Disponibile attraverso i negozi al dettaglio. Ce ne sono un'enorme varietà, sia in termini di dimensioni, dai piccoli minimarket agli enormi ipermercati con una superficie di migliaia di persone. metri quadrati. Una percentuale molto significativa degli abitanti del nostro paese lavora nei negozi e con successo vedere al dettaglio Dipende il destino di molti cittadini. Tutto questo si chiama vendita al dettaglio e sarà discusso in questo articolo.

Cos'è la vendita al dettaglio

La vendita al dettaglio (dall'inglese Retail è tradotto come vendita al dettaglio) è un modo di vendere beni al consumatore finale attraverso negozi offline. La vendita al dettaglio è spesso chiamata vendita al dettaglio, commercio al dettaglio, vendita al dettaglio. La vendita al dettaglio è costituita da negozi e altri punti fissi in cui qualsiasi cliente può venire e acquistare beni a un prezzo specificato.

Cos'è un rivenditore

Un rivenditore è un'azienda che si occupa del commercio al dettaglio: negozi, supermercati, ipermercati, venditori ambulanti, mercati e molti altri. I rivenditori possono operare in vari segmenti, ecco i principali:

  • – beni di largo consumo
  • Segmento BiCT – sta per elettrodomestici e computer
  • – Fai da te si traduce come fai da te. Questi sono negozi per la casa e il giardino.
  • Elettronica sono negozi di elettronica moderna: PC, cellulari, tablet e accessori. Spesso questo segmento chiamato vendita al dettaglio cellulare.
  • Mobilia
  • Sport
  • Cosmetici
  • Le farmacie stanno ora guadagnando popolarità
  • Autosaloni

Esistono molti altri segmenti, ma quelli sopra indicati includono la stragrande maggioranza dei negozi, nonché la maggior parte. Oltre ai grandi rivenditori, tutti spesso incontrano la piccola vendita al dettaglio. Uno dei tipi più antichi di commercio al dettaglio è il commercio ambulante vendita ambulante. Ancora oggi le donne anziane si riuniscono vicino alle zone ad alto traffico e vendono beni vari; anche questo è un esempio di commercio al dettaglio.

Vendita al dettaglio in rete

La vendita al dettaglio a catena è un gruppo di negozi, solitamente uniti sotto un unico marchio, che implementano la stessa politica di prodotto e dispongono anche di un'infrastruttura comune: magazzini, fornitori, logistica e partner. Tali negozi possono essere riuniti sotto un unico proprietario; viene spesso utilizzato il franchising.

Franchising nel commercio al dettaglio

Il franchising è molto comune nella vendita al dettaglio online, ovvero tu, in quanto proprietario dell'attività (franchisee), utilizzi risorse e lavori sotto il patrocinio del tuo partner (franchisor). Il franchisor ti fornisce affari già pronti processi, marchio, attrezzature, accesso al CRM e molto altro. Al quale, a sua volta, l'affiliato cede parte del profitto. Tutto ciò che serve per diventare un affiliato è acquistare un cosiddetto franchising.

La vendita al dettaglio a catena è una rete di negozi monoformato (meno spesso multiformato) uniti da un unico proprietario, un unico sistema logistico e di acquisto e un'unica politica di prodotto. Tutto questo ci permette di ridurre ulteriormente i costi, il che significa offrire all'acquirente prezzi dei prodotti notevolmente inferiori rispetto ai punti vendita non di catena. Prezzo basso e disponibilità costante dell'assortimento principale, accessibilità punti vendita, la catena di vendita al dettaglio attrae gran numero consumatori e riceve grandi profitti grazie al fatturato.

Classificazione della rete di vendita al dettaglio

Come abbiamo scritto in precedenza, i rivenditori differiscono per i prodotti che vendono nei negozi. Inoltre, questa catena di vendita al dettaglio può essere divisa in base alle dimensioni del negozio. L'ubicazione, il traffico e la fattura media di un punto vendita dipendono dalla zona.

