик поношенной одежды в крупных тюках по 100–150 кг, после чего фасуют в мелкие по 25–30 кг и продают частным торговцам и магазинам секонд-хенда.

На начальном этапе запуска проекта достаточно найти оптовика, поставляющего качественный товар. Когда бизнес пойдёт в гору, можно найти прямых поставщиков за границей. Причём качество одежды часто зависит от страны, которая её поставляет. Продавцы товара заметили, что одежда из Германии не лучшего качества, да ещё и большого размера. А вот вещи из Франции, наоборот, имеют меньшую изношенность и изготовлены из натуральных материалов. Лучшая же одежда поступает из Англии - в тюках много стильных вещей, которые вовсе не носили. Из минусов прямых поставок то, что невозможно просмотреть содержимое мешков.

Не стоит делать заказ вещей по телефону. После того как вы нашли контакты подходящих поставщиков, лучше самостоятельно посетить их склады, где сделать пробные закупки одежды разных категорий.

Перед тем как закупить товар, необходимо разобраться в категориях европейского секонд-хенда:

Крем. Самая дорогая категория одежды без износа, отсортированная по группам на основе нескольких признаков, в которой попадаются дорогостоящие брендовые вещи.
Люкс. К такой категории можно отнести абсолютно новую или минимально изношенную (около 5%) одежду известных брендов со средней стоимостью.
Экстра. Это та же бредовая одежда, но с большей степенью износа (около 10%).

Не ношеные брендовые вещи категории «Крем» – самый лучший и дорогостоящий товар

1 сорт. Качественная одежда с минимальной степенью износа.
2 сорт. Вещи с небольшим браком или высокой степенью износа.
3 сорт. Ветошь - вещи, которые уже нельзя носить.

Ценообразование

При поступлении товара в магазин, тюки с вещами необходимо взвесить, затем отсортировать качественный товар от ветоши. То, что вы отнесёте к тряпкам, скорее всего, продать не удастся - это будет убыток, который необходимо покрыть за счёт продажи хороших вещей.

После этого проводят оценку степени изношенности каждой вещи, на основании которой выставляют цену. При этом особое внимание обращают на состояние ткани в местах подмышек, на воротничках, локтях, рукавах. После сортировки вещи группируют по ценовым категориям с фиксированным ценником, например, «Всё по 300 рублей». Новую или брендовую одежду оценивают поштучно. Вещи с небольшим браком размещают в «распродаже» с 50% скидкой.

Некоторые магазины поношенной европейской одежды продают товары на вес. Однако при такой торговле необходимо следить за соблюдением маржи не менее 100–150% на качественный товар.

Оборудование для торгового помещения

Здание в первую очередь должно быть светлым, чтобы покупатель смог хорошо рассмотреть понравившуюся вещь. В нём должна помещаться примерочная с большим зеркалом, чтобы покупатель смог примерить вещь здесь же. Ко всем товарам, вне зависимости от их расположения, должен быть свободный доступ.

Входя в торговый зал, покупатель сначала должен увидеть дорогие и качественные вещи, которые продаются по высоким ценам. Для подбора верхней сезонной одежды, вывешенной на переднем плане, важно в торговом помещении разместить зеркала. Также придётся закупить стойки для одежды, полки, большое количество вешалок, несколько манекенов. У входа в зал размещают ящики для хранения сумок, пока клиент будет находиться в магазине, а на выходе - стол для упаковки товара.

Чтобы у посетителей не появились ассоциации поношенных вещей с грязными, торговый зал важно содержать в идеальной чистоте. В противном случае покупателей, желающих приобрести дорогие вещи, привлечь не получится.

Подбор персонала

Требования к персоналу и его квалификации аналогичны обычному магазину одежды.

Для небольшого магазинчика достаточно :

4 консультанта;
товаровед-сортировщик;
управляющий;
1 уборщица.

Продавцов важно нанимать опытных, желающих и умеющих продавать. Для их стимулирования часто устанавливают оклад и бонус от суммы, вырученной за проданные вещи. Важно следить за тем, как продавцы обслуживают клиентов, насколько они вежливы и внимательны. Ваша реклама сможет лишь привлечь клиентов, а удержать их поможет качественное обслуживание.

В продаже одежды, которая уже была в употреблении, важно делать акцент на качество и бренд. На витрины выставляют стильные вещи, которые в отличном состоянии. Эти же вещи фотографируют и выкладывают на сайте или в социальных сетях для привлечения дополнительных клиентов в интернете. При этом важно вовремя обновлять информацию, чтобы товары на сайте соответствовали реальным в магазине, иначе доверие покупателей будет утрачено, а усилия по продвижению - напрасны.

При продаже одежды важен фактор сезонности. С началом сезона, например, летний товар можно продать по максимальной стоимости, затем спрос на него падает и угасает до следующего года. Для ускорения оборота организовывают распродажи, делают скидки, акции «3 по цене 2» и пр.

Также не стоит забывать про «мёртвые» периоды, когда люди отправляются в отпуска или справляют праздники. В эти месяцы оборот падает, поэтому срок поставки товара можно увеличить.

Расчёт затрат и прогноз окупаемости

По отзывам владельцев аналогичных магазинов, часть товара реализуется по ценам с минимальной наценкой. Другая - раскупается населением с маржей 100–150%. Если предпринимателю удастся наладить канал поставок качественных вещей и привлечь большое количество постоянных клиентов, бизнес пойдёт в гору.

Таблица: ежемесячные расходы

Дополнительно придётся платить налоги - 6% от оборота + обязательные платежи или 15% от суммы доходов за вычетом расходов в зависимости от системы налогообложения, которую выберет предприниматель.

Если учесть среднюю наценку в 100%, чтобы бизнес вышел «в ноль», его оборот должен составлять не менее 480–500 тыс., из которых половина - это стоимость поставленного товара. Если ежедневная выручка торговой точки составляет более 16 тыс. рублей, бизнес считается безубыточным.

Стартовые вложения

Для успешного запуска проекта необходимо иметь сумму в 500 тыс. -1 мл рублей (с учётом рекламы и вывесок), необходимую для раскрутки бизнеса сроком на 6 месяцев, а чтобы бизнес начал приносить доход - около 3–3,5 мл оборотных средств.

Прогноз окупаемости и ожидаемая прибыль

Если предпринимателю удастся найти поставщика качественной европейской одежды, желательно из Англии, Италии или Франции, а также выбрать хорошее помещение для магазина, торговую точку удастся раскрутить и в течение года окупить затраты на запуск проекта. Небольшие магазины приносят своему владельцу около 50–70 тыс. руб. ежемесячной прибыли, раскрученный бизнес 150–200.