Il metodo etnografico è uno studio delle persone in condizioni naturali, che tiene conto delle loro caratteristiche culturali. Il metodo ha ricevuto il suo nome in sociologia quando ha iniziato a utilizzare gli atteggiamenti degli etnografi che descrivevano in modo estremamente dettagliato le azioni e le azioni dei rappresentanti di tribù sconosciute al fine di comprendere le loro azioni, il modo di pensare e la struttura della cultura. Non si tratta quindi di attività di ricerca particolari, ma piuttosto di un approccio in cui gli obiettivi e le procedure utilizzate sono volti all'identificazione di caratteristiche socioculturali (e non solo etniche) e alla ricerca delle caratteristiche essenziali di gruppi sociali, comunità e sottoculture. Possiamo dire che si tratta di una sorta di “caso di studio” volto a descrivere la cultura specifica di una determinata comunità. Il metodo è utilizzato in sociologia, ricerche di mercato e meno comunemente in psicologia sociale. L'autore di questo manuale non è a conoscenza di alcun caso del suo utilizzo in pedagogia.
La modalità predominante di svolgimento della ricerca scientifica è la partecipazione diretta del ricercatore alla vita quotidiana del gruppo target: a casa, al lavoro, nel tempo libero, a scuola, nei luoghi pubblici, ecc. il ricercatore registra tutti gli eventi che si verificano durante un certo periodo, ne chiarisce i dettagli ai soggetti (se le condizioni di ricerca lo consentono) e conduce l'analisi nelle fasi intermedia e finale. Le informazioni vengono raccolte attraverso registrazioni audio e video, fotografie e voci di diario (sia dei ricercatori che degli intervistati). A volte in tali studi vengono utilizzate come fonti memorie, lettere, foto e video domestici, archivi di famiglia. Per il marketing, metodi specifici includono l'accompagnamento dell'acquirente nel processo di acquisto (studio della scelta della merce, alcuni aspetti del negozio, ecc.) , “Visite a domicilio”, in cui si osserva come vengono utilizzati i prodotti nelle case dei consumatori. Come tecnica si utilizza la compilazione di “mappe comportamentali”, quando si fotografano automaticamente situazioni di consumo di beni e servizi (in un negozio, nella cucina di casa, davanti alla TV, ecc.), che permettono di vedere comportamento tipico del consumatore. La tecnica della “visione di prova” consiste nel fatto che agli intervistati vengono presentati determinati materiali (pubblicità, prodotto, trama, film, ecc.) e subito dopo la visione viene condotto un sondaggio che consente di individuare i vantaggi e gli svantaggi del materiale presentato da identificare in base alla reazione degli intervistati.
Gli schemi per costruire uno studio dipendono dal fatto che il ricercatore sia o meno incluso nelle attività della vita di coloro che vengono studiati e da come le informazioni vengono raccolte: formalmente, apertamente o informalmente, nascoste. La durata della raccolta delle informazioni può variare da alcune ore a diversi anni.
Si consiglia di utilizzare il metodo solo nei casi in cui il pubblico e i ricercatori sanno poco del gruppo target (gruppi e sottoculture giovanili informali, associazioni religiose chiuse, associazioni di persone su base rara: collezionismo, imitazione di processi e fenomeni, ecc.) a fini scientifici e pratici (marketing, politici).
Le conclusioni tratte dall'analisi dei risultati della ricerca etnografica non possono essere estese all'intera società (come alla popolazione generale prevista), poiché i modelli identificati si riferiscono solo alle caratteristiche specifiche del gruppo target studiato. Tuttavia, il metodo ci consente di identificare sia ciò che è tipico nei gruppi stessi sia ciò che è tipico per la società (quando un comportamento simile viene dimostrato in comunità diverse).
L'uso del metodo in psicologia consente di tipologiezzare i tratti della vita e le strategie target dei gruppi studiati e di creare modelli del loro comportamento unico. In pedagogia, l'uso del metodo potrebbe migliorare la modalità di funzionamento delle istituzioni educative e tenere conto delle caratteristiche sociali nell'organizzazione del processo educativo ed educativo.
1L'articolo esamina il ruolo del metodo etnografico nella ricerca sociale e umanitaria. Vengono determinate le fasi di sviluppo e affermazione del metodo etnografico come metodologia speciale per la ricerca socio-umanitaria. Si rivela la tendenza alla transizione dalla base descrittiva a quella comunicativa del metodo etnografico nella moderna ricerca sociale e umanitaria. Particolare attenzione è rivolta alla posizione di Clifford Geertz e alla sua versione dell'interpretazione delle idee di Wilhelm Dilthey sul ruolo delle relazioni vitali nello studio dei fenomeni socioculturali che, secondo la comprensione semiotica della cultura e della società, hanno natura simbolica. Il metodo etnografico è inteso come una metodologia speciale di "ricca descrizione" per il lavoro di ricerca con qualsiasi manifestazione della vita socio-culturale di una persona e della società nel suo insieme. Il metodo etnografico nel suo senso moderno è finalizzato a comprendere i significati dei processi e dei fenomeni sociali (essenzialmente simbolici), compresi in stretta connessione con l'esperienza di vita stessa e la sua esperienza.
"ricca descrizione"
metodologia della ricerca sociale e umanitaria
metodo etnografico
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introduzione
L'uso dei dati etnografici come base empirica per la ricerca socioculturale è una pratica tradizionale nella conoscenza socio-umanitaria, che risale alla metà del XIX secolo, l'epoca della formazione delle discipline scientifiche coinvolte nello studio della società e della cultura (sociologia, filosofia sociale, antropologia culturale, filosofia della cultura, etnologia). Nella moderna ricerca socio-culturale si è verificato un cambiamento nell'interpretazione tradizionale del ruolo del metodo etnografico, delle sue capacità, nonché un cambiamento nella comprensione dell'essenza di questo metodo e della cultura stessa. La questione del nuovo significato e dell'applicazione del metodo etnografico nella ricerca socioculturale viene discussa più attivamente nel quadro della sociologia della cultura, dell'etnosociologia, della psicologia culturale e dell'antropologia culturale.