  • Ipermercato– punti vendita con una superficie da 4 a 20mila metri quadrati. contatori che vendono prodotti alimentari e non alimentari in modalità self-service. L'ipermercato più grande d'Europa occupa un'area di 67mila metri quadrati. metri si trova in Irlanda, in Malesia c'è un ipermercato con una superficie di 112mila metri quadrati. metri. L'assortimento degli ipermercati supera i 30.000 articoli. Gli ipermercati si trovano spesso vicino a zone residenziali, meno spesso fuori città vicino ad autostrade trafficate. L'assegno medio per un ipermercato è di 4.000 rubli, ma può raggiungere i 10.000 rubli.
  • Supermercato– negozi self-service con una superficie da 0,4 a 4mila metri quadrati. metri. L'assortimento di questi negozi ammonta solitamente a circa 8.000 articoli, anche se ci sono eccezioni fino a 22.000 articoli. I prodotti alimentari generali o i prodotti non alimentari possono essere venduti in un supermercato. I supermercati si trovano vicino alle zone residenziali, spesso proprio al loro interno. La fattura media è di circa 2000 rubli.
  • Minimarket(raggiungibili a piedi o in un negozio dietro l’angolo) – negozi di piccole dimensioni, solitamente destinati alla vendita di generi alimentari e beni di prima necessità. I minimarket si trovano all'interno delle zone residenziali e nel centro della città. Maggior parte i clienti sono residenti di case vicine. in tali negozi meno di 1000 rubli.

In Russia, le aree dei negozi sono regolate dai GOST. Oltre che per le dimensioni, le catene di negozi al dettaglio differiscono anche per le politiche dei prezzi.

  1. Discount– negozi destinati a basso costo. Il prezzo basso si ottiene riducendo i costi di affitto, attrezzature e personale. I discount non hanno una linea di prodotti ampia e non esistono nemmeno prodotti nel segmento di prezzo elevato. La linea di prodotti del segmento di prezzo medio è molto limitata.
  2. Mercato di massa– negozi pensati per clienti con un livello di reddito medio. La linea di prodotti è la più ampia, l'enfasi è sul rapporto qualità-prezzo. A differenza dei discount, i mercati di massa sono ben progettati e offrono un buon livello di servizio.
  3. Boutique premium– negozi che vendono prodotti premium. La scommessa viene piazzata sul cliente con alto livello prosperità. Tali negozi hanno decorazioni ricche e approccio individuale ad ogni cliente. Accade spesso che l'ingresso in tali negozi avvenga utilizzando le carte club (sebbene un approccio simile si trovi anche in altri negozi).
  4. Negozio a prezzo fisso– in tali negozi il prezzo per tutti i prodotti è lo stesso. Un formato di negozio relativamente nuovo sul mercato russo, è piuttosto raro.

Oltre alla divisione per zona e politica dei prezzi, esiste una divisione delle catene di negozi per specializzazione: grandi magazzini e negozi professionali. In primo luogo, una gamma di prodotti per il consumatore generale e uso domestico. Nei negozi professionali i prodotti solitamente presentati non sono per uso domestico.

KPI chiave del rivenditore

Supervisori e venditori vengono utilizzati per valutare l'efficacia dei rivenditori.

Valutazione dei rivenditori per il 2015

In Russia, negli anni '90, sono emerse le grandi catene di vendita al dettaglio, che ora condividono il mercato con i grandi attori occidentali arrivati ​​nel nostro mercato negli anni 2000. In Occidente la vendita al dettaglio si è sviluppata gradualmente, ma in Russia tutto è avvenuto in modo rivoluzionario. Ora il mercato è già diviso, ma si preannunciano diverse grandi transazioni per unire i rivenditori.

L’obiettivo di ogni imprenditore è generare reddito. Per fare ciò ha bisogno di fornire beni/servizi al consumatore, aggiungendo al costo un margine commerciale. Il margine è il motore del sistema di mercato.

Definizione del margine

Esistono diverse definizioni di margine. Il margine è un concetto importante in un’economia di mercato, quindi a seconda dell’area del mercato, il significato della parola “margine” stesso può essere interpretato in modo diverso. Nel senso generale del mercato, il margine è la parola “profitto”; può essere misurato sia in rubli che in percentuale del costo.

Nel settore finanziario, nel mercato titoli, il “margine” sarà percepito come garanzia contro la quale vengono mantenute le operazioni.

Margine dei monopoli

I margini maggiori si trovano nei prodotti di monopolio. A causa della mancanza di concorrenza, non esiste nemmeno un tetto massimo di prezzo. Diventano quegli imprenditori che riescono a ottenere almeno temporaneamente il monopolio sul loro prodotto persone più ricche e le loro aziende prosperano.

I monopoli naturali sorgono in aree di “necessità primaria”. cibo, trasporto pubblico, tutti hanno bisogno di risorse energetiche. A volte i grandi produttori di beni e servizi essenziali colludono per far fallire i piccoli imprenditori. La situazione è semplice: le loro riserve di liquidità possono contemporaneamente essere ridotte a zero (o addirittura essere negoziate in perdita). I piccoli produttori non dispongono di riserve di liquidità e dipendono fortemente dai flussi di cassa. Gli acquirenti, dopo aver visto una colossale riduzione dei prezzi da parte di attori famosi, lasciano i nuovi arrivati ​​​​fuori dal mercato. Quando piccola impresa crolla, i grandi produttori ritornano e aumentano significativamente i loro margini, recuperando i costi.

America, Europa e Russia hanno un sistema per regolare i monopoli naturali. È molto più difficile regolamentare i monopoli su software e apparecchiature: le aziende leader si proteggono con un sistema di brevetti. Un’intera impresa non redditizia può essere acquistata a causa della presenza di brevetti che consentono l’espansione monopolistica dei margini.

Imposta sul reddito per le imprese

Le tasse sui margini sono il modo più comune con cui i governi finanziano lo Stato. Gli imprenditori devono contribuire allo sviluppo del Paese: istruzione, costruzione di strade, ospedali, mantenimento delle istituzioni di bilancio. Poiché l'intero reddito di un imprenditore dipende direttamente, molti stati, inclusa la Russia, hanno introdotto un'imposta sul reddito per gli imprenditori: l'imposta sul valore aggiunto (IVA).

Poiché molti imprenditori non si pagano uno stipendio, un’imposta sul reddito salariale non avrebbe senso. Pertanto, l’IVA è un modo ragionevole di tassazione marginale.

Fare trading con la leva finanziaria

Esiste il concetto di “trading a margine”. Viene utilizzato nel settore finanziario. La banca fornisce un prestito di fondi garantito da denaro esistente o da strumenti finanziari liquidi (facilmente convertibili in denaro). La leva finanziaria è il rapporto tra l’importo della garanzia del prestito (“soldi in tasca” dell’uomo d’affari) e l’importo del prestito. La leva finanziaria, o leva finanziaria, può essere presentata come 1:10 (per migliaia di rubli disponibili viene concesso un prestito di 10mila), 1:20, 1:100, ecc. L'utilizzo della leva finanziaria con garanzie di margine consente a finanziatori e trader di guadagnare su piccole differenze nei tassi di cambio tra valute e titoli: lo spread.

RTM - (un'abbreviazione per l'inglese Release To Manufacturing o, meno comunemente, l'inglese Ready To Market) - una designazione della disponibilità di un prodotto per la replica e il rilascio (ad esempio, su un CD-ROM o DVD). Ha sinonimi Final, Gold. “Versione finale” di un prodotto e “versione RTM” sono sinonimi. L'espressione colloquiale “gone gold” significa che è apparsa una versione RTM del prodotto software. Nella letteratura informatica si può trovare l'espressione: “È stata rilasciata la versione RTM sistema operativo" Ciò significa che il prodotto finale “finale” è stato rilasciato.

Cos'è la versione RTM, RETAIL, VL, OEM e in scatola di Windows?

Cos'è la versione RTM?

RTM- (un'abbreviazione di Release To Manufacturing o, meno comunemente, Ready To Market) - una designazione della disponibilità di un prodotto per la replica e il rilascio (ad esempio, su un CD-ROM o DVD). Ha sinonimi Final, Gold. “Versione finale” di un prodotto e “versione RTM” sono sinonimi. L'espressione colloquiale “gone gold” significa che è apparsa una versione RTM del prodotto software. Nella letteratura informatica si trova l’espressione: “è stata rilasciata una versione RTM del sistema operativo”. Ciò significa che il prodotto finale “finale” è stato rilasciato.

Cos'è la versione RETAIL?

Versione al dettaglio- regolare " versione in scatola ", dal punto di vista del consumatore, la versione colorata venduta nei negozi grandi scatole. Di conseguenza, questa versione non ha restrizioni rispetto alla versione OEM: supporta sia un'installazione pulita che l'aggiornamento di un sistema operativo esistente. Richiede l'attivazione entro trenta giorni dalla data di installazione;

Cos'è la versione OEM?

Versione OEM destinato alla consegna solo con nuovi server e non è adatto per l'aggiornamento di un sistema operativo esistente, supporta solo clean nuova installazione. Questa versione richiede l'attivazione entro trenta giorni dalla data di installazione;

Qual è la versione VL?

Licenza a volume(su Internet si trovano le abbreviazioni vl; vlk – chiave di licenza a volume; vlm – supporto di licenza a volume) – quella che spesso chiamiamo “versione aziendale” o “licenza aziendale”, questa opzione viene fornita solo a grandi clienti aziendali e differisce dalla normale versione commerciale in quanto, per la gioia dei pirati, non richiede assolutamente alcuna attivazione.
In realtà questo non è vero. Almeno Win 2008 Server Standard + SP2 richiede l'attivazione. Probabilmente si presuppone che sulla rete aziendale sia presente un server KMS da cui avviene l'attivazione, ma se non è presente, allora ahimè... solo un attivatore aiuterà o cercherà un server KMS pubblico.

In cosa differisce la versione RTM delle immagini di distribuzione dalla versione RETAIL?

No, non è diverso. Queste sono versioni assolutamente identiche. Subito dopo aver installato la versione RTM è necessario accedere al file “Center Aggiornamenti di Windows» e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.

In cosa differiscono le immagini della distribuzione OEM e al dettaglio?

Le immagini OEM e Retail differiscono l'una dall'altra in un solo file: ei.cfg, o meglio in una riga in questo file. Questa riga indica il canale di distribuzione (puoi prenderlo e modificarlo). Niente più differenze nelle immagini Vedere al dettaglio E OEM NO!

Attenzione! Fornitura OEM diverso dalla consegna SCATOLA(Versione Retail) “associando” la chiave di licenza alla scheda madre del computer. Per questo motivo, il costo di questo pacchetto è solitamente significativamente inferiore rispetto a un'edizione simile software Microsoft fornisce BOX.

17novembre

Cos'è la vendita al dettaglio (rivenditore)

La vendita al dettaglio lo è preso in prestito da Lingua inglese una parola che serve a definire il processo di vendita di un prodotto o servizio ai consumatori finali. Rispettivamente Il rivenditore è colui che partecipa ad un dato processo di vendita come venditore.

Cos'è RETAIL e RETAILER in parole semplici.

In parole semplici, La vendita al dettaglio è parola popolare dentro impresa moderna cerchi, che significa semplicemente commercio al dettaglio. In altre parole, possiamo dire che quasi tutti i negozi, bancarelle, mercati, supermercati e centri commerciali fanno parte del commercio al dettaglio, poiché interagiscono direttamente con i clienti. Ed è da loro che questo acquirente acquista il prodotto di cui ha bisogno.

Come già intuibile da quanto sopra, un Rivenditore è:

Il rivenditore è Un rivenditore che vende un prodotto o un servizio a un consumatore. In parole semplici, possiamo dire che un rivenditore è l'ultimo anello della catena di consegna della merce dal produttore all'acquirente. Va notato che la dimensione della presa in realtà non ha importanza. Ciò significa che un rivenditore può essere definito un piccolo negozio di alimentari, una bancarella vicino a casa o un enorme supermercato. Inoltre, sotto questa definizione comprende anche le persone che effettuano vendite senza avere una specifica ubicazione locale del punto vendita. Si tratta di vari rappresentanti della rete e di venditori ambulanti.

Mercato al dettaglio.

Se parliamo del mercato al dettaglio nel suo complesso, va notato che si tratta di una parte enorme e importante dell'economia di qualsiasi paese. Oltre al fatto che i rivenditori svolgono la loro funzione di vendita diretta, si tratta anche di un settore di attività enorme, con un numero enorme di dipendenti risorse lavorative. In parole semplici, possiamo dire che il commercio al dettaglio copre quasi tutte le aree di business: piccole imprese, medie e grandi imprese.

A sua volta, il mercato al dettaglio o vendite al dettaglio possono essere suddivisi in quattro segmenti principali, o categorie.

Categorie di vendita al dettaglio:

  • Prodotti durevoli. Sono prodotti che non perdono le loro proprietà a lungo o può essere utilizzato per un periodo di tempo relativamente lungo. Potrebbero essere: mobili, elettrodomestici, automobili, impianti idraulici e così via.
  • Prodotti e materiali di consumo di uso quotidiano. Questi articoli includono: abbigliamento, scarpe, articoli da toeletta e cosmetici.
  • Prodotti alimentari. Carne, pane, burro, formaggio, cereali e così via.
  • Arte. Questa categoria comprende prodotti legati a vari aspetti dell'arte: dipinti, libri, strumenti musicali e così via.

Come funziona il mercato al dettaglio?

Tipicamente, la catena di fornitura al dettaglio è composta dai seguenti punti:

  • Produttore che realizza il prodotto;
  • Grossisti o distributori che acquistano beni direttamente dai produttori;
  • Rivenditori che acquistano beni dai grossisti e poi li vendono ai consumatori.

Ad ogni passaggio della catena c'è un margine di profitto incorporato nell'acquisto. I produttori calcolano il costo per realizzare un prodotto e poi aggiungono una percentuale di profitto alla quale lo vendono ai grossisti. I grossisti fanno la stessa cosa, aggiungendo una percentuale di profitto a ciò che hanno pagato per i prodotti. I rivenditori aggiungono quindi il proprio margine di profitto al costo del prodotto prima di venderlo all’utente finale.

In numeri potrebbe assomigliare a questo. Un prodotto che costa, ad esempio, 1 dollaro può essere venduto ai grossisti per 2 dollari. I grossisti lo acquistano per 2 dollari e poi lo rivendono ai rivenditori per 4 dollari. E poi i rivenditori lo acquistano per 4 dollari e lo vendono ai clienti per 8 dollari.

Oggi, la vendita al dettaglio è una pratica globale popolare e in via di sviluppo dinamico di vendita di beni al consumatore finale. Tipo moderno L'economia impone l'urgente necessità di fornire ai clienti quanti più beni e servizi possibili nel modo più conveniente per loro.

La tecnologia di vendita al dettaglio avanzata è progettata per risolvere questo problema. Si presume che qualsiasi acquirente possa tranquillamente venire e acquistare merci gruppi diversi in un posto.

Il concetto di vendita al dettaglio e rivenditore. Sviluppo di questa direzione nella Russia moderna

La vendita al dettaglio si riferisce al processo di commercio al dettaglio, ovvero alla vendita di beni ai clienti senza ulteriore rivendita.

La parola “retail” è presa in prestito dall’inglese e significa “commercio al dettaglio, vendita di beni o servizi al consumatore finale”. Un sinonimo del concetto di “vendita al dettaglio” è la parola “vendita al dettaglio”.

Rispettivamente, rivenditore può essere chiamata una società o imprenditore individuale impegnati nel commercio al dettaglio e nella vendita di servizi (supermercato, negozio di abbigliamento, concessionaria di automobili, negozio di telefoni cellulari, banca, ecc.).

I predecessori della vendita al dettaglio sono i bazar di strada, i mercati e i negozi al dettaglio. Oggi è uno dei settori dell'economia in via di sviluppo di maggior successo. La portata del suo sviluppo in Russia e nel mondo è paragonabile in termini di fatturato al segmento commercio all'ingrosso. Un tipico esempio di moderni centri commerciali sono gli enormi complessi commerciali: i centri commerciali. I principi fondamentali del commercio al dettaglio sono la pubblicità e l'accessibilità dei servizi.

IN Periodo sovietico acquirente domestico per molto tempo vivevano in condizioni di carenza di materie prime, quindi l'emergere di supermercati funzionali, che hanno permesso di riempire il paniere dei consumatori con l'aiuto di un servizio migliore e in un unico luogo, ha sicuramente conquistato la simpatia della popolazione. Inoltre, la popolarità della vendita al dettaglio in Russia è influenzata dalle caratteristiche comportamentali dei cittadini: non accantonare i fondi per lo stoccaggio, ma spenderli immediatamente, il che è facilitato anche dal timore delle conseguenze della crisi economica.

Un prodotto o servizio venduto al dettaglio, a differenza del commercio all'ingrosso, non è soggetto a ulteriore rivendita, ma è destinato all'uso diretto da parte del consumatore finale.

Relazione tra entità di vendita al dettaglio - venditore e acquirente, nel sistema di commercio al dettaglio della Federazione Russa è regolato dalla Legge sulla protezione dei diritti dei consumatori. Un prerequisito per l'organizzazione delle vendite al dettaglio è la presenza di un registratore di cassa rilasciato all'acquirente. Dipendenti chiave che garantiscono il normale funzionamento dei punti vendita: consulenti di vendita, merchandiser, ecc.

Specie

Per tipologia o formato di un negozio al dettaglio si intende l'insieme delle sue caratteristiche principali (superficie piano commerciale, modalità di servizio al cliente, tecnologie di posizionamento del prodotto, numero di articoli di prodotto).

Distinguere diversi formati commercio al dettaglio, tra cui:

Per quanto riguarda la vendita al dettaglio di prodotti alimentari, guarda il seguente video:

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Obiettivi

Scopo vendita al dettaglio moderna è il servizio possibile Di più consumatori al dettaglio di beni con i minori costi di manodopera e tempo. Ciò è possibile soprattutto con l'aiuto di speciali tecnologie di vendita al dettaglio vivida incarnazione che sono supermercati self-service, terminali di pagamento, bancomat.

Nel processo di organizzazione del lavoro al dettaglio è necessario risolvere i seguenti problemi:

Le tecnologie di vendita al dettaglio sono un insieme di metodi, tecniche e strumenti per portare beni e servizi al consumatore finale.

Si distinguono: tecnologie di vendita al dettaglio caratteristiche:

  • Lavorare con volumi all'ingrosso di beni che il negozio vende al dettaglio. Questa tecnologia è rivolta al consumatore di massa e il suo compito è ridurre i costi: servire il massimo di clienti con il minimo di personale.
  • Accumulo in un unico luogo di molti beni e servizi diversi. La vendita al dettaglio offre un'ampia varietà di beni raccolti in un unico luogo, per cui l'acquirente ha l'opportunità di acquistare un'intera gamma di beni necessari con un notevole risparmio di tempo.
  • Separazione dei prodotti in categorie a seconda della redditività del cliente (economy, medium, premium, lusso, deluxe). Il lavoro con ciascun gruppo economico della popolazione viene effettuato attraverso tecnologie di vendita al dettaglio appositamente progettate. Di conseguenza, un acquirente di qualsiasi livello di reddito sarà sicuramente in grado di acquistare il prodotto desiderato.
  • L'uso di vari modi per attirare i clienti: utilizzando la progettazione della rete di vendita al dettaglio, l'ubicazione delle merci centro commerciale ecc.
  • Applicazione delle moderne attrezzature commerciali e della tecnologia self-service necessarie.
  • Automazione del processo di approvvigionamento, contabilità e stoccaggio delle merci.


Successo
Le tecnologie utilizzate nella vendita al dettaglio dipendono dai seguenti fattori:

  • il numero di acquirenti (clienti) che sono stati attratti e resi permanenti;
  • livello di redditività (a seconda del numero di beni venduti o di un ricarico significativo su un numero limitato di beni);
  • livello di conversione (il rapporto tra visitatori e punto vendita e il numero di acquisti).

In cosa consiste il profitto di un rivenditore?

La via principale Realizzare un profitto nella vendita al dettaglio è la formazione di un markup o margine commerciale. Il margine è la differenza tra il prezzo di acquisto e quello di vendita. Di norma, nel commercio di generi alimentari è del 25-30% e se stiamo parlando per quanto riguarda il commercio al dettaglio non alimentare può raggiungere un valore del 200%. Queste cifre sono massime; un margine più elevato non è considerato appropriato.

Dall'utile in contanti ricevuto, il rivenditore paga varie spese operative (affitto di locali, dipendenti, comunicazioni, servizi di trasporto e pulizia, ecc.). sarà pari alla differenza tra l'importo del margine e l'importo spese correnti. La sua dimensione può variare dall’1-3% nella grande catena di vendita al dettaglio alimentare al 20-50% nella vendita al dettaglio non alimentare.

Altre entrate per il rivenditore possono includere pubblicità, promozioni aziendali e vendita di spazi commerciali (ricevendo il cosiddetto bonus di “accesso alla rete”).

Panoramica delle aziende del settore

Promsvyazbankè una banca commerciale che fornisce servizi al dettaglio al pubblico. Nel 2015, la banca si è classificata all'11° posto tra le banche russe in termini di patrimonio. I prodotti e i servizi di questo rivenditore coprono la stragrande maggioranza delle regioni della Russia, tra i suoi clienti ci sono oltre 100mila imprese nazionali e 2 milioni di persone che utilizzano i servizi di vendita al dettaglio.

Megafonoè una popolare società russa di vendita al dettaglio di telecomunicazioni che fornisce servizi alla popolazione comunicazioni cellulari, servizio telefonico locale, accesso a Internet, televisione via cavo e servizi correlati. Oggi opera in 83 entità costituenti della Federazione Russa, i suoi clienti sono circa 75 milioni di persone.

Liga Vendita al dettaglioè un progetto di vendita al dettaglio creato nel 2011 ed è un evento nell'ambito degli sport aziendali: un campionato che si tiene ogni anno in primavera e autunno. Questa competizione a livello di settore tra le società di vendita al dettaglio, unica in Russia, consente di dimostrare la solidarietà sportiva, diffondere uno stile di vita sportivo e sviluppare i valori dell’amicizia e dell’assistenza reciproca.

Gruppo di vendita al dettaglio X5è una delle aziende nazionali di vendita al dettaglio di prodotti alimentari multiformato di maggior successo. L'azienda gestisce diverse catene di negozi al dettaglio: ipermercati Karusel, supermercati Perekrestok e minimarket Pyaterochka. Dalla sua fondazione (2006), X5 Retail Group è diventato il più grande rivenditore di generi alimentari, si è assicurato una posizione forte nel relativo segmento economico e ha conquistato la fiducia dei clienti abituali.

Eurosetè una nota società di vendita al dettaglio russa che possiede una rete di negozi di comunicazione cellulare. L'azienda è stata fondata nel 1997 e nel 2008 occupava il 37% Mercato russo telefoni cellulari. Una caratteristica significativa di Euroset sono le sue campagne pubblicitarie attive e oltraggiose.

Oggi l'azienda commercia telefoni cellulari, accessori, apparecchiature digitali portatili, servizi di comunicazione mobile, offre la possibilità di effettuare vari pagamenti e dispone di un proprio servizio logistico.

Con l’aumento del livello di benessere dei cittadini, aumenta anche il potere d’acquisto della popolazione, il che garantisce lo sviluppo e le prospettive del commercio al dettaglio. Ogni anno aumentano gli interessi dei consumatori (ad esempio, prima tutti potevano fare a meno dei servizi di comunicazione cellulare e molti senza prestiti), quindi la gamma di servizi al dettaglio continuerà ad espandersi e migliorare.

Le nuove tecnologie per il commercio al dettaglio moderno saranno discusse durante la seguente conferenza: