Например, до памятного многим 1998 года в Москве и Московской области была известная сеть магазинов дорогих детских товаров Mothercare. Во время финансовых проблем и недостатка средств на счетах управление Mothercare оставило в Москве лишь один флагманский магазин и практически полностью избавилось от всех видов рекламы. После выхода страны из кризиса обнаружилось, что рынок захвачен новичками и другими сильными компаниями, а весьма неплохой, в общем-то, бренд, к сожалению, вытеснен конкурентами.

С другой стороны, многих из нас при планировании бюджета компании или отдела статья «расходы на рекламу» пугает до «пупырышных мурашек», как говорил герой одного небезызвестного современного мультика. Так что же делать, чтобы каждая вложенная в рекламу копейка действительно работала на вас, а не уплывала в бездонные карманы компаний, занимающихся производством рекламы?

Итак, эксклюзивно для читателей Школы Жизни — 6 практических советов «бывалого» рекламиста:

Совет № 1. Никогда не давайте рекламу, похожую на другие. Минус многих рекламных объявлений и акций в том, что они повторяют друг друга. Это дает в особенности «никакие» результаты, если дело касается ваших конкурентов. Одинаковые скидки, условия и специальные предложения становятся совершенно неэффективными, когда они повторяют друг друга. Покупатель просто теряется среди обилия одинаково заманчивых предложений, и в конечном итоге, как правило, выбирает что-то новое и необычное, даже если условия покупки не столь выгодны, как в первом варианте.

Совет № 2 , собственно, является логичным продолжением первого совета. Избегайте в рекламе любых стереотипных фраз и обещаний! Привычное нашему уху «Быстро, качественно, недорого!» уже давно перестало оказывать желаемый эффект. Гораздо лучше прокомментировать одно или несколько таких обещаний наглядными примерами. Это значит, что «изготавливаем двери за 2 дня» будет звучать гораздо привлекательнее пресловутого «быстро», а несколько изображений товаров из разных ценовых категорий с указанием стоимости поможет будущему клиенту незамедлительно оценить ваше выгодное предложение с точки зрения кошелька.

Совет № 3. Больше конкретики! Психологи и маркетологи сходятся в утверждении, что точные цифры склонны вызывать у человека подсознательное доверие. При этом, чем более конкретное число вы указываете в рекламе, тем более правдоподобным оно будет выглядеть для ваших потенциальных клиентов. Попробуйте заменить 13% годовых на 13, 87%, и к вашему предложению уже отнесутся со всей серьезностью, так как увидят в вас человека, любящего точность и аккуратность во всем. В отличие от первого предложения с целым числом, которое могут принять за голословные обещания, точное объявление в абсолютном большинстве случаев покажется клиенту надежным и внушит необходимое доверие.

Совет № 4. К аудио-визуальному ряду, или проще говоря, к звуковому сопровождению и «картинке» рекламы, следует относиться особенно внимательно. На изображении может быть представлен как ваш товар, так и его довольные собой и жизнью потребители. В последнем случае подсознательным девизом вашей рекламы будет «Купи N и будь как мы!». Если же вы выбираете первый путь, то есть, изображение в рекламе собственно товара или услуги, то важно помнить о том, что наибольший эффект оказывает демонстрация продукта в действии. Продаете пылесосы — покажите очаровательную девушку, которая без малейших усилий пылесосит пол. Ваш товар — раскладные лестницы? Продемонстрируйте, как легко с ними работать.

Совет № 5 тесно связан с советом № 4. Сердце кровью обливается, когда видишь, как неопытные рекламисты тратят деньги заказчика на рекламу с эротическим подтекстом, всерьез полагая, что это резко увеличит продажи. Я не собираюсь говорить, что время секса прошло и он более не интересует основную часть населения. Вовсе нет. Просто есть тонкая грань между смешным и пошлым, чувственным и неуместным.

Создание рекламы, которая привлечет внимание потенциальных потребителей, может показаться трудной задачей, но это не так уж и сложно, как вам может показаться. Запомните важный факт – в этом вопросе важен принцип "чем проще, тем лучше". В условиях современной рыночной экономики без рекламы практически невозможно обойтись, поэтому вам необходима реклама, включающая в себя информацию о сильных, инновационных и отличительных особенностях именно вашей марки. Обратите внимание, что в век цифровых технологий средства рекламы быстро развиваются. Очень многие компании уже отдают предпочтение не классическим видам рекламы, а рекламе в социальных сетях. Несмотря на то, что платформы для рекламы могут меняться с течением времени, основные рекламные принципы остаются теми же. Данная статья поможет вам составить план рекламной кампании, подготовить текст и дизайн рекламы, а потом провести ее тестирование.

Шаги

Часть 1

Определите целевую аудиторию

    Опишите взаимосвязь между целевым клиентом и вашим продуктом. Определив образ жизни и демографические данные целевого клиента, следует задуматься над тем, как он будет взаимодействовать с вашим продуктом. Когда он будет пользоваться им и как часто? Сможет ли он сразу же признать его преимущества/функциональность, или вам придется ему что-то объяснить?

  1. Опишите свой рынок. Подумайте о текущей позиции своего продукта на рынке, старый ли этот рынок или совсем новый? Чем ваш продукт на рынке отличается от остальных надежно закрепившихся здесь аналогов? Успела ли ваша марка добиться определенного признания и доверия клиентов?

    • Также подумайте о конкурентной среде и тех клиентах, чей выбор поставлен на карту. Надеетесь ли вы переманить к себе клиентов, которые в настоящее время пользуются продукцией конкурентов? Или же хотите обратиться к ним без какой-либо конкретной задумки? Каждому подходу сопутствуют свои сложности.
  2. Часть 2

    Напишите рекламный текст
    1. Придумайте броский, остроумный слоган. Он должен быть кратким и приятным. В среднем, достаточно использовать не больше 6-7 слов. Если написанный слоган окажется труднопроизносимым, отредактируйте его. Каким бы ни был итоговый результат, он должен захватывать внимание потенциального клиента и убеждать его в том, что ваш продукт отличается от всех остальных. Подумайте об использовании следующих уловок:

      • рифмы – жевательная резинка: “Жевать - не пережевать”;
      • юмора – турагентство: “Мы пустим вас по миру…”;
      • игры слов – такси “Бешеная черепаха”;
      • образного мышления – справочник предприятий и организаций: “Позволь пальцам прогуляться”;
      • метафоры – “Red Bull окрыляет”;
      • аллитерации – “Грызи гранит науки”;
      • персонального обращения – гостиница: “У нас всегда горит для вас свет”;
      • умышленное преуменьшение – в деловом районе Копенгагена у Carlsberg установлена вывеска следующего содержания: “Возможно, лучшее пиво в городе”.

Для продвижения любого товара очень большую роль играет то, насколько грамотно сделана его реклама.

Конечно, для разных типов товара и для разной целевой аудитории используются различные приемы и методы рекламирования. Но существуют некоторые базовые правила, которые необходимо соблюдать в любой рекламе, чтобы появился шанс на успех.

Необходимые элементы рекламы

1. Заголовок

Взяв в руки книгу, вы сначала посмотрите на её название, а уже затем начнете листать страницы. Точно так же и в рекламе: люди сначала смотрят на заголовок, а уже потом на остальной текст. По сути, заголовок и есть название рекламы. Согласно исследованиям, название рекламы читают в пять раз чаще, чем сам текст рекламы, поэтому оно должно быть в пять раз продуманнее.

Заголовок может быть как коротким, так и длинным. И связывать его с названием товара или услуги вовсе не обязательно. Главное, чтобы он привлекал внимание и вызывал интерес у целевой аудитории, а также ненавязчиво сообщал о выгоде товара или услуги. Написание работающего заголовка – это дело опытных рекламщиков и маркетологов. Для достижения наилучшего результата, всегда тщательно прорабатываются и анализируются несколько вариантов заголовков, прежде чем утвердить окончательный.

2. «Кнопки»

«Кнопками» в рекламе называются те фразы или предложения, которые должны мотивировать потребителя купить товар или воспользоваться услугой. Мы часто видим такие обозначения на продуктах питания, как например, «не содержит искусственных красителей», «подходит для употребления детьми», «только из натурального мяса» и так далее. Это и есть «кнопки». Они опять же привлекают внимание, заставляя потребителя задуматься о том, что этот товар ему действительно нужен. «Кнопкой» для рекламы языковых курсов может послужить фраза «Занятия с американскими преподавателями» , а для адвокатской конторы – «У нас за плечами более *цифра* выигранных дел». Чтобы правильно составить содержание «кнопок», нужно определить, чем потребители больше всего недовольны в аналогичных продуктах.

Если опираться на описанные выше примеры, то кнопка «не содержит искусственных красителей» в рекламе кетчупа будет хорошо работать, когда большинство потребителей недовольны тем, что многие другие производители кетчупов добавляют в них красители. Фраза «занятия с американскими преподавателями» будет выгодна, если потребителей не устраивает то, что на других курсах занятия проводятся только с русскими преподавателями. Выяснить, чего хотят потребители можно путем устных опросов или анкетирования. «Кнопки» должны располагаться поближе к заголовку, чтобы тоже бросаться в глаза, но быть выделены иным цветом и шрифтом.

3. Изображение

Ни одну хорошую рекламу практически невозможно сделать без сопровождающего её изображения – фотографии, рисунка, картинки и т.д. Изображение воспринимается потребителем еще быстрее, чем заголовок, и действует на подсознание. Необходимо определить, каких эмоций вы хотите добиться от потребителей с помощью вашей рекламы. Какое будет настроение у рекламного изображения, такое же настроение возникнет и у потребителя рекламы. Завядший цветок на картинке вызовет печальные эмоции, веселый гном – радостные, спокойное море – умиротворенные и меланхоличные.

Сказать однозначно, что лучше работает – фотографии или рисунки – сложно. Многие зарубежные рекламщики считают, что фотографии более эффективны в рекламном деле, так как выглядят более достоверными и «живыми». Однако, существует немало примеров отличных рекламных кампаний (в том числе и в отечественном рекламном мире), где фигурируют именно рисунки. В большей степени это касается реклам продуктов, ориентированных на детей.

4. Ценность

Вместо того, чтобы описывать сухие характеристики товара, лучше покажите потребителям, какую ценность для них он в себе несет. Потребитель должен понимать, что с использованием именно вашего продукта его жизнь станет лучше и комфортнее, решится одна из его проблем. Если вы продаете кофеварку, то в качестве проблемы можно взять то, что люди не успевают по утрам варить свой любимый кофе, а с вашей кофеваркой они всегда успеют насладиться им перед работой. Такой подход к рекламному тексту сработает гораздо лучше, чем если вы просто напишите «наша кофеварка очень быстро варит кофе». При составлении рекламного текста уходите от специфических и непонятных широкой аудитории слов и фраз. Чем понятнее и проще – тем лучше. Старайтесь не использовать слишком громких слов, таких, как «потрясающий», «шикарный», «восхитительный». Как правило, это только вызывает насмешку или раздражение, но никак не придает товару привлекательности.

5. Доступность

Дойдя до этого этапа, потребитель уже должен захотеть совершить покупку. Задача рекламы – показать, что сделать он это может быстро и без особых усилий. В ход идут указания адресов магазинов, номеров телефонов службы доставки, веб-адрес интернет-магазина. Если цена товара является выгодной по сравнению с конкурентами, то можно указать и её.

Оформление рекламы

Как правильно оформить рекламное сообщение – это вопрос, в решении которого часто допускаются ошибки. Важно понимать, что восприятие рекламы – это тонкий психологический подсознательный процесс. На эту тему пишутся целые книги, и её до сих пор исследуют многие рекламщики и психологи. Приведем несколько правил, которыми следует руководствоваться при оформлении макета рекламного сообщения.

  • так как люди воспринимают рекламные элементы в порядке «изображение – заголовок – текст», то и размещать их нужно в соответствующим способом. То есть, вверху изображение, под ним заголовок, а дальше сам текст. Также можно разместить текст справа от изображения, а заголовок чуть выше;
  • большую роль играет шрифт текста. С одной стороны, шрифт должен привлекать внимание, но с другой – не быть слишком закрученным и сложным к восприятию;
  • не пишите название или слоган рекламы полностью заглавными буквами. Несколько идущих подряд слов, которые написаны большими буквами, будут хуже восприниматься читателями и утомлять его;
  • если заголовок напечатать прямо на иллюстрации, это придаст рекламе привлекательности. Но следите за тем, чтобы эти два элемента не мешали друг другу: заголовок не должен загромождать изображение, а оно, в свою очередь, не должно мешать читабельности заголовка;
  • изображение должно занимать значительно бОльшую площадь, чем текст. В среднем, наиболее удачным является такое соотношение: 80% от всей рекламной площади занимает изображение, и 20% текст;
  • эффективно используйте и психологию восприятия цветов. Как известно, одни цвета способны придать рекламе солидности и важности, другие возбудят аппетит, третьи побудят к активному действию. В зависимости от того, чего вы хотите добиться от потребителей рекламы, и выбирайте оформляющую её цветовую гамму.

Создайте личную страничку в Facebook. Ваша личная страница будет давать первое представление о вас тем пользователям, которые заинтересуются вашей маркой или вашей личностью. Хотя большинство посетителей странички будет являться вашими друзьями, следует помнить, что порой работодатели также просматривают страницы кандидатов в Facebook до назначения собеседования.

  • Продвигайте свое профессионально присутствие с помощью LinkedIn. LinkedIn быстро стала самой большой сетью профессиональных контактов, и многие работодатели часто обращаются к LinkedIn, чтобы подыскать квалифицированных кандидатов на открытые вакансии.

    • Демонстрируйте проблемы, которые вам приходилось решать в прошлом на различных должностных позициях, а не просто перечисляйте свои обязанности. Указывайте эти свои достижения в поле для описания характеристик каждой вашей должности.
    • Преобразуйте ваши цели в ключевые слова, которые вы укажете в своем профайле. Другие пользователи находят вашу страницу по ключевым словам, поэтому вы должны обеспечить, чтобы ваши ключевые слова правдиво заявляли о вашем опыте, достижениях и целях. Например, если вы графический дизайнер, найдите способ выразить различными словами ваши навыки: “графический дизайн,” “дизайн для сайтов” или “создание графического контента.”
    • Постройте связи. Сеть LinkedIn – очень важная составляющая в установлении связей с людьми в вашей области деятельности. Добавьте к себе сокурсников, настоящих и бывших коллег, а также пользователей из вашего географического региона и вашей индустрии.
    • Подтвердите свои навыки. Попросите людей из ваших контактов подтвердить ваши навыки, чтобы поднять ваш уровень надежности. Если вам неудобно напрямую просить людей дать вам рекомендательные отзывы, потратьте время на то, чтобы получить благодарственные отзывы от тех, кому вы оказали услуги.
    • Загрузите профессионально сделанное личное фото. На фотографии хорошего качества вы должны быть в своем рабочем наряде и выглядеть опытным и дружелюбным человеком.
  • Будьте активны в Twitter. Twitter – быстрый способ распространения коротких сообщений из 140 символов или меньше. Он отлично подходит для информирования о текущих событиях или сообщения сиюминутных взрывных новостей. Из-за ограниченности длины сообщений, манера, в которой вы будете их писать, очень важна.

    • Обновляйте свой Twitter несколько раз в день. Чтобы заполучить в Twitter своих последователей, вам необходимо быть чрезвычайно активными. Демонстрируйте свои достижения и проекты, указывая ссылки на клипы, релевантные статьи и изображения.
    • Используйте строго профессиональный контент, если вы продвигаете на рынке свою марку или услуги. Создайте отдельный аккаунт для профессиональной деятельности, а для общения с друзьями и родственниками (при необходимости) используйте другой.
    • Тщательно обдумывайте, как написать каждое сообщение. Подбор слов, грамматика, политкорректность – все они чрезвычайно важны для подачи себя в сети Интернет. Обязательно вычитывайте то, что собираетесь отправить.
    • Не сдерживайте в себе креативность и чувство юмора. Они важны для получения одинаково с вами мыслящих последователей. Периодическая рассылка с забавными выражениями поможет вам их найти.
    • Пересылайте важные сообщения от надежных источников. Сюда можно отнести пересылку сообщений других пользователей о вас или о вашей сфере деятельности, либо о предстоящем событии.
  • Увеличьте свою открытость при помощи блога. Личный блог или блог компании является неотъемлемой частью вашего онлайн-присутствия, потому что предоставляет безграничное пространство для создания вашего первоисточника информации. Используйте его для предоставления подписчикам новостей о ваше профессиональной деятельности, путешествиях и/или личной жизни.

    • Регулярно обновляйте блог. Вам необходимо писать в нем что-то новое несколько раз в неделю, чтобы поддерживать активное присутствие.
    • Вставляйте в свои сообщения фотографии. Визуальная стимуляция не меньше важна, чем и сам текстовый контент ваших сообщений. Размещайте собственные или иные имеющие отношение к теме фотографии, которые будут разрывать текст и поддерживать интерес читателей.
    • Пусть ваши сообщения будут длиной не более 1000 слов и нацелены на конкретную аудиторию. Чтобы поддерживать интерес своих читателей и завоевывать постоянных последователей, посты должны быть короткими, чтобы читатели находили их доступными для чтения. Длинные же эссе, более вероятно, будут отталкивать читателей, которые стремятся быстро найти в интернете удобочитаемый контент.