Materiali e metodi di ricerca
Per identificare le possibilità metodologiche dell'utilizzo del metodo etnografico come base empirica per la filosofia sociale moderna, è necessario considerare il concetto stesso di "metodo etnografico" e le fasi principali della sua formazione in interazione con la conoscenza socio-umanitaria, nonché esplorare idee moderne sul significato del metodo etnografico, sulla base delle disposizioni concettuali di Dilthey, in linea con la comprensione semiotica della cultura e della società.
Risultati della ricerca e discussione
Il concetto di “metodo etnografico”, secondo P. V. Romanov e E. R. Yarskaya-Smirnova, può essere rivelato in tre aspetti: come disciplina scientifica, un genere specifico di ricerca e una metodologia speciale per la ricerca culturale. Questo studio utilizzerà l'idea del metodo etnografico come metodologia speciale per studiare i fenomeni socioculturali. Questa idea è il risultato del lungo sviluppo delle conoscenze etnografiche nel cosiddetto periodo prescientifico, e quindi dell'etnografia come scienza ed è geneticamente connessa con esse. Ecco perché ci sono diversi punti di vista riguardo alle fasi di sviluppo del metodo etnografico, che differiscono nella loro interpretazione dell'essenza del concetto stesso di “metodo etnografico”. I più significativi sono due: la posizione degli storici dell'etnografia come scienza indipendente e la posizione degli etnosociologi e rappresentanti della sociologia culturale, che intendono il metodo etnografico come una metodologia speciale.
Il primo punto di vista (l'etnografia come scienza) è presentato in dettaglio e in dettaglio nelle opere di autorevoli etnografi come S. A. Tokarev e S. M. Shirokogorov. Secondo questa posizione, nella storia dell'etnografia si distingue un'ampia fase prescientifica, nella quale i ricercatori scoprono i prerequisiti per la formazione dei principi teorici e metodologici fondamentali dell'etnografia come scienza.
La seconda posizione, presentata nelle opere degli etnosociologi P. V. Romanov, E. R. Yarskaya-Sminova, N. K. Denzin, I. S. Lincoln, fa risalire la storia delle questioni etnografiche all'era delle grandi scoperte geografiche, poiché qui la base per identificare le fasi di sviluppo dell'etnografia è basato sul principio di formazione e cambiamento dei fondamenti metodologici del metodo etnografico, che storicamente era associato all'esperienza di scoperta e comprensione dell'“alterità” da parte della civiltà europea. Sulla base di entrambi i punti di vista, consideriamo brevemente le specificità della formazione e dello sviluppo del metodo etnografico nel contesto della sua interazione con la conoscenza socio-umanitaria.
Stadio di accumulazione della conoscenza etnograficaè il più lungo, che unisce il mondo antico, il Medioevo, il Rinascimento, l'inizio della Nuova Era - il XVII - la prima metà del XIX secolo.
Nel mondo antico inizia l'accumulo e l'archiviazione di informazioni descrittive sui popoli, sulle loro caratteristiche, sul modo di esistere e sulle connessioni tra loro. Nel periodo antico (Antica Grecia, Antica Roma), l'interesse per gli altri popoli e per il proprio acquisì un carattere sistematico. Vengono fatti tentativi per registrare la posizione e le varie caratteristiche della vita (quotidiana, sociale, religiosa) sia dei popoli e delle tribù vicine, sia del loro stesso popolo (greci, romani). Le caratteristiche più comuni sono l’aspetto fisico, la posizione geografica e vari aspetti dello stile di vita, compresi i tratti della personalità. Si sollevano interrogativi sull'origine dei vari popoli, sulle cause dei conflitti tra loro, le cui risposte si cercano nelle idee mitologiche o nelle caratteristiche geografiche e climatiche delle zone. L'interesse per gli altri popoli è sia di natura pratica che di ricerca, a seconda dell'intensità e della direzione dei contatti tra i popoli, nonché della distanza geografica. È importante che già in questa fase descrittiva gli autori diano caratteristiche molto diverse ai gruppi etnici, cercando di registrare nel modo più accurato e dettagliato possibile le informazioni ottenute sulla base delle proprie osservazioni o delle testimonianze oculari.
L'etnocentrismo della letteratura storica antica (la divisione dei popoli in base al livello del loro sviluppo culturale in civilizzati e selvaggi, dove lo standard era sempre la cultura propria degli autori delle descrizioni) ci permette di concludere che già in questo periodo un'idea si è formato sulla principale qualità di formazione etnica in base alla quale gli antichi autori greci e romani molto spesso comprendono il livello generale della cultura, fissato in forme stabili della vita quotidiana, socio-politica e religiosa delle persone. Allo stesso tempo, la ragione principale delle differenze tra i popoli nello stile di vita e nel carattere sono le caratteristiche del territorio di residenza.
La Bibbia offre un punto di vista diverso sulle ragioni delle differenze tra i popoli, in cui viene introdotta l'idea della parentela genealogica dei popoli. Qui, il criterio principale per l'unicità o la parentela tra i popoli è lo stile di vita, secondo il quale i popoli o mantengono la loro parentela o la perdono per volontà di Dio.
Periodo medievale (Bisanzio, Oriente medievale, Europa occidentale) rappresenta una tappa importante nell'accumulazione e nella sistematizzazione delle informazioni etnografiche, presentando un ampio nuovo materiale per il confronto e la riflessione dei ricercatori dei tempi moderni. Fu durante il Medioevo che apparvero le prime opere enciclopediche, che sistematizzavano le conoscenze etnografiche accumulate nell'era dell'antichità e dell'alto medioevo. Molta attenzione è prestata ai problemi dell'origine dei popoli, alle specificità delle loro lingue e credenze religiose. L'opinione prevalente riguarda l'influenza del territorio sulla morale e sui costumi delle persone, tuttavia, l'interesse principale nel Medioevo era l'accumulo di informazioni varie e il più dettagliate possibile sui popoli più diversi del mondo. Sin dall'era delle Grandi Scoperte Geografiche, i ricercatori si sono interessati all'intera superficie del globo accessibile ai viaggiatori.
Grazie all'attività di missionari e viaggiatori, nella letteratura medievale sono apparse per la prima volta descrizioni etnografiche, risultati della “ricerca sul campo”, che rappresenta l'esperienza di “osservazione partecipante”. Sebbene, in generale, nella letteratura storica medievale prevalga la visione del mondo cristiana, dalla prospettiva della quale vengono valutate le culture di altri popoli. Pertanto, l'era del Medioevo spostò l'accento sulle caratteristiche religiose di un gruppo etnico come criterio principale per valutare il livello di “civiltà” di un popolo, continuando l'antica tradizione.
Vengono gettate le basi per lo sviluppo delle idee dell'etnogenesi e del diritto degli altri popoli ai propri costumi e al proprio modo di vivere, che si esprime nell'idea del "buon selvaggio", che in una certa misura continua anche l'antico tradizione.
Nuovo tempo è una tappa importante nello sviluppo dell'interesse scientifico per i problemi dell'origine, dell'esistenza e della trasformazione dei popoli. Durante questo periodo furono completate importanti scoperte geografiche, furono sistematizzate le informazioni etnografiche raccolte nei secoli precedenti e, soprattutto, si tentò di comprendere i principi generali dello sviluppo dei popoli, le ragioni delle somiglianze e delle differenze tra loro, i fondamenti di il metodo etnografico comparativo e la raccolta sistematica di informazioni etnografiche sotto la guida del gruppo sono stati stabiliti dagli scienziati.
L'Illuminismo fornisce nuovi concetti per caratterizzare vari popoli e i problemi del loro sviluppo: "lo spirito del popolo", "l'idea di sviluppo storico-mondiale", "l'idea del nobile selvaggio", " leggi naturali”, ecc. È importante che il metodo etnografico comparativo consolidato abbia gettato le basi per la futura consapevolezza dell'equivalenza dei diversi popoli. Tuttavia, il sistema di concetti "civilizzato" - "selvaggio" è ancora utilizzato come principale caratteristica di classificazione e il principale fattore di somiglianza o differenza tra i popoli è determinato dalle caratteristiche del clima e delle condizioni geografiche.
Lo stadio dell'emergere e dell'esistenza dell'etnografia come disciplina scientifica: la dominanza del metodo etnografico descrittivo. L'attuale interesse scientifico per i problemi dell'origine, dell'esistenza e della trasformazione delle popolazioni etniche in Europa e in Russia risale alla metà del XIX secolo. All’interno di questo periodo si possono distinguere diverse fasi.
Primo stadio - sviluppo della ricerca etnografica nel quadro dell'espansione coloniale degli stati europei (seconda metà del XVIII - fine del XIX secolo). In questo momento, la ricerca etnografica acquisì una forma scientifica, così come le descrizioni del “monumentalismo” (il desiderio di accumulare prove materiali della cultura) e dell’“atemporalità” (esame dei processi osservabili senza tener conto delle dinamiche sociali).
Seconda fase copre il periodo che va dall’inizio del XX secolo alla Seconda Guerra Mondiale. È questo il momento del predominio della posizione descrittiva in etnografia, il cui interesse è volto a studiare ogni possibile alterità culturale. I testi di questo periodo sono caratterizzati da oggettivismo e imperialismo (le altre culture sono viste come sottosviluppate rispetto a quelle dell'Europa occidentale).
In questo momento emerse la Chicago School of Social (Cultural) Anthropology, in linea con la quale fu sviluppato un diverso approccio alla ricerca etnografica, sottolineando il ruolo dell '"inclusione" del ricercatore nella vita dell'oggetto studiato. Questo approccio risale alla psicologia descrittiva di Wilhelm Dilthey, che proponeva una comprensione del socialmente tipico attraverso una descrizione dettagliata dell'individuo basata sui metodi dell'empatia. Di conseguenza, la Scuola di Chicago sviluppa una metodologia interpretativa che produce testi in cui l'autore-ricercatore, oltre a presentare i fatti, presenta la propria visione soggettiva.
Terza fase - il cosiddetto periodo modernista di sviluppo dell'approccio etnografico in sociologia (1950-1970), secondo P. V. Romanov e E. R. Yarskaya-Smirnova, si è concluso con l'opera “The Discovery of Grounded Theory” di B. Glaser e A. Strauss . A quel tempo, la maggior parte del lavoro dei ricercatori sociali era dedicato alla scoperta e allo studio di tutti i possibili tipi di persone emarginate che vivevano situazioni limite.
Quarta fase - Gli anni 1970-1986 sono solitamente chiamati il periodo dei “generi sfocati”. Durante questo periodo avviene la formazione dei paradigmi di base e delle posizioni metodologiche della ricerca socio-culturale applicata, i cui interessi comprendono quasi tutte le sfere della vita sociale e i livelli di cultura. Documenti storici, letterari e biografici, trascrizioni di interviste e osservazioni, video e fotografie cominciano a essere considerati testi culturali.
La chiave di questa fase, secondo i ricercatori, sono le opere di Clifford Geertz. Nelle sue opere, ha sostenuto che gli approcci funzionalisti, positivisti e comportamentisti nelle scienze umane sono stati sostituiti da approcci più aperti, morbidi e interpretativi. La loro caratteristica principale è il tentativo di comprendere il significato delle rappresentazioni culturali. Geertz introduce il concetto di "descrizione spessa", sostenendo che tutte le opere antropologiche sono interpretazioni di interpretazioni. L'obiettivo di ogni teoria, ogni descrizione etnografica dovrebbe essere il desiderio di ricreare il sentimento di una situazione particolare. Anche le idee di Clifford Geertz, basate sulle opere di Paul Ricoeur, sono un'interpretazione unica del concetto di Wilhelm Dilthey, ma già in linea con la sua “ermeneutica della comprensione”. A poco a poco, una visione semiotica della cultura e della società divenne dominante, e l’uso dei metodi umanistici nella ricerca etnografica e sociologica portò a confondere i confini netti tra testi scientifici e opere letterarie.
Quinta tappa (metà degli anni ’80) rappresenta una potente svolta epistemologica: una crisi di rappresentazione. Le opere di questo periodo sono caratterizzate da un alto grado di comprensione dei metodi, dal processo di raccolta, elaborazione e analisi dei risultati e da un atteggiamento riflessivo nei confronti della metodologia scientifica. È in corso la ricerca per una nuova metodologia per la ricerca socio-umanitaria.
In generale, nel XX secolo, i problemi dell'essenza dei gruppi etnici e della loro interazione sono diventati oggetto di studio in molte discipline scientifiche, in particolare in sociologia e storia, ciò ha portato alla formazione di scuole speciali di carattere interdisciplinare. È importante che grazie a ciò la teoria del determinismo geografico, che ha dominato fino all’inizio del XX secolo nella letteratura storico-sociale, abbia cominciato a cedere il passo a fattori di formazione etnografica come la cultura, la psicologia delle persone e la mentalità. Il principale risultato della comprensione scientifica dei problemi dell'esistenza e dello sviluppo dei popoli è un cambiamento nell'essenza dell'approccio nel considerare i vari gruppi etnici come uguali nei diritti ed equivalenti nella loro cultura, sociale, economica, ecc. specifiche. Ora il termine “primitivo” significa solo che questi popoli, nel corso della loro storia, hanno formato un atteggiamento diverso nei confronti del mondo che li circonda.
La varietà di approcci e metodi proposti dal 20° secolo, nonché i risultati della loro applicazione, hanno portato a comprendere l'etnicità come un fenomeno multiforme che richiede una ricerca completa e una metodologia complessa per il suo studio completo.
Lo stadio attuale dell'esistenza dei problemi etnografici nel contesto delle discipline correlate(sociologia, filosofia sociale, antropologia, studi culturali, filosofia della cultura): formazione di un metodo etnografico comunicativo (interpretativo). Negli ultimi decenni, secondo i ricercatori moderni, tutte le innovazioni più significative in etnologia si sono formate negli Stati Uniti (ecologia culturale, antropologia ermeneutica, postmodernismo, costruttivismo sociale, ecc.), Ma hanno acquisito la loro specificità e unicità nei paesi europei: l'Inghilterra - Scuola di neofunzionalismo di Manchester (M. Gluckman), il concetto di strutturalismo sociale (R. Needham); Francia - una nuova versione del materialismo storico (M. Godelier, C. Melisso); Russia - etnosociologia (Yu. V. Arutyunov, L. M. Drobizheva, A. A. Susokolov), etnologia storica (S. V. Lurie).
Il più rilevante oggi è lo sviluppo delle idee del costruttivismo sociale, secondo il quale un etno è una comunità di persone formata sulla base dell'autoidentificazione culturale (autodeterminazione) in relazione ad altre comunità con le quali è in connessioni fondamentali . La cosa principale nel determinare l'identificazione etnica, secondo questo approccio, sono le idee dei membri di questo gruppo etnico su tutte le caratteristiche etniche significative. La seconda condizione per l’identificazione etnica è la convinzione del gruppo etnico stesso nella reale esistenza della propria integrità e unicità culturale. L'identità etnica è quindi intesa come un prodotto della costruzione sociale e può essere rivelata attraverso il riferimento a simboli e segni della cultura, poiché essa stessa è essenzialmente di natura simbolica. La manifestazione pratica dell'etnicità è il sentimento etnico e le idee formatesi nel suo contesto: costrutti intellettuali creati da scrittori, politici e scienziati.
Il compito del metodo etnografico nelle condizioni moderne, che si basa sulla sociologia di M. Weber, sulla fenomenologia di A. Schutz, sul costruttivismo sociale di P. Berger e T. Luckmann, è inteso come la rinascita di queste strutture simboliche , la ricreazione dell'atmosfera della loro pienezza e realtà per la possibilità di una comunicazione intima e profonda con l'argomento e gli argomenti di studio. Sono proprio questi approcci a essere considerati il futuro dell’etnografia nella ricerca sociale e umanitaria.
conclusioni
Le idee moderne sul metodo etnografico si basano sui principi concettuali e metodologici dell’“ermeneutica della comprensione” di Wilhelm Dilthey, interpretati in linea con la comprensione semiotica della cultura di Clifford Geertz e sviluppati nelle moderne teorie sociologiche e costruttiviste.
Sociologi e filosofi sociali russi, basandosi su ricerche straniere, sottolineano l'importanza dell'uso del metodo etnografico specificamente per lo studio della società moderna e della cultura moderna. Il più grande punto di forza del metodo etnografico è la sua capacità di rendere accessibili i significati viventi dei processi e dei fenomeni sociali (essenzialmente simbolici) nella loro stretta relazione con le esperienze di vita e le esperienze delle persone viventi.
Revisori:
Koptseva N.P., dottore in filosofia, professore, preside. Dipartimento di Studi Culturali, Università Federale Siberiana, Krasnoyarsk.
Viktoruk E.N., dottore in filosofia, professore, preside. Dipartimento di Filosofia e Sociologia, Università Pedagogica Statale di Krasnoyarsk da cui prende il nome. V. P. Astafieva, Krasnoyarsk.
Collegamento bibliografico
Kistova A.V. METODO ETNOGRAFICO NELLA RICERCA SOCIALE E UMANISTICA // Problemi moderni della scienza e dell'educazione. – 2013. – N. 6.;URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=10495 (data di accesso: 19/04/2019). Portiamo alla vostra attenzione le riviste pubblicate dalla casa editrice "Accademia delle Scienze Naturali"
Ora che il business si sta attivamente globalizzando e internazionalizzando, affinché un'impresa abbia successo a lungo termine, è molto importante conoscere e realizzare i propri vantaggi competitivi. Indubbiamente, uno dei vantaggi competitivi di qualsiasi impresa moderna dovrebbero essere le persone, con le loro conoscenze, valori e competenze. Non è sempre così. Troppo poche imprese nazionali hanno obiettivi, valori e principi di comportamento comuni per tutti i dipendenti dell'azienda, cioè una cultura aziendale, il “nucleo” che il leader deve consapevolmente formare attorno al quale l'azienda dovrebbe crescere. Pertanto, i problemi sopra delineati confermano la rilevanza di questo lavoro e determinano la necessità di considerare questioni di diagnostica e valutazione della cultura aziendale con l'obiettivo di cambiarla ulteriormente nel contesto dello sviluppo strategico dell'impresa e garantirne la competitività.
Le questioni relative alla valutazione e alla diagnosi della cultura aziendale di un'azienda difficilmente possono essere definite inesplorate, dal momento che il loro studio sistematico in Occidente è iniziato all'inizio degli anni '80 del secolo scorso. I ricercatori dei paesi post-sovietici si sono uniti a questi processi già alla fine degli anni ’90. Va notato che i problemi identificati vengono risolti sia da scienziati, all'intersezione di diverse aree - sociologia, economia, psicologia, management e marketing, sia da professionisti, spesso consulenti di sviluppo aziendale di società di consulenza. La valutazione e il cambiamento della cultura aziendale devono avvenire nel contesto dello sviluppo organizzativo complessivo dell'impresa in conformità con la strategia e gli obiettivi prefissati. In questo caso, i processi descritti sono semplicemente necessari, poiché dietro la maggior parte dei problemi “irrisolvibili” si nascondono alcuni valori e idee comuni, che sono profondamente radicati nella mente dei dipendenti e ora impediscono loro di raggiungere i propri obiettivi. Allo stesso tempo, la cultura può basarsi su valori che contribuiscono a risolvere problemi che necessitano di essere conosciuti.
L'analisi della letteratura sulla cultura aziendale conferma 5 approcci principali per valutare la cultura aziendale in un'impresa:
Approccio etnografico
Uno dei modi più noti e tradizionali di studiare la cultura aziendale è condurre una “ricerca etnografica”, ovvero uno studio approfondito di una cultura, che di solito comporta l’immersione del ricercatore in quella cultura per un lungo periodo. Nella sociologia domestica, questo approccio è stato utilizzato più attivamente negli ultimi anni. Pertanto, le questioni dell'approccio etnografico in sociologia, basate sui concetti di M. Weber, I. Goffman, A. Schutz, sono oggetto di analisi scientifica da parte di P. V. Romanov. Nelle sue opere lo scienziato presta particolare attenzione all'analisi delle relazioni sociali nel contesto della produzione, della gestione, della cultura aziendale dal punto di vista delle direzioni d'uso, delle capacità cognitive e dell'evoluzione del metodo etnografico.
Allo stesso tempo, secondo E. Shein, la “ricerca etnografica” è un processo lungo e laborioso, mentre esistono approcci più razionali: un approccio sperimentale e una ricerca clinica. Il loro vantaggio risiede nel ritmo relativamente rapido della valutazione e nell’uso di metodi attivi di raccolta dati. Il presupposto principale di E. Shein è che sia nel primo che nel secondo caso è possibile decifrare idee culturali significative e comprenderne l'interdipendenza solo attraverso il lavoro congiunto dei partecipanti all'organizzazione studiata e degli estranei. Da un lato, il lavoro congiunto eliminerà gli errori causati dalla soggettività dei dipendenti dell’organizzazione e, dall’altro, supererà la barriera che impedisce loro di comprendere l’essenza dell’organizzazione. Secondo l'autore, lo studio della cultura aziendale nel processo di attività analitiche e di discussione congiunte con l'identificazione di artefatti, valori e l'identificazione di idee di base che contribuiscono o ostacolano la soluzione dei problemi organizzativi, nonché la ricerca di modi per superare i limiti identificati nel processo di gestione della cultura.
I metodi di ricerca sono mezzi di analisi e modi per testare e valutare le teorie. Il metodo principale dell'etnografia è l'osservazione diretta della vita e dei costumi dei popoli del globo, dei loro insediamenti e delle relazioni culturali e storiche, seguita dalla loro analisi. Poiché l'etnografia studia i popoli moderni non solo nella loro forma esistente, ma anche nel loro sviluppo storico e culturale, nell'etnogenesi e nella storia della formazione delle istituzioni sociali, vengono utilizzate anche fonti scritte e materiali. Uno dei metodi principali per studiare la vita delle persone è la ricerca sul campo o l'etnografia sul campo.
L'etnografia sul campo è una ricerca condotta tra i popoli viventi con l'obiettivo di raccogliere dati etnografici iniziali sui singoli componenti strutturali della cultura quotidiana tradizionale e sul loro funzionamento come sistema specifico.
Questo metodo cominciò ad essere ampiamente utilizzato a metà del XIX secolo, quando sorse la necessità di avere una conoscenza più completa e dettagliata dei popoli coloniali, della loro economia, struttura sociale, costumi, psicologia, credenze - al fine di risolvere i problemi di gestione la popolazione dei paesi dipendenti. Il metodo della ricerca sul campo prevede una lunga permanenza del ricercatore nel luogo di residenza del gruppo etnico oggetto di studio. Ad esempio, il ricercatore americano Lewis Morgan ha vissuto e studiato a lungo la tribù irochese, lo scienziato russo Nikolai Nikoloevich Miklouho-Maclay ha vissuto per diversi anni tra i Papuasi della Nuova Guinea e l'etnologo sovietico Lev Yakovlevich Sternberg ha studiato i popoli di Sakhalin Isola per 8 anni. Il valore di tali esperimenti sta nel fatto che l'etnologo, lavorando nel territorio della sua ricerca, diventa testimone e partecipe della vita quotidiana di un ethnos, di un gruppo etnico. La ricerca moderna con questo metodo viene solitamente utilizzata sotto forma di viaggi urgenti e stagionali per la ricerca sul campo, e il percorso viene scelto per coprire il massimo territorio etnico. Sono questi viaggi urgenti e stagionali che comportano il principale svantaggio del metodo: sono escluse le osservazioni del gruppo etnico nel periodo fuori stagione.
Durante la ricerca etnografica sul campo vengono utilizzati metodi sociologici specifici:
- 1) L'osservazione è un metodo in cui il ricercatore si abitua all'ambiente studiato, osserva dall'esterno o dall'interno, prendendo parte alla vita della società studiata.
- 2) Sondaggio: un metodo per raccogliere informazioni primarie. L'etnografo prima redige un questionario e poi ne parla con i residenti.
- 3) L'interrogatorio è un metodo in cui il ricercatore non parla personalmente con l'informatore, ma attraverso un questionario (via posta, distribuendo volantini o sulla stampa).
- 4) Intervista: conversazione personale utilizzando un questionario.
- 5) Il metodo delle sopravvivenze: lo studio di alcuni fenomeni che rimangono ancora tra i popoli, ma hanno perso il loro significato antico.
- 6) Metodo comparativo funzionale (o interculturale), che consente, attraverso il confronto, di identificare i punti comuni nello sviluppo dei popoli, nonché le loro cause.
I dati sociologici forniscono un quadro operativo della questione oggetto di studio e sono ampiamente utilizzati per scopi pratici dalle istituzioni statali e pubbliche.
Dalla metà del XIX secolo, nello studio dei popoli, è stata prestata crescente attenzione alle fonti statistiche, e in particolare al censimento della popolazione, grazie al quale gli scienziati ricevono informazioni etniche su una vasta gamma di questioni. L'uso di questo metodo fu proposto per la prima volta dal geografo e statistico P.P. Semenov-Tyan-Shansky.
Durante il censimento della popolazione vengono poste molte domande, le principali sono domande sull'età, lo status sociale, l'istruzione, la professione, ecc. Tali dati riflettono, prima di tutto, l'autoidentificazione di una persona e consentono anche di stabilire un quadro etnico generale e di determinare le dinamiche dei processi etnici confrontando materiali di diversi censimenti. Esistono numerose regole per la conduzione dei censimenti della qualità:
- 1) Centralizzazione del censimento, ovvero il censimento dovrebbe essere effettuato sotto la guida del governo del paese
- 2) Copertura di un determinato territorio, i cui confini devono essere rigorosamente regolati da decreti governativi e decisioni degli organismi statistici.
- 3) Universalità, cioè copertura censitiva di tutte le persone che vivono nel territorio per eliminare il più possibile gli errori.
- 4) Simultaneità, cioè limitato ad un determinato periodo di tempo durante il quale viene effettuato il censimento.
- 5) La presenza di un programma di censimento consolidato e la sua unità. Cioè, la raccolta di informazioni presso la popolazione viene effettuata secondo gli stessi criteri e la stessa metodologia.
- 6) Individualità durante la registrazione e ricezione diretta delle informazioni dalla popolazione. Questo viene fatto per registrare l'autodeterminazione di ciascun partecipante al censimento.
- 7) Elaborazione e pubblicazione di dati sulle divisioni amministrative del Paese e sulle caratteristiche socio-demografiche di base. Quelli. Tutti i dati vengono prima elaborati e poi pubblicati in modo centralizzato e uniforme. ,
Per restaurare la storia etnica di un popolo si utilizza il metodo della ricostruzione. I materiali ottenuti con questo metodo sono i più affidabili: i reperti archeologici consentono di determinare in modo abbastanza accurato il tempo di determinati eventi storici o l'età degli oggetti culturali.
Un metodo importante è la linguistica comparativa. Con il suo aiuto vengono determinati i confini della relazione tra lingue vicine e il grado della loro relazione. A causa dei diversi ritmi di sviluppo, alcune lingue creano molte nuove parole e adottano parole da lingue straniere, mentre altre rimangono invariate. Tali processi servono come importanti indicatori dell’interazione delle culture. La complessità del metodo sta nel fatto che al ricercatore è richiesta una conoscenza impeccabile della lingua pertinente e dei fondamenti dell'etnolinguistica.
I risultati degli studi toponomastici sono particolarmente interessanti e importanti per l'etnogeografia. Il confronto dei toponimi - nomi geografici, in diverse aree spiega la loro appartenenza etnica a un particolare popolo.
Lo studio delle fonti scritte è uno dei metodi più importanti nello studio dei popoli, il cui valore risiede nelle informazioni varie e affidabili sui popoli e sulle culture studiate. Le fonti scritte solitamente utilizzate sono la storia dei popoli, scritta da loro stessi, o le descrizioni delle loro culture, il che mantiene costante l'interesse degli etnologi per queste fonti. Tuttavia, questo tipo di descrizioni storiche e culturali non è l'unico tipo di fonti scritte di interesse per gli etnologi. Attualmente esiste un'enorme quantità di materiali scritti inesplorati che contengono molte informazioni utili e sconosciute sulla vita e le culture dei popoli di diversi paesi ed epoche. Questo tipo di materiale comprende resoconti di geografi, appunti di avventurieri e marinai, resoconti di inviati, messaggi di capitani di mare, commercianti, ecc.
Bisogna essere in grado di valutare come eventi storici reali oggetti, idee o affermazioni che singoli popoli hanno preso da altri e integrati nella propria storia. Ma per gli etnologi anche questi prestiti sono preziosi, poiché rappresentano la prova dei legami tra questi popoli.
Lo studio delle tradizioni orali ha un valore significativo. Sta nel fatto che il folklore è un'espressione della coscienza storica. L'esperienza della ricerca etnologica ci consente di affermare che lo sviluppo della coscienza storica può essere completamente diverso anche tra i popoli vicini. Pertanto, i narratori di alcune tribù africane, anche a metà del XX secolo, preservarono e trasmisero ai loro discendenti i nomi, le date, gli atti e le azioni dei loro governanti e gli eventi della vita dei loro popoli negli ultimi 400 anni.
Le tradizioni orali, come fonte di materiale etnologico, stanno scomparendo più velocemente di altre. Questo processo si accelera sempre più e non è difficile prevedere che molto presto questa fonte si esaurirà completamente. La ragione principale della scomparsa delle leggende risiede non solo nell'insignificante interesse dei popoli per la loro storia antica, ma nella crescente alfabetizzazione dei popoli. Qualsiasi leggenda scritta sembra dissolversi e cessare di vivere nella memoria della gente, nuove idee prendono il suo posto. Insieme a queste leggende, la storia va progressivamente perdendosi e impoverendosi.
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Trascrizione
1 METODO ETNOGRAFICO NELLA RICERCA SOCIOLOGICA DOMESTICA E. V. POLUKHINA Elizaveta Valerievna POLUKHINA - studentessa laureata presso l'Istituto di Sociologia dell'Accademia Russa delle Scienze (Abstract. Il lavoro fornisce una tipologia dell'uso del metodo etnografico nella ricerca sociologica qualitativa, analizza gli approcci della ricerca etnografica Parole chiave: metodo etnografico * metodologia * etnografia domestica * metodi qualitativi Rispondendo alla domanda su come le persone percepiscono e sentono il mondo che li circonda nelle condizioni e nell'interazione naturale e quotidiana, consideriamo le caratteristiche specifiche dei metodi etnografici in sociologia. principio fondamentale può essere chiamato la “naturalezza” della raccolta dei dati; la sua essenza è la seguente: quanto più la situazione della ricerca è vicina alla vita quotidiana, tanto più i materiali raccolti (e la loro successiva interpretazione) rifletteranno la reale esistenza delle cose... Questo è ciò che spiega la scelta metodologica dei ricercatori che lavorano con dati etnografici. Il loro compito: utilizzare l'arsenale disponibile, descrivere in dettaglio il comportamento e i significati ad esso attribuiti dagli abitanti della comunità studiata. Allo stesso tempo, la categoria “naturalezza” è rappresentata da tre elementi uguali: 1. gli individui oggetto di studio (rappresentazione delle pratiche quotidiane); 2. metodi (che non interrompano le azioni abituali delle persone); 3. un ricercatore (utilizzando le attitudini “naturali” che sottendono all'orientamento della ricerca). Un approccio informale alla raccolta e all'analisi delle osservazioni sul campo, l'assenza di standard rigorosi per l'attività di ricerca (che nella maggior parte dei casi costituisce la base per la critica dell'etnografia) è una conseguenza peculiare degli “studi in situ”. È impossibile conoscere in anticipo le norme di comportamento e i costumi delle persone studiate, quindi il disegno della ricerca è sempre flessibile. Un ricercatore specializzato in questa situazione passa liberamente da un metodo all'altro a seconda della necessità di chiarire l'ipotesi e la situazione della ricerca. Anche i suoi rapporti con i “nativi” oggetto di studio e le sue tattiche di comunicazione nell'ambiente oggetto di studio subiscono facilmente cambiamenti. L'approccio informale include il cosiddetto. "incontrollabilità" dei metodi utilizzati. In condizioni di campo, un ricercatore è in grado solo di registrare fatti, senza possibilità di chiarimenti e conferme: il processo naturale di osservazione o conversazione limita le possibilità di utilizzare una strategia di verifica delle ipotesi [Romanov P., 1996]. La narrazione etnografica si distingue per dettaglio, natura narrativa e contestualità. La contestualità della descrizione della realtà implica che la descrizione prodotta sia quanto più correlata al contesto in cui si trova.
2 condizioni, situazioni, in quale “contesto” sociale ha avuto luogo l'interazione studiata “ricercatore - individuo”. Molte annotazioni di diario e fotografie servono come base per riprodurre il contesto storico, sociale ed emotivo, che ci consente di descrivere e comprendere le azioni delle persone in modo più dettagliato. Pertanto, quasi ogni cambiamento nell'ambiente studiato è importante per un sociologo. Si presume che se il contesto non è stato catturato, è possibile produrre interpretazioni errate di eventi e azioni. In altre parole, gli eventi osservati possono essere compresi solo inserendoli in un contesto più ampio. Di particolare importanza per il metodo etnografico è il ruolo del ricercatore: comprende e correla direttamente il fenomeno studiato, lo inserisce nel contesto sociale e interagisce con gli individui. Nell'ambito dell'approccio etnografico è lui a svolgere un ruolo chiave in tutte le fasi del lavoro di ricerca. In questa tradizione, si presume che il sociologo sia pronto per un tipo speciale di riflessività della ricerca, che contribuisce a uno studio più approfondito della vita quotidiana di un determinato gruppo di persone. La questione della “riflessività” rimane ancora un punto non sufficientemente chiaro nella tradizione qualitativa. L'idea principale è il presupposto che i materiali ricevuti non possano mai essere separati dal ricercatore e siano sempre associati a lui. I ricercatori chiamano questo processo “autoetnografia” [Shanin T., 1999]. Le informazioni raccolte vengono presentate separatamente. Il termine “dati”, familiare alla tradizione positivista, è sostituito dal termine “materiali empirici”. Da questa formulazione possiamo dedurre le caratteristiche dell'informazione ricevuta: frammentazione e diversità. I materiali raccolti sono: voci di diario, audio, foto, materiale cinematografico, prove documentali (lettere, documenti) [Romanov P., 1996]. In questo caso i materiali sono ottenuti in modo tale che i “soggetti” riproducano i loro comportamenti quotidiani. Spesso le informazioni vengono raccolte senza previa informazione, principalmente sulla base di principi “di parte”. Pertanto, il metodo etnografico nella ricerca qualitativa è rappresentato da una sorta di approccio riflessivo, dove al centro è posto il ricercatore stesso. I materiali che raccoglie sulla comunità oggetto di studio sono caratterizzati da un approccio informale e contestuale. Sulla base di essi, il sociologo costruisce descrizioni dettagliate del mondo della vita della comunità studiata. I principi formulati sono applicabili in tutte le fasi dello studio. La pratica di applicare questo approccio mostra che la ricerca ha le seguenti fasi principali: * formulazione di una domanda o ipotesi di ricerca; * decidere chi verrà studiato e dove; * accedere al “campo” di studio; * scelta del ruolo di ricerca; * entrare in comunicazione con gli informatori;
3 * conduzione di interviste etnografiche. Questi principi permettono di proporre una tipologia di ricerca sociologica domestica (vedi figura). È importante notare che gli approcci differiscono non solo a livello di formulazione delle domande di ricerca e di strategie metodologiche, gli studi differiscono anche per il numero di partecipanti, la dimensione della popolazione studiata, la posizione dei ricercatori in relazione al campo, i tempi e altri parametri. La polivarianza ci permette di parlare dell’assenza di regole uniformi in questo approccio. La determinazione dei confini e delle regole è una decisione indipendente dei ricercatori. Nella classificazione proposta delle opere russe, i criteri chiave di differenziazione sono il “coinvolgimento/non coinvolgimento” nell’oggetto della ricerca, nonché la formalità/informalità della raccolta dei dati. Guidati da questi criteri, è stata costruita una mappa unica dell'applicazione dei metodi etnografici in sociologia. Quindi, il più distaccato e autonomo sembra essere il cosiddetto. Metodo "a distanza" dell'etnografia in sociologia. Questo tipo include il lavoro di V. Tishkov, rimasto lontano dal campo di ricerca. Il secondo tipo è "ricerca - spedizione". È rappresentato da due progetti: uno studio sui contadini di T. Shanin e un progetto guidato da M. Rozhansky. Si distinguono per la chiara geografia p.144 Fig. Tipologia di utilizzo dei metodi etnografici nella ricerca sociologica entro i confini del campo, una quantità significativa di dati visivi (mappatura dell'area), lavoro con prove di vita (vita, abbigliamento, condizioni di lavoro della comunità studiata). Le spedizioni come tipo di ricerca sono caratterizzate dalla necessità di “vivere” nel campo di studio, nonché dalla presenza di un folto gruppo di ricercatori della spedizione. L'interdisciplinarietà offre l'opportunità di triangolazione: discussione dei fenomeni osservati da diversi aspetti e paradigmi scientifici.
4 La tipologia successiva è “progettuale-istituzionale”. Si tratta di ricerche caratterizzate dalla presenza del Centro come istituzione sociale, all'interno della quale viene erogata la specializzazione tematica. I progetti vengono realizzati, di norma, nel quadro di un'unica metodologia e di un'unica priorità tematica. Pertanto, i progetti ISITO Samara sono dedicati ai rapporti di lavoro e il Centro Saratov è specializzato principalmente in questioni di politica sociale. La Regione Centro Ricerche occupa una posizione intermedia (a causa della ricerca su larga scala sul tema della tossicodipendenza, è vicina alla tipologia “spedizione di ricerca”). Ma gli ultimi lavori del Centro Studi Regione permettono di parlare di specializzazione nella tematica “Giovani”, che la avvicina alla tipologia “progettuale-istituzionale”. Notiamo che i centri di ricerca citati spesso si basano su dati quantitativi per confermare le ipotesi sviluppate/formularne di nuove. Pertanto, se nel tipo precedente di ricerca (“spedizione”) l'interpretazione è caratterizzata da triangolazione interdisciplinare, allora in questo tipo, di regola, si tratta di un appello a dati statici. In una posizione intermedia in questa tipologia si trova anche il CISR V. Voronkov. Per la conduzione della ricerca in modalità progettuale, può essere classificata come di tipo “progettuale-istituzionale”, ma la peculiarità della metodologia e dell'interpretazione, la necessità di “entrare nella pelle dell'informatore” consente di classificare I ricercatori di San Pietroburgo come tipologia di “identificazione”. Si distingue per l'importanza della completa immersione nella vita della comunità, dell'empatia per i significati e dello stile di vita degli informatori. Ciò include anche i lavori dell'antropologo americano N. Rees e del sociologo A. Alekseev. Entrambi questi ricercatori si sono immersi in molti anni di studio di una cultura sconosciuta, diventando parte di comunità, hanno acquisito contatti e attaccamenti, hanno tenuto registrazioni quotidiane, che hanno influenzato anche il modo in cui hanno interpretato i dati (il ricercatore era solo con se stesso e con i principali conclusioni del suo lavoro erano il suo senso di sé). Quanto più lunga è l’osservazione in termini di tempo, tanto più informali risultano i dati raccolti e le interpretazioni. Il ricercatore diventa parte della comunità studiata, e diventa per lui sempre più difficile distinguere dove finisce la ricerca e dove inizia la vita reale. Abbiamo identificato tipologie specifiche di ricercatori: Etnografo-giornalista - ad esempio, N. Rees ha adottato l'approccio meno formale alla procedura di raccolta dei dati, prestando maggiore attenzione al materiale fattuale, che è più vicino al genere del giornalismo che all'osservazione scientifica. Supervisore/responsabile di progetto - il ruolo è tipico della ricerca “a distanza”, in cui è più probabile che il dipendente sia coinvolto nel lavoro di leadership, lasciando inesplorato il campo di studio vero e proprio, delegando questa opportunità a un altro. Uno spedizioniere è un ricercatore di una certa area e stile di vita. L'accento è posto sulla raccolta di dati visivi, sulla mappatura, sullo stile di vita e sullo stile di vita delle comunità. Provocateur - l'apprendimento avviene provocando la comunità oggetto di studio, creando condizioni che permettano, attraverso una reazione alla provocazione, di comprendere le regole e i significati dell'ambiente. Gemello: questo tipo prevede l'immersione e il graduale riavvicinamento degli informatori e del ricercatore. La mappa esaminata della ricerca russa ci ha permesso di trarre una conclusione sulle priorità tematiche. L'argomento più ristretto e specifico sono i rapporti di lavoro. Anche il focus dell'applicazione del metodo etnografico nella ricerca sociologica
5 si concentra sui problemi sociali moderni - tossicodipendenza, disabilità, migrazione etnica, guerra - i più acuti, ma “sepolti” dal punto di vista dei ricercatori. In una forma più generale, la cultura è studiata come un fenomeno di una determinata comunità. RIFERIMENTI 1. Romanov P.V., Yarskaya E.R. Antropologia delle professioni. Saratov S. Romanov P.V., Yarskaya E.R. “Rendere sconosciuto il familiare...”: metodo etnografico in sociologia // Giornale sociologico N 1/2. Con Marvasti A.B. Sociologia della ricerca qualitativa. Pubblicazione SAGE P Silverman D. Ricerca qualitativa. Teoria, metodo e pratica. Pubblicazioni SAGE P Hammersley M. Cosa c'è di sbagliato nell'etnografia. Sociologia. VP Miller D., Jackson P., Thrift N., Holbook V., Rowlands M. Metodologia. Etnografia. vol. III. Alan Briman. Pubblicazioni SAGE P Romanov P. V. Procedure, strategie, approcci di “etnografia sociale”. Rivista sociologica N 3/4. Con Denzin N.K. La legge sulla ricerca. Università dell'Illinois, Urbana - Champaign P Baszanger I., Dodier N. Etnografia: mettere in relazione la parte del tutto. Ricerca qualitativa: teoria, metodo e pratica, a cura di Silverman D. London. Pubblicazioni SAGE P Miller D., Jackson P., Thrift N., Holbook V., Rowlands M. Metodologia. Etnografia. vol. III. Alan Briman. Pubblicazioni SAGE P Bruman, 1998, Hammersley M, Atkinson P. Etnografia. Principi in pratica. Seconda edizione. London P Shanin T. Metodologia della doppia riflessività negli studi sul moderno villaggio russo. Metodi qualitativi nella ricerca sociologica sul campo. Kovalev E. M., Steinber I. E. M. Logos S. Romanov P. V. Procedure, strategie, approcci dell’“etnografia sociale”. Rivista sociologica N3/4. Con Marvasti A.B. Sociologia della ricerca qualitativa. Pubblicazione SAGE P Maslova O. M. Situazione attuale: il problema di combinare metodi quantitativi e qualitativi. Sociologia in Russia. M., S. Etnografia: un libro di testo per studenti di specialità storiche nelle università // Ed. Yu V Bromley e GE Markov. M.: Più in alto. scuola S. M. Romanov P. V., Yarskaya-Smirnova E. R. “Rendere sconosciuto il familiare...”: metodo etnografico in sociologia // Rivista sociologica N 1/2. Pag. 148.
